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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷名詞解釋答案（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷名次解釋）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 16:56:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 100

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷名詞解釋答案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么？
2、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
3、名詞解釋，怎么解釋1搜索引擎2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3網(wǎng)上品牌4病毒營(yíng)銷5站點(diǎn)銷售促進(jìn)
4、習(xí)題一,名詞解釋,1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,2病毒性營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷名詞解釋答案（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷名次解釋）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先是市場(chǎng)營(yíng)銷的INTERNET替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式，是由Intern客戶、市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些Internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則對(duì)之需求不高，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不存在障礙。國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如耐克公司（www.nike.com）將企業(yè)定位于全球體育事業(yè)，以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值，產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力，品牌價(jià)值一再飆升，其營(yíng)業(yè)增幅超過(guò)微軟等高科技新貴。

對(duì)于食品行業(yè)這個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其本身的特殊性和重要性，僅有企業(yè)自身的網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)講，必須借助行業(yè)特定的力量，如行業(yè)網(wǎng)站等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：認(rèn)清幾個(gè)概念

Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命，更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng)，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹，希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念、推銷觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念以及社會(huì)營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段。近年來(lái)，營(yíng)銷理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷環(huán)境下生存。菲利普?？铺乩諏I(yíng)銷定義為"個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程".也就是說(shuō)，營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。從這兩個(gè)定義來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒(méi)有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問(wèn)題的建議，以作為營(yíng)銷決策的基矗傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，如果調(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調(diào)研面較大，則時(shí)間周期長(zhǎng)，調(diào)研費(fèi)用大；另一方面，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的調(diào)查問(wèn)卷，而針對(duì)企業(yè)的調(diào)查，消費(fèi)者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。

與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研雖然也存在這樣那樣的問(wèn)題，但其優(yōu)勢(shì)也是非常突出的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求，而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問(wèn)卷，而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。

三、4C與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促進(jìn)（Promotion）。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，即消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā)，營(yíng)銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這種新營(yíng)銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了"一對(duì)一"的營(yíng)銷關(guān)系（One-to-one-Marketing），這種營(yíng)銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。

四、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷

僅從銷售的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種直復(fù)營(yíng)銷。直復(fù)營(yíng)銷的"直"來(lái)自英文的"Direct"，即直接的縮寫，是指不通過(guò)中間分銷渠道而直接通過(guò)媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款；直復(fù)營(yíng)銷中的"復(fù)"來(lái)自英文中的"Response"，即"回復(fù)"的縮寫，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對(duì)這種營(yíng)銷努力有一個(gè)明確的回復(fù)，企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù)，由此可對(duì)以往的營(yíng)銷效果作出評(píng)價(jià)。

五、MIS

市場(chǎng)營(yíng)銷的MIS（Management Information System）是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個(gè)信息系統(tǒng)，它通過(guò)程式化的程序從各種相關(guān)的資源（公司外部和內(nèi)部的都包括）收集相應(yīng)的信息，為經(jīng)理們提供各層次的功能，以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測(cè)和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策。這個(gè)表明MIS的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。

最有效的MIS能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說(shuō)，時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫(kù)，它可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)。雖然建立和維MIS是非常耗時(shí)和昂貴的，但是與其帶來(lái)的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比，對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)這還是值得的。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個(gè)理想的工具，而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一個(gè)重要的內(nèi)容。

六、網(wǎng)上服務(wù)工具（FAQ）

FAQ（Frequently Asked Questions）是網(wǎng)上顧客服務(wù)的重要內(nèi)容之一，它為顧客提供有關(guān)公司產(chǎn)品與服務(wù)等方面的信息。面對(duì)眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息，最好的辦法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見問(wèn)題解答（FAQ）。FAQ主要是為提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況，它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問(wèn)題的現(xiàn)成答案。

二、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

曾子墨：感謝我們這一場(chǎng)論壇的主持人和各位嘉賓，剛

才這場(chǎng)論壇當(dāng)中，我想對(duì)于垂直網(wǎng)站專業(yè)網(wǎng)站在未來(lái)有什么樣的發(fā)展，也許不同行業(yè)不同領(lǐng)域給出我們不同的答案，但是無(wú)論如何，我們綜合來(lái)回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這十年的發(fā)展，最明顯的趨勢(shì)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)里面最重要的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么特點(diǎn)，什么優(yōu)勢(shì)，特別是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展在哪些地方有大的爆發(fā)。接下來(lái)今天第六場(chǎng)論壇會(huì)邀請(qǐng)很多營(yíng)銷專家分享一下他們的思考。我們有請(qǐng)第六場(chǎng)論壇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主持人《現(xiàn)代廣告》雜志的陳永先生。

陳永：謝謝主持人，各位下午好。這一場(chǎng)論壇的題目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念是全新的概念，因?yàn)槭前殡S著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，在開會(huì)之前我也做了調(diào)查，很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)廣告，很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟傳統(tǒng)的營(yíng)銷沒(méi)有什么區(qū)別，到底網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么？這是我們這一場(chǎng)論壇需要解決的問(wèn)題，接下來(lái)我們有請(qǐng)這一場(chǎng)論壇的各位嘉賓。搜狐網(wǎng)副總裁王昕女士；華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司總經(jīng)理蘇同先生；上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司總經(jīng)理?xiàng)顐c先生；聯(lián)想中國(guó)品牌部整合推廣總監(jiān)張亦農(nóng)先生；快錢CEO關(guān)國(guó)光先生。剛才主持人跟我擦肩而過(guò)的時(shí)候，特意提醒我讓我這一場(chǎng)遵守時(shí)間，所以我準(zhǔn)備把這一場(chǎng)的時(shí)間都留給我們嘉賓朋友們，所以我盡量簡(jiǎn)短，盡量少說(shuō)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)全新的概念，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是完全不同的，傳統(tǒng)營(yíng)銷這一塊大家知道更多是4P的概念，而現(xiàn)在營(yíng)銷推崇的是4C的概念，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一個(gè)全新的概念，它是一個(gè)以客戶服務(wù)為中心的一個(gè)整合的概念，按照我們的話理解，我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)真正意義上的整合營(yíng)銷，因?yàn)樗麄兪菑男畔鞑ラ_始，一直到品牌文化的建設(shè)，它可以完成一個(gè)整個(gè)的過(guò)程。接下來(lái)我們第一個(gè)話題就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)概念進(jìn)行一些探索，因?yàn)榇蠹铱梢钥吹皆谧奈逦患钨e每一個(gè)人的位置都不同，因?yàn)樗麄冋猛瓿闪艘粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全過(guò)程，所以這一場(chǎng)論壇應(yīng)該是非常漂亮的，非常好聽的，接下來(lái)第一個(gè)有請(qǐng)是搜狐的王總來(lái)談一談她的體會(huì)。

王昕：我想從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到傳統(tǒng)營(yíng)銷這個(gè)話題是舊而新的話題，現(xiàn)在搜狐做到年廣告收入達(dá)到6個(gè)億這樣一個(gè)規(guī)模，整個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們一直探討這個(gè)話題。回到根本來(lái)講，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是營(yíng)銷的一種方式，也不是騰空出世的東西，根本也是以理論為基礎(chǔ)，我們也會(huì)講4P、4C，我們平臺(tái)有哪些品牌匹配適合這些客戶的需求。所以我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范圍是蠻廣的。所以我們不妨把話題再縮小一些，我們先談一談互聯(lián)網(wǎng)廣告。我想互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展速度可能大家都是有目共睹的，剛才講到從最早一、兩個(gè)廣告主發(fā)展到搜狐月度廣告就達(dá)到400、500個(gè)廣告數(shù)量級(jí)。比較互聯(lián)網(wǎng)廣告和傳統(tǒng)媒體的廣告，從這個(gè)角度去講他們之間的相關(guān)性，或者是他們之間的關(guān)系，我想這不是一個(gè)非黑即白的問(wèn)題。

我想講一下媒體的特性，不管是廣播也好還是電視也好，還是平面媒體也好，他們更多是廣播式的媒體，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)媒體來(lái)講，它是一個(gè)NTN的過(guò)程，它的傳播的模式是NTN過(guò)程進(jìn)行，所以更多是互動(dòng)性的一種交流，所以互聯(lián)網(wǎng)媒體來(lái)講是一個(gè)媒體，但是從這個(gè)層面更多是一個(gè)平臺(tái)，也正是因?yàn)樗且粋€(gè)平臺(tái)，所以它有很多它的獨(dú)特性，就是剛才所講的，它有很強(qiáng)的互動(dòng)性。比如說(shuō)它有很強(qiáng)的印象，比如說(shuō)我們搜索引擎，可以找一個(gè)PC的引擎輸入關(guān)鍵詞，當(dāng)然還有有效溫度的信息延展性，比如說(shuō)放一個(gè)聯(lián)想的廣告，有很多關(guān)于聯(lián)想PC很多的信息，這就是互聯(lián)網(wǎng)廣告信息的延展性。比如說(shuō)我們今天正在做論壇，在搜狐網(wǎng)論壇就可以看到今天的直播，這就是及時(shí)性，明天打開仍然可以看到今天的直播，這就是延展性。正因?yàn)槊襟w的特性，互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告的特點(diǎn)發(fā)揮傳統(tǒng)廣告不能發(fā)揮的特性。比如說(shuō)我們跟可口可樂(lè)的雪碧做大規(guī)模的合作，這個(gè)范圍擴(kuò)大很大，我們共同設(shè)計(jì)了一個(gè)S俱樂(lè)部，這個(gè)俱樂(lè)部本身就是希望雪碧用戶或者是買雪碧可以通過(guò)雪碧的工具欄進(jìn)行搜索，進(jìn)行MP3音樂(lè)下載，可以到S俱樂(lè)部論壇找你想要的話題，這就是把互聯(lián)網(wǎng)剛才講的特點(diǎn)很完美地融合起來(lái)，我想這種例子很多，打開搜狐，基本上這樣的特征都是非常明顯的，我想把這個(gè)話題拋給我們的合作伙伴，像蘇總，他原來(lái)可能不是在做互聯(lián)網(wǎng)廣告，而更多的是跟傳統(tǒng)媒體做合作。現(xiàn)在更多的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)，我想他可能感觸更多。

陳永：王總談到互聯(lián)網(wǎng)廣告的特性，最大的特性就是可以和客戶產(chǎn)生互動(dòng)，而且這是快速，不受時(shí)間和地域的限制。而大家注意到在三大門戶網(wǎng)站當(dāng)中，搜狐網(wǎng)的廣告營(yíng)業(yè)額在近幾年是提升最快的，我來(lái)之前看了一組數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是2003年3季度到2004年3季度的比較，整整1年跨越了十倍，但是這個(gè)話題背后并不輕松，但是王總說(shuō)這個(gè)收益離不開合作伙伴的支持，所以王總把話筒給了蘇同先生，蘇同所在的華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司，應(yīng)該是做網(wǎng)絡(luò)廣告做得最優(yōu)秀的公司，2004年在網(wǎng)絡(luò)廣告代理做到第一的位置，下面就聽蘇先生怎么說(shuō)這個(gè)話題。

蘇同：剛才王總也說(shuō)到，我們其實(shí)是從傳統(tǒng)的廣告公司慢慢一步一步把重點(diǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，今天這個(gè)話題又是講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其實(shí)從我的角度上來(lái)說(shuō)，我們的體會(huì)比較深，從最早接觸互聯(lián)網(wǎng)，我們當(dāng)初感受就只不過(guò)是一個(gè)媒體形式，還是采用很多傳統(tǒng)媒體的思路來(lái)去運(yùn)作或者是經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)這幾年實(shí)踐或者是經(jīng)歷，方方面面差距很大，差距很大在哪里？就是因?yàn)槊襟w介質(zhì)本身的變化，無(wú)論是媒體還是電視，這些要做推廣或者是要做一些功能，我們發(fā)現(xiàn)真正把各種介質(zhì)串聯(lián)起來(lái)，這是介質(zhì)的變化，導(dǎo)致我們未來(lái)溝通方式的一個(gè)變化，就是從傳統(tǒng)媒體上角度來(lái)講，我們?cè)瓉?lái)都是甲方對(duì)乙方，只是一個(gè)讀白的方式，并沒(méi)有太多的回饋，雖然也有一些像支付營(yíng)銷方方面面的手法和手段，但是溝通還是不暢通，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，把溝通的方式徹底打破了。這樣在與傳統(tǒng)的方式來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)給我們提供很大的空間，那就是溝通性。溝通性就造就了其實(shí)我們把很多承載的面全部都打開了，這也就是說(shuō)為什么互聯(lián)網(wǎng)在短短幾年的發(fā)展有一個(gè)倍數(shù)的增長(zhǎng)。剛才主持人也說(shuō)到搜狐有一個(gè)十倍的成長(zhǎng)，其實(shí)跟這種溝通方式的形成是有很大的一個(gè)關(guān)系。從我們的角度來(lái)講，更多的廣告主從剛剛進(jìn)入這個(gè)新的領(lǐng)域來(lái)講，大家都是一種傳統(tǒng)的廣告思路去經(jīng)營(yíng)它，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)從我們走過(guò)這些年來(lái)看，這里面其實(shí)差距很大，因?yàn)榇蠹疫€是讀白的方式去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)廣告。走到今天更多是溝通的方式在做營(yíng)銷工作，但是基于網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。同時(shí)我們又用了網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)把現(xiàn)象，包括電視、平面、廣播，甚至一些類似于DM的方式我們都抓到互聯(lián)網(wǎng)上，真正幫客戶把營(yíng)銷平臺(tái)做了一個(gè)整合，這方面大家會(huì)發(fā)現(xiàn)廣告最大的幾個(gè)方面，大家會(huì)覺(jué)得信息的傳達(dá)效率比以前高了，成本也比以前低了，但是可對(duì)比性增強(qiáng)了，而且客戶和廣告主之間的溝通不斷地增強(qiáng)了，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)給廣告主帶來(lái)更多的是銷售的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)大家看到近幾年，包括汽車也好，像房產(chǎn)也好，這種很貴重、很大件的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)廣告增長(zhǎng)很大，其實(shí)就說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，就是互聯(lián)網(wǎng)給大家提供一個(gè)更廣闊的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上可以做一些深度的比較，一個(gè)類比或者是怎么樣，是在傳統(tǒng)廣告上是很難做到的，比如說(shuō)電視廣告15秒做完很難再看到，互聯(lián)網(wǎng)是可以做到的。經(jīng)營(yíng)的方法和思路上有一些質(zhì)的變化。

陳永：蘇同先生從傳統(tǒng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告的的角度給大家剖析兩個(gè)廣告不同的概念。其實(shí)大家注意到蘇同先生正在做的工作正是把傳統(tǒng)廣告主的觀念改變到網(wǎng)絡(luò)廣告的思路上來(lái)，其實(shí)他為網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展做了很多的工作。接下來(lái)把話筒轉(zhuǎn)給我們廣告主，作為聯(lián)想的張總，他們是第一個(gè)，也是最早使用互聯(lián)網(wǎng)媒介的，而且他們也有很多成功的案例，而且做得非常不錯(cuò)，接下來(lái)請(qǐng)張總。

張亦農(nóng)：大家談到無(wú)論是從4P的角度把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，還是從4C角度來(lái)講給消費(fèi)者提供方便，都是看廣告主在哪，消費(fèi)者在哪。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)非常新的名詞，往往作為一個(gè)媒體來(lái)看我們沒(méi)有看到過(guò)電視營(yíng)銷、雜志營(yíng)銷、報(bào)紙營(yíng)銷等等，我們看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)挑戰(zhàn)，就是如何在變化的環(huán)境中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的載體能夠更好靠近客戶，發(fā)現(xiàn)客戶。其實(shí)我，們可以看到在電視劇中我們買后面的廣告，雖然花了很多的錢但是不知道客戶是誰(shuí)，我們?cè)趫?bào)紙上做廣告業(yè)不能精準(zhǔn)說(shuō)出來(lái)他們到底是誰(shuí)。但是在互聯(lián)網(wǎng)廣告可以看到，其實(shí)廣告和營(yíng)銷是相輔相成的事情，所有推廣都是為營(yíng)銷助力的。當(dāng)我們看我們的廣告之后，我們看到我們的客戶IP地址在哪里，我們知道是在北京、上海還是廣東，在我們廣告停留多長(zhǎng)時(shí)間，是看一頁(yè)還是兩頁(yè)，還是更多，這樣的信息會(huì)給我們很多的啟示，會(huì)影響我們整個(gè)營(yíng)銷的行為，我想這就是在網(wǎng)絡(luò)上跟傳統(tǒng)非常不一樣的一個(gè)地方。

其實(shí)，像我們?cè)诳次覀兊目蛻粼谀睦锏臅r(shí)候，我們更多要想一些辦法，如何去影響。而網(wǎng)絡(luò)跟我們現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中最大的不一樣的地方就是它是有年度的。就跟我們平常下班要去酒吧坐一坐，你會(huì)去哪些酒吧或者是去哪里吃飯，這現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很難捕捉到，但是每一個(gè)人都有自己的習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)上習(xí)慣更加強(qiáng)烈，比如說(shuō)有一些人在網(wǎng)上有郵箱，會(huì)定期上網(wǎng)，定期看新聞，或者是看游戲等等一些行為都是固定的，也許從更多網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中心可以看到有多少人在網(wǎng)上停留的時(shí)間超過(guò)五分鐘、十分鐘甚至是更長(zhǎng)，他的慣性有使我們看到方向。比如說(shuō)我們的廣告介紹或者是理念做到網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)郵箱上，大家一打開郵箱就很自然看到。但是當(dāng)我們?cè)?003年聯(lián)想品牌有一個(gè)標(biāo)識(shí)切換，這個(gè)標(biāo)識(shí)是新的概念，我們就把整個(gè)搜狐頻道和聯(lián)想網(wǎng)站頻道做一個(gè)結(jié)合，我們希望所有去通過(guò)搜狐關(guān)注IT的網(wǎng)民們能夠更快更準(zhǔn)確知道聯(lián)想換什么樣品牌標(biāo)識(shí)，有什么新的理念的推出。

我們還有一些很好玩的例子，就是在去年我們成為奧委會(huì)全球合作伙伴的時(shí)候，我們登了一個(gè)廣告，這個(gè)廣告登了以后沒(méi)有建其他的東西，我們只是把指針直接指向比如說(shuō)搜狐聯(lián)想奧運(yùn)專題，有網(wǎng)民的評(píng)論，有圖片，甚至有視頻，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)更新的東西關(guān)注聯(lián)想，如何利用網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度，跟消費(fèi)者更深度、廣度的溝通，這是營(yíng)銷當(dāng)中達(dá)成的。因?yàn)榇蠹艺劦骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更多談到的是網(wǎng)上銷售，其實(shí)我們可以看到銷售和營(yíng)銷是有區(qū)別的，現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)是在進(jìn)行時(shí)之中，也就是說(shuō)我們可以看到真正完成從一個(gè)信息的獲取、對(duì)于信息判別到形成決策到購(gòu)買，實(shí)際上是一個(gè)階段性的。比方說(shuō)我覺(jué)得我們廣告可能更多起到一個(gè)加油站的作用，如果我們想達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)是漸進(jìn)的，我們從這里到王府井也許現(xiàn)在到不了那個(gè)地方，我們加油只能到中途，就需要加入更多的油，但是我們看到博客出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)變得更加自由，搜索出現(xiàn)的時(shí)候，這個(gè)概念我們能夠更好占到我們的產(chǎn)品，我們的信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從營(yíng)銷一部分到變成整個(gè)營(yíng)銷的全過(guò)程，應(yīng)該也是一個(gè)指日可待的事情，我想從一個(gè)企業(yè)來(lái)講，我們對(duì)這個(gè)過(guò)程充滿了信心。

陳永：聯(lián)想是非常充滿智慧的廣告主，因?yàn)榉浅？粗貜V告的效果。張總剛才講到如何控制每一個(gè)結(jié)點(diǎn)，大家都知道聯(lián)想是奧運(yùn)會(huì)的贊助商，但是聯(lián)想實(shí)際上還有另外一個(gè)頭銜，就是聯(lián)想在2004年中國(guó)廣告節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告大賽當(dāng)中，獲得最佳廣告主的稱號(hào)，所以大家也可以從這里得出聯(lián)想懂得怎么去巧妙地用最少的錢做最大的事情。實(shí)際廣告主最關(guān)心的一個(gè)話題就是廣告的有效投放，實(shí)際上一個(gè)廣告是否有效是要靠數(shù)據(jù)支撐的，因此接下來(lái)我們要請(qǐng)出楊總，從數(shù)字調(diào)查公司的角度說(shuō)一下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念。

楊偉慶：各位大家好。數(shù)據(jù)方面我們艾瑞在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)確實(shí)積累比較多，如果看到我們公司網(wǎng)站聽眾應(yīng)該會(huì)知道我們網(wǎng)站有大量關(guān)于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這方面的一些數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)絡(luò)廣告，包括搜索引擎，也包括一些營(yíng)銷的其他的一些組成部分。

整體而言，我可以簡(jiǎn)單一個(gè)時(shí)間跟大家介紹一下中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的情況。在中國(guó)我們知道2004年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)該有19億的整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額，占整體中國(guó)廣告市場(chǎng)比例是1.5％左右，同期美國(guó)的數(shù)據(jù)法國(guó)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是在2004年是90至100億美金，占整個(gè)美國(guó)廣告是5％，這個(gè)差距比較大，一個(gè)是1.5％比5％，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)還是剛剛進(jìn)行時(shí)，未來(lái)發(fā)展空間非常大。另外就是剛才張總說(shuō)聯(lián)想投入很多的廣告，不知道客戶在哪里，換句話說(shuō)廣告主最需要的就是想知道在互聯(lián)網(wǎng)化了這么多的廣告費(fèi)用，我想知道廣告效果。我們公司長(zhǎng)期做廣告監(jiān)測(cè)，我們自己能夠提供通過(guò)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手媒介策略了解一部分的市場(chǎng)，一部分廣告效果的數(shù)據(jù)，但是這還是不夠的，通過(guò)類似廣告監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)出一些數(shù)據(jù)。類似一些新的監(jiān)測(cè)到網(wǎng)民在點(diǎn)擊完廣告以后，一些在網(wǎng)站上的行為，包括在網(wǎng)上購(gòu)買的東西，在網(wǎng)上停留的時(shí)間，進(jìn)一步了解更詳細(xì)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)?？傮w而言，我們覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)媒體補(bǔ)充前面王昕所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)媒體最重點(diǎn)的特征就是可數(shù)字化，可數(shù)字化在目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷階段做得還不是特別多，我們知道有一部分?jǐn)?shù)據(jù)，像很多市場(chǎng)上第三方數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)真實(shí)有效，能夠幫助廣告主參考的數(shù)據(jù)并不是特別多。另外從貼數(shù)大家一直講定向廣告，定向廣告可以幫廣告主節(jié)省成本，可以提高廣告效果。但是真正幫助廣告主非常有效制定定向廣告的技術(shù)，也不是說(shuō)特別普及應(yīng)用，所以我們覺(jué)得如果未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷這個(gè)市場(chǎng)能夠有更多可數(shù)據(jù)化的產(chǎn)品出現(xiàn)，廣告主也加以去利用，能夠更好幫助廣告主去節(jié)省它的廣告費(fèi)，提高它的廣告效果，我覺(jué)得可數(shù)據(jù)化的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是區(qū)別于其他任何營(yíng)銷模式，是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷明天因?yàn)閿?shù)據(jù)化的支撐，對(duì)比其他的媒體來(lái)講有一個(gè)更好的明天。

陳永：謝謝。接下來(lái)我們大家可能關(guān)注的另外一個(gè)點(diǎn)就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)瓶頸問(wèn)題，這個(gè)瓶頸就是網(wǎng)上交易大家總是感覺(jué)到心里有一些忐忑，不舒服，不踏實(shí)，他會(huì)覺(jué)得我的錢會(huì)不會(huì)走掉，但是互聯(lián)網(wǎng)的最終要把這個(gè)結(jié)點(diǎn)和瓶頸突破，所以接下來(lái)我們就要請(qǐng)到我們的關(guān)總，關(guān)總這個(gè)公司是今年年初創(chuàng)立的，他的公司叫快錢，大家就可以感覺(jué)到，他是希望這個(gè)錢的周轉(zhuǎn)速度，流通速度快一點(diǎn)。實(shí)際上他現(xiàn)在正在為互聯(lián)網(wǎng)提出一個(gè)網(wǎng)上交易非常好的解決方案，接下來(lái)我們有請(qǐng)關(guān)總。

關(guān)國(guó)光：大家好，我們整個(gè)快錢的服務(wù)這個(gè)名字一個(gè)是比較張揚(yáng)，但是也非常好記，我們希望聽到這個(gè)名字就知道錢本身會(huì)用比較快，同時(shí)要會(huì)賺錢。我們從另外一個(gè)角度來(lái)看營(yíng)銷，99年的時(shí)候我們看美國(guó)的盈利模式，其實(shí)雅虎在美國(guó)剛剛起步的時(shí)候，也是這樣發(fā)展的。后續(xù)我們看更多搜索引擎類，其實(shí)我們個(gè)人看這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)闋I(yíng)銷整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，從品牌建設(shè)也好，從單個(gè)產(chǎn)品推廣也好，最終最終還是要落實(shí)到銷售。無(wú)論銷售是線上完成還是線下完成，最終需要看投出之后，包括所有廣告主非常關(guān)注的效益部分。傳統(tǒng)我們?cè)倏葱б嬗卸嗌偃丝吹綇V告，有多人少點(diǎn)擊，其實(shí)最終還是要看到這個(gè)投入下去之后我們產(chǎn)生多少收入，對(duì)不同的產(chǎn)品，不同的推廣下去之后，我不光看到收入，不光看到精力，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)做一個(gè)分析。所以我們的看法最終最終支付，支付我們現(xiàn)在說(shuō)的不是一個(gè)數(shù)字，我們現(xiàn)在不像銀行卡刷一下就可以了，其實(shí)我們看到是整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)當(dāng)中一個(gè)鏈條。為什么這么講？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告發(fā)生很大的變化，就是互動(dòng)性帶來(lái)巨大的變化。除了能夠統(tǒng)計(jì)所有的數(shù)據(jù)，包括用戶所有的行為全部可以跟蹤，但是支付本身可以使整個(gè)環(huán)節(jié)更加完整，最終完成支付，包括我們現(xiàn)在開發(fā)的工具完全可以移植到互聯(lián)網(wǎng)的媒體里面，包括我們的廣告里面，包括我們其他的視頻工具當(dāng)中，及時(shí)就可以引導(dǎo)他們完成交易，這也是互聯(lián)網(wǎng)廣告使得交易能夠非常直接嵌入到整個(gè)營(yíng)銷當(dāng)中去。但是最終這個(gè)過(guò)程完成之后，其實(shí)我們?cè)谒性谡f(shuō)的，在網(wǎng)上營(yíng)銷當(dāng)中還有很大的一塊沒(méi)有關(guān)系到，我們網(wǎng)上的技術(shù)可以監(jiān)測(cè)到什么人從哪里來(lái)到哪里去，關(guān)鍵詞從哪里來(lái)到哪里去，他買了什么東西，工具比以前發(fā)生很大的變化，這是我們看到支付的前景，而不是非常簡(jiǎn)單地說(shuō)就是銀行網(wǎng)關(guān)刷卡。所有的支付方式我們看市場(chǎng)當(dāng)中，就像上一個(gè)環(huán)節(jié)說(shuō)張總說(shuō)雅虎進(jìn)來(lái)沒(méi)有什么可怕，Google進(jìn)來(lái)也沒(méi)有什么可怕，我們整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)合作會(huì)展現(xiàn)一個(gè)非常不一樣的，一個(gè)非常本土化的營(yíng)銷模式，謝謝大家！

陳永：接下來(lái)我給大家公布一組數(shù)字，因?yàn)槲沂亲鰝鹘y(tǒng)廣告的，因?yàn)槲覀冸s志是有一個(gè)國(guó)家數(shù)據(jù)發(fā)布權(quán)，這一期雜志將把2004年全部數(shù)據(jù)發(fā)布出來(lái)。我現(xiàn)在公布一下，2004年中國(guó)廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)到1264億，這是最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，比上一年增長(zhǎng)了17.2％，這個(gè)數(shù)據(jù)占全國(guó)GDP的0.93％，占第三產(chǎn)業(yè)總值的2.9％，去年互聯(lián)網(wǎng)廣告勢(shì)頭發(fā)展非常好，數(shù)字接近30個(gè)億，應(yīng)該說(shuō)占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)大盤廣告網(wǎng)絡(luò)還要多，而且增長(zhǎng)幅度超過(guò)了100％，國(guó)外一組數(shù)據(jù)就是英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)的幅度是60％，美國(guó)增長(zhǎng)幅度是33％，應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展空間非常好，但是發(fā)展的空間非常大，實(shí)際上這一塊的拉動(dòng)靠什么？靠新的營(yíng)銷理念，而不是從廣告主兜里掏錢，實(shí)際上真的新的網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的理念靠在座的推動(dòng)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告大家說(shuō)和傳統(tǒng)廣告不一樣，但是我了解的廣告主更多還是把網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和傳統(tǒng)廣告的概念相等同起來(lái)。第二部分我希望每一個(gè)嘉賓談一下他在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中給他感觸最深的一點(diǎn)體會(huì)和一個(gè)故事，這樣展示給大家，目的就是在于推動(dòng)整個(gè)概念推廣普及。

蘇同：其實(shí)要從這一點(diǎn)來(lái)講，我覺(jué)得這很難拿一點(diǎn)來(lái)去看有多大的區(qū)別，在最早我們?nèi)プ鰻I(yíng)銷所有的方式方法還是基于傳統(tǒng)廣告方法的理念，只是用在一個(gè)多變的媒體上，我們只能說(shuō)媒體的復(fù)雜程度來(lái)說(shuō)。互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜程度和電視、平面相比，大家也都知道電視廣告無(wú)非就是15秒、30秒，形式?jīng)]有太大的變化，頂多就是一個(gè)專題。但是互聯(lián)網(wǎng)目前來(lái)講有10多種的廣告形式，這是硬廣告，另外還有應(yīng)用EDM，類似很垂直的搜索等等的方式都可以利用在互聯(lián)網(wǎng)廣告上。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上，對(duì)于我們來(lái)講其實(shí)最大的不同點(diǎn)在于哪？我也舉一個(gè)例子，這個(gè)例子在前兩年是在搜狐上我們做的一個(gè)案例，當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)產(chǎn)品也是屬于藥類的產(chǎn)品，也可以說(shuō)是快速消費(fèi)品的產(chǎn)品，就是正大的眼藥水，我們覺(jué)得在互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn)，大家經(jīng)常上網(wǎng)的人，其實(shí)眼睛的使用程度是很高的，對(duì)于他的敏感度你提示他的效果會(huì)很好地我們針對(duì)不同的網(wǎng)站長(zhǎng)短，我們?cè)谒押?dāng)時(shí)做了一次動(dòng)漫大賽，因?yàn)樗押虲HINAREN有一個(gè)收購(gòu)，整個(gè)和青年人的活動(dòng)是很活躍的，我們可以把產(chǎn)品融入進(jìn)去，針對(duì)人來(lái)說(shuō)就是比較垂直，就是說(shuō)長(zhǎng)期做動(dòng)漫這些人可能每天不干別的事情，在電腦前的時(shí)間更長(zhǎng)，很多年輕人不在意自己的眼睛怎么樣，其實(shí)擴(kuò)散一點(diǎn)對(duì)于更多廣告人來(lái)講這一點(diǎn)是無(wú)可厚非的，必須天天在電腦前，我們其實(shí)通過(guò)這樣的比賽讓更多的人領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，其實(shí)你要從傳統(tǒng)方式的角度來(lái)講是很難抓得住的，在搜狐當(dāng)時(shí)我記得我們是征集到個(gè)千個(gè)作品，而且就是說(shuō)像在傳統(tǒng)的方面你要做一個(gè)全國(guó)性的活動(dòng)，無(wú)論是花費(fèi)還是投稿來(lái)講很難達(dá)到這樣的量級(jí)，但是短短2個(gè)月內(nèi)把征集和執(zhí)行過(guò)程來(lái)講，也是需要制作，跟著主題去做，還要上傳到我們給出的網(wǎng)絡(luò)空間上，其實(shí)這個(gè)現(xiàn)象工作大家可以看到是一個(gè)很復(fù)雜的，不是簡(jiǎn)單只是填一個(gè)問(wèn)卷的回復(fù)，我們談到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的熱度很高，在互聯(lián)網(wǎng)制作領(lǐng)域掀起了一個(gè)很高的小高潮，這跟傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷去比，我們就覺(jué)得有一個(gè)很大的差距，給客戶帶來(lái)的花費(fèi)相對(duì)成本節(jié)省了很多，另外就是執(zhí)行的有效性和執(zhí)行有了一個(gè)大大的縮減。

楊偉慶：我自己從98年大學(xué)畢業(yè)，大學(xué)畢業(yè)以后我和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展結(jié)下不解之緣，從我個(gè)人的發(fā)展歷程來(lái)講一下。我為什么做網(wǎng)絡(luò)廣告，是98年剛到海信去做網(wǎng)絡(luò)廣告，當(dāng)時(shí)也是搜狐的一個(gè)創(chuàng)意人做了一個(gè)方案，改了以后整體的效果還不錯(cuò)，結(jié)果投放在搜狐。有一個(gè)叫任向輝的當(dāng)時(shí)做了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)先鋒，每周推薦網(wǎng)絡(luò)廣告，從這里得到了啟發(fā)和鍛煉。從99年開始就做網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒一直做到2002年，這是第一個(gè)點(diǎn)；第二個(gè)點(diǎn)在2000年的時(shí)候，我們當(dāng)時(shí)也做過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)廣告大賽，我們?cè)诘谝淮未筚惖臅r(shí)候，最后得金獎(jiǎng)的廣告，我印象非常深刻，是呂雪峰為摩托羅拉做的動(dòng)漫廣告，獲得金獎(jiǎng)廣告，在今天看來(lái)也發(fā)現(xiàn)那個(gè)廣告是非常平常的動(dòng)漫廣告形式，只不過(guò)動(dòng)漫出來(lái)不長(zhǎng)時(shí)間，這個(gè)人比較喜歡新技術(shù)，只有10％不到的廣告是多媒體的形式，這是2000年大概網(wǎng)絡(luò)廣告的廣告形式的情況。從2005年，就是從今年我們回顧到從今年開始看，今年如果說(shuō)你們?cè)倏粗袊?guó)網(wǎng)絡(luò)廣告，你到搜狐或者是其他的門戶打開首頁(yè)，有的時(shí)候會(huì)有很多強(qiáng)制性的大的廣告出來(lái)，或者是視頻廣告出來(lái)，眼花繚亂，廣告形式可以和電視廣告相媲美。通過(guò)一段時(shí)間，我們看到在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告形式的發(fā)展，經(jīng)過(guò)十年，應(yīng)該說(shuō)不到十年發(fā)展的變化巨大，通過(guò)這個(gè)我們看到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展，我相信未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的更好形式，而且不是特別打擾網(wǎng)民的這種新的廣告形式會(huì)出現(xiàn)來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)不斷地發(fā)展。另外就是我們公司也有一個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)廣告精品推介的小網(wǎng)站，每周都有精品案例，大家有興趣可以上去看一下。

張亦農(nóng)：其實(shí)我前面已經(jīng)講了一些故事，這樣我就沒(méi)有故事所講了。剛才蘇總所講互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)廣告的確有很大的差距，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)，其實(shí)從一個(gè)虛擬的社會(huì)到一個(gè)真實(shí)社會(huì)這樣一個(gè)變化過(guò)程中其實(shí)有很多步要走，因?yàn)闋I(yíng)銷要達(dá)到買單的過(guò)程是一個(gè)真實(shí)的事情。其實(shí)我們很多身邊的朋友都會(huì)看到有不少人在見過(guò)網(wǎng)友，很多人也有通宵達(dá)旦在網(wǎng)上聊天的經(jīng)歷，我通過(guò)網(wǎng)上買過(guò)書和CD，我覺(jué)得這是很好玩的事情。但是真正這樣一種經(jīng)濟(jì)，真正這樣一種行為還是差距很大的，廣告主是否選擇這樣一個(gè)形式，如果網(wǎng)絡(luò)做得更好的話就會(huì)通過(guò)這樣一種形式，因?yàn)楹芏鄰V告主都希望把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)加油站，讓油不斷加進(jìn)去，讓營(yíng)銷不斷地做，希望搜狐越做越好，廣告費(fèi)投得更多一點(diǎn)。

王昕：剛才亦農(nóng)說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是進(jìn)行時(shí)非常好，什么時(shí)候成為主流這個(gè)想象空間非常大。剛才主持人說(shuō)要講一講故事，我覺(jué)得搜狐團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意性蠻強(qiáng)的，故事太多了，比如說(shuō)雪碧的例子就是非常好的例子，還有非典的時(shí)候英特爾每年都有校園行的活動(dòng)，正好趕上非典，當(dāng)時(shí)我們就說(shuō)不妨把校園行的活動(dòng)通過(guò)視頻的形式進(jìn)行互動(dòng)交流，在非典期間他們?cè)谖覀円曨l直播網(wǎng)友交流達(dá)到了11次，我想一是節(jié)省了線下活動(dòng)的成本，二是跟直接用戶的交流完全是互動(dòng)式的。最后我記得大賽的形式在不到一個(gè)月的時(shí)間之內(nèi)收到作品達(dá)到了上萬(wàn)件，數(shù)目也是非常驚人的，這是蠻成功的案例?；ヂ?lián)網(wǎng)這幾年的數(shù)字，整個(gè)去年網(wǎng)絡(luò)廣告占整個(gè)中國(guó)所有廣告營(yíng)業(yè)額的1％至1.5％當(dāng)中，搜狐還是一家不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)廣告公司，主要是我們摸著這個(gè)脈搏去做。我們一直是資訊式營(yíng)銷，聯(lián)想做廣告看重的是每天到搜狐網(wǎng)做訪問(wèn)的人流，人流的特征是什么，和潛在消費(fèi)者的特征是不是很吻合，關(guān)注的是這一點(diǎn)，從資訊的角度來(lái)講，我們這幾年也是下了很多的功夫。從本身SOHU.COM發(fā)展，比如說(shuō)我們新聞?lì)l道、汽車、財(cái)經(jīng)、娛樂(lè)中心，我們都是一直在走垂直化的道路，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這四年的時(shí)間，我們也是很微妙的捕捉到市場(chǎng)微妙的變化，也就是說(shuō)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，資訊不斷地海量，用戶的瀏覽習(xí)慣發(fā)生很細(xì)微的變化，會(huì)看具體應(yīng)用性的資訊，瀏覽希望更加個(gè)性化，個(gè)性化如何從做媒體的角度如何應(yīng)和瀏覽性的。所以我們本身SOHU.COM本身頻道垂直化發(fā)展，同時(shí)我們也做了一些并購(gòu)的行為，收購(gòu)一些垂直性的網(wǎng)站像ChinaREN，焦點(diǎn)網(wǎng)等等都是在垂直路上做了很多的努力，正因?yàn)榇怪钡陌l(fā)展使得我們互聯(lián)網(wǎng)的資訊越來(lái)越豐富，越來(lái)越貼近網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，因?yàn)榫W(wǎng)民是媒體發(fā)展的基礎(chǔ)，也是廣告主投放廣告的一個(gè)基礎(chǔ)，所以這也是廣告主為什么青睞搜狐的一個(gè)原因，這是講我們資訊式營(yíng)銷的思路。另外就是搜狐另外一個(gè)營(yíng)銷的資源，就是影響力的營(yíng)銷。搜狐的市場(chǎng)策劃能力，包括支持還是非常強(qiáng)的，本身自己的產(chǎn)品宣傳方面也是發(fā)揮很大的作用，但是我們同時(shí)也把搜狐這種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到給客戶的服務(wù)中來(lái)，比如我們?cè)诜堑淦陂g還做了一件大家都還記得一件事情就是很大的一個(gè)活動(dòng)叫彩信上珠峰，就是我們推廣彩信的產(chǎn)品，同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品也可以把我們客戶的產(chǎn)品和品牌帶進(jìn)來(lái)，我們當(dāng)時(shí)就和摩托羅拉，當(dāng)時(shí)推他388C手機(jī)，388C手機(jī)當(dāng)時(shí)市面上是僅有的幾款彩信手機(jī)之一，還把中國(guó)移動(dòng)帶進(jìn)來(lái)，2003年中國(guó)移動(dòng)剛剛采用彩信的活動(dòng)，把第一款彩信手機(jī)放在珠穆朗瑪峰，我們就是通過(guò)把搜狐市場(chǎng)營(yíng)銷的資源結(jié)合產(chǎn)品的營(yíng)銷上面去。另外就是和內(nèi)容影響的力量，比如說(shuō)奧迪和我們做汽車頻道每天頭條汽車資訊這一塊，很巧妙把奧迪的要素把欄目自身的特點(diǎn)結(jié)合在一起，我想可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間在這個(gè)頻道里面和欄目合作，這種影響力是我們客戶的品牌通過(guò)用戶在瀏覽我們資訊的同時(shí)，使它的品牌的內(nèi)涵潛移默化在發(fā)揮作用，這是用戶影響作用，所以我們想影響力營(yíng)銷一直是事件性拉近的模式，還有通過(guò)影響式的模式。一個(gè)是把握了互聯(lián)網(wǎng)很多的特點(diǎn)，另外也是把握了搜狐自己本身的資源的特點(diǎn)結(jié)合在一起，所以路還是很長(zhǎng)，我想未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的路是怎么樣，我們現(xiàn)在比較關(guān)注兩點(diǎn)，一個(gè)是三平臺(tái)的結(jié)合，也就是說(shuō)大家可能關(guān)注到中國(guó)有3.5億手機(jī)用戶，這樣3.5億手機(jī)用戶，以后手機(jī)屏幕和PC屏幕的結(jié)合，也就是互聯(lián)網(wǎng)與通信，我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)所給廣告主帶來(lái)互動(dòng)廣告的方式是不是也可以隨著資訊的遷移，互動(dòng)性可以發(fā)揮到新的手機(jī)平臺(tái)上，這是我們比較關(guān)注的一件事情。

另外一件事情我們很關(guān)注就是隨著帶寬的發(fā)展，視頻內(nèi)容的發(fā)展，我們可能會(huì)給客戶帶來(lái)更多非常有感染力的廣告，可能包括剛才楊總打開搜狐的首頁(yè)，目前看到一些蠻有沖擊力的廣告，但是不管是從視覺(jué)上還是從聲音上這種感染力還是跟電視廣告是相媲美的，最大的限制就是帶寬的限制上

三、名詞解釋，怎么解釋1搜索引擎2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3網(wǎng)上品牌4病毒營(yíng)銷5站點(diǎn)銷售促進(jìn)

搜索引擎(search engine)：是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序搜集互聯(lián)網(wǎng)上的信息，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，并將處理后的信息顯示給用戶，是為用戶提供檢索服務(wù)的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或E-Marketing）：就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”：是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。以上資料來(lái)源于百度百科，網(wǎng)上品牌和站點(diǎn)銷售促進(jìn)沒(méi)有相關(guān)解釋。

四、習(xí)題一,名詞解釋,1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,2病毒性營(yíng)銷

這年頭百度都不會(huì)了嗎。。。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)分支。市場(chǎng)營(yíng)銷分為線上線下兩種。線上依托于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷策略的，就叫做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。簡(jiǎn)單的例子，你百度搜索出來(lái)的有廣告推廣的東西，就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種。

病毒營(yíng)銷。在某個(gè)瞬間，使用各種媒體方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大面積曝光。以達(dá)到讓很多用戶了解的目的。從而吸引潛在用戶。成功案例，樂(lè)事薯片的口味選擇。失敗案例，大象安全套。港囧里面出現(xiàn)的那個(gè)

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷名詞解釋答案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。