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    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則(淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則2020)

    發(fā)布時間:2023-04-08 13:57:06     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 111        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則(淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則2020)

    一、淘寶多久不發(fā)貨可以申請賠償

    淘寶不發(fā)貨可以申請賠償:淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉藴?,應當根?jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話,賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話,賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償。需要特別注意的是,如果賣家在店鋪公告里明確表明了,他家店鋪屬于代購或訂購的行業(yè),至少需要三天或者更長時間才能給消費者發(fā)出貨物的話,那消費者在一定程度上很難獲得賠償?shù)??!痉梢罁?jù)】《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

    法律依據(jù)

    《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

    二、2020年淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?

    賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。

    賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則(淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則2020)

    擴展資料:

    注意事項:

    通常來說,延遲的天數(shù)是有一定的限制的,不能無限延遲的,如果超過一定的期限,身為顧客可以進行投訴,維護權(quán)益。

    比如在京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物時,在成功提交訂單后,如果顯示狀態(tài)為延遲發(fā)貨,那就是庫存有問題,那么可以選擇等待或者退貨。如果淘寶賣家們在淘寶店鋪運營期間,不能夠及時給買家發(fā)貨,那應該要及時跟買家溝通,否則就需要給予對應的賠償,當然也不能夠無限延遲發(fā)貨。

    參考資料來源:人民網(wǎng)-淘寶調(diào)規(guī)則 商家違約成本翻倍

    三、淘寶逾期不發(fā)貨怎么申請賠償

    被人騙了錢可以采取以下方法:

    如果構(gòu)成犯罪,可以報案處理。

    如果不構(gòu)成犯罪,可以提起民事訴訟。

    對于被詐騙的,應當向公安機關(guān)報警處理,公安機關(guān)會予以調(diào)查并盡力追回被騙錢財。

    對于達到當?shù)卦p騙罪立案標準的,會立案處理。

    在偵查完結(jié)后,會移交人民檢察院,由人民檢察院向人民法院提起公訴,依法追究犯罪嫌疑人的刑事責任。

    在刑事訴訟過程中,受害人可提起附帶民事訴訟,要求承擔民事賠償責任。

    法律依據(jù):

    《治安管理處罰法》第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;

    情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。

    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則(淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則2020)

    《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。

    四、淘寶多長時間不發(fā)貨可以申請賠償

    淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉藴剩瑧敻鶕?jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話,賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話,賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償。需要特別注意的是,如果賣家在店鋪公告里明確表明了,他家店鋪屬于代購或訂購的行業(yè),至少需要三天或者更長時間才能給消費者發(fā)出貨物的話,那消費者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>

    《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

    第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應當明碼標價。

    第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

    以上就是關(guān)于淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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