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微信營銷方案案例

發(fā)布時間：2023-03-06 18:58:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1555 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于微信營銷方案案例的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、微信營銷有哪些策略，微信營銷活動方案
2、最全的微信營銷策略剖析
3、利用微信營銷案例策略分析？
4、有哪些不錯的微信營銷案例？

微信營銷方案案例

一、微信營銷有哪些策略，微信營銷活動方案

給你推薦一個微營銷課程

課程目錄：

一：《陌生客戶成交法則》

二：《微商成交法寶》

三：《做一個優(yōu)雅了刷屏黨》

四：《客戶最核心的需求是什么》

五：《微商加人16招》

六：《微信群管理法則》

七：《團隊管理5+6法則》

《陌生客戶成交法則》

面對陌生客戶，怎么進行溝通與成交？

這是很多創(chuàng)業(yè)者，很多微商非常關心的問題。

經常有客戶咨詢，有沒有一套可以復制的流程可以用在溝通？有時候心情好就容易成交，心情不好成交不了啊，求解？

有時候會被客戶帶著走，客戶問的我都不知道怎么回答了？

面對陌生客戶從溝通到成交，有5步曲。

這5個步驟呢，我跟團隊也是學習了很久。經過了很多次驗證。

第一步：試探性發(fā)問

當然，這里針對不同的產品，你還得在這樣的大類下設計出你的發(fā)問話術。

為什么第一步要發(fā)問呢？

很多營銷人員、微商，這一步做錯了。

一上來就是介紹自己的產品，說自己產品多么多么N B然后客戶就跑了！你要知道這個時候你還沒了解客戶的需求。這個時候講太多是沒有用的。

就好像有個小白兔去釣魚，每天都特別勤奮，起早貪黑去釣魚。結果釣了1周1 條魚也沒有釣到。

但是小白兔對自己說，不能放棄，堅持就是勝利。

于是它第8天再去釣魚，這個時候突然有條魚跳出來，扇了小白兔一個耳光。魚對小白兔說：你有沒有搞錯??？天天用胡蘿卜來釣魚！

所以說，了解客戶的需求很重要！

試探性發(fā)問的目的就是了解客戶的需求。然后對癥下藥！

還記得生病去醫(yī)院嗎？

醫(yī)生有一上來就跟你推銷這個藥那個藥嗎？那你肯定不去了是不是！醫(yī)生一上來，就問你：是什么情況啊？哪里疼？有多久呢？等等

了解你需求后，醫(yī)生再幫你開藥，然后讓你去付錢。你立馬去付錢了！

試探性發(fā)問這里就是第一步。

你要記得根據(jù)你的產品設計出你的試探性發(fā)問的話術。我嘗試給你一個簡單的模板參考，有以下問題你可以問，當然這只是模板，根據(jù)你的產品怎么問你自己想。

1、是哪個朋友介紹你找到我的嗎？

2、你之前有沒有購買過這類產品呢？效果怎么樣？

3、你對產品最關心的點是什么呢？

4、你想要的產品是什么樣子的？

O K，類似這樣的問題。而且這些問題你還不能一下子都問客戶，不然客戶煩。

你得在跟對方聊天的過程中，慢慢的問出來這些問題。

第二步：了解需求

當你試探性發(fā)問之后，你自然要了解對方的需求。

你要知道，商業(yè)的本質就是滿足客戶的需求！所以這點是非常重要的！

了解需求的方式有很多種，在你跟對方溝通與認識的過程中通過提問，來了解需求，看對方的朋友圈，了解對方的個性與需求。

第三步：滿足需求

了解了對方的需求之后，接下來就是滿足需求。

也就是說，你接下來所有講的話，都要圍繞對方的需求來，才能順利成交。

舉例：

有個售樓小姐，A客戶過來。

售樓小姐：先生你好，過來看房嗎？

（她沒有問，過來買房嗎？而是用看。就問的很好。要是她說過來買房嗎？客戶會說，哦，就是看一看。這樣一開始就得到了客戶的否定回答，不利于后續(xù)成交） A：是啊，看一看。

售樓小姐：先生請問你貴姓？

A：姓王

售樓小姐：王先生看過很多房子了吧？

（A心中，額這小姐怎么知道我看過很多房子呢？有意思）

A：是啊

售樓小姐：我們這里也不一定有你想要的房子哦。

（A心中震驚，額，這個小姐怎么說這個，很有意思哦?。?/p>

A：哦

售樓小姐：王先生，你看不如這樣。你告訴我你買房子的主要需求，我在這個行業(yè)已經干了3年了。你把需求告訴我，如果我們這里有你要的房子，我就帶你去看一看。如果沒有，我就推薦你去其他合適的樓盤，其他的樓盤我也都很熟悉。

這樣也節(jié)約你的時間，你看好嗎？

（A心里瞬間覺得不一樣，我靠，這小姐太N B了，很了解我的心理啊?。?A：恩，可以。

我主要是想買海景房，就是能夠看到海景的。

售樓小姐：哦，這樣啊。

我查一下，你稍等。

額，我們這里確實有一套海景房，位置還不錯。你要不要上去看看？ A：好。

于是就這樣上去了。

上去之后，這個先生說：額，你這個廁所太小了哦。

售樓小姐：恩，這個房子的廁所是小了點。不過你看，這個廁所窗子一打開就可以看到海景哦。

上廁所的時候，還可以聞到海風呢。

A：額。再看看。

你這個廚房柜子有點高哦。

售樓小姐：恩，這樣設計是為了顯得更加簡單大氣。而且，廚房右邊這個玻璃門望出去，也能看到海景哦。

如果打開這個玻璃門，你在炒菜的時候還能看到海邊的夕陽呢，那片沙灘特別美麗。你看是不是？

于是，接下來無論這個客戶說任何問題。

這個售樓小姐都會抓出客戶的核心需求：海景房。

最后就順利成交了A客戶。這是真實的例子。

我想通過這個告訴你，滿足需求的重要性！

第四步：消除疑慮

當你滿足了客戶的需求后。如果你產品能滿足對方的需求，接下來在成交之前你就是要消除對方的疑慮

在購買與付款之前，對方肯定有疑慮的。

比如你來找我買微小V營銷手機，你會有什么疑慮？

1.關于營銷功能的效果。

2.關于購買或代理之后的流程。

3.關于之后的系統(tǒng)維護和保修，等等。

那么客戶會主動問你。然后你就按照專業(yè)的話術解答即可。

而且優(yōu)秀的高手，還會主動幫客戶說出這些疑慮

有些微商或創(chuàng)業(yè)者不說，其實不太好?？蛻魰X得你只想賺錢，不為客戶考慮。但如果你真誠的說出一些后面的問題。

反而會讓客戶覺得·你很真誠，你真正在為我考慮。

這樣帶來的結果就是．信任！

一旦客戶信任你，成交就已經開始了。而且后續(xù)會帶來更多成交和轉介紹。

所以你要記?。涸谙蓱]，在溝通的過程中，你的目標就是讓對方信任你！而不是讓對方掏錢！

這就是高手與菜鳥的區(qū)別！

菜鳥就是想著法子，我怎么讓客戶掏錢呢？結果客戶反而把口袋捂得更緊！

高手，想的是：我怎么讓客戶信任我呢？

要真誠，要為客戶著想，要跟客戶站在同一條戰(zhàn)線上等等。

于是贏得了客戶的信任，客戶主動掏錢出來。

用個比喻來說，就好像風與太陽，誰更能讓行人把外套脫掉呢？風不斷的吹反而行人把衣服裹得更緊。

太陽就是發(fā)出自己的光芒，行人覺得熱了，自己脫了衣服。

很多微商，很多年輕人，老是想著賺錢。

但他沒有思考，怎么樣才能吸引錢來呢

所以，在消除疑慮的這個階段。你要主動講出一些不好的地方，對方一下覺得，你不是光講你產品好的，你也講了不好的。說明你是真誠的！值得信任！

舉例，比如說你是我的客戶。我跟你說了很多我營銷手機好的地方。

在成交之前，當你有疑慮，我也可以說．

這個手機記得要按要求操作哦，不要更改設定的參數(shù)，不然的話會有封號的風險。

還有這個手機一旦購買是沒有退款的，但如果質量問題，可以換貨

如果是成交代理，我會對你說：

雖然你看到我們團隊很多人月入10萬、20萬等。買了車子房子，但我要提前告訴你，做微商不是那么容易哦，得好好堅持才能有未來。

如果要做這份事業(yè)，你不能三天打魚、兩天曬網哦，一定要持之以恒的發(fā)朋友圈、微信群、公眾號，才會有成績的。

你做微商，有可能身邊有些沒見識的人會說你是干傳銷哦。你要抵得住流言蜚語。

類似這些。你一說出來。對方立馬就會對你產生信任！人性就是如此！

因為這個時候，你的身份不再是賣產品給他的業(yè)務員！

而是：你是他的朋友，在為他著想。

自然會贏得信任！

第五步：成交

前面四步走完。接下來這步自然是成交，如果你學過我分享的一個課程《微商成交法寶》，你自然就知道怎么做成交了。

具體五大法寶你自己去學，這里我就不重復了。

總之，成交是最關鍵的一步！

因為你所有的都是為了這一步！

千萬不要功虧一簣。而成交是有方法的！方法對了，努力自然會有效果。

具體成交有什么大法寶你自己去我課程里學。

本次課程分享到此結束，我的這本課件是全部免費的。如果想要學習更多課程請按照一下要求截圖給我：

1：轉發(fā)本次課程文檔到微信朋友圈

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二、最全的微信營銷策略剖析

最全的微信營銷策略剖析

網絡營銷的出現(xiàn)真正顛覆了傳統(tǒng)的營銷模式，而微信營銷則開辟了營銷運營的新天地，讓賣家可以更貼近消費者，與顧客親密的分享經歷。很多品牌的運營碰到微信營銷可謂“相見恨晚”，紛紛借助微信營銷讓自己的品牌實現(xiàn)質的飛躍。微信隨時、隨身、隨地、個性等特點，正好提供愛美人士分享的平臺;傳統(tǒng)的營銷特點是一對一的指導溝通，顯然會耗費極大的成本，而且效果不明顯。下面是我為大家?guī)淼淖钊奈⑿艩I銷策略剖析，歡迎閱讀。

最全的微信營銷策略剖析篇1

策略一、關注有禮——禮尚往來

做好用戶行為與品牌關系的每一步。首先第一步，就是需要吸引顧客進行品牌關注?？梢酝ㄟ^關注送禮，推薦用戶發(fā)紅包等形式，將用戶的關注行為直接和企業(yè)品牌活動嫁接。

策略二、知識推介——我講你聽

清華大學、北京大學網絡營銷授課專家劉東明老師表示，幾十年前，約翰·那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流，他非常準確地預測出個人對個人的交流互動在未來將會變得日益重要。今天，微信的私人化、一對一互動已經變成現(xiàn)實。利用微信的一對一精準溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺，把產品介紹、特點、功能等結合用戶的關注點進行包裝推介，引起用戶的關注，促成購買。

策略三、微信促銷——抽獎優(yōu)惠

將微信作為一個促銷平臺，發(fā)布最新產品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時抽獎活動，實時成交等，給品牌粉絲送去福利的同時，也為熱愛抽獎的潛在用戶提供了有價值的信息。

策略四、微信電商——驚喜不斷

微信平臺的互動幾乎無處不在，關鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結合，通道暢通，通過與用戶的互動，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費的可能。在調動用戶興趣的同時，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。

策略五、時尚向標——超越時空

清華大學、北京大學網絡營銷授課專家劉東明表示，互聯(lián)網的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動互聯(lián)網的優(yōu)勢在于讓隨時隨地的互聯(lián)網成為現(xiàn)實。用戶可以不受時空限制，和網站端產生大規(guī)模的即時的，或者延時的交互。這樣，移動互聯(lián)網為線下的商業(yè)提供一個很好的營銷前臺和數(shù)據(jù)即時擷取的中心，通過移動互聯(lián)網的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來，激發(fā)巨大潛能。

策略六，情感溝通——心心相通

情感永遠是人際關系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。

策略七、平臺完善——群策群力

由于當前微信平臺尚有待完善，加V認證可以讓用戶更有信賴感;同時，為了更針對性的提供服務，品牌微信平臺應該做到他山之石，可以攻玉，參考微博，貼吧等平臺的產品推廣方式，根據(jù)不同需求定位，術業(yè)有專攻，專門提供某項服務。

策略八、聊天對話——傾聽心聲

微信的即時語音功能是其他營銷方式所遙不可及的，通過語音觸發(fā)的營銷案例也令人耳目一新，他不僅讓語音聊天成為現(xiàn)實，更是讓隨時來個小曲成為可能。

最全的微信營銷策略剖析篇2

二、企業(yè)微信營銷的概念及優(yōu)勢

1.概念

微信營銷是指企業(yè)依靠微信平臺，通過向用戶提供信息，以此為平臺，向消費者推廣企業(yè)的營銷產品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具，并伴有O2O二維碼，搖一搖尋找附近的人等新功能，還有公眾平臺的推出，使微信作為一種營銷手段更具現(xiàn)代優(yōu)勢，有著其他營銷方式不可替代的地位。

2.微信營銷的優(yōu)勢

首先，營銷的高效性和互動性。隨著互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展，微信客戶不再依附一部手機，一個賬號，而可以隨時掃營業(yè)的二維碼，關注任何感興趣的公眾平臺，了解產品信息，完成一對一的精準的營銷方式，每個用戶可以和商家進行直接交流，直接百分百到達消費者手中，而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流，打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店，國外代購也應運而生。微信營銷所體現(xiàn)的高效性，正是符合現(xiàn)代企業(yè)追求便利、高效的運營方式。微信的出現(xiàn)，其新功能的研發(fā)，使得許許多多的陌生人都可以產生聯(lián)系。用戶可以通過關注企業(yè)的微信公眾平臺，了解企業(yè)的品牌文化，產品介紹，從而與企業(yè)進行直接溝通，更好的促進消費。很多企業(yè)還通過收集點贊數(shù)量、取得優(yōu)惠等方式吸引消費者，由傳統(tǒng)的被動消費到高互動式的主動消費。

其次，營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷方式上，企業(yè)往往要通過大量的電視廣告、現(xiàn)場活動等來推廣產品及品牌，對于大企業(yè)來講，龐大的廣告費也是一筆巨大的支出，更何況是許多生存艱難的中小企業(yè)。微信營銷方式則節(jié)省了大量的人力物力資源，同時還能取得較好的宣傳效果，許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業(yè)來說是發(fā)展的好機會。

最后，營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業(yè)推出許多有別于傳統(tǒng)營銷的新方式。比如賣萌營銷，康寶萊的微信賬號“小康康”符合時尚潮流，迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現(xiàn)是，一個公眾平臺每天只能群發(fā)一次信息，一次最多只能是八條信息，這樣不會對用戶產生困擾，也不會給用戶帶來不必要的麻煩，同時更能提高用戶的接受程度，增大使用用戶數(shù)量。

三、企業(yè)微信營銷策略

1.充分重視微信營銷方式

微信伴隨著網絡技術的迅速發(fā)展以及智能手機的普及，而成為一種非常受人追捧的社交工具，也給企業(yè)的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰(zhàn)，營銷方式的變更對企業(yè)來講，既是機遇又是挑戰(zhàn)。企業(yè)應該在戰(zhàn)略層面上予以充分的重視，而不能一成不變，簡單應對。企業(yè)營銷模式的改變，這對每一個企業(yè)高管都是一種挑戰(zhàn)，每一個變革和成功轉換都離不開高管的支持與決策，要在戰(zhàn)略角度上實施、了解，投入資源，改變思維方式，積極學習變革。

2.建立廣告平臺

微信功能帶來了非常多的優(yōu)勢，企業(yè)要學會乘科技之快車，建立企業(yè)自己的公眾平臺，不僅節(jié)省了很多的廣告開支，還能為企業(yè)帶來可觀的經濟收益及社會效果。如果將企業(yè)的公眾號，賬號，微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來，建立好微信營運系統(tǒng)，充分利用好微信的便捷功能，與消費者保持高效的互動，就能逐步積累客戶，擴大銷售渠道，完成企業(yè)的新型營銷。

3.完善發(fā)布內容

對于企業(yè)來講，運營和收益是其存在的價值。只有把企業(yè)的品牌信譽做好，取得消費者的信賴，才可能長足發(fā)展。而微信的公眾平臺，正是企業(yè)擴大影響力，推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實用的信息是企業(yè)微信平臺長久吸引消費者的有力法寶。內容決定營銷的成敗，沒有優(yōu)秀的內容，即使豐富的形式也無法取得用戶的關注與信賴。企業(yè)應發(fā)布一些對企業(yè)有利，吸引目光的信息，同時可以配上動畫，圖文信息等，方便客戶閱讀。

4.積極互動

如何充分的與用戶進行互動，是企業(yè)運營平臺所應該重視的。創(chuàng)造互動話題，增強互動，確立良好的互動關系，這就要求企業(yè)運營平臺做好基礎工作。比如企業(yè)可以將公司的公益活動，公眾關注度較高的活動，在公眾平臺上推廣，邀請用戶積極參與，增加企業(yè)的親和力。同時，還可以尋找用戶有興趣的話題，提高互動的福利，通常表現(xiàn)為優(yōu)惠券等。但是也要注意避免商業(yè)廣告太濃的情況，避免給用戶造成負擔，引起不滿情緒。

四、總結

新媒體時代是一個集改革、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)于一體的時代。新興的微信技術，為廣大用戶提供便利的同時，也為企業(yè)營銷帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在充分重視微信營銷，加強平臺的建設與維護，積極培養(yǎng)新型營銷人才的同時，也要注意其所帶來的.安全隱患和弊端也是不可回避的，應該要實時改進，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才能更好的長久發(fā)展。

最全的微信營銷策略剖析篇3

1、健全微信營銷法律法規(guī)

就目前現(xiàn)狀而言，我國用戶的微信安全問題仍然存在著各種各樣的問題，因此需要加強對微信安全的重視。首先，政府應對微信建立有效的法律法規(guī)，使其步入法治化軌道。其次，目前微信營銷管理仍屬于“空白點”，微信官方應加強應用程序的安全性，要求用戶實名申請注冊。再次，營銷企業(yè)要做好相關防護措施，保護客戶的隱私，同時用戶也不要輕易的泄露信息，不給不法分子任何可乘之機。最后，國家既要建立專門的管理機構，又要加強聯(lián)系監(jiān)管，有利于促進微信營銷步入科學發(fā)展的軌道，對微信營銷未來發(fā)展具有重要規(guī)范作用。

2、內容的適量

微信發(fā)送推送內容的數(shù)量很有講究，多了會讓用戶感到厭倦，少了有起不到推廣的效果。一般而言，每日推送的內容不應唱過兩條。其次，因為微信用戶多位手機登入，因此在用戶推送內容方面，應當注意篇幅，建議在兩屏之內。這樣既便于用戶的瀏覽，也有利于用戶把握內容精要，為用戶節(jié)約時間和減輕閱讀的疲倦感。

3、語言風格的改進

微信用戶幾乎都是移動客戶端，因此用戶使用微信的地點往往難以確定，可能在廁所，可能正在等車，也可能在休息。因此介于這種時間碎片的瀏覽，用戶往往需要的是快樂閱讀，或者說是輕閱讀，而不是種種的條條框框，一板一眼。因此，推文在語言方面需要做到親和，接地氣，改進微信信息的語言寫作風格。

4、推送時間的選擇

我們總是說要在恰當?shù)臅r間做恰到的事，在微信推送時間的選擇上也是如此，企業(yè)應當更具用戶的特點選擇主動推送時間，盡量做到不影響用戶的日常作息。例如用戶多為朝九晚五的白領，那么我們就應該選擇在8點，用戶在上班的路上時進行主動推送；在用戶下班的五點再進行一次推送。同時更具企業(yè)所屬行業(yè)選擇，例如餐飲餐飲行業(yè)盡量選擇飯前時間。

5、形成屬于自己的特色

現(xiàn)在越來越多的官方微信開通，這些官方微信往往都有一致的官方發(fā)言方式，千篇一律的文字和照本宣科內容往往讓用戶產生閱讀疲勞。因此如何形成屬于自己的特色成為微信營銷發(fā)展未來最為重要的一個課題。那么如何體現(xiàn)這些特色呢？其實這個特色不應只僅僅體現(xiàn)在內容方面進行創(chuàng)新，在形式上也可以進行創(chuàng)行，例如每一張推圖中都加上本企業(yè)的logo，或者是一個自己專屬的廣告詞，亦或是在每文章末端加上專屬自己的id等等。只有做好了這些細節(jié)，形成屬于自己的特色和品牌，才能讓用戶在潛移默化中記住你。

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三、利用微信營銷案例策略分析？

企業(yè)要從觀念上重視案例分析,選擇正確的分析方法,有系統(tǒng)地開展分析活動,并建立相應的評價體系,使案例分析為企業(yè)發(fā)揮積極的作用。那么下面是我整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

一

微信打賞服務員　一家串吧的另類生意經

在北京，一家叫“很久以前”的餐廳，推出了微信掃碼打賞服務員的體驗。把工作人員個人微信賬號的收款二維碼制作成胸牌，顧客如果對服務滿意，可以用微信掃一掃服務員身上的二維碼，“打賞”4元錢。通過這一新玩法，“很久以前”不僅在成本未增的同時為員工大幅創(chuàng)收，在激勵員工良性競爭的基礎上也將店長解放出來，優(yōu)化了整個餐廳的服務鏈條。

那么，這樣新奇的微信打賞機制又是如何實現(xiàn)的呢?

打賞規(guī)則：“四狠”服務員打賞4元錢

店員胸牌即打賞二維碼，顧客到店如體驗到“四狠”服務員，即狠干凈、狠整齊、狠快、狠帥，則可用微信掃一掃其胸牌二維碼，打賞4元錢。

所有前廳員工，包括服務員、傳菜工、保潔人員、炭火工，都可以向顧客介紹打賞方法***只可介紹一次，且不能主動索取打賞***。

員工：時刻創(chuàng)收，良性競爭

推行打賞機制后，打賞金額直接轉入員工微信賬戶，受打賞最多的員工月收入將提升40%以上，“打賞”的數(shù)額直接實現(xiàn)店員物質方面的增收。這將使得優(yōu)秀員工的薪資在同行業(yè)中已具備足夠的競爭力，也激發(fā)其他受打賞少的同事的斗志，從而形成一個良性的回圈。

店長：餐廳產業(yè)鏈條優(yōu)化，店長分身有術

打賞機制推廣后，店長的角色也由之前的監(jiān)督者變成了現(xiàn)在的“統(tǒng)計員”。而打賞機制從最終的回饋機制入手，倒逼了餐廳里之前所有的鏈條，優(yōu)化整個工作流程，吸引更多的回頭客，讓店長也擁有了一個頂五個的技能。

顧客：貼心服務，倍感滿足

“打賞”機制實行后，店員們的服務質量明顯提升，店員們，從心底去為顧客考慮，在細節(jié)方面和顧客體驗方面更加注重。很多顧客都覺得給予付出服務的人一些回報，會讓自己更有滿足感。

除了創(chuàng)新性的打賞，這家串串店還把微信玩出了哪些花樣呢?

玩轉微信搖一搖，互動交友樂不停

基于微信搖一搖功能，“很久以前”積極開展店面抽獎活動，提高顧客與門店之間互動，提升了顧客對門店的滿意度，且通過“全店一起搖”給顧客與顧客之間提供了交友渠道，可謂是一舉多得。

面對面建群，擼串變社交

“很久以前”的店長組織客戶面對面建立微信群，據(jù)店長透露：建群的3個月就擁有了近5000的使用者數(shù)，大家搶紅包、拼桌……顧客到門店已不單單只為了吃飯，而是變成一場社交活動。

這個由微信面對面收款構建起的服務員和消費者的新型關系，引起業(yè)內極大關注，現(xiàn)“很久以前”已將打賞機制推廣到旗下所有門店。

微信支付玩成這樣，“很久以前”還是頭一家。在不同生活場景中，不斷有各行各業(yè)的商家，創(chuàng)造出了各種新鮮玩法，在增強與顧客互動的同時，也讓微信支付越來越有型、有趣。

二

如何用微信賣出1000元一把的梳子?

“每個月都能收到不同的鮮花，也不會因為節(jié)日漲價，真沒想到微信上還有這種靠譜的店?！卑最I小倩是愛花一族，卻在近日“拋棄了”光顧多年的樓下花店，成了一個微信花藝公眾號的忠實粉絲。

微信公號的商業(yè)價值正在體現(xiàn)。昨日，微信團隊公開了微信運營3年多來的資料，目前微信公眾賬號超過1000萬個，80%收過微信紅包的使用者轉化為微信支付活躍使用者，超過15萬家線下門店接入微信支付。

媒體電商***“最東西”成為微信青島公開課的明星案例。“最東西”堅持每個品類只薦一款。北京晨報記者登入該公號發(fā)現(xiàn)，從咖啡機到轉筆刀，從人字拖到洗發(fā)水，商品應有盡有。這家主打推薦全球最極致商品的公眾號，會用圖文的形式詳細介紹產品。如果購買需要讀者回復文章序號，公眾號彈窗中會有商品的官方網站以及國內相關電商網站的連結?！白顤|西”公號運營者透露，目前該公眾號使用者數(shù)超過25萬，釋出單品數(shù)150件，月均銷售額30萬。憑借一篇介紹梳子的文章，售價高達千元梳子賣出了93把。

據(jù)“最東西”營運長張卓林介紹，之所以能賣出93把千元梳子的原因，無非有三點：值得信任的品牌感、能打動使用者的有用的內容，以及強有力的轉化，這也是最核心的一點。借助“有用”和“最”開啟市場，是“最東西”在微信公共平臺上推開電商大門的兩大支點。

通過場景化完成產品轉化

在***的環(huán)境中，梳子的營銷其實就是電商的嘗試?！坝辛似放聘校欢ㄒ鲇杏玫膬热?。在移動網際網路的環(huán)境下，內容為王是清楚的。我們選擇的每一個產品都是有用的，對使用者而言，沒有用的東西不會深度閱讀。即使不會去購買，也一定會收藏或者是分享?！睆堊苛直硎荆白詈诵牡氖怯杏玫膬热菪枰D化，如果不轉化，整個購買行為就沒有意義。在移動網際網路的環(huán)境下，轉化最重要的就是場景化。現(xiàn)在場景化很熱，在O2O領域場景化是提到的最多的，但是我們在移動網際網路、自媒體環(huán)境下，場景化有兩個點很重要。一個是小場景，一個是大場景，通過內容把使用者帶入到生活當中的每一個細節(jié)當中，然后使用者會通過這些細節(jié)產生聯(lián)想和回憶，這種帶 *** 想就是小場景的代入;當用戶對內容認可、產品認可，然后對購買的體驗再認可的情況下，使用者自然而然形成對購買、消費有一個記憶，這種記憶我們覺得應該是大產品的轉化。”

張卓林認為，在做媒體電商的環(huán)境下，一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”，閱讀破10萬+這個事情是不是很重要?“我們一直做不到，但是我們會一直走自己的路。比如香皂，我們去年底推出法國獨有的香皂，280元一塊，大概是3%的轉化率，這樣的轉化率反而是我們需要追求和關注的?！?

社群化方式打通銷售渠道

“任何個體都離不開推廣，我們的經驗就是推廣一定要情景化。”張卓林表示，“與使用者做關系，最合適的就是君子之交，保持和使用者相對的距離感。微信搭建了一個很好的生態(tài)環(huán)境，在這樣一個環(huán)境下，為媒體電商或更高階的電商提供了更廣的發(fā)展空間，場景化就成為我們在后期重要的轉化器。”

在這個鏈條當中，場景化是轉化器，媒體化是平臺基礎，電商化可以看做價值延伸，還有一個很重要的就是社群化，將成為我們最終的催化器，結果可能是不可估量的。張卓林表示，"最東西"平臺運營了一年，有25萬用戶，釋出了150款MVP產品，月均銷售額為30萬元，基本形成了使用者自發(fā)組團購買的C2B的模式。我不是把這個貨買回來，我們做的就是給大家去介紹一個優(yōu)質的產品，使用者如果感興趣，我會把所有的購買資訊告訴他們，在什么地方買更便宜，使用者也可以在我們這里報團，十個人、五個人、二十個人組成一個團，"最東西"會出面和品牌商談，價格可能會更便宜。關鍵是通過這樣一種方式打通渠道，這是一種反向C2B的方式。”

通過內容引導產品獲取收入

對此，微信開發(fā)平臺產品經理朱深彬認為，“通過內容去引導產品，這個模式是微信公眾平臺目前或是未來很重要的商業(yè)或者是公眾號變現(xiàn)的能力之一，我覺得"最東西"在這方面抓得很準，可以通過內容帶來更多收入。”“關于媒體電商模式的探索，未來需要服務號做的是跟真正的使用者進行溝通交流和維系，更多的還是利用***與閱讀者進行交流?！睆堊苛直硎?，“現(xiàn)在我們還是很小，但是我相信小個體一定會有大未來，未來的生意將通過消費升級和使用者來展開，我們也會圍繞著***和消費升級實現(xiàn)更大的突破?！?

文章：

女神之選，最護發(fā)的梳子

戴安娜王妃、妮可?基德曼、維多利亞?貝克漢姆，有什么共同點?

“山眉水眼且休論，霧鬢風鬟已無價”，說的就是這三位女神和她們的一頭靚發(fā)吧!

她們都擁有同一把梳子——梅森?皮爾森***Mason Pearson***。

梅森梳子源自1885年。你沒有看錯!

它的創(chuàng)始人Mason Pearson，這個不務正業(yè)的英國機械發(fā)明家，在工業(yè)革命中期任職于蒸汽火車電刷廠，一開始就玩顛覆，他打算把梳子做成傳家寶。

偏偏那種所謂英倫派頭，就是，一雙皮鞋、一套西裝、一頂帽子都能穿戴幾十年。一把梳子可以傳代，也就是理所當然的了。女兒出生了，送她一把梅森梳子，直到她出嫁...

借公眾號比拼O2O

微信官方透露，為了鼓勵原創(chuàng)內容在微信平臺上形成良好生態(tài)，讓優(yōu)質公眾號內容的含金量有更直觀的體現(xiàn)，微信還將推出付費閱讀、保護原創(chuàng)內容、廣告傾斜、搜尋加權、快捷關注等多種機制?！拔覀兿Ｍ允褂谜?流量+收入的激勵機制，推動原創(chuàng)保護工作，讓原創(chuàng)內容在微信公眾平臺上成為更有價值的服務?！?

蓬勃發(fā)展的微信公眾賬號其實是騰訊在O2O領域布局的重要方式。在試水自主打造“微生活方案”未見明顯成效之后，騰訊意識到開放的重要性，把“半條命”交給了合作伙伴。幾乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公眾平臺上擁有***，這些微信公眾號需要商家自己運營，騰訊則從戰(zhàn)略上投資O2O垂直領域的佼佼者，滴滴打車、大眾點評等海量級***的背后都有騰訊的身影。

今年以來，BAT三巨頭在O2O領域的競爭進入白熱化階段。日前，百度宣布投資200億力捧百度糯米，并宣布與朝陽大悅城建立深度戰(zhàn)略合作關系，實現(xiàn)產品服務對接、會員系統(tǒng)打通。阿里巴巴以283億元戰(zhàn)略投資蘇寧，二者結成緊密盟友，共享大資料、物聯(lián)網、移動裝置、支付解決方案和其他資源，意在共建新的移動O2O應用和創(chuàng)造新的O2O商業(yè)模式。

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四、有哪些不錯的微信營銷案例？

可以寫一個節(jié)日營銷的專題，以春節(jié)為例。

春節(jié)最常見的H5營銷創(chuàng)意主要有以下類別：

1、比慘類

2、紅包類

3、游戲類

4、抽簽類

5、煽情類

以“比慘類”為例：

案例1：告訴我春節(jié)期間你的遭遇吧

營銷痛點：春節(jié)變“春劫”