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一份完整的電商創(chuàng)業(yè)計劃書(一份完整的電商創(chuàng)業(yè)計劃書ppt)
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本文目錄:
一、電商創(chuàng)業(yè)策劃書范文(2)
電商創(chuàng)業(yè)策劃書篇二
一. 項目概述
① 項目名稱:男裝網(wǎng)店項目規(guī)劃設(shè)計方案
②項目背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。”
胡錦濤同志說“大力發(fā)展電子商務(wù)是推進國民經(jīng)濟信息化的重要內(nèi)容。在全球范圍內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,不僅改變了社會生產(chǎn)方式,而且對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)生了極為重要的影響,成為新經(jīng)濟的增長點。”
淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,大約占據(jù)了中國網(wǎng)購市場80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網(wǎng)上C2C平臺也發(fā)展迅猛。
同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務(wù)的發(fā)展,移動電子商務(wù)是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預(yù)示著網(wǎng)上購物的巨大市場空間。
網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,對網(wǎng)上開店,網(wǎng)絡(luò)營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店,提高實踐能力,并學(xué)以致用,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
③ 項目目標(biāo):網(wǎng)上男裝店的最終目標(biāo)是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標(biāo)將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二. 項目需求分析
(1) 市場定位及市場分析:
本網(wǎng)店定位年輕一族,包括在校學(xué)生和廣大社會青年,白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經(jīng)銷代銷模式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)購物的大眾化。
(2) 目標(biāo)用戶分析:
① 年齡在16至30歲之間的學(xué)生,年輕上班族,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和消費能力,接觸網(wǎng)絡(luò)較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。
② 學(xué)習(xí)時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網(wǎng)絡(luò)上的時間比較多。
③ 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3) 市場環(huán)境及前景:
① 市場環(huán)境:隨著國家相關(guān)政策的出臺和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持,電子商務(wù)環(huán)境進一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。
② 前景:電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,網(wǎng)購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長,更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。
根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至 2011 年 12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析:從2003年到現(xiàn)在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例,男裝店數(shù)量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢,起點高,學(xué)習(xí)理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。
三. 項目可行性分析
1. 技術(shù)可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)難度。
②劉建君和謝明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,會用PS,學(xué)過網(wǎng)站建設(shè),店鋪促銷廣告的制作,網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ),起步快,轉(zhuǎn)化率快。
后期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之后,利潤提高,開始自建網(wǎng)站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學(xué)院的同學(xué)來合作,基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。
2.經(jīng)濟可行性分析:
相對于其他投資項目而言,網(wǎng)店資金投入相對較少,風(fēng)險較小,見效也比 其它 創(chuàng)業(yè)項目 快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3.實施可行性分析:
①團隊成員協(xié)作程度高,分工明確,團結(jié)一致,都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,對開店有一定的認同和自信。
②現(xiàn)在團隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和,在知識和實踐上有一定的基礎(chǔ),并有兩個獨立的網(wǎng)店進行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網(wǎng)店四心,正在籌劃發(fā)展之中。
③ 課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店,積累經(jīng)驗,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店,做大做強。
四. 項目總體規(guī)劃
1. 目標(biāo)定位
①主網(wǎng)店主營業(yè)務(wù)不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店,做大做強,主次協(xié)同發(fā)展。
②朝公司發(fā)展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網(wǎng)店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務(wù),提升網(wǎng)店檔次,打出自己的品牌和服務(wù),進一步提升業(yè)績,提高利潤。
第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司,整合主副網(wǎng)店資源,建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站,全職做網(wǎng)店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現(xiàn)快速發(fā)展。
2. 商務(wù)策劃
3.網(wǎng)站技術(shù)及域名規(guī)劃
(1)網(wǎng)站技術(shù):利用自有平臺,開源系統(tǒng),及專業(yè)相關(guān)的建站技術(shù),打造一個品牌網(wǎng)站或是平臺批發(fā)網(wǎng)站。
(2)域名規(guī)劃:自建網(wǎng)站,申請注冊域名。
(3)網(wǎng)站管理維護,這個在后期具體計劃實施。
五. 網(wǎng)店系統(tǒng)設(shè)計及后期網(wǎng)站建設(shè)
(1) 網(wǎng)店裝修及美化
①提高店鋪標(biāo)準(zhǔn),升級到拓展版;②運用所學(xué)DIV+CSS,進行自定義布局,設(shè)計網(wǎng)店標(biāo)識,優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術(shù)打造更具吸引力的促銷宣傳圖。
(2) 后期網(wǎng)站建設(shè)及維護推廣
建立網(wǎng)站,進行SEO優(yōu)化推廣,進行日常管理,維護網(wǎng)站安全。
六. 項目 實施方案
(1) 團隊成員分工:
(2) 具體步驟實施時間計劃:
(3) 實施過程中的問題處理及協(xié)商制度:
問題處理:專業(yè)的顧客咨詢服務(wù);網(wǎng)店流量、成交量,轉(zhuǎn)化率問題;資金運轉(zhuǎn)問題;網(wǎng)店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等
協(xié)商制度:1.網(wǎng)店從初期經(jīng)營開始,組員每周每星期定期對網(wǎng)店進行分析 總結(jié) ,相互協(xié)商找出解決方案,使網(wǎng)店更好發(fā)展。
2.后期人員增多之后建立團隊平等協(xié)商制度,并不斷完善。
(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:
A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網(wǎng)購平臺上開通各種軟件,利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉(zhuǎn)化率。同時,后期電子商務(wù)網(wǎng)站建立之后,吸引更多批發(fā)商合作。
B. 老客戶的維系:本店提供優(yōu)質(zhì)化售后服務(wù):及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用方法,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網(wǎng)站老客戶的聯(lián)系與合作等。
七. 項目運營管理計劃
(1) 推廣計劃
① 線上推廣:
A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。
B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鉆石展位,付費在站外推廣;
C.論壇發(fā)貼,求購論壇,相關(guān)人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。
D.有機會加入服裝類平臺,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發(fā)網(wǎng)等。
②線下推廣:線下推廣效果成效不大,網(wǎng)店側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷。不過可以讓同學(xué)朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。
(2) 組織管理計劃
A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協(xié)調(diào)一致運營。如果期間銷量增加,據(jù)業(yè)務(wù)需求可以找1到2個同學(xué)朋友加入。11月份之后,找1個計算機專業(yè)的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網(wǎng)站。
B、網(wǎng)店管理計劃:前期以飛揚潮流品質(zhì)男裝網(wǎng)店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據(jù)情況建立一些其他的網(wǎng)店。后期主要發(fā)展電子商務(wù)公司,整合各大網(wǎng)店資源。
(3) 后期網(wǎng)站運營維護計劃
后期組建電子商務(wù)團隊對網(wǎng)店和電子商務(wù)網(wǎng)站開展日常的維護和經(jīng)營。
八. 項目預(yù)算
預(yù)算說明: ①現(xiàn)用旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標(biāo),突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業(yè),吸引顧客,留住顧客。
②淘寶服務(wù)的開通,減輕店鋪管理重負,優(yōu)化寶貝,時時監(jiān)測店鋪,數(shù)據(jù)分析,提高店鋪綜合實力。
③營銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。
④ 直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續(xù)使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預(yù)算3000元,隨著店鋪發(fā)展,追加投資。
⑤ 流動資金(非常重要):發(fā)貨后,到買家收貨確認,大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉(zhuǎn)不開,直接影響店鋪發(fā)展,流動資金很重要。隨著銷售數(shù)的增長,周轉(zhuǎn)資金需要更多。
⑥ 進貨及相機費用。由于團隊現(xiàn)在的網(wǎng)店較小,資金不足,無力進貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應(yīng)商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應(yīng)商不及時更新庫存,商品質(zhì)量不能保證,導(dǎo)致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠后,讓網(wǎng)店經(jīng)營風(fēng)險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。
⑦ 拍拍上開男裝店,可先不列入預(yù)算,等主網(wǎng)店實現(xiàn)贏利即可進行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預(yù)算范圍,后期網(wǎng)站建設(shè) 及電子商務(wù)公司可先不加入預(yù)算。
九. 項目評估
(1) 風(fēng)險評估
① 技術(shù)風(fēng)險:技術(shù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)方面。后期建設(shè)網(wǎng)站時,自有技術(shù)力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設(shè),投資增大;網(wǎng)站管理經(jīng)驗缺乏,黑客攻擊,硬件設(shè)施出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)受到攻擊,客戶受損。
② 經(jīng)營風(fēng)險:由于網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結(jié)經(jīng)驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導(dǎo)致預(yù)期收益減少,防范措施是加強自身管理,及時調(diào)整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因?qū)е碌耐丝盥噬?,影響店鋪排名,同時由于供貨商的商品無質(zhì)量保障,導(dǎo)致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位,影響網(wǎng)店的擴大發(fā)展,解決方案是提高預(yù)算,增加流動資金。
(2) 運營管理評估
①由于團隊人員自身知識儲備及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學(xué)習(xí)的地方多學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗,提高應(yīng)對風(fēng)險的能力。二是針對網(wǎng)店服裝,補充業(yè)務(wù)知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學(xué)生,上網(wǎng)查相關(guān)資料,熟悉商品的屬性,總結(jié)積累經(jīng)驗。
②協(xié)調(diào)配合風(fēng)險,由于團隊成員交流不足,導(dǎo)致團隊松散,無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流,制定相關(guān)約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務(wù)。
③提高風(fēng)險意識,通過平時的經(jīng)驗積累,制定相關(guān)應(yīng)急措施。
十. 其它需要說明事項
①為了能提高競爭力,自找貨源,進貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網(wǎng)店?會不會多而不精,沒有重點呢?
因為網(wǎng)店雖然投資較小,但發(fā)展也相對較緩慢,如果全職做網(wǎng)店的話,必須要有不止一個網(wǎng)店,才能維系網(wǎng)店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網(wǎng)店為飛揚潮流品質(zhì)男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。
②副網(wǎng)店家紡市場的巨大發(fā)展前景:
我國每年有10,000,000對新人結(jié)婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預(yù)測,在以后的發(fā)展中,家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達到40%的市場。
據(jù)我們小組的調(diào)查,現(xiàn)在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng),而且信譽銷量都做的較好,我們團隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。
十一. 有關(guān)附件
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二、大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫
網(wǎng)店是如今年輕人創(chuàng)業(yè),尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要途徑之一。網(wǎng)店 創(chuàng)業(yè)計劃 書也因此而成為網(wǎng)絡(luò)點擊、下載率最高的應(yīng)用寫 作文 之一。那么大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的計劃書要怎么寫呢?下面讓我來告訴你大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)計劃書,希望能幫到你。
大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
時下,網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成為一股席卷網(wǎng)絡(luò)的熱潮。于是,我跟風(fēng)為大家搜羅了一份在全國創(chuàng)業(yè)計劃書評比大賽中獲得大獎的大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書。
標(biāo)題:“天天運動”網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書
團隊名稱: 網(wǎng)贏團隊
網(wǎng)店名稱: 天天運動
單位(院校): 安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
目 錄
一.網(wǎng)店規(guī)劃.
1.1 商品定位
1.2價格定位
1.3 客戶定位
1.4 店鋪風(fēng)格定位
1.5 市場前景
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析
2.2競爭分析
2.3SWOT分析
2.4可行性分析
三.人員與組織結(jié)構(gòu)
四.營銷策略與實施規(guī)劃
4.1 營銷 渠道
4.2營銷策略
4.3實施計劃
五.財務(wù)規(guī)劃與管理
5.1固 定 資 產(chǎn)
5.2流動資金(月)
5.3銷售收入預(yù)測表(2011年/12個月)
5.4銷售和成本計劃表(2011年/12個月)
5.5現(xiàn)金流量計劃表(2011年/12個月)
六.風(fēng)險管理
6.1 管理風(fēng)險
6.2供貨風(fēng)險
6.3市場開拓風(fēng)險
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書正文
摘要
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。2011年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計 報告 》,該報告顯示,截止2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較2009年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在2009年,我們就參與組建了 “天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“2010全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊,策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)業(yè)項目 。
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們在學(xué)校進行了問卷調(diào)查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質(zhì)的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價格,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進行重點關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在 教師節(jié) 、情人節(jié)、 圣誕節(jié) 及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點
匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解,有專門的美容顧問
販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復(fù)雜,能給人很專業(yè)的第一印象
藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多,價位寬松,消費者選擇性較大
愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀(jì)、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,產(chǎn)品較全
2.3SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個實習(xí)的平臺,提高學(xué)生的實際操作能力,學(xué)院在這次全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?!疤焯爝\動”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺,不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺,而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂。可以說,優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境。
我們的目標(biāo)消費者是大學(xué)生,首先就要立足當(dāng)?shù)?。蕪湖地區(qū)共有八所高校,在校生9.8萬余人。在日常生活、學(xué)習(xí)用品方面消費較大,同時他們喜歡上網(wǎng),有一定的上網(wǎng)時間和條件,這給“天天運動”帶來了商機,因此“天天運動”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
(二)劣勢
1. 經(jīng)驗 不足,管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短,在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗不足,對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng),同時由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,直接影響到商城的建設(shè)和管理。
2.信譽度不高,市場開發(fā)力度不夠。
“天天運動”網(wǎng)上商城成立于2010年下半年,創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短,同時網(wǎng)站的 廣告 宣傳力度不夠,促銷活動以及信息不對稱,導(dǎo)致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足。所以,提高網(wǎng)店信譽度是當(dāng)務(wù)之急。
(三)機會
1.國家鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴招, 畢業(yè) 生數(shù)量大幅度增長,由于經(jīng)濟危機的影響,造成了畢業(yè)生供過于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此,國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和 措施 支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),“天天運動”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。
2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。
學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐操作能力,使他們更加清楚地認識和了解電子商務(wù)的市場運作,出資創(chuàng)辦了“天天運動”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“天天運動”網(wǎng)上商城如虎添翼。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。
隨著電子商務(wù)的進一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,網(wǎng)上購物市場進一步擴大,這為我們創(chuàng)辦“天天運動”網(wǎng)上商城提供了契機。
(四)威脅
1.同類網(wǎng)站的競爭。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等,他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析,在喜歡網(wǎng)購的人群中,95%及以上人群會選擇淘寶網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時,一些私人網(wǎng)店的跟進,更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給“天天運動”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。
蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時一些大型超市(世紀(jì)聯(lián)華、沃爾瑪、歐尚)跟進,也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹。這也給“天天運動”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析
投資必要性
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,適合進行投資。
技術(shù)可行性
依托優(yōu)福網(wǎng)提供的技術(shù)平臺、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,優(yōu)福網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。
組織可行性
創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)完成、組織機構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓(xùn)計劃已經(jīng)制定、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。
經(jīng)濟可行性
網(wǎng)店位于皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的蕪湖市高校園區(qū),該區(qū)經(jīng)濟活力強、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,為其他人樹立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)的基地,具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益。
社會可行性
目前,國家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持;安徽省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策,支持安徽大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè);蕪湖市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,大力鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè);安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。
三.人員與組織結(jié)構(gòu)
高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,我們團隊共有五人,根據(jù)每個人的特點和能力,我們進行了如下分工:
總經(jīng)理/人力資源部(桂建民):負責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部,負責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部(王貴珊):負責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網(wǎng)店知名度,負責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),拓展新市場。
客服部(沈文玲):負責(zé)掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點情況、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
財務(wù)部(方冉):負責(zé)網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題。
技術(shù)部(俞霞):負責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題,如:黑客攻擊等。
四.營銷策略與實施規(guī)劃
4.1 營銷渠道
根據(jù)調(diào)查分析,營銷渠道主要有為:
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上)
就目前來看,網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道,即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,也提高了貿(mào)易效率??蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障。
銷售過程主要是這樣的:
用戶
護士長
網(wǎng)店
護士長
廠家/供應(yīng)商
代理商
反饋信息
合作關(guān)系 下訂單
發(fā)貨
l 網(wǎng)店銷售
該種營銷渠道主要是為蕪湖高校園區(qū)在校大學(xué)生提供,以便于各高校配送成員就地取材。很多大學(xué)生還是比較喜歡貨到付款的模式或者傳統(tǒng)購物模式的,銷售過程主要是這樣的:
客戶
廠家/代理商
代理商
網(wǎng)店
護士長
銷售 銷售
購買、反饋 購買、反饋
4.2營銷策略
1、代理機制。加入淘寶直通車,利用淘寶聯(lián)盟擴大銷售;在各大高校招聘校園代理,給其一定比例的提成;
2、廣告機制。為節(jié)約成本,采用網(wǎng)絡(luò)廣告形式,廣告以軟廣告為主,在各大高校論壇、貼吧、網(wǎng)站發(fā)布;和網(wǎng)站聯(lián)盟合作,選用CPS方式;
3、網(wǎng)絡(luò)推廣。
搜索引擎營銷:選擇特定關(guān)鍵詞,利用百度 百科 、百度知道、百度貼吧制造相關(guān)內(nèi)容,吸引流量到淘寶店鋪;
SNS營銷:利用騰訊、校內(nèi)、開心網(wǎng)等社交平臺,打造口碑營銷;
病毒式營銷:制作精美美容美白電子書作為病毒源,并將店鋪在電子書展示出來,在相關(guān)論壇發(fā)布,免費下載,吸引潛在消費者到店鋪中來。
4.3實施計劃
①戰(zhàn)略目標(biāo)
把網(wǎng)店發(fā)展成五冠級店鋪,盡我們團隊最大的努力讓顧客滿意,及時更新我們的產(chǎn)品信息,及時向顧客推出新產(chǎn)品,讓顧客在有購買欲望的時候能第一個想到我們。
②階段目標(biāo)
首先,要選擇合適的商品進行銷售,可以通過發(fā)放調(diào)查問卷等方式來了解。
其次,在店鋪剛剛起步時,信譽度低、幾乎沒有知名度,在這種情況下,陌生客戶市場無法進入,可以將目標(biāo)市場定位在自己的親朋好友和同學(xué)身上,以滿足需要為主,但是不能造成別人的負擔(dān)。
最后,通過親朋好友提升了店鋪的人氣后,在加上各種營銷手段,如博客營銷、郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進行線上推廣,但僅僅線上推廣是不夠的,還應(yīng)該在現(xiàn)實中通過口碑宣傳等方式進行線下推廣。線上線下相結(jié)合才能達到好的宣傳效果。
五.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書之財務(wù)規(guī)劃與管理
5.1固 定 資 產(chǎn)
1、工具和設(shè)備:
根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備長期共存:
設(shè)備描述數(shù) 量單價(元)總費用(元)
電腦5 300015000
桌子、凳子5套3001500
電燈380240
網(wǎng)銀卡+u盾370210
飲水機18080
交換機15050
合 計18 358015580
2.其他設(shè)備
設(shè)備描述數(shù)量單價(元)總費用(元)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/ 400 400/年
合計 400
3.固定資產(chǎn)折舊明細
資 產(chǎn)價值(元)年折舊額(元)
工具設(shè)備155801560
土地00
倉庫00
辦公設(shè)備00
合 計155801560
5.2流動資金(月)
不包括折舊費用和貸款利息。
項 目 月費用(元) 說 明
租 金200場地的租金
營銷費用300主要是推廣費用
水 電 費100電腦用電,電燈用點等
電 話 費200員工溝通等
維護維修費17主要是計算機的維護
網(wǎng) 費40網(wǎng)費等
辦公費用 30日常辦公
總 計887
5.3銷售收入預(yù)測表(2011年/12個月)
網(wǎng)站產(chǎn)品種類較多,只預(yù)測丹姿系列產(chǎn)品、食品類、竹纖維毛巾三類產(chǎn)品。
5.4銷售和成本計劃表(2011年/12個月)
5.5現(xiàn)金流量計劃表(2011年/12個月)
六.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書之風(fēng)險管理
6.1 管理風(fēng)險
作為一家創(chuàng)業(yè)公司,我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司面臨的重大風(fēng)險。特別是在技術(shù)管理等方面已出現(xiàn)不同程度的隱患。
6.2供貨風(fēng)險
我公司作為一家網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司,產(chǎn)品依賴于合作供應(yīng)商提供,供貨的質(zhì)量與交貨期的保證存在一定的風(fēng)險,會影響我公司及時向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
為此,我公司計劃采取積極洽談主要供應(yīng)商,擴大供應(yīng)商的寬度,可有效避免與化解供貨風(fēng)險。
6.3市場開拓風(fēng)險
作為一家新的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司,市場是我們生存的根本,開拓市場是我公司發(fā)展壯大的必由之路,在開拓市場的過程中,可能出現(xiàn)我公司服務(wù)能力與市場不對稱的風(fēng)險。
為此,我公司在開拓市場之前,必須對我公司的綜合能力進行評估,按照公司發(fā)展計劃有序開拓市場,以減少市場開拓風(fēng)險。
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三、小型電商創(chuàng)業(yè)計劃書?
電商策劃書 (一) 一、項目簡介 1、摘要 隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過開設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)課程,招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),使其在競爭激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時,學(xué)員在培訓(xùn)過程中應(yīng)用所學(xué)知識享受淘寶開店免費代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會。學(xué)校通過自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣,招募代理商等功能,實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏。 2、項目組織結(jié)構(gòu)圖 招學(xué)員 課程培訓(xùn) 學(xué)校 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 創(chuàng)網(wǎng)站推廣 就業(yè) 網(wǎng)絡(luò)課程銷售 創(chuàng)業(yè) 建站、美工、SEO服務(wù)等 招代理商 3、項目特點 (1)實用性 (2)創(chuàng)新性 (3)吸引力 (4)盈利性 4、項目目的 (1)促進電商行業(yè)的就業(yè)形勢 (2)挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才 (3)成為集教育與商務(wù)于一體的專業(yè)平臺 二、學(xué)?;厩闆r 學(xué)校的基本情況介紹。 三、產(chǎn)品服務(wù)描述 1、課程培訓(xùn) (1)課程內(nèi)容 1、網(wǎng)頁制作 2、美工設(shè)計 3、網(wǎng)店推廣 4、SEO優(yōu)化 5、SEM認證 6、其他電子商務(wù)相關(guān)課程 (2)課程形式 1、校園課程 2、網(wǎng)絡(luò)課程 (3)課程特色 1、零基礎(chǔ)起步 2、精華理論+項目實踐 3、精品小班授課 4、終身VIP制度,享有最高用戶權(quán)限 5、包教包會 6、終身售后 2、網(wǎng)絡(luò)課程 通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進行推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協(xié)作性等特點。 3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (1)網(wǎng)站制作 (2)美工設(shè)計 (3)網(wǎng)店推廣 (4)SEO搜索優(yōu)化 四、研究與開發(fā) 1、已有技術(shù)項目:包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。 2、需有技術(shù)項目:獨立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負責(zé)開發(fā)維護這些技術(shù)必須的團隊人員,包括:IT團隊、客服銷售團隊、SEO團隊、網(wǎng)站編輯團隊等等。 創(chuàng)建網(wǎng)站:學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能,成為極具市場競爭力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺。 招代理商:與健康合法并具有市場競爭力的商家合作,既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開辟渠道,又為合作商家銷售開辟渠道,更為學(xué)校的招生增加亮點和吸引力。 淘寶店鋪:負責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。 五、行業(yè)及市場 我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,隨著我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行市場的不斷擴大,我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇。 電商培訓(xùn)的市場很大,但是靠譜的很好,而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗型,前者是課程,后者是自己工作的`PPT而已,但是我們也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,后者更加受歡迎,但是后者聽完后,基本不能用語實踐,復(fù)制不可信,條件不允許,從更高的角度就是沒有形成一個轉(zhuǎn)化體系。 給基層做培訓(xùn),付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn),看的是講師的背景,接觸的絕大多數(shù)企業(yè),跟他講純技巧的他覺得你沒高度,跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨,稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實操指導(dǎo),又有策略性的分析指導(dǎo)。 總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場很大,但靠譜的很少,如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。 六、營銷策略 1、線下營銷 以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進行營銷。 2、網(wǎng)絡(luò)營銷 (1)搜索引擎營銷 (2)電子郵件營銷 (3)通訊工具營銷(QQ、旺旺等) (4)病毒式營銷(通過有效的積分制度刺激用戶宣傳) (5)BBS營銷 (6)博客、微博營銷 七、項目管理 1、前期宣傳 (1)市場調(diào)研 (2)制作張貼海報 (3)在學(xué)校官網(wǎng)上進行宣傳 (4)制作、發(fā)放傳單 (5)設(shè)立前臺咨詢和電話咨詢崗位 (6)舉辦講座 (7)安排試聽課程 (8)招募代理商 (9)招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員 (10)其他 2、網(wǎng)站管理 (1)網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新 (2)網(wǎng)絡(luò)課程更新 (3)目標(biāo)客戶定向推廣 潛在的招生對象和目標(biāo)客戶有企業(yè)管理人員、企業(yè)老板、業(yè)務(wù)銷售人員、軟件程序員、網(wǎng)站編輯、初始創(chuàng)業(yè)人員、大學(xué)生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的人員。 (4)不定向推廣(博客、微博、論壇等) (5)其他推廣方式(百度競價等) (6)其他管理 (3)人事計劃 專業(yè)講師團隊、IT技術(shù)團隊、客服銷售團隊、SEO團隊、網(wǎng)站編輯團隊,隨著項目的發(fā)展和擴大,人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。 八、盈利模式 1、課程盈利 (1)直接招生收費,收費標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時收費。 (2)網(wǎng)絡(luò)課程收費,收費標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評估的難易程度收費。 2、網(wǎng)站會員收費 將網(wǎng)站會員分為不同等級,不同等級會員享有不同權(quán)限,收費標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費。 如:學(xué)員默認金牌會員享有 A、全部網(wǎng)絡(luò)課程 B、代理商最低價格 C、專業(yè)老師免費咨詢 D、其他服務(wù) 3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (1)網(wǎng)頁制作、建站服務(wù) (2)圖片制作、美工服務(wù) (3)網(wǎng)站推廣、SEO服務(wù) 學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員,以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理,對客戶需求的更進、對任務(wù)完成情況的更進。 4、網(wǎng)絡(luò)廣告:投放廣告收入。 九、項目風(fēng)險 1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險。首先,教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn),黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開展。此外,教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識淡薄,企業(yè)高層對電子商務(wù)的運作和安全管理重視程度不足,這就使得企業(yè)實施電子商務(wù)不可避免地會遇到一些風(fēng)險。 2、自身經(jīng)營和管理風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營和管理的水平直接影響到機構(gòu)的運營效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,如何建立一個安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前,教育培訓(xùn)電子商務(wù)機構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身,缺乏相關(guān)管理知識和商業(yè)運作經(jīng)驗,機構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營管理風(fēng)險不容忽視。 十、財務(wù)預(yù)算 目前電商培訓(xùn)的整套課程市場價在7000元左右,單個課程的市場價在2000元左右,此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護中的人力物力成本,及其他與此項目相關(guān)的成本。 十一、項目評價 機遇與風(fēng)險并存。機遇又大于風(fēng)險。項目的難點在于學(xué)校的招生政策及方法,網(wǎng)站的建設(shè)及推廣,后期的維護及管理等等。做好一個項目不容易,不僅需要人力物力財力,更需要在過程中不斷的完善與發(fā)展,只有面面俱到,才能真正成為一個盈利的好項目。 電商策劃書 (二) 一、活動主題 移動電子商務(wù)科普知識普及和移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)前瞻。 二、活動的目的和意義 普及移動電子商務(wù)相關(guān)知識,引導(dǎo)會員參與移動電子商務(wù)應(yīng)用的使用、開發(fā)、創(chuàng)新。 三、活動背景 全國移動電子商務(wù)應(yīng)用大賽和科普大賽。 四、前期活動宣傳和準(zhǔn)備 (一)海報宣傳 1、展板宣傳 活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報,放在宣傳欄予以宣傳。 2、通知 講座前一天或當(dāng)天準(zhǔn)確及時通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團人員參加。 (二)準(zhǔn)備 1、由外聯(lián)部聯(lián)系主講的相關(guān)人員; 2、由外聯(lián)部負責(zé)找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白; 3、宣傳部負責(zé)現(xiàn)場的照片、視頻收集。講座結(jié)束后,及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。 五、具體安排 時間:5月24 日 地點:**教室 內(nèi)容:1、移動商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用; 2、移動商務(wù)價值鏈模式; 3、移動商務(wù)開發(fā)、管理、運營和安全。 主講人: 程坤 (08 電子商務(wù)) 汪興宇(08 國貿(mào)) 程昊 (08 計算機) (排名不分先后) 參會人員:起航創(chuàng)業(yè)社團全體會員和其他自愿到場的同學(xué) 主辦方:安徽大學(xué)江淮學(xué)院起航創(chuàng)業(yè)社團 六、活動當(dāng)天具體工作安排 1. 六點外聯(lián)部負責(zé)組織學(xué)生入場,并組織同學(xué)盡量向中間和前面坐。 2. 人事部負責(zé)電腦和話筒的調(diào)試,生活部負責(zé)主席臺各類物品的擺放。 3. 六點十分主持人做排練和準(zhǔn)備工作 4. 預(yù)計講座六點半開始,外聯(lián)部負責(zé)迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。 七、講座流程形式 1、引導(dǎo)學(xué)生和老師進場。安排就坐,維持秩序; 2、主持人宣布講座開始,并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀(jì)律制度; 3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員; 4、如果有提問環(huán)節(jié)的話,中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環(huán)節(jié); 5、講座結(jié)束主持人致感謝詞; 6、用掌聲送主講人員離開,安排學(xué)生有序地退場; 7、全體理事會成員清理會場。 八、突發(fā)狀況的處理 1、若主講人員遲到,可先由主持人穩(wěn)定在場同學(xué)的情緒或播放有關(guān)講座的PPT ; 2、開始如果觀眾少,可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐; 3、活動時,相關(guān)人員要負責(zé)維持秩序,必要時主持人要發(fā)揮作用; 4、如果在互動環(huán)節(jié)出現(xiàn)冷場的情況,主持人要鼓勵大家積極參與,或者工作人員積極地配合提問。 九、經(jīng)費預(yù)算 1、展板四個(40 元); 2、材料費用50 份(50 元); 3、其他用品(10 元)。 共計:100 元 起航創(chuàng)業(yè)協(xié)會
四、社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)計劃書?
SYB創(chuàng)業(yè)計劃書 導(dǎo)語:下面是我為大家搜集整理的關(guān)于SYB創(chuàng)業(yè)計劃書的范例,供大家借鑒,希望能幫助到大家。 SYB創(chuàng)業(yè)計劃書1 一、企業(yè)概況 主要經(jīng)營范圍: 1、主要為桐梓火電廠建廠期間原材料運輸; 2、火電廠建成后的電煤、煤渣、石灰石進行運輸; 3、配套經(jīng)營汽車配件、汽車修理服務(wù); 4、餐飲、休閑、住宿等。 企業(yè)類型: 生產(chǎn)制造 零售批發(fā)展 服務(wù) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其它 (公路運輸業(yè)) 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間): 本人XXXX年以前在家務(wù)農(nóng)及打工,1996年獨資創(chuàng)建“桐梓薏仁保 健食品廠”,1998年獨資開辦山砂廠。 20XX年3月創(chuàng)辦“桐梓縣工農(nóng)運輸有限公司” 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間): 陳慶紅XXXX年高中畢業(yè),參加過貴州省興義師范專科學(xué)校美術(shù)專業(yè) 函授學(xué)習(xí),20XX年6月參加由桐梓縣人力資源和社會保障局舉辦的SYB 培訓(xùn)。 三、市場評估 目標(biāo)客戶描述: 1、目前我公司主要為火電廠建廠期間各施工承建隊建筑材料運輸, 目標(biāo)客戶是各項目部。 2、今后主要是火電廠(運煤、運渣、運石灰石等)各需要運輸?shù)牟块T。 市場的容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率: 目前我公司在火電廠建設(shè)過程中的材料運輸量占有率達60%以上, 電廠建成投產(chǎn)后電煤、煤渣、石灰石運輸進出量將達到50%以上(有縣 政府、縣長承諾)。 市場容量的變化趨勢: 隨著火電廠建設(shè)進度,在主打運輸中,需要有汽配、汽修,所以必 須為之配套服務(wù),搶占先機,占領(lǐng)市場,提高經(jīng)濟效益,擴大經(jīng)營范圍, 解決更多人就業(yè)。 競爭對手的主要優(yōu)勢: 1.40%的運輸量是各工程隊自己的運輸隊伍。 競爭對手的主要劣勢: 1.在我公司運輸以外的零散運輸; 2. 供貨能力不足,因為絕大多數(shù)砂廠、石廠與我公司簽訂有供貨協(xié)議書。 3. 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1.公司有專門為火電廠運輸?shù)年犖?,大小車輛60余輛(車主均為火電廠的拆遷和征地戶);公司與工農(nóng)村(火電廠所在地)達成共同發(fā)展的協(xié)議;使公司的業(yè)務(wù)量得到充分保障。 2.電廠建成后有50輛20T以上大卡車的運量保障(縣長王忠代表政府作出承諾); 3. 科學(xué)的管理機制,服務(wù)專業(yè),經(jīng)驗較為豐富。 4、有良好的經(jīng)營理念及服務(wù)意識。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: 1.公司后續(xù)擴大健全資金上存有難度,需要各方支持; 2. 內(nèi)勤管理人才欠缺; 3. 目前外勤人員配備不足。 四、市場營銷計劃 1.產(chǎn)品 2.價格 3.地點 (1)選址細節(jié) (2)選擇該地址的主要原因: 1、打造企業(yè)形象,為客戶服務(wù)提供良好的印象; 2、緊鄰電廠,交通便利,便于業(yè)務(wù)管理。 (3)銷售方式(選擇一項并打√): 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給: 零售商 批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因: 運輸業(yè)的特性 4.促銷 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊成: 個體工商戶 有限責(zé)任公司 其他 合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱:桐梓縣工農(nóng)運輸有限公司 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職 務(wù) 月 薪 業(yè)主或經(jīng)理 2500元員工 辦公室職員5人(含內(nèi)外勤) 4000元 會 計 1人 1000元 出 納 1人 1000元 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:類型預(yù)計費用 《道路運輸許可證》 150元 《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》 100元 《稅務(wù)登記證》 50元 《組織機構(gòu)代碼證》 100元 企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅):種類預(yù)計費用 嚴格遵守國家的各項法律法規(guī);按時 按時計算,按時發(fā)放。 還貸,按時發(fā)工資,按規(guī)定繳納保險金等費用。 合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議: 六、固定資產(chǎn) 1、工具和設(shè)備 根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備: 2、交通工具 根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具: 3、辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備: 4、固定資產(chǎn)和折舊概要 七、流動資金(月) 1、原材料和包裝 2、其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息) SYB創(chuàng)業(yè)計劃書2 一、企業(yè)概況 隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。2011年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截止2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較2009年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代,而根據(jù)我對汕尾市場的考察發(fā)現(xiàn),這邊的女性對容裝特別講究,對新事物也特別喜歡,我采用實體店與虛擬網(wǎng)絡(luò)店相結(jié)合,擴展我的銷售面積。 “要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,實體店在這樣的背景下,更增加了店的名氣,我選址在汕尾城區(qū)五十米大道新開發(fā)明媚御庭黃金店鋪,這樣保證了我銷售價格。 美麗容貌化妝品網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,而我的實體店主要面向的消費群是汕尾市區(qū)里一些愛美女性,我的商品分為中檔和高檔,我的牌子都是一些在市場上深受女性喜愛的牌子。如,自然堂,丹資,雅芳,妮維雅。我們進行了問卷調(diào)查,對市場進行了可行性分析,最終,我采用實體店和網(wǎng)絡(luò)店結(jié)合經(jīng)營將主營商品在網(wǎng)絡(luò)宣傳和在市區(qū)主要人流量大的地方宣傳。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定了實施計劃 表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,起到了良好效果。 公司類型: 生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務(wù) 農(nóng)業(yè) 新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □√其他 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間): 家庭里媽媽在超市化妝品裝柜,我經(jīng)常幫忙,在耳熏目染下對化妝品品牌和銷售有了一定了解熟悉! 在暑假期間在一家韓國化妝品品牌裝柜做過銷售專員,對顧客心理有一定的了解。 與各系的學(xué)生會、干事在商業(yè)街有過合作,積累了一定的經(jīng)驗,資金,人脈,并且鍛煉了我更具有很強的能力,恒心,毅力。 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間): 教育背景:現(xiàn)為汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生 學(xué)習(xí)課程:大二時期 :動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計 圖片圖像處理設(shè)計 心理學(xué) 教師口語等 大三時期 :影視編輯 教育學(xué) 投資與理財 證券與投資 三、市場評估 目標(biāo)顧客描述: 網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。 在網(wǎng)店營銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進行重點關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。 而我的實體店主要面向的消費群是汕尾市區(qū)里一些愛美女性,我的商品分為中檔和高檔,我的牌子都是一些在市場上深受女性喜愛的牌子。 市場容量的變化趨勢: 隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律方面還是安全方面,都足以讓消費者相信電子商務(wù)。 而實體店有針對性的根據(jù)汕尾女性喜好,消費水平,膚色妝扮, 一些知名品牌在市場越受歡迎,特別是一些愛美,愛化妝的女性,對化妝品情有獨鐘,促進化妝品銷量的一路飆升! 競爭對手的主要優(yōu)勢: 1.遍布大大小小的精品超市和精品商店,都會附帶銷售一些化妝品,同時一些大型超市跟進,也都渴望從市場上分得一份羹。這也給我們開店加重了競爭壓力。 2.通過調(diào)查分析,在喜歡網(wǎng)購的人群中,95%及以上人群會選擇淘寶網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站,同時,一些私人網(wǎng)店的'跟進,更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給我們帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。 3.大型超市的品牌專柜經(jīng)驗豐富,有相當(dāng)數(shù)量的老顧客。 4.豐富的網(wǎng)店宣傳手段,和經(jīng)營網(wǎng)店的相關(guān)技術(shù)。實體店,有固定的交易場所,擁有一定的顧客群體。 競爭對手的主要劣勢: 1.對于實體店,若投入多,有庫存壓力。受到店面面積的限制,商品種類不齊全。 2.對于網(wǎng)上商店,由于受物流渠道的限制,對偏遠城市的運費成本高。 3.只有簡單的文字和照片介紹,未能打破顧客的顧慮,影響消費數(shù)額。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 1. 了解產(chǎn)品的特性。 2. 了解消費者的需求。 3. 價格低,節(jié)省時間,不需花費大量時間去選購商品。 4. 保證產(chǎn)品質(zhì)量,消除消費者的顧慮。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: 1. 經(jīng)驗不足,管理水平不高。由于創(chuàng)辦時間較短,在運營和管理等方面經(jīng)驗不足, 對出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng),同時由于建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,直接影響到建設(shè)和管理。 2. 信譽度不高,市場開發(fā)力度不夠。促銷活動以及信息不對稱,導(dǎo)致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足。所以,提高新開店信譽度是當(dāng)務(wù)之急。 3.網(wǎng)店技術(shù)和宣傳方法。 四、市場營銷計劃 1.產(chǎn)品 2.價格 3.地點 (1)選址細節(jié): (2)選擇該地址的主要原因: 接近消費群體,節(jié)省租金成本,消費群體集中,顧客消費水平高更容易讓消費者知道我們的產(chǎn)品和工作態(tài)度,方便跟消費者交流,推新廣店的知名度。 (3)銷售方式(選擇一項并打): 將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:√□最終消費者 √零售商 批發(fā)商 (4)選擇該銷售方式的原因: A.從關(guān)注盈利性交易向關(guān)注顧客終身價值轉(zhuǎn)變。通過設(shè)計產(chǎn)品和價格以期在顧客的終身消費中獲利。A.顧客保留率。B.顧客權(quán)益。 B.從以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)向以顧客滿意為目標(biāo)轉(zhuǎn)變。 4.促銷 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊成: √個體工商戶 有限責(zé)任公司 個體獨資企業(yè) 其他 合伙企業(yè) 擬議的企業(yè)名稱: 企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù) 月薪 業(yè)主或經(jīng)理 2500元/月 員工 銷售員 1000元/月+業(yè)績提成 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證: 類型 預(yù)計費用 無需辦理任何營業(yè)執(zhí)照、許可證 0元 企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅): 種類 預(yù)計費用 財產(chǎn)保險 200元 六、固定資產(chǎn) 1.工具和設(shè)備 根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備: 2.交通工具 根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具: 3.辦公家具和設(shè)備 辦公室需要以下設(shè)備: 4.固定資產(chǎn)和折舊概要 七、流動資金(月) 1.原材料和包裝 2.其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息) 八、銷售收預(yù)測(12個月) 九、銷售和成本計劃 十、現(xiàn)金流量計劃 ;
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