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品牌管理是干嘛的
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本文目錄:
一、品牌管理中最重要的工作有哪些?
品牌管理主要工作內(nèi)容包括如下:
一、負責組織制定公司宣傳推廣、品牌建設(shè)相關(guān)管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
1、負責組織制定公司對外宣傳、品牌建設(shè)相關(guān)管理制度;負責建立和完善企業(yè)品牌管理規(guī)
范,如品牌管理手冊;
2、負責對外宣傳、品牌建設(shè)管理制度的執(zhí)行,并監(jiān)督實施情況;
3、負責根據(jù)公司的發(fā)展狀況和實際需要,不斷提出優(yōu)化和改進建議,并負責相關(guān)管理制度的調(diào)整。
二、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負責公司級品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌建設(shè)推廣計劃制訂
1、建立和維護公司品牌資產(chǎn),參與公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計工作,并在公司戰(zhàn)略的指導下,制定公司的品牌戰(zhàn)略,報上級批準后實施;
2、負責組織開展公司的品牌形象設(shè)計和策劃工作,包括公司標識、整體形象等的設(shè)計工作
等(包括公司VI手冊);
3、負責制定公司的品牌推廣計劃。根據(jù)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司品牌的傳播目標
和計劃,確定公司品牌推廣策略以及媒體宣傳策略,協(xié)調(diào)其他傳播推廣工具(如公共關(guān)
系管理)的使用;
4、負責對下屬各事業(yè)部、業(yè)務單元品牌建設(shè)工作進行指導、監(jiān)督;
三、負責公司品牌推廣、宣傳工作的實施,加強與各媒體機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)
1、公關(guān)部是公司唯一對外的宣傳推廣部門。負責公司所有的對外宣傳工作包括發(fā)布消息、
刊發(fā)廣告、組織安排采訪等工作;并負責媒體的最終確定和購買。
2、負責根據(jù)公司的品牌建設(shè)目標,和各事業(yè)部緊密配合,有計劃有步驟的開展公司的宣傳
推廣工作。各具體業(yè)務的宣傳方案制定、宣傳資料制作、宣傳費用控制等由各事業(yè)部相
關(guān)職能負責完成。
3、負責根據(jù)公司的業(yè)務開展情況,結(jié)合公司重大標志性事件的臨時性信息發(fā)布和宣傳工
作。
4、負責與電視臺、電臺、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體、廣告公司等建立良好的溝通渠道,
保持經(jīng)常性的溝通,建立長期合作關(guān)系,保障宣傳工作正常、順利的展開。
5、負責組織開展公司品牌建設(shè)宣傳工作相關(guān)資料的整理、備案、歸檔工作,負責對各部門
上報的宣傳資料的審核。
四、負責公司危機事件的公關(guān)處理
1、負責及時提出公司危機事件的解決方案,報上級領(lǐng)導批準;
2、負責與危機事件相關(guān)當事人和責任人的協(xié)調(diào)溝通工作,控制事態(tài)的進展,避免進一步惡
化;
3、負責經(jīng)批準的危機解決方案的執(zhí)行工作;
4、負責與媒體的溝通,以盡量縮小影響范圍;
5、負責對危機事件進行調(diào)查,并對相關(guān)責任人提出相應的處理意見。
五、品牌研究職責
1、與品牌相關(guān)的外部信息收集。包括定期進行市場相關(guān)數(shù)據(jù),競爭相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與匯總,以利于隨后的品牌評估與分析;
2、與品牌相關(guān)的調(diào)研工作。負責組織各種類型與品牌相關(guān)的市場調(diào)研,如組織開展公司的
知名度、美譽度等公司形象調(diào)查,為品牌資產(chǎn)的建立以及品牌管理提供直接資料與數(shù)據(jù);
3、階段性對品牌進行評估工作,根據(jù)市場需求調(diào)整品牌發(fā)展方向。
六、品牌的內(nèi)部宣傳、教育職責
1、積極加強內(nèi)部媒體宣傳,強化內(nèi)部員工的品牌意識。利用公司內(nèi)部媒體(主要指公司內(nèi)
部網(wǎng),門戶網(wǎng)和公司內(nèi)刊),尤其是在內(nèi)部網(wǎng)和內(nèi)刊上加大對品牌知識和公司品牌理念
的宣傳力度,強化員工品牌意識;
2、在員工培訓中,加強與公司人力資源部的合作,在培訓教材中加入品牌關(guān)內(nèi)容,做好對
員工的品牌知識、意識的普及工作;
3、在公司員工手冊中,加強對品牌知識、品牌重要作用、公司的品牌理念的介紹,相關(guān)內(nèi)
容由公關(guān)部負責完成。
二、品牌管理目的是什么?
品牌管理是對建立、維護、鞏固品牌的全過程,是一個有效監(jiān)管控制及其與消費者之間的關(guān)系的全方位管理過程,只有通過品牌管理才能實現(xiàn)品牌遠景,最終確立品牌的競爭優(yōu)勢。
品牌管理的目的在于通過細分市場找到自己的獨特性,建立自己的品牌優(yōu)勢,并獲取利潤。品牌能夠在市場上脫穎而出,企業(yè)必須更新觀念,避免只重媒體宣傳、促銷等短期行為,而要重視品牌的延伸性管理。
三、如何才能做好品牌管理?
要真正把品牌管理作為企業(yè)內(nèi)部日常行為的中心管理原則,就必須從根本上認識到品牌的重要性,統(tǒng)一觀念,對無形品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建和積累工作提出具體的要求,清楚地理解品牌在我們的業(yè)務流程和員工行為中如何發(fā)揮作用,并提出相應的工作目標。
四、品牌管理的內(nèi)涵是什么?
所謂品牌管理,是對品牌的全過程進行有機地管理,以使品牌運營在整個企業(yè)運營中起到良好驅(qū)動作用,不斷提高企業(yè)的核心價值和品牌資產(chǎn),為企業(yè)造就百年金字招牌打下基礎(chǔ)。品牌管理雖然只是品牌創(chuàng)造過程中的一部分工作,但應該被視為最關(guān)鍵的工作。它承擔著對品牌創(chuàng)造活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的職能。MBA智庫文檔
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