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酒店OTA（酒店ota運營主要做哪些）

發(fā)布時間：2023-04-11 00:47:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 74

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于酒店OTA的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

1、酒店“OTA”是什么意思？
2、帶你了解OTA酒店三大平臺
3、什么是OTA渠道營銷
4、酒店ota高級運營師是什么?

酒店OTA（酒店ota運營主要做哪些）

一、酒店“OTA”是什么意思？

OTA全稱(Online Travel Agent)，就是類似于美團、攜程這些，線上運營，像酒店、餐飲行業(yè)都會有OTA運營，也有些酒店沒有專業(yè)的人來運營，所以就找OTA代運營，像酒店哥的OTA代運營服務(wù)就做的很好。

二、帶你了解OTA酒店三大平臺

在線旅游（OTA，全稱為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“ 旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售”。

（本文摘自公眾號：建來網(wǎng)絡(luò)OTA）

OTA得益于高新技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代消除了酒店和消費者之間信息不對稱的想象。即不受時空地域的限制，用戶隨時隨地可以獲取酒店的所有信息。首先是便于消費者選擇心儀的酒店，通過互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通，酒店的所有信息都能直觀地向客人展示。顧客很容易就能了解到目的地有哪些適合自己的酒店，也更便于比較哪家酒店是自己的最佳之選。

熟知的OTA主要有：攜程、美團旅行、去哪兒、馬蜂窩、驢媽媽、同程藝龍、途牛等，還有就是國外的愛彼迎、繽客等都屬于OTA平臺。目前的線上酒店行業(yè)平臺主要分為三個陣營：美團系、攜程系、飛豬系。

“美團系”作為一個后起之秀的ota平臺，主要是利用了自己平臺強大的流量入口，以及app移動端多年的忠實用戶，美團主要從經(jīng)濟的低星級市場入口，目前短板就是高星級酒店實力嚴(yán)重不足，但是在流量的市場競爭中也具有相當(dāng)大的競爭優(yōu)勢。

“攜程系”平臺涉及機票、酒店、度假、企業(yè)商旅、景點門票、餐飲等旅游產(chǎn)業(yè)的多個領(lǐng)域，以打造旅游一站式服務(wù)模式。這類平臺資金雄厚，在酒店業(yè)務(wù)優(yōu)惠力度也相當(dāng)大，酒店70%屬于直簽，除此之外，平臺可利用大數(shù)據(jù)專攻酒店大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。因此在整個住宿行業(yè)，尤其是酒店行業(yè)來說，上線攜程平臺目前依舊是最優(yōu)選擇。

作為“阿里系”的代表玩家——飛豬，被稱為“ 旅游界淘寶”，與傳統(tǒng)OTA的模式相比，飛豬最大的特色在于，沿用了阿里巴巴的平臺模式，讓商家直接面對消費者，并且更注重境外市場的開拓。

攜程、去哪兒、藝龍酒店只需要上線一家，其余的兩家可以自動同步。所有OTA平臺，可以同步提交上線申請。

（本文摘自公眾號：建來網(wǎng)絡(luò)OTA）

三、什么是OTA渠道營銷

OTA是旅游電子商務(wù)的專業(yè)術(shù)語，指在線旅游旅游社以去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等為代表，主要為用戶提供咨詢和訂購服務(wù)。

在OTA模式下，游客可以在網(wǎng)絡(luò)上咨詢星級酒店住宿并訂購星級酒店。

OTA模式改變了傳統(tǒng)的酒店營銷模式，各酒店積極在OTA模式下采用網(wǎng)絡(luò)營銷模式開展網(wǎng)絡(luò)訂購。

但是，由于OTA模式下的星級酒店營銷變化巨大，部分酒店企業(yè)缺乏充足的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，在OTA模式下的營銷存在著理念滯后、渠道單一等問題，需要各酒店企業(yè)盡快就業(yè)。

擴展資料：

隨著用戶群體從PC端向智能手持設(shè)備方面的大量轉(zhuǎn)移在線旅游，以及旅游用戶預(yù)訂習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，移動互聯(lián)時代下的在線旅游市場極大改善了用戶的消費體驗之外，移動互聯(lián)在OTA模式中占據(jù)了重要位置。

第一、移動定位服務(wù)。

基于位置的服務(wù)LBS(Location Based Service)被稱作為移動定位服務(wù)，通過一組定位技術(shù)獲得移動終端的位置信息，以移動通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星定位的系統(tǒng)結(jié)合來實現(xiàn)，實現(xiàn)各種與位置相關(guān)的業(yè)務(wù)。

在旅游中基于位置的移動定位服務(wù)包括導(dǎo)航服務(wù)、位置跟蹤服務(wù)、安全救援服務(wù)、移動廣告服務(wù)，相關(guān)位置的查詢服務(wù)等。

比如根據(jù)當(dāng)前定位位置，通過在線旅游服務(wù)商的App等相關(guān)應(yīng)用，可以查詢附近酒店、旅游景點、娛樂設(shè)施等相關(guān)信息，可以進(jìn)行選擇預(yù)訂的同時，可以地圖應(yīng)用的導(dǎo)入，實現(xiàn)空間到達(dá)。

第二、移動支付。

移動支付通常稱為手機支付，就是用戶使用移動終端(一般是手機)對所消費的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。

移動支付對實物貨幣有著可替代性作用，不受時空限制，具有先天的優(yōu)勢，在當(dāng)前的消費行為中起著重要作用，移動支付服務(wù)的水平，將成為改善用戶體驗的重要組成部分。

參考資料：

百度百科_OTA

四、酒店ota高級運營師是什么?

主要做酒店營銷的人員，需要通過策劃、實施方案來進(jìn)行宣傳酒店，從而達(dá)到引流的效果。酒店ota高級運營師具體工作職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)自有ota渠道的產(chǎn)品上線、文案優(yōu)化，調(diào)整價格庫存、以及跟供應(yīng)商、bd對接溝通產(chǎn)品。

2、收集旅游市場需求，定期分析客戶評論。

以上就是小編對于酒店OTA問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。