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新媒體運(yùn)營(yíng)kpi考核三大指標(biāo)（新媒體運(yùn)營(yíng)kpi考核三大指標(biāo)有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 12:27:44 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 134

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)kpi考核三大指標(biāo)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、新媒體怎么預(yù)估達(dá)成kpi
2、怎么做新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核？
3、華泰證券新媒體運(yùn)營(yíng)崗績(jī)效如何評(píng)估
4、運(yùn)營(yíng)管理崗位的kpi考核指標(biāo)包含哪些？

新媒體運(yùn)營(yíng)kpi考核三大指標(biāo)（新媒體運(yùn)營(yíng)kpi考核三大指標(biāo)有哪些）

一、新媒體怎么預(yù)估達(dá)成kpi

績(jī)效三大層次：

1、企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的方式

2、中層管理的依據(jù)

3、基層執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)

怎么制定看你目的了，圍繞目的的指標(biāo)再混蛋也是好指標(biāo)。

相關(guān)知識(shí)：

新媒體KPI可以參考以下：

全平臺(tái)閱讀量：

=自己平臺(tái)是微信公眾號(hào)閱讀量+轉(zhuǎn)載微信公眾號(hào)閱讀量+其他媒體閱讀量（比如今日頭條，知乎、悟空問(wèn)答等等）

強(qiáng)調(diào)全平臺(tái)的話因?yàn)槊襟w型的核心就在于傳播，當(dāng)然看到的人越多越好，俗稱（廣撒網(wǎng)~~~）。

公眾號(hào)打開(kāi)率：

=會(huì)話渠道打開(kāi)人數(shù)/整體閱讀人數(shù)，因?yàn)槲恼聲?huì)存在一定打開(kāi)周期，一般按照發(fā)文后幾天內(nèi)統(tǒng)計(jì)。

原創(chuàng)率：

文章原創(chuàng)的比例，當(dāng)然原創(chuàng)比例越高說(shuō)明公眾號(hào)內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)，那相應(yīng)的對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)原創(chuàng)文可看度更高，更有看的意義。優(yōu)質(zhì)的文章輸出是粉絲留存的前提

文章留言數(shù)（促活）：

每篇文章的留言數(shù)量，代表讀者的粘性，留言+互動(dòng)可提升粉絲的活躍度，更有人情味~。

閱讀完成率：

有多少用戶能夠完整讀完你的文章。這個(gè)是需要開(kāi)通流量主，因?yàn)樾枰赐晡恼虏拍芸吹綇V告，可以間接的從廣告位的曝光數(shù)，看到讀完文章人數(shù)。

轉(zhuǎn)發(fā)率：

轉(zhuǎn)發(fā)即代表有意義，你的文章對(duì)閱讀者來(lái)說(shuō)有轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)值，是他需要的內(nèi)容。

收藏率：

代表文章對(duì)讀者來(lái)說(shuō)是有用的。

轉(zhuǎn)化率：

考核公眾號(hào)內(nèi)廣告推送后的轉(zhuǎn)化率，比如公眾號(hào)推文的某一條發(fā)了個(gè)廣告，100個(gè)閱讀量，10個(gè)轉(zhuǎn)化。下次再推送，爭(zhēng)取完成20個(gè)轉(zhuǎn)化。當(dāng)然公眾號(hào)的推送次數(shù)是有限制的，哪個(gè)時(shí)間段更有效果，要看自己安排了。以此考核相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員的業(yè)績(jī)。

新媒體運(yùn)營(yíng)的工作報(bào)告（我們是周報(bào)）：

運(yùn)營(yíng)工作周報(bào)，相當(dāng)于考核指標(biāo)，通過(guò)這個(gè)周報(bào)，可以一次性觀察出：本周數(shù)據(jù)、完成任務(wù)名稱或進(jìn)展階段、完成結(jié)果、具體過(guò)程等核心環(huán)節(jié)。

二、怎么做新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核？

企業(yè)KPI考核的難點(diǎn)，在于指標(biāo)的選取和考核過(guò)程的控制，而做新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核還不僅如此，不同新媒體平臺(tái)、不同作品類型，及眾多賬號(hào)數(shù)據(jù)，如何同時(shí)掌握？都是擺在管理者面前的難題。

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矩陣通現(xiàn)已接入公眾號(hào)、抖音、微博、視頻號(hào)、快手、小紅書多個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)，管理者可批量導(dǎo)入賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)賬號(hào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理；

在矩陣通「KPI考核」功能中，可以實(shí)現(xiàn)：

1.自定義考核指標(biāo)及主體，系統(tǒng)將自動(dòng)追蹤各團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況

2.實(shí)時(shí)查看團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成進(jìn)度，并展示項(xiàng)目完成情況及個(gè)人排名，方便企業(yè)建立對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

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三、華泰證券新媒體運(yùn)營(yíng)崗績(jī)效如何評(píng)估

可以從公眾號(hào)閱讀量、點(diǎn)贊量、分享量、收藏量以及粉絲增長(zhǎng)數(shù)進(jìn)行評(píng)估。

一般來(lái)說(shuō)，做新媒體的運(yùn)營(yíng)的話，需要考核的業(yè)績(jī)有公眾號(hào)閱讀量、點(diǎn)贊量、分享量、收藏量等等。

此外還有的會(huì)考核粉絲增長(zhǎng)量，打開(kāi)率、留言量等。Kpi考核這塊是薪資結(jié)構(gòu)中業(yè)績(jī)組成部分。

新人剛?cè)肼毿旅襟w運(yùn)營(yíng)工作，可能面對(duì)主管kpi考核的時(shí)候很難完成任務(wù)。所以要掌握核心的運(yùn)營(yíng)技術(shù)才能完成這些考核指標(biāo)。

四、運(yùn)營(yíng)管理崗位的kpi考核指標(biāo)包含哪些？

主要包含：1、運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)成效類：成交量、成交條件等；2、客戶質(zhì)量類：客戶類型、客戶規(guī)模、客戶潛在意向、客戶貢獻(xiàn)度等；3、運(yùn)營(yíng)過(guò)程效果類：微信/公眾號(hào)等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)搭建效果、營(yíng)銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集/分析等

以上就是關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)kpi考核三大指標(biāo)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。