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1、生意不好。顧客少,員工太閑,沒提成,無奈走了。
2、生意太好:顧客多,人手少,活多但是收入沒上升,帶著怨氣走了。
3、招聘失準:門店老板面試了好多人,就是沒有好員工沒人來上班。
4、老板不懂行:招來很有經(jīng)驗的員工有主見不服管。
5、管理問題:員工懶散,一直玩手機,開會一再強調(diào)的事情,員工左耳進右耳出。
1、塑造行業(yè)的品牌文化,用品牌文化去引導(dǎo)員工價值觀。美容師相對還是樸實的,可以通過正面的企業(yè)文化影響其人生觀和價值觀。
2、給員工培訓(xùn)技能,并打通晉升通道,按季度考核,及時反饋美容師的業(yè)務(wù)能力,給予充分的肯定和獎勵措施。
3、老板不斷學(xué)習(xí)管理知識,提升業(yè)務(wù)能力,為員工作表率。
4、帶她們了解國際頂級奢侈品美容院的服務(wù)和文化,帶她們提升眼界。
美容院員工如何塑造老板(美容院員工如何塑造老板娘)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于美容院員工如何塑造老板的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、美容院怎樣做好員工管理?
美容院怎么管理員工
美容院要想賺錢,要想獲得市場與口碑就少不了員工跟顧客建立良好的關(guān)系來維持,而要做好這些就少不了美容院對員工進行管理,只有進行科學(xué)的管理,讓美容院有條不絮的運作,才能獲得市場與口碑。就讓下面介紹一下怎么管理員工。
1.人才的合理分配
美容院是依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品以及項目來促進發(fā)展的,所以要以技術(shù)形人才為主,領(lǐng)導(dǎo)型人才不需要太多,一兩個就夠了,如果領(lǐng)導(dǎo)型過多,那么整天都聚在一起夸夸其談。
如果是中小型美容院,領(lǐng)導(dǎo)只需要老板一個就夠了,負責(zé)未來的發(fā)展規(guī)劃,了解市場和行業(yè)動態(tài),對自己美容院進行有針對性的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)不需要太多,能干活的才是真正需要的。
2.不能急功近利
不要老想著一夜暴富,冰凍三尺非一日之寒。美容院管理者在員工培訓(xùn)時要一個個問題講清楚,不能為了提升培訓(xùn)速度節(jié)約時間就匆忙應(yīng)付,你培訓(xùn)時應(yīng)付員工,員工工作時就會應(yīng)付你,只有每個人都清楚的理解了問題之后才能在日后操作中有踏實的基礎(chǔ)。
3.多與員工溝通
每一位美容院的員工都會有自己的想法,在美容院正常發(fā)展的時候,可以讓手下人提出更好的意見和建議,覺得好的可以采用,不好的可以改進多與他人溝通,當然大的方向還是要靠自己來把握,如果只是讓員工接受命令,會對員工以及美容院的發(fā)展有較大的限制。一人技短二人技長,激發(fā)員工的活性,讓員工和美容院一起努力,一起發(fā)展。
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四、經(jīng)營美容院遇到問題,總是留不住員工,該怎么解決?
作為美業(yè)相關(guān)從業(yè)者,服務(wù)了很多客戶,也從側(cè)面了解到目前美容院經(jīng)營上的一些難點。題主問到留不住員工,我和幾個美容院老板娘們喝茶閑聊時,就時常討論到這個問題。
總結(jié)來說,目前一二線城市的美容師仍然是很搶手的,但隨著美容院競店策略改變、新店如雨后春筍般冒出,每年有大批的門店倒閉,行業(yè)的變化速度太快了!剛招進來的新員工不滿一年就離職,有了多年交情的老員工,也什么不給“面子”就跳槽了。
那么,美容院/皮膚管理門店留不住人,歸根結(jié)底原因是什么?
本以為是員工問題,其實都是老板問題。
1、招聘工作不到位。招聘時,就要各渠道鋪開,找到高品性的員工。也就是你招的人是否存在內(nèi)在問題,如果人品差,說明是老板眼光有問題,要培養(yǎng)自己的招聘能力、面試技巧,學(xué)會捕捉細節(jié)和看透本質(zhì)。
2、店鋪薪資架構(gòu)+獎金制度有問題。忙的忙死,閑的閑死。有些員工很忙,卻得不到體恤和表揚,獎勵也沒給到位。
3、半桶水老板不懂行。如果員工比老板還懂,當然對老板沒有敬畏之心。一個稱職的老板,要不斷學(xué)習(xí),你的努力和優(yōu)秀會成為員工效仿的對象。老板可以不會具體的手法,但必須懂運營和管理,否則一出口員工就看穿你有幾斤幾兩。說實話優(yōu)秀的人不會跟隨半桶水的老板的。
4、老板不會造夢。造夢不是純吹牛,而是給員工希望,讓她們除了工資收入之外,還有憧憬,能夠不斷成長。
5、沒有晉升機制。老板要對每一個員工負責(zé),幫她們做好晉升通道,讓她們知道你的公司不僅是賺錢的,你還會幫助她努力成長。
具體怎么克服呢?
以上只是降低員工流失率的一些小舉措。
有任何美業(yè)運營難題,歡迎找景小唐交流~
以上就是關(guān)于美容院員工如何塑造老板相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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