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云端互聯(lián)目前無法提供服務(wù)(云端互聯(lián)目前無法提供服務(wù)的原因)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于云端互聯(lián)目前無法提供服務(wù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、“BMW云端互聯(lián)App真的可以解救你的出行嗎”?答案:并不是!
2016年12月26日,寶馬云端互聯(lián)App正式上線,他們以“BMW云端互聯(lián)一個(gè)App搞定一切,解救你的出行”作為宣傳語,確實(shí)在這三年多的時(shí)間里為寶馬用戶帶來更便捷的數(shù)字化生活。該功能由BMW云端互聯(lián)APP基于開放式移動(dòng)云技術(shù),面向中國客戶推出。BMW云端互聯(lián)讓BMW車主將“汽車管家”隨身攜帶,例如智能手機(jī)或平板上,隨時(shí)進(jìn)行任何對愛車的操作,同時(shí),有助于車主迅速掌握愛車狀況,預(yù)設(shè)其各項(xiàng)功能、常見問題并及時(shí)處理。云端互聯(lián),讓您對車輛了解更多,自如應(yīng)對道路交通。此項(xiàng)技術(shù)推出可謂是為中國寶馬車主提供了不少便捷。
但在近日,有不少寶馬車主反映寶馬云端互聯(lián)出現(xiàn)問題如:有的車主2個(gè)月都申請不了云端互聯(lián)、APP間歇性閃退、信息更新不及時(shí)、車輛定位用不了等。
我們通過搜集一些用戶反饋以及資料發(fā)現(xiàn)存在如下幾大項(xiàng):
1、進(jìn)入到2020年后,部分車輛數(shù)據(jù)不更新。
2、容易死機(jī)/延遲。
3、位置/時(shí)間等信息更新錯(cuò)誤/不及時(shí)。
4、云端互聯(lián)界面車輛被黑布蒙上。
5、開通速度需加快/服務(wù)流程需簡化。
6、穩(wěn)定性不佳。
7、期待增加新功能/界面革新。
8、各種雜項(xiàng)的問題。
我們通過上邊的8個(gè)問題可以看到進(jìn)入到2020年寶馬云端突然“不適應(yīng)”了,可這究竟是怎么回事兒呢?我們懷著好奇心咨詢了寶馬官方客戶,他們的回答如下:
1、大家的問題有一些是App本身的問題,有一些是德國后臺的問題。最好建議都是發(fā)郵件給connecteddrive@bmw.com.cn去解決,電話反饋的效率不大,畢竟400電話客服和負(fù)責(zé)專門處理互聯(lián)駕駛郵件的人員在這方面的專業(yè)能力不一樣。通過郵件我們需要客戶提供用戶名和密碼 才能后臺看數(shù)據(jù)。
2、激活問題 目前90%以上都是經(jīng)銷商延遲上報(bào)零售,影響開通,2020年中會有一次大的change,客戶可以快速開通服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程命令執(zhí)行時(shí)間長的問題是個(gè)老問題,這個(gè)問題目前沒有什么好的解決方案,受硬件所限,每年都在top3 的問題列表里面,互聯(lián)駕駛部門一直在推動(dòng)。
4、狀態(tài)顯示問題:這個(gè)目前不支持實(shí)時(shí)更新,必須要停車熄火后10分鐘左右狀態(tài)才有更新。
看完了回答小哥表示不怎么懂,但小哥明白寶馬作為德系豪華品牌中率先推出的車主App,在云端互聯(lián)的便利性有目共睹,而作為寶馬數(shù)字化進(jìn)程中的一部分,云端就是連接寶馬與車主的一座重要橋梁。最后我們也希望寶馬能夠認(rèn)認(rèn)真真傾聽中國車主的心聲,優(yōu)化改善APP各項(xiàng)功能,不要只做表面功夫糊弄我們,真心的服務(wù)好每一位寶馬車主。
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點(diǎn)立場。
二、bmw云端互聯(lián)驗(yàn)證身份出錯(cuò)?
寶馬云端互聯(lián)登陸驗(yàn)證身份出錯(cuò)可能是4S店沒有向廠家報(bào)零售,也或者是信息上傳沒有成功。
寶馬云端互聯(lián)由寶馬(中國)服務(wù)有限公司研發(fā),在2019年7月31日進(jìn)行了更新,版本號為V6.1.0.3831。
寶馬云端互聯(lián)APP可以讓你的手機(jī)和汽車進(jìn)行互聯(lián),讓你的互聯(lián)駕駛體驗(yàn)更加方便。
寶馬云端互聯(lián)APP可以智能同步目的地,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制車輛,還可以提前制定行程并同步到手機(jī)日歷。
寶馬云端互聯(lián)APP可以提供以下服務(wù):
1、可以進(jìn)行車輛定位,更加快捷方便的找到車輛。
2、可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,主要包括車鎖、車燈、喇叭和通風(fēng)等方面的控制。
3、人性化服務(wù):車輛違章查詢和繳費(fèi)、加油卡代充值、代客泊車、消息推送、指示燈查詢、商旅出行、數(shù)字鑰匙、年檢代辦、文字識別、經(jīng)銷商評分、二手車評估等、etc在線辦理、空氣質(zhì)量查詢等。
這個(gè)軟件還是非常便捷的,大大提高了人們的駕駛體驗(yàn)。
三、bmw云端互聯(lián)驗(yàn)證身份出錯(cuò)?
寶馬云端互聯(lián)登陸驗(yàn)證身份出錯(cuò)可能是4S店沒有向廠家報(bào)零售,也或者是信息上傳沒有成功。
寶馬云端互聯(lián)由寶馬(中國)服務(wù)有限公司研發(fā),在2019年7月31日進(jìn)行了更新,版本號為V6.1.0.3831。
寶馬云端互聯(lián)APP可以讓你的手機(jī)和汽車進(jìn)行互聯(lián),讓你的互聯(lián)駕駛體驗(yàn)更加方便。
寶馬云端互聯(lián)APP可以智能同步目的地,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制車輛,還可以提前制定行程并同步到手機(jī)日歷。
寶馬云端互聯(lián)APP可以提供以下服務(wù):
1、可以進(jìn)行車輛定位,更加快捷方便的找到車輛。
2、可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,主要包括車鎖、車燈、喇叭和通風(fēng)等方面的控制。
3、人性化服務(wù):車輛違章查詢和繳費(fèi)、加油卡代充值、代客泊車、消息推送、指示燈查詢、商旅出行、數(shù)字鑰匙、年檢代辦、文字識別、經(jīng)銷商評分、二手車評估等、etc在線辦理、空氣質(zhì)量查詢等。
這個(gè)軟件還是非常便捷的,大大提高了人們的駕駛體驗(yàn)。
四、寶馬sparkdmo手機(jī)端無法登入怎么辦
寶馬云端互聯(lián)無法登陸可以查看汽車電腦GPS選項(xiàng)有無打鉤,或者更新寶馬云端互聯(lián)服務(wù)。就可以解決寶馬sparkdmo手機(jī)端無法登入了。寶馬云互聯(lián)功能:寶馬的云互聯(lián)功能適用于2014年及以后生產(chǎn)的寶馬車型,2014年之前生產(chǎn)的車型可以使用一些兼容的功能和服務(wù)。
以上就是關(guān)于云端互聯(lián)目前無法提供服務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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