正文

電商行業(yè)的面臨挑戰(zhàn)有哪些（電商行業(yè)的面臨挑戰(zhàn)有哪些方面）

發(fā)布時間：2023-04-07 09:05:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 114

大家好！今天讓小編來大家介紹下關于電商行業(yè)的面臨挑戰(zhàn)有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

1、大數(shù)據(jù)時代下我國電子商務的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)
2、電子商務在未來發(fā)展中所要面臨哪些重大挑戰(zhàn)？
3、電子商務面臨的重要挑戰(zhàn)是什么
4、中國發(fā)展電子商務中有哪些機遇與挑戰(zhàn)？

電商行業(yè)的面臨挑戰(zhàn)有哪些（電商行業(yè)的面臨挑戰(zhàn)有哪些方面）

一、大數(shù)據(jù)時代下我國電子商務的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時代下我國電子商務的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)_數(shù)據(jù)分析師考試

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，認同這一判斷的人越來越多。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術的發(fā)展，手機、平板電腦、PC以及遍布地球各個角落的傳感器，將成為大數(shù)據(jù)來源和承載方式。據(jù)預測，全球互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)量每兩年會翻一番，到2013年互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)量將達到667EB（1EB=109GB）。這些數(shù)據(jù)絕大多數(shù)是“非結構化數(shù)據(jù)”，通常不能為傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫所用，但隨著自然語言處理、模式識別和機器學習等人工智能技術的發(fā)展，這些龐大的數(shù)據(jù)“寶藏”將成為未來世界的新“石油”。

大數(shù)據(jù)正在促生新的藍海，催生新的經(jīng)濟增長點，正在成為政府和企業(yè)競爭的新焦點。2012年，瑞士達沃斯論壇發(fā)布《大數(shù)據(jù)，大影響》報告，稱“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟資產(chǎn)類別，就像貨幣或黃金一樣”。2012年，美國政府啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”，將“大數(shù)據(jù)”上升到了國家戰(zhàn)略層面。對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)正在取代人才成為企業(yè)的核心競爭力?？傊?，大數(shù)據(jù)所能帶來的巨大商業(yè)價值，被認為將引領一場足以與20世紀計算機革命匹敵的巨大變革。

未來，大數(shù)據(jù)時代將會撼動人類社會的方方面面，從商業(yè)科技到醫(yī)療、政府、教育等各個領域。但現(xiàn)在，電子商務無疑已成為其中發(fā)展最快、應用最廣泛、也最成功的領域之一。

大數(shù)據(jù)時代下我國電子商務的發(fā)展機遇

當前，我國電子商務正處于快速發(fā)展期。以阿里巴巴為例，從2010年到2012年，淘寶和天貓雙十一單日成交額分別為9億、33億、191億；而2011年全年，淘寶和天貓成交量之和為3600億，2012年這個數(shù)據(jù)超過一萬億。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2012年全國各省社會消費品零售總額為20.17萬億，一萬億相當于其總量的4.8%。我國電子商務井噴式發(fā)展的背后是消費者數(shù)據(jù)的幾何級增長。電子商務龍頭企業(yè)也正是看到了相關機遇，積極部署、探索和挖掘大數(shù)據(jù)相關應用。

一是，電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新商業(yè)模式

大數(shù)據(jù)的重要趨勢就是數(shù)據(jù)服務的變革，把人分成很多群體，對每個群體甚至每個人提供針對性的服務。消費數(shù)據(jù)量的增加為電商企業(yè)提供了精確把握用戶群體和個體網(wǎng)絡行為模式的基礎。電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應用，可以探索個人化、個性化、精確化和智能化地進行廣告推送和推廣服務，創(chuàng)立比現(xiàn)有廣告和產(chǎn)品推廣形式性價比更高的全新商業(yè)模式。同時，電商企業(yè)也可以通過對大數(shù)據(jù)的把握，尋找更多更好地增加用戶粘性，開發(fā)新產(chǎn)品和新服務，降低運營成本的方法和途徑。

實際上，國外傳統(tǒng)零售巨頭早已開始大數(shù)據(jù)的應用和實踐。Tesco是全球利潤第二大零售商，其從會員卡的用戶購買記錄中，充分了解用戶的行為，并基于此進行一系列的業(yè)務活動，例如通過郵件或信件寄給用戶的促銷可以變得更個性化，店內(nèi)的商家商品及促銷也可以根據(jù)周圍人群的喜好、消費時段來更加有針對性，從而提高貨品的流通。這樣的做法為Tesco獲得了豐厚的回報，僅在市場宣傳一項，就能幫助其每年節(jié)省3.5億英鎊的費用。顯然，電商企業(yè)對比傳統(tǒng)零售企業(yè)在這方面會更有優(yōu)勢，因為電商企業(yè)本身就是通過數(shù)據(jù)平臺為用戶提供零售服務的。

從國內(nèi)來看，我國電商企業(yè)均積極在大數(shù)據(jù)領域進行布局和深耕，已逐步認識到大數(shù)據(jù)應用對于電商發(fā)展的重要性。以我國著名B2C龍頭企業(yè)凡客誠品為例。經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展，凡客每年的銷售量成倍增長，庫存問題逐漸成為制約其發(fā)展的主要因素。2011年，凡客成立了數(shù)據(jù)中心，針對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括庫存、進貨周期、周轉、訂單等，研究分析新產(chǎn)品的上架與新用戶增長的關系，每上線一個新產(chǎn)品與它能夠帶來的用戶二次購買的關系等，開展大數(shù)據(jù)應用實踐。據(jù)報道，凡客的高庫存問題目前已得到了緩解，庫存周轉速度由100天下降為50天-30天，有效降低了運營成本。

二是，電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應用推動差異化競爭

當前，我國電子商務發(fā)展面臨的兩大突出問題是成本和同質(zhì)化競爭。而大數(shù)據(jù)時代的到來將為其發(fā)展和競爭提供新的出路，包括具體產(chǎn)品和服務形式，通過個性化創(chuàng)新提升企業(yè)競爭力。

還是以阿里巴巴為例。阿里巴巴通過對旗下的淘寶、天貓、阿里云、支付寶、萬網(wǎng)等業(yè)務平臺進行資源整合，形成了強大的電子商務客戶群及消費者行為的全產(chǎn)業(yè)鏈信息，造就了獨一無二的數(shù)據(jù)處理能力，這是目前其他電子商務公司無法模仿與跟隨的。同時，也將電子商務的競爭從簡單的價格戰(zhàn)上升了一個層次，形成了差異化競爭。目前，淘寶已形成的數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品，包括數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、超級分析、金牌統(tǒng)計、云鏡數(shù)據(jù)等100余款，功能包括店鋪基礎經(jīng)營分析、商品分析、營銷效果分析、買家分析、訂單分析、供應鏈分析、行業(yè)分析、財務分析和預測分析等。

此外，電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應用積極開拓發(fā)展新藍?！ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務。目前阿里、京東、蘇寧三大主流電商企業(yè)已相繼試水。除“阿里小貸”模式比較成功之外，京東模式也漸出效果。2012年，京東通過與中國銀行合作，推出“供應鏈金融服務”，供應商憑借其在京東的訂單、入庫單等向京東提出融資申請，核準后遞交銀行，再由銀行給予放款。據(jù)報道，此服務可以幫助京東供應商大幅度縮短賬期，資金回報率由原來的60%左右提高到226%。

大數(shù)據(jù)時代下我國電子商務面臨的挑戰(zhàn)

雖然電子商務企業(yè)已經(jīng)走在大數(shù)據(jù)時代的前列，但在開始規(guī)劃大數(shù)據(jù)美好藍圖的同時也要警惕其面臨的挑戰(zhàn)和風險。

一是企業(yè)信息化投資將規(guī)?；l(fā)展。電商企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營交易信息，包括商品、物流信息，以及用戶的社交信息、位置信息等等將構成企業(yè)大數(shù)據(jù)的主要來源。其信息量遠遠超越了現(xiàn)有企業(yè)IT架構和基礎設施的承載能力，其實時性要求大大超越現(xiàn)有的計算能力。此外，電商企業(yè)還將面臨數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)格局等數(shù)據(jù)治理問題。要想依靠大數(shù)據(jù)獲益，我國電商企業(yè)必將進行新一輪的信息化投資和建設。

二是相關管理政策尚不明確。大數(shù)據(jù)時代下，云計算必將成為電商企業(yè)選擇的業(yè)務模式，其本質(zhì)是數(shù)據(jù)處理技術。數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，云為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了保管、訪問的場所和渠道。云計算所提供的服務，既包括軟件服務和應用平臺服務，又包括基礎設施服務，但目前我國針對云計算服務的管理政策和技術標準尚未明確。

三是數(shù)據(jù)安全與隱私問題突出。一方面，大量的數(shù)據(jù)匯集，包括大量的企業(yè)運營數(shù)據(jù)、客戶信息、個人的隱私和各種行為的細節(jié)記錄，面臨的數(shù)據(jù)泄露風險將會增大。電商企業(yè)既要防止數(shù)據(jù)在云上丟掉，也要防止數(shù)據(jù)在端上被竊取和篡改。另一方面，一些敏感數(shù)據(jù)的所有權和使用權還沒有明確的界定，很多基于大數(shù)據(jù)的分析都未考慮到其中涉及到的個體的隱私問題。

以上是小編為大家分享的關于大數(shù)據(jù)時代下我國電子商務的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的相關內(nèi)容，更多信息可以關注環(huán)球青藤分享更多干貨

二、電子商務在未來發(fā)展中所要面臨哪些重大挑戰(zhàn)？

隨著信息技術的飛速發(fā)展，尤其是計算機技術和通訊技術的融合，人類社會進入到了一個前所未有的信息化時代，信息技術以其強大的生命力，正不斷推動著生產(chǎn)力的革命性變革，并必然誘發(fā)社會的生產(chǎn)關系和上層建筑的變革。電子政府(E-Gov)作為信息技術的產(chǎn)物，受到了各國政府的高度重視，從理論上講電子政府會帶來無與倫比的高效率和低成本，以及社會和政府的全方位交流，會極大地增強政府管理社會事務的能力，并有效地防范公共權力的異化，因而世界各國政府都將電子政府作為“信息高速公路”建設中的核心工程。但是信息技術能否在政府管理中有效地發(fā)揮出預期的作用，取絕于是否有一套依據(jù)電子政府的運行特點而構建的先進的政府績效評估體系，如果我國在電子政府基礎上嫁接傳統(tǒng)的政府績效評價體系，則電子政府勢必會成為勞民傷財?shù)摹罢児こ獭?，設施一流，而實際效果卻與預期相去甚遠。IBM公司總部政府服務負責人托德·拉姆齊指出：“大約85%的政府IT項目是注定要失敗的。”不是說這些項目從一開始就是一場災難，而是由于這些項目執(zhí)行時間過長，成本過大，提供的服務沒有預期理想。就我國目前政府上網(wǎng)工程的進展來看，其狀況令人堪憂，到2001年6月30日已建成5181個政府數(shù)據(jù)庫，但絕大部分是死庫(僅向內(nèi)部或研究機構開放，不對社會開放)，而且向社會提供的信息缺乏規(guī)范，隨意性極大，信息的采集、加工、維護均存在問題。一些地方政府投資幾十萬、幾百萬建起的網(wǎng)站乏人問津，成為信息海洋中一個又一個分割的信息孤島，遠未發(fā)揮出預期的效果。許多地方政府對于電子政府的運行機制、中央與地方政府在電子政府體系中的關系尚未明確就盲目上馬，極有可能相當多的地方政府的信息化項目的建設結果被托德·拉姆齊不幸言中，缺乏與電子政府運行特點相吻合的先進的績效評價體系是造成這一局面的核心原因。如不加快構建電子政府的績效評估體系，電子政府項目可能會成為我國繼企業(yè)之后由政府掀起的又一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫。二、政府績效評估體系的發(fā)展政府的績效評估體系是關系到政府治理水平和運作效率的核心制度安排。政府作為政治權力的主體，對社會實行必要的政治管理，政府所掌握的政治權力是人民授予的，必須對人民負責，政府行為的結果與人民的利益息息相關，所以對政府績效進行較為全面的評價是十分必要的。就世界范圍來看，美國的政府績效評價體系的建設走在了世界的前列。美國政府早在20世紀40年代就著手構建政府績效評價體系，并有專門的雜志刊載相關學術文章，到了60年代，美國會計總署就率先把對政府工作的審計重心從經(jīng)濟性審計轉向了經(jīng)濟性、效率性和效果性并重的審計，俗稱“三e審計”，后擴展到“五e審計”，在1972年，美國政府審計師用于績效審計的工作量占到了其總工作量的86%，足見績效審計在美國政府審計中的地位。為了保證審計的順利進行，其審計部門是獨立于政府行政部門的。美國會計總署1994在修訂的《政府的機構、計劃項目、活動和職責的審計準則》中對績效審計作出了如下定義：績效審計就是客觀地、系統(tǒng)地檢查證據(jù)，以實現(xiàn)對政府組織、項目、活動和功能進行獨立地評價的目標，以便為改善公共責任性，為實施監(jiān)督的采取糾正措施的有關各方進行決策提供信息?？冃徲嬀褪前ń?jīng)濟性和效率性審計以及項目審計。A、經(jīng)濟性和效率性審計包括確定：1、機構是否經(jīng)濟地和高效率地取得、保護和使用它的資源(如人員、財產(chǎn)和空間)；2、低效率和不經(jīng)濟情況產(chǎn)生的原因；3、機構是否遵循了與經(jīng)濟性和效率性有關的法律和規(guī)章。B、項目審計包括確定：1、達到立法部門和其他權威機構所確定的預期成果或收益的程度；2、組織、項目、活動和功能的有效性；3、機構是否遵循了與項目有關的法律與規(guī)章。 70年代，美國、英國、加拿大、瑞典等國的政府績效審計得以飛速發(fā)展，成為評價政府業(yè)績的核心指標。但由于政府行為的結果包羅萬象，不單純是效率和經(jīng)濟性的問題，要面面俱到對每一項結果進行評價是不可能做到的。為了避免“三e審計”的片面性，美國的政府績效評估體系由硬性指標和軟性指標共同構成，硬性指標是由美國會計總署承擔的對政府的績效審計，軟性指標是由社會大眾對政府進行評價，定期發(fā)布政府支持率，以增強政府執(zhí)政地位的合法性和政策的權威性。我國對政府績效評價體系的研究起步較晚，但發(fā)展較快，目前國內(nèi)有相當多的學者將研究的目光投向了這一領域，學者們就政府績效評價體系的價值取向、評價的模式、評價指標體系、評價機制展開了深入研究，但對電子政府的評估體系的研究還相當薄弱，基本上還沒有展開。目前審計已成為我國評價政府的主要手段，我國全面開展了對政府的審計，但重點關注的是經(jīng)濟性審計，對于效率性和效果性審計目前僅局限于國有大中型企業(yè)，政府機構尚未全面涉及，反應出我國對政府的審計關注的主要是投入和過程，尚未高度關注結果和效率。審計機構的組織結構還存在缺陷，國家審計署隸屬國務院，地方審計機關在業(yè)務上向上級審計機關負責，在行政上對本級政府負責，形成雙重領導，影響了對政府審計的客觀性和公正性(6)?？梢哉f，我國政府績效評價體系自身建設還相當不完善，無論在理論上還是在實踐上都與現(xiàn)實的發(fā)展有一定差距。

三、電子商務面臨的重要挑戰(zhàn)是什么

請百度以下題目：

1、“十二五”開局之年電子商務機遇與挑戰(zhàn)并存

2、淺析電子商務面臨的倫理挑戰(zhàn)及對策

3、電子商務面臨的挑戰(zhàn)　天極網(wǎng)

4、中國物流與采購網(wǎng)-電子商務面臨挑戰(zhàn)　

5、中小企業(yè)應用電子商務面臨的挑戰(zhàn)

6、電子商務下我國物流業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)

四、中國發(fā)展電子商務中有哪些機遇與挑戰(zhàn)？

中國發(fā)展電子商務的信息基礎設施現(xiàn)已初具規(guī)模。

2 政府對發(fā)展電子商務的熱心，鼓勵發(fā)展信息技術和網(wǎng)絡技術

3 大企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)希望加入電子商務的行列，使中國發(fā)展電子商務不會碰到大企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的對抗。

4 中國已經(jīng)有一些網(wǎng)站較成功地進行了電子商務，例如阿里巴巴網(wǎng)站、上海的“企業(yè)上網(wǎng)”（7135.com）等等。

5 有許多國外已經(jīng)成功的電子商務服務方式可供借鑒、嘗試等。

挑戰(zhàn)1 基礎設施的滯后，即金融網(wǎng)絡化、企業(yè)信息化等各方面的薄弱，缺乏龐大的消費群和全國系統(tǒng)的貨物配送體系，以及合適的網(wǎng)上支付手段，是公認的制約電子商務發(fā)展的三大障礙。

2 觀念的差異，中國“眼見為實”的傳統(tǒng)消費觀念及不完善的售后服務，限制了電子商務的發(fā)展。目前中國互聯(lián)網(wǎng)是一個極其幼稚的階段，1000多萬網(wǎng)民里有70%是30歲以下的人，是購買力較小的大學生、中學生、信息產(chǎn)業(yè)的年輕人，他們大部分都只不過上網(wǎng)看新聞和收發(fā)電子郵件，而沒有用網(wǎng)站實行電子商務，里面的現(xiàn)金流量非常少。

3 缺乏專業(yè)的技術人才、管理人才及市場營銷人才。此外，一般國民的網(wǎng)絡素質(zhì)、企業(yè)管理者的網(wǎng)絡素質(zhì)及政府官員的網(wǎng)絡素質(zhì)都還較低。

4 大多數(shù)中小企業(yè)還沒有建立完整的、適合電子商務的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫。

5 國際融資大環(huán)境惡化。

以上就是小編對于電商行業(yè)的面臨挑戰(zhàn)有哪些問題和相關問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。