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一份完整的營銷策劃方案(一份完整的營銷策劃方案包括哪些內(nèi)容)
一份完整的營銷策劃方案包括了從產(chǎn)品定位、市場細(xì)分、市場調(diào)研到目標(biāo)顧客群、營銷策略、營銷渠道、銷售策略、客戶關(guān)系管理等眾多內(nèi)容。產(chǎn)品定位是企業(yè)制定營銷策略的基礎(chǔ),市場細(xì)分是鎖定目標(biāo)市場的基礎(chǔ),市場調(diào)研是確定營銷策略的基礎(chǔ),目標(biāo)顧客群是制定營銷策略的基礎(chǔ),營銷策略是營銷工作的總體指導(dǎo)方針,營銷渠道是營銷工作的實(shí)施方式,銷售策略是促進(jìn)銷售的重要手段,客戶關(guān)系管理是營銷工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
現(xiàn)在營銷工作復(fù)雜多變,企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,就必須制定完整的營銷策劃方案。一份完整的營銷策劃方案應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
一、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是企業(yè)制定營銷策略的基礎(chǔ),是確定企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展方向的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在制定產(chǎn)品定位時(shí),首先要確定自身產(chǎn)品的核心競爭力,其次要確定目標(biāo)市場,最后要確定產(chǎn)品定位策略。
二、市場細(xì)分
市場細(xì)分是鎖定目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。企業(yè)在制定市場細(xì)分策略時(shí),首先要確定細(xì)分市場的類型,其次要確定細(xì)分市場的特點(diǎn),最后要確定細(xì)分市場的營銷策略。
三、市場調(diào)研
市場調(diào)研是確定營銷策略的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),首先要確定調(diào)研目的,其次要確定調(diào)研方法,最后要確定調(diào)研結(jié)果。
四、目標(biāo)顧客群
目標(biāo)顧客群是制定營銷策略的基礎(chǔ)。企業(yè)在制定目標(biāo)顧客群策略時(shí),首先要確定顧客群的組成,其次要確定顧客群的特點(diǎn),最后要確定顧客群的營銷策略。
五、營銷策略
營銷策略是營銷工作的總體指導(dǎo)方針。企業(yè)在制定營銷策略時(shí),首先要確定營銷目標(biāo),其次要確定營銷策略,最后要確定營銷措施。
六、營銷渠道
營銷渠道是營銷工作的實(shí)施方式。企業(yè)在選擇營銷渠道時(shí),首先要確定渠道類型,其次要確定渠道特點(diǎn),最后要確定渠道營銷策略。
七、銷售策略
銷售策略是促進(jìn)銷售的重要手段。企業(yè)在制定銷售策略時(shí),首先要確定銷售目標(biāo),其次要確定銷售策略,最后要確定銷售措施。
八、客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是營銷工作的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)在制定客戶關(guān)系管理策略時(shí),首先要確定客戶關(guān)系管理目標(biāo),其次要確定客戶關(guān)系管理策略,最后要確定客戶關(guān)系管理措施。
以上就是一份完整的營銷策劃方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,就必須制定完整的營銷策劃方案。
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