網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案范文（網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案范文模板）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案范文的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶網(wǎng)店策劃書

• 2、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃方案

• 3、休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含

• 4、營(yíng)銷方案范文,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書范文

一、淘寶網(wǎng)店策劃書

淘寶網(wǎng)店策劃書

年輕時(shí)尚風(fēng)服裝網(wǎng)店策劃書

前言：隨著人們的生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物日漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)趨勢(shì)。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把"衣"放在首位，可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大，總和也只在15%左右。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響，同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界女裝的重要組成部分。

1、整體市場(chǎng)分析

截至2009年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人，較2008年底增長(zhǎng)13.4%,上網(wǎng)普及率達(dá)到25.5%.網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升。以上數(shù)據(jù)為網(wǎng)上購(gòu)物的切實(shí)可行奠定了基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)的普及率呈上揚(yáng)的趨勢(shì)，而以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上購(gòu)物以超快的速度發(fā)展成熟。

淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率已經(jīng)達(dá)到81.5%,居第一位。位列第二三位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率分別為16.6%和13.6%.淘寶網(wǎng)與這兩個(gè)網(wǎng)站的用戶市場(chǎng)份額差距為近65個(gè)百分點(diǎn)，淘寶網(wǎng)已經(jīng)形成一定的規(guī)模效應(yīng)，短期內(nèi)淘寶網(wǎng)的第一地位很難被超越。

2、淘寶熱銷產(chǎn)品排行

網(wǎng)購(gòu)日益成為主流消費(fèi)，生活家居類產(chǎn)品在網(wǎng)上日益熱銷，數(shù)碼類產(chǎn)品保持持續(xù)增長(zhǎng)。那了解到淘寶市場(chǎng)發(fā)展前景，那么我們就選擇了排行第一的產(chǎn)品——服飾。

3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體分析

網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者群體都集中在10到29歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體，并且都是些中低端的消費(fèi)群體，她們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由是因?yàn)榫W(wǎng)上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣。

4、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析

以上數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大。但是問(wèn)題也來(lái)了，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)誰(shuí)都可以做，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就多，所以我們們的網(wǎng)店必須要有自己的特色創(chuàng)新，人無(wú)我有，人有我優(yōu)，標(biāo)新立異，彰顯個(gè)性。

二、網(wǎng)店定位

網(wǎng)店名稱：集美服飾

網(wǎng)站定位：主要提供一個(gè)女性服裝銷售平臺(tái)。定位于16-35歲的女性。

網(wǎng)店地址：*****

服裝不論是在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下，都有著巨大的潛力，而愛(ài)美的女性無(wú)疑成為我們網(wǎng)店的重點(diǎn)對(duì)象。自古以來(lái)，愛(ài)美之心，人皆有之。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，尤其甚之。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們對(duì)精神上的追求也越來(lái)越高。愛(ài)美的女性對(duì)潮流的追求也越來(lái)越甚。而女性對(duì)時(shí)裝的追求就成了我們網(wǎng)店的賣點(diǎn)。

1、利益定位

根據(jù)服裝所能滿足的需求或所提供的利益、解決問(wèn)題的程度來(lái)定位?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)站提供售前、售中和售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進(jìn)度的跟蹤。()從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的角度、賦予商品能滿足目標(biāo)市場(chǎng)客戶喜好的特性及優(yōu)點(diǎn)，但由于每位客戶都有不同的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，真正影響客戶購(gòu)買的決定因素，是客戶認(rèn)為通過(guò)使用產(chǎn)品能得到的利益。

2、消費(fèi)者定位

消費(fèi)者定位即正確找出產(chǎn)品的使用者或購(gòu)買者。而我們服裝銷售網(wǎng)店，將目標(biāo)市場(chǎng)集中在年輕女性，并明確他們的年齡、興趣愛(ài)好、知識(shí)層次、專業(yè)特長(zhǎng)和心理發(fā)展上等。

3、價(jià)格定位

價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)考慮的最重要因素之一。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有強(qiáng)大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客，給顧客一種物美價(jià)廉的印象。

三、消費(fèi)者分析

1、消費(fèi)者類型分析

（1）簡(jiǎn)單型。簡(jiǎn)單型的顧客需要的是方便、直接的`網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。他們上網(wǎng)時(shí)間較少，但他們進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易成功率卻很大。銷售商或零售商要為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺(jué)得在網(wǎng)站上購(gòu)買商品將會(huì)節(jié)約更多的資金和時(shí)間。

（2）前衛(wèi)型。這種類型的顧客所占比率不是很大，但他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)花費(fèi)的時(shí)間卻很長(zhǎng)，同時(shí)他們?cè)L問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)是其他網(wǎng)民的幾倍，他們對(duì)經(jīng)常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站很感興趣，喜歡時(shí)尚、前衛(wèi)的東西。

（3）接入型。接入型的顧客是指剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)的新手，他們購(gòu)物不多，喜歡網(wǎng)絡(luò)聊天和發(fā)送免費(fèi)問(wèn)候卡。那些擁有著名傳統(tǒng)品牌的企業(yè)應(yīng)對(duì)這群人保持足夠的重視，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新手更愿意相信生活中他們所熟悉的品牌。

（ 4）議價(jià)型。議價(jià)型顧客有一種趨向購(gòu)買便宜商品的本能，他們喜歡討價(jià)還價(jià)，并有強(qiáng)烈的愿望在交易中獲勝。

（5）定期型和運(yùn)動(dòng)型。定期型和運(yùn)動(dòng)型的網(wǎng)絡(luò)使用者通常都是被網(wǎng)站的內(nèi)容所吸引。定期型的網(wǎng)民常常訪問(wèn)新聞和商務(wù)網(wǎng)站，而運(yùn)動(dòng)型的網(wǎng)民喜歡運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)網(wǎng)站。

目前，網(wǎng)絡(luò)銷售商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引更多的網(wǎng)民，并努力將網(wǎng)站訪問(wèn)者變?yōu)橄M(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)銷售商應(yīng)將注意力集中在其中的一、兩種類型上，這樣才能有針對(duì)性的實(shí)施營(yíng)銷。

2、消費(fèi)行為

通常，營(yíng)銷者通過(guò)日常銷售活動(dòng)就能很好地了解消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，許多營(yíng)銷經(jīng)理失去了同消費(fèi)者直接接觸的機(jī)會(huì)。他們不得不越來(lái)越多地借助于消費(fèi)者調(diào)研來(lái)回答關(guān)于市場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題，這樣就形成了傳統(tǒng)的"6W1H"的消費(fèi)者購(gòu)買行為分析框架。根據(jù)傳統(tǒng)的"6W1H"框架以及Internet用戶上網(wǎng)的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析框架可以用"5W1H"表示。"5W1H"是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者提出的六個(gè)思考問(wèn)題，可以幫助營(yíng)銷者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有更清晰的了解，為營(yíng)銷活動(dòng)的有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

5、支付工具

使用支付寶平臺(tái)支付，凡是網(wǎng)上開(kāi)通了網(wǎng)銀的銀行均可在線支付

五、網(wǎng)店?duì)I銷推廣

1、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品組合策略，主要是產(chǎn)品專業(yè)化，在滿足顧客基本要求的情況下，從事某一條產(chǎn)品線的營(yíng)銷，但盡可能多地增加其線內(nèi)的產(chǎn)品項(xiàng)目，以加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度，面向更多的市場(chǎng)。

2、產(chǎn)品差異化策略，就是提供別具一格的產(chǎn)品線或營(yíng)銷項(xiàng)目，以爭(zhēng)取在產(chǎn)品或服務(wù)等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有獨(dú)到之處，從而取得差異優(yōu)勢(shì)。我們的棉鞋有手工制作的，也有機(jī)器制作的，充分根據(jù)消費(fèi)者的差異化選擇銷售。

3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，在現(xiàn)有的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品，不斷滿足消費(fèi)者求新求異的需求特點(diǎn)。這樣不僅可以吸引更多的消費(fèi)者，而且可以充分利用現(xiàn)有資源，減少成本。

4、品牌策略，品牌策略不只是高檔奢侈品才有的專利，我們的服裝也可以，我們可以提夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及讓顧客滿意的服務(wù)，從而在消費(fèi)者的心目中留下好的印象。

5我們緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用來(lái)推出某種新產(chǎn)品，這種策略適用于市場(chǎng)容量很大、消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品但是對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感，并且存在潛在競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)環(huán)境。

6成長(zhǎng)期的產(chǎn)品，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉，銷售量快速增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。針對(duì)成長(zhǎng)期的特點(diǎn)，企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率，使得獲取最大利潤(rùn)的時(shí)間得以延長(zhǎng)。成長(zhǎng)期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)營(yíng)銷策略的核心是盡可能地延長(zhǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，要突出一個(gè)"穩(wěn)"字。可采取以下策略：

（1）進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者在導(dǎo)入期的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，比如增加新的功能，提高質(zhì)量，改變款式，跟進(jìn)服務(wù)等，可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費(fèi)者，增大銷售額。

（2）尋求新的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，找到新的尚未滿足的市場(chǎng)空間，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)入新的分銷渠道，以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng)。

（3）改變廣告宣傳重點(diǎn)。將廣告宣傳的重點(diǎn)從導(dǎo)入期的介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品的形象、塑造產(chǎn)品的品牌上來(lái)，以便維系老顧客，吸引新顧客。（ 4）在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期采取降價(jià)策略。降價(jià)可激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)從而采取購(gòu)買行動(dòng)。

上述的四項(xiàng)策略實(shí)質(zhì)上是進(jìn)行大范圍的市場(chǎng)擴(kuò)張，在拓寬企業(yè)的市場(chǎng)空間的同時(shí)，也增大了營(yíng)銷費(fèi)用。但從長(zhǎng)期看，實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略會(huì)增大企業(yè)的市場(chǎng)份額，單位產(chǎn)品的營(yíng)銷成本也必然下降，可以獲得更多的利潤(rùn)。

2、定價(jià)策略

我們的網(wǎng)店目標(biāo)是中、低端的人群，也就是大多數(shù)是拿著父母錢過(guò)生活的學(xué)生人群。本店是處于起步階段的，而且在資金這一方面是非常有限的，所以，現(xiàn)在在定價(jià)這一方面盡量做的比別人價(jià)格低一點(diǎn)，賺取的利潤(rùn)少一點(diǎn)，加大推廣、宣傳度，擴(kuò)大網(wǎng)店的知名度，以便打開(kāi)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)回收成本，賺取利潤(rùn)。在網(wǎng)店處于比較成熟的時(shí)段，我們還會(huì)針對(duì)中、高端的人群進(jìn)行新的市場(chǎng)調(diào)查，了解顧客的一些更高端的需求，進(jìn)一步的擴(kuò)大市場(chǎng)，前景是非常可觀的。我們會(huì)采取以下方法來(lái)吸引顧客的注意：

1、數(shù)量折扣，

指按購(gòu)買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣，購(gòu)買數(shù)量愈多，折扣愈大。其目的是鼓勵(lì)大量購(gòu)買，或集中向本企業(yè)購(gòu)買。數(shù)量折扣包括累計(jì)數(shù)量折扣和一次性數(shù)量折扣兩種形式。累計(jì)數(shù)量折扣規(guī)定顧客在一定時(shí)間內(nèi)，購(gòu)買商品若達(dá)到一定數(shù)量或金額，則按其總量給予一定折 扣，其目的是鼓勵(lì)顧客經(jīng)常向本企業(yè)購(gòu)買，成為可信賴的長(zhǎng)期客戶。一次性數(shù)量折扣規(guī)定一次購(gòu)買某種產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量或購(gòu)買多種產(chǎn)品達(dá)到一定金額，則給予折扣優(yōu)惠，其目的是鼓勵(lì)顧客大批量購(gòu)買，促進(jìn)產(chǎn)品多銷、快銷。

2、季節(jié)折扣，

在季度與季度的過(guò)渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過(guò)季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

3、促銷策略

1、網(wǎng)上折價(jià)促銷

網(wǎng)上折價(jià)促銷是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。

2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù) 的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

4、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。

積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提商活動(dòng)的知名度等。

5、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。如果應(yīng)用得當(dāng)，聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果。

以上六種是網(wǎng)上促銷活動(dòng)中比較常見(jiàn)又較重要的方式，其他如節(jié)假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進(jìn)行綜合應(yīng)用。但要想使促銷活動(dòng)達(dá)到良好的效果，必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4、定制營(yíng)銷

可根據(jù)不同消費(fèi)者的需求定做尺寸大小，款式，顏色等的選擇

這一方法是迎合了消費(fèi)者的個(gè)性需求。

可以制定幾個(gè)套餐計(jì)劃，按照不同的風(fēng)格，如可愛(ài)風(fēng)、休閑風(fēng)、Ladies等風(fēng)格供消費(fèi)者選擇，再配上消費(fèi)者所喜歡的顏色，款式，把個(gè)性需求發(fā)展到最大化。

5、網(wǎng)店推廣

通過(guò)在校內(nèi)、51、QQ空間發(fā)貼的形式來(lái)宣傳網(wǎng)店；讓所有的校內(nèi)，51,QQ好友紛紛來(lái)訪問(wèn)，收藏，從而增加人氣和收藏量。

、。線上和線下推廣相結(jié)合

線上推廣： 通過(guò)郵箱發(fā)送郵件給所認(rèn)識(shí)的客戶，可先發(fā)給好友，再通過(guò)好友繼續(xù)宣傳網(wǎng)店；友情鏈接；BBS公告欄；櫥窗推薦；掌柜推薦等方式。

線下推廣：制作簡(jiǎn)單的小海報(bào)，貼在學(xué)校的各個(gè)報(bào)刊欄，安排幾個(gè)小組成員在上學(xué)，放學(xué)的高峰期派發(fā)傳單。由于網(wǎng)購(gòu)群體學(xué)生占多數(shù)，那么我們就選擇在校園內(nèi)的廣播里面發(fā)布消息，告知大家我們淘寶上的店名，并且公布我們店的促銷信息

2、商品聯(lián)合推廣

與其他小組的網(wǎng)店的物品進(jìn)行聯(lián)合推廣，相互友情鏈接，有時(shí)還可以達(dá)到互補(bǔ)性的作用，比如有些顧客在我們這買了衣服，那么就要選擇佩戴什么帽子或者掛飾，我們就與關(guān)于帽子的店鋪互相鏈接，互相增加收藏量和訪問(wèn)量

3、借助第三方信息發(fā)布平臺(tái)

在百度貼吧，在各大論壇里發(fā)布帖子，宣傳網(wǎng)店及最新活動(dòng)，在帖子中通過(guò)圖片來(lái)設(shè)置超級(jí)鏈接，或者通過(guò)帖子中牽涉到你店鋪服務(wù)的文字，來(lái)設(shè)置。登陸免費(fèi)搜索引擎：讓搜索引擎都收錄你的網(wǎng)店，這樣你的網(wǎng)店就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被其他企業(yè)或者個(gè)人所查找到了。

4、網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站優(yōu)化，讓頁(yè)面在搜索引擎里排的靠前，這樣就可以達(dá)到我們推廣店鋪的效果了。我們的產(chǎn)品名稱、寶貝描述盡可能的運(yùn)用到比較容易搜索的詞語(yǔ)，并且多些關(guān)鍵字，這樣顧客搜索到我們寶貝的幾率就多些。譬如，"09春夏新款歐韓版甜美混搭淑女個(gè)性時(shí)尚休閑短袖連衣裙" 因?yàn)镸M就喜歡個(gè)性、甜美、淑女、時(shí)尚等具有不同元素的服飾，那么我們店鋪的寶貝也就提高在線瀏覽率。

本著誠(chéng)信為本的基本原則；要有足夠的熱情和耐心和客戶交流；對(duì)待客戶要親切、友好；要及時(shí)發(fā)貨，不要延遲發(fā)貨時(shí)間，爭(zhēng)取客戶對(duì)本店的滿意度；注重售后服務(wù)，盡量解決客戶的疑問(wèn)和難題。

六、財(cái)務(wù)管理

1、投資分析

網(wǎng)店的總成本：1800 RMB（小組成員每人三百）

網(wǎng)店商品成本：1585 RMB

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：30 RMB

寬帶費(fèi)用：50 RMB

電話費(fèi)：30 RMB

辦公費(fèi)用：20 RMB （本子等等）

流動(dòng)資金：85.00 RMB

十一月份報(bào)表：現(xiàn)金流量表

SWOT分析

自身優(yōu)勢(shì) 項(xiàng)目劣勢(shì)

1、迎合潮流、款式新穎、品種多樣。

2、無(wú)需要壓貨風(fēng)險(xiǎn)，可直接跟廠家退貨，不需要擔(dān)心滯銷貨庫(kù)。

3、  一件代發(fā)： 不限制最低訂貨金額及訂單數(shù)量，一件起發(fā)。

4、結(jié)算方式買賣雙方都使用支付寶，實(shí)現(xiàn)了買家收到貨滿意后再付款，減少了顧客的顧慮。

5、網(wǎng)店可為顧客量身定做服飾，代購(gòu)各類時(shí)尚飾品，活躍了店鋪氣氛，提高了人氣。

6、 網(wǎng)店定期回訪顧客，禮節(jié)購(gòu)物贈(zèng)送禮品，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，提高了網(wǎng)站的服務(wù)形象。

7、溝通工具多樣，如QQ、淘寶旺旺、手機(jī)短信、e-mail等，能及時(shí)解決顧客的問(wèn)題。

8、 對(duì)無(wú)網(wǎng)銀客戶，多種結(jié)算方式并用，如貨到付款、郵政銀行轉(zhuǎn)帳等。

9、與商家合作時(shí)間長(zhǎng)，且廠家發(fā)貨及時(shí)，物流便利，有專人負(fù)責(zé)發(fā)貨，售后服務(wù)有保證。

價(jià)格相對(duì)其他商家的同類商品便宜。 l          因?yàn)榫W(wǎng)店初開(kāi)，信用級(jí)別很低，得不到消費(fèi)者的信賴，網(wǎng)店點(diǎn)擊率少，很少人知道該店鋪的存在。

10、 網(wǎng)店的平郵一律8元，快遞一律12元，使得小物品的郵費(fèi)偏高，不利于銷售。

11、店鋪的設(shè)計(jì)需要進(jìn)一步改進(jìn)，店鋪在推廣方面做的還不夠，需加強(qiáng)力度，另外，發(fā)精帖的回帖太少，店鋪的瀏覽量不是很高。

外部機(jī)會(huì)（Opportunities） 外部威脅（Treats）

隨著管理的改善，對(duì)店面進(jìn)行裝橫，對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行宣傳推廣，提高網(wǎng)店信用，對(duì)商品的關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化，能夠不斷的進(jìn)步，做到更好。

在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的人非常，做的很好的人也很多，他們的信用級(jí)別很高，網(wǎng)店裝修也很好，網(wǎng)站推廣也很成功，相比他們，對(duì)我剛起步的網(wǎng)站發(fā)展有很大阻礙，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都很強(qiáng)

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：我們的網(wǎng)店是處于起步的階段，在淘寶網(wǎng)，服裝這一塊的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的，我們對(duì)服裝市場(chǎng)的了解不夠透徹，并且，我們沒(méi)有行業(yè)關(guān)系，知名度也還是基本還沒(méi)有的。

策略風(fēng)險(xiǎn)：我們網(wǎng)店的目標(biāo)主要是定在中、下端的人群，主要經(jīng)營(yíng)的是服飾類。為了適應(yīng)顧客的需要，以及考慮到未來(lái)的前景，我們的網(wǎng)店還增加了配飾這一類的商品。顧客的欲望是無(wú)限制的，所以在策略這一塊，我們還是有待發(fā)掘的。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：我們的網(wǎng)店是以"集資"的形式發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)店也正在起步慢慢走向正軌當(dāng)中，成本付出占全額的95%以上，短時(shí)間內(nèi)事沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入的，銷售額還有待提高。

13市場(chǎng)營(yíng)銷一班     陸萍   30

二、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃方案

我們都知道現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代了，網(wǎng)絡(luò)帶給我們的便利是非常大的，所以網(wǎng)絡(luò)崛起的速度也是很快的，他也帶動(dòng)了很多的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，例如淘寶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上就能瀏覽選購(gòu)自己想要的商品，商品來(lái)自全國(guó)各地，各種各樣的商品琳瑯滿目，這么多商家的入駐導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，讓很多商品有優(yōu)勢(shì)的商家也不能很好的展示出來(lái)，所以我們必須學(xué)會(huì)合理的運(yùn)營(yíng)打理。

一、年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 首先確定年度目標(biāo)銷售多少，店鋪需要總盈利多少，以及總銷售額，成本費(fèi)用率以及凈利潤(rùn)率，從而確定明年的每月銷售額，全年占比。然后在根據(jù)每個(gè)月的銷售額確定每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，比如每個(gè)月的流量需要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價(jià)又是多少，才能達(dá)到這個(gè)月的銷售額。同時(shí)還要細(xì)分到每個(gè)月的廣告投入，直通車與鉆展廣告比例分配，還有每個(gè)月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費(fèi)等，在對(duì)客服的人均日接單、倉(cāng)庫(kù)的人均日發(fā)單做一個(gè)目標(biāo)定制。參考： 二丶年度運(yùn)營(yíng)核心策略 1丶運(yùn)營(yíng)思路:天貓+整合流量渠道+會(huì)員營(yíng)銷+品牌營(yíng)銷+爆款打造+明星代言策劃 2丶全年各階段的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃丶目標(biāo)與成本控制預(yù)算，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)磨合與穩(wěn)定，任務(wù)落實(shí)到人，崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化S0P規(guī)范制定，KPI考核機(jī)制及核心指標(biāo)確定，客服體系，營(yíng)銷推廣資源共享與分工 3丶產(chǎn)品定位丶風(fēng)格定位丶拍攝圖片丶天貓上新，詳情頁(yè)制作，店鋪管理與內(nèi)功丶裝修與視覺(jué)營(yíng)銷，策劃文案 4丶店鋪推廣引流主抓直通車丶鉆展丶淘寶客，店內(nèi)關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化 5丶活動(dòng)策劃丶大促策劃比如明星代言活動(dòng)及雙十一丶雙十二大促活動(dòng)等。 6丶社交媒體的運(yùn)營(yíng)，微信丶自媒體公眾號(hào)、微博的日常運(yùn)營(yíng)與推廣 7丶會(huì)員多層級(jí)與積分制方案，會(huì)員關(guān)懷，用戶體驗(yàn)提升，老客戶優(yōu)惠活動(dòng) 8丶日常維護(hù)管理丶網(wǎng)店優(yōu)化，數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向（店鋪丶行業(yè)丶用戶丶活動(dòng)數(shù)據(jù)等） 9丶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào)，供應(yīng)鏈的管理梳理（產(chǎn)品丶市場(chǎng)丶倉(cāng)儲(chǔ)丶物流等） 三、工作落實(shí) 制定好年度目標(biāo)規(guī)劃后需要落實(shí)到每月每周工作當(dāng)中，完成每個(gè)周期目標(biāo)。大的方向不變，實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)推廣策略。

一、寶貝優(yōu)化修改時(shí)機(jī) 有一部分賣家認(rèn)為只有當(dāng)自己沒(méi)有產(chǎn)品沒(méi)有流量的時(shí)候才需要去優(yōu)化自己的產(chǎn)品，但是不僅僅只是沒(méi)有流量才要優(yōu)化的，在我們?nèi)粘＿\(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，其實(shí)還有很多時(shí)候是需要去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，編輯，修改的。 流量開(kāi)始持續(xù)下滑 當(dāng)流量開(kāi)始出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)的時(shí)候，我們首先會(huì)去看行業(yè)的趨勢(shì)有沒(méi)有下滑，看同行有沒(méi)有做什么活動(dòng)搶流量，是不是節(jié)假日等等， 然后會(huì)診斷單品或者店鋪有沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)被降權(quán)，如果以上情況都沒(méi)有，那么我們就要警惕了，這就說(shuō)明產(chǎn)品本身已經(jīng)出現(xiàn)很嚴(yán)重的問(wèn)題了。你的標(biāo)題關(guān)鍵詞人氣可能正在下滑或者排名正在下滑，直接導(dǎo)致你的單品流量下滑，那么你就需要對(duì)你的標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化，重新拉升你的關(guān)鍵詞權(quán)重。 同層同級(jí)競(jìng)爭(zhēng) 在運(yùn)營(yíng)店鋪過(guò)程中 ，我們總會(huì)遇到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)都比你好，特別是同等級(jí) 的對(duì)手，那么你在與他競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。從而導(dǎo)致流量跳失嚴(yán)重。

所以這個(gè)時(shí)候我們就需要調(diào)整價(jià)格，標(biāo)題，主圖，詳情頁(yè)等一系列內(nèi)容來(lái)讓自己的弱勢(shì)化為優(yōu)勢(shì)，重新獲得競(jìng)爭(zhēng)力。搶得流量 活動(dòng) 上活動(dòng)就意味著能夠獲得海量的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，操作得當(dāng)就能拉動(dòng)海量的流量進(jìn)店，所以報(bào)活動(dòng)是一個(gè)能夠打破目前流量瓶頸的好途徑。 但是我們?cè)谏匣顒?dòng)之前，就要對(duì)自己的產(chǎn)品價(jià)格，主圖，詳情頁(yè)等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，讓自己?jiǎn)纹返狞c(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率等能夠得到提升，以此最大程度利用好活動(dòng)來(lái)獲得更多的流量，更多的下單買家。 二、優(yōu)化寶貝不降權(quán)秘訣 修改價(jià)格： 對(duì)于價(jià)格的修改，相信還有一部分賣家還停留在這樣的想法：改價(jià)格？不就是直接把價(jià)格改了，還有什么講究。 雖然客戶在選購(gòu)商品時(shí)還是會(huì)考慮到價(jià)格因素，但由于現(xiàn)在淘寶推行的是個(gè)性化推薦，雖然價(jià)格因素還是會(huì)對(duì)客戶的選購(gòu)產(chǎn)生一定的影響，然而已經(jīng)變得不那么重要了。這也就關(guān)系到我們對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題。 在定價(jià)時(shí)要根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)，結(jié)合潛在目標(biāo)人群的消費(fèi)能力的分析后才能得出最后的價(jià)格。在定價(jià)時(shí)還要結(jié)合同行價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，在考慮成本的前提下，保證有合理利潤(rùn)，薄利多銷是可行的，但虧本做買賣就不可??！ 需要注意的是， 一口價(jià)是絕對(duì)不能動(dòng)的， 修改一口價(jià)會(huì)導(dǎo)致權(quán)重變化；也不能頻繁改動(dòng)價(jià)格，頻繁變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致降權(quán)。 也不是說(shuō)價(jià)格就不能修改，我們可以使用打折工具對(duì)實(shí)際售價(jià)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，為不影響你的自然搜索，此時(shí)你還需要考慮調(diào)整后的價(jià)格是否在同一價(jià)格區(qū)間內(nèi)。 舉個(gè)栗子： 比如我們?cè)谔詫毷醉?yè)搜索“玻璃杯”的時(shí)候，可以看到一個(gè)價(jià)格區(qū)間 在“15-74”的價(jià)格區(qū)間，是有著59%的客戶群體喜歡的，如果說(shuō)，我們之前定價(jià)在這個(gè)區(qū)間，比如定價(jià)“36.8”，當(dāng)你流量下滑嚴(yán)重需要調(diào)低價(jià)格以此來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)力或者報(bào)活動(dòng)的時(shí)候，那么你就要注意了。 不管你是要調(diào)低價(jià)格還是調(diào)高價(jià)格，你都不能超出“15-74”這個(gè)區(qū)間限制。就算你再低再低也不能低于15的價(jià)格，如果你價(jià)格降到14.9，那么你就是屬于第一個(gè)0-15的區(qū)間價(jià)產(chǎn)品了， 因?yàn)檎{(diào)整前和調(diào)整后給你分配的人群是不同的。由于這種價(jià)格區(qū)間的變化，讓你在新的價(jià)格區(qū)間中競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有其他對(duì)手的強(qiáng)勁，原本積累下來(lái)的權(quán)重在新的價(jià)格區(qū)間中下滑嚴(yán)重，因而隨著你價(jià)格的變化會(huì)導(dǎo)致自然搜索流量大幅度下降，甚至是腰斬。

還有一點(diǎn)是會(huì)被很多賣家朋友忽略，那就是輕易修改訂單價(jià)格，這樣做會(huì)影響店鋪的銷售額及權(quán)重。 修改標(biāo)題 現(xiàn)在有很多淘寶的培訓(xùn)課程對(duì)于標(biāo)題優(yōu)化的作用存在夸大，讓人感覺(jué)只要做了一個(gè)好的標(biāo)題就能將產(chǎn)品做爆，這種思想其實(shí)是極其錯(cuò)誤的，誤人子弟。 所以有一部分賣家每次一聽(tīng)課就總感覺(jué)自己的標(biāo)題不對(duì)勁，然后就開(kāi)始動(dòng)手進(jìn)行修改；更多的賣家小伙伴則是為了能夠獲取更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)而進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化，然而很多時(shí)候效果卻是適得其反，不僅想要的展現(xiàn)沒(méi)有得到，搜索權(quán)重反而下降了。 我在這里很明確的告訴大家，一旦你動(dòng)了標(biāo)題，你的權(quán)重肯定會(huì)有變化， 這個(gè)變化不是說(shuō)你的寶貝因?yàn)樾薷臉?biāo)題導(dǎo)致被降權(quán)，而是因?yàn)闃?biāo)題中字?jǐn)?shù)有限，一旦你動(dòng)了其中某些字，尤其是被刪除的字。

　1、保持產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉

在淘寶上賣東西同類的產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量好是最基本的，因?yàn)檫@里無(wú)硝煙的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，同類的產(chǎn)品能有成百上千種，很多還是皇冠級(jí)賣家的。你沒(méi)有這兩條優(yōu)勢(shì)，會(huì)被淹沒(méi)在產(chǎn)品的洪流之中無(wú)處可尋。買家誰(shuí)都會(huì)貨比三家，誰(shuí)的錢也不是天上掉的，有好質(zhì)量的沒(méi)有人愿意買劣質(zhì)的，有便宜的每人愿意買貴的。這個(gè)誰(shuí)都清楚的問(wèn)題就不多說(shuō)了，但是要是做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是最費(fèi)體力和腦力的工作，選批發(fā)商，選貨，比貨，砍價(jià)，反正一個(gè)買家要做的事情你一個(gè)賣家要在這個(gè)環(huán)節(jié)全部體會(huì)，最重要的是要貨比三家。

2、保持售中服務(wù)細(xì)致入微

售中服務(wù)是最重要的也是最煩瑣的工作，是考驗(yàn)掌柜真功夫的環(huán)節(jié)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品給一個(gè)大馬哈去買也是枉然，對(duì)客人的服務(wù)要有三心：真心，耐心、和細(xì)心。

真心的對(duì)待沒(méi)一個(gè)客戶不是有句歌詞唱的好嗎“用你的真心換我的真情”客戶只有被的真心所感動(dòng)對(duì)你產(chǎn)生的信任，才會(huì)考慮買你東西。

耐心的給客戶交流，要百問(wèn)不厭，沒(méi)有人在沒(méi)弄清楚之前就拍下。

細(xì)心觀察買家的真實(shí)需要，看穿他真正在乎的地方，有的不在乎貴賤，而在乎款式就給他多展示幾款，有的在乎價(jià)格不在乎質(zhì)量，就個(gè)他介紹便宜的，總之要細(xì)心的聽(tīng)，認(rèn)真的分析才能交易成功。

3、保持持售后服務(wù)跟蹤到位。

你的寶貝賣出了不是一個(gè)交易的結(jié)束，而是下一個(gè)交易的開(kāi)始，你要按時(shí)回訪客戶，解決他們的煩惱，收集他們的意見(jiàn)，改進(jìn)自己，挑逗他們?cè)谫I的欲望，總之要為讓他成為你的忠實(shí)客戶而努力，你維護(hù)一個(gè)客戶的投入可以比發(fā)展一個(gè)新客戶節(jié)省7倍的金錢和精力，這不是我說(shuō)的，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的科研成果，切記。

4、保持宣傳長(zhǎng)抓不懈

如果你沒(méi)有做好上邊幾項(xiàng)，要是你能做好這一項(xiàng)，也可以招攬一些新客戶維持你的火爆，但是無(wú)論是新老賣家做不好這一條，早晚會(huì)委縮，別人不知道你的店鋪，看不到你的寶貝，你不可能火起來(lái)，只有千方百計(jì)的去提高你的曝光率。

三、休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含

休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含

不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。那么策劃書有什么格式呢？以下是我為大家收集的休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含，僅供參考，歡迎大家閱讀。

休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含1

一、方案背景

1.xx品牌服裝在市場(chǎng)上具有很高的知名度，20xx年銷售額突破xx萬(wàn)元。

2.隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開(kāi)銷售已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的

1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，鞏固品牌形象，傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。

2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。

3.可以有針對(duì)性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為，建立客戶檔案庫(kù)。

三、產(chǎn)品特點(diǎn)

1.本公司服裝的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。

2.xx品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，滿足不同消費(fèi)者的需求。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

1.營(yíng)銷模式的選擇

根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我公司主要選擇B2B、B2C的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

2.盈利模式的選擇

通過(guò)零售和大批量生產(chǎn)。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)

由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富，可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上，還可以建立BBS，可以讓客戶方便了解產(chǎn)品，如果有什么疑問(wèn)，還可以在BBS上留言。

五、網(wǎng)絡(luò)推廣

1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)

計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布xx個(gè)月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶xx人，注冊(cè)用戶xx人。

2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃

在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則，確保被各大搜索引擎快速收錄。

3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣

（1）登錄xx個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購(gòu)買2～3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。

（2）做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。

（3）做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。

4.網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣

當(dāng)網(wǎng)站的訪問(wèn)量達(dá)到xx之后，應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。

（1）繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。

（2）開(kāi)始在xx等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。

（3）利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。

5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣

（1）利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動(dòng)，每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。

（2）組織開(kāi)展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)參與提高消費(fèi)者的參與熱情。

（3）組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升xx品牌的人氣。

六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)估

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)定期組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.網(wǎng)站推廣情況

網(wǎng)站推廣情況評(píng)估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。

2.網(wǎng)站使用情況

網(wǎng)站使用情況評(píng)估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量、頁(yè)面瀏覽數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量、用戶訪問(wèn)量的變化情況和訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問(wèn)者來(lái)自哪些網(wǎng)站/URL、訪問(wèn)者來(lái)自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。

3.網(wǎng)絡(luò)銷售情況

網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。

休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含2

一、店鋪介紹

店鋪介紹

我們的店鋪是個(gè)新開(kāi)張的小店鋪，資金可能不雄厚?？墒俏覀冇形覀冏约邯?dú)到的優(yōu)勢(shì)，我們熱心且產(chǎn)品多樣化，迎合市場(chǎng)，符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時(shí)都能感覺(jué)到新鮮。目前經(jīng)營(yíng)的人數(shù)不是很多，所以前期可能會(huì)有些服務(wù)不是很周到，但是我們會(huì)繼續(xù)努力的。

產(chǎn)品介紹

我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪，所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的，極具特色的。符合各個(gè)階層群眾的需求。主打產(chǎn)品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產(chǎn)品，你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形態(tài)來(lái)制作你自己的獨(dú)門手藝。在這里我們鄭重的說(shuō)下，如果有哪些買家對(duì)自己制作的食品充滿信心，覺(jué)得自己制作的最有特色，最有新意，那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們，這樣可以更加方便廣大的買家收益，在此表示感謝！

客服中心

在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多，不過(guò)只要是在工作的，我們保證會(huì)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，不會(huì)怠慢任何一位買家。同時(shí)我們的客服也會(huì)接受一些買家給我嗎的意見(jiàn)以及建議，并且及時(shí)的處理。讓客戶買的開(kāi)心，我們的賣的放心！聽(tīng)說(shuō)淘寶上最難處理的就是退換貨的問(wèn)題，我們可以承若，有質(zhì)量問(wèn)題的，或者是影響了口感的問(wèn)題發(fā)生，我們一定及時(shí)給買家退換。只要你開(kāi)心！我們的客服人員會(huì)盡他們的所能，盡量為客戶排憂解難。

二、可行性分析

流行趨勢(shì)

12月4日消息，日前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn)，同比增加2459萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為38.9%。專家指出，隨著購(gòu)物類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的逐漸成熟，以及人們生活習(xí)慣的改變，如今越來(lái)越多的人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì)。

網(wǎng)購(gòu)受到越來(lái)越多人的青睞

據(jù)了解，與傳統(tǒng)購(gòu)物模式相比，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在時(shí)間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站，就可以隨時(shí)隨地享受購(gòu)物的樂(lè)趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便快捷的特點(diǎn)，也受到越來(lái)越多的人青睞

網(wǎng)購(gòu)用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大

CNNIC《報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。我國(guó)存在著龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體，只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng)，這部分用戶將為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景。

從上面的分析可以看出越來(lái)越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣，并且我國(guó)存在龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體。所以我們有龐大的客源，這個(gè)就需要我們自己如何去把握這個(gè)機(jī)會(huì)了。

客戶定位

就目前來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)的多為青年上班族和在校大學(xué)生，結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況，我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位。

(1)愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的人群

(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群

(3)在校的青年學(xué)生

(4)青年上班族

（5）喜歡自己DIY食品的年輕女性。

三、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者

我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者，他們會(huì)搶奪大量市場(chǎng)份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家，跟這樣的大賣家搶奪客戶，無(wú)疑是虎口拔牙，不過(guò)我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì)所在，我們的人性化服務(wù)和我們的價(jià)格可能會(huì)比他們的要低那上那么一些，我們都可以好好利用這些。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析

當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時(shí)尚而消費(fèi)者的購(gòu)買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來(lái)綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、網(wǎng)民消費(fèi)升溫和網(wǎng)上購(gòu)物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已越來(lái)越難引起客戶的購(gòu)買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為休閑食品發(fā)展的另一個(gè)全新的突破口。有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費(fèi)量?jī)H為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家每年人均消費(fèi)3.2kg的水平。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平、購(gòu)買能力的不斷提高休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì)以20%以上的速度增長(zhǎng)

宏觀環(huán)境分析

在過(guò)去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

微觀環(huán)境分析

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的食品。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高，對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.差異化經(jīng)營(yíng)，以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的理念追求時(shí)尚、個(gè)性和快樂(lè)。

3.產(chǎn)品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場(chǎng)多樣需求。

4.我們營(yíng)銷方案貼近市場(chǎng)。

5.對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行

競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

1.新進(jìn)入者――由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng)，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。

2.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力――這樣會(huì)增加我們的成本，不利于我們銷售。

3.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力――由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利

4.各大買家之間的搶奪客源――由于我們的店鋪剛起步，所以我們?cè)谶@邊比較處于劣勢(shì)地位。

四、營(yíng)銷及推廣策略

價(jià)格策略

由于食品價(jià)格高低不等，價(jià)格參差不齊，價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低。過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步，而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)。因此，我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格，但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品。我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率

促銷策略

促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始。

(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末，為了使更多新的食品上架，這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架，這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶

營(yíng)銷策略

1.網(wǎng)站推廣計(jì)劃

網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

我們會(huì)將我們店鋪的地址、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告，展現(xiàn)給大眾，從而推廣自己的產(chǎn)品。

3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣

一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量，而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產(chǎn)品等。這樣對(duì)我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。

4.搜索引擎推廣

我們將通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要，并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此我們會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式來(lái)推廣我們的產(chǎn)品。

5.電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?；谟脩粼S可的Email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件的不同。許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)。比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等

五、經(jīng)營(yíng)管理

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

在從事生產(chǎn)銷售活動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。就因?yàn)槿绱耍瑫r(shí)也帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該善于把握機(jī)會(huì)，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果。所以，要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)才能更好的規(guī)避它。

1、客觀因素

自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的，一般都是產(chǎn)品本身帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，比如說(shuō)產(chǎn)品受潮、腐壞、過(guò)期等。

2、主觀因素

在銷售過(guò)程中，因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失，形成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)就是市場(chǎng)上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會(huì)減少市場(chǎng)份額，并且客戶都喜歡去新開(kāi)的店鋪去嘗鮮，這些都會(huì)給我們帶來(lái)沖擊！

貨源及配送

在貨源及庫(kù)存的問(wèn)題上，我們是不需要擔(dān)心的?？蛻羲鶕?dān)心的產(chǎn)品受潮、過(guò)期。我們都是每天及時(shí)采購(gòu)以及補(bǔ)倉(cāng)的方法的，就算出了質(zhì)量問(wèn)題，我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問(wèn)題可能就是配送問(wèn)題了，因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中由于配送員的不疏忽操作有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形，影響口感之類的等等問(wèn)題。這樣的問(wèn)題，我們有考慮過(guò)。我們會(huì)為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝，然后叮囑配送員，盡量減少損失，減少客戶的不便。

建立客戶意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)

這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)非常需要注意的一個(gè)地方了。很多賣家都疏忽了這個(gè)問(wèn)題。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個(gè)方面。我們會(huì)讓顧客購(gòu)買完產(chǎn)品之后有什么意見(jiàn)或是建議的可以直接填寫在給我們的評(píng)論上，這樣也方便我們的收集，也方便顧客觀看，這樣顧客看了也更覺(jué)得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒(méi)有達(dá)到他們的需求，他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會(huì)仔細(xì)每天查閱意見(jiàn)簿，并短信回訪顧客，因?yàn)榭紤]到有些客戶不喜歡電話來(lái)訪，這樣可能會(huì)影響他們的一些日常生活，所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方，這樣下次顧客來(lái)的時(shí)候也可以見(jiàn)證我們的改進(jìn)。

六、總結(jié)

縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，每天都有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的關(guān)閉，所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐，每天都會(huì)有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致關(guān)閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危，稍有不慎，就可能被海浪打翻，所以怎么樣讓我們?cè)谶@股浪潮中存活下來(lái)并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問(wèn)題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實(shí)有很多的'網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好，而是客服態(tài)度不好，所以客戶的流失，我們?cè)谶@方面會(huì)加強(qiáng)注意，盡量讓客戶買的放心，我們賣的開(kāi)心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢(shì)便是食品安全，以及在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)不會(huì)由于擠壓變形，影響口感及給客戶帶來(lái)其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過(guò)期等等原因，這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感，無(wú)論是新老客戶光臨本店都會(huì)有一種眼前一亮的感覺(jué)，牢牢的抓住客戶愛(ài)嘗鮮的特性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場(chǎng)，而且在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)取得較好的收益。

以上種種的問(wèn)題，我們都會(huì)想盡辦法去克服，給我們的網(wǎng)店找出條存活之路，發(fā)展的更大更強(qiáng)！

休閑食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書含3

一、產(chǎn)品分析

xx是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。

二、女裝業(yè)的發(fā)展

毫無(wú)疑問(wèn)，女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō)，女裝店的發(fā)展趨勢(shì)大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現(xiàn)斷面。

在以前女裝店的對(duì)象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當(dāng)今社會(huì)，時(shí)裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來(lái)舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場(chǎng)發(fā)展空間也很大。因此我們把xx定位為一個(gè)盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購(gòu)物網(wǎng)。

三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、模式定位：B2C

針對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際情況，xx能夠在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)槲覀儾扇×瞬町惢?-直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對(duì)的是廣大的消費(fèi)者，并且我們網(wǎng)站不但會(huì)在線銷售服裝，而且還會(huì)提供專業(yè)服裝知識(shí)、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致，于是模式定位為B2C。

2、內(nèi)容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌，首先要分析市場(chǎng)需求開(kāi)始，現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占（53.1%）和休閑娛樂(lè)占（24.6%）。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。

（1）提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行，品牌推介等欄目，令網(wǎng)站更具資訊性。

（2）個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒(méi)有的個(gè)性化服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的年代，而且通過(guò)個(gè)性化服務(wù)，可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系。而且，這一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點(diǎn)之一。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

（1）公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹

xx是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主的民營(yíng)公司，公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè)，銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝。

（2）價(jià)格策略

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里，主要的價(jià)格策略有：

A、網(wǎng)上集體議價(jià)：消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí)，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí)，可以以低至8折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的價(jià)值是，它能使商家獲得更多的消費(fèi)者，也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會(huì)員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到一定的數(shù)量，我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員，一旦成為我們的VIP會(huì)員，就可以在購(gòu)買的時(shí)候享受折購(gòu)優(yōu)惠。

C、靈活定價(jià)策略：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。

四、營(yíng)銷方案范文,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書范文

　營(yíng)銷方案范文1

一、店面銷售商品定位：

韓國(guó)時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。

二、店面裝修風(fēng)格：

高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購(gòu)買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進(jìn)店。

三、店內(nèi)人員的配備：

2到3名導(dǎo)購(gòu)員，要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開(kāi)朗大方，有親和力，語(yǔ)言表帶能力強(qiáng)，能給顧客提供很好的著衣建議。

四、促銷方案內(nèi)容設(shè)計(jì):

促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器，不但可以促進(jìn)銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到富二來(lái)購(gòu)物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師，學(xué)校人員集中，年齡符合地一大道的購(gòu)物群體，而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購(gòu)買需要和購(gòu)買能力。我們采取了以下促銷活動(dòng)。

1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報(bào)道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購(gòu)買商品

2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區(qū)同時(shí)張貼海報(bào)，進(jìn)一步增加比賽對(duì)本校同學(xué)的影響力，在海報(bào)上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠，希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持

3、比賽開(kāi)始前，在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的老師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校老師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶。

4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào)，最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購(gòu)買商品。

5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來(lái)我們的店里購(gòu)買服裝。

6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購(gòu)物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。

7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷路線。

營(yíng)銷方案范文2

促銷主題：“五”動(dòng)心情，清爽“一”夏，輕松競(jìng)拍

促銷目的：針對(duì)“五一”假期消費(fèi)，推出全品項(xiàng)促銷，提升店形象;

促銷時(shí)間：20xx年4月28日——20xx年5月8日

促銷方式：風(fēng)暴商品，一元系列，五元系列，產(chǎn)品拍賣會(huì);

促銷內(nèi)容：

一主題主要以10個(gè)“5元”系列產(chǎn)品作為低價(jià)促銷;

二主題主要以10個(gè)“1元”系列產(chǎn)品作為低價(jià)促銷;

三主題主要以供應(yīng)商贊助的50支單品作為競(jìng)拍(單品為民生必需用品為主，組裝電腦一臺(tái));

版面安排：

封面：活動(dòng)主題宣傳

主要突出競(jìng)拍會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合某廠家的產(chǎn)品推廣活動(dòng)(帶演繹活動(dòng)內(nèi)容);

封一、封二：“五一”主題特價(jià)專版【共計(jì)30支單品】

1.“1元”系列產(chǎn)品15支，主要以食品，百貨，日化及日配課為主推課別;

1)食品：休閑小食品2支，飲料1支，調(diào)味品1支;

2)百貨：玻璃杯1支，粘鉤1支，蒼蠅拍1支，夏季涼扇1支，男女絲襪2支;

3)日化：香皂或肥皂1支，牙刷1支，夏季滅蚊用品(蚊香)1支;

4)日配：盒裝酸奶2支;

2.“5元”系列產(chǎn)品15支，主要以食品，百貨，日化為主推課別;

1)食品：飲料1支，沖飲品1支，南北干貨類1支，調(diào)味品1支，休閑食品類1支;

2)百貨：陶瓷用品(碗，杯類)1支，不銹鋼廚具(鏟，勺)1支，男女內(nèi)褲1支，沙灘褲1支，薄棉襪1支，衣架1支;

3)日化：洗滌用品(洗發(fā)水，沐浴露)2支，夏季防曬用品1支，紙制品1支;

封三：生鮮專版：【共計(jì)20支單品】

1.時(shí)令蔬菜4支單品，時(shí)令水果6支單品，限定銷售日期;

2.五谷雜糧單品4-5支，主要突出夏季降暑產(chǎn)品(白糖，紅豆，綠豆等);

3.日配產(chǎn)品5-6支，湯圓，水餃等低溫食品各1支品項(xiàng)，常溫奶制品4-5支品項(xiàng)，最好以整件為主推品項(xiàng)，可推出龜苓膏產(chǎn)品作為夏季降暑品項(xiàng);

封四：“美”食“美”客(糧油，休閑食品專版)【共計(jì)33支單品】

1.糧油課：(合計(jì)17支單品)

1)食用油1支：5l或4.46l食用油，可選擇雜牌，作為內(nèi)頁(yè)放大商品，價(jià)格為60元以下;

2)香油2支：鑒于夏季制作涼菜的因素，選擇2支單品，高低價(jià)格區(qū)分開(kāi);

3)醬油2支：大小包裝各1支，可選擇生抽或老抽;

4)醋2支：瓶裝，袋裝各1支，袋裝可選擇1元三袋的銷售方式;

5)調(diào)味醬2支：麻辣醬，芝麻醬各1支;

6)速食面2支：五連包方便面，袋裝粉絲各1支;

7)南北干貨類3支：枸杞，大棗，銀耳各1支;

8)袋裝大米2支：對(duì)比促銷，主推大包裝商品，選擇10kg和5kg各1支;

9)掛面1支：掛面屬于自采商品，以低毛利或平價(jià)銷售;

2.休閑食品課：(合計(jì)16支單品)

1)炒貨類2支：瓜子，花生各1支;

2)糕點(diǎn)類2支：袋裝面包，蛋黃派各1支;

3)休閑小食品(蜜餞類)2支：主要針對(duì)蜜餞類產(chǎn)品選擇;

4)膨化食品2支：薯片，鍋巴各1支;

5)餅干2支：一般夾心餅干，威化餅干各1支;

6)果凍3支：散裝果凍1支(金娃果凍折價(jià))，袋裝果凍1支(喜之郎果凍);

7)散裝食品3支：散裝餅干，散裝干貨，散裝炒貨各1支;

封五、封六：“涼爽夏日風(fēng)”(酒飲，沖調(diào)專版)【共計(jì)42支單品】

1.酒飲課：(合計(jì)32支單品)

1)碳酸飲料(可口可樂(lè)，百事可樂(lè)，非常可樂(lè)，雪碧，檸檬汽水等)8支;

2)水飲料(普通礦泉水，運(yùn)動(dòng)性礦物質(zhì)水)4支;

3)茶飲料(綠茶，紅茶，涼茶)5支;

4)果汁飲料(橙汁，蜜桃汁，果粒橙)3支;

營(yíng)銷方案范文3

一年一度的高考已經(jīng)來(lái)臨，對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)是一生一次，一次一生。今年高考最遲將于7月20號(hào)前發(fā)布第一批重點(diǎn)本科錄取通知單，很多家長(zhǎng)非常關(guān)注高考重視高考。針對(duì)這一社會(huì)熱點(diǎn)，如何抓住“高考經(jīng)濟(jì)”，并借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益，經(jīng)營(yíng)策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)宴策劃方案。

一、主題：金榜題名時(shí)明珠謝恩情

二、時(shí)間：7月20日—8月30日

三、地點(diǎn)：xx寨大酒店

四、對(duì)象：被國(guó)家或省級(jí)正規(guī)院校錄取(含本科和?？?、家在市區(qū)且經(jīng)濟(jì)條件比較好的考生家長(zhǎng)

五、目的：

1、緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，抓住“高考經(jīng)濟(jì)”，特別推出升學(xué)宴策劃，借此提升酒店經(jīng)營(yíng)效益;

2、通過(guò)與眾不同的高考升學(xué)宴策劃，滿足家長(zhǎng)和考生的驕傲感和榮耀感，并感染現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友，通過(guò)提升酒店美譽(yù)度來(lái)吸引潛在客戶，為酒店的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)潛在效益。

3、有效運(yùn)用“心理營(yíng)銷”，結(jié)合“情感營(yíng)銷”，通過(guò)提高服務(wù)附加值等方式，最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣傳“納客”方式：

通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和專科)錄取的學(xué)生資料及家長(zhǎng)資料，篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長(zhǎng)資料，營(yíng)銷代表先打電話過(guò)去代表xx寨酒店表示祝賀，并預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)送上酒店特制溫馨賀卡，邀請(qǐng)其前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴，同時(shí)告知升學(xué)宴的特別策劃及心動(dòng)優(yōu)惠政策，吸引其如約前來(lái)預(yù)訂。(賀卡詳情見(jiàn)附件一)

七、升學(xué)宴流程策劃：

為了最大限度的滿足家長(zhǎng)和考生的榮耀感與虛榮心，吸引現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的贊美與羨慕之心，本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點(diǎn)策劃，旨在通過(guò)一系列新穎、別致的策劃活動(dòng)來(lái)提高酒店服務(wù)附加值，得到現(xiàn)場(chǎng)所有賓客的高度贊同，為考生及家長(zhǎng)留下刻骨銘心的美好回憶。同時(shí)利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場(chǎng)的親朋好友在舉辦各類宴會(huì)時(shí)首先選擇我酒店。

1、17：30-17：50：宴會(huì)廳播放喜慶樂(lè)曲及歌曲，供賓客聆聽(tīng)。

4、17：50：喜宴正式開(kāi)始，考生(男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。

5、17：55-12：05：榮譽(yù)寶座問(wèn)鼎儀式。宴會(huì)廳正中間過(guò)道鋪上紅地毯，紅地毯的盡頭設(shè)有一個(gè)小舞臺(tái)，考生站在舞臺(tái)上，前面為兩名禮儀小姐，兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡，兩人伴著激昂的音樂(lè)走上舞臺(tái)然后將鮮花和賀卡送上舞臺(tái)給考生。

6、18：05-18：10：考生發(fā)表榮譽(yù)寶座感言，播放背景音樂(lè)《掌聲響起來(lái)》。

7、18：10-18：15：花季感恩儀式。背景音樂(lè)播放《感恩的心》，請(qǐng)考生家長(zhǎng)及兩位老師代表上臺(tái)，由考生分別為父母及老師送上慰問(wèn)鮮花及感恩賀卡，并向父母、家長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)的賓客三鞠躬，一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩，二鞠躬感謝老師的培育之恩，三鞠躬感謝現(xiàn)場(chǎng)所有親朋好友在成長(zhǎng)過(guò)程中給予的關(guān)心和支持!

8、18：15-18：20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺(tái)，考生對(duì)著蛋糕、燭光許愿，并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂(lè)《明天會(huì)更好》。

9、18：20-12：25：家長(zhǎng)開(kāi)懷感言：邀請(qǐng)考生父母上臺(tái)發(fā)表驕傲感言，與此同時(shí)播放背景音樂(lè)《明天會(huì)更好》。

10、18：30開(kāi)始午宴。

八、附加服務(wù)策劃

凡前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴的考生，酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費(fèi)預(yù)訂苗都KTV包廂一晚(19：00-0：00)給其舉辦同學(xué)歡慶PARTY，包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定，PARTY流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃，酒水零食費(fèi)用自理，不能外帶，最終消費(fèi)費(fèi)用一律打八折。

凡前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴的家長(zhǎng)，當(dāng)晚在酒店開(kāi)房達(dá)到3間以上者，將可享受最低7.5折優(yōu)惠，3間及3間以下者不享受住房?jī)?yōu)惠政策(具體由前臺(tái)跟餐飲部聯(lián)系核實(shí)后方可打折)。

九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施：(酒席價(jià)格、菜品你們訂)

1、望子成龍宴(388元/席)

2、金榜題名宴(468元/席)

3、平步青云宴(568元/席)

4、前程似錦宴(668元/席)

5、鵬程萬(wàn)里宴(888元/席)

6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)

注：

A、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到10桌及10桌以上者，可免費(fèi)享受以下優(yōu)惠措施：

1)、免費(fèi)贈(zèng)送簽到簿1本;

2)、免費(fèi)提供宴會(huì)攝像、拍照(酒店僅提供電子版，刻碟及沖洗照片由客人自己自費(fèi)負(fù)責(zé));

3)、免費(fèi)預(yù)定苗都KTV大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶PARTY，最終費(fèi)用一律打八折;

4)、免費(fèi)提供服裝和化妝.

A類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：考生服裝租賃100元，簽到簿30元，合計(jì)費(fèi)用130元。

B、凡在酒店店消費(fèi)金額達(dá)到20桌及20桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上;

另免費(fèi)贈(zèng)送高級(jí)密碼皮箱1只。

B類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加高級(jí)密碼皮箱180元，合計(jì)費(fèi)用310元。

C、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到30桌及30桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上;

另免費(fèi)提供客房1間。

C類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加客房1晚30元，合計(jì)費(fèi)用340元。

D、凡在酒店消費(fèi)金額達(dá)到40桌及40桌以上者，另可享受以下優(yōu)惠措施：

同上;

同時(shí)：考入省內(nèi)學(xué)府學(xué)子憑錄取通知書贈(zèng)送省內(nèi)快巴票1張(贈(zèng)送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈(zèng)送),或者報(bào)銷火車硬座票1張(贈(zèng)送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈(zèng)送;且車票由考生自己購(gòu)買,憑票前來(lái)酒店報(bào)銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈(zèng)送火車硬臥票1張(贈(zèng)送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點(diǎn)不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈(zèng)送;且車票由考生自己購(gòu)買,憑票前來(lái)酒店報(bào)銷，最高報(bào)銷金額為500元，超出部分由考生自理);或者免費(fèi)為其訂購(gòu)5折優(yōu)惠飛機(jī)票1張,并報(bào)銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機(jī)票金額低于500元，由酒店全額贈(zèng)送，恕不補(bǔ)差價(jià);5折飛機(jī)票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機(jī)票,酒店不負(fù)任何責(zé)任，僅報(bào)銷500元)。

D類經(jīng)費(fèi)預(yù)算：以上費(fèi)用再加3磅蛋糕40元，加車票或飛機(jī)票平均價(jià)500元，合計(jì)費(fèi)用880元。

十、本次活動(dòng)宣傳推廣方式

為了減少不必要的成本浪費(fèi)，盡可能的降低費(fèi)用支出，提高經(jīng)營(yíng)收益，本次活動(dòng)將采取有針對(duì)性且時(shí)效性較強(qiáng)的宣傳推廣方式，如：對(duì)外采取營(yíng)銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請(qǐng)賀卡的方式，同時(shí)在市中心懸掛宣傳造勢(shì)的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂KT展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。

活動(dòng)過(guò)程中的宣傳方式：在大堂設(shè)一塊金榜題名榜，張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息，借此金榜在考生之間與考生家長(zhǎng)之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時(shí)考上十大名校的學(xué)生，無(wú)論其是否前來(lái)酒店舉辦升學(xué)宴，均可在金榜上題名。

以上就是關(guān)于網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案范文相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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