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    廣告與整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系(廣告與整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系答題)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-08 12:44:15     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 111        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于廣告與整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    廣告與整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系(廣告與整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系答題)

    一、廣告策劃與營(yíng)銷策劃有什么關(guān)系?有什么不同?

    廣告策劃是營(yíng)銷策劃的一個(gè)組成部分。

    什么是企業(yè)廣告策劃

    廣告策劃是考慮如何用較低的廣告費(fèi)用取得較好促銷效果的一項(xiàng)工作。該工作包括分析廣告機(jī)會(huì)、確定廣告目標(biāo)、形成廣告內(nèi)容、選擇廣告媒體以及確定廣告預(yù)算等內(nèi)容。

    什么是企業(yè)營(yíng)銷策劃

    作者:韓含

    一、企業(yè)營(yíng)銷策劃的目的與主要任務(wù)

    (一)營(yíng)銷策劃的目的

    最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。

    (二)營(yíng)銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系

    企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。

    1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃任務(wù)

    首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全方位定位的最佳模式。

    (1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的主目標(biāo)一般有三種選擇:

    A、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;

    B、追求利潤(rùn)最大化——把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);

    C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

    (2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問題:

    A、地理——潛在客戶在什么地方;

    B、人口——潛在客戶有多少;

    C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);

    D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。

    經(jīng)過對(duì)上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。

    (3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:

    A、產(chǎn)品定位

    企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。

    B、價(jià)格定位

    企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。

    C、渠道定位

    營(yíng)銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。

    D、促銷定位

    為了開拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶購(gòu)買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購(gòu)買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。

    (4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷定位方案,典型的營(yíng)銷理念介紹如下:

    A、整合營(yíng)銷傳播(IMC)——以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶溝通機(jī)制為核心的營(yíng)銷模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有“客戶決定一切”……

    B、服務(wù)營(yíng)銷——通過把無形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷售效果的營(yíng)銷模式。典型的口號(hào)有“服務(wù)無止境”……

    C、關(guān)系營(yíng)銷——通過建立與保持企業(yè)與客戶、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來促進(jìn)銷售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……

    D、品牌營(yíng)銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷。典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”……

    2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)

    兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。

    A、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)

    B、樹立企業(yè)品牌形象

    C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境

    廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷必不可少的手段。

    二、企業(yè)營(yíng)銷策劃的主要步驟

    企業(yè)營(yíng)銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多,主要包括:戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、CIS、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。

    1、營(yíng)銷策劃之整理:4P內(nèi)外調(diào)查(市場(chǎng)與企業(yè));高低對(duì)手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)。

    2、營(yíng)銷策劃之判斷:點(diǎn)判斷,主觀的4P與客觀的4P是否一致,客觀的點(diǎn)是否具有劣勢(shì);目標(biāo)判斷,主觀的目標(biāo)與客觀的目標(biāo)是否一致,客觀的目標(biāo)是否具有劣勢(shì);環(huán)判斷,主觀的決策環(huán)與客觀的決策環(huán)是否一致,客觀的決策環(huán)是否具有劣勢(shì)。SWOT(優(yōu)勢(shì) Strength、弱點(diǎn) Weakness、機(jī)會(huì) Opportunities、威脅 Threats)分析法。

    3、營(yíng)銷策劃之創(chuàng)新:目標(biāo)創(chuàng)新、決策點(diǎn)創(chuàng)新、決策環(huán)精密。

    二、整合營(yíng)銷傳播

    整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communication,IMC)是以消費(fèi)者為信息受播對(duì)象,營(yíng)銷與傳播彼此交融,營(yíng)銷與傳播手段相互整合,通過多種媒體傳播信息的新型營(yíng)銷活動(dòng)。

    其核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化。整合營(yíng)銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、包裝、新聞媒體等一切傳播互動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi),另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者。所以,整合營(yíng)銷傳播也被稱為用一個(gè)聲音說話(speak with one voice),即營(yíng)銷傳播一元化策略。

    其主要表現(xiàn)出如下特征:

    1. 以消費(fèi)者為受播對(duì)象 : 整合營(yíng)銷傳播是以消費(fèi)者為受播對(duì)象,以消費(fèi)者為中心,研究和實(shí)施如何抓住消費(fèi)者,打動(dòng)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品的購(gòu)買。與消費(fèi)者建立“一對(duì)一”的互動(dòng)式營(yíng)銷關(guān)系,不斷了解顧客,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足他們需要。

    2. 營(yíng)銷與傳播彼此交融 :兩位美國(guó)廣告學(xué)家威廉姆阿倫斯與庫(kù)特蘭博維通過一個(gè)倒金字塔模式強(qiáng)調(diào)了在整合營(yíng)銷中營(yíng)銷與傳播的關(guān)系,以此反映營(yíng)銷與傳播結(jié)合的逐步升級(jí)。

    營(yíng)銷與傳播的交融,其重點(diǎn)在于傳播,尤其在于傳播的分層次性。因此一個(gè)企業(yè)若要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不僅要有一套有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,更應(yīng)該建立起一套面向消費(fèi)者的傳播策略。營(yíng)銷是傳播,傳播亦是營(yíng)銷,兩者不可分割。

    3.營(yíng)銷傳播手段相互整合 :整合是指對(duì)各種營(yíng)銷傳播手段的協(xié)調(diào)。將廣告、促銷等等各種傳播手段加以整合,以求產(chǎn)生最大限度的傳播影響力。

    4 .使用多種媒體傳播信息 :整合營(yíng)銷傳播強(qiáng)調(diào)使用多種媒介,比如廣播、電視、印刷媒體(報(bào)紙與雜志)、互聯(lián)網(wǎng)等。兩位美國(guó)廣告學(xué)家威廉姆阿倫斯與庫(kù)特蘭博維從廣義角度所界定的整合營(yíng)銷傳播著重突出了媒體的作用。在整合營(yíng)銷傳播過程中,媒體尤其是多種媒體的使用,是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。一旦離開媒體,企業(yè)和顧客之間無法溝通。

    《爸爸去哪兒》第一季僅僅以2800萬人民幣把冠名權(quán)給了999感冒靈,接下來第二季伊利牛奶以3.12億人民幣拿下了第二季冠名權(quán),第三季同樣以5億人民幣的價(jià)格獲得了冠名權(quán)。這個(gè)金額可謂是大手筆了,但是伊利有自己的考量,拓展更多元的合作方式,品牌影響力的延續(xù),形成標(biāo)簽化的效果。與娛樂節(jié)目融為一體已經(jīng)是時(shí)下整合營(yíng)銷的殺手锏。隨著合作時(shí)間的不斷延續(xù),伊利與欄目的合作方式也在不斷深化,可以看到在節(jié)目?jī)?nèi)容里也植入了伊利元素,比如節(jié)目直接拿伊利牧場(chǎng)作為孩子旅行的目的地,每位萌娃手里都會(huì)拿著的伊利QQ星,而當(dāng)時(shí)的網(wǎng)紅明星張亮更是化身收奶工,身著伊利工作服,開著拖拉機(jī)。節(jié)目播出后,伊利立刻展開了市場(chǎng)活動(dòng),硬廣軟廣齊出,把節(jié)目中播放的牧場(chǎng)作為參觀景點(diǎn)對(duì)外開放,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與喂牛的活動(dòng),以此來表現(xiàn)出伊利奶源的安全和信任。

    還有什么比讓消費(fèi)者信任自己的奶源更有說服力的營(yíng)銷方式呢?隨著科技的發(fā)展,跨媒介的傳播方式和技術(shù)也越來越成熟,其中數(shù)字新媒體技術(shù)就是跨領(lǐng)域跨學(xué)科的新探索,而數(shù)字媒體技術(shù)也必將作為整合營(yíng)銷傳播的新勢(shì)力賦能品牌企業(yè)。

    三、如何更好地理解“整合營(yíng)銷傳播”

    整合營(yíng)銷傳播理論是隨著營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展而產(chǎn)生的一種概念,因此其概念的內(nèi)涵也隨著實(shí)踐的發(fā)展不斷的豐富和完善。一直以來,整合營(yíng)銷傳播實(shí)踐者、營(yíng)銷資源提供者和營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)者以各種方式,從不同的角度來給整合營(yíng)銷傳播進(jìn)行定義和研究。下面我們將給出目前理論界對(duì)整合營(yíng)銷傳播的定義,以便我們能夠更好的理解和研究整合營(yíng)銷傳播理論。

    “整合營(yíng)銷傳播學(xué)是制訂并執(zhí)行針對(duì)顧客或與未來顧客的各種說服性傳播計(jì)劃的過程。整合營(yíng)銷傳播學(xué)的目標(biāo)在于影響或直接影響有選擇的受播者的行為。整合營(yíng)銷傳播學(xué)認(rèn)為,一個(gè)顧客或一個(gè)未來顧客在產(chǎn)品或服務(wù)方面與品牌或公司接觸的一切來源均是未來信息潛在的傳播渠道。進(jìn)而,整合營(yíng)銷傳播利用與顧客或未來顧客相關(guān)的并有可能被接受的一切形式的傳播??傊?,整合營(yíng)銷傳播學(xué)開始于顧客或未來顧客,然后反饋,以期明確規(guī)定說服性傳播計(jì)劃的形式與方法?!?/p>

    根據(jù)上述定義,我們可以看出整合營(yíng)銷傳播學(xué)是要影響受播者行為,而且營(yíng)銷傳播者不僅要影響受播者——顧客或未來顧客——的態(tài)度,更應(yīng)鼓勵(lì)他們作出某種形式的行為反應(yīng),推動(dòng)他們采取購(gòu)物行動(dòng)。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃合理與否的尺度,在于它是否影響顧客的行為。這一定義強(qiáng)調(diào)了對(duì)傳播受眾的重視。

    美國(guó)學(xué)者舒爾茨.唐列巴姆和勞特鮑恩也給出了他們的觀察結(jié)論:

    “整合營(yíng)銷傳播是一種看待事物整體的新方式,而過去在此我們只看到其中的各個(gè)部分,比如廣告、銷售促進(jìn)、人員溝通、售點(diǎn)廣告、人員溝通等,它是重新編排的信息傳播,使它看起來更符合消費(fèi)者看待信息傳播的方式象一股從無法辨別的源泉流出的信息流?!?/p>

    托馬斯·羅索和羅納德·萊恩認(rèn)為:

    “整合營(yíng)銷傳播是指將所有傳達(dá)給消費(fèi)者的信息,包括廣告、銷售促進(jìn)、直接反映廣告、事件營(yíng)銷、包裝以有利于品牌的形式呈現(xiàn),對(duì)每一條信息都應(yīng)使之整體化和相互呼應(yīng),以支持其他關(guān)于品牌的信息或印象,如果這一過程成功,它將通過向消費(fèi)者傳達(dá)同樣的品牌信息而建立起品牌資產(chǎn)。”

    根據(jù)唐•舒爾茨教授等人的觀點(diǎn),整合營(yíng)銷傳播的四個(gè)階段具體如下:

    第一階段:戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)。組織開始協(xié)調(diào)其營(yíng)銷傳播活動(dòng)。通常,他們制定一些品牌計(jì)劃或者品牌管理計(jì)劃,或者說,首先決定管理其品牌以及它發(fā)布的與品牌有關(guān)的信息。

    第二階段:重新界定營(yíng)銷傳播范圍。在這一階段,“公司開始定義新的或者廣義的傳播概念。組織試圖考慮得更加廣泛而不是局限于傳統(tǒng)的功能性廣告活動(dòng),銷售促進(jìn)、直接營(yíng)銷等等。

    第三階段:信息技術(shù)的應(yīng)用。在這一階段,“營(yíng)銷組織開始利用信息技術(shù)來整合過去使用過的各種營(yíng)銷傳播形式。利用更多的外部顧客信息,傳播計(jì)劃小組開始區(qū)分顧客的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)。

    第四階段:關(guān)于財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略的整合。在該階段,“組織開始制訂計(jì)劃說明書,該說明書是基于對(duì)顧客和他們的市場(chǎng)或財(cái)務(wù)價(jià)值及潛在價(jià)值的評(píng)估,而不是簡(jiǎn)單地基于公司所想要達(dá)到的目標(biāo)。通過關(guān)注顧客,企業(yè)通常能夠制訂出能使用更好的計(jì)劃和測(cè)量方法的營(yíng)銷傳播“封閉回路系統(tǒng)”。

    四、跪求:廣告公司和整合營(yíng)銷公司有什么區(qū)別?

    1:整合營(yíng)銷傳播是營(yíng)銷傳播計(jì)劃就是確認(rèn)評(píng)估各種傳播方法戰(zhàn)略作用的一個(gè)增加價(jià)值的綜合計(jì)劃(例如,一般的廣告、直接反應(yīng)、促銷和公關(guān)),并且組合這些方法,通過對(duì)分散信息的無縫結(jié)合,以提供明確的、連續(xù)一致的和最大的傳播影響力。

    2:除了4A廣告公司以外的廣告公司,都是有自己公司專攻的項(xiàng)目,比如平面、電視、網(wǎng)絡(luò)等其他新媒體?;径际琴u自己公司特有的或者是代理的資源,是為了買資源而存在的公司。

    一個(gè)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展做營(yíng)銷方案,指哪打哪。另一個(gè)則推薦自己的資源是打哪指哪。

    整合營(yíng)銷的費(fèi)用較高,相對(duì)一些4A公司來講,需要大量的調(diào)查數(shù)據(jù)和反饋情況,根據(jù)每個(gè)月會(huì)做總結(jié)和調(diào)整計(jì)劃,建議大企業(yè)做。

    中小企業(yè)就做廣告公司就行,也不是全國(guó)多少?gòu)?qiáng),沒必要。

    以上就是關(guān)于廣告與整合營(yíng)銷傳播的關(guān)系相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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