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大數據營銷的新模式(大數據營銷的新模式是什么)
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本文目錄:
一、大數據催動信息消費新模式的誕生
大數據催動信息消費新模式的誕生
由于信息技術的快速發(fā)展,智能手機、平板電腦、穿戴式設備等電子產品在加速滲透著人們的生活,也產生了越來越多的基于云服務的互聯網應用,在應用背后也聚集了大量的數字內容,并沉淀了大量的數據資產?;跀祿Y產,未來還將衍生出多種新型商業(yè)模式,吸引了大量的消費用戶。面對龐大的數據資產,大數據技術作為對于數據信息進行采集、分析、挖掘、預測的工具,成為了新型信息消費的的主要驅動力。其中,互聯網營銷則是大數據技術大顯身手的領域之一,更有一些專業(yè)的大數據營銷企業(yè),已在信息消費方面進行了積極布局。
新技術、新模式、新需求是信息消費時代互聯網從業(yè)者的新課題。今年6月介于對大數據技術的深層理解和不斷創(chuàng)新,全球領先的大數據營銷企業(yè)AdTime宣布推出了獨立的大數據營銷平臺云圖。在云圖的基礎上,不久前又推出了國內首個整合跨網多屏DSP的廣告投放平臺,讓大數據貫穿多屏視頻,為行業(yè)開拓了多屏互動式的全新營銷模式。據了解,AdTime基于大數據技術的業(yè)務主要分為數據采集、精準營銷和行業(yè)分析三大部分。目前已為超過300家的電商、游戲、汽車、快消品、金融、教育等各類型企業(yè)提供了卓有成效的營銷服務。此外,AdTime于2013年投入巨資深化技術研發(fā)團隊的建設,成立了創(chuàng)新研究院。依托自主創(chuàng)新著力打造交互性廣告模式的前瞻性技術,并對旗下音視頻植入技術XAD、音視頻監(jiān)播技術以及多屏互動技術,申請多項國家專利以及軟件著作權,并為前瞻技術的產品轉化進行著不懈的努力。
在互聯網行業(yè)中,每一類基于前瞻性技術的新產品或新應用,都會給市場帶來不可小視的經濟增長點。而且,基于互聯網的信息消費存在迭代性強的特點,無論是市場需求、新技術還是新應用的發(fā)展都十分活躍,所以信息消費沒有需求過剩一說,只有需求的不斷升級。
這對于國民經濟來說,信息消費是擴大內需,促進消費的活水之源。隨著基于互聯網行業(yè)新技術、新應用、新模式的不斷涌現,基于互聯網的新型信息消費規(guī)模的將不斷擴大,國民經濟也將迎來新一輪的發(fā)展期。
二、大數據開啟企業(yè)精準營銷時代
大數據開啟企業(yè)精準營銷時代
大數據營銷的發(fā)展為在技術、數據和應用領域均具備領先優(yōu)勢的企業(yè)提供了廣闊發(fā)展空間。10月27日,國內領先的大數據公司百分點集團發(fā)布了面向企業(yè)客戶和廣告代理商的大數據營銷平臺產品“百分點營銷管家”(BMM),該產品旨在突破國內市場精準營銷的瓶頸,實現基于大數據背景下的營銷管理,打造全數據生命周期的營銷管理平臺和服務。
據了解,“營銷管家”基于百分點獨特的技術、數據和模型優(yōu)勢,幫助企業(yè)挖掘一方數據價值,打通三方數據,獲取更全面的消費者洞察。同時,“營銷管家”對接多家業(yè)內技術領先的渠道合作伙伴及數據提供商,整合展示廣告、搜索廣告、電子郵件、短信平臺等多種媒介資源,為企業(yè)客戶提供一站式營銷解決方案。
百分點創(chuàng)始人、董事長蘇萌表示,“營銷管家”讓精準營銷不僅擁有了雷達來探測市場,也擁有了衛(wèi)星來精準定位。“營銷管家”是百分點堅持“大數據賦能者”定位基礎上的又一創(chuàng)新成果,其價值在于為企業(yè)客戶提供精準的受眾人群、靈活的投放規(guī)則,豐富的渠道選擇。通過跨渠道、跨屏的營銷組合,更好的接觸到目標群體,達到精準營銷的效果。
在多屏時代和移動互聯網時代,消費者數據高度碎片化,企業(yè)難以全面觸及和管理。另一方面,企業(yè)一方數據往往較為局限,亟須第三方數據補充。百分點產品副總裁張一帆指出,精準營銷是結合大數據技術最廣泛的一個應用領域。基于整合三方數據合作伙伴及渠道資源,“營銷管家”將數據驅動智能營銷的技術能力賦予企業(yè)客戶和服務商,讓他們更好的適應大數據時代的營銷模式。
璧合科技創(chuàng)始人趙征表示,中國互聯網廣告發(fā)展已經經歷了幾個不同階段,當前從上到下整個行業(yè)內越來越細分化,并且產業(yè)鏈形成之后,在這個中間任何一部分,包括DSP(需求方平臺)、DMP(數據管理平臺)、SSP(供應商平臺)等都有產業(yè)極度細分化的趨勢,但也不代表現在已經是終點。相信再過一兩年會有更多公司出現,整個產業(yè)會越來越細分。
在北大光華管理學院市場營銷系教授沈俏蔚看來,大數據營銷、精準營銷,是要能夠非常準確、及時判斷消費者偏好,并且能夠把消費者所關心的產品或者廣告信息,以非常有效的手段傳遞到他那里。這里存在兩個難點,一是數據和技術的問題,信息搜集不僅僅關注過去的購買行為,還希望得到完整的消費者畫像,這就需要連接很多數據,包括購買行為、在網上搜索行為、甚至個人微博及朋友圈發(fā)布的信息。把這些數據源有效整合起來的時候,本身就是一個挑戰(zhàn)。二是模型需要更多改進和更廣泛的推廣。
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三、大數據對網絡營銷的影響
大數據對網絡營銷的影響
在這股大數據時代背景下,消費者行為的變遷也越來越趨于不確定,移動互聯網更是加速了這種不確定因素,那么,大數據對網絡營銷有何影響呢?
大數據對網絡營銷的影響 篇1
[摘要] 互聯網時代的發(fā)展推動了數據和信息加速傳播。大數據在這種大背景下應運而生,并逐步滲入到各行各業(yè)。而互聯網企業(yè)通過大數據,促進信息的實效轉化,為網絡營銷的精準決策和整個營銷行業(yè)的發(fā)展提供了數據來源與支撐。文章主要通過闡述了大數據的定義、大數據的處理,進而總結大數據下網絡營銷管理優(yōu)化措施及有效的網絡營銷策略,力求為各互聯網企業(yè)的網絡營銷決策提供參考與借鑒。
[關鍵詞] 大數據;網絡營銷;互聯網
1前言
21世紀是一個信息大爆炸的時代,各種各樣雜亂無章數據的出現,一方面給企業(yè)以及人們的日常生活造成了一定程度的困擾;另一方面人們也想從這繁雜的數據中找出規(guī)律,發(fā)現商機,從而抓住商機,開拓新的市場。大數據的出現恰恰能妥善地解決這一問題,大數據分析技術是通過對海量的數據信息進行系統(tǒng)的篩選與分析,力求尋求其中的規(guī)律,從而為企業(yè)的經營決策提供有力依據與支撐,使企業(yè)的經營決策變得更加準確且高效?,F今,社會上人們之間的交流越來越密切,科技在高速發(fā)展,大數據就應運而生。阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云曾經在演講中提到,未來的時代將是DT的時代,DT即DataTechnology數據科技,對大數據的分析是阿里巴巴的重點工作之一。[1]互聯網在改變人們生活方式的同時也在改變企業(yè)的運作模式,這是信息技術發(fā)展的必然。然而隨著大數據的來臨,網絡營銷也在不斷地進行營銷模式與管理模式的創(chuàng)新,試圖尋求企業(yè)與消費者的利益最大化?,F在越來越多的企業(yè)通過互聯網平臺抓取到的消費者的各種數據進行分析整理,獲取消費者的消費趨向及特征,以此為依據來制定相應營銷策略,不僅可以提高市場決策的準確性,還能大大縮短市場調查與決策分析的時間,提高了企業(yè)的經濟效益,促進企業(yè)各個環(huán)節(jié)的高效運作。因此大數據與網絡營銷的結合將是必然的,它將為企業(yè)開創(chuàng)全新局面,帶來前所未有的.機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。
2大數據概述
麥肯錫全球研究對大數據的定義是:一種規(guī)模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數據庫軟件工具能力范圍的數據集合。[2]大數據技術在互聯網時代的戰(zhàn)略意義,不是在于掌握海量的數據信息,而在于對收集到的數據進行高度專業(yè)化處理,力求找出其中的規(guī)律與價值,為企業(yè)經營決策服務。[3]簡而言之,大數據技術關鍵在于提高對數據的“加工處理能力”,通過“高加工”實現數據的“高增值”。它具有以下四大特征:分別為海量的數據規(guī)模、多樣的數據類型、快速的數據流轉和價值密度低,具體分析如下:
(1)海量的數據。從互聯網或傳統(tǒng)渠道收集到的海量數據,涉及面更廣、種類繁多,只有運用大數據技術對數據進行分類,才能夠滿足企業(yè)的需求。
(2)多樣的數據類型。大數據容納的信息量大,信息種類也繁多,容量也比傳統(tǒng)的數據倉庫更大,通常有用戶的查詢信息、瀏覽信息、消費記錄、消費周期等數據。
(3)快速的數據流轉。大數據技術要求在短時間內對海量的數據進行高速處理,對龐大的數據進行分析、處理,從中找出有價值的數據資料,因此對數據的處理速度有很高的要求。(4)商業(yè)價值高,價值密度低。大數據需要從海量的數據當中提取出有價值的信息,對技術的要求很高,往往數據的價值密度低而商業(yè)價值高。
3大數據處理與網絡營銷
3.1大數據時代下的網絡營銷
網絡營銷是借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動。其中可以利用多種手段,如微信營銷、微博及博客營銷、E-mail營銷、視頻營銷等。大數據技術為網絡營銷帶來了技術創(chuàng)新,也為企業(yè)帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。網絡營銷的發(fā)展主要依賴于對消費者消費信息的了解,掌握了消費者消費信息相關的數據,就能夠以此來制定合理化的營銷策略,能夠提前預測市場的發(fā)展方向,提高企業(yè)的生產效率,降低了企業(yè)的運營成本。同時也為企業(yè)開發(fā)新產品提供數據來源與支撐,有利于提高企業(yè)產品在市場的占有率。
3.2網絡營銷需要借力大數據
(1)科技的發(fā)展?;ヂ摼W時代的到來,收集海量的數據信息顯得更加簡單可行,人們可以通過互聯網平臺收集到各種數據,還可以對數據進行反復的使用與共享,實現數據的循環(huán)利用,使數據創(chuàng)造出更多的價值。
(2)個性化需求的增加。社會的發(fā)展使人們的消費習慣與心理發(fā)生了顯著的變化,不再希望自己所使用的產品與別人一樣,希望自己是獨特的,與眾不同的,而企業(yè)恰恰能通過對消費者的消費偏好進行大數據分析,來為其制定個性化消費方案。
(3)用戶數據易獲取?;ヂ摼W企業(yè)與傳統(tǒng)的企業(yè)相比,其不同點之一就是數據的獲取方式不同。傳統(tǒng)企業(yè)能知道客戶當時的需求和購買意向,但是無法獲得更多與客戶有關的信息與資料;而互聯網企業(yè)通過用戶的訪問記錄和消費行為
3.3商業(yè)定位的轉變
大數據時代背景下,消費者對品牌的忠誠度不斷下降,使得大數據時代商業(yè)模式必須從以品牌為中心向以消費者為中心轉變。[3]阿里巴巴于2016年提出了以“消費者的生命周期”來做銷售。充分體現了現在商業(yè)社會對品牌的轉變逐步增加到了以消費者為中心的轉變。在工業(yè)時代,我們無法獲知消費者的翔實數據,但是在大數據時代下數據的原始積累和獲取變得容易,借助于智能手機和穿戴設備等科技的發(fā)展,數據變得越來越翔實,因此讓商家更容易全方位了解消費者,能夠針對消費者做到千人千面。從而增加產品的依賴性和忠誠度。所以未來企業(yè)的競爭力逐步轉變?yōu)?誰能提供專業(yè)化的產品和服務,誰能全面了解和分析信息,誰就會站在商業(yè)的浪潮上。
3.4商業(yè)理念
從以商品為主向服務轉型大數據時代,消費者的知識水平越來越高,消費者會從已有的大量數據中全面了解商品的功能、價值等,如果僅僅是在商場或互聯網簡單的介紹商品品牌、包裝及使用方法已經遠遠不能滿足消費者的需求了。消費者依據大量的數據,對產品的了解程度甚至比營業(yè)員還要充分,因此企業(yè)不僅要非常精準地把商品構架、各種性能指標等解剖出來外,還必須向消費者提供大量的解決方案,即大數據時代企業(yè)賣出的不僅僅是簡單的商品,而是方案的系統(tǒng)集成和商品的服務。所以轉型勢在必行,從以商品為主轉向以服務為主,增加顧客對商品的忠誠度和依賴度,迎接新一輪的商業(yè)變革。
4結論
2016年是大數據的發(fā)展年,據保守估計,未來大數據的市場規(guī)模至少達到萬億元以上。在這股大數據時代背景下,消費者行為的變遷也越來越趨于不確定,移動互聯網更是加速了這種不確定因素,電商和傳統(tǒng)企業(yè)變得越來越離不開數據,數據即將成為未來企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)要不斷完善自己的企業(yè)治理結構,抓住市場潮流的變化,讓不確定的消費者變得確定,這樣才能有針對性地做到千人千面,提供個性化的商品和服務,在未來競爭格局中占據一席之地。
參考文獻:
[1]AllisonCerra,KevinEasterwood,JerryPower.商業(yè)模式重構:大數據、移動化和全球化[M].北京:人民郵電出版社,2014:29-43.
[2]蔡承秉.掘金大數據數據驅動商業(yè)變革[M].北京:時代華文書局,2013:103-110.
[3]黃升民,劉珊.“大數據”背景下營銷體系的解構與重構[J].現代傳播: 中國傳媒大學學報,2012 ( 11) : 13 - 20.
大數據對網絡營銷的影響 篇2
[摘要]
文章對當前有關大數據時代網絡營銷模式的相關概述進行了梳理和分析,進而對大數據時代網絡營銷模式的創(chuàng)新、精準性以及效果性研究作以歸納,最后進行了總結與展望。
[關鍵詞]
大數據;網絡營銷模式;綜述
1引言
大數據對時展產生了深遠影響,網絡營銷模式如何充分發(fā)揮數據帶來的機遇,從而促進其發(fā)展成為當前熱門話題。數據具有的四大特點能為企業(yè)網絡營銷模式發(fā)展提供更加精準、個性化的信息,此外,大數據時代下的網絡營銷模式不僅重視創(chuàng)新性、精準性,也重視效果性。
2大數據與網絡營銷模式相關概述
2.1大數據的定義
20世紀80年代大數據被提出,到2008年才廣泛傳播。麥肯錫定義其為在一定時間內使用傳統(tǒng)數據庫軟件無法對數據內容進行搜集、存儲等的數據集合;《Science》將其定義為數據集規(guī)模無法在可容忍的時間內用目前的技術、方法等去獲取、管理的數據;[3]維基百科將大數據定義為運用當前主流軟件工具難以在合理時間內為企業(yè)經營決策提供完整分析過程的資源。比較有影響力的是Gartner的定義,其認為大數據通過新的處理模式能增強決策力、洞察力以及流程能力,并具備多樣、快速增長性以及數據量大的信息資產。本文將大數據定義為以其主要特征為基礎,通過運用科學的大數據處理技術能夠增強其精準性、效果性等價值的信息資產。
2.2網絡營銷模式的定義
Rafi-AMohammed和RobertFisher等將網絡營銷定義為在線維護客戶和公司在產品、服務等方面的關系;孫志宏認為網絡營銷是通過計算機網絡、通信技術等為實現營銷目標的市場營銷方式;蘆文娟、韓德昌認為其是以網絡通信技術以及數字交互式為基礎的營銷活動;徐艷旻將網絡營銷定義為借助網絡開展市場服務的營銷活動。閻斌認為網絡營銷模式是企業(yè)通過有效運用互聯網信息技術平臺力求實現企業(yè)經營目標的營銷活動。本文認為網絡營銷模式是借助網絡、通信技術以及數字交互式媒體等進行的市場營銷活動。
2.3網絡營銷模式主要類別
蘆文娟、韓德昌認為網絡營銷模式主要有創(chuàng)建企業(yè)網站、參與網絡社區(qū)、博客營銷、網上廣告投放;張在宏將其分為廣告商、網上商店和服務、價值鏈服務提供商、網絡渠道和虛擬社區(qū);玄文啟認為其可分為電子郵件、微博營銷、病毒性營銷、搜索引擎營銷和博客營銷;本文認為較有影響力的是周曙東等將其分為在線商店模式、中立交易平臺模式、企業(yè)間網絡營銷模式、網上采購模式、網絡拍賣模式、電子郵件營銷模式、電子報關模式等的觀點。
2.4大數據時代網絡營銷模式的特征
陳慧、王明宇認為大數據網絡營銷具有性價比高、時效性強、互動性強和個性化營銷的特點。胡江濤研究認為關聯性緊也是其主要的特點。
3大數據時代網絡營銷模式創(chuàng)新研究
張冠鳳認為大數據時代網絡營銷模式主要包括商品關聯挖掘營銷、現代通信的大數據分析、大數據的用戶行為分析營銷和個性化推薦營銷模式。張艷紅認為大數據時代網絡營銷模式的革新還包括基于大數據的搜索引擎營銷和DSP網絡廣告模式。高源、張桂剛認為其還包括基于大數據的商品地理營銷模式。吳英鷹認為大數據背景下旅游企業(yè)網絡營銷新模式主要包括關聯推薦和精準網絡營銷模式;王雯研究了大數據下電影整合營銷和O2O營銷模式。以上學者對大數據時代下網絡營銷模式創(chuàng)新研究較為全面,但總體上相關理論研究較少。
4大數據時代網絡營銷模式精準性研究
李曉龍、馮俊文提出了大數據環(huán)境下電商精準網絡營銷策略。牛艷紅、王春國認為大數據時代網絡營銷模式精準性策略主要有搜索引擎、再鎖定精準營銷和博客營銷。樊永梅發(fā)現了全數據精確制導、汽車銷售整合信息對于汽車精確營銷實現的重要性。倪寧、金韶認為其主要有精準定位目標消費群、精準挖掘消費需求、精準可控廣告投放和精準評估廣告效果。林燕提出了傳播和廣告精準營銷策略。以上研究豐富了理論成果,但沒系統(tǒng)分析大數據時代網絡營銷模式精準性營銷的基本原理。
5大數據時代網絡營銷模式效果性研究
胡江濤發(fā)現了大數據時代網絡營銷實現從精準營銷到效果營銷的轉變的關鍵問題,張艷紅提出從政府層面、企業(yè)層面實現網絡營銷的效果性,目前學者對大數據時代網絡營銷模式效果性研究不多,還處在逐步認識的階段。
6總結與展望
本文認為大數據時代下網絡營銷模式的研究還處在積極探索階段,具體體現在缺乏成熟的網絡營銷模式劃分標準;大數據時代下網絡營銷模式研究視角較單一和對其精準性和效果性缺乏深入研究,對于兩者的交叉研究更是缺乏。本文認為未來研究可以結合大數據時代下網絡營銷模式的精準性和效果性進行綜合研究;從多視角和結合具體的實際加強對其效果性研究;加強網絡營銷模式的系統(tǒng)性研究,實現大數據時代網絡營銷模式時效精準、效果統(tǒng)一。
;四、大數據時代,招商快車十大精準營銷案例
大數據時代,招商快車十大精準營銷案例
2015年,招商快車——中國最大全渠道大數據營銷服務供應商大動作頻頻,先后與志高、蒙牛、迪士尼、茅臺集團、太太樂、三九集團、長松咨詢、上海證大、昂立教育、優(yōu)速通達十大知名品牌達成深度戰(zhàn)略合作——從企業(yè)營銷代運營到大數據精準營銷匹配服務。截止目前,招商快車銷售額同比增長350%,一線合作企業(yè)占比60%,勢態(tài)喜人。互聯網+大數據時代的來臨,招商快車勇于突破,敢于先行,DSP商機速配平臺、DMP數據營銷平臺應運而生,全渠道大數據營銷服務供應商駐足當代。
2015年是“互聯網+”發(fā)展的元年,李克強總理在兩會期間提出“互聯網+”行動計劃,互聯網首次寫入國家政策綱要,標志著互聯網產業(yè)在新常態(tài)經濟下的重要作用。隨著互聯網+戰(zhàn)略的不斷深化,大數據的話題在新媒體環(huán)境下裂變式傳播,大數據一詞也慢慢被大眾所熟知,特別是在“云計算”和“物聯網”的廣泛應用,大數據的價值越來越受重視和關注。2015年9月5日,國務院發(fā)布的《促進大數據發(fā)展行動綱要》,全面推進大數據發(fā)展和應用;奧巴馬的競選團隊依據選民的微博,實時分析選民對總統(tǒng)競選人的喜好,無不標志著大數據時代的到來。
思路決定出路。大數據時代如山洪猛獸滾滾而來,招商快車基于超過2000萬的渠道商、創(chuàng)業(yè)者精準數據庫,截止日前,招商快車已完成超過2000萬IT軟硬件設備升級的投入,打造以DSP商機速配平臺為核心、以DMP營銷數據平臺為有力支撐的兩大超級平臺。依托大數據營銷智能化應用、服務,致力于為處于不同生命周期的中國企業(yè),圍繞營銷及金融價值鏈中所產生的商業(yè)困惑,提供一站式商業(yè)模式定位、渠道系統(tǒng)建設、營銷內核構造、營銷教練、營銷外包、O2O解決方案、全網營銷、微商解決方案、DMP營銷數據應用、DSP商機速配服務、金融增值服務等全渠道大數據營銷服務。
十大精準營銷案例。由于商業(yè)模式成功升級以及IT軟硬件設備的成功導入,招商快車先后與志高、蒙牛、迪士尼、茅臺集團、太太樂、三九集團、長松咨詢、上海證大、昂立教育、優(yōu)速通達十多家國內外知名企業(yè)達成深度合作,銷售額同比增長350%,一線品牌企業(yè)客戶占比60%,創(chuàng)下歷史新高。
(2015招商快車十大經典案例)
以志高為例,招商快車結合雙方知名度及影響力,為志高制定“互聯網+家電+大數據營銷”戰(zhàn)略,一、提供營銷拓展代運營服務;二、依托招商快車DMP營銷數據平臺為志高提供大數據營銷配套;三、全渠道招商落地執(zhí)行,幫助志高擴大國內外市場占有率,持續(xù)推進志高集團由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”產業(yè)升級。
大數據時代背景下的全球經濟,是一場以信息科技為核心的商業(yè)革命,它將顛覆傳統(tǒng)經濟形式、重構全球經濟格局新興產業(yè)鏈。招商快車成功升級商業(yè)模式,致力于幫助中國企業(yè)提高生產力、降低運營成本,減少運營盲區(qū),使資源配置合理化,經濟效益最大化,從而實現國民經濟與商業(yè)價值的戰(zhàn)略雙贏。
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