對公司目前發(fā)展現(xiàn)狀看法（對公司目前發(fā)展現(xiàn)狀看法和建議）

二、公司現(xiàn)狀一般怎么寫

公司現(xiàn)狀一般怎么寫

公司現(xiàn)狀一般怎么寫，在職場上，公司的現(xiàn)狀與我們的在公司的生活也是有一定的影響，平時需要多關(guān)注一些公司的情況才能提升自己，下面為大家分享公司現(xiàn)狀一般怎么寫。

公司現(xiàn)狀一般怎么寫1

公司現(xiàn)狀可以進(jìn)行如下描述：企業(yè)全稱、企業(yè)成立時間、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、注冊資金、人員數(shù)量、廠房大小、設(shè)備數(shù)量、企業(yè)經(jīng)營范圍、企業(yè)近年經(jīng)營、財(cái)務(wù)情況。

公司現(xiàn)狀可以進(jìn)行如下詳細(xì)描述：

1、公司介紹：包括經(jīng)營的產(chǎn)品、使用的范圍、公司成立時間、規(guī)模、人員構(gòu)成、發(fā)展目標(biāo)等等；

2、公司發(fā)展史：在公司發(fā)展過程中產(chǎn)生重要作用的發(fā)展階段，以及發(fā)生的影響公司的重要事情的概述；

3、公司所獲榮譽(yù)及社會影響：無論是行業(yè)內(nèi)、政府頒發(fā)都可以進(jìn)行展現(xiàn)，特別是涉及企業(yè)良好形象的如誠信、技術(shù)、創(chuàng)新之類的榮譽(yù)，可以重點(diǎn)進(jìn)行展示；

4、企業(yè)文化：這個是最直觀的了解一個企業(yè)發(fā)展方向的渠道，通過動態(tài)圖片、視頻方式展現(xiàn)藍(lán)圖，會更容易讓觀看者產(chǎn)生認(rèn)同。

使命：這個是對企業(yè)從事行業(yè)、生產(chǎn)產(chǎn)品的基本描述；

5、核心價值觀：企業(yè)堅(jiān)持和從事的事情的導(dǎo)向性，需要通過多方面進(jìn)行深入闡述；

6、企業(yè)文化活動：可以進(jìn)行重大文化活動的介紹，如年會、表彰大會等等；

7、負(fù)債情況：負(fù)債為短期負(fù)債和長期負(fù)債，短期負(fù)債占負(fù)債的總數(shù)，長期負(fù)債占負(fù)債的總數(shù)，均在合理的時間范圍內(nèi)，因此相對穩(wěn)定；

8、針對本年度企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，新年度擬加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加外部溝通，激勵員工等具體措施來提高公司的經(jīng)營業(yè)績，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍；

9、企業(yè)環(huán)境：公司環(huán)境是人們直觀感受公司實(shí)力、公司產(chǎn)品的一個窗口。通過展示公司的外部環(huán)境：規(guī)模大、硬件設(shè)施齊全且現(xiàn)金、辦公環(huán)境寬敞舒適等等，對于企業(yè)形象提升，以及人才招聘都有很大的正向引導(dǎo)作用。

公司現(xiàn)狀一般怎么寫2

首先，企業(yè)的現(xiàn)狀用一些數(shù)據(jù)來表示，可以是企業(yè)近年和今年的數(shù)據(jù)對比，也可以是同類行業(yè)的數(shù)據(jù)你可以把這部分寫成幾個小點(diǎn)，造成企業(yè)現(xiàn)狀的主要原因是什么。企業(yè)現(xiàn)狀不合理或不足之處，提出改進(jìn)企業(yè)管理的建議或意見定論。

企業(yè)經(jīng)營分析：首先，提供內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。最重要的內(nèi)部信息是企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告，它是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的書面文件，包括主要會計(jì)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、附表、會計(jì)報(bào)表附注， 等等。

外部數(shù)據(jù)是指從企業(yè)外部獲取的數(shù)據(jù)，包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。按照財(cái)務(wù)報(bào)告的目的和內(nèi)容，分為：財(cái)務(wù)收益分析、資產(chǎn)經(jīng)營狀況分析、償付能力狀況分析和發(fā)展能力分析；根據(jù)分析對象的不同，分為：資產(chǎn)負(fù)債表分析、損益表分析和現(xiàn)金流量表分析。

拓展資料：

1、分析企業(yè)經(jīng)營情況：首先，我們應(yīng)該提供內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。最重要的內(nèi)部數(shù)據(jù)是企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告，它是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的書面文件，包括主要會計(jì)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、附表、會計(jì)報(bào)表附注， 等等;外部數(shù)據(jù)是指從企業(yè)外部獲取的數(shù)據(jù)，包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。

根據(jù)分析的目的和內(nèi)容，財(cái)務(wù)報(bào)告分為：財(cái)務(wù)收益分析、資產(chǎn)經(jīng)營狀況分析、償付能力狀況分析和發(fā)展能力分析；根據(jù)分析對象的不同，分為：資產(chǎn)負(fù)債表分析、損益表分析和現(xiàn)金流量表分析。

2、根據(jù)分析的目的和內(nèi)容進(jìn)行分析財(cái)務(wù)收益狀況，即企業(yè)資產(chǎn)的盈利能力。資產(chǎn)盈利能力是會計(jì)信息使用者關(guān)注的重要問題。通過其分析，為投資者、債權(quán)人和企業(yè)經(jīng)營者提供決策依據(jù)。

分析指標(biāo)主要包括：凈資產(chǎn)收益率、保本增值率、主營業(yè)務(wù)利潤率、盈余現(xiàn)金擔(dān)保率、成本、利潤率等。資產(chǎn)經(jīng)營狀況是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況，反映企業(yè)占用經(jīng)濟(jì)資源的利用效率。分析的主要指標(biāo)包括：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)率等。

3、償付能力狀況。企業(yè)償還短期債務(wù)和長期債務(wù)的能力是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況的重要體現(xiàn)。也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小的重要指標(biāo)。分析的主要指標(biāo)包括：資產(chǎn)負(fù)債率、盈利利息倍數(shù)、現(xiàn)金流量負(fù)債率、速動比率等。

4、談到企業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)該是對企業(yè)綜合現(xiàn)狀的管理：計(jì)劃管理通過預(yù)測、計(jì)劃、預(yù)算和決策。計(jì)劃管理體現(xiàn)目標(biāo)管理。生產(chǎn)管理是通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段對生產(chǎn)體系的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。

物資管理組織有計(jì)劃地對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行采購、供應(yīng)、儲存、節(jié)約使用和綜合利用。質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和檢驗(yàn)。成本管理圍繞所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本評估等。

公司現(xiàn)狀一般怎么寫3

公司經(jīng)營狀況說明范文

一、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況

(一)企業(yè)主營業(yè)務(wù)范圍和附屬其他業(yè)務(wù)，納入年度會計(jì)決算報(bào)表合并范圍內(nèi)企業(yè)從事業(yè)務(wù)的行業(yè)分布情況;未納入合并的應(yīng)明確說明原因;企業(yè)人員、職工數(shù)量和專業(yè)素質(zhì)的情況;報(bào)表編報(bào)口徑說明。

(二)本年度生產(chǎn)經(jīng)營情況，包括主要產(chǎn)品的產(chǎn)量、主營業(yè)務(wù)量、銷售量(出口額、進(jìn)口額)及同比增減量，在所處行業(yè)中的地位，如按銷售額排列的名次;經(jīng)營環(huán)境變化對企業(yè)生產(chǎn)銷售(經(jīng)營)的影響;營業(yè)范圍的調(diào)整情況;新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝開發(fā)及投入情況。

(三)開發(fā)、在建項(xiàng)目的預(yù)期進(jìn)度及工程竣工決算情況。

(四)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難，以及需要披露的其他業(yè)務(wù)情況與事項(xiàng)等。

二、利潤實(shí)現(xiàn)、分配及企業(yè)虧損情況

(一)主營業(yè)務(wù)收入的同比增減額及主要影響因素，包括銷售量、銷售價格、銷售結(jié)構(gòu)變動和新產(chǎn)品銷售，以及影響銷售量的滯銷產(chǎn)品種類、庫存數(shù)量等。

(二)成本費(fèi)用變動的主要因素，包括原材料費(fèi)用、能源費(fèi)用、工資性支出、借款利率調(diào)整對利潤增減的影響。

(三)其他業(yè)務(wù)收入、支出的增減變化，若其收入占主營業(yè)務(wù)收入10%(含10%)以上的，則應(yīng)按類別披露有關(guān)數(shù)據(jù)。

(四)同比影響其他收益的主要事項(xiàng)，包括投資收益，特別是長期投資損失的金額及原因;補(bǔ)貼收入各款項(xiàng)來源、金額、以及扣除補(bǔ)貼收入的利潤情況;影響營業(yè)外收支的主要事項(xiàng)、金額。

(五)利潤分配情況

(六)利潤表中的.項(xiàng)目，如兩個期間的數(shù)據(jù)變動幅度達(dá)30%(含30%)以上，且占報(bào)告期利潤總額10%(含10%)以上的，應(yīng)明確說明原因。

(七)會計(jì)政策變更的原因及其對利潤總額的影響數(shù)額，會計(jì)估計(jì)變更對利潤總額的影響數(shù)額。

(八)其他。

三、資金增減和周轉(zhuǎn)情況

(一)各項(xiàng)資產(chǎn)所占比重，應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、存貨、長期投資等變化是否正常，增減原因;長期投資占所有者權(quán)益的比率及同比增減情況、原因、購買和處置子公司及其他營業(yè)單位的情況。

(二)資產(chǎn)損失情況，包括待處理財(cái)產(chǎn)損益主要內(nèi)容及其處理情況，按賬齡分析三年以上的應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款未收回原因及壞賬處理辦法，長期積壓商品物資、不良長期投資等產(chǎn)生的原因及影響。

(三)流動負(fù)債與長期負(fù)債的比重，長期借款、短期借款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款同比增加金額及原因;企業(yè)嘗還債務(wù)的能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況;三年以上的應(yīng)收賬款和其他應(yīng)付款金額、主要債權(quán)人及未付原因;逾期借款本金和未還利息情況。

(四)企業(yè)從事證券買賣、期貨交易、房地產(chǎn)開發(fā)等業(yè)務(wù)占用資金和效益情況。

(五)企業(yè)債務(wù)重組事項(xiàng)及對本期損益的影響。

(六)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目中，如兩個期間的數(shù)據(jù)變動幅度達(dá)30%(含30%)以上，且占報(bào)告期資產(chǎn)總額5%(含5%)以上的，應(yīng)明確說明原因。

四、所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)增減變動情況

(一)會計(jì)處理追溯調(diào)整影響年初所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)的變動情況，并應(yīng)具體說明增減差額及原因。

(二)所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)本年初與上年末因其他原因變動情況，并應(yīng)具體說明增減差額及原因。

(三)所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)本年度內(nèi)經(jīng)營因素增減情況。

(四)對國有資本保值增值產(chǎn)生影響的主要客觀因素情況及增減數(shù)額。

五、對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項(xiàng)。

六、對企業(yè)收支利指標(biāo)進(jìn)行全面分析，從數(shù)據(jù)后面闡述問題的原因，從分析得出企業(yè)的經(jīng)營情況，對存在的問題進(jìn)行闡述，新年度擬采取的改進(jìn)管理和提高經(jīng)營業(yè)績的具體措施。

三、企業(yè)經(jīng)營狀況怎么全面分析

企業(yè)經(jīng)營狀況是指企業(yè)的產(chǎn)品在商品市場上進(jìn)行銷售、服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)經(jīng)營狀況對 財(cái)務(wù)管理 模式的影響主要表現(xiàn)在:經(jīng)營規(guī)模的大小,對財(cái)務(wù)管理模式復(fù)雜程度的要求有所不相同。那么企業(yè)經(jīng)營狀況怎么分析?企業(yè)經(jīng)營狀況的分析有什么 方法 嗎?我為你帶來了“企業(yè)經(jīng)營狀況”的相關(guān)知識，這其中也許就有你需要的。

企業(yè)經(jīng)營狀況是指企業(yè)的產(chǎn)品在商品市場上進(jìn)行銷售、服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)經(jīng)營狀況對財(cái)務(wù)管理模式的影響主要表現(xiàn)在:經(jīng)營規(guī)模的大小,對財(cái)務(wù)管理模式復(fù)雜程度的要求有所不相同;企業(yè)的采購環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和銷售環(huán)境對財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有很大、影響,好的環(huán)境有利于財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反之,阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)營者最關(guān)心之點(diǎn)是企業(yè)的收益性、安全性、效益性及成長性。對其進(jìn)行經(jīng)營分析的基本方法是：首先確定分析目標(biāo)，然后對報(bào)表的實(shí)際數(shù)據(jù)采用比率法計(jì)算其數(shù)值，并與過去的業(yè)績或同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)值進(jìn)行比較，最終判斷其結(jié)論。

企業(yè)經(jīng)營狀況分析方法：收益性分析方法

收益性就是企業(yè)賺取利潤的能力。從損益表中只能了解到盈虧額，分析不出因果關(guān)系，也評價不出好壞程度。因此，需要通過財(cái)務(wù)報(bào)表中的有關(guān)項(xiàng)目之間的聯(lián)系來評價企業(yè)的收益性。企業(yè)收益性水平高，意味著企業(yè)可獲取的回報(bào)高，同時說明企業(yè)的資產(chǎn)與資本結(jié)構(gòu)合理，并在經(jīng)營活動中有效地運(yùn)用，為企業(yè)安全性打下了牢固的基礎(chǔ)。

反映企業(yè)收益性指標(biāo)有很多，通常使用的主要有：

1.銷售凈利率

銷售凈利率是指凈利與銷售收入的百分比，其計(jì)算公式為：

銷售利率=(凈利/銷售收入)×100%

該指標(biāo)反映每一元銷售收入帶來的凈利潤的多少，也是反映投資者從銷售收入中獲得收益的比率。凈利率低說明 企業(yè)管理 當(dāng)局未能創(chuàng)造足夠的銷售收入或未能控制好成本、費(fèi)用或者皆有。利用這一比率時，投資者不僅要注意凈利的絕對數(shù)量，而且也要注意到它的質(zhì)量，即會計(jì)處理是否謹(jǐn)慎，是否多提壞帳準(zhǔn)備和折舊費(fèi)來減少凈利。

2.毛利率

毛利率是銷售收入扣減產(chǎn)品銷售成本后的余額，它反映的是企業(yè)生產(chǎn)效率的高低，是企業(yè)利潤的源泉。計(jì)算公式：

毛利率=毛利潤/銷售收入

與此相關(guān)的是銷售成本率，其公式為：

銷售成本率=銷售成本/銷售收入

毛利率的變化與多種因素有關(guān)，是銷售收入與產(chǎn)品成本變動的綜合結(jié)果。當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化，產(chǎn)品成本上升時，產(chǎn)品售價往往難以及時隨之調(diào)整，從而表現(xiàn)為毛利率的下降;如果企業(yè)通過改善經(jīng)營管理、加強(qiáng)技術(shù)改造等 措施 降低了產(chǎn)品成本，則相應(yīng)地表現(xiàn)為毛利率的上升。企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化對毛利率也產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)企業(yè)由生產(chǎn)微利產(chǎn)品轉(zhuǎn)向生產(chǎn)高利產(chǎn)品時，毛利率將顯著上升，從而增加凈利，提高投資者的報(bào)酬率。

3.資產(chǎn)凈利率

資產(chǎn)凈利率是企業(yè)凈利與平均資產(chǎn)總額的百分比。該指標(biāo)表明企業(yè)資產(chǎn)的利用效果，指標(biāo)越高，表明資產(chǎn)的利用效果越好，說明企業(yè)在增收節(jié)支和加速資金周轉(zhuǎn)方面取得了良好效果。資產(chǎn)凈利率是一個綜合指標(biāo)，其計(jì)算公式為：

資產(chǎn)凈利率=資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×銷售凈利率

又可分解為：資產(chǎn)凈利率=銷售收入/資產(chǎn)平均總額×年銷售凈利潤/年銷售收入

從上式中可知，資產(chǎn)凈利率的高低由銷售凈利率和資金周轉(zhuǎn)率決定。資金周轉(zhuǎn)率越高，資產(chǎn)凈利率越高，同時提高收益。但若資金周轉(zhuǎn)率過高，則會導(dǎo)致資金不足，降低安全性(流動性)。而且從以上指標(biāo)分析中可知，要提高企業(yè)效益就必須增加銷售收入，降低產(chǎn)品成本，加快資金周轉(zhuǎn)率來增加凈利。

進(jìn)行收益分析，還應(yīng)考核一些有用比率，一是銷售退回和折讓比率，即銷售退回和折讓除以銷售收入。這一比率高，說明生產(chǎn)或銷售部門存在問題，應(yīng)及時檢查另一個比率：銷售折扣比率，即用銷售折扣除以銷售收入。用這一比率可了解競爭對手的銷售政策，從而調(diào)整自己的銷售戰(zhàn)略，增加銷售收入，提高凈利。

企業(yè)經(jīng)營狀況分析方法：安全性分析方法

企業(yè)安全性主要是保證能收回本金和固定性收益。影響企業(yè)安全性的主要因素是企業(yè)的資本流動性和資本結(jié)構(gòu)的合理性。它可通過資產(chǎn)負(fù)債表的有關(guān)項(xiàng)目之間相互比較來分析。資本流動性所反映的是到期償債能力，當(dāng)然還有分析資本結(jié)構(gòu)的合理問題。反映投資安全性的主要指標(biāo)有：支付能力、資金和資源利用效率、資本結(jié)構(gòu)合理性分析。

1.償債能力分析

分析企業(yè)是否有維持一定的短期償債能力，對于企業(yè)會計(jì)報(bào)表使用者而言非常重要。如果某一企業(yè)無法維持其短期償債能力，連帶也無法維持其長期償債能力，同樣也滿足不了股東對股利的要求，最終會陷入企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難，甚至可能難逃破產(chǎn)的厄運(yùn)。短期償債能力是企業(yè)活動的主要憑籍，短期償債能力薄弱，不僅維持日常交易活動艱難，而且根本談不上如何計(jì)劃未來。分析支付能力的主要指標(biāo)有：

(1)流動比率。流動比率是指流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比例關(guān)系，表示每元流動負(fù)債有多少流動資產(chǎn)來作還款的保證。一般來說，企業(yè)的流動比率越大，說明企業(yè)的短期償債能力越強(qiáng)。對于投資人來講，流動比率越高越好。因?yàn)楸嚷试礁?，資金流動越暢通，投資者的短期投資行為越有保障。

流動比率因受到若干因素的影響，實(shí)際上是無法為各種行業(yè)確定一項(xiàng)共同的標(biāo)準(zhǔn)的。一般來說，凡營業(yè)周期較短的企業(yè)，其流動比率也較低。因?yàn)闋I業(yè)周期較短，就意味著具備較高的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率，而且無須儲存大量存貨，所以其流動比率可以相對降低。反之，如果營運(yùn)周期較長，則其流動比率會相應(yīng)提高。因此，企業(yè)投資者在分析流動比率時，應(yīng)與行業(yè)平均比率或以前各期比率相比較來判斷流動比率是偏高還是偏低。計(jì)算流動比的公式為：

流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債

其中：流動資產(chǎn)=現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物+應(yīng)收帳款+存貨+預(yù)付費(fèi)用

由上列各項(xiàng)因素得知，流動比率表示企業(yè)在其特定時點(diǎn)可使用的靜止?fàn)顟B(tài)的資源，是一種存量觀念。因?yàn)槠浞肿臃帜付既∽詴r點(diǎn)報(bào)表——資產(chǎn)負(fù)債表，不能代表全年平均的一般狀況，而這種靜止?fàn)顟B(tài)的資金償付概念顯然與未來真正資金流動的情形無必然的因果關(guān)系，流動比率僅顯示在未來短期內(nèi)資金流入與流出的可能途徑。事實(shí)上，此項(xiàng)資金流量與銷售、利潤及經(jīng)營情況等因素，具有密切的關(guān)聯(lián)性;而這些因素在計(jì)算流動比率時，均未予考慮。

總而言之，企業(yè)在采用流動比率對企業(yè)進(jìn)行短期償債能力分析時，尚須配合其他各項(xiàng)分析工具，才能作出最后的判斷。

(2)速動比率。速動比率也是檢驗(yàn)企業(yè)短期償債能力的一個有效工具。它反映的是企業(yè)速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率。所謂速動資產(chǎn)，是指現(xiàn)金、有價證券及應(yīng)收帳款等各項(xiàng)可迅速支付流動負(fù)債的資產(chǎn)。在流動資產(chǎn)中，預(yù)付費(fèi)用是變現(xiàn)能力最差的項(xiàng)目。例如預(yù)付租金、預(yù)付 保險(xiǎn) 費(fèi)等，因在合同中訂有不可退回的條款，故其變現(xiàn)能力為零，一般的預(yù)付費(fèi)用也很難收回而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。存貨項(xiàng)目中作為安全庫存的那一部分資產(chǎn)，幾乎是一項(xiàng)長期資產(chǎn)。而原材料、在制品等存貨的變現(xiàn)能力較低，部分存貨可能已被抵押給特殊債權(quán)人，并且企業(yè)在為償債和清算而被迫出售庫存品時，其價格也往往受到不利的影響。速動比率的計(jì)算，就是將這些變現(xiàn)能力較差的流動資產(chǎn)扣除后，由剩下的現(xiàn)金有價證券和應(yīng)收帳款等迅速變現(xiàn)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債除后得到。

一般報(bào)表分析者認(rèn)為，企業(yè)的速動比率至少要維持在1.0 以上才算具有良好的財(cái)務(wù)狀況。通常情況下，速動比率的變化趨勢與流動比率是密切相關(guān)的，也就是說，通過分析兩者中任何一項(xiàng)比率，都可以得到關(guān)于短期流動性改善或惡化情況的相同信息。影響流動比率變化的因素，通常情況下也會影響速動比率變化。一般而言，流動性不斷惡化的財(cái)務(wù)狀況會導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大，不安全。

2.資金、資源利用效率分析

合理地籌措資金，有效地運(yùn)用資金，是企業(yè)科學(xué)經(jīng)營管理的條件，是分析企業(yè)安全性的重要指標(biāo)。具體指標(biāo)有：

(1)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收帳款余額的比率，用以反映企業(yè)應(yīng)收帳款的流動程度。它是用來分析應(yīng)收帳款的合理性與收帳效率的指標(biāo)。流動比率和速動比率只是靜態(tài)地說明了企業(yè)償還短期債務(wù)能力;而應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率與存貨周轉(zhuǎn)率則動態(tài)地補(bǔ)充說明了企業(yè)的流動資產(chǎn)的流動性，進(jìn)而說明企業(yè)短期償債能力。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式為：

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=賒銷凈額/平均應(yīng)收帳款余額

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和利用情況。周轉(zhuǎn)率高，說明企業(yè)在短期內(nèi)收回貨款，利用營業(yè)產(chǎn)生的資金支付短期債務(wù)的能力強(qiáng)，在一定程度上可彌補(bǔ)流動性比率低的不利影響，使資金流動安全。企業(yè)現(xiàn)存問題中，存在應(yīng)收帳款因收不回來而形成的呆帳。因此，分析應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)時，還應(yīng)結(jié)合應(yīng)收帳款壞帳備抵率來分析。即壞帳備抵與應(yīng)收帳款總額之比。該比率如逐年增加，企業(yè)應(yīng)注意應(yīng)收帳款有效性問題，因它必須連帶影響應(yīng)收帳款的周轉(zhuǎn)性，影響資金安全性。

(2)存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是一特定期間的存貨余額對期間銷貨成本的比例關(guān)系，用以衡量企業(yè)存貨通過銷售實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)的速度。企業(yè)流動資產(chǎn)中，存貨往往占有相當(dāng)份量。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)為了銷售的需要都維持相當(dāng)數(shù)量的存貨，如存貨不足，不能及時供貨，銷售就會因減少而導(dǎo)致凈利的降低，影響長期償還能力，降低資金流動的安全性。

存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均庫存額或存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360 /存貨周轉(zhuǎn)率

上式反映了與銷售量相比，存貨利用效率的高低。存貨周轉(zhuǎn)率高，表時存貨的使用效率高，存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn)相對降低，資金流動的安全有保障。但存貨周轉(zhuǎn)率過高也有問題，如庫存水平太低，未設(shè)置應(yīng)有安全庫存、經(jīng)常性缺貨、采購次數(shù)過于頻繁、批量太小，造成庫存成本過高。存貨周轉(zhuǎn)率過低，通常是企業(yè)庫存管理不良、產(chǎn)供銷配合不好、庫存積壓和資金積壓的結(jié)果。這樣會導(dǎo)致企業(yè)庫存成本上升，減弱資金流動安全性。

在企業(yè)實(shí)際工作中，如果存貨中存在劣質(zhì)積壓品，就會影響周轉(zhuǎn)率的真實(shí)性，從而不能真實(shí)反映企業(yè)資金流動安全性，應(yīng)及時進(jìn)行改善處理。

(3)長期資產(chǎn)與所有者權(quán)益比率。從這個比率中，可以看出自有資金的動向，可通過企業(yè)的資源配置結(jié)構(gòu)來反映企業(yè)資金流動的安全性。一般而言，該比率較低，資金流動安全性較高;比率低，所有者權(quán)益的收益率會降低。在美國通常以1.0做為標(biāo)準(zhǔn)比率使用， 如該比率小于1.0說明該企業(yè)固定資產(chǎn)全部由自有資金來解決，剩余部分用于流動資產(chǎn)中;如該比率大于1.0，則說明自有資金不足，不足部分由長期債務(wù)來解決。企業(yè)如以長期舉債方式過多地購置固定資產(chǎn)，企業(yè)將處于危險(xiǎn)邊緣。因此，企業(yè)往往利用該指標(biāo)來考核資金、資源利用效率。

(4)長期資產(chǎn)與長期資金比率。一般而言，企業(yè)的長期資產(chǎn)如長期投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等，一般用自有資金和長期負(fù)債等長期運(yùn)用的基金來支持。因此，長期資產(chǎn)與長期資金比率以低于1.0為好;如果該比率高于1.0， 說時企業(yè)長期資產(chǎn)的一部分是由流動負(fù)債來支持的，這樣則會降低企業(yè)的資金、資源利用效率。

3.資本結(jié)構(gòu)的安全性分析

企業(yè)保持較好的資金流動性、資本結(jié)構(gòu)的合理性，提高資金收益率，是保障企業(yè)投資安全性的重要指標(biāo)。進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)合理性分析，目的在于衡量企業(yè)的長期償債能力。評價企業(yè)的長期償債能力時，不僅要分析企業(yè)償還本金的能力，也要分析其支付利息的能力。具體指標(biāo)有：

(1)資產(chǎn)負(fù)債率。 資產(chǎn)負(fù)債率是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率。計(jì)算公式為：

資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100%

資產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè)全部資產(chǎn)中有多大比重是通過借貸獲取的。對投資者而言，負(fù)債對總資產(chǎn)的比率越小，表明所有者權(quán)益的比率越大，則企業(yè)的資金力量越強(qiáng)，資金收益率低。它希望以較高的負(fù)債比率，擴(kuò)大企業(yè)獲利基礎(chǔ)，并以較少的投資即可控制整個企業(yè)。但若負(fù)債比率過高，而企業(yè)狀況良好，當(dāng)然可通過財(cái)務(wù)杠桿作用使投資者獲得較高的報(bào)酬率;倘企業(yè)狀況不佳，利息費(fèi)用將使之不堪重負(fù)，有導(dǎo)致破產(chǎn)的危險(xiǎn)。

(2)所有者權(quán)益比率。 所有者權(quán)益比率是企業(yè)所有者權(quán)益與資產(chǎn)總額的比率。

所有者權(quán)益比率=所有者權(quán)益/資產(chǎn)總額

由會計(jì)恒等式(資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益)可以得出：負(fù)債/資產(chǎn)+所有者權(quán)益/資產(chǎn)=1，即負(fù)債比率+所有者權(quán)益比率=1。由此，權(quán)益比率是負(fù)債比率的反面，兩者表達(dá)相同的狀況，實(shí)際應(yīng)用時，只求其一即可。

(3)負(fù)債與所有者權(quán)益比率。 負(fù)債與所有者權(quán)益比率反映了兩者的比例關(guān)系。計(jì)算公式為：

負(fù)債與自有資金比率=負(fù)債總額/所有者權(quán)益

負(fù)債與所有者權(quán)益比率，與前兩個比率意義基本一致，分別從不同角度表達(dá)了同一事實(shí)。由會計(jì)恒等式(資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益)可得：

資產(chǎn)/所有者權(quán)益=負(fù)債/所有者權(quán)益+1

或負(fù)債與所有者權(quán)益比率=1/所有者權(quán)益-1=負(fù)債比率/所有者權(quán)益比率

同時，這一比率還表明了投資者對企業(yè)乃至債權(quán)人承擔(dān)的義務(wù)的大小。比率低，則表明投資者對債權(quán)人承擔(dān)的責(zé)任越大，企業(yè)長期償債能力越強(qiáng)。

此外，由于某些資產(chǎn)如無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)及一些遞延借項(xiàng)的價值不穩(wěn)定。因此，這些資產(chǎn)對于企業(yè)償債能力的意義不大。因此，應(yīng)將其從企業(yè)資產(chǎn)中扣除，在據(jù)以計(jì)算負(fù)債與有形資產(chǎn)比率時宜保守一些。特別是當(dāng)企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)并有倒閉的危險(xiǎn)時，有形資產(chǎn)是償債的主要來源。該項(xiàng)比率越低，則表明企業(yè)有形資產(chǎn)對其負(fù)債的保障程度越高。

企業(yè)經(jīng)營狀況分析方法：效益性分析方法

企業(yè)不僅關(guān)心投資的報(bào)酬，更關(guān)心高報(bào)酬率的持續(xù)性。因此，企業(yè)獲取高利潤的持續(xù)性分析成為被關(guān)注的另一點(diǎn)。企業(yè)的產(chǎn)品成本、宏觀經(jīng)濟(jì)條件、各種政策規(guī)定等競爭環(huán)境相同時，企業(yè)要在競爭中取勝，只有以提高效益來賺取更多的利潤。

企業(yè)效益，是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，投入的勞動、資源、設(shè)備、材料等各種經(jīng)營要素，經(jīng)過經(jīng)營者和職工有效地運(yùn)用，產(chǎn)出更高的經(jīng)濟(jì)價值和社會貢獻(xiàn)。它用來衡量勞動力與資產(chǎn)的有效利用程度。具體指標(biāo)有：

1.附加價值率

投資者選擇投資項(xiàng)目時，最關(guān)心的是能否產(chǎn)生高附加價值的問題。附加價值是企業(yè)生產(chǎn)活動過程中創(chuàng)造出的新增價值。用公式表示為：

附加價值=稅前凈利+人工費(fèi)+資本化利息+租金+費(fèi)用稅金

附加價值的計(jì)算，可通過查找損益表、管理費(fèi)用明細(xì)表、制造費(fèi)用明細(xì)表來計(jì)算。附加價值率是附加價值與銷售收入的比值。它反映每一元銷售收入帶來的附加價值。一般來說，越是資本密集的行業(yè)，其產(chǎn)品附加價值越高，凈利潤也隨之提高;反之資本密集程度相對較低的行業(yè)，產(chǎn)品附加價值較低，凈利潤也就較低。

2.勞動生產(chǎn)效率

勞動生產(chǎn)效率是附加價值與總?cè)藬?shù)之比。它反映一人所創(chuàng)造的附加價值。

計(jì)算公式為：

勞動生產(chǎn)效率=附加價值/總?cè)藬?shù)

該指標(biāo)越高，說明勞動利用效率高，創(chuàng)造了更多的附加價值，因而成為衡量同行業(yè)間競爭力的重要指標(biāo)。

3.附加價值與總資本的比值(總資本投資效益)

該指標(biāo)反映投資的總資本在一年內(nèi)創(chuàng)出的附加價值，該指標(biāo)高說明資本的有效利用程度高，創(chuàng)出的附加價值多，創(chuàng)出的凈利潤多。

以下是內(nèi)容是長江商學(xué)院案例研究中心與中國經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展研究中心，對其學(xué)員和校友企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)查的指數(shù)報(bào)告，數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的趨勢、數(shù)據(jù)本身以及數(shù)據(jù)現(xiàn)所呈現(xiàn)的兩名，希望能給中小企業(yè)帶來有價值的的參考。

資料來源

長江商學(xué)院案例研究中心與中國經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展研究中心長

江商學(xué)院中國企業(yè)經(jīng)營狀況指數(shù)

Business Conditions Index，簡稱BCI

數(shù)據(jù)來源

長江商學(xué)院

數(shù)據(jù)周期

2012年的5月至2016年06月

2016年6月長江商學(xué)院BCI為57.1，與5月58.2相比出現(xiàn)小幅下降。該數(shù)值表示樣本企業(yè)，主要是長江商學(xué)院的學(xué)員和校友企業(yè)，未來半年的企業(yè)運(yùn)行狀況持樂觀情緒。

長江商學(xué)院BCI是由4個分指數(shù)以算術(shù)平均的方式構(gòu)成，這4個分指數(shù)分別為企業(yè)銷售前瞻指數(shù)、企業(yè)利潤前瞻指數(shù)、企業(yè)融資環(huán)境指數(shù)和企業(yè)庫存前瞻指數(shù)。本月這4個指數(shù)都出現(xiàn)了小幅的下降。

在調(diào)查過程中，詢問了企業(yè)家對企業(yè)未來6個月成本、產(chǎn)品價格、投資需求和招工需求的預(yù)期。本月的用工成本有微幅下滑，總成本前瞻指數(shù)較有小幅上升，不過需要提示的是，目前這兩個指數(shù)都處于80以上的高位;生產(chǎn)消費(fèi)品和中間品企業(yè)的價格前瞻指數(shù)都出現(xiàn)了小幅下滑，其中前者下滑至46.9，后者下滑至40.6，均低于50點(diǎn)的分水嶺。數(shù)據(jù)顯示中國企業(yè)面臨的經(jīng)營困境：成本持續(xù)高位膨脹，但產(chǎn)品價格持續(xù)緊縮。

然而，即使處于此種逆境之中，樣本企業(yè)依然在進(jìn)行投資和招工。在近5年的調(diào)查中，無論宏觀經(jīng)濟(jì)如何變化，企業(yè)始終在投資和招工，這一點(diǎn)頗耐人尋味。另外，大部分樣本企業(yè)是中國民營企業(yè)中的佼佼者，樣本競爭力指數(shù)明顯高于理論平均值(50點(diǎn))。

企業(yè)競爭力指數(shù)衡量的是企業(yè)相對于同行業(yè)平均水平的狀況。該指數(shù)越高，企業(yè)在行業(yè)中的競爭力就越強(qiáng)。

6月的數(shù)據(jù)表明企業(yè)對未來半年的預(yù)期并無實(shí)質(zhì)性變化。BCI小幅下滑，銷售等分指數(shù)均出現(xiàn)下滑，但幅度非常小。成本指數(shù)繼續(xù)維持在高位，而價格指數(shù)繼續(xù)維持在低位，這顯示了中國經(jīng)濟(jì)一個重要的特點(diǎn)，就是產(chǎn)能過剩。但接著的問題是，為什么會有產(chǎn)能過剩?假如是一個完全的市場經(jīng)濟(jì)，那么產(chǎn)能過剩應(yīng)該會導(dǎo)致價格下降，而這會導(dǎo)致供給減少和需求增加，從而消除產(chǎn)能過剩。然而，在我們近5年的數(shù)據(jù)中，這一點(diǎn)并未出現(xiàn)。更有趣的是，企業(yè)一直在招工和投資，這與產(chǎn)能過剩的局面是背道而馳的。

可以說，中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一個非常古怪的局面，調(diào)查的指數(shù)正好反映了這種現(xiàn)象。這種古怪的現(xiàn)象應(yīng)該如何解釋?這既有其學(xué)術(shù)價值，也有豐富的政策意義，希望此調(diào)查繼續(xù)下去，持續(xù)10年、20年，積累足夠的數(shù)據(jù)，為未來的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政策制定者提供寶貴的參考。

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四、對公司的個人意見和建議

對公司的個人意見和建議

對公司的個人意見和建議,合理的意見和建議可以讓公司更富有活力減少公司的損失，同時讓員工更有動力，對未來的工作更有熱情，下面我?guī)Т蠹液唵瘟私庖幌聦镜膫€人意見和建議.

對公司的個人意見和建議1

1、領(lǐng)導(dǎo)與各級員工缺乏實(shí)際的溝通。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與各級員工建立和諧的交流和溝通機(jī)制， 上情下達(dá)、 下情上傳。企業(yè)應(yīng)鼓勵員工敢說真話、敢說實(shí)話，鼓勵員工敢表達(dá)自 己的不同見解。企業(yè)要營造一個和睦的上下級關(guān)系，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要讓 每一位員工明白和了解當(dāng)前工作的重點(diǎn)， 領(lǐng)導(dǎo)也要禮賢下士和體察民 情。若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級員工想法一致，這樣企業(yè)就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 企業(yè)才能做得更加強(qiáng)大。

2、員工的價值體現(xiàn)與安全感不足。 對于新員工來講尤為重要， 努力工作的同時也是在讓自己學(xué)習(xí)和 發(fā)展，公司應(yīng)該讓員工有歸屬感和安全感。所謂歸屬感是員工想融入 公司，為公司努力;而安全感則是員工能感受到公司需要自己，自己 是有價值的。 使員工知道自己在公司的價值也是促進(jìn)工作積極性的一 種有效的方式。

3、應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。 各個部門都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，各個崗位職責(zé)落實(shí)到人，合 理且固定，這樣才能有效的提高工作效率，做到各方面有專職人員負(fù) 責(zé)，各部門之間也要密切配合，不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。

4、培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新精神 。 研發(fā)人員要學(xué)會用嶄新的思想看待事物，才會有新穎的創(chuàng)意，營 造氛圍，鼓勵善于思考、大膽想象，激活創(chuàng)新意識。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源 泉，激勵員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識儲備，只有不斷學(xué)習(xí)才能在實(shí)際工 作中不斷產(chǎn)生新思路、新方法。其實(shí)學(xué)習(xí)方法很多，可向書本學(xué)習(xí)， 向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，向上司和同事學(xué)習(xí)，只要肯學(xué)就可以隨時隨地學(xué)習(xí)到新 知識和解決問題的新方法。要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就應(yīng)不斷更新自 己，不斷創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中學(xué)習(xí)。同時也要結(jié)合市場調(diào) 研，明確定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。合理化加強(qiáng)制度。建議在高質(zhì)高效完 成工作的前提下，合理的讓員工分配私人時間，這樣能提升員工的生 活品質(zhì)，也可以減少員工的抵觸情緒，增加工作的積極性。加班與調(diào) 休能夠平衡化，或者給予一定的鼓勵，也能提高加班的積極性和高效 性。

5、完善辦公設(shè)備的不足。 電腦不足，目前大多數(shù)人都在用自己的電腦，而且大部分電腦都 老舊不堪，嚴(yán)重的影響工作效率，建議都給配備電腦，以便查閱文獻(xiàn) 及其他辦公之用。

6、建議建立無記名意見建議箱 。 公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個員工提出的建議， 組織相關(guān)人員對建 議的合理性進(jìn)行評議。這樣可以得到一些員工的真實(shí)想法，有利于公 司的管理和發(fā)展。

7、員工要養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣 。 無論是辦公耗材還是水電的使用都要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣， 包括食堂 吃飯也應(yīng)養(yǎng)成不浪費(fèi)食物的好習(xí)慣。

8、安全生產(chǎn)時刻要放在首位 。 安全問題始終是一個重大的問題， 是在生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)過程中首要考 慮的問題，所以公司和員工都應(yīng)當(dāng)特別重視，公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，員 工應(yīng)當(dāng)自覺遵守，互相配合。

9、一些制度尤其是福利制度不夠完善。 完善員工福利制度等一系列制度，從細(xì)節(jié)著手，為員工著想，將 關(guān)懷落到實(shí)處。減少人員的流失，增強(qiáng)員工工作的積極性。

10、多開展一些有意義的工會活動 。 為活躍和豐富員工的精神生活，定期舉辦聯(lián)歡會、運(yùn)動會、表彰 會、優(yōu)秀員工旅游等活動。使大家干得起勁、玩得開心，覺得自己與 公司已密不可分，人企合一，共同成長，把公司當(dāng)成自己的家。更重 要的是， 各部門內(nèi)部應(yīng)不定期舉行活動， 如聚餐、 外出郊游、 爬山等， 可增近同事之間的感情，這樣能更好的協(xié)調(diào)工作，有利于工作順利的 進(jìn)行。

對公司的個人意見和建議2

河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議：

一、關(guān)于員工的培訓(xùn)

企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

1、目前現(xiàn)狀： 對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

2、個人觀點(diǎn)： 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等)，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始，只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等)，并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

3、個人建議：

⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓?！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢?

⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。

二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識

隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

1、目前現(xiàn)狀： 雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

2 、個人觀點(diǎn)： 員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的'失落，從而其工作積極性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。

3、個人建議：

⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。

⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。

⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報(bào)表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。

三、完善員工福利待遇

為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵員工的積極性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況，特建議：

1、體檢： 公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

2、節(jié)日津貼 ：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。

3、降溫、取暖費(fèi) ：在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、法定強(qiáng)制性福利 ，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。

四、改善公司環(huán)境

1、辦公環(huán)境 ：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。建議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

2、衛(wèi)生環(huán)境 ：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

以上就是小編對于對公司目前發(fā)展現(xiàn)狀看法問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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