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酒店gro和前臺(tái)的區(qū)別(酒店gro和前臺(tái)接待哪個(gè)高一些)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于酒店gro和前臺(tái)的區(qū)別的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、酒店gro需要一直站著嗎?
不需要。 GRO一般是在前臺(tái)外區(qū)域,負(fù)責(zé)解決客戶相關(guān)問題和服務(wù)客戶,不需要一直站著。但是需要注意坐姿和狀態(tài)。
二、單體五星酒店的GRO和國際聯(lián)號(hào)的前臺(tái)哪個(gè)比較好?
在酒店業(yè)里國際五星的管理體系要比單體五星級(jí)酒店的管理體系要成熟很多你可以學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)也是很多的。特別是像你這剛干酒店的新人還是要雜國際五星酒店積累個(gè)2-3年的經(jīng)驗(yàn)的。
三、酒店總臺(tái)、前臺(tái)、總機(jī)的區(qū)別,求解~
總臺(tái)是一個(gè)酒店的財(cái)務(wù)中心,前臺(tái)是開客人接待的,總機(jī)是電話的主機(jī),
有時(shí)一樣,有時(shí)不一樣,如總臺(tái)有可能是前臺(tái),總機(jī)可能在總臺(tái)
四、前廳GRO是做什么的?
GRO=guest Relationship Office 客戶關(guān)系主任,指前臺(tái)專門負(fù)責(zé)與客人交流的主管或經(jīng)理級(jí)別的員工。
希望能幫到你,滿意還請(qǐng)采納!
以上就是小編對(duì)于酒店gro和前臺(tái)的區(qū)別問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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