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    重慶餐飲品牌設(shè)計定位分析(重慶餐飲品牌設(shè)計定位分析圖)

    發(fā)布時間:2023-04-11 09:25:14     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 149        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于重慶餐飲品牌設(shè)計定位分析的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺專注餐飲品牌設(shè)計、策劃,為各大餐飲品牌提供一站式服務(wù),服務(wù)客戶遍布全國,咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    重慶餐飲品牌設(shè)計定位分析(重慶餐飲品牌設(shè)計定位分析圖)

    一、餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧,在現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,房屋設(shè)計越來越講究設(shè)計感,特別是餐飲類,有個好的環(huán)境吃飯是讓人舒適的,所以一個餐飲連鎖店裝修設(shè)計就必須具備特色,消費者都是沖著特色設(shè)計來的,以下分享餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧。

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧1

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧一

    大家在進(jìn)行店面裝飾時注重對裝飾色彩的運用,從心里學(xué)角度來看,暖色調(diào)的餐廳可以促進(jìn)人們的食欲,因此建議大家在裝飾時盡量采用橙色、紅色等暖色調(diào)來裝飾店面,這樣方便營造出溫馨的進(jìn)餐氛圍。

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧二

    大家在裝飾前首先要確定大概的裝飾風(fēng)格,然后根據(jù)店鋪風(fēng)格來選擇相應(yīng)的餐具和餐桌椅。一般來說,它們的風(fēng)格對應(yīng)就是這樣的:

    1、玻璃餐桌。對應(yīng)現(xiàn)代風(fēng)格、簡約風(fēng)格。

    2、深色木餐桌。對應(yīng)中式風(fēng)格、簡約風(fēng)格。

    3、淺色木餐桌。對應(yīng)自然風(fēng)格、北歐風(fēng)格。

    4、金屬雕花餐桌。對應(yīng)傳統(tǒng)歐式(西歐)風(fēng)格。

    5、簡練金屬餐桌。對應(yīng)現(xiàn)代風(fēng)格、簡約風(fēng)格、金屬主義風(fēng)格。

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧三

    餐飲店需要用到大量的餐桌,大家在挑選餐桌時應(yīng)注意與店內(nèi)面積大小相協(xié)調(diào),比如說小餐廳配個大餐桌是不合適的。由于購買的實際問題,購買者很難把東西拿到現(xiàn)場進(jìn)行比較,因此,先測量好所喜好的餐桌尺寸后,拿到現(xiàn)場做一個全比例的比較,這樣會比較合適,可避免過大過小。

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧四

    很多店主在布置餐廳時,會在餐桌上鋪上精美的餐布。這主要是基于兩個方面來考慮的,一方面是為了讓餐廳更顯雅致,另一方面是為了更易清潔。餐桌布宜以布料為主,目前市場上也有多種選擇。使用塑料餐布的,在放置熱物時,應(yīng)放置必要的厚墊,特別是玻璃桌,有可能引起不必要的受熱開裂。

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧五

    為了讓客戶獲得更好的體驗,大家在購置餐桌椅時應(yīng)從人體工程學(xué)來考慮,最好親自坐上去體驗下,如椅面到桌面的高度差以30cm左右為宜,過高或過低都會影響正常姿勢;椅子的靠背應(yīng)感覺舒適等。

    餐飲連鎖店裝修設(shè)計技巧2

    餐飲店面裝修設(shè)計有哪些技巧

    餐飲店面設(shè)計餐飲店面裝修的要點是:有創(chuàng)意,有個性,搶眼睛,讓過路的人注意、吸引進(jìn)來。設(shè)計的好處可直接影響到生意的經(jīng)營狀況??梢杂弥卑椎氖址ǎ嬖V人們你是賣什么的,也可用曖昧的手法,叫人看不明白,反而會進(jìn)來。用色彩、燈光、造型、來體現(xiàn)你的創(chuàng)意設(shè)計,平面構(gòu)成、圓雕、浮雕、對比、協(xié)調(diào),在于與眾不同。

    餐飲店面設(shè)計策劃大師提醒更需要我們?nèi)プ⒁獠惋嬁臻g的功能區(qū)域

    因為齊全的功能區(qū)域才能夠帶給消費者全新的消費體驗和心靈上的感受。餐飲空間主要由餐飲區(qū)、廚房區(qū)、衛(wèi)生設(shè)施、衣帽間、門廳或休息前廳構(gòu)成;這些功能區(qū)與設(shè)施構(gòu)成了完整的餐飲功能。餐飲空間的各個部分之間按照某種特定的關(guān)系有機(jī)地組合在一起,無論該空間為單層還是多層,規(guī)模大小均可以在設(shè)計的時候事先采用功能分析圖來表達(dá)各個部分之間的關(guān)系。

    餐飲店面設(shè)計要求主要有一下幾點:

    1、定位準(zhǔn)確:不同的定位決定了不同的設(shè)計風(fēng)格。

    2、重視流線設(shè)計:如果條件允許,散席與包間最好分設(shè)入口,設(shè)計中要盡可能考慮這一因素。同時,服務(wù)流線避免與客人通道交叉。

    3、確定恰當(dāng)?shù)囊?guī)模和比例:掌握消費者心理很重要,許多到高級餐廳消費的客人都希望有一個良好的就餐氛圍,不喜歡有許多人聚在一起,使就餐的氣氛受到干擾。

    6、注重保護(hù)客人的`隱私:目前的方式是通過各種形式的玻璃、鏤花屏風(fēng)將空間進(jìn)行組合。這樣不僅可能增加裝飾面,而且又能很好地劃分區(qū)域,給客從留有相對私秘的空間。

    7、包間設(shè)計應(yīng)避免的問題 1、包間的門不要相對,盡3、桌子不要正對包間門,否則,其他客人從過道一眼就可將包間內(nèi)的情況看得一清二楚。

    5、盡可能減少散席及包間區(qū)域地面高低的變化:因為不但會降低空間的利用率,還會導(dǎo)致客有摔跤事故的發(fā)生,選用不同的材質(zhì)也可區(qū)分不同的空間。

    4、可考慮少設(shè)或不設(shè)酒水服務(wù)臺:因為大部分客人都不會到酒水服務(wù)臺點酒或結(jié)賬,很大的服務(wù)臺只會占用有限的空間,因此在比較隱蔽的位置設(shè)置一個很小的結(jié)賬臺即可。

    9、重視通風(fēng)及排煙,散席與包間都需要有良好的通風(fēng)及排煙設(shè)施。在設(shè)計酒店的設(shè)備時要特別注意這一問題。廚房負(fù)壓不夠是常見的問題之一。另一通風(fēng)的問題是出風(fēng)口正對客人或餐桌,影響客人的舒適及菜肴的質(zhì)量。

    二、餐飲店應(yīng)該怎么設(shè)計?

    前臺一般設(shè)在店面門口,前臺部分后肯定是要設(shè)置一到背景墻。背景墻燈槽做起來,中間做起你的招牌,頂上再用三到四個射燈。這樣子人家一到你店門口不用抬頭看就知道你家店是做什么的了!

    餐食區(qū)主體燈光不用搞的很明亮,以昏暗為主,再用黃色或者藍(lán)色的燈帶來點綴,帶動整個空間的效果。墻體顏色可以做成黑色,上面再配一些藝術(shù)畫。藝術(shù)畫頂上也用射燈來突出它的特點,在人們享受 美食 的過程也感受到了藝術(shù)的視覺享受。

    最后也是關(guān)鍵的一部分,餐桌固定好位置后,在上面放置兩盞明亮的吊燈。吊燈明亮的光線效果直接打在餐桌上,把 美食 給體現(xiàn)出來,也更吸引人們的目光。很重要的是,它可以跟周圍昏暗的燈管相呼應(yīng),形成虛擬封閉的空間,給人一種安全感,吃起東西來也會感覺到很舒服。

    包廂部分我就不多說了,肯定是要整的明明白白的,明亮搞起來,這地方最應(yīng)該用藝術(shù)吊燈了。其實你可以把包廂里當(dāng)你家的客廳來裝燈光,準(zhǔn)沒錯。

    這得看做什么樣的餐飲。在當(dāng)代主要是有主題有特色的餐飲相對來說多一些。有主題有特點做出店才會吸引人

    咱們倒推一下:想到知道如何裝修設(shè)計比較好,就得找懂行的人,而且還得多找?guī)准覍Ρ取绾文芨斓恼业綆准易鲗Ρ?,去巢裝網(wǎng)裝修網(wǎng)chao315.com做裝修登記,然后坐等裝修公司上門服務(wù),有對比有參考,然后就知道如何更好的做裝修?。?!

    餐廳裝修不是裝修的好看就可以的,里面有很多要注意的事情,不然會直接影響你的客流量,嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致后續(xù)的營業(yè):

    1:首先最重要的就是座位的布局,不同風(fēng)格的餐廳布局要求不一樣,不同的地段布局也不一樣。多少包廂、多少散座、多少卡座和消費群體有很大關(guān)系。商業(yè)街節(jié)奏快所以散座、卡座為主。寫字樓商務(wù)請客那就要求包廂多。所以座位布局一定要做市場調(diào)查后才來決定不同座位的比例。

    2:廚房的大小比例,快餐, 時尚 餐廳,茶餐廳都要求不一樣,一定要和廚師協(xié)商溝通,了解多少設(shè)備與操作流程。這樣設(shè)計出來才合理,才滿足整個餐廳的出品率。

    3:餐廳的文化,文化一定要和裝修結(jié)合起來,餐飲文化和你的消費群體定位有直接關(guān)系,文化一定引起你的消費群體共鳴。

    4:備餐柜、點單系統(tǒng)、明檔、吧臺的設(shè)計一定要考慮方便,一定要符合工作流程用起來效果才高。

    5:招牌設(shè)計一定要顯眼,能讓主要路口人流看的到,燈光一定要亮。

    6:燈光設(shè)計,這一點非常重要,不同性質(zhì)的餐廳燈光設(shè)計營造的氛圍不一樣,每個座位要有主燈和氛圍燈,主燈一定是為了體現(xiàn)菜品設(shè)計的,氛圍燈就是影響客人食欲而設(shè)計。

    還有很多細(xì)節(jié)都對餐廳很重要,所以想要設(shè)計好餐廳,一定要請專業(yè)從事過餐廳設(shè)計的設(shè)計師來規(guī)劃。我的建議希望對你有幫助

    談一下自己的小店,從設(shè)計到裝修到營業(yè)的過程。是一個辛苦加上幸運的過程,同時也伴隨了很多委屈失落和無助的過程。創(chuàng)業(yè)不易,餐飲其實更難。

    選址不用說了,稀里糊涂就找了店面簽了。

    下一步就是定位和裝修,我們之前都是餐飲小白,沒有開店經(jīng)驗,品牌命名,設(shè)計logo,設(shè)計店鋪裝修,自己拍攝菜品,自己找的小工頭帶隊裝修的,整體還不錯,比較簡單,沒有過多的硬件需要處理。自己每天配合著裝修師傅的工作,大到木板黃沙水泥的采購,小到螺絲刀片的選擇都要自己親力親為,就是為了省錢。

    所謂的風(fēng)格對于沒有多少資金創(chuàng)業(yè)的人來說是致命的,唯一能做到就是省錢省錢,

    可以設(shè)置卡座餐廳,卡座本身能省去椅子搬來搬去的苦惱,定位在一個固定的地方,將區(qū)域功能化,不少卡座一面沙發(fā)一面座椅,保持人員的靈活多變,隨時增減就餐人數(shù)。 現(xiàn)在的卡座更加的功能化了,不僅能巧妙的利用空間,更能達(dá)到收納儲藏的作用,還會起到裝飾的作用,打造整個風(fēng)格特點。

    餐廳每天要接待眾多的客人,餐廳紿賓客提供飯菜、飲料服務(wù),因此要使餐廳的設(shè)計便于接待客人,無論是外觀還是內(nèi)部配置都需要遵循“適用、堅固、經(jīng)濟(jì)和美觀”的原則。

    不同的餐廳規(guī)模大小不同,進(jìn)行裝修必須因店制宜,使之最大限度地便利消費者,同時又保證清潔衛(wèi)生,并要突小自己的特殊風(fēng)格和標(biāo)志,而且還要使之能具有較高的藝術(shù)性。

    其實,餐廳的裝修只要符合消費者的心理。那便是成功的裝修。

    現(xiàn)今,隨著人們生活水平的提高,人們來餐廳就餐不僅只是為了填飽肚子,在餐廳享受一種輕松和清靜也是眾多客人的心態(tài),因此。餐廳的裝修可以抓住這一點。有自己的個人空間足現(xiàn)代人的基本要求之一。因此,餐廳的裝修與布置要滿足人們的這一要求。

    或許你開的只是一家很小的餐廳,餐廳的營業(yè)廳只有幾十平方米,但是你在桌與桌之間哪怕只是隔一個屏風(fēng)。這種個人空間的感覺,也會馬上顯現(xiàn)出來。

    在餐廳設(shè)計與裝修,墻壁上的建筑運動都涉及到重建和拆除承載能力和安全性的房子,如果一味增加墻體的重量,會破壞外殼本體的基礎(chǔ)。并且將超過基礎(chǔ)建設(shè)的承載能力,危及結(jié)構(gòu)的安全性,所以裝修過程中,選擇輕質(zhì)材料,以增加墻壁。當(dāng)然,在墻上的房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型前必須申報,進(jìn)行建造批準(zhǔn)后。這里的問題房屋拆改方面,共同探討。

    該結(jié)構(gòu)包括一個配重外殼壁(帶陽臺半墻),梁或柱承重墻和房間。為磚承重墻的主要材料,鋼筋混凝土,240毫米或更厚,承重墻是建筑物的基本結(jié)構(gòu),如果擅自轉(zhuǎn)移會影響整個建筑物的安全,所以在裝飾去除絕對禁止,改造。薄壁非承重墻,重量輕的材料主要是磚,石膏板,木材,水泥板等,一般室內(nèi)隔壁可以被刪除或移動。

    店鋪墻面裝飾拆改主要是為了更合理地利用空間,使實體店更有吸引力,有一點我們必須注意:絕對不能改變房屋結(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到抗震等級的建設(shè)。作為篡改結(jié)構(gòu),這將直接影響到住房和生命安全。

    另一個主要項目是交換拆改塑料窗戶或陽臺窗戶緊閉,為了保證質(zhì)量,必須鉆孔等施工完成施工前進(jìn)行開槽。由于空氣鉆井鉆是水,會弄臟墻面,拆改成本相對較高,如果舊房子還包括搬遷費用,以每平方米約40家(一般輕質(zhì)墻體,混凝土墻基本不動,如果他們能拆改費用高),新住房的統(tǒng)一運輸垃圾,價格可以減半便宜,做砌筑墻體保溫一般超過80元,以免裝修大量拆改。

    拆改墻體和設(shè)施包括拆墻,砌墻,鏟石膏,拆分加熱,為塑鋼窗等,一般大多有老房子改造工程,由于建筑垃圾的過程中有很多拆改必須拆改干凈現(xiàn)場,建設(shè)下一步驟,所以壁是第一步開始拆改置于水中改革的前面。

    餐飲店現(xiàn)在裝飾很顯眼的就是中式的啦,我們做過幾個案例給你參考下!

    看你店面規(guī)模的大小、菜品系列,再根據(jù)這些硬性條件再設(shè)計出相應(yīng)的全局布置方案,廚師的廚藝也要精湛有特色,一般餐飲店在裝修有個性的同時,菜品特色及廚藝有很大的關(guān)聯(lián)。

    餐飲店的裝修看你做的餐飲項目定位的是什么人群?如年輕人都應(yīng)該 時尚 為主。

    三、餐飲企業(yè)如何進(jìn)行消費者定位

    餐飲企業(yè)進(jìn)行消費者定位的方法如下:

    1、市場細(xì)分:定位“三口之家”

    廣洲流行前線中華廣場有個“多美麗炸雞”快餐店,自從向廣大市民開放以來,為了吸引三口之家這一消費市場,特在餐廳旁開辟一小活動室,內(nèi)設(shè)“爬滑梯”“騎小木馬”等活動道具,供孩子們活動、做游戲等。這樣,不僅滿足了孩子們好動、好玩的心理需要,而且也滿足了年輕的父母親在假日里的與孩子進(jìn)行情感交流的需要。

    2、市場細(xì)分:定位“中西婚禮、婚宴”

    如上海新錦江大酒店與日本華德培唯婷婚禮服務(wù)公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推出跨世紀(jì)中西風(fēng)格婚禮、婚宴一條龍服務(wù)。他們?yōu)閭鹘y(tǒng)婚禮、婚宴服務(wù)提供了一個全新的概念,那就是客人只需選定婚禮的風(fēng)格和婚宴的標(biāo)準(zhǔn),便能輕輕松松一圓人生之夢。

    據(jù)新錦江對上?;槎Y市場的調(diào)查,上海市每年有8萬多對新婚夫婦,其中,結(jié)婚時舉辦婚宴的約占90%以上。同時,越來越多的青年人開始追求高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次的配套綜合婚禮服務(wù),除了節(jié)省時間外,更重要的是希望舉行有一定層次和內(nèi)涵的婚禮。

    為此,新錦江推出的人均標(biāo)準(zhǔn)100一350元的6套婚宴菜單,并伴有厚的優(yōu)惠獎勵。唯婷公司則推出多種系列婚禮服務(wù),包括新娘婚前護(hù)膚計劃一直到結(jié)婚當(dāng)日的彩車、跟蹤攝像等。同時,新錦江還推出多款結(jié)婚周年紀(jì)念宴和滿月酒宴等特色服務(wù),以五星級“國賓館”豪華設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足了這一消費者群的個性心理。

    3、市場細(xì)分:定位“工作餐與雙休餐”

    從20世紀(jì)末開始,上海建科虹橋賓館就確立了自己的市場定位。首先,爭取建科大廈內(nèi)建委系統(tǒng)辦公室人員的工作午餐,推出了周一到周五午餐25元和30元的工作套餐。其次,是針對周邊地區(qū)市民的雙休日為三口之家推出60元和80元的套餐,各有A,B兩套菜單供選擇。其中一套80元的菜單為:三味冷盤、白灼草蝦((3兩)、金牌蒜骨(6根)、瑤柱蛤蜊燉蛋、家常豆腐、避風(fēng)塘茄子、西湖牛肉羹、特色南瓜團(tuán)、水果盤。此外,賓館的特色菜深陽大魚頭深得各階層人士的喜愛,客人的滿意率很高。由于賓館靠近徐家匯商業(yè)區(qū),對逛街和跑商店的游客也頗有吸引力,市場就做得更大了。市場定位準(zhǔn)確后,賓館的餐飲很快紅火起來,多間包房和近200平方米面積的大廳散席經(jīng)??蜐M,甚至翻臺,晚間包房也須提前兩天預(yù)訂。

    4、市場細(xì)分:定位“女性消費者”

    以往,飯店的消費主體是男性,餐廳成了男士們交際的重要場所,而女性通常只是餐桌上的點綴。而今時代不同了,女性消費者瀟瀟灑灑地在應(yīng)酬的餐桌上頻頻亮相,餐桌上女士埋單越來越多,這不但成了一種消費新時尚,而且成了一種新的消費經(jīng)濟(jì)增長點。于是,獨具慧眼的商家開始瞄準(zhǔn)這一市場,揣摩女性消費心理,在餐飲產(chǎn)品設(shè)計方面顯示出十分的女性化特點。

    在廣州和上海灘,一些餐飲企業(yè)率先開宗明義地亮出“女性湯”的招牌。所謂的“女性湯”,口味清淡,鮮爽可口。其中就有明目養(yǎng)顏、清熱解毒的“沉魚落雁”(主要原料為生魚、烏雞、瘦肉、元肉、花旗參、人參等);滋陰補(bǔ)腎、益氣解熱的“冬蟲草燉水鴨”;清熱潤膚、滋補(bǔ)養(yǎng)顏的“鮮人參燕窩燉雞”;滋陰養(yǎng)顏、補(bǔ)血益氣的“海底椰燉竹絲雞”等。它們既補(bǔ)身又養(yǎng)顏,因此頗受女士們的歡迎。一些火鍋店也紛紛開發(fā)、推出了迎合女性飲食習(xí)慣的“女士火鍋”。湯底再不是清一色的麻辣川味,而改用了滋補(bǔ)藥材熬燒的湯底,如淮山老鴨湯、川芍白芷魚頭湯、酸甜菜湯等。在原料上也增加了酸菜、貢丸、魚丸等適合女性細(xì)膩口味新品種;就連小小的一碟調(diào)味醬,現(xiàn)在也帶點兒清淡的甘香酸甜味,變得十分女性化。

    與這股“女士風(fēng)”相呼應(yīng)的還有各類軟飲料系列,其中最受女士歡迎的是各類鮮榨果汁。如西瓜汁、鮮榨椰汁、胡蘿卜汁等,其自然的香味、悅目的色澤、宜人的口感,往往令女士愛不釋手并樂于飲用;系列碳酸飲料、礦泉水、奶類飲料等,也是眾多女士的首選。就連多種牌號的啤酒也紛紛淡化了酒精的濃度,還加人了各種水果味。這種果味啤酒,將純天然果汁和優(yōu)質(zhì)啤酒融合為一體,酒精濃度一般只有1一2.5度,比普通的果汁更醇,但又略帶那么一點啤酒的刺激,十分適合現(xiàn)代女性在宴會應(yīng)酬場合上既求風(fēng)度又求風(fēng)味的需要。

    四、如何對新開餐廳進(jìn)行經(jīng)營定位和市場分析?

    定位是對產(chǎn)品未來的潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置,也就是把產(chǎn)品定位在未來潛在顧客的心目中。定位的基本原則不是去創(chuàng)造某種新奇的或與眾不同的東西,而是去操縱人們心中原本的想法,去打開聯(lián)想之結(jié),目的是在顧客心目中占據(jù)有利地位。從市場學(xué)的角度通俗理解,定位就是跑馬圈地,就是在較多的消費者當(dāng)中,以及消費者的多層次消費需求中,鎖定要為之服務(wù)的人群,以及確定如何滿足其需求層次的決策。它應(yīng)該有如下思維步驟: “花兒為誰開”?餐飲市場有著龐大的顧客人群,從理論上講,地球上有多少人口,餐飲市場的潛在顧客就有多少。一個餐飲企業(yè)是無論如何無法同時滿足形形色色消費者的消費需求的,因此,就必須進(jìn)行市場細(xì)分。所謂市場細(xì)分,是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干具有共同特征的市場。分屬于同一細(xì)分市場的消費者,他們的需求和欲望極其相似。通過細(xì)分市場,有利于餐飲企業(yè)合理地?fù)駥懩繕?biāo)市場,集中力量提供有特色的產(chǎn)品和服務(wù),更好地為目標(biāo)客戶服務(wù)??系禄谶M(jìn)入中國市場時,將其目標(biāo)客戶定位在青少年消費階層,其企業(yè)文化根據(jù)客戶定位,有機(jī)展開,取得了巨大成功。美國品牌麥肯基在進(jìn)入中國市場時,更是將目標(biāo)客戶定位在大、中、小城市16―25歲的青少年群落中,據(jù)此定位完成品種定位、價格定位、營銷策略定位、服務(wù)觀念定位等。經(jīng)營實踐中,餐飲企業(yè)的客戶市場細(xì)分要從本企業(yè)所處的地理位置、經(jīng)營環(huán)境等狀況出發(fā),在進(jìn)行廣泛市場調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,作出符合本企業(yè)的定位。也就是說,當(dāng)企業(yè)所處環(huán)境之客戶群特征相對集中時,企業(yè)人群定位應(yīng)力爭細(xì)致準(zhǔn)確;當(dāng)企業(yè)所處環(huán)境的客戶群特征相對分散時,企業(yè)定位也應(yīng)有相應(yīng)層次,既要有主導(dǎo)性的定位,也要有非主導(dǎo)性的定位,企業(yè)在選擇主要目標(biāo)市場的同時,還要從實際出發(fā),選擇若干細(xì)分市場作為企業(yè)的可爭奪市場,盡可能滿足幾個消費群體的需求。 “拿什么奉獻(xiàn)給你,我的朋友”?在目標(biāo)市場確定之后,如何為目標(biāo)客戶提供相適宜的產(chǎn)品,就成了接下思考的重點。這分兩種情形,A情形:已有成熟產(chǎn)品及其完整營銷策略;B情形:需要確定滿足目標(biāo)客戶需求的產(chǎn)品。在A情形中,選址是其最重要的工作,即選擇與其產(chǎn)品和定位相適應(yīng)的開店環(huán)境??系禄鶎ζ淇觳偷甑倪x址非常重視,選址決策有著嚴(yán)格的審批機(jī)制,從而確保了其幾乎百分之百的成功率??系禄媱澾M(jìn)入某城市,一定首先掌握該城市的商業(yè)環(huán)境,然后規(guī)劃商圈,商圈規(guī)劃時各種元素被賦予不同的分值予以加減等等,總部或地區(qū)分部通過打分劃分出不同類別的商圈,如市中心商務(wù)型商圈、區(qū)級商業(yè)圈、目標(biāo)消費型商圈、社區(qū)商圈、旅游型商圈等。肯德基則只選擇成熟商圈,因為肯德基的開店原則是:努力爭取在最聚客的地方及其附近開店。俗話說:“一步差三市”,是說咫尺相望的店鋪,其人氣興旺度有時會有巨大差別。但這個“市”并非僅指繁華度,更多是指與定位相適應(yīng)的“市道”。比如許多高雅講求情趣的餐飲店開在喧嘩鬧市區(qū)稠人廣廈中不見得是上佳選擇。在B情形中建立餐飲企業(yè),其設(shè)址一般會遭遇兩種情景環(huán)境,一是生地;二是熟地。所謂生地,即尚未有其他餐飲企業(yè)或餐飲企業(yè)尚未成市的區(qū)域;所謂熟地,是指餐飲業(yè)已經(jīng)成市的區(qū)域。在生地中,餐飲企業(yè)如果有足夠的財力人力物力智力,能夠?qū)崿F(xiàn)除餐飲本體功能外的其他附加功能,如旅游功能、景觀功能、新概念詮釋功能等,則完全可以建立不同尋常的產(chǎn)品體系;如果上述要素儲備不夠充足,則盡可能選擇當(dāng)?shù)卮蟊娀a(chǎn)品,因為大眾化產(chǎn)品畢竟有著牢固的消費者基礎(chǔ),經(jīng)營風(fēng)險系數(shù)低,與后進(jìn)入該區(qū)域的企業(yè)比,容易建立品牌優(yōu)勢。在熟地中建立新的餐飲企業(yè),則應(yīng)仔細(xì)分析目標(biāo)客戶的需求狀況。如果目標(biāo)客戶的需求已通過其他餐飲企業(yè)的產(chǎn)品得到滿足,則應(yīng)選擇更具競爭力的同層次其他產(chǎn)品,如果該區(qū)域內(nèi)當(dāng)?shù)仄毡樾援a(chǎn)品、種類、經(jīng)營店鋪等的量數(shù)趨于飽合,則可選擇與目標(biāo)客戶潛在需求相適應(yīng)的外來產(chǎn)品品種,以滿足目標(biāo)客戶的求新要求。如果該區(qū)域經(jīng)營某種風(fēng)行產(chǎn)品的店鋪達(dá)到感覺臨界點時,則不可跟風(fēng)趨近。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)界著名的巴菲特定律所言,在其他人都投了資的地方去投資,你是不會發(fā)財?shù)?。該定律最重要的啟示是,對于投資項目的選擇一定要慎重,不僅應(yīng)該事先準(zhǔn)確地判斷該項目的投資價值,而且最好要到競爭對手少的地方去投資,不要盲目關(guān)注一哄而上的投資行業(yè)與項目。這兩年風(fēng)光無限的沈陽“小土豆”品牌在進(jìn)入京城市場時,再次細(xì)分目標(biāo)消費人群,先后推出了陽光系列海鮮店、剛記海鮮排檔系列、漁公漁婆海鮮超市系列等以經(jīng)營海鮮為主的系列店。其“超市海鮮”、“平民海鮮”的新概念,在餐飲界引起了極大震動,顛覆以往顧客對海鮮的價位認(rèn)識,率先將現(xiàn)代餐飲超市概念和深層次的排檔式餐飲文化呈現(xiàn)在消費者面前,有機(jī)地實現(xiàn)了產(chǎn)品定位與消費者心理取位的對接,成為海鮮餐飲經(jīng)營的一大亮點。 “一樣的花朵不一樣的開”產(chǎn)品定位包括兩層次的內(nèi)容,除了品種定位外,還有層次定位要術(shù)。比如川菜,高端川菜、中端川菜、低端川菜分別滿足的是目標(biāo)客戶的不同餐飲需求。如果列一張定位坐標(biāo),橫向坐標(biāo)應(yīng)顯示特定區(qū)域餐飲品種狀況,縱向坐標(biāo)應(yīng)顯示同區(qū)域餐飲檔次狀況。品種確定、檔次確定才能最終完成餐飲企業(yè)的產(chǎn)品定位。作為潛在目標(biāo)客戶,在未進(jìn)入消費狀態(tài)之前,都會依據(jù)各種經(jīng)驗和信息,以自己的需求、期望、利益為導(dǎo)向為所選擇的餐飲企業(yè)描繪形象。而定位則是確定企業(yè)為潛在目標(biāo)創(chuàng)造所需的方式,二者是統(tǒng)一的。當(dāng)潛在目標(biāo)的期望完滿實現(xiàn)時,證明了企業(yè)定位的準(zhǔn)確性和正確性。因此,企業(yè)定位、客戶需求、產(chǎn)品表現(xiàn)的和諧均衡,是經(jīng)營定位的理想狀態(tài)。 “黑暗中的眼睛”餐飲市場的激烈競爭有目共睹。當(dāng)一個餐飲企業(yè)的市場定位與客戶需求達(dá)成一致時,區(qū)域內(nèi)的所有餐飲企業(yè)都在做著同樣的努力。而特定區(qū)域的客戶量相對固定,爭奪客戶份額的所有工作,是餐飲企業(yè)市場競爭的內(nèi)容。因此,餐飲企業(yè)在市場定位時,只有同時定位競爭對手,才能保證定位目標(biāo)的持續(xù)實現(xiàn)。何謂競爭對手?一般是指在同一區(qū)域內(nèi)與本企業(yè)經(jīng)營范圍、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品形態(tài)等相似或相近的企業(yè)。確定競爭對手后,必須回答一個問題,那就是,和其相比,你的缺陷和優(yōu)點在那里?從餐飲實務(wù)角度,供 應(yīng)鏈(成本、特許權(quán))、地點(商圈價值)、環(huán)境(光線、照明、色彩、音樂)、餐具(風(fēng)格要求)、菜式與飲品(專門化、綜合化)、服務(wù)員工(上菜速度、著裝、禮儀等)、銷售渠道(如會員制、預(yù)定制等),餐廳形象(主題、規(guī)格、品位)等元素,可成為分析的重點,得出分析結(jié)論后,企業(yè)應(yīng)在總體定位的指導(dǎo)下,完成各要素的建設(shè)或運行定位,以便在競爭中占得先機(jī),取得競爭優(yōu)勢。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 暢談管理細(xì)說經(jīng)營:笑評餐飲唯愛圍脖 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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