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茶顏悅色營銷模式(茶顏悅色營銷模式涉及原理)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于茶顏悅色營銷模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、茶顏悅色很受大家歡迎,它是通過怎樣的運營方法成功的?
奶茶是當(dāng)代很受歡迎的一個行業(yè),各式各樣的奶茶層出不窮,有專門針對高消費群體的喜茶,也有專門針對學(xué)生黨的蜜雪冰城,他們都通過各自的價格優(yōu)勢劃分消費者,為他們的推廣打響了一定的知名度。而茶顏悅色不僅綜合了價格上的優(yōu)勢,還在自身產(chǎn)品上做了調(diào)整,逐漸形成一種獨特的風(fēng)格,成為一種“名牌”出圈。
首先,茶顏悅色在細節(jié)上處理的很好,在奶茶杯上標(biāo)注每位顧客的姓氏,這不起眼的小心思卻剛好擊中顧客的心,為他們附上專屬姓氏,增強了這杯奶茶的存在感,賦予了奶茶特殊的含義,讓顧客們感受到了價值的體現(xiàn)和被小小的重視,心甘情愿的花費。同時,將姓氏寫在奶茶杯上也成為茶顏悅色的專屬品牌記憶,小小舉動隱藏大大的含義,提升茶顏悅色的好感度和知名度,為它帶來了許多潛在顧客。
其次,茶顏悅色不僅只是專心做產(chǎn)品,還注重與顧客的互動,增強存在感。茶顏悅色利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,創(chuàng)建公眾號、微博號等等,在推出新品的同時在線吸取顧客們的建議,尊重顧客們的想法,不斷改進和完善自我,茶顏悅色將顧客放在了第一位,完全遵循了顧客是上帝的遵旨。同時,茶顏悅色也在不斷的推出各種活動和優(yōu)惠,照顧低消費群體,獲得一片好評。
茶顏悅色線上線下的結(jié)合,很大程度上提升了品牌的知名度,并且茶顏悅色起源于長沙,擁有濃厚的長沙文化底蘊,產(chǎn)品與文化的結(jié)合,不僅在創(chuàng)新上贏過許多品牌,在知名度上也擁有很大的便捷。茶顏悅色在其宣傳推廣上搞了很多的創(chuàng)新創(chuàng)意,同時借助長沙這一千年文化的結(jié)合,讓人很難不注意到它,也使茶顏悅色成為長沙的一特色品牌。
當(dāng)然,茶顏悅色爆火也是因為它的產(chǎn)品優(yōu)秀,收到廣大人民的認(rèn)可和稱贊,選用高品質(zhì)的茶,香醇濃郁的牛奶,讓顧客感受到了貨真價實的奶茶,這也是茶顏悅色沒有到處開分店的原因。因為它的選品嚴(yán)格,質(zhì)量要求過高,讓大家和的舒心,買的放心,物以稀為貴。一個好的品牌不僅僅只是在宣傳上花心思,更要有拿得出手的產(chǎn)品才能夠贏得顧客的心,抓住顧客的胃,如此,才能長遠的發(fā)展。
二、爆紅的茶顏悅色,是真的那么好喝還是過度營銷?
作為近期最具有話題度的網(wǎng)紅奶茶品牌,其實它的創(chuàng)始人野心不僅停滯于此,畢竟茶顏悅色創(chuàng)始人呂良是想要將這個品牌打造成為茶飲界海底撈。據(jù)悉,茶顏悅色員工工作強度大,與創(chuàng)始人呂良的思路不無關(guān)系。
茶顏悅色創(chuàng)始人呂良出身草根,學(xué)歷不高,創(chuàng)業(yè)之路坎坷,開過廣告公司,還開過鹵味店。7年前,他所做的名為"魔味鬼爪"的鹵味店品牌,與絕味鴨脖、周黑鴨屬于同類型、同時期、同模式的業(yè)務(wù),只是由于快速加盟,品控服務(wù)失控,一年之內(nèi)就基本倒閉。
經(jīng)過這次教訓(xùn),呂良在茶顏悅色這個項目中堅決貫徹了不做加盟、不搞盲目擴張、磨合品質(zhì)和單店模型的想法。但是,反映在市場上,茶顏給人的感覺卻是"慢"。
據(jù)悉,直至開業(yè)三年后,茶顏悅色才真正迎來了第一個職業(yè)經(jīng)理人,在此之前,公司員工總共不到十個人,管理一片混亂,用呂良自己的話來說,"沒一個是成績好的,成績好的都不會到這兒來混飯吃。"
除了對品質(zhì)的把控,茶顏悅色在資深品牌形象設(shè)計上也力求獨樹一幟。在品牌形象的設(shè)計上,可以看到茶顏悅色一直圍繞中國古典風(fēng)的概念大做文章,LOGO 以中國古典仕女為原型,另外,其產(chǎn)品名稱也獨具特色,如人氣最旺的“幽蘭拿鐵”,還有“人間煙火”“蔓越闌珊”“素顏錫蘭”等。
縱觀茶顏悅色的消費者畫像,可以看到其產(chǎn)品的主要消費人群為18~35 歲的女性消費者居多,占比 55%。有數(shù)據(jù)顯示,新式茶飲的消費人群從年齡分布情況來看,90后消費者(21~30 歲)已經(jīng)成為新式茶飲的主體消費人群,占消費者總數(shù)的50%,而80后消費者(31~40 歲)占比 37%,從性別分布來看,女性消費者占了總體的70%。
目前茶顏悅色的價格區(qū)間基本在10~18 元,喜茶和奈雪の茶的價格則集中在 25~35 元之間,而根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,15~24 元是受眾群體最多的單品價格區(qū)間,占比 64%,其次是25~34元區(qū)間,占比 28%,同是新式茶飲,茶顏的定價顯然更具上升空間和競爭力。
隨著越來越多爆款茶飲品牌的橫空出世,由此也可看到中國新式茶飲行業(yè)也面臨著諸如進入門檻低、技術(shù)含量不高、利潤豐厚導(dǎo)致競爭者頗多、新式茶飲品牌扎堆出現(xiàn)、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等不足的問題。
尤其在中國一線城市新式茶飲行業(yè)市場趨近飽和狀態(tài)的情況下,新式茶飲品牌正逐漸向三四線城市蔓延并集聚,如何打造適合目標(biāo)群體的新式茶飲產(chǎn)品、提高產(chǎn)品知名度、加強品牌升級、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、控制企業(yè)成本是眾多新式茶飲品牌亟待思考并加以解決的問題。所以,隨著秉持地域化特色的茶顏悅色選擇走出長沙開始,出圈的茶顏悅色是否還能保持地域珍稀性,這將成為時間去考究驗證的問題了。
三、茶顏悅色南京新店招牌引爭議,如何看待這一營銷設(shè)計?
作為當(dāng)下年輕人最喜歡喝的奶茶品牌之一,茶顏悅色可以說是自帶流量密碼,不管它在哪一個城市從來都不缺話題,而且購買的人相當(dāng)?shù)亩?。就拿此前在重慶和南京開業(yè)的茶顏悅色店鋪來講,開業(yè)的時候,排隊的人數(shù)不盡數(shù)浩浩蕩蕩,絡(luò)繹不絕,可以說沒有一個奶茶店可以達到他這樣的高度。
但就是這樣一個奶茶店,最近又出現(xiàn)了一個新的爭議,根據(jù)南京市民表示,在南京當(dāng)?shù)赜幸患也桀亹偵信粕系挠⑽臑镾exyTea 。而且還配上了古典女子的頭像,當(dāng)?shù)厥忻裼X得這個設(shè)計看起來十分不雅觀。首先是對于這個英文標(biāo)志,這個英文有很多個意思,它可以理解為性感的,吸引人的意思,但其實含義也包含了一些不健康的格調(diào)在里面,這樣的英文字意思和作為傳統(tǒng)古典奶茶茶顏悅色來講,兩者之間是不相匹配的。而且配上古典女子的畫像讓人看起來又10分的不雅,因為這個古典女子的圖案有一點像古代青樓的氛圍感,所以大家紛紛認(rèn)為茶顏悅色在打擦邊球。
甚至有網(wǎng)友覺得茶顏悅色,這是屬于低俗營銷,因為他此前就有過馬克杯上印刻“撿簍子”、沖泡指南中提到“順求女漢子一枚,寬衣解帶杯里來”、茶包上寫“官人我要”等等。其實像這種品牌引起爭議的茶顏悅色也不是第1個,包括此前的君樂寶專釣仙女虛構(gòu)以待以及711便利店的他不對,沒機會等,都是商家為了進行一些推廣營銷而采用的極端方法,主要目的就是吸引客戶的眼球。
但是作為消費者來講,消費者更希望可以有一些正能量的東西來帶動看到這種擦邊球的行為,消費者自然是抵觸的,所以說各個企業(yè)在做品牌營銷的時候,還是要切實考慮到消費者的感官為主,畢竟你所做出來的東西,它都是要面向社會面向消費者的。
四、深圳“茶顏悅色”排長隊,這是商業(yè)營銷還是民眾從眾行為?
這樣的排長隊的行為的話,其實有80%是存在商業(yè)營銷的一個成分,而20%的話,是因為通過商業(yè)營銷帶來的一些民眾的從眾行為。
一;商業(yè)的營銷為品牌的推廣,還有為文案的一些打廣告啊之類的,都帶來了巨大的效益性。
眾所周知,現(xiàn)在不僅僅是像這樣的奶茶店,只要是一些生活當(dāng)中的物品啊之類的。其實都會通過商家的一些營銷手段來進行一個品牌的推廣,還有打廣告。
因為通過很多一些打廣告的形式的話,大家都在耳邊子里面聽的,多了之后其實就很容易去上門消費。而這樣的上門消費的話,其實如果在服務(wù)和質(zhì)量上做的不好的話,其實很多客人去過一次就不會有第2次的回頭客了。
二;奶茶并不是生活當(dāng)中的必要剛需品。
奶茶是現(xiàn)在大家生活條件好了,所以的話生活當(dāng)中的一個點綴品而已。但其實并不會作為剛需品成為日久的一個長時期的存在。
因為奶茶的話,在大家現(xiàn)在條件好一點的話,只會一個星期喝一杯,或者偶爾出去逛街啊之類的喝一杯。但是對于很多年輕人來說,盡管非常愛喝奶茶,但并不會像一些生活里面的必需品啊之類的,每天都需要去購買一次。
三;對于任何餐飲行業(yè)的話,其實客戶服務(wù)好,在質(zhì)量方面注重好,才會有長久的回頭客。
所以其實不僅僅是這家奶茶店排起了長隊,像很多的一些餐飲行業(yè),比如說火鍋店或者是一些烤魚啊之類的一些自助晚餐店的話。其實也都存在著一定的商業(yè)營銷,而這樣的商業(yè)營銷如果通過合理合規(guī)的一個模式之下的話確實是會帶來一定的效應(yīng)。
但如果有的時候,他還夸夸其大,或者說不注重客戶的一些反饋啊之類的話。其實根本就不會帶來長久的一個盈利性,相反還會砸了自己的一個牌子。
以上就是小編對于茶顏悅色營銷模式問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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