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平臺運(yùn)營的崗位職責(zé)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于平臺運(yùn)營的崗位職責(zé)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、運(yùn)營官崗位職責(zé)
運(yùn)營官崗位職責(zé)精選15篇
在不斷進(jìn)步的時代,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我為大家整理的運(yùn)營官崗位職責(zé),歡迎大家分享。
運(yùn)營官崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌產(chǎn)品運(yùn)營管理工作,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,新媒體運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運(yùn)營工作;
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成公司整體KPI目標(biāo),對公司年度經(jīng)營計劃的完成負(fù)有組織和協(xié)調(diào)責(zé)任;
3、 了解行業(yè)趨勢,把握市場機(jī)會,關(guān)注競品,對產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議;
4、 利用數(shù)據(jù),分析用戶行為路徑,洞察用戶需求,能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,3年以上產(chǎn)品市場運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉APP運(yùn)營管理流程;
2、 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,在社會化媒體的運(yùn)營策略、口碑營銷上有自己獨(dú)到見解;
3、具有敏銳的新聞嗅覺,對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的理解,有獨(dú)特見解和執(zhí)行操作能力;
4、 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標(biāo)管理能力和橫向協(xié)同推進(jìn)能力;
5、 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗,有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗,具備良好的執(zhí)行能力。
運(yùn)營官崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)COO日程工作、會議的安排及協(xié)調(diào),確保日程的合理性;
2、跟進(jìn)、落實各項會議決議,及時將相關(guān)進(jìn)度的信息匯總、反饋,確保信息的準(zhǔn)確和及時;
3、按照COO的要求和建議,推進(jìn)、落地各種公司級重要項目;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)方的需求,整理、匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行初步的整理和分析;
4、協(xié)助相關(guān)部門,推動、改善業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)營;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商或零食行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
2、有大平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先(對標(biāo)平臺,唯品,京東等);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能快速梳理問題;
4、情商高,較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力與語言表達(dá)能力;
5、較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。
運(yùn)營官崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成C端運(yùn)營團(tuán)隊的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理,確保團(tuán)隊完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)整體C端運(yùn)營團(tuán)隊的工作體系的建立和執(zhí)行,監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量,保障高質(zhì)量高效率。
3、負(fù)責(zé)整體KPI體系的建立和維護(hù),不斷提高并優(yōu)化工作流程,提高效率,降低運(yùn)營成本;
4、制訂C端運(yùn)營團(tuán)隊工作規(guī)范及業(yè)務(wù)監(jiān)督體系。
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷及以上,具有大型公司運(yùn)營管理經(jīng)驗六年以上,管理的運(yùn)營團(tuán)隊10人以上,具有知名互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉運(yùn)營管理的整體流程和各崗位工作職責(zé),對金融領(lǐng)域有一定的了解。
3、具有較強(qiáng)的管理團(tuán)隊能力,帶過復(fù)合型團(tuán)隊,具有創(chuàng)業(yè)者精神,有強(qiáng)烈的成就欲和良好的自我驅(qū)動力
運(yùn)營官崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、制定公司運(yùn)營中心的組織架構(gòu)和管理體系,做好業(yè)務(wù)規(guī)范、運(yùn)營成本及風(fēng)險管控;
2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,制定公司運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營目標(biāo);
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊制定年度、季度運(yùn)營策略和目標(biāo),并具體推動實施,對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點(diǎn)的整體布局規(guī)劃,項目方案實施管控,優(yōu)化推廣平臺。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡35—45歲;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年及以上同崗位工作經(jīng)驗;其中,具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運(yùn)營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī);
4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、對線上線下結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的見解;
6、有全局觀,對整體效率,整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。
運(yùn)營官崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標(biāo),制定本部門的工作目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的整體運(yùn)營規(guī)劃及執(zhí)行;
3、分析確定用戶的特征群體,規(guī)劃運(yùn)營活動的方向及特色,維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知,不斷提升流量和用戶粘性;
4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑,加強(qiáng)活動針對性及效率;
5、定期開展團(tuán)隊的培訓(xùn)和發(fā)展,提升整體運(yùn)營水平;
任職要求:
1、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),深刻洞察相應(yīng)的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律;
3、對用戶引導(dǎo)及消費(fèi)路徑有較強(qiáng)的把握;
4、有運(yùn)營團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊精神及溝通協(xié)作能力;
5、結(jié)果導(dǎo)向,較強(qiáng)的抗壓能力。
運(yùn)營官崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、制定和實施公司戰(zhàn)略,預(yù)算計劃,確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;
2、發(fā)掘市場機(jī)會,主持?jǐn)M定公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報的快速增長;
3、監(jiān)督、控制整個實施過程,建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系,負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊的建設(shè),選拔中高層管理人員,審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度;
4、協(xié)助CEO,全面主持公司的管理工作,指定年度業(yè)績目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
5、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力;
6、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運(yùn)作良好;
任職資格:
1、具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷;
2、具有良好的前瞻性和高端決策能力;
3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運(yùn)作及各部門的工作流程;
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;
運(yùn)營官崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺運(yùn)營計劃,組織、協(xié)調(diào)各種資源,確保公司整體經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2、針對平臺現(xiàn)狀、用戶價值及市場狀況制定運(yùn)營規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實施。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理,及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢,對APP風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案,并推動實施。
4、制定公司運(yùn)營管理策略,明確相應(yīng)運(yùn)營方案、計劃,并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理工作,牽頭進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、活動運(yùn)營、商品運(yùn)營、用戶運(yùn)營等各項工作,并組織推動相關(guān)協(xié)作部門。
6、負(fù)責(zé)平臺活動方案的制定和實施。
7、負(fù)責(zé)分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對用戶各項行為指標(biāo)以及未來的營收負(fù)責(zé)。
8、挖掘市場用戶需求,組織產(chǎn)品內(nèi)容,對平臺用戶體驗和功能模塊進(jìn)行分析評估,優(yōu)化平臺功能。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,6年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗。
2、有豐富的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗,有阿里,云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、有敏銳的市場洞察力,良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力,善于分析并運(yùn)用運(yùn)營數(shù)據(jù),制定運(yùn)營策略。
4、對平臺架構(gòu),交易規(guī)則、客戶體驗熟悉,并能制定各項流程以及執(zhí)行。
5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力,具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運(yùn)營、風(fēng)控、用戶市場推廣等各項業(yè)務(wù)。
6、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗和團(tuán)隊合作精神,富有工作激情和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力。
7、做事思路清晰,執(zhí)行力好,有較強(qiáng)的結(jié)果意識、狼性思維;
運(yùn)營官崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標(biāo)等,并負(fù)責(zé)組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)(主要目標(biāo):平臺交易額及用戶量);
2、負(fù)責(zé)針對用戶及品類特點(diǎn)和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的'策劃與實施;
3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標(biāo)。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊緊密配合,快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣,做好平臺產(chǎn)品的版本迭代,實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標(biāo);
5、通過運(yùn)營策略帶動核心指標(biāo)上升,及時把握用戶需求,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗;
6、獨(dú)立的操盤手,有操作過上億的項目經(jīng)驗,負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運(yùn)營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗,五年以上電商平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗,熟悉電商運(yùn)營的各個環(huán)節(jié) ;
2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運(yùn)營、推廣、管理經(jīng)驗;
3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言,較強(qiáng)的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;
4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認(rèn)知和分析;
5、目標(biāo)導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的項目和團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
運(yùn)營官崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營運(yùn)及營銷目標(biāo)并落地執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP,建立規(guī)范、高效的管理體系。
3、負(fù)責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理,包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊的運(yùn)營管理等。
4、負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運(yùn)目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理。
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實施,并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限,關(guān)注客戶滿意度,維護(hù)公司品牌與形象。
7、負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣,同時負(fù)責(zé)加盟工作的展開。
8、完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗,具有良好英語能力者優(yōu)先。
2、具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗。
3、具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊。
4、具有敏銳的洞察力,具有解決復(fù)雜問題的能力,很強(qiáng)的計劃性和實施執(zhí)行的能力。
5、具有較強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
運(yùn)營官崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,根據(jù)CEO戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司短、中、長期運(yùn)營策略和運(yùn)營目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運(yùn)營管理;
3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,4年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
2、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
3、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,熟練的計算機(jī)應(yīng)用及操作能力;
4、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
運(yùn)營官崗位職責(zé)11
1、全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運(yùn)營管理;
2、推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;
3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;
5、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
6、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
7、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。
8、協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,并對公司的經(jīng)營績效進(jìn)行考。
9、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
運(yùn)營官崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、參與公司戰(zhàn)略發(fā)展制定,在符合整體戰(zhàn)略及當(dāng)前資源配置情況下制定具有創(chuàng)新性及突破性的運(yùn)營規(guī)劃,協(xié)助CEO實現(xiàn)運(yùn)營管理目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)管理運(yùn)營團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行市場推廣、業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓。
3、負(fù)責(zé)項目的搭建與運(yùn)營、線上線下宣傳推廣、活動策劃及日常運(yùn)營。
4、負(fù)責(zé)與項目的商務(wù)拓展與資源合作的整合。
5、進(jìn)行市場競爭態(tài)勢、目標(biāo)客戶群體、客戶需求等市場調(diào)查,研究旅游市場環(huán)境與發(fā)展趨勢,分析競爭對手,為項目營銷戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
6、定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務(wù)狀況報告。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先;
2、熟悉旅游行業(yè)、市場及發(fā)展趨勢,具有敏銳的市場嗅覺,對互聯(lián)網(wǎng)、有獨(dú)特見解,有旅游行業(yè)上下游資源者優(yōu)先考慮;
3、熟悉并掌握微信運(yùn)營、H5運(yùn)營、小程序推廣等的各種方式方法,熟悉用戶分層運(yùn)營及用戶體系,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、歸納能力;
4、具備良好的溝通能力和自我管理能力,思維活躍,具有創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的活動策劃及文案撰寫能力,并單獨(dú)策劃、執(zhí)行過整個運(yùn)營方案;
5、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過各種運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的運(yùn)營策略進(jìn)行及時的調(diào)整改善。
運(yùn)營官崗位職責(zé)13
一、管理公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營,確保公司業(yè)績?nèi)〉梅€(wěn)健增長
1、協(xié)助CEO確認(rèn)公司的戰(zhàn)略定位以及設(shè)定未來中長期的發(fā)展戰(zhàn)略方向并提出可實現(xiàn)的具體方案;
2、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的籌備、拓展、策劃及運(yùn)營管理等工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定和落實年度發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃,并實現(xiàn)營運(yùn)增效和運(yùn)營能力的提升;
3、完成年度戰(zhàn)略目標(biāo),對業(yè)績負(fù)責(zé)并實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長勢頭。
二、管理并優(yōu)化公司主要職能部門的業(yè)務(wù)體系,完善制度流程
1、提升主要職能部門作戰(zhàn)能力,明確其職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),以實現(xiàn)更加高效的管理和日常運(yùn)營以及資源在各個部門之間合理分配;
2、完善制度體系建設(shè),通過常態(tài)化預(yù)算、監(jiān)督和績效管理強(qiáng)化執(zhí)行力,繼續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化管理水平,強(qiáng)化對主營業(yè)務(wù)板塊和業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù);建立科學(xué)、合理、公平的激勵機(jī)制,推進(jìn)公司經(jīng)營指標(biāo)及經(jīng)營任務(wù)的順利完成;
三、實現(xiàn)人才梯隊建設(shè)的體系
1、選聘、培訓(xùn)和發(fā)展一支具有高水準(zhǔn)專業(yè)能力和富于責(zé)任心的高管隊伍;
2、著重加強(qiáng)人力資源管理能力,為集團(tuán)的迅速發(fā)展儲備優(yōu)秀的繼任力量。同時助力建設(shè)良好的工作氛圍,以使員工得以目標(biāo)明確、心情舒暢地工作并獲得良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗,5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗,熟悉市場策略、品牌、運(yùn)營、風(fēng)控、用戶市場推廣等各項業(yè)務(wù);
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)尤其是食品電商平臺的運(yùn)作模式,對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構(gòu)、產(chǎn)品邏輯、運(yùn)營規(guī)則和流程非常熟悉;
3、有豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、渠道資源優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力,具有良好的前瞻性和高端決策能力,有很強(qiáng)的市場敏銳性和職業(yè)判斷力;
5、責(zé)任心強(qiáng)、有激情、善于創(chuàng)新、樂于接受挑戰(zhàn)。
運(yùn)營官崗位職責(zé)14
職責(zé)描述 :
1、負(fù)責(zé)渠道財務(wù)運(yùn)營,完成內(nèi)部管理系統(tǒng)的操作及財務(wù)數(shù)據(jù)的核對分析;
2、負(fù)責(zé)渠道的財務(wù)清結(jié)算工作,核對并處理異常數(shù)據(jù);
3、其他交辦事項。
任職要求 :
1、基本要求:全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:一年以上工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
3、知識技能:熟練使用Excel表格;
4、素質(zhì)要求:擁有良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力,具備卓越的責(zé)任心。
運(yùn)營官崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)策劃和制定公司整體的商業(yè)計劃,關(guān)注企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),指定計劃為企業(yè)創(chuàng)收和實現(xiàn)融資。
8、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
10、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。
11、負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
;二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)(精選14篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是我為大家收集的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)(精選14篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)1
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報巡查報告。
4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項檢查,上報專項檢查報告。
5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。
7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計劃的制定進(jìn)行催收,組織實施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)2
1、按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制訂公司的整個運(yùn)營方針、策略、運(yùn)營管理計劃和方案,并組織實施,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
2、負(fù)責(zé)為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告,定期為公司提出企業(yè)運(yùn)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3、負(fù)責(zé)主持公司運(yùn)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系,協(xié)調(diào)公司各部門工作,建立有效的運(yùn)營機(jī)制。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運(yùn)營工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,負(fù)責(zé)召集每月工作例會、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會議,及時通報公司運(yùn)營管理情況,布置檢查督辦工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
5、密切關(guān)注國際國內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,為公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)理念提出意見和建議;根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整。
6、負(fù)責(zé)達(dá)成所轄項目的各項經(jīng)營指標(biāo),以及物業(yè)總部制定的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案,形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。
7、宣貫企業(yè)文化,以核心價值觀為動力,調(diào)動員工積極性,加強(qiáng)經(jīng)營部整體合作意識,嚴(yán)格管理制度,形成合力,提高操作水平。
8、在整體運(yùn)行過程中,完善、健全各制度,負(fù)責(zé)所轄各項目與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。
9、詳細(xì)了解各部門的運(yùn)營情況,檢查各部門主管的工作情況,進(jìn)行一體化管理,提高整體的業(yè)務(wù)水平。
10、按照公司的考核體系,對各項目經(jīng)理及主管進(jìn)行嚴(yán)格考核,激發(fā)其創(chuàng)新意識,開拓新的創(chuàng)收項目。
11、及時傳達(dá)公司的經(jīng)營思路、理念,并根據(jù)具體情況,對所屬部門的人員及經(jīng)營方式進(jìn)行及時調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,完成公司的戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)對各項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為,進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo),推動建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系;
2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。制定和不斷優(yōu)化項目管理規(guī)范和工作流程;
3、負(fù)責(zé)制定對各物業(yè)項目服務(wù)中心檢查、評比規(guī)定及評分標(biāo)準(zhǔn)。擬定物業(yè)項目服務(wù)中心工作的考核標(biāo)準(zhǔn),交公司總經(jīng)理審定。
4、負(fù)責(zé)外接物業(yè)項目管理方案的策劃和制訂,分析接管的可行性,以及接觸、洽談和組織實施;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的驗收和接管工作,提出接管方案及前期人員配備、設(shè)備驗收直至接管的實施工作;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,監(jiān)督和提升項目部的服務(wù)質(zhì)量;
7、定期召開例會,總結(jié)前期與布置后期工作;組織定期召集各物業(yè)項目經(jīng)理工作情況交流會。主持年度、月度工作例會,對各管理項目實施計劃過程,效果、效益實施考核、監(jiān)督管理。
8、負(fù)責(zé)審核各項目的年度預(yù)算和年度目標(biāo)責(zé)任書,審核各項目的費(fèi)用支出,根據(jù)不同項目有效的控制成本產(chǎn)生與費(fèi)用支出;
9、深入各個項目與員工、客戶溝通,了解各服務(wù)中心的管理和服務(wù)情況,對客戶提出的建議和意見要求服務(wù)中心處理。
10、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會形象,協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門及外部相關(guān)聯(lián)部門保持良好的關(guān)系;
11、組織、指導(dǎo)各物業(yè)項目服務(wù)中心經(jīng)理及時、完善處理客戶投訴,參與處理客戶的重大投訴,調(diào)查研究,分清責(zé)任,向客戶做好解釋工作,直到客戶滿意為止。
12、經(jīng)常定期或不定期地對各物業(yè)項目服務(wù)中心進(jìn)行檢查或抽查,并將檢查或抽查情況書面報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
13、對項目運(yùn)作中的人力資源,財務(wù)情況,物品使用實施統(tǒng)籌管理,向公司相關(guān)職能部門提供有質(zhì)量的決策意見。
14、指導(dǎo)各項目做好開源節(jié)能措施,做好各項創(chuàng)收開展和實施,并做好過程檢查和監(jiān)督工作;
15、協(xié)助公司職能部門開展各項工作,包括協(xié)助業(yè)務(wù)部門的投標(biāo)、審核和文件支持,綜合管理部的人員調(diào)整建議等;
16、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)4
1、協(xié)助部長做好公司各項目的工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各項目高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。
2、定期和不定期下到各項目部檢查工作執(zhí)行情況,按照公司制度執(zhí)行檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)不合格項,發(fā)出不合格報告或檢查報告,以保證項目的管理質(zhì)量和服務(wù)水平;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營部各類文件、通知、通告的撰寫,交由部長審核后,向各項目部發(fā)布,并做好檢查;
4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司各類會議,做好會議的通知、準(zhǔn)備工作,布置好會場,做好會議記錄,會議完畢后會議記錄由參與人簽字,并打印分發(fā)給各項目;
5、定期組織各項目經(jīng)理、主管和領(lǐng)班等中層管理干部的培訓(xùn),以提高整體素質(zhì)和管理水平;
6、定期檢查各項目對工作計劃、公司制度、會議要求的落實,與項目部保持聯(lián)系,時時跟進(jìn)工作進(jìn)度;
7、做好運(yùn)營部的文件資料存檔工作,做好公司各類文件制度、規(guī)定、會議精神的上傳下達(dá),
8、在公司制度的藍(lán)本上,針對各項目的特點(diǎn),對不適用的制度、規(guī)定、條款進(jìn)行修改,使之達(dá)到合理性。
9、協(xié)調(diào)好公司各部門、政府有關(guān)部門、業(yè)主單位的關(guān)系,做好業(yè)主滿意度調(diào)查和走訪回訪工作,督促各項目部做好建議和意見的處理;
10、抓好公司的細(xì)節(jié)管理,檢查工作中盡量全面,善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),包括工作現(xiàn)場和各類記錄;
11、負(fù)責(zé)并督導(dǎo)各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件,對各類投訴處理結(jié)果予以評估;參與重大物業(yè)投訴的處理,與重要客戶保持良好的關(guān)系,并做好投訴回訪工作;
12、負(fù)責(zé)落實外判單位的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作,處理好與外判單位的關(guān)系,協(xié)調(diào)各項目與外判單位的矛盾;參與服務(wù)事故分析,提出解決建議,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。
13、負(fù)責(zé)或指導(dǎo)項目經(jīng)理做好物業(yè)管理接管方案,做好接管準(zhǔn)備、移交驗收、人員協(xié)助等工作,使之接管順利;
14、對制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理,對由各項目起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核,交部長審核。
15、完成做好公司質(zhì)量管控體系的建設(shè)與完善。任職條件:
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(一)運(yùn)營總監(jiān)直屬上級為總經(jīng)理,對總經(jīng)理負(fù)責(zé),屬于副總級別。
(二)職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運(yùn)營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的.團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效
(三)運(yùn)營總監(jiān)管理運(yùn)營部、市場部、企劃部、人事部、營業(yè)部等
(四)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(五)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(六)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(七)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(八)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
(九)制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標(biāo);
(十)負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
(十一)推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo),部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營,保障目標(biāo)達(dá)成;
(十二)協(xié)調(diào)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,有對各部門監(jiān)管權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)6
1、熟練掌握京東、天貓規(guī)則及運(yùn)用各項推廣工具,要求有天貓或淘寶店3年以上工作經(jīng)驗,有操作過的店鋪案例;
2、通過各種付費(fèi)/免費(fèi)推廣手段,為店鋪引來精準(zhǔn)流量,精通直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具,提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,用低的成本達(dá)成最優(yōu)的效果;
3、對天貓的PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
4、工作態(tài)度積極,有自己的運(yùn)營思路及想法;思維開拓,有一定的文案策劃功底,會獨(dú)立進(jìn)行店鋪營銷策劃;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的推廣,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣和管理,有效提升店鋪訪問量和成交量;
6、負(fù)責(zé)基于天貓、京東網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo);
7、通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)7
1、熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣,負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,淘寶網(wǎng)的各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣,熟練掌握淘寶直通車、淘寶客等推廣技巧,熟悉淘寶各類社區(qū)的狀況以及可利用的資源;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;
5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
9、與各部門人員的溝通,全棉負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項目總策劃,戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺的策劃指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣策略總制訂,以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營提升;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)制度與流程制定并提出改進(jìn)意見;制定階段經(jīng)營指標(biāo)分解,負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營指標(biāo)提升;參與制定持續(xù)經(jīng)營、運(yùn)營方案;
2、配合招商人員接入商家,優(yōu)化商家配合度,負(fù)責(zé)對類目商品進(jìn)行組合,管理好第三方賣家,制定價格策略,通過商品運(yùn)營手段提高平臺運(yùn)營指標(biāo);提升用戶體驗,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)對接、組織和審核服務(wù)商產(chǎn)品,打造平臺化產(chǎn)品體系;
4、執(zhí)行產(chǎn)品上線、線上運(yùn)營、線下運(yùn)營、流程優(yōu)化,負(fù)責(zé)各條產(chǎn)品線運(yùn)營;;
5、對所負(fù)責(zé)的商家情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,尋找進(jìn)一步優(yōu)化
6、競爭產(chǎn)品分析、用戶體驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并輸出研究報告;
7、負(fù)責(zé)用戶整體留存、活躍、轉(zhuǎn)化及召回,參與用戶運(yùn)營項目,通過數(shù)據(jù)分析等手段,對用戶分層管理,主導(dǎo)或參與落地活動或產(chǎn)品優(yōu)化;
8、結(jié)合數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控用戶行為習(xí)慣及各類指標(biāo)變化,制定運(yùn)營策略;
9、了解微信社群的運(yùn)營規(guī)則,獨(dú)立策劃過至少一起社群裂變運(yùn)營;
10、負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建,管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期維護(hù)與更新;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā);熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的運(yùn)營分析、網(wǎng)站日常維護(hù)協(xié)調(diào)能力;
4、設(shè)計網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程,提高頁面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行工作,實現(xiàn)高效率運(yùn)作。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò)店鋪后臺操作,并能獨(dú)自執(zhí)行推廣計劃。
7、具有優(yōu)秀的溝通能力,團(tuán)隊意識與執(zhí)行能力。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)社群新媒體(包含公眾號、微信、微博、QQ等)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理;
2、負(fù)責(zé)社群整體架構(gòu)的搭建,負(fù)責(zé)拉新、留存、促活客戶,確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效;
3、負(fù)責(zé)社群的高速裂變、拓展,對粉絲增長、線上引導(dǎo),轉(zhuǎn)化的增長策略、運(yùn)營方案、日常運(yùn)營等事項全面負(fù)責(zé);
4、制定基于社群的互動活動,并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
5、針對社群粉絲所收集的問題反饋,提供相應(yīng)的內(nèi)容選題,利用內(nèi)容閉環(huán)體系,通過內(nèi)容不斷吸引和增長粉絲;
6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊日常管理,監(jiān)督和管理終端推廣的過程;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)撰寫公司宣傳文案、策劃文案、廣告文案等;
2、負(fù)責(zé)撰寫活動營銷文案;
3、積極與設(shè)計師溝通設(shè)計理念、配合進(jìn)行產(chǎn)品宣傳等軟文撰寫;
4、負(fù)責(zé)挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),有恰如其分的文字表現(xiàn)力,對產(chǎn)品進(jìn)行策劃編輯;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營公司微信公眾號、網(wǎng)站等。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行,監(jiān)控實施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2、負(fù)責(zé)利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高網(wǎng)站及貿(mào)易平臺的訪問量及傳播效果,增加網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化量;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作,提出相關(guān)優(yōu)化方案,跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;
4、負(fù)責(zé)搜索推廣反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,不斷改進(jìn)推廣效果并能及時調(diào)整推廣方案。
;三、O2O運(yùn)營崗位職責(zé)
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)(7篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是我為大家收集的O2O運(yùn)營崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺在線咨詢、對接門店,處理門店疑問;
2、負(fù)責(zé)商品的上架維護(hù)及促銷;
3、負(fù)責(zé)APP、美團(tuán)餓了么等平臺的活動設(shè)置及提報;
4、對接門店,資質(zhì)搜集整理及平臺物料發(fā)放;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、中藥學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、工作細(xì)致認(rèn)真,有高度的責(zé)任感,樂于學(xué)習(xí)新知識,溝通能力強(qiáng);
3、有門店零售經(jīng)驗、或者醫(yī)藥行業(yè)電商客服、運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌公司O2O平臺(團(tuán)購、外賣、微信等)的運(yùn)營工作(推廣、活動策劃等),完成業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo);
2.協(xié)調(diào)內(nèi)外線上線下資源,根據(jù)部門戰(zhàn)略目標(biāo)制定運(yùn)營策略和計劃;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運(yùn)營成本轉(zhuǎn)化效率;
4.負(fù)責(zé)用戶服務(wù),提升用戶產(chǎn)品滿意度;
5.完成上級交辦的其他工作
崗位要求:
1.1年以上o2o平臺工作經(jīng)驗,有各大外賣平臺工作經(jīng)驗;
2.良好的語言表達(dá)能力和良好的跨部門組織協(xié)調(diào)能力;
3.一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4.有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力。
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)3
o2o運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、O2O運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司O2O業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;
2、負(fù)責(zé)公司O2O業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓;
3、負(fù)責(zé)公司O2O業(yè)務(wù)內(nèi)部的運(yùn)營推廣及考核機(jī)制的制定;
4、負(fù)責(zé)制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準(zhǔn)化目標(biāo)營銷策略。
2、O2O運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)O2O項目的平臺運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行;
2、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,向公司高層提供產(chǎn)品及公司運(yùn)營發(fā)展建議;
3、全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及移動應(yīng)用產(chǎn)品的運(yùn)營、市場推廣及商務(wù)合作;
4、對運(yùn)營績效負(fù)責(zé),包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標(biāo)。
3、O2O運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
全面統(tǒng)籌項目的線下運(yùn)營工作:
1、參與公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,負(fù)責(zé)公司主營產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)的制定;
2、制定部門管理制度、管理體系,構(gòu)建部門各項規(guī)范制度,完善部門人員招聘和發(fā)展;
3、有目的、有計劃地積累資源,整合公司內(nèi)外部資源,支持業(yè)務(wù)良性、健康發(fā)展;
4、根據(jù)公司目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,制度網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展計劃,并在操作過程中不斷優(yōu)化。
4、O2O運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司O2O業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓;
2、負(fù)責(zé)公司O2O業(yè)務(wù)內(nèi)部的運(yùn)營推廣及考核機(jī)制的制定;
3、負(fù)責(zé)制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準(zhǔn)化目標(biāo)營銷策略。
5、O2O運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
2、根據(jù)線下商戶行業(yè)特點(diǎn)、客群特性,制定有執(zhí)行度的O2O營銷策略、計劃和實施方案;
3、負(fù)責(zé)對圍繞O2O線上社區(qū)/論壇有機(jī)結(jié)合線下商戶,設(shè)計“熱點(diǎn)”,營造“圍觀”氛圍,提供創(chuàng)新推廣渠道和改進(jìn)方案,推動線上和線下客戶的互動、商戶之間的合作及用戶資源共享的發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制訂、執(zhí)行,微信、微博、軟文等文案策劃;
5、對O2O推廣的總結(jié)與分析報告。
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)4
一、崗位技能與權(quán)重
1、為人正直,誠實;有高度的責(zé)任心;做事謹(jǐn)慎、忠誠、敬業(yè)、公正無私;
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德,維護(hù)公司原則與利益,以身作則,勇于承擔(dān);
3、良好的表達(dá)能力,溝通能力及應(yīng)變能力;敏銳的觀察力;團(tuán)隊建設(shè)與管理能力;
4、具有豐富的美容院實戰(zhàn)經(jīng)驗,結(jié)合公司戰(zhàn)略制定年度運(yùn)營計劃和營銷策略;
5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范,并以身作則;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行董事會的各項決策;
二、崗位職責(zé)與權(quán)重
1、具有公司運(yùn)營的管理和決策權(quán)。負(fù)責(zé)公司及直營店的日常運(yùn)營管理,并向董事會匯報;
2、安公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定3-5年發(fā)展規(guī)劃,制定年度運(yùn)營規(guī)劃、年度營銷策略和促銷規(guī)劃;
3、建立和完善公司組織架構(gòu)和管理體系;制定和完善公司總部和門店的各項管理體系;
4、建立和完善公司及直營店的運(yùn)營流程和管理流程;完善各崗的工作流程和服務(wù)流程;
5、完善培訓(xùn)體系。制定年度培訓(xùn)計劃,提升員工心態(tài)與專業(yè)技能,打造團(tuán)隊及高效執(zhí)行力;
6、隨時掌握直營店的運(yùn)營狀態(tài),分析銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績達(dá)成率;科學(xué)指導(dǎo)直營店完成銷售業(yè)績;
7、負(fù)責(zé)直營店運(yùn)營管理,及時發(fā)現(xiàn)結(jié)合解決問題,處理各類突發(fā)事件。對重大事件及時上報;
8、監(jiān)督、管理直營店的店務(wù)運(yùn)營規(guī)劃,將嚴(yán)格控制店內(nèi)損耗,合理控制運(yùn)營成本和認(rèn)識成本;
9、全力確保直營店實現(xiàn)年度業(yè)績目標(biāo),和最大利潤目標(biāo);并對董事會負(fù)責(zé);
三、權(quán)利范圍與權(quán)重
1、依公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度運(yùn)營計劃、年度營銷策略與促銷規(guī)劃、年度拓客規(guī)劃的建議權(quán);
2、依據(jù)年度運(yùn)營規(guī)劃,具有調(diào)整產(chǎn)品和項目結(jié)構(gòu)、新項目開發(fā)、促銷活動的建議和否決權(quán);
3、全面負(fù)責(zé)直營店業(yè)績管理,對有效提高現(xiàn)金業(yè)績、耗卡業(yè)績的營銷活動的管理和決策權(quán);
4、全面負(fù)責(zé)直營店運(yùn)營管理,對各類突發(fā)事件和應(yīng)急事件,具有現(xiàn)場處理和解決的決策權(quán);
5、全面負(fù)責(zé)直營店員工管理,對下屬員工的崗位調(diào)整、晉升、加薪、獎懲、辭退的決策權(quán);
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)5
O2O運(yùn)營副總監(jiān)職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)O2O項目的整體運(yùn)營管理;
2.研究競爭對手的運(yùn)營模式及成功經(jīng)驗,提出平臺發(fā)展的整體思路;
3.負(fù)責(zé)平臺的整體搭建工作;
4.對整體呈現(xiàn)效果及推廣營銷模式負(fù)責(zé);
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊培訓(xùn)和日常工作開展等;
6.用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析,改進(jìn)并參與平臺的.品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃;
7.數(shù)據(jù)監(jiān)控工作:營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制、維持并開拓各方面的外部關(guān)系、管理并激勵所屬部門的作業(yè)績效;
9.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有線上線下企業(yè)的市場運(yùn)作經(jīng)驗,熟悉線上線下企業(yè)的經(jīng)營策略;
2.熟悉O2O等新興業(yè)態(tài);
3.具有一定的策劃能力,對市場敏銳的觀察、判斷能力;
4.較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力與組織協(xié)調(diào)及分析、決策能力,有親和力,強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
5.豐富的互聯(lián)網(wǎng)合作資源,有相關(guān)行業(yè)工作背景者優(yōu)先考慮;
6.有耐心恒心,有強(qiáng)烈的意志力,良好的團(tuán)隊合作理念,善于溝通,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力及資源整合能力。
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)6
任職條件:
1、20-35歲,大專以上學(xué)歷。
2、具備1年以上實體連鎖品牌門店日常管理經(jīng)驗,熟練掌握連鎖實體門店日常管理工作和規(guī)章制度流程并落實執(zhí)行。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的思維應(yīng)變能力,具備一定的抗壓能力。
4、具有健康行業(yè)門店運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加盟商門店各項物料跟進(jìn)工作和產(chǎn)品銷售跟進(jìn)。
2、制定運(yùn)營部崗位工作計劃,定期向上級匯報實施和執(zhí)行情況。
3、深入開展加盟商互動交流,定期組織部門職能調(diào)研和不間斷分析,綜合市場發(fā)展趨勢不斷強(qiáng)化完善加盟商經(jīng)營管理,根據(jù)加盟商建議進(jìn)一步提升經(jīng)營模式,提升產(chǎn)品市場競爭力。
4、負(fù)責(zé)加盟商門店日常銷售規(guī)范,對缺失問題及時糾正,確保加盟門店日常管理正常且可持續(xù)發(fā)展。
5、根據(jù)運(yùn)營部要求提交工作計劃,并根據(jù)工作計劃有效落實執(zhí)行。
管培生(O2O運(yùn)營方向)
1、專業(yè)要求:電子商務(wù)、市場營銷、管理類專業(yè)
2、畢業(yè)時間要求:20××年畢業(yè)
3、學(xué)歷要求:統(tǒng)招本科及以上
O2O運(yùn)營崗位職責(zé)7
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上級:總經(jīng)理 直屬下級:營銷經(jīng)理 餐飲經(jīng)理 客房部主管 保安部隊長 工程部主管
職責(zé):1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo),對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息,從而對會所營運(yùn)上的影響而向總經(jīng)理提出意見,使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營分析會,制定和調(diào)整經(jīng)營決策。
4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
5、定期分析酒店管理狀況,有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,根據(jù)運(yùn)營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告,督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改,有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo),協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系,確保正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、 制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程,并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場及運(yùn)營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,并按公司要求組織實施。
8、 根據(jù)所既定的消費(fèi)群,制訂所售商品的品種與檔次及價格,并隨行就市進(jìn)行調(diào)整,確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作,建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應(yīng)收款的回收。
10、掌控每天的營業(yè)狀況,及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算,并帶動所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo),提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務(wù)質(zhì)量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容,將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點(diǎn), 并以此影響下屬,創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各項成本開支,并督促所屬員工從小事做起,達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。
13、 主持營運(yùn)部主管級管理人員例會,并就提出的問題進(jìn)行研究討論,最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制,搭建良好的平臺。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
權(quán)限 : 1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán); 2、 對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎罰權(quán)。4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán);5、對公司營銷方案決議權(quán);5、對公司營運(yùn)消費(fèi)客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴(yán)格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé),如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求,自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。
出品總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上司:總經(jīng)理 直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚
職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質(zhì)的菜點(diǎn)食品并進(jìn)行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)對各廚房廚師長的考核和檢查,不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計劃,不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系,并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導(dǎo)采購及時解決原料問題,盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購計劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需要。
5、運(yùn)用自己的知識和技能,及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造,負(fù)責(zé)廚房各類財產(chǎn)的管理,不斷引進(jìn)并消化運(yùn)用先進(jìn)的廚房管理技巧,掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。
7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。
8、適時設(shè)計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動,落實重要宴會的各項工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運(yùn)用。掌握并運(yùn)用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能,組織對菜點(diǎn)研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。
10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其正確的運(yùn)行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度,并做好信息的及時傳遞。
11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高酒店聲譽(yù)。主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查,抽查原材料驗收情況。 對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并指導(dǎo)改進(jìn),并對當(dāng)日的工作做布置和安排。
14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況,了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
權(quán)限:1、部門合理的人員配置的建議權(quán) 2、對出品部人員的人事任免權(quán) 3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán) 4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)
;四、電商運(yùn)營經(jīng)理主要有哪些崗位職責(zé)
電商運(yùn)營經(jīng)理需要配合團(tuán)隊完成整體店鋪的運(yùn)營、銷售、推廣、策劃等工作。那么呢?下面一起和我看看吧。
篇一
職責(zé):
1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略,組織制定運(yùn)營的中、長期發(fā)展規(guī)劃,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、制定電商部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、制定運(yùn)營專案的營銷規(guī)劃,監(jiān)控京東/天貓等各大電商平臺同行業(yè)、市場競爭情況及產(chǎn)品銷售結(jié)果,對結(jié)果進(jìn)行分析,提升公司專案在各個平臺的規(guī)模;
4、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營方案,根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營模式,針對不同商品及類目,開發(fā)切合使用者利益的新型運(yùn)營促進(jìn)策略
5、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
6、規(guī)劃整體線上營銷推廣方案,根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等資料進(jìn)行分析,提出并落實改進(jìn)方案;
7、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營隊伍。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè),能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、從事過電子商務(wù)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗及成功案例,有快消品、保健食品等行業(yè)運(yùn)營推廣經(jīng)驗更佳,相同崗位任職經(jīng)驗五年以上;
3、大型B2C管理與運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平臺流程操作和運(yùn)營規(guī)則,對網(wǎng)路推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗,能全面管理并運(yùn)營公司各商城網(wǎng)站和天貓商城店鋪等;
4、精通網(wǎng)路資料分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及資料分析能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)路營銷;
5、優(yōu)秀的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,懂得針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
7、有良好的語言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力,市場分析能力,有資訊資料收集、分析、處理能力,能掌握運(yùn)用電腦辦公軟體。
篇二
1、負(fù)責(zé)天貓平臺及淘外平臺的運(yùn)營和管理
2、針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進(jìn)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
3、負(fù)責(zé)制定計劃并落地執(zhí)行,實現(xiàn)高效運(yùn)作,包括使用者需求分析、頁面設(shè)計優(yōu)化、流量分析等,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);
4、及時跟蹤電商平臺的運(yùn)作規(guī)則,掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)資料,定期整理分析運(yùn)營的各項資料,及時撰寫運(yùn)營分析報告,并提出合理化建議;
5、熟練運(yùn)用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;
篇三
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)天貓、唯品會等電商渠道規(guī)劃、搭建、營運(yùn),制定和實施各平臺年度運(yùn)營計劃;
2、 負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)營資料的分析、總結(jié),善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),并制定相應(yīng)的運(yùn)營策略;
3、 策劃各電商平臺推廣活動方案,挖掘客戶需求,提高使用者體驗、活躍度;
5、 負(fù)責(zé)收集、分析競品品牌資訊,不斷提高品牌競爭力;
6、 推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實現(xiàn),對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
7、 負(fù)責(zé)現(xiàn)有電商渠道的開拓、維護(hù)及商務(wù)談判;
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗,同崗位2年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗,資料分析能力較強(qiáng);
3、 熟悉各電商平臺運(yùn)營規(guī)則、運(yùn)營模式,有成功的運(yùn)營案例;
4、 有服裝行業(yè),尤其是中高階電商品牌成功運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、 較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,具備與公司一起成長的使命感。
以上就是關(guān)于平臺運(yùn)營的崗位職責(zé)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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