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從基本上來講,電商運營分為四個大的方面:店鋪運營、產(chǎn)品運營、流量運營、活動運營,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等,從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。
電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘5南M習慣,同時也刺激了物流業(yè)、線下實體店的快速轉型?,F(xiàn)在做電商必須要掌握運營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中,你的產(chǎn)品很難實現(xiàn)突破性的盈利。
從基本上來講,電商運營分為以下四個大的方面。
1、店鋪運營
店鋪運營包括基本的開店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言,這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。
2、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運營的工作,也有線下渠道以及物流的合作等。
3、流量運營
流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子,產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。
4、活動運營
活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式,我們都熟悉的天貓雙十一,京東618等大型的電商活動過程中,很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動,還是小活動都屬于活動運營,一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。
以上電商運營的主要工作內(nèi)容,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等也是電商運營的一部分,當然也可以單獨成為一個崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。
電商運營是干嘛的(電商運營是干啥的)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電商運營是干嘛的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商運營是做什么的?
電子商務運營-Electronic Commerce Operation(ECO)最初定義為電子商務平臺(e-commerce platform)(企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡直銷店等)建設,各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣,電子商務平臺維護重建、擴展以及網(wǎng)絡產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務于市場,到創(chuàng)建執(zhí)行服務市場同時創(chuàng)造市場。
電子商務運營從名字上來看就可以分成兩塊,ECommerce和Operation,(電子商務和運營),前者指的是后者所在的平臺。
二、電商運營主要工作內(nèi)容是什么?
三、電商運營是做什么的?
崗位職責:
1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展需求,負責指定電商渠道的整體規(guī)劃,運營方案和策略的制定和實施;
2、負責指定電商渠道的拓展和現(xiàn)有平臺的運營與管理,與各業(yè)務平臺建立良好的合作關系,確保電商平臺資源發(fā)展和良性運作
3、根據(jù)公司商品推廣計劃,制定線上產(chǎn)品營銷方案、價格策略,有效控制訂貨、庫存和提高產(chǎn)品周轉率;
4、負責線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,推進產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施,促進平臺的各項指標的達成;
5、定期收集和分析運營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持,并提出有效的應對策略和建議;
6、結合線上營銷工具及手段的有效運作,推進店鋪及產(chǎn)品流量關鍵詞營銷、SEO優(yōu)化,從而有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,電子商務等相關專業(yè);
2、3年以上電商營運統(tǒng)籌工作經(jīng)驗;具備高端品牌服裝電商營運經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解電商店鋪商品排序、運營等各種操作規(guī)則,對店鋪營銷活動有較強的策劃與組織能力;
4、了解平臺網(wǎng)絡營銷規(guī)則,熟悉會員的購物習慣和購物心理,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、 具有較強的團隊管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強。
四、電商運營是干什么的
對于電商運營而言,把每個產(chǎn)品的運營狀況進行有效評估,并給出后續(xù)改進意見,這也是電商運營的工作之一。
數(shù)據(jù)是什么?數(shù)據(jù)的背后是反映了網(wǎng)站建設、美工和文案的優(yōu)缺點。而運營要做的就是通過這些數(shù)據(jù)進行分析,進一步優(yōu)化網(wǎng)站建設美工和文案的改進空間。
做到吸引用戶的同時,還能留住用戶。提高用戶的粘性和復購率。這是網(wǎng)站數(shù)據(jù)深入分析的必要性。
對于電商來說,了解同類競爭者和行業(yè)的特性也是其工作之一。
電商行業(yè)日新月異,每天都要求要有的新的花樣和營銷來支撐銷售增長。基于此,光是自己關起門來做運營是行不通的。
這里還需要了解行業(yè)的動向,競爭者的策略等等,以便自己及時給出營銷方案跟上。如果能預判競對的營銷方向,并給出針對性的活動策劃,這就是電商運營中的高手。
以上就是關于電商運營是干嘛的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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