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常見的硬件故障排除工具有(常見的硬件故障排除工具有什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于常見的硬件故障排除工具有的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電腦故障的排除方法
對于電腦故障,分硬件故障和軟件故障,一般來說,軟件故障比較好解決,最直接暴力的方法就是系統(tǒng)重新安裝,而硬件故障就可以替換或者維修硬件了。下面給大家介紹電腦故障排除方法,歡迎閱讀!
電腦故障排除方法主要有觀察法、最小系統(tǒng)法、逐步添加去除法、隔離法、替換法、比較法、升降溫法、敲擊法、插拔法、清潔法十種。通過這些方法可以容易地解決一些常見的電腦故障。
一、觀察法
觀察法就是通過看、聽、聞、摸等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。例如,觀察電腦內(nèi)部是否有火花、聲音異常、插頭松動、電纜損壞、斷線或碰線,插件板上的元件是否發(fā)燙、燒焦或損壞,管腳是否斷裂、接觸不良、虛焊等。對于一些時隱時現(xiàn)瞬時性故障,除直接觀察外,也可以用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件,看故障現(xiàn)象有何變化,以確定故障位置。
二、最小系統(tǒng)法
最小系統(tǒng)法就是拔去懷疑有故障的板上和設(shè)備,對此電腦此前和此后的運行情況,判斷并定位故障所在。拔插板卡和設(shè)備的基本要求保留系統(tǒng)工作的最小配置,以便縮小故障的范圍。通常是先只安裝主板、內(nèi)存、CPU、電源,然后開機檢測,如果正常,那么再加上鍵盤、顯示卡和顯示器,如果正常,那么依次加裝硬盤、擴展卡等。拔去板卡和設(shè)備的順序正好相反。對拔下的板卡和設(shè)備的連接插頭還要進行清潔處理,以排除因連接不良引起的故障。
最小系統(tǒng)系統(tǒng)分為3類,具體如下:
1、啟動型(電源+主板+CPU)。
2、點亮型(電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器)。
3、進入系統(tǒng)型(電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器+硬盤+鍵盤),這個時候其實已經(jīng)是完整的電腦了,不過光驅(qū)、打印機、電視卡、鼠標、網(wǎng)卡、攝像頭、手柄等還沒有。
三、逐步添加去除法
逐步添加法以最小系統(tǒng)法為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個部件/設(shè)備或軟件,來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來判斷并定位故障部位。
注:逐步添加去除法一般要與替換法配合,這樣才能較為準確的定位故障部位。
四、隔離法
隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽的一種判斷方法。它可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。
以上提到的軟硬件屏蔽,對于軟件來說,就是將其運行或卸載;對于硬件來說,是在設(shè)備管理器中,禁用設(shè)備、卸載驅(qū)動,或者干脆從系統(tǒng)中去除。
五、替換法
替換法是指用相同規(guī)格的電腦部件替換可能存在故障的電腦部件。如果替換后故障排除,那么說明故障原因是在被替換下來的部件中。
注:在替換之前,首先必須確認來進行替換的配件必須完好,能正常使用。
六、比較法
比較法與替換法相似,用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較,也可在兩臺電
腦間進行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置,硬件配置方面的不同,從頁找出故障部位。
七、升降溫法
在上門服務(wù)過程中,由于工具的限制,可以使用升降溫法,其使用與維修車間是不同的,上門服務(wù)中的升溫法可在用戶同意的情況下,設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力,增加電腦自身的發(fā)熱來升溫。
降溫法一般通過以下幾種方法來實現(xiàn)。
1、一般選擇環(huán)境溫度較低的時候,如清早或較晚的時候。
2、使電腦停機12——24小時以上。
3、用電風(fēng)扇對故障機吹。
八、敲擊法
敲擊法一般在懷疑電腦中的某個部件有接觸不良的`故障時使用,通過振動、適當?shù)呐で?,或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備特定部件來使故障復(fù)現(xiàn),從而判斷故障部位的一種維修方法。
九、插拔法
插拔法就通過將插件或芯片插入或拔出來尋找故障原因的方法。此方法雖然簡單,但卻是一種非常有效常用的方法。如電腦在某時刻出現(xiàn)了“死機”現(xiàn)象,很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的,有時甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件,每拔出一塊,測試一次電腦當前狀態(tài)。一旦拔出某塊插件后,電腦工作正常了,那么說明故障原因就在這塊插件上。
十、清潔法
有些電腦故障,往往是由于機器內(nèi)灰塵較多引起的。這就要求在維修過程中,注意觀察故障機內(nèi)、外部是否有較多的灰塵,如果是,那么應(yīng)該先除塵,然后再進行后續(xù)的判斷維修。
二、常見的計算機軟硬件故障有哪些,如何判別和排除
檢查主板故障的常用方法
主板故障往往表現(xiàn)為系統(tǒng)啟動失敗、屏幕無顯示等難以直觀判斷的故障現(xiàn)象。下面列舉的維修方法各有優(yōu)勢和局限性,往往結(jié)合使用。
1.清潔法 可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵,另外,主板上一些插卡、芯片采用插腳形式,常會因為引腳氧化而接觸不良??捎孟鹌げ寥ケ砻嫜趸瘜?,重新插接。
2.觀察法 反復(fù)查看待修的板子,看各插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間。遇到有疑問的地方,可以借助萬用表量一下。觸摸一些芯片的表面,如果異常發(fā)燙,可換一塊芯片試試。
3.電阻、電壓測量法 為防止出現(xiàn)意外,在加電之前應(yīng)測量一下主板上電源+5V與地(GND)之間的電阻值。最簡捷的方法是測芯片的電源引腳與地之間的電阻。未插入電源插頭時,該電阻一般應(yīng)為300Ω,最低也不應(yīng)低于100Ω。再測一下反向電阻值,略有差異,但不能相差過大。若正反向阻值很小或接近導(dǎo)通,就說明有短路發(fā)生,應(yīng)檢查短的原因。產(chǎn)生這類現(xiàn)象的原因有以下幾種: (1)系統(tǒng)板上有被擊穿的芯片。一般說此類故障較難排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V連在一起,可吸去+5V引腳上的焊錫,使其懸浮,逐個測量,從而找出故障片子。如果采用割線的方法,勢必會影響主板的壽命。(2)板子上有損壞的電阻電容。(3)板子上存有導(dǎo)電雜物。 當排除短路故障后,插上所有的I/O卡,測量+5V,+12V與地是否短路。特別是+12V與周圍信號是否相碰。當手頭上有一塊好的同樣型號的主板時,也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點,通過對比,可以較快地發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。 當上述步驟均未見效時,可以將電源插上加電測量。一般測電源的+5V和+12V。當發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標準太遠時,可以通過分隔法或割斷某些引線或拔下某些芯片再測電壓。當割斷某條引線或拔下某塊芯片時,若電壓變?yōu)檎?,則這條引線引出的元器件或拔下來的芯片就是故障所在。
4.拔插交換法
主機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O總線上的各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。采用交換法實質(zhì)上就是將同型號插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯,可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來確定故障原因。
5.靜態(tài)、動態(tài)測量分析法 (1)靜態(tài)測量法:讓主板暫停在某一特寫狀態(tài)下,由電路邏輯原理或芯片輸出與輸入之間的邏輯關(guān)系,用萬用表或邏輯筆測量相關(guān)點電平來分析判斷故障原因。
(2)動態(tài)測量分析法:編制專用論斷程序或人為設(shè)置正常條件,在機器運行過程中用示波器測量觀察有關(guān)組件的波形,并與正常的波形進行比較,判斷故障部位。
6.先簡單后復(fù)雜并結(jié)合組成原理的判斷法 隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用,主板上的控制邏輯集成度越來越高,其邏輯正確性越來越難以通過測量來判斷??刹捎孟扰袛噙壿嬯P(guān)系簡單的芯片及阻容元件,后將故障集中在邏輯關(guān)系難以判斷的大規(guī)模集成電路芯片。
7.軟件診斷法
通過隨機診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),自編專用診斷程序來輔助硬件維修可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及基總線運行正常,能夠運行有關(guān)診斷軟件,能夠運行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴格、全面有針對性,能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號,能夠?qū)ε及l(fā)故障進行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯情況。
電腦綜合診治之顯卡故障詳解
一、開機無顯示 由于顯卡原因出現(xiàn)此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成,對其予以清潔即可。對于一些集成顯卡的主板,唯有將主板上的顯卡禁止方可使用。由于顯卡原因造成的開機無顯示故障,主機在開機后一般會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲(針對AWARD BIOS而言)。
二、顯示顏色不正常! 此類故障一般有以下原因:1、顯示卡與顯示器信號線接觸不良;2、顯示器原因;3、在某些軟件里面顏色不正常,一般常見于老式機,在BIOS里面有一項校驗顏色的選項將其開啟即可;4、顯卡損壞;5、顯示器被磁化,此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性的物體過近所致,磁化后還可能會引起顯示畫面偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。 出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良,還有一些個別的現(xiàn)象,由于顯卡與其他擴展卡不兼容而造成死機現(xiàn)象。
四、windows98里面出現(xiàn)花屏,看不清字跡
此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率造成,花屏后我們可以切換啟動模式到安全模式,然后再在win98里面進入顯示設(shè)置,在16色狀態(tài)下點選應(yīng)用、確定按鈕,重新啟動計算機,再在win98正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序重新啟動計算機即可予以解決。我們也可以不進入安全模式,在DOS方式下,編輯system.ini文件,將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv存盤退出,再在windows里更新驅(qū)動程序即可予以解決。
五、在windows里面出現(xiàn)文字,畫面顯示不完全 對此可按上面花屏的方案予以解決,如若畫面能夠看清,只要刪除顯卡驅(qū)動程序,再重新啟動計算機裝入顯卡驅(qū)動程序即可予以解決。
六、在windows里出現(xiàn)一些異常的豎線或不規(guī)則的小圖案`
此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成,需要清潔顯卡金手指部位或更換顯卡即可予以解決。
七、顯卡驅(qū)動程序載入,運行一段時間后驅(qū)動程序又自動丟失
此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容,使得顯卡溫度太高,從而導(dǎo)致運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機現(xiàn)象,唯有更換顯卡一途予以解決,還有一種比較特殊的現(xiàn)象,在以前能夠載入顯卡驅(qū)動程序,但以后在顯卡驅(qū)動程序載入后,進入windows時出現(xiàn)死機現(xiàn)象,對此,我們可以更換別的型號的顯卡在載入其驅(qū)動程序后,再插入以前的顯卡即可予以解決,如若還不能解決此類故障,那就說明注冊表有問題,對注冊表恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。
八、在某些特定的軟件里面出現(xiàn)花屏現(xiàn)象,如理德名片系統(tǒng)
此類現(xiàn)象一般是由于軟件版本太老不支持新式顯卡,如理德名片系統(tǒng)一般要用9680或9685系列顯卡。
內(nèi)存六種異常故障排除法
{當啟動電腦、運行操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件的時候、常常會因為內(nèi)存出現(xiàn)異常而導(dǎo)致操作失敗。筆者使用電腦多年,總結(jié)了一些內(nèi)存出現(xiàn)異常的原因,并給出以下幾種處理方法,希望可以給大家一些借鑒。
故障一:內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障表現(xiàn)為:打開主機電源后屏幕顯示“Error:Unable to ControlA20 Line”出錯信息后死機。
解決方法:仔細檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。
故障二:自檢通過。在DOS狀態(tài)下運行應(yīng)用程序因占用的內(nèi)存地址沖突,而導(dǎo)致內(nèi)存分配錯誤,屏幕出現(xiàn)“Memory A11ocationError”的提示。
解決方法:因Confis.sys文件中沒有用Himem.sys、Emm386.exe等內(nèi)存管理文件設(shè)置Xms.ems內(nèi)存或者設(shè)置不當,使得系統(tǒng)僅能使用640KB基本內(nèi)存,運行的程序稍大便出現(xiàn)“Out of Memory”(內(nèi)存不足)的提示,無法操作。這些現(xiàn)象均屬軟故障,編寫好系統(tǒng)配置文件Config.sys后重新啟動系統(tǒng)即可。
故障三:Windows系統(tǒng)中運行的應(yīng)用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多應(yīng)用程序、活動窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯的信息。
解決方法:此類故障必須采用清除內(nèi)存駐留程序、減少活動窗口、調(diào)整配置文件(INI),重裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序等辦法來處理。
故障四:Windows系統(tǒng)中運行DOS狀態(tài)下的應(yīng)用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時,因軟件之間分配、占用內(nèi)存沖突出現(xiàn)黑屏、花屏、死機現(xiàn)象。
解決辦法:退出Windows系統(tǒng),進入DOS狀態(tài),再運行應(yīng)用程序。
故障五:程序有病毒,病毒程序駐留內(nèi)存、CMOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改,將導(dǎo)致內(nèi)存值與內(nèi)存條實際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。
解決辦法:采用殺毒軟件消除病毒;CMOS中參數(shù)被病毒修改,先將CMOS短接放電,重新啟動機器,進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數(shù),正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。
故障六:電腦升級進行內(nèi)存擴充,選擇了與主板不兼容的內(nèi)存條。 .
解決方法:首先升級主板的BIOS,看看是否能解決問題,如果仍無濟于事,就只好更換內(nèi)存條了。
三、簡述常見的計算機故障排除方法
1、內(nèi)存故障:
打開電腦,時不時的自動重啟,或者電腦發(fā)出滴滴滴的蜂鳴聲,或者是系統(tǒng)運行的不正常,報錯,那么一般的考慮,是內(nèi)存出現(xiàn)了問題,解決方法是:先關(guān)機,切斷電源,然后打開機箱后蓋,將內(nèi)存取出,然后清理干凈,再插回原來的槽里,一般再開機就好了。
電腦電腦圖解1
2、顯卡故障:
電腦在使用過程中,聲音很正常,顯示器突然不顯示,有的時候甚至花屏,這就要考慮是顯卡的問題。解決方法是:用橡皮擦拭金手指部位,拿毛筆或者其他工具將顯卡上的灰塵清除掉,一般就可以解決掉。
電腦電腦圖解2
3、CPU故障:
電腦使用過程中,突然無法開機,顯示器也沒有顯示,排除了顯卡的問題,那么就有可能是CPU的故障了。解決方法是:用牙刷,或者其他工具將CPU的針腳清理干凈,一般就能處理好。
處理故障電腦圖解3
4、硬盤故障:
進入操作系統(tǒng)正常,但是打開盤符特別的慢,或者就根本打不開,又或者掃描磁盤不通過,這樣,一般是硬盤故障。解決方法是:將硬盤清除干凈,硬盤各種連接先重新插拔,重新安裝,一般就能恢復(fù)正常。
電腦電腦圖解4
5、聲卡故障:
電腦安裝了某種軟件后,突然沒有聲音了,這種情況也很常見,通常是該軟件,與聲卡驅(qū)動沖突了,解決方法是:如果電腦設(shè)置了系統(tǒng)還原點,那么就系統(tǒng)還原,一鍵搞定,如果沒有,則把該軟件刪除掉,還不行就刪除軟件后,重新安裝聲卡驅(qū)動。
常見故障電腦圖解5
6、鼠標鍵盤故障:
鼠標不動,鍵盤也不響應(yīng),一般是鼠標,鍵盤的連接線接觸不良,只要重新插拔一下就OK,有些重新插拔后,還是沒有動,那就再重啟下電腦就OK了。
電腦故障電腦圖解6
7、顯示器故障:
顯示器不顯示,重啟也不管用,這時考慮是顯示器故障,先檢查顯示器電源是否查好,再檢查信號線是否連接正確,一般只要重新連接一下,就能解決。
電腦故障電腦圖解7
網(wǎng)絡(luò)問題
1、 IE主頁被修改了。
答:點擊IE右鍵,屬性。在主頁選項框中點擊使用空白主頁就可
2、系統(tǒng)老是自動彈出網(wǎng)頁
答:這種情況一搬是因為系統(tǒng)種病毒,解決辦法:升級殺毒軟件,查殺系統(tǒng)病毒。復(fù)制系統(tǒng)自動打開的網(wǎng)址,打開注冊表編輯器(開始/運行輸入regedit 回車),在編輯菜單中選擇查找,在要查找的鍵置上貼上剛才復(fù)制的內(nèi)容,打出注冊表中的自動彈出網(wǎng)頁的鍵值,并把他們都刪除掉
四、系統(tǒng)故障常用的檢測及排除方法有哪些?
一、
平時常見的微機故障現(xiàn)象中,有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些設(shè)置或系統(tǒng)特性不為人知而造成的假故障現(xiàn)象。認識下面的微機假故障現(xiàn)象有利于快速地確認故障原因,避免不必要的故障檢索工作。
1、電源插座、開關(guān) 很多外圍設(shè)備都是獨立供電的,運行微機時只打開計算機主機電源是不夠的。例如:顯示器電源開關(guān)未打開,會造成“黑屏”和“死機”的假象;外置式MODEM電源開關(guān)未打開或電源插頭未插好則不能撥號、上網(wǎng)、傳送文件,甚至連MODEM都不能被識別。打印機、掃描儀等都是獨立供電設(shè)備,碰到獨立供電的外設(shè)故障現(xiàn)象時,首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭/插座是否接觸良好、電源開關(guān)是否打開。
2、連線問題 外設(shè)跟計算機之間是通過數(shù)據(jù)線連接的,數(shù)據(jù)線脫落、接觸不良均會導(dǎo)致該外設(shè)工作異常。如:顯示器接頭松動會導(dǎo)致屏幕偏色、無顯示等故障;又如:打印機放在計算機旁并不意味著打印機連接到了計算機上,應(yīng)親自檢查各設(shè)備間的線纜連接是否正確。
3、設(shè)置問題 例如:顯示器無顯示很可能是行頻調(diào)亂、寬度被壓縮,甚至只是亮度被調(diào)至最暗;音箱放不出聲音也許只是音量開關(guān)被關(guān)掉;硬盤不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對……。詳細了解該外設(shè)的設(shè)置情況,并動手試一下,有助于發(fā)現(xiàn)一些原本以為非更換零件才能解決的問題。
4、系統(tǒng)新特性 很多“故障”現(xiàn)象其實是硬件設(shè)備或操作系統(tǒng)的新特性。如:帶節(jié)能功能的主機,在間隔一段時間無人使用計算機或無程序運行后會自動關(guān)閉顯示器、硬盤的電源,在你敲一下鍵盤后就能恢復(fù)正常。如果你不知道這一特征,就可能會認為顯示器、硬盤出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保護程序常讓人誤以為病毒發(fā)作…… 多了解微機、外設(shè)、應(yīng)用軟件的新特性、多向?qū)<艺埥?,有助于增加知識、減少無謂的恐慌。 \[]5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的讀盤錯誤也許只是你無意中將光盤正、反面放倒了;軟盤不能寫入也許只是寫保護滑到了“只讀”的位置。發(fā)生了故障,首先應(yīng)先判斷自身操作是否有疏忽之處,而不要盲目斷言某設(shè)備出了問題。
微機故障常見的檢測方法 1、清潔法 對于機房使用環(huán)境較差,或使用較長時間的機器,應(yīng)首先進行清潔??捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵,如果灰塵已清掃掉,或無灰塵,就進行下一步的檢查。 另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式,震動、灰塵等其他原因,常會造成引腳氧化,接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層,重新插接好后開機檢查故障是否排除。
2、直接觀察法 即“看、聽、聞、摸”。 “看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。 “聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機或?qū)さ罊C構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施。 “聞”即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。 “摸”即用手按壓管座的活動芯片,看芯片是否松動或接觸不良。另外,在系統(tǒng)運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。
3、拔插法 PC機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多,主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運行正常,那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常,則故障很可能就在主板上。 拔插法的另一含義是:一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。
4、交換法 將同型號插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯,可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位,無故障芯片之間進行交換,故障現(xiàn)象依舊,若交換后故障現(xiàn)象變化,則說明交換的芯片中有一塊是壞的,可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的微機部件或外設(shè),使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。 交換法也可以用于以下情況:沒有相同型號的微機部件或外設(shè),但有相同類型的微機主機,則可以把微機部件或外設(shè)插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。
5、比較法 運行兩臺或多臺相同或相類似的微機,根據(jù)正常微機與故障微機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
6、振動敲擊法 用手指輕輕敲擊機箱外殼,有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進一步檢查故障點的位置排除之。
7、升溫降溫法 人為升高微機運行環(huán)境的溫度,可以檢驗微機各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況,因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。 人為降低微機運行環(huán)境的溫度,如果微機的故障出現(xiàn)率大為減少,說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。 事實上,升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理,以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。
8、程序測試法 隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用,焊接工藝越來越復(fù)雜,同時,隨機硬件技術(shù)資料較缺乏,僅靠硬件維修手段往往很難找出故障所在。而通過隨機診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),自編專用診斷程序來輔助硬件維修則可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。但此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運行正常,能夠運行有關(guān)診斷軟件,能夠運行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴格、全面、有針對性,能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號,能夠?qū)ε及l(fā)故障進行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯情況。軟件診斷法要求具備熟練編程技巧、熟悉各種診斷程序與診斷工具(如debug、DM等)、掌握各種地址參數(shù)(如各種I/O地址)以及電路組成原理等,尤其掌握各種接口單元正常狀態(tài)的各種診斷參考值是有效運用軟件診斷法的前提基礎(chǔ)。
死機現(xiàn)象的故障一般檢查處理方法 在微機故障現(xiàn)象中,死機是一種較常見的故障現(xiàn)象,同時也是難于找到原因的故障現(xiàn)象之一。由于在“死機”狀態(tài)下無法用軟件或工具對系統(tǒng)進行診斷,因而增加了故障排除的難度。 死機現(xiàn)象一般表現(xiàn)為:系統(tǒng)不能啟動、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤不能輸入、軟件運行非正常中斷等。 死機可以由軟件和硬件兩方面的原因引起,本文主要分析由硬件引起的死機故障以及檢查處理方法。 掌握下面的方法,可以加快對死機故障原因的確認,收到事半功倍的效果。
⒈排除系統(tǒng)“假”死機現(xiàn)象 ①首先排除因電源問題帶來的“假”死機現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機電源是否插好,電源插座是否接觸良好,主機、顯示器以及打印機、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備電源插頭是否可靠地插入了電源插座,上述各部件的電源開關(guān)是否都置于了開(ON)的位置。
②檢查微機各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠,插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成“黑屏”的假死機現(xiàn)象。
⒉排除病毒和殺毒因素引起的死機現(xiàn)象 用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng),然后運行KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對硬盤進行檢查,確保微機安全,排除因病毒引起的死機現(xiàn)象。 另外,如果在殺毒后引起了死機現(xiàn)象,這多半是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件;或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進行了誤操作,破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題,只能將被損壞(即運行時引起死機)的系統(tǒng)或軟件進行重裝。
3.不同時候死機的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機,請轉(zhuǎn)到第6步;如果是在系統(tǒng)啟動后,軟件運行期間發(fā)生的死機,請轉(zhuǎn)到第5步;如果是“黑屏”類的死機請轉(zhuǎn)到第11步;其它死機請繼續(xù)下一步。
⒋越來越頻繁的死機現(xiàn)象的故障判斷 如果死機現(xiàn)象是從無到有,并且越來越頻繁,一般有以下兩個原因: ①使用維護不當,請參見第7步; ②微機部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定,請參見第10步。
5.排除軟件安裝、配置問題引起的死機現(xiàn)象 ①如果是在軟件安裝過程中死機,則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序。 可以試著修改上述設(shè)置項。對BIOS可以取其默認設(shè)置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況來判斷與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突;一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。
②如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機,則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項配置,然后分析安裝程序新裝入部分使用的資源和可能發(fā)生的沖突,逐步排除故障原因;刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。
③如果是因為病毒或殺毒引起的軟件運行死機,請參見第2步。
⒍系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象 系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象又有兩種情況:
①致命性死機,即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機,一般系統(tǒng)不給出提示 ②非致命性死機,在自檢過程中或自檢完成后死機,但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息 。 對于第一種情況,可以根據(jù)開機自檢時致命性錯誤列表的情況,再結(jié)合其它方法對故障原因做進一步的分析,如:硬件安裝情況(請參見第8步),系統(tǒng)配置(請參見第9步),硬件設(shè)備品質(zhì)(請參見第10步)以及顯示器黑屏(請參見第11步)等。 對于第二種情況,可以根據(jù)開機自檢時非致命性錯誤代碼表,開機自檢時非致命性錯誤代碼表]和開機自檢時鳴笛音響對應(yīng)的錯誤代碼表;開機自檢時鳴笛音響對應(yīng)的錯誤代碼表,中所列的情況對可能出現(xiàn)故障的部件做重點
二、
①部件安裝不到位、插接松動、連線不正確引起的死機 顯示卡與I/O插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障,如“黑屏”;內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中死機,甚至系統(tǒng)不能啟動;其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機現(xiàn)象。 要排除這些故障,只需將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊,或從插槽(插座)上拔下從新安裝。如果有空閑插槽 (插座),也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。 線纜連接不正確有時也會引發(fā)死機故障。
②安裝不當導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機 口徑不正確、長度不恰當?shù)穆葆敵3?dǎo)致部件安裝孔損壞、螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機;不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞導(dǎo)致莫名其妙的死機。 如果只是微機部件外觀變形,可以通過正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零部件來解決;如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞,則只能更換新的零部件了。
10.排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機現(xiàn)象 一般說來,微機產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產(chǎn)出來的,部件不良率是很低的。但是計算機產(chǎn)品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作正品出售,導(dǎo)致這些“超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,環(huán)境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發(fā)生故障,尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良,是導(dǎo)致無原因死機的主要故障源。 檢查時應(yīng)著重檢查以下部件:
①CPU CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機的部件。被Remark的CPU在低溫、短時間使用時一切正常,但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長時間使用其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。 參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用,如:將166降為150、133或120使用。如果死機現(xiàn)象大幅度減少或消失,就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法,更換同型號的正常CPU如果不再死機一般可以斷定是CPU的問題。 有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能,這也是常導(dǎo)致計算機死機的原因。將CPU跳回原頻率就能解決死機問題。
②內(nèi)存條 內(nèi)存條常常被做的手腳有:速度標記被更改,如:70ns被Remark為60ns;非奇偶校驗冒充奇偶校驗內(nèi)存;非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存;劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。 在BIOS中將內(nèi)存條讀寫時間適當增加(如:從60ns升為70ns),如果死機消失可以斷定是內(nèi)存條速度問題。 如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問題,只有通過更換新的內(nèi)存條才能解決。
③CACHE CACHE也存在以次充好問題。另外,CACHE本身的損壞也導(dǎo)致嚴重的死機。系統(tǒng)BIOS設(shè)置中的關(guān)閉外部CACHE選項,如果死機消失,則必是CACHE問題。
④CMOS芯片損壞 CMOS芯片一般不容易損壞,但一旦有物理損壞則必然引起死機,其中以黑屏不能啟動為主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大規(guī)模集成電路的芯片組中,所以,更換CMOS芯片往往要連主板一起更換。
⑤主板 一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機箱短路等明顯的現(xiàn)象外,主板本身的故障只有在確認了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常,而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運行)時才能判斷是否是主板故障。 如果更換了好的同型號主板死機依然存在,則可能是該主板與某個零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號的主板,要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更換之。電源、風(fēng)扇、機箱等 劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原因死機的罪魁禍首。CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動不正常、風(fēng)扇功率不足則會引起CPU和機箱內(nèi)“產(chǎn)熱大戶”元件散熱不良因而引起死機。
11.系統(tǒng)黑屏故障的排除 系統(tǒng)死機故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示),這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切,同時系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。 系統(tǒng)黑屏的死機故障的一般檢查方法如下:
①排除“假”黑屏 檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關(guān)是否已打開,顯示器與主機上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動,看是否是因為這些因素引起的黑屏。 另外,應(yīng)該動一下鼠標或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因為黑屏也可能是因為設(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機。
②在黑屏的同時系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:啟動時軟/硬盤驅(qū)動器自檢是否通過,鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等。可以通過交換法用一臺好的顯示器接在主機上測試,如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機現(xiàn)象。
③黑屏發(fā)生在系統(tǒng)開機自檢期間,請參見第6步 ④黑屏發(fā)生在顯示驅(qū)動程序安裝或顯示模式設(shè)置期間,顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式,應(yīng)選擇一種較基本的顯示方式。如:Windows下設(shè)置顯示模式后黑屏或花屏,則應(yīng)在DOS下運行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標準VGA顯示方式。
⑤檢查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠,必要時可以換一個I/O槽插入顯示卡試試。
⑥換一塊已確認性能良好的同型號顯示卡插入主機重新啟動,若黑屏死機現(xiàn)象消除則是顯示卡的問題。
⑦換一塊已確認性能良好的其它型號顯示卡插入主機重新啟動,若黑屏死機現(xiàn)象消除則是顯示卡與主板不兼容,可以考慮更換顯示卡或主板。
⑧檢查是否錯誤設(shè)置了系統(tǒng)的核心部件,如CPU的頻率、內(nèi)存條的讀寫時間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等,這些都可能導(dǎo)致黑屏的死機現(xiàn)象。
⑨檢查主機內(nèi)部各部件連線是否正確,有一些特殊的連線錯誤會導(dǎo)致黑屏死機。 ⑩請參見本文的其它步驟所列的死機故障診斷步驟,這些故障導(dǎo)致的死機常常也伴隨著黑屏。
12、排除死機故障的常用方法 在具體故障檢查中常常用以下方法查找死機故障的原因: (清潔法 ·撥插法 ·交換法 ·振動敲擊法 ·升溫降溫法 ·比較法)
微機不能啟動有幾種情況:一種是由于主機加了系統(tǒng)級保護口令;一種是在開機自檢時死機;一種是硬盤不能啟動,通過軟驅(qū)、光驅(qū)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器仍能啟動;另一種則是系統(tǒng)有效驅(qū)動器均不能啟動;還有一種是能部分啟動但不能啟動完全。下面針對這幾種情況分別闡述它們的處理方法。
1、系統(tǒng)級開機口令保護 由于忘記了口令而無法通過系統(tǒng)級口令保護導(dǎo)致微機不能啟動的故障,CMOS口令遺忘的處理方法]中的相關(guān)敘述。
2、開機自檢時死機 3、硬盤不能啟動,通過軟驅(qū)、光驅(qū)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器仍能啟動 這種情況一般是硬盤啟動信息不完整或遭到了破壞,可以利用工具軟件進行恢復(fù)。如果以前制作有系統(tǒng)急救盤,可以利用軟盤啟動,然后用急救盤恢復(fù)硬盤系統(tǒng)信息;如果沒有系統(tǒng)急救盤,可以按照系統(tǒng)CMOS信息、硬盤分區(qū)表、C盤引導(dǎo)扇區(qū)、DOS系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置文件的順序?qū)τ脖P進行恢復(fù)。
①判斷系統(tǒng)是否能識別硬盤 ②若系統(tǒng)BIOS能識別硬盤,則判斷主引導(dǎo)記錄、系統(tǒng)分區(qū)表和邏輯C盤信息是否正確。 以A驅(qū)啟動為例,若從A驅(qū)啟動后DOS不能識別C盤,表明硬盤的主引導(dǎo)記錄、分區(qū)信息已遭破壞,應(yīng)使用FDISK重寫主引導(dǎo)扇區(qū)并重新建立分區(qū)信息,然后用FORMAT C:命令對C盤進行高級格式化。
③若從A驅(qū)啟動后DOS能識別和進入C盤但不能從C盤啟動,表明分區(qū)表和邏輯C盤信息正確,此時應(yīng)判斷C盤分區(qū)是否被激活??蛇\行FDISK查看并將C盤設(shè)為活動分區(qū), ④若分區(qū)表信息正確且C盤已是活動分區(qū)但仍不能從C盤啟動,表明C盤DOS引導(dǎo)記錄已遭到破壞,應(yīng)重建C盤引導(dǎo)系統(tǒng)。可從A驅(qū)啟動,并執(zhí)行SYS C:命令將DOS系統(tǒng)傳到C盤上。
⑤經(jīng)上述步驟,C盤應(yīng)能啟動成功。若還不能,則應(yīng)檢查病毒。
⑥在重裝DOS引導(dǎo)系統(tǒng)的過程中如發(fā)現(xiàn)不能寫入分區(qū)表信息或引導(dǎo)區(qū)記錄,應(yīng)檢查BIOS設(shè)置中是否打開了病毒防護功能而阻止了程序向主引導(dǎo)分區(qū)的寫操作。
⑦如果系統(tǒng)BIOS不能識別硬盤,或在排除了軟件和病毒原因后仍不能啟動,則應(yīng)打開機箱檢查軟/硬盤驅(qū)動器的電源、數(shù)據(jù)電纜是否正常,連接是否可靠,驅(qū)動器安裝是否正確,驅(qū)動器本身質(zhì)量是否有問題。涉及硬件的檢查建議向?qū)<艺埥獭?/p>
4、系統(tǒng)有效驅(qū)動器均不能啟動 ①檢查系統(tǒng)BIOS設(shè)置中是否正確設(shè)置了軟/硬盤驅(qū)動器的各項參數(shù),參數(shù)設(shè)置不正常會導(dǎo)致微機不能正確識別各個驅(qū)動器,則系統(tǒng)啟動也無從說起。
②若系統(tǒng)能正確識別各個驅(qū)動器,除硬盤外的驅(qū)動器都能啟動系統(tǒng),則可參照本文第3節(jié)的方法對硬盤進行處理。
③若仍不能從A驅(qū)或CDROM上啟動,應(yīng)該檢查A驅(qū)或CDROM的安裝、連線是否正常。
④若A驅(qū)或CDROM安裝正常仍不能啟動,應(yīng)該檢查啟動軟盤或啟動光盤是否安裝了完整的DOS引導(dǎo)系統(tǒng),該步驟只能在其它確認正常的計算機上進行檢查。完整的DOS系統(tǒng)應(yīng)該包括BOOT區(qū)程序、IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM,并且BOOT區(qū)程序必須占據(jù)引導(dǎo)盤的引導(dǎo)扇區(qū)位置,其余三個文件在數(shù)據(jù)區(qū)的最前位置并要連續(xù)存放。有些版本的DOS系統(tǒng)中用IBMBIO.COM 代替IO.SYS,用IBMDOS.COM代替MSDOS.SYS,但其存放要求是一致的。
⑤若系統(tǒng)引導(dǎo)盤也無問題,則應(yīng)檢查軟驅(qū)磁頭或CDROM 的光頭是否太臟,可用清洗劑或無水酒精進行清洗。
⑥仍不能引導(dǎo)的,可能是驅(qū)動器本身有故障,建議向?qū)<艺埥獭?/p>
5、能部分啟動但不能啟動完全 ①啟動過程中在出現(xiàn)“Starting MS-DOS”時按F5鍵能啟動成功而不按F5鍵啟動失敗,則問題出在CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的配置上??稍趩舆^程中在出現(xiàn)“Starting MS-DOS”時按F8鍵然后一句一句地執(zhí)行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的語句找出死機的位置把該句刪除或進行修改。
②啟動過程中在出現(xiàn)“Starting MS-DOS”時按F5鍵啟動失敗或者根本不出現(xiàn)“Starting MS-DOS”,這主要是DOS引導(dǎo)系統(tǒng)遭到破壞或沒有安裝完全。較簡單的方法是重新安裝DOS系統(tǒng),如:用正常的驅(qū)動器和引導(dǎo)盤啟動,然后用SYS x:將系統(tǒng)傳入x驅(qū)動器,這里的x是要重新安裝DOS系統(tǒng)的驅(qū)動器盤符。
③在重裝DOS引導(dǎo)系統(tǒng)的過程中如發(fā)現(xiàn)不能寫入分區(qū)表信息或引導(dǎo)區(qū)記錄,應(yīng)檢查BIOS設(shè)置中是否打開了病毒防護功能而阻止了程序向主引導(dǎo)分區(qū)的寫操作。
④如果屢次重裝DOS系統(tǒng)仍啟動失敗,有可能是盤片上存儲引導(dǎo)系統(tǒng)的部分有物理介質(zhì)損壞,建議向?qū)<艺埥獭?
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