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客服工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡歷（售后客服工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡歷）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-11 05:25:22 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 114

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客服工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡歷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、客服工作簡歷自我介紹怎么寫
2、淘寶客服簡歷求職范文3篇
3、客服經(jīng)理簡歷范文3篇
4、淘寶客服工作簡歷

客服工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡歷（售后客服工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡歷）

一、客服工作簡歷自我介紹怎么寫

工作簡歷中的自我介紹是客服個(gè)人求職者簡歷中的一塊敲門磚。要想獲得心儀企業(yè)的工作機(jī)會，需要寫好簡歷的自我介紹。下面是我整理的客服工作簡歷自我介紹范文，以供大家閱讀。

客服簡歷自我介紹參考

我是三峽學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè) 生，專業(yè)是會計(jì)電算化，我希望能到貴公司客服部工作。

大學(xué)三年，我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書刊、雜志，力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識面，緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余，走出校門，我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品位生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。

客服個(gè)人簡歷自我介紹

我叫***，畢業(yè)于湛江師范學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)。今天我是懷著平靜而又激動的心情呈上這份自薦書的。我的知識和能力不會讓你們失望，將無愧于您的選擇;我決定以無悔的青春走到你們中間，實(shí)現(xiàn)共同的輝煌。

我有一定的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn) ,有ERP管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn).特別是服裝管理系統(tǒng)操作。英語，具有一般聽，說，寫能力，可以進(jìn)行一般交談。有客服工作經(jīng)驗(yàn)以及熟悉網(wǎng)站信息編輯,網(wǎng)站更新,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)工作流程。熟悉photoshop ,dreamweaver,firework,i see,Office softwaret等軟件的操作。為人友善,待人誠懇，對工作認(rèn)真積極，有責(zé)任心。有良好的人際交往溝通能力，希望能憑著自己的學(xué)識和能力在不同的領(lǐng)域有更多不同的發(fā)展，更多的提自我!

一個(gè)人只有把聰明才智應(yīng)用到實(shí)際上工作中去，服務(wù)于社會，有利于社會，讓效益和效率來證明自己，才能真正體現(xiàn)自己的自身價(jià)值!我堅(jiān)信，路是一步一步走出來的。只有腳踏實(shí)地，努力工作，才能做出更出色的成績!

“器必試而先知其利鈍，馬必騎而后知其良駑。”我深信：只要我找到一個(gè)支點(diǎn)，就能撬起整個(gè)地球，只要給我一片土壤，我會用年輕的生命云耕耘，您不僅能看到我的成功，而且能夠收獲整個(gè)秋天。這就是我的自信和能力的承諾。

客服求職簡歷自我介紹

兩個(gè)月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。

二、淘寶客服簡歷求職范文3篇

一份好的求職信可以幫助求職者建立起良好的第一印象。那關(guān)于淘寶客服的求職簡歷有哪些呢?下面是我為你整理的淘寶客服簡歷求職范文，希望你喜歡。

淘寶客服簡歷求職范文篇1

姓名：

性別：男

出生年月： 1987.01.22

居住地：北京

畢業(yè) 院校：西京大學(xué)

專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理

E-mail：

工作經(jīng)歷：

公　司：鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

擔(dān)任職位：客服組長

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

3 、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;

5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨;

6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7 、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

自我評價(jià) ：

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

聯(lián)絡(luò)手機(jī)： 186**********

電子郵件：

淘寶客服簡歷求職范文篇2

基本資料

姓名：

性別：男

年齡：24

婚姻狀況：未婚

身高：173CM

體重：70KG

籍貫：浙江

現(xiàn)所在地：浙江

求職意向

意向崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

求職類型：全職

期望月薪：面議

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

期望工作地點(diǎn)：浙江

從事行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

自我評價(jià)

為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣

教育經(jīng)歷

2009年9月~2013年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科

獲得證書：計(jì)算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

課程描述：與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，PS,DW,.NET,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等

工作經(jīng)驗(yàn)

2014年4月 ~2014年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工

工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

2013年3月 ~2013年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

行業(yè)類別：教育、培訓(xùn)、科研院所

擔(dān)任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員

工作描述：電話銷售

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：×××××××××××

電子郵箱：×××@

淘寶客服簡歷求職范文篇3

------- 基本資料 -------

姓名：周小姐性別：女

學(xué) 歷：高中身高： 155 CM

籍貫：湖北出生年月： 1988-11-10

目前所在地：寶安區(qū)

畢業(yè)院校： ?？刀?/p>

主修專業(yè)：藝術(shù)類 => 繪畫

工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上目前年薪： 2-3萬 /年

有效證件：身份證證件號碼： ****************

預(yù)求職位：淘寶客服

技能專長：能夠熟練的運(yùn)用microsoft office(如：word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計(jì)軟(Photoshop、CorelDRAW)

------- 求職意向 -------

尋求職位：淘寶客服

求職地區(qū)：羅湖區(qū) 福田區(qū) 寶安區(qū)

工資待遇： 3500(可面議)(要求提供住房)

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

自我評價(jià)：本人性格開朗，為人隨和，做事認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞。在生活中比較熱情，對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的動力和能力，勇于面對困難和挑戰(zhàn);開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和自學(xué)能力，能夠服從上級安排，有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感。樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展

------- 教育培訓(xùn) -------

起止時(shí)間就讀院校名稱主修專業(yè) 學(xué)歷

2004.9~2007.6 ?？刀?計(jì)算機(jī) 高中

------- 工作經(jīng) 驗(yàn) (1) -------

就職公司：廣東東莞永芹電子有限公司公司行業(yè)：加工/制造(工業(yè)自動化,設(shè)備,零部件)

就職時(shí)間： 2009年7月到2010年10月就職部門：品質(zhì)部

公司性質(zhì)：民營/私營企業(yè)/非上市公司就職職位：品質(zhì)文員

工作描述：公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVI USB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等，在此期間主要負(fù)責(zé)品質(zhì)部的日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，以及各類培訓(xùn)的準(zhǔn)備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等

------- 工作經(jīng) 驗(yàn) (2) -------

就職公司：深圳市鑫威電子材料有限公司公司行業(yè)：信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

就職時(shí)間： 2011年1月到2013年12月就職部門：淘寶運(yùn)營

公司性質(zhì)：民營/私營企業(yè)/非上市公司就職職位：淘寶客服

工作描述：本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術(shù)企業(yè)，其中包括兩個(gè)天貓店，一個(gè)京東，兩個(gè)C店。本人主要負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽電話，解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題

------- 聯(lián) 系方式 -------

聯(lián)系電話： 186**********

三、客服經(jīng)理簡歷范文3篇

設(shè)計(jì)求職個(gè)人簡歷,是客服經(jīng)理求職者走向社會的一次重要的自我推銷活動,下面是我為大家?guī)淼目头?jīng)理簡歷范文，相信對你會有幫助的。

客服經(jīng)理簡歷范文(一)

王志鵬

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 25歲(1986 年 1 月 14 日)

居住地：北京

電　話：138********

E-mail：

最近工作 [ 2 年 4 個(gè)月]

公　司：XX 電子科技有限公司

行　業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

職　位：客服經(jīng)理最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：工商管理

學(xué)　校：電子科技大學(xué)

自我評價(jià)

求職意向

到崗時(shí)間：一周以內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

目標(biāo)地點(diǎn)：北京

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：客服經(jīng)理

工作經(jīng)驗(yàn)

2011 /2—至今：XX 電子科技有限公司 [ 2 年 4 個(gè)月]

所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

客服部客服經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)使用 SAP 系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;

2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議;

3 、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制;

6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場信息并及時(shí)向銷售人員反饋;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);

8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。

2010 /6--2011 /12：XX 資源有限公司 [ 1 年 9 個(gè)月]

所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

客服部客服經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶，推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門;

3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務(wù);

4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問;

5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決;

6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。

2012 /1—至今：XX 服飾有限公司[ 10 個(gè)月]

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革

客服部客服經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

3 、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;

5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨;

6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;

7 、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

教育經(jīng)歷

2004 /9 --2008 /7 電子科技大學(xué) 工商管理本科

語言能力

英語(熟練)聽說(熟練)，讀寫(熟練)

客服經(jīng)理簡歷范文(二)

李奎

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)

居住地：上海

電　話：134******(手機(jī))

E-mail：11178755@qq.com

最近工作[1年1個(gè)月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：銀行

職　位：客戶管理經(jīng)理

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

?！I(yè)：信用管理

學(xué)　校：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)

自我評價(jià)

本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅(jiān)守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí)，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。

求職意向

到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：銀行

目標(biāo)地點(diǎn)：上海

期望月薪：面議/月

目標(biāo)職能：客戶管理經(jīng)理

工作經(jīng)驗(yàn)

2014/3 — 2021/4：XX有限公司[1年1個(gè)月]

所屬行業(yè)：銀行

客戶部客戶管理經(jīng)理

1. 分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。

2. 不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率。

3. 持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個(gè)人簡歷 wdjl.net，不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。

2012/5 — 2013/11：XX有限公司[1年6個(gè)月]

所屬行業(yè)：銀行

財(cái)務(wù)部銀行會計(jì)

1. 負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會計(jì)帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會計(jì)核算。

2. 負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證，及時(shí)付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報(bào)、會計(jì)憑證和帳冊的裝訂等工作。

3. 負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對檢查。

教育經(jīng)歷

2008/9— 2012/6 上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 信用管理本科

證書

2009/12 大學(xué)英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

客服經(jīng)理簡歷范文(三)

求職目標(biāo)：客戶經(jīng)理

姓名：xxx

手機(jī)：1883xxxxx

郵箱: xx@xx.com

性別：女

教育背景

2007.09-2011.07 華東理工大學(xué) 高分子材料科學(xué)與工程

工作經(jīng)歷

2014.01- 至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理

1、與農(nóng)用車各大主機(jī)廠在新疆市場的銷售渠道建立合作關(guān)系并發(fā)展其成為米其林優(yōu)質(zhì)的大客戶;

2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動政府作出對農(nóng)用胎市場先進(jìn)科技的激勵(lì)政策;

3、負(fù)責(zé)農(nóng)用車胎新疆市場的一級經(jīng)銷商(批發(fā)商)的管理，包括批發(fā)商銷售團(tuán)隊(duì)組建，銷售計(jì)劃的安排與追蹤，批發(fā)商公司業(yè)務(wù)發(fā)展顧問;

4、通過組織大型輪胎性能演示會，參加農(nóng)機(jī)展，舉辦多次小型輪胎產(chǎn)品宣講會從消費(fèi)者層面拉動主機(jī)廠與我們產(chǎn)品的配套業(yè)務(wù);

5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;

2011.07-2013.12 米其林投資有限公司客戶經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展

2、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的批發(fā)商的管理，包括批發(fā)商銷售團(tuán)隊(duì)組建，銷售計(jì)劃的安排與追蹤，批發(fā)商公司業(yè)務(wù)發(fā)展顧問;2011.04-2011.07米其林(中國)投資有限公司--乘用車產(chǎn)品線

零售商運(yùn)營管理系統(tǒng)專員實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析

2010.08-2010.08 拜耳材料科技研發(fā)部實(shí)習(xí)生

自我評價(jià)

公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗(yàn)，也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗(yàn)，在四年的工作經(jīng)驗(yàn)中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎(jiǎng)勵(lì)。

我正在尋找一個(gè)在更新更有未來的行業(yè)內(nèi)，或是有機(jī)會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。

技能證書

雅思 6.0，流利的英語聽說讀寫能力

熟練使用Windows 操作系統(tǒng)

熟練使用Office辦公軟件 PPT Word Excel

四、淘寶客服工作簡歷

淘寶客服工作簡歷

淘寶客服工作簡歷，時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來自己找工作的生，,一起來寫一份簡歷,為找工作加油吧。那么如何寫簡歷才簡練、明確呢?來看淘寶客服工作簡歷。

淘寶客服工作簡歷1

姓名：xxx

性別：女

年齡：23歲

工作年限：1~2年

學(xué)歷：高中/中專

期望工作區(qū)域：深圳

求職意向

期望從事職業(yè)：客服(客服專員/助理，其他客服職位)

期望月薪：3000元

工作經(jīng)歷

2011年8月至2012年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售

2010年4月至2010年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，

主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領(lǐng)銷售，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶需求，服務(wù)好客戶。

2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

2010.8-2011.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。

教育經(jīng)歷

2006.9月-2008.7月，xxxx縣教師進(jìn)修學(xué)校

2007年9月至2011年7月學(xué)校名稱:xxx師范學(xué)院專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)

自我描述

性格開朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責(zé)任感，踏實(shí)。

會Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。

非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習(xí)，熱愛工作。

思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實(shí)，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

淘寶客服工作簡歷2

貿(mào)易采購工作簡歷范文

姓名：xxx

性別：男

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

戶籍：河南-駐馬店

年齡： 35

現(xiàn)所在地：廣東

身高： 175cm

希望地區(qū)：廣東-東莞、廣東-深圳、廣東-中山、廣東-珠海、廣東-廣州

希望崗位：物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

教育經(jīng)歷

2011-09 ～ 2013-04 xx師范大學(xué) 現(xiàn)代企業(yè)管理(自考) 本科

1998-09 ～ 2001-07 xx大學(xué) 法學(xué) 大專

培訓(xùn)經(jīng)歷

2013-02 ～ 2013-05 xxx英語(深圳龍崗) 英語口語培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)至今10年0月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在3家公司工作

**公司 (2008-09 ～ 2013-04)

公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)

擔(dān)任職位：采購主管崗位類別：采購經(jīng)理/主管

工作描述： 1.搜集和掌握各種原料市場行情，分析和研究原料市場行情變化，對比和分析各供應(yīng)商報(bào)價(jià)，進(jìn)行相應(yīng)詢價(jià)和議價(jià);

2.根據(jù)現(xiàn)有供應(yīng)商表現(xiàn)和采購狀況，分析研究制定出相應(yīng)的采購策略，推動貫徹執(zhí)行之，確保供應(yīng)鏈安全和更有競爭力;

3.及時(shí)協(xié)助解決各采購員遇到的各種重大的交期，品質(zhì)等問題，確保生產(chǎn)不受影響;

4.完善采購流程，參與制定并實(shí)施采購部績效考核方案，有效激勵(lì)下屬努力工作，積極與之良性溝通，形成融洽和高效的工作氛圍;

5.研究制定并積極推動各項(xiàng)可行的采購成本節(jié)約方案的執(zhí)行(2012年為公司每月節(jié)約2萬元人民幣);

6.根據(jù)各采購員實(shí)際工作需要，安排各種采購管理以及相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。

**公司 (2005-05 ～ 2008-09)

公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)

擔(dān)任職位：項(xiàng)目組長崗位類別：其他相關(guān)職位

工作描述： 1.引進(jìn)新項(xiàng)目時(shí),從項(xiàng)目部得到圖紙和樣品,尋求報(bào)價(jià)組報(bào)價(jià),并對其所報(bào)價(jià)格和條款進(jìn)行仔細(xì)分析和過濾后把合理價(jià)格及時(shí)報(bào)給項(xiàng)目部，并追蹤樣品的及時(shí)提供，確保新項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行試產(chǎn);

2.新項(xiàng)目批量生產(chǎn)后，每周仔細(xì)檢查所有外購件交期,直接和客戶定期開電話會議討論外購件供應(yīng)狀況;跟進(jìn)項(xiàng)目所有外購件EC處理，項(xiàng)目如有EOL，跟催工程或市場部等部門及時(shí)處理呆滯物料。

對超過一定庫存的物料進(jìn)行分析，highlight出庫存過多的情況并通知各具體采購員留意后續(xù)控制交期，確保所跟項(xiàng)目外購件庫存合理;

3.根據(jù)standard cost做Cost BOM分析,要求報(bào)價(jià)組推動供應(yīng)商降價(jià)或?qū)ふ腋袃r(jià)格競爭力的供應(yīng)商，或做VE。(2007年為公司挽回50萬元人民幣的損失，2008年為公司每月節(jié)約1.3萬美金);

4.收集和評估項(xiàng)目外購件所有供應(yīng)商的供貨業(yè)績，提出要求對某些業(yè)績不好的供應(yīng)商限期整改，整改后仍達(dá)不到要求的更換新供應(yīng)商;

5.對項(xiàng)目的供應(yīng)鏈進(jìn)行整體分析，對于某些單一供應(yīng)商供應(yīng)的物料向報(bào)價(jià)組提出尋找第二供應(yīng)商的建議，確保供應(yīng)鏈安全。

**公司 (2002-05 ～ 2005-05)

公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)

擔(dān)任職位：物控員崗位類別：其他相關(guān)職位

工作描述： 1.根據(jù)物料需求計(jì)劃發(fā)排期給供應(yīng)商;

2.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃變動情況及時(shí)調(diào)整來貨計(jì)劃，并跟蹤供應(yīng)商按期按質(zhì)按量來貨;

3.貨期如有異常，或者來貨品質(zhì)如有問題，及時(shí)與供應(yīng)商和公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，保證供應(yīng);

4.收集和整理供應(yīng)商交期和品質(zhì)表現(xiàn)，定期考核供應(yīng)商，推動供應(yīng)商交期，服務(wù)和品質(zhì)方面不斷改善;

5.及時(shí)處理呆滯料，保持庫存合理庫存。

技能專長

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：中級

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟練各類運(yùn)用辦公軟件。

技能專長：大型外資企業(yè)10年物控和采購從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，5年采購管理工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的采購管理以及團(tuán)隊(duì)管理知識，經(jīng)驗(yàn)和技巧，洞悉采購策略和談判技巧，熟知國際貿(mào)易，英語良好(自考順利通過綜合英語二和學(xué)位英語)，熟悉ERP系統(tǒng)。

語言能力

普通話：流利粵語：較差

英語水平：口語流利

英語：熟練

求職意向

發(fā)展方向：早期3年的法律?？茖W(xué)習(xí)，使本人更有邏輯性和在與供應(yīng)商談判中更有優(yōu)勢;近兩年的現(xiàn)代企業(yè)管理本科自學(xué)考試(已經(jīng)全部通過)，

加強(qiáng)了本人多方面的理論管理知識，和在自學(xué)考試中更加懂得堅(jiān)持和勤奮的價(jià)值和意義;

以及在大型企業(yè)(包括世界500強(qiáng)企業(yè))多年物控和采購管理中所學(xué)到的先進(jìn)供應(yīng)鏈管理知識和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，以此致力于為公司在供應(yīng)鏈管理或采購管理中發(fā)揮自己的才能和貢獻(xiàn)最大價(jià)值。

自身情況

自我評價(jià)：工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng);對數(shù)字敏感，細(xì)心，善于分析;堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取;性格穩(wěn)重，富有條理，善于溝通協(xié)調(diào)組織和策劃，具有較強(qiáng)的'感染力，影響力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

興趣愛好：喜歡下棋，打乒乓球，游泳等。

以上就是關(guān)于客服工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡歷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。