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    拼多多電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容(拼多多電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-08 06:26:10     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 138        

    大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于拼多多電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    拼多多電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容(拼多多電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么)

    一、拼多多如何運(yùn)營(yíng)

    拼多多對(duì)于商品的定價(jià)來(lái)說(shuō),是每個(gè)商家都必須要做好的一步,商品定價(jià)可不是一件簡(jiǎn)單的事情,價(jià)格定得太高的話會(huì)降低轉(zhuǎn)化率,買的人較少,價(jià)格太低又會(huì)影響自己的利潤(rùn),有很多剛?cè)腴T的商家都慣用一個(gè)公式:低價(jià)=銷量=利潤(rùn),于是一開始就把價(jià)格定的很低來(lái)追求高的銷量,但其實(shí)這個(gè)做法是錯(cuò)誤的,那么我們應(yīng)該怎么做呢?

    一、拼多多商家在制定商品價(jià)格的時(shí)候應(yīng)該考慮哪些因素?

    1. 首先我們應(yīng)該了解商品的成本價(jià)格。

    2. 然后再考慮合適的利潤(rùn)值空間。在定價(jià)之前我們要先做好市場(chǎng)的分析,分析你的同行價(jià)格區(qū)間在哪里?可以參考賣的比較好的同行定價(jià)。

    3. 前期定價(jià)不要定的太低,要為以后參加活動(dòng)做準(zhǔn)備。

    4. 在推廣的商品的時(shí)候,產(chǎn)出和投入的比值是不虧的。

    二、怎么確定是否是合適的利潤(rùn)空間值呢?

    1. 像我們剛剛說(shuō)到的我們可以參考同行的利潤(rùn)空間值是多少?同款商品同款價(jià)格區(qū)間在哪里?

    2. 看一下同款數(shù)據(jù)利潤(rùn)空間值是多少?

    3. 消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間在哪里?

    總結(jié):商品定價(jià)考慮的因素有很多,切勿打價(jià)格戰(zhàn),不然最后傷了自己又壞了規(guī)矩。

    那我們定價(jià)的方法有哪些呢,一起來(lái)了解一下吧。

    方法一:按流量來(lái)源定價(jià)

    不同流量渠道對(duì)應(yīng)不同的商品價(jià)格,真正的定價(jià)是戰(zhàn)略性問(wèn)題,應(yīng)該從店鋪發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā),要熟悉拼多多的流量特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這樣才能出來(lái)相對(duì)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。既然是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,那么第一了解的就是你的戰(zhàn)場(chǎng),拼多多是怎樣切分流量的呢?我們定價(jià)一定是符合各種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的價(jià)格。

    拼多多流量基本初步的劃分:

    1、付費(fèi)流量:搜索推廣、場(chǎng)景推廣、明星店鋪、短信營(yíng)銷等。付費(fèi)流量是幫助店鋪引流。

    2、活動(dòng)流量:首頁(yè)橫滑、限時(shí)秒殺、品牌清倉(cāng)、名品折扣、愛逛街、食品超市、時(shí)尚穿搭、首頁(yè) banner、大促活動(dòng)等。

    3、自然流量:熱詞、長(zhǎng)尾詞、類目、直接訪問(wèn)、回訪、搜索等。

    4、其它流量:微信公眾號(hào)推文及推送、砍價(jià)免費(fèi)拿、多多果園等。

    方法二:按客觀因素定價(jià)

    1、價(jià)值定價(jià)

    價(jià)值定價(jià)是針對(duì)某一個(gè)顧客群體,所設(shè)計(jì)的大家認(rèn)為應(yīng)該價(jià)值多少錢的價(jià)格。在定價(jià)時(shí)要考慮商品的價(jià)值、物流、服務(wù)成本以及營(yíng)銷成本,如果有品牌,還要考慮品牌溢價(jià)。這些需要店主在定價(jià)前就考慮清楚,然后根據(jù)自己的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來(lái)決定如何定價(jià)。如果說(shuō)您的貨物需要占用庫(kù)房或者配備了客服人員,這個(gè)就需要把房租以及員工的工資都要算進(jìn)去,找到利益最大化的價(jià)格。

    2、招攬定價(jià)

    重點(diǎn)在與商品捆綁,一個(gè)引流商品和一個(gè)利潤(rùn)商品定位清楚,做到捆綁銷售。這種定價(jià)策略比較適合可以通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售提高客單價(jià)的類目,常見一些零食、生活用品、寵物用品等。比如商家是賣零食,可以把某一款零食定比較低的價(jià)格,可以在這款零食的詳情頁(yè)做好關(guān)聯(lián)銷售,那消費(fèi)者在購(gòu)買這款商品的同時(shí)也會(huì)順帶買一些其它的商品,這樣就會(huì)達(dá)到盈利的目的。

    第一種:引流款,那引流款它的性價(jià)比肯定非常高,不賺錢,甚至是虧本!拼多多代運(yùn)營(yíng)中簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是上架個(gè)便宜的款,只用來(lái)引流!引流款的話有20%左右就可以了!

    第二種:利潤(rùn)款是我們只要賺錢的款,這個(gè)就要占我們70%的款!

    第三種:高端款就是價(jià)格非常高,平時(shí)不怎么賣的款,那種的就只能占10%左右! 那我們?nèi)甑膬r(jià)位差不多就是這樣!引流款一定要把它做成爆款,利潤(rùn)款不一定是爆款!

    總結(jié):比如說(shuō)你賣出100單!只有10單是利潤(rùn)單!引流款的90單可能是一分錢都不賺的剛好保本!但是利潤(rùn)款的話,比如說(shuō)‘鞋子’,賣出一雙鞋的話大概賺個(gè)50塊錢!10雙鞋子就是500快!這都是因?yàn)橐骺?!所以引流款一定要做好,做的極致了,一天100,1000單都有可能!

    引流款的價(jià)格一是價(jià)格要有足夠的誘惑力!如果引流款的價(jià)格不吸引人的話、這個(gè)價(jià)格就是失敗的!

    還有一些人不以引流款.利潤(rùn)款.高端款這樣來(lái)定價(jià)!直接推銷引流款!不是不行!只是這樣會(huì)很難很難! 另外還有一種情況,我全是引流款,全是利潤(rùn)款,全是引流款的就不行,你這樣有生意,沒(méi)錢賺,沒(méi)什么用!全是利潤(rùn)款的話,就賣不動(dòng)!

    如果是新店的話,你只需要把引流款先做個(gè)幾十單的基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)就可以報(bào)活動(dòng)!報(bào)一些第3方活動(dòng),報(bào)了活動(dòng)之后你就能正常賣了!還有你的引流款的詳情頁(yè)里面一定要關(guān)聯(lián)你的利潤(rùn)款!

    階梯漲寶貝價(jià)定價(jià)策略 這里會(huì)用到一個(gè)工具,滿就減!比如說(shuō)100元的東西,50元成本! 我現(xiàn)在開始賣,我們沒(méi)什么銷量是賣不動(dòng)的!那我們可不可以賣50快錢呢?引流款就可以!引流款像這樣打折打到5折是可以的。

    簡(jiǎn)單的說(shuō)了一下,手有點(diǎn)麻打不動(dòng)了,覺(jué)的不錯(cuò)有幫到你的可以點(diǎn)個(gè)贊謝謝,以上有什么不明白的或者我沒(méi)有提到的一些問(wèn)題可以找我。

    二、拼多多開店和運(yùn)營(yíng)怎么做?

    1、店鋪認(rèn)證

    入駐拼多多平臺(tái)以后,一定要進(jìn)行店鋪認(rèn)證。只有店鋪進(jìn)行了認(rèn)證,才能發(fā)布商品,使用營(yíng)銷工具,開展推廣活動(dòng)等。

    2、發(fā)布商品

    發(fā)布商品是增加店鋪曝光,吸引流量,促進(jìn)店鋪GMV增長(zhǎng)的第一步。在發(fā)布商品時(shí),各位商家朋友們①取一個(gè)好的標(biāo)題②完善商品屬性與描述③輪播圖是商品的“門面”

    3、繳納保證金

    要想獲取更多流量,繳納保證金是必不可少的一步。沒(méi)有繳納保證金的話,就①無(wú)法新建推廣計(jì)劃;②限制發(fā)布虛擬商品及其他需要額外保證金的商品;③店鋪可用資金< 300元時(shí),成團(tuán)訂單總額不能超過(guò)2500元;④成團(tuán)訂單數(shù)不能超過(guò)100單;⑤提現(xiàn)不能超過(guò)3次;⑥店鋪違規(guī)次數(shù)不能超過(guò)2次;⑦店鋪違規(guī)訂單不能超過(guò)10單。

    4、熟悉商家后臺(tái)

    作為每天朝夕與共的平臺(tái)商家后臺(tái),很多操作也是需要新手商家了解的。充分了解商家后臺(tái)(包括電腦后臺(tái)/APP商家后臺(tái)/Windows客戶端)以后,你就為店鋪即將出單做好了充分的準(zhǔn)備工作了。 

    三、拼多多運(yùn)營(yíng)的日常是什么樣的?

    第一、可以持續(xù)有效的提升店鋪各方面的數(shù)據(jù)

    就像我們?nèi)艘粯樱枷矚g和正直陽(yáng)光的人做朋友,系統(tǒng)也是,對(duì)于各方面增量都在上漲的店鋪,也會(huì)給予更多的展現(xiàn)。

    而且店鋪的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)也是持續(xù)累計(jì)的,而不是像電商早期,你單純地把坑產(chǎn)補(bǔ)上去之后,明天流量就暴增了,電商的流量福利期已經(jīng)過(guò)去了。

    無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),都是末尾淘汰機(jī)制,推進(jìn)人不斷地進(jìn)步,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展向前。

    第二、可以穩(wěn)定的占據(jù)資源位

    這個(gè)更多是考慮到顧客的購(gòu)買周期,和大家舉一個(gè)例子,比如今天拼多多首頁(yè)給我推薦了一個(gè)太陽(yáng)傘產(chǎn)品,我看產(chǎn)品圖很喜歡,但是礙于我家里已經(jīng)有一把傘了,不是剛需,只是瀏覽了。

    但是過(guò)了一周、半個(gè)月,傘丟了或者壞了,這個(gè)時(shí)候我就想買把傘,就突然想到了之前看到傘的推薦,搜索或者直接去收藏里面找到產(chǎn)品進(jìn)行下單。

    給大家舉上面例子的原因就是因?yàn)?,顧客在看到一些產(chǎn)品推薦的時(shí)候,因?yàn)椴皇莿傂瑁蜁?huì)由于各種原因,而出現(xiàn)未下單的情況。

    但是只要點(diǎn)擊了創(chuàng)意圖,對(duì)產(chǎn)品感興趣,實(shí)際上就是我們的潛在客戶,我們要做的就是在他或她需要產(chǎn)品的時(shí)候,產(chǎn)品剛剛好在他們面前。

    比如一些非標(biāo)品,真的很難判斷女性喜歡什么?但是只要我們前期詞系能覆蓋足夠多的人群,后期做爆,實(shí)際上就是某一購(gòu)物意向的爆發(fā)。

    第三、可以得到更多官方資源位

    實(shí)際上這一點(diǎn),在第一點(diǎn)中也提到了,系統(tǒng)也會(huì)更偏愛數(shù)據(jù)增量都很穩(wěn)定的店鋪,證明潛力巨大。

    無(wú)論是淘寶、拼多多還是京東,說(shuō)白了只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),也可以理解人貨場(chǎng)中的場(chǎng)。

    做店鋪很多年的應(yīng)該都知道,近年來(lái),隨著流量紅利的過(guò)去,無(wú)論是拉新還是留存成本都在增大。

    這對(duì)于平臺(tái)也是一樣,匯聚了500萬(wàn)商家的拼多多,是怎么判斷有潛力的店鋪的?

    就是我們的店鋪數(shù)據(jù)。

    這就是一些商家在上了秒殺資源位之后,如果數(shù)據(jù)表現(xiàn)好了,就會(huì)有機(jī)會(huì)上到首頁(yè)或者直接上其他資源位的原因。

    上面講了穩(wěn)定數(shù)據(jù)的重要性,下面我們就來(lái)分析一下如何去維護(hù)我們店鋪的數(shù)據(jù)。

    維護(hù)主要從兩個(gè)方面去說(shuō)。

    1)銷量數(shù)據(jù)

    青檸這邊遇到很多掌柜,想要知道怎么報(bào)活動(dòng)?活動(dòng)怎么去做?實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題影響最大的因素就是銷量的數(shù)據(jù)。

    平臺(tái)的活動(dòng)都是個(gè)性化展示,每一個(gè)展示位置,都會(huì)有一個(gè)最低坑產(chǎn)要求,這也是一些商家,上了活動(dòng)被下掉的原因,就是在給予展現(xiàn)的范圍內(nèi),沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的坑產(chǎn)要求。

    維護(hù)數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù),一方面是新客,另一方面就是老客。

    那我們?cè)趺慈ゲ粩嗟乩履兀?/p>

    我之前聽過(guò)一場(chǎng)頭部主播是如何選品的演講,覺(jué)得很有用,就是現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)年齡層的人,對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)要求好玩、好用、好看。

    如果這些都不滿足,你說(shuō)消費(fèi)者下單的動(dòng)力在哪里呢?

    因此我們每隔半個(gè)月就要去做大盤的分析,看類目搜索前幾名都是那些產(chǎn)品,反向去找我們的貨源,上架推廣,不斷用新品去拉新客。

    既然說(shuō)到了拉新,就不可能不提老客戶。關(guān)于老客戶維護(hù)篇章,大家也可以翻看一下之前我發(fā)的內(nèi)容,有詳細(xì)的解釋。

    但是也想補(bǔ)充之前很少提到的優(yōu)惠券內(nèi)容,用好優(yōu)惠券也能讓顧客復(fù)購(gòu)率翻一番。

    私密券:通過(guò)二維碼的形式,利用店鋪私人渠道去推廣,雖然是私密券也會(huì)計(jì)入歷史最低價(jià),但是不失為一個(gè)活粉和補(bǔ)充銷量的利器。

    而且只要充分利用好sku,就算是計(jì)入歷史最低價(jià),也不會(huì)多影響UV價(jià)值。

    短信直發(fā)券:優(yōu)惠券會(huì)直接在短信里面,來(lái)刺激老客戶復(fù)購(gòu),不過(guò)這個(gè)要注意短信的內(nèi)容和使用的頻次。

    對(duì)客戶不能造成騷擾,不然就不是為了成交,而是為了“結(jié)仇”。

    客服專屬券:也就是客服聊天的時(shí)候發(fā)的優(yōu)惠券,這個(gè)要看客服的專業(yè)水平了,有的客服用了優(yōu)惠券,顧客反而不下單,或者討要更多的優(yōu)惠。

    2)服務(wù)數(shù)據(jù)

    我們知道拼多多是一個(gè)非?!捌珢邸毕M(fèi)者的一個(gè)平臺(tái),能前期解決就解決,盡量減少平臺(tái)客服介入訂單。

    大家要明白自己用戶的特點(diǎn),消費(fèi)者能為了免單,瘋狂使用自己的社交貨幣,你說(shuō)他不會(huì)為了幾個(gè)壞果、損壞、不滿意而找平臺(tái)介入嗎?

    其次服務(wù)水平還體現(xiàn)到另外一個(gè)數(shù)據(jù)就是我們店鋪的dsr。

    日常運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng):

    刷單套券,不要把平臺(tái)的稽查系統(tǒng)當(dāng)做傻子,數(shù)據(jù)一拉,一切動(dòng)作都清清楚楚。

    第三方導(dǎo)流,這個(gè)不用多說(shuō),10萬(wàn)保證金了解一下。

    劣質(zhì)退款,劣質(zhì)退款率超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn),店鋪基本就是個(gè)死店了。

    侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜圖等等。好了今天就分享到這兒吧

    四、拼多多新手運(yùn)營(yíng),可以從哪些方面入手?

    首先在選擇商品的時(shí)候,盡量選擇那些無(wú)季節(jié)周期的商品。通常對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō),店鋪的銷量肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及那些大商家的店鋪銷量的,一到換季,在這種情況下中小商家就會(huì)容易積壓庫(kù)存,有可能還要虧本報(bào)活動(dòng)才能清理掉這些庫(kù)存。

    而對(duì)于無(wú)季節(jié)周期的商品來(lái)說(shuō)就能減少不必要的開銷。當(dāng)然無(wú)季節(jié)商品還要考慮其本身的市場(chǎng)、受眾人群和商品品質(zhì)如何等因素,最后切記千萬(wàn)不要囤貨。

    接下來(lái)可以為店鋪起一個(gè)比較好的店鋪名稱,拼多多店鋪和淘寶店鋪在這點(diǎn)上是不同的,拼多多店名不能隨意更改,當(dāng)你開店確定店名的那一刻起,這個(gè)店名就會(huì)一直伴隨著你。

    一個(gè)好的店鋪名很關(guān)鍵,店鋪名可以與商品有相關(guān)性,或者是帶有一定的寓意在其中,讓買家能一眼就清楚你的店鋪賣的商品的種類,如果符合他們的需求,就會(huì)點(diǎn)進(jìn)去瀏覽,從而提升店鋪的點(diǎn)擊率。

    還有店鋪商品上架之后,第一步就是要盡快破零,后面店鋪運(yùn)營(yíng)的工作其實(shí)都是建立在破零的基礎(chǔ)上的。

    對(duì)于拼多多店鋪來(lái)說(shuō),破零最快的方法就是將鏈接分享給親朋好友。提升商品曝光量和流量,有一定基礎(chǔ)銷量和評(píng)論后,就可以進(jìn)行其它更多種類的推廣了。

    以上就是小編對(duì)于拼多多電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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