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電腦網(wǎng)速差怎么解決(電腦網(wǎng)速差怎么解決方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電腦網(wǎng)速差怎么解決的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電腦網(wǎng)速慢怎么辦
相信很多人都會遇到過這種情況,在安裝了專線或者寬帶以后,有時會覺得網(wǎng)速慢。下面是我收集整理的網(wǎng)速慢的原因及解決辦法,歡迎閱讀。
從有線寬帶上網(wǎng)的端到端流程來看,影響用戶上網(wǎng)網(wǎng)速共涉及客戶端、接入網(wǎng)、核心網(wǎng)、內(nèi)容資源4個環(huán)節(jié)。
一、客戶端配置有誤或者上網(wǎng)設(shè)備不合格
在影響寬帶網(wǎng)速的問題中,由于用戶側(cè)客戶端原因?qū)е掠脩魧拵I(yè)務(wù)感知差的問題,約占40%左右。
1、PC終端性能沒有達到要求,如果用戶電腦終端網(wǎng)卡自身性能或系統(tǒng)內(nèi)存不夠的時候,將導(dǎo)致用戶測速時無法達到約定的速率。在實際使用時,只有電腦網(wǎng)卡支持的速率大于接入的寬帶帶寬時,才能保證簽約速率的達成。
2、DNS域名配置錯誤,這種錯誤通常發(fā)生在用戶轉(zhuǎn)換寬帶運營商以后,之前使用的DNS仍然設(shè)置為前運營商的DNS,導(dǎo)致客戶訪問網(wǎng)內(nèi)資源,被錯誤的調(diào)度到網(wǎng)外,進而影響網(wǎng)絡(luò)速度。
3、無線路由器性能不達標(biāo),客戶端原因中,因路由器故障或設(shè)置問題導(dǎo)致的用戶投訴占網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類投訴的三成左右。用戶自購路由器品牌、價格、質(zhì)量差次不齊,故障率高低不一。
從使用情況來看,用戶使用100元以下路由器占比達到80%以上,而這個價位主要品牌的路由器故障率普遍在15%以上,而100元以上的路由器故障率下降很多,普遍處于10%以下。
目前,使用性能不達標(biāo)的無線路由器的用戶為絕大多數(shù),導(dǎo)致在上網(wǎng)或看視頻時,容易出現(xiàn)網(wǎng)頁打不開或者視頻卡頓、掉線等問題。
建議用戶在選擇路由器時,除了價格和品牌因素,最低選擇802.11N,推薦802.11AC及以上。
除此之外,還有較少部分原因由于運營商提供的ONU質(zhì)量不合格所致,通常由于ONU光功率不達標(biāo),導(dǎo)致用戶端存在誤碼和丟包,影響網(wǎng)速。
二、流量突增,導(dǎo)致接入網(wǎng)匯聚設(shè)備上行鏈路擁塞
在影響寬帶網(wǎng)速的問題中,由于接入網(wǎng)光功率不達標(biāo)、帶寬擁塞、下掛用戶數(shù)超限等原因?qū)е掠脩魧拵I(yè)務(wù)感知差的問題,約占30%左右。
1、PON口光功率不達標(biāo),將導(dǎo)致用戶端存在誤碼和丟包的情況,增加線路衰耗,導(dǎo)致ONU收光功率低,從而影響網(wǎng)速。PON口下掛用戶超限,將導(dǎo)致PON口流量擁塞,造成網(wǎng)絡(luò)側(cè)丟包。
2、OLT上行功率不達標(biāo),將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)存在誤碼和丟包,影響網(wǎng)速。OLT設(shè)備上聯(lián)帶寬利用率和PTN環(huán)網(wǎng)利用率過高(超過70%),將容易造成網(wǎng)絡(luò)側(cè)丟包,客戶需要多次請求才能訪問成功,并且導(dǎo)致網(wǎng)速下降,影響客戶訪問感知。
比較典型的判斷場景是,如果用戶感覺到晚間忙時,網(wǎng)頁打開速度慢,較白天感知差異很大,就很有可能是接入網(wǎng)方面的問題。
因為小區(qū)用戶量較多,且晚忙時大量用戶同時上網(wǎng),業(yè)務(wù)流量突增導(dǎo)致匯聚設(shè)備上行鏈路擁塞,從而影響了整個小區(qū)用戶的上網(wǎng)感知。
一般需要維護人員根據(jù)小區(qū)的開戶量、簽約帶寬、峰值在線用戶數(shù)等情況對該小區(qū)的.接入帶寬重新進行核算并實施緊急擴容,各業(yè)務(wù)使用即可正常。
三、核心網(wǎng)帶寬資源不足
在影響寬帶網(wǎng)速的問題中,由于核心網(wǎng)帶寬擁塞和DNS、RADIUS性能不足導(dǎo)致用戶寬帶業(yè)務(wù)感知差的問題,約占5%左右。
1、帶寬利用率超限,容易造成網(wǎng)絡(luò)側(cè)擁塞和丟包,客戶需要多次請求才能訪問成功,并且導(dǎo)致網(wǎng)速下降,影響客戶訪問感知。通常包括城域網(wǎng)鏈路利用率、省網(wǎng)鏈路利用率、省內(nèi)三方鏈路利用率和IDC出口帶寬利用率。
某動長期被抱怨網(wǎng)絡(luò)速度慢,很大一部分原因是由于IDC出口帶寬和三方鏈路不足,導(dǎo)致三方鏈路利用率和IDC出口帶寬利用率高,從而導(dǎo)致的用戶感知不好。
2、DNS解析成功率低于高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),時延長,或者分層網(wǎng)絡(luò)PING時延/丟包率低于高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
3、ICP調(diào)度錯誤導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)感知差,如果用戶使用某資源時,下載速率不穩(wěn)定,忽快忽慢,且該資源又屬于該運營商IDC引入的資源時,便有可能是由于該資源被調(diào)度至錯誤的省份或地區(qū),由于長途傳輸導(dǎo)致業(yè)務(wù)感知差。這就需要維護人員協(xié)調(diào)ICP調(diào)整調(diào)度策略,將資源正確調(diào)度至本省內(nèi)即可。
四、內(nèi)容資源不足
在影響寬帶網(wǎng)速的問題中,由于內(nèi)容資源導(dǎo)致用戶寬帶業(yè)務(wù)感知差的問題占比為25%左右。
1、TOP網(wǎng)站業(yè)務(wù)的質(zhì)量,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,領(lǐng)先內(nèi)容網(wǎng)站的流量份額通常較大,瀏覽類、視頻類、游戲類排名前列的網(wǎng)站點擊量通常達到90%以上,因此提升TOP網(wǎng)站業(yè)務(wù)的質(zhì)量,將是提升用戶感知的關(guān)鍵。具體影響用戶感知的指標(biāo)包括:解析時間(ms)、首屏打開時間(s)、頁面加載時間(s)、首緩沖時間(s)、總緩沖時間(s)、緩沖次數(shù)丟包率(%)、時延(ms)等。
2、業(yè)務(wù)與帶寬匹配度,這種問題通常發(fā)生在用戶觀看視頻時,因為視頻類業(yè)務(wù)帶寬需求較高,其中標(biāo)清SD最小帶寬需求為3M,高清HD最小帶寬需求為6M,全高清FHD最小帶寬需求為12M,4K超高清UHD的最小帶寬需求為23M。如果用戶發(fā)現(xiàn)觀看視頻時經(jīng)??D、畫面不流暢、緩沖時間長。而恰巧帶寬又較小時,建議根據(jù)實際需求提升簽約帶寬。
四點建議,運營商如何提高用戶寬帶感知
1、提升質(zhì)量,高品質(zhì)高帶寬,是寬帶市場的未來。我國20Mbps以上寬帶用戶占較低,與2020年城市和農(nóng)村家家寬帶接入能力分別達到50Mbps和12Mbps的“寬帶中國”戰(zhàn)略目標(biāo)相比差距較大,運營商在寬帶發(fā)展上,仍需要立足高起點、高品質(zhì),從支撐手段、系統(tǒng)平臺、流程機制等方面扎實推進基礎(chǔ)能力建設(shè),打造寬帶精品網(wǎng)。
2、提升服務(wù),健全支撐體系,提升裝維效率。在后臺支撐上,要做到支撐系統(tǒng)智能化,實現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)工單從開戶到現(xiàn)場開通長流程的自動流轉(zhuǎn),將寬帶業(yè)務(wù)流程盡可能縮短。在施工現(xiàn)場管控上,要打破裝維在外服務(wù)、施工,不可見的“黑匣子”,在預(yù)約、現(xiàn)場施工、回訪等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)“全透明”質(zhì)量管控。建立健全家庭寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐體系,提高家寬產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)支撐流程,提升支撐效率。
3、提升體驗,內(nèi)容運營能力是寬帶體驗的關(guān)鍵。運營商要加速互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容型業(yè)務(wù)的布局,強化與內(nèi)容商與媒體服務(wù)企業(yè)的合作,擴大內(nèi)容保障型基礎(chǔ)設(shè)施(IDC)的布局,在企業(yè)側(cè)做好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知的端到端保障,將帶寬體驗轉(zhuǎn)化為用戶使用網(wǎng)絡(luò)的體驗優(yōu)勢。
4、提升價值,以接入設(shè)備為突破口,開發(fā)突出“網(wǎng)絡(luò)能力”元素的特色應(yīng)用。寬帶運營商除了要實現(xiàn)家庭網(wǎng)關(guān)基本管理和控制,還要開發(fā)特色應(yīng)用,例如,寬帶用戶可以根據(jù)自己需要,通過家庭網(wǎng)關(guān)在線動態(tài)提升自己的帶寬,滿足特定時點的高帶寬使用需求,再如,用戶可以實現(xiàn)對特定業(yè)務(wù)(如下載、視頻、網(wǎng)游)的定向加速,在用戶側(cè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價值的變現(xiàn)。
二、我家的電腦網(wǎng)速慢,我該怎么辦?
寬帶網(wǎng)速慢可能有以下幾種常見原因:
一、訪問的網(wǎng)站服務(wù)器帶寬窄或服務(wù)器繁忙,您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網(wǎng)站,判斷是否此問題導(dǎo)致;
二、如電腦配置較低或系統(tǒng)處理能力弱等電腦原因;
三、病毒或者木馬等原因造成上網(wǎng)速度慢,需下載病毒防護軟件,進行全盤掃描殺毒;
四、使用路由器共享上網(wǎng)導(dǎo)致網(wǎng)速慢;
五、Modem設(shè)備出現(xiàn)工作不穩(wěn)定,建議您更換Modem設(shè)備測試;
六、線路的原因(如線路長、線路噪聲較大、入戶線質(zhì)量不好、用戶端線路改動等)。
如非上述情況,可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头?,反饋情況。
三、電腦聯(lián)網(wǎng)之后網(wǎng)速很慢 如何解決
1、如果電腦配置過度,即便網(wǎng)速再好,也同樣會出現(xiàn)打開網(wǎng)頁很慢的情況,因此假如網(wǎng)速測試很快,但打開網(wǎng)頁很慢的話,建議查看下電腦配置如何,一般而言,雙核配置以上電腦打開網(wǎng)頁均會十分流暢,但對于那種老爺機,依然沿用老賽揚單核+512M內(nèi)存配置的話,打開網(wǎng)頁很慢的原因就是配置了。
2、檢查電腦中是否安裝有一些P2P技術(shù)軟件,如快播與一些網(wǎng)絡(luò)電視軟件等。電腦中安裝了眾多如快播與PPS網(wǎng)絡(luò)電視等軟件,這些采用P2P技術(shù)的軟件擁有后門程序,很占用寬帶資源,并且每次開機均會自動在后臺啟動,解決辦法是每次開機后可以進入任務(wù)管理器結(jié)束相關(guān)后臺進程,當(dāng)然最好的辦法是在不刪除此類軟件的情況下,僅禁用后臺程序自動運行,因此我們可以設(shè)置開機啟動項,禁用掉快播或者PPS后臺程序自動運行即可。
3、明明是100M光纖,可總感覺網(wǎng)速依舊很慢,其實是你的系統(tǒng)在“作怪”,windows系統(tǒng)在安裝完成后會默認限制你電腦的20%網(wǎng)速,如果你沒有更改設(shè)置,你就只能享受到八成的網(wǎng)速,所以網(wǎng)速當(dāng)然慢了。
4、解決方法:首先我們使用快捷鍵win+r打開命令窗口輸入命令:“gpedit.msc”,在組策略里面我們依次打開計算機配置里面的:“管理模板”→“網(wǎng)絡(luò)”→“Qos數(shù)據(jù)包計劃程序”,點擊“Qos數(shù)據(jù)包計劃程序”,在右邊的窗口找到“限制可保留寬帶”,我們雙擊“限制可保留寬帶”,彈出我們的設(shè)置框。我們按照下面的指示,選擇“已啟用”,下面的寬帶限制默認的是20%,我們改為0%,全部開放我們的網(wǎng)速, 設(shè)置好之后確定保存就完成了。
四、電腦上網(wǎng)速度慢怎么辦
1、換速度快的網(wǎng)。有些朋友為了省錢就訂一個便宜的網(wǎng),這樣的本身就慢、容易網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。所以如果喜歡玩游戲的朋友,建議可以根據(jù)自己的需求定一個網(wǎng)速快一點的網(wǎng)。
2、減少網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)?,F(xiàn)在多數(shù)朋友家都裝有無線網(wǎng),大家都可以連接,這樣就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度被分掉,致使上網(wǎng)速度慢。還有的朋友通過路由、交換機等分出很多網(wǎng)線來使用,都會千萬網(wǎng)速變慢且不穩(wěn)定。建議可以為自己的網(wǎng)張設(shè)置密碼,這樣別人也沒有辦法連接上網(wǎng),從而提高網(wǎng)速。
3、檢查硬件和線路。上網(wǎng)速度慢有可能是硬件不匹配、線路虛接造成的。這時我們要先檢查一下線路,有沒有虛接問題,然后再看看硬件,比如有些人家的網(wǎng)速能達到1Gbps,但因路由接口的限制,卻只有100Mbps的速度。這時就需要更換硬件了。
4、電腦中毒。上網(wǎng)速度慢有可能是電腦中毒或者垃圾、惡意軟件等影響的,如電腦網(wǎng)頁中的垃圾多了,打開網(wǎng)頁速度就慢了,惡意軟件侵入網(wǎng)絡(luò)也會限制網(wǎng)速。碰到這個問題建議用安全軟件清理垃圾和病毒,把沒用的軟件盡量卸載掉。
5、不要同時打開太多用網(wǎng)絡(luò)的軟件。如果家中的電腦本身網(wǎng)速就比較慢,建議不要打開太多的網(wǎng)絡(luò)軟件,特別是一些啟動項中的程序,會占用較多的網(wǎng)絡(luò)。
6、增加虛擬內(nèi)存和內(nèi)存。上網(wǎng)速度慢還有可能是虛擬內(nèi)存小而致使網(wǎng)絡(luò)達不到應(yīng)有的速度。這時只要將虛擬的內(nèi)存設(shè)置大一些,如果家中的電腦內(nèi)存實在小的話,建議買一個大點的內(nèi)存條。這樣電腦的網(wǎng)速和運行速度都能得到明顯的提高。
以上就是關(guān)于電腦網(wǎng)速差怎么解決相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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