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企業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)（企業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 11:39:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 133

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、企業(yè)信息門戶是什么？
2、門戶網(wǎng)站的作用
3、什么是門戶型網(wǎng)站
4、什么是門戶網(wǎng)站建設(shè)？麻煩告訴我

企業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)（企業(yè)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)）

一、企業(yè)信息門戶是什么？

企業(yè)信息門戶:EIP（Enterprise Information Portal）是指在Internet的環(huán)境下,把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集到企業(yè)信息門戶之下,根據(jù)每個(gè)用戶使用特點(diǎn)和角色的不同,形成個(gè)性化的應(yīng)用界面，并通過對(duì)事件和消息的處理、傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。企業(yè)信息門戶（Enterprise Information Portal，EIP）的基本作用是為人們提供企業(yè)信息。企業(yè)信息門戶提供了一個(gè)了解企業(yè)的訪問入口，所有訪問者都可以通過這個(gè)入口獲得個(gè)性化的信息和服務(wù)。對(duì)企業(yè)來說，信息門戶既是一個(gè)展示企業(yè)的窗口，又可以無縫地集成企業(yè)的內(nèi)容、商務(wù)活動(dòng)及社區(qū)等，動(dòng)態(tài)地發(fā)布存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息，同時(shí)還可以支持網(wǎng)上的虛擬社區(qū)。企業(yè)信息門戶強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、訪問、管理和無縫集成，這類門戶必須提供數(shù)據(jù)查詢、分析和報(bào)告等基本功能，企業(yè)員工、合作伙伴、客戶及供應(yīng)商都可以通過企業(yè)信息門戶方便地獲取自己所需的信息。

二、門戶網(wǎng)站的作用

政府門戶網(wǎng)站的意義：一、高度重視政府網(wǎng)站建設(shè)是電子政務(wù)領(lǐng)先國(guó)家的普遍經(jīng)驗(yàn)，研究美國(guó)、加拿大、歐盟、新加坡等信息化水平世界領(lǐng)先國(guó)家和地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，重視和發(fā)展政府是這些國(guó)家和地區(qū)電子政務(wù)建設(shè)中具有普遍性的規(guī)律。這些國(guó)家和地區(qū) 將政府網(wǎng)站建設(shè)作為完善政府公共服務(wù)接入渠道的主要手段，給予了高度重視；按照用戶對(duì)象進(jìn)行信息資源的整合，提供覆蓋用戶全生命周期的各種信息和服務(wù)，是國(guó)外領(lǐng)先的政府網(wǎng)站共同特征。通過訪問這些政府網(wǎng)站，企業(yè)和社會(huì)公眾可以24小時(shí)不間斷地，不受任何空間界限影響地與之進(jìn)行信息交互，政府已經(jīng)成為企業(yè)和社會(huì)公眾感知和獲取電子政務(wù)公共服務(wù)的平臺(tái)。實(shí)踐證明，“以人為本，以用戶為中心”的網(wǎng)站能夠提高用戶對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。二、政府網(wǎng)站是電子政務(wù)績(jī)效水平的展示窗口，政府作為企業(yè)和社會(huì)公眾獲取信息和服務(wù)的主要接入渠道，具有非常重要的作用。強(qiáng)調(diào)“以服務(wù)為主線”，與電子政務(wù)“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨完全吻合。同時(shí)，政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)建設(shè)的一扇窗口，能夠綜合體現(xiàn)出電子政務(wù)的后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、安全系統(tǒng)及制度保障等各個(gè)要素發(fā)展水平，在一定程度上，可以說政府網(wǎng)站是電子政務(wù)公共服務(wù)的“龍頭”。因此，政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)與意義已經(jīng)不再局限于建站水平，更多的是在評(píng)估各級(jí)政務(wù)建設(shè)所體現(xiàn)出的應(yīng)用效果。一方面，通過績(jī)效評(píng)估工作不斷促進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部完善建設(shè)，完善電子政務(wù)服務(wù)的接入渠道；更為重要的是，通過績(jī)效評(píng)估，積極倡導(dǎo)各級(jí)政府電子政務(wù) 建設(shè)必須以用戶為中心，以應(yīng)用為宗旨，以提高用戶滿意程度為奮斗目標(biāo)。三、政府網(wǎng)站策劃知識(shí)管理體系網(wǎng)站建設(shè)方案目標(biāo)就是圍繞信息自動(dòng)化，構(gòu)造全方位管理中心，提高辦公效率，溝通內(nèi)部信息等政府。知識(shí)門戶網(wǎng)站是基于門戶與知識(shí)管理，是目前流行的多項(xiàng)WEB技術(shù)綜合應(yīng)用，即包括對(duì)外信息門戶，也包括對(duì)內(nèi)知識(shí)管理模塊。它是部門員工日常工作所涉及相關(guān)主題內(nèi)容的統(tǒng)一入口，員工可以通過它方便地了解最新政務(wù)消息、當(dāng)天工作內(nèi)容、完成這些工作所需知識(shí)等，各不同部門員工還可以通過它方便快捷地進(jìn)行網(wǎng)上無紙化辦公。這種充分利用政府現(xiàn)有資源的方式是加快信息化建設(shè)，以更好地開展電子政務(wù)，從而使政府可以更高效運(yùn)作的關(guān)鍵。有效地利用本身已有知識(shí)，提高部門人員的辦公效率和質(zhì)量，更是政府部門更好實(shí)施“簡(jiǎn)政”的極好途徑。無論是對(duì)哪個(gè)具體行業(yè)，知識(shí)的冗余都是一種極大浪費(fèi)。而知識(shí)赤字更是當(dāng)今國(guó)際社會(huì)對(duì)知識(shí)冗余甚至浪費(fèi)以致對(duì)工作造成不良后果的一個(gè)科學(xué)而精煉的概括，其定義是：對(duì)主要是由于智力上的重復(fù)工作、低角色水準(zhǔn)的運(yùn)作和無法找到信息源而造成的成本消耗與無效率的一種度量。尤其是對(duì)政府部門來說，其自身職能的重要性和獨(dú)特性讓其更應(yīng)該盡量避免知識(shí)赤字產(chǎn)生。在這樣的情況下，構(gòu)建一個(gè)知識(shí)門戶網(wǎng)站來完善內(nèi)部知識(shí)管理體系就顯得尤為重要。四、總而言之，政府網(wǎng)站是一個(gè)通過知識(shí)管理系統(tǒng)使政府部門職員之間通過順暢的信息交流和共享，從而大大提高辦公效率的一個(gè)有利平臺(tái)。其解決方案主要的功能有：知識(shí)獲取功能、知識(shí)傳播與共享功能、知識(shí)的利用和測(cè)評(píng)功能等。其目標(biāo)是通過依托信息技術(shù)，提高政府的知識(shí)獲取能力、知識(shí)組織能力和知識(shí)創(chuàng)新能力，優(yōu)化辦公流程，實(shí)現(xiàn)高效的辦公管理。

企業(yè)門戶網(wǎng)站的意義在于：充分展現(xiàn)企業(yè)形象為主要目的的，同時(shí)也是企業(yè)文化與產(chǎn)品對(duì)外擴(kuò)展宣傳的重要窗口，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站不僅僅是能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的信息發(fā)布和收集平臺(tái)，也要能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立完善、創(chuàng)意、整合的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象，安慶市宜采軟件為企業(yè)提供最專業(yè)的建站解決方案，使企業(yè)的品牌影響力能超越時(shí)間和空間的限制更具競(jìng)爭(zhēng)力。

三、什么是門戶型網(wǎng)站

門戶網(wǎng)站

門戶（portal）。原意是指正門、入口，現(xiàn)多用于互聯(lián)網(wǎng)的門戶網(wǎng)站和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的門戶系統(tǒng)。

廣義注解

這里是一個(gè)應(yīng)用框架，它將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個(gè)信息管理平臺(tái)之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，使企業(yè)可以快速地建立企業(yè)對(duì)客戶、企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工和企業(yè)對(duì)企業(yè)的信息通道, 使企業(yè)能夠釋放存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息。

狹義注解

所謂門戶網(wǎng)站，是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站最初提供搜索發(fā)動(dòng)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，后來由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類型，希望通過門類眾多的業(yè)務(wù)來吸引和留駐互聯(lián)網(wǎng)用戶，以至于目前門戶網(wǎng)站的業(yè)務(wù)包羅萬象，成為網(wǎng)絡(luò)世界的“百貨商場(chǎng)”或“網(wǎng)絡(luò)超市”。從現(xiàn)在的情況來看，門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索發(fā)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間，等等。在我國(guó)，典型的門戶網(wǎng)站有新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和搜狐網(wǎng)等。

一.什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)基礎(chǔ) 1

電子商務(wù)基礎(chǔ) 2

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。

電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。

1、電子商務(wù)的模式

總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務(wù)可以分為企業(yè)(Business)對(duì)終端客戶（Customer）的電子商務(wù)（即B2C）和企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）兩種主要模式。

B2C

提起B(yǎng)2C，大家可能更為熟悉一些，它是從企業(yè)到終端客戶（包括個(gè)人消費(fèi)者和組織消費(fèi)者）的業(yè)務(wù)模式。今天所談的電子商務(wù)時(shí)代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把本企業(yè)或其它企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不經(jīng)任何渠道，直接傳遞給消費(fèi)者的新型商務(wù)模式。因?yàn)樗c大眾的日常生活密切相關(guān)，所以被人們首先認(rèn)識(shí)和接受。

電子商務(wù)B2C模式的一種最為大家所熟悉的實(shí)現(xiàn)形式就是新興的專門做電子商務(wù)的網(wǎng)站?，F(xiàn)在，仿佛一夜之間，涌現(xiàn)出無數(shù)的這類公司，其中有網(wǎng)上商店、網(wǎng)上書屋、網(wǎng)上售票等等，甚至還有一些什么都做，什么都賣的電子商務(wù)網(wǎng)站，人們戲稱為“千貨公司”的。但無論怎樣，這些新型模式企業(yè)的出現(xiàn)，使人們足不出戶，通過因特網(wǎng)，就可以購買商品或享受咨訊服務(wù)。這無疑是時(shí)代的一大進(jìn)步。在這些新涌現(xiàn)出來的互聯(lián)網(wǎng)公司中，亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。

亞馬遜最初是一家通過互聯(lián)網(wǎng)售賣圖書的網(wǎng)上書店，就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪里的時(shí)候，它在短短的兩年間一舉超過無數(shù)成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了售書業(yè)務(wù)的本身。通過亞馬遜的WEB網(wǎng)站，用戶在購書時(shí)可以享受到很大的便利，比如要在100萬種書中查找一本書，傳統(tǒng)的方法可能要跑上幾個(gè)書店，花費(fèi)很多的時(shí)間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，不久就會(huì)有人把想要的書送到家里了。亞馬遜另一個(gè)吸引人的方面是提供了很多的增值服務(wù)，包括提供了眾多的書籍評(píng)論和介紹。而在傳統(tǒng)銷售方式下，這些增值服務(wù)會(huì)變得非常昂貴。在“成功”地將自己發(fā)展成超越傳統(tǒng)書店的世界最大規(guī)模書店之后，今天亞馬遜的業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到音像制品、軟件、各類日用消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域，成為美國(guó)、也是全世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站公司。但它的這個(gè)“成功”現(xiàn)在還是劃引號(hào)的，人們質(zhì)疑它在建立起自己的規(guī)模和客戶群的同時(shí)，給投資人所留下的巨額虧損。

人們?cè)诜此紒嗰R遜的虧損原因時(shí)意識(shí)到，也許不應(yīng)該將建立起電子商務(wù)時(shí)代B2C的任務(wù)全都寄托于這些白手起家的網(wǎng)站上，傳統(tǒng)行業(yè)自覺的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)革命也許會(huì)更經(jīng)濟(jì)，更實(shí)惠，也更必要，不至于給投資人、給股民帶去那么多的壓力和擔(dān)憂。也許，只有當(dāng)這兩股力量都齊齊奔向同一個(gè)山頂時(shí)，這樣的電子商務(wù)世界才更精彩，真正的電子商務(wù)時(shí)代也才會(huì)更快一些到來。

傳統(tǒng)企業(yè)成功向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型最成功的例子是DELL，DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦的公司，盡管也很成功，但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)革命開始之時(shí)，它毫不猶豫地選擇了把握機(jī)遇，將自己的全部業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上去，并按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來對(duì)自己原有的組織和流程進(jìn)行梳理，開發(fā)了包括銷售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng)，并充分利用了互聯(lián)網(wǎng)手段，為用戶提供個(gè)性化定制和配送服務(wù)，大大提高了客戶的滿意度，奇跡般地保持了多年50%以上的增長(zhǎng)，成為今天世界最大的電腦廠商之一，也對(duì)其它轉(zhuǎn)型較慢的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了巨大的威協(xié)和挑戰(zhàn)。

B2C的這二種實(shí)現(xiàn)方式還有一點(diǎn)很大的不同，由網(wǎng)站起家的B2C較難發(fā)展起自有品牌的產(chǎn)品、實(shí)業(yè)，因此它們更象是一個(gè)百貨商店，當(dāng)然與百貨商店最不同的就是百貨店是用戶上門的，而B2C網(wǎng)站是送貨上門的，而由傳統(tǒng)企業(yè)改造而來的B2C更可能象是一個(gè)專賣店，專營(yíng)自己品牌的產(chǎn)品，與傳統(tǒng)專賣店不同的是：這里用戶和廠商互動(dòng)性更強(qiáng)，可以量身定做，同時(shí)由于省去了建物理店的開銷，成本可能會(huì)降低。

B2B

談完了B2C再來說說B2B，企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式被稱作B2B，電子商務(wù)B2B的內(nèi)涵是企業(yè)通過內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺(tái)和外部網(wǎng)站將面向上游的供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)都有機(jī)地聯(lián)系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿意度。實(shí)際上面向企業(yè)間交易的B2B，無論在交易額和交易領(lǐng)域的覆蓋上，其規(guī)模比起B(yǎng)2C來都更為可觀，其對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的意義也更加深遠(yuǎn)。

與B2C相似，B2B在企業(yè)間的應(yīng)用也有兩種主要實(shí)現(xiàn)形式。

B2B的一種實(shí)現(xiàn)是其在傳統(tǒng)企業(yè)中的應(yīng)用。一些傳統(tǒng)企業(yè)的實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)，正在逐步向B2B轉(zhuǎn)變，更多地以WEB方式來傳遞信息和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單，但物流方式就和以前沒什么變化，依然是供應(yīng)商到本企業(yè)，本企業(yè)再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例，通用汽車建立了一個(gè)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站——TradeXchange，計(jì)劃在今年年底之間，將其每年高達(dá)870億美元的采購業(yè)務(wù)完全通過該網(wǎng)站進(jìn)行。并且這個(gè)網(wǎng)站不僅滿足通用自身的采購業(yè)務(wù)，其30000多家供應(yīng)商也將在這一系統(tǒng)上進(jìn)行交易，它將對(duì)通過TradeXchange進(jìn)行的電子商務(wù)交易收取1%的的手續(xù)費(fèi)，專家們估計(jì)這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。

但正如我在前面第一部份舉例時(shí)所提醒的那樣，不要把互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)僅僅看作是一個(gè)工具，它同樣可能對(duì)營(yíng)銷模式和管理模式帶來變革，B2B的第二種實(shí)現(xiàn)方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司并不是為自身企業(yè)的采購或銷售服務(wù)的，它自身可能不生產(chǎn)任何產(chǎn)品，但它通過建立統(tǒng)一的基于WEB的信息平臺(tái)，為某一類或某幾類的企業(yè)采購或銷售牽線搭橋，此時(shí)物流的方式就和上一類有很大不同了，它是由供應(yīng)商直接到代理商。比如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點(diǎn)類似這種公司。它搭建了計(jì)算機(jī)零部件這一類商品賣家和買家的橋梁，因此它沒有廠房，甚至沒有庫房，而只是通過信息系統(tǒng)來調(diào)配、組織供貨與銷售，并提供一些增值性服務(wù)，從而獲得傭金或增值性服務(wù)收入。當(dāng)然這一類公司成功的關(guān)鍵是它要能聚攏這一類產(chǎn)品的賣家和買家，通過特色服務(wù)，讓它們?cè)敢獾侥愕钠脚_(tái)上來交易，但究竟愿不愿意，這也和B2C中所談到的是選擇百貨店還是專賣店方式有些類似。

2、電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)

盡管今天無論是B2C也好、B2B也好，無論是傳統(tǒng)企業(yè)e化也好，新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生也好，都已經(jīng)不是什么新鮮事了；股市要求大家講的故事也好，模式也好，都已經(jīng)幾乎沒有縫隙地占滿了人們?nèi)康南胂罂臻g，但能夠就此說我們已經(jīng)進(jìn)入了電子商務(wù)的世紀(jì)或社會(huì)了嗎？不能！因?yàn)榧词故俏覀兘裉觳簧俅蛑娮由虅?wù)旗號(hào)的公司，甚至也還沒有理解電子商務(wù)的全部和真正的內(nèi)涵，當(dāng)然更談不上去完完全全地實(shí)現(xiàn)它們。

有一個(gè)測(cè)驗(yàn)題：我開了一個(gè)賣花的網(wǎng)站，用戶能從網(wǎng)上訂花，我會(huì)給用戶送貨上門，所以我就是一個(gè)電子商務(wù)的企業(yè)了，對(duì)嗎？如果對(duì)！那你就可能會(huì)遇到下面這段錄象的情景了。

好，笑完之后我們前面的命題應(yīng)該也有結(jié)論了。很顯然，僅僅只有一個(gè)網(wǎng)站的企業(yè)，無法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。沒有一定的管理基礎(chǔ)，包括確定的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作規(guī)范的企業(yè)不是電子商務(wù)企業(yè)；有管理但沒有信息化的企業(yè)不是電子商務(wù)企業(yè)。只有網(wǎng)站而沒有管理和信息化的所謂電子商務(wù)，是高速公路連著了小胡同，沒有不塞車的。

其實(shí)，并不是只有在今天的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才會(huì)看到前面的情景，它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統(tǒng)企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。而這樣的挑戰(zhàn)對(duì)于長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)氛圍下經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)來說又尤為嚴(yán)峻，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來我們就是依照年初上面下達(dá)的計(jì)劃采購，依計(jì)劃生產(chǎn)、看庫存銷售這樣的反向經(jīng)營(yíng)模式，缺乏依市場(chǎng)而變、高速反應(yīng)的彈性機(jī)制和意識(shí)，因此如何使傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化同樣是一個(gè)嚴(yán)峻的話題。

那反過來問什么樣的企業(yè)才能算是電子商務(wù)企業(yè)呢？那當(dāng)然利用互聯(lián)網(wǎng)、WEB網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)是基本的特征，但更為核心的是企業(yè)內(nèi)部必須運(yùn)營(yíng)在一個(gè)基于完善的管理思想和工作流程的“企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）”之上。

這個(gè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是企業(yè)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，用戶的訂單在經(jīng)過公司商務(wù)部門的過濾之后進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)，成為系統(tǒng)最主要的輸入，系統(tǒng)另外的輸入是當(dāng)前庫存的實(shí)際情況（包括材料、成品、在產(chǎn)品的數(shù)量和地域分布），運(yùn)輸資源和周期、采購資源和周期、生產(chǎn)產(chǎn)能和周期等，系統(tǒng)在固定的時(shí)間運(yùn)行一次（聯(lián)想是每二小時(shí)），每次運(yùn)行得到的輸出結(jié)果是：一份用戶訂單的確認(rèn)情況表、一份采購計(jì)劃、一份生產(chǎn)計(jì)劃、一份配送計(jì)劃。其中用戶訂單確認(rèn)結(jié)果將直接反饋到每一個(gè)定單用戶，告訴他能不能供貨、能供貨的確切時(shí)間、供貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式等信息，這些信息是系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)制定的明確的供貨優(yōu)先次序模型和一定的邊界條件計(jì)算出來的。比如說前面買花的例子，如果庫房有，那么供貨的時(shí)間就只是配送所需的時(shí)間（依照地理位置不同）；如果沒有，那么還要加上采購周期；如果一個(gè)訂單含多種產(chǎn)品，那么供貨時(shí)間就要選擇最后齊套的時(shí)間了，等等，這些都是由系統(tǒng)自動(dòng)控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶的滿意度一定會(huì)因此而改善。而企業(yè)所有的采購、生產(chǎn)、配送系統(tǒng)也都不是機(jī)械的、被動(dòng)的工作，缺貨了再去買，看成品庫去生產(chǎn)，備齊了就（才）去送，而是完全依系統(tǒng)計(jì)劃指令、依信息行事，有條不紊。完全可以在大多數(shù)情況下避免錄象中所出現(xiàn)的場(chǎng)景，這樣不僅是用戶滿意的保障，也是企業(yè)降低成本，提高盈利的保障。系統(tǒng)在一定的時(shí)間運(yùn)行一次，而不是在每個(gè)訂單進(jìn)來后都運(yùn)行一次，原因也是為了使得企業(yè)內(nèi)資源相對(duì)能夠更優(yōu)化地被利用。比如說采購可能是批量更經(jīng)濟(jì)，也更體現(xiàn)人工作的效率，生產(chǎn)亦然，而且生產(chǎn)過程本身也還有個(gè)信息化的問題。下面就請(qǐng)?jiān)倏匆欢武浵?，這個(gè)錄象基本是以聯(lián)想自身為背景錄制的，反映一個(gè)真正的電子商務(wù)企業(yè)是怎樣在運(yùn)行的。

看完這段錄象，我們可以總結(jié)一下：真正電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)其實(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化過程，并且不是簡(jiǎn)單地將過去的工作流程和規(guī)范信息化，而是依新的手段和條件面對(duì)舊有的流程進(jìn)行變革的過程。

下面就是我們根據(jù)聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)出的、中國(guó)較大型企業(yè)的電子商務(wù)可以怎樣來走的一個(gè)模式，當(dāng)然不可能都能照搬照抄，但希望給大家有所啟發(fā)。作為自己的業(yè)務(wù)的重要組成部分，聯(lián)想今后也會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的具體情況，提供我們有針對(duì)性的咨詢、建議、甚至于實(shí)施方案。

四、什么是門戶網(wǎng)站建設(shè)？麻煩告訴我

門戶網(wǎng)站其實(shí)可以稱之為綜合性的網(wǎng)站，包含的內(nèi)容更加廣泛，類別更多，建設(shè)這類網(wǎng)站就是門戶網(wǎng)站建設(shè)。一、門戶網(wǎng)站建設(shè)方案概述門戶網(wǎng)站建設(shè)不僅需要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)宣傳，更要將核心的業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化的處理，通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)的流程，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理、非業(yè)務(wù)流程管理以及協(xié)同工作的全方位門戶網(wǎng)站解決方案。從而使門戶網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。二、門戶網(wǎng)站建設(shè)的作用 1、發(fā)布企業(yè)的內(nèi)部信息-發(fā)布信息通道 2、獲取用戶的各種反饋信息-用戶溝通通道 3、為用戶提供實(shí)時(shí)、高效的服務(wù)-服務(wù)客戶通道 4、以低成本傳播產(chǎn)品信息、擴(kuò)大市場(chǎng)、增強(qiáng)銷售能力-擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)的通道 5、宣傳企業(yè)形象，擴(kuò)大其在社會(huì)上的影響力 6、企業(yè)內(nèi)部員工溝通的渠道，可以借助企業(yè)門戶網(wǎng)站改善企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流 7、為客戶和企業(yè)內(nèi)部員工提供信息個(gè)性化的功能系統(tǒng) 三、網(wǎng)站管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案為門戶網(wǎng)站管理人員提供便捷的管理工具，主要包括用戶及權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、網(wǎng)頁設(shè)置、標(biāo)志與標(biāo)題設(shè)置及網(wǎng)站各欄目?jī)?nèi)容編輯等功能。全部基于后臺(tái)管理所有欄目，提供后臺(tái)詳細(xì)的幫助文檔，并實(shí)現(xiàn)圖文混排特點(diǎn)，表格準(zhǔn)確定位，方便簡(jiǎn)單易用等特點(diǎn)，同時(shí)為防止攻擊，讓門戶網(wǎng)站更安全可靠。門戶網(wǎng)站建設(shè)基本功能模塊如下：文章模塊：企業(yè)介紹、產(chǎn)品展示、企業(yè)新聞、企業(yè)信息整理等內(nèi)容；下載模塊：文件下載、合同下載、軟件下載等；圖片模塊：企業(yè)風(fēng)貌展示、設(shè)計(jì)圖片、其他圖片展示等；招聘模塊：人才求職、企業(yè)發(fā)布招聘信息；供求模塊：發(fā)布產(chǎn)品供求信息；用戶模塊：設(shè)定會(huì)員等級(jí)和權(quán)限；廣告模塊：發(fā)布企業(yè)或其它廣告；留言模塊：客戶交流。

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