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從基本上來講,電商運營分為四個大的方面:店鋪運營、產(chǎn)品運營、流量運營、活動運營,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等,從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設(shè)計、視頻制作、短視頻推廣等等。
電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘5南M習(xí)慣,同時也刺激了物流業(yè)、線下實體店的快速轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在做電商必須要掌握運營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中,你的產(chǎn)品很難實現(xiàn)突破性的盈利。
從基本上來講,電商運營分為以下四個大的方面。
1、店鋪運營
店鋪運營包括基本的開店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言,這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。
2、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運營的工作,也有線下渠道以及物流的合作等。
3、流量運營
流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子,產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。
4、活動運營
活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式,我們都熟悉的天貓雙十一,京東618等大型的電商活動過程中,很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動,還是小活動都屬于活動運營,一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。
以上電商運營的主要工作內(nèi)容,此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等也是電商運營的一部分,當(dāng)然也可以單獨成為一個崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設(shè)計、視頻制作、短視頻推廣等等。
下列屬于電商運營核心指標(biāo)(下列屬于電商運營核心指標(biāo),也可用來判斷)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于下列屬于電商運營核心指標(biāo)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、1、在電商運營過程中(以淘寶為例),它的核心要素是哪兩點?
您好,核心兩點:選品和推廣
選品標(biāo)準(zhǔn):
這三點是常規(guī)選品的思路,還有就是如何選冷門選品,藍海產(chǎn)品,在淘寶選品有感覺了,就可以轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺,因為淘系電商現(xiàn)在是一片紅海,脫穎而出也可以,比較困難。
推廣:
店鋪推廣分為站內(nèi)和站外推,站內(nèi)又有自然搜索和直通車,超級推薦和智鉆;還有淘寶直播和淘寶內(nèi)部種草
站外有種草引流和淘外推廣等;
推廣這塊兒需要注意的地方比較多,包括店鋪裝修
主圖和詳情頁設(shè)計,文案美工,好評售后等;無論怎樣,推廣這塊兒最重要的就是打造爆款。有爆款有數(shù)據(jù),能夠更好地開展電商工作。
好了,以上就是我關(guān)于淘寶運營核心要素的看法,如果對您有啟發(fā)或者幫助,請采納,不勝感激!
二、電商運營主要工作內(nèi)容是什么?
三、電商APP 運營有哪些重要指標(biāo)
鞋子這家品質(zhì)做工穩(wěn)網(wǎng)頁鏈接
四、電商運營需要哪些能力?
一個電子商務(wù)運營總監(jiān)要具備能力的有以下幾個方面:
首先,從宏觀方面來說的具有:
1、規(guī)劃能力
:首先需要對商業(yè)具有敏感度,否則無法明確市場定位,這一點是靈魂。商品線構(gòu)建、市場推廣
、網(wǎng)站ui以及用戶的會員規(guī)則,都是根據(jù)這個來做。
2、產(chǎn)品策劃能力
:熟悉主流的b2c網(wǎng)店體系和流程,具備產(chǎn)品策劃經(jīng)驗,在網(wǎng)站的版塊設(shè)置、界面、訂單、會員、商品等子系統(tǒng)有個人見解和實操經(jīng)驗。
3、成本意識和監(jiān)控能力
:b2c網(wǎng)站,運作的主體是商品、客戶和網(wǎng)站,運營總監(jiān)的市場意識一定要敏銳,主打什么產(chǎn)品、促銷商品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品,要能監(jiān)控運營成本,實現(xiàn)總體的利潤率控制
4、市場推廣:網(wǎng)站建好了,商品線規(guī)劃好了,網(wǎng)站要跑起來,那重點就是推廣了。知道客戶是誰,分布在哪些渠道,通過什么樣的方式能夠到達,什么樣的方式成本較低,運營總監(jiān),總會有點市場資源,這是“干貨”。
5、數(shù)據(jù)分析能力
:結(jié)果為導(dǎo)向,數(shù)據(jù)告訴我們最真實的一面,數(shù)據(jù)才能指引我們提升。
其次,從職業(yè)素養(yǎng)來看的具有:
1、一份“務(wù)實的心態(tài)”,抗壓能力要強,前景都是美好的,可路途都是艱險的,沒有一份打持久戰(zhàn)的心態(tài),很容易成為匆匆過客,這樣華麗麗飄過的已經(jīng)太多。
2、寬容的心:撇開那種nb哄哄的所謂正規(guī)軍,真正悶聲掙錢的b2c或者是淘寶皇冠,目標(biāo)導(dǎo)向、市場意識是最強的,小團隊的配合也是最好的。但別忘了,這些主力軍,大部分都是80,甚至90后,他們具有自己的主見,他們在乎自己的聲音,一個運營總監(jiān),很大的一個責(zé)任,是給他們創(chuàng)造一個激情、創(chuàng)造的氛圍,你對他們寬容的心有多大,他們會給予你意外的回報
3、管理能力:無規(guī)則不成方圓,氛圍是寬容的,可紀(jì)律同樣是需要嚴(yán)明的。圍繞目標(biāo),圍繞組織架構(gòu),設(shè)置合理的中層權(quán)限、設(shè)置合理的低層員工流動性,設(shè)置合理的激勵機制,也是運營總監(jiān)的一個主要職責(zé)。
4、一顆“事無巨細”的心。這不代表你沒有授權(quán),不代表你很操心。細節(jié)決定成敗,關(guān)注而不干預(yù),同樣很關(guān)鍵。
總結(jié):運營總監(jiān),作為一個b2c運營的軸心,目標(biāo)的制定與導(dǎo)向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力,缺一不可。個人認(rèn)為,市場型的人比較適合但當(dāng)這個職位。
最后,總監(jiān)還要具有以下幾個戰(zhàn)略能力,很重要。
1、視野匹配:做為一個電商公司的總監(jiān),視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些,在移動互聯(lián)的時代,跨界打劫已經(jīng)成為了大概率事件,很多企業(yè)不是被同行打死的。典型的微信與短信、余額寶與銀行等等。
2、格局匹配:企業(yè)與個人一樣,都有自己的格局,眼光盯在哪里很重要。格局決定了一個企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模,后面詳細聊。
3、能力匹配:溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個能力都非常出色,匹配就好。
以上就是關(guān)于下列屬于電商運營核心指標(biāo)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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