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網(wǎng)絡(luò)促銷策略的作用（網(wǎng)絡(luò)促銷策略的作用是什么）

發(fā)布時間：2023-03-06 20:15:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1222 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷策略的作用的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策略?
2、網(wǎng)絡(luò)促銷什么意思？
3、促銷的作用有哪些？
4、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略具體有哪些？

網(wǎng)絡(luò)促銷策略的作用（網(wǎng)絡(luò)促銷策略的作用是什么）

一、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策略?

網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些

網(wǎng)絡(luò)營銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷組合，它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷策略涉及的內(nèi)容是什么?

網(wǎng)絡(luò)營銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷組合，它包括網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)頁策略、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略和網(wǎng)絡(luò)營銷顧客服務(wù)策略。

這里有比較詳細(xì)的介紹，希望對您有所幫助！baike.baidu/view/1807076?fr=ala0

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是什么

一、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃分為下面的幾個階段：

1.目標(biāo)規(guī)劃。在確定使用某一戰(zhàn)略的同時，識別與之相聯(lián)系的營銷渠道和組織，提出改進(jìn)目標(biāo)和方法。

2.技術(shù)規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一點(diǎn)是要有強(qiáng)大的技術(shù)投入和支持，因此資金投入和系統(tǒng)購買安裝以及人員培訓(xùn)都應(yīng)該統(tǒng)籌安排。

3.組織規(guī)劃。實(shí)行數(shù)據(jù)庫營銷后，企業(yè)的組織需進(jìn)行調(diào)整以配合該策略的實(shí)施，如增加技術(shù)支持部門、數(shù)據(jù)采集處理部門，同時調(diào)整原有的推銷部門等。

4.管理規(guī)劃。組織變化后必須要求管理的變化，公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，如銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時，還應(yīng)記錄顧客的購買情況；個人推銷應(yīng)嚴(yán)格控制以減少費(fèi)用等。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施是系統(tǒng)工程，首先應(yīng)訂強(qiáng)對規(guī)劃執(zhí)行情況的評估，判定是否充分發(fā)揮此戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢和有無改進(jìn)余地；其次是對執(zhí)行規(guī)劃時的問題應(yīng)及時識別和加以改進(jìn)；再次是對技術(shù)的評估和采用。采用新技術(shù)可能改變原有的組織和管理規(guī)劃，因此對技術(shù)進(jìn)行控制也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個顯著特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施不是簡單的某一個技術(shù)方面的問題或某一個網(wǎng)站建設(shè)的問題，它還需要從整個營銷戰(zhàn)略方面、營銷部門管理和規(guī)劃方面，以及營銷策略制定和實(shí)施方面進(jìn)行調(diào)整。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

一. 基本理論題

1. 為什么說市場營銷不單純是產(chǎn)品推銷活動? 市場營銷的核心概念是什么?

答：市場營銷是企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)潛在交換為目的,而分析市場、進(jìn)入市場和占領(lǐng)市場的一系列戰(zhàn)略與策略活動。如果單純認(rèn)為時常營銷產(chǎn)品推銷活動則是對市場營銷的一種片面的理解。市場營銷概念的核心是克服交換障礙、實(shí)現(xiàn)潛在交換。

2.說明營銷觀念與推銷觀念的主要區(qū)別?營銷觀念有哪些主要特征?

答：營銷觀念與推銷觀念主要有四點(diǎn)區(qū)別：1. 出發(fā)點(diǎn)不同。推銷觀念以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),營銷觀念則以目標(biāo)市場為出發(fā)點(diǎn)。2. 中心不同。推銷觀念以產(chǎn)品為中心,營銷觀念則以顧客需求為中心。3. 手段不同。推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段。4. 目的不同。推銷觀念以通過擴(kuò)大銷售獲取利潤為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤。

營銷觀念主要特征有三點(diǎn);1）企業(yè)的營銷是以顧客需求的滿足為中心;2）企業(yè)注重于長遠(yuǎn)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);3）企業(yè)必須通過各種營銷及各部門的整合營銷來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

3.什么是SWOT分析?如何用SWOT分析來決定企業(yè)的基本戰(zhàn)略?

答：SWOT分析事業(yè)物單位對其將展開的具體業(yè)務(wù)所進(jìn)行的一種環(huán)境分析,并依此來決定其所采用的基本戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)。用SWOT分析決定企業(yè)的基本戰(zhàn)略,一般包含七個步驟：業(yè)務(wù)描述、SWOT分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇、計劃制定、計劃執(zhí)行、反饋控制。

4.什么是市場營銷的直接環(huán)境和間接環(huán)境?

答：直接營銷環(huán)境指對企業(yè)服務(wù)其目標(biāo)市場的營銷能力構(gòu)成直接影響的各種力量。間接營銷環(huán)境指那些作用直接營銷環(huán)境,并因而造成市場機(jī)會或環(huán)境威脅的主要力量。

2. 營銷信息系統(tǒng)中的四個子系統(tǒng)各自發(fā)揮什么作用?

答：內(nèi)部報告系統(tǒng)其作用在于報告訂貨、庫存、銷售、費(fèi)用、現(xiàn)金流量、應(yīng)收款、應(yīng)付款等方面的數(shù)據(jù)資料;營銷情報系統(tǒng)其作用是向營銷決策者提供偶發(fā)事件的信息;營銷調(diào)研系統(tǒng)能隨時為企業(yè)由于某個特定問題需要做出正確的、非常規(guī)性的決策服務(wù);營銷分析系統(tǒng)的走用是利用科學(xué)的技術(shù)、技巧來分析營銷信息,從中得出更為精確的研究結(jié)果,以幫助決策者更好地進(jìn)行營銷決策。

3. 解釋德爾菲法

答：將征詢的問題分別寄給選定的若干專家,請他們分別填寫后寄回。然后主持人將這些意見分別歸納,并形成文字,再一次寄給專家,請他們再填寫并寄回。經(jīng)過多次反復(fù),意見逐步趨向集中,直至得出比較一致的結(jié)論為止。

4. 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有哪些?

舉例說明這些因素對購買決策行為的影響?

答：文化因素：1. 文化影響 1）具有明顯的區(qū)域?qū)傩?2）具有很強(qiáng)的傳統(tǒng)屬性 3）具有間接的影響作用

2. 亞文化 1）國籍亞文化群 2）種族亞文化群 3）地域亞文化群

3. 社會階層

社會因素：1. 參考團(tuán)體 1）成員資格型參考團(tuán)體 2）接觸型參考團(tuán)體 3）向往型參考群體

2. 家庭 1）單身階段 2）備婚階段 3）新婚階段 4）育嬰階段 5）育兒階段 6）未分階段 7）空巢階段 8）鰥寡階段

個人因素：1. 年齡與性別 2. 職業(yè)與教育 3. 個性與生活方式

心理因素：1. 動機(jī) 2. 認(rèn)識 3. 學(xué)習(xí) 4. 態(tài)度和信息

舉例省

5. 購買決策一般要經(jīng)過哪幾個階段?為什么說“銀貨兩訖”后購買行為過程并沒有結(jié)束?

答：購買決策經(jīng)過五個階段：確認(rèn)問題、收集信息、評價方案、作出決策、買后行為。“銀貨兩訖”后購買行為過程并沒有結(jié)束,因為對于購買的商品是否滿意,以及會采取怎樣的行為對于企業(yè)目前和以后的經(jīng)營活動都會帶來很大的影響,所以重視消費(fèi)者買后......>>

天貓采用哪些網(wǎng)絡(luò)營銷策略

【品牌推廣】

品牌是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同，這個過程就叫品牌推廣。

品牌推廣必須要以品牌核心價值統(tǒng)帥企業(yè)的所有營銷、傳播活動，讓消費(fèi)者任何一次接觸品牌時都能感受到品牌統(tǒng)一的形象。

【品牌營銷推廣步驟】

1、根據(jù)品牌對目標(biāo)客戶群定位，新品牌的建立；

2、收集客戶反饋相關(guān)產(chǎn)品及定位等信息，對企業(yè)品牌進(jìn)行調(diào)整；

3、為品牌謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續(xù)提高知名度、客戶忠誠度。

【品牌推廣策略】

1、企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)品牌營銷必須明確產(chǎn)品和品牌的定位，對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行準(zhǔn)確定位；

2、網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大企業(yè)挖掘潛在消費(fèi)者，與非競爭對手組建合作聯(lián)盟；

3、擴(kuò)展品牌渠道，企業(yè)網(wǎng)站及時發(fā)布促銷信息、新品信息和公司動態(tài)；

4、市場供需狀況可對產(chǎn)品價格作出相應(yīng)調(diào)整

網(wǎng)絡(luò)營銷策略的促銷策略有哪些呢?

網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷常用手段，根據(jù)促銷對象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，對網(wǎng)上營銷活動的整體策劃中，網(wǎng)上促銷是其中極為重要的一項內(nèi)容。促銷促進(jìn)（sales promotion,SP）即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來支持市場營銷的各種活動。而網(wǎng)上促銷（Cyber Sales Promotion）是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動，以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對商品或服務(wù)的購買和使用。根據(jù)網(wǎng)上營銷活動的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同，結(jié)合傳統(tǒng)的營銷方法，作者總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷策略。

根據(jù)促銷對象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

1、網(wǎng)上折價促銷

折價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣，如8848、當(dāng)當(dāng)書店等。

折價券是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性，便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單，到指定地點(diǎn)購買商品時可享受一定優(yōu)惠。

2、網(wǎng)上變相折價促銷

變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費(fèi)者的信任。

3、網(wǎng)上贈品促銷

贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

贈品促銷的優(yōu)點(diǎn)：a 可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；b 鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；c 能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

贈品促銷應(yīng)注意贈品的選擇：a 不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用；b 明確促銷目的，選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)；c 注意時間和時機(jī)，注意贈品的時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。d 注意預(yù)算和市場需求，贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過度贈送贈品而造成營銷困境。

4、網(wǎng)上抽獎促銷

抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。

網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn)：a 獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；b 活動參加方式要簡單化，因為目前上網(wǎng)費(fèi)偏高，網(wǎng)絡(luò)速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和......>>

網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷有什么區(qū)別

網(wǎng)絡(luò)推廣是通過網(wǎng)絡(luò)的手段和渠道把需要展示的信息推廣出去。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是推廣出去還要帶來效果帶來轉(zhuǎn)化。兩者主要的區(qū)別主要體現(xiàn)在下面兩點(diǎn)：

1、網(wǎng)絡(luò)推廣：著重于在推廣二字上，從字面上來理解它，推廣二字的含義就是：使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道，只要讓別人知道有這個產(chǎn)品了，那推廣的目的就達(dá)到了，也是一個成功的推廣。往往網(wǎng)絡(luò)推廣投矗比較少，從人力方面說，一個人也是可以操作的。網(wǎng)絡(luò)推廣的成功關(guān)鍵是執(zhí)行力，比如換友情鏈接，這是一個很基本的推廣工作。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷：則著重于在營銷二字上，而我們做營銷的目的就在于不僅僅是像推廣那樣，讓人知道了產(chǎn)品就可以啦。最關(guān)鍵的還是產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。衡量營銷工作做的好不好，往往就是看賣出了多少產(chǎn)品或服務(wù)。且通常網(wǎng)絡(luò)營銷投入也比較大，也不是一個人能夠搞定的，需要團(tuán)隊協(xié)作。

什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷？方式是什么 100分

網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，準(zhǔn)確地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。

凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷（或叫網(wǎng)上營銷），也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程，包括信息收集、信息發(fā)布，到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項重要內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)作為載體，以符合網(wǎng)絡(luò)傳播貳方式，方法和理念實(shí)施營銷活動，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會價值。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者價值觀的改變，激烈的商業(yè)競爭。

網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：線上營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷，在線營銷，網(wǎng)絡(luò)行銷，口碑營銷，視頻營銷，網(wǎng)絡(luò)事件營銷，社會化媒體營銷，微博營銷[1]，博客營銷，知識營銷，整合營銷，百科營銷，百度知道等。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，對各行各業(yè)都帶來了重大影響，并因之產(chǎn)生了新鮮的事物，網(wǎng)絡(luò)營銷就是其中對企業(yè)發(fā)展帶來發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一種。國際權(quán)威營銷學(xué)者菲利普?？铺乩照J(rèn)為，日益注重網(wǎng)上營銷是未來的營銷趨勢，網(wǎng)上營銷是21世紀(jì)的營銷；國內(nèi)營銷權(quán)威盧泰宏教授認(rèn)為，eMarketing是21世紀(jì)營銷創(chuàng)新的焦點(diǎn)，都充分反映了國內(nèi)外理論界對網(wǎng)絡(luò)營銷在21世紀(jì)對于企業(yè)重要意義的肯定；而在當(dāng)今中國企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐層面，從三大門戶網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司，到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)，無不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運(yùn)用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，正方興未艾。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營銷，又有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)上營銷，在國內(nèi)外，對其定義，都大同小異。屈云波認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)”。也有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)。在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網(wǎng)絡(luò)營銷，不過，內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計算機(jī)空間（Cyber，計算機(jī)虛擬空間）進(jìn)行運(yùn)作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動，同時這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN.目前，比較習(xí)慣采用的術(shù)語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應(yīng)。從國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)營銷的不同表示方法、定義來看，對于網(wǎng)絡(luò)營銷，有一個基本的要素：網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)，也就沒有網(wǎng)絡(luò)營銷。不過，營銷主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專利。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的方式，促使互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在商業(yè)上得到大量應(yīng)用，掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷增長，商業(yè)效益越來越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，預(yù)計到2003年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)?？筛哌_(dá)1.3兆億美元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展，以及可以帶來的現(xiàn)實(shí)和潛在效益，促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，推進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。對于顧客、營銷者，網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的好處是顯而易見的。對于顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產(chǎn)品的便捷性，公司、產(chǎn)品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對于營銷者而言，1.快速調(diào)整適應(yīng)市場環(huán)境：公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng)，更改價格和規(guī)格。2.降低成本：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換......>>

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃概念的時候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。

二、網(wǎng)絡(luò)促銷什么意思？

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需要，引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動。它突出表現(xiàn)為以下三個明顯的特點(diǎn)：

第一，網(wǎng)絡(luò)促銷通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息。它是建立在現(xiàn)代計算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，并且隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。因此，網(wǎng)絡(luò)促銷不僅需要營銷者熟悉傳統(tǒng)的營銷技巧，而且需要相應(yīng)的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，包括各種軟件的操作和某些硬件的使用。

第二，網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場上進(jìn)行的。這個虛擬市場就是因特網(wǎng)。因特網(wǎng)是一個媒體，是一個聯(lián)接世界各國的大網(wǎng)絡(luò)，它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化成分。所以，從事網(wǎng)上促銷的人員需要跳出實(shí)體市場局限性，采用虛擬市場的思維方法。

第三，因特網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場的小圈子正在被一步步打破，全球性的競爭迫使每個企業(yè)都必須學(xué)會在全球統(tǒng)一的大市場上作生意，如果這個企業(yè)不想被淘汰的話。

（二）網(wǎng)絡(luò)促銷的分類

網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要分為旗幟廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩大類。前者是指通過信息服務(wù)商（ISP）進(jìn)行廣告宣傳，開展促銷活動，后者主要是指利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，開展促銷活動。這是兩種不同的促銷方法，各有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。旗幟廣告促銷具有宣傳面廣，影響力大的特點(diǎn)，但其費(fèi)用相對偏高。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷具有直接性特點(diǎn)，快速、簡便，費(fèi)用較低。買賣雙方網(wǎng)上直接對話，討價還價，成交的幾率較高。但由于網(wǎng)上站點(diǎn)日益增多，檢索起來比較困難。合理地應(yīng)用兩種促銷方法，是保證網(wǎng)絡(luò)促銷成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別

雖然傳統(tǒng)的促銷和網(wǎng)絡(luò)促銷都是表現(xiàn)出消費(fèi)者認(rèn)識商品，引導(dǎo)消費(fèi)者的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望，并最終實(shí)現(xiàn)其購買行為。但由于因特網(wǎng)強(qiáng)大的通訊能力和覆蓋面積，網(wǎng)絡(luò)促銷在時間和空間觀念上、在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動發(fā)生了較大的變化。

1．時空觀念的變化

目前我們的社會正處于兩種不同的時空觀交替作用時期。在這個時期內(nèi)，我們將要受到兩種不同的時空觀念的影響。也就是說，我們生活和生產(chǎn)是建立在工業(yè)化社會順序、精確的物理時空觀的基礎(chǔ)上的，而反映現(xiàn)代生活和生產(chǎn)（包括生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷、管理等）的信息需求又是建立在網(wǎng)絡(luò)化社會柔性可變、沒有物理距離的時空環(huán)境之上的。以商品流通為例，傳統(tǒng)的商品銷售和消費(fèi)者群體都有一個地理半徑的限制，網(wǎng)絡(luò)營銷大大地突破了這個原有的半徑，使之成為全球范圍的競爭；傳統(tǒng)的產(chǎn)品定貨都有一個時間的限制，而在網(wǎng)絡(luò)上，定貨和購買可以在任何時間進(jìn)行。這就是現(xiàn)代最新的電子時空觀（CyberSpace）。時間和空間觀念的變化要求網(wǎng)絡(luò)營銷者調(diào)整自己的促銷策略和實(shí)施方案。

2．信息溝通方式的變化

促銷的基礎(chǔ)是買賣雙方信息的溝通。在網(wǎng)絡(luò)上，信息的溝通渠道是單一的，所有的信息都必須經(jīng)過線路的傳遞。然而，這種溝通又是十分豐富的。多媒體信息處理技術(shù)提供了近似于現(xiàn)實(shí)交易過程中的商品表現(xiàn)形式，雙向的、快捷的、互不見面的信息傳播模式，將買賣雙方的意愿表達(dá)得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時間。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的促銷方法顯得軟弱無力，網(wǎng)絡(luò)營銷者需要掌握一系列新的促銷方法和手段，促進(jìn)了買賣雙方的撮合。

3．消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者的概念和客戶的消費(fèi)行為都發(fā)生了很大的變化。上網(wǎng)購物者是一個特殊的消費(fèi)群體，具有不同于消費(fèi)大眾的消費(fèi)需求。這些消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通的循環(huán)，他們普遍實(shí)行大范圍的選擇和理性的購買。這些變化對傳統(tǒng)的促銷理論和模式產(chǎn)生了重要的影響。

4．對網(wǎng)絡(luò)促銷的新的理解

網(wǎng)絡(luò)促銷雖然與傳統(tǒng)促銷在促銷觀念和手段上有較大差別，但由于它們推銷商品的目的是相同的，因此，整個促銷過程的設(shè)計具有很多相似之處。所以，對于網(wǎng)絡(luò)促銷理解，一方面應(yīng)當(dāng)站在全新的角度去認(rèn)識這一新型的促銷方式，理解這種依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、與顧客不見面、完全通過電子郵件交流思想和意愿的商品推銷形式；另一方面則應(yīng)當(dāng)通過與傳統(tǒng)促銷的比較去體會兩者之間的差別，吸收傳統(tǒng)促銷方式的整體設(shè)計思想和行之有效的促銷技巧，打開網(wǎng)絡(luò)促銷的新局面。

（四）網(wǎng)絡(luò)促銷的作用

網(wǎng)絡(luò)促銷作用主要表現(xiàn)在以下方面：

1．告知功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。

2．說服功能。網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除目標(biāo)公眾對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮，說服目標(biāo)公眾堅定購買決心。例如，在同類商品中，許多產(chǎn)品往往只有細(xì)致的差別，用戶難以察覺。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動，宣傳自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用戶認(rèn)識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進(jìn)而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品。

3．反饋功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡(luò)促銷所獲得的信息基本上都是文字資料，信息準(zhǔn)確，可靠性強(qiáng)，對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。

4．創(chuàng)造需求。運(yùn)作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，不僅可以誘導(dǎo)需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴(kuò)大銷售量。

5．穩(wěn)定銷售。由于某種原因，一個企業(yè)的產(chǎn)品銷售量，可能時高時低，波動很大。這是市場地位不穩(wěn)的反映。企業(yè)通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識，使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛，達(dá)到穩(wěn)定銷售的目的。

三、促銷的作用有哪些？

促銷的作用可以概括為四點(diǎn)：（1)傳遞信息，把有關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)者的信息（如價格、品種、規(guī)格、服務(wù)等）傳遞給消費(fèi)者、用戶、銷售商。（2)突出特色，即宣傳自己產(chǎn)品的獨(dú)到之處，突出自己產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者什么特殊利益，從而使消費(fèi)者對自己的產(chǎn)品“情有獨(dú)鐘”，產(chǎn)生購買行為。（3)引導(dǎo)需求，即通過促銷宣傳讓消費(fèi)者關(guān)注過去被忽視的需要，或者是改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念和購買行為，從而產(chǎn)生對本企業(yè)產(chǎn)品的需求，并購買本企業(yè)產(chǎn)品。比如，長期以來許多人對頭皮屑并不太在意，后來某個生產(chǎn)洗發(fā)水的企業(yè)在其一種產(chǎn)品廣告中反復(fù)強(qiáng)調(diào)有頭皮屑不雅觀，使人們感覺到有去頭皮屑的必要，從而購買那種能去頭皮屑的洗發(fā)水。（4)穩(wěn)定市場，通過長期的促銷宣傳，使消費(fèi)者對自己的產(chǎn)品的認(rèn)識不斷鞏固和加深，成為穩(wěn)定的顧客群。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略具體有哪些？

因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

2、網(wǎng)上贈品促銷

贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

3、網(wǎng)上抽獎促銷

4、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷策略的作用相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。