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整合營(yíng)銷是啥(整合營(yíng)銷是啥工作)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于整合營(yíng)銷是啥的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、什么叫整合營(yíng)銷傳播?
整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communication)簡(jiǎn)稱IMC興起于商品經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá) 的美 國(guó),是一種實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的操作性理論。它的內(nèi)涵是:“以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng) 行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的 產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立品牌 與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營(yíng)銷的目的?!?
整合營(yíng)銷傳播是現(xiàn)代商業(yè)的一種制勝之道,常有企業(yè)家感嘆為什么自己投入了大量的廣 告費(fèi) ,可品牌的形象在消費(fèi)者心目中仍是模糊的。為什么中國(guó)的品牌“成名也速,敗名也忽。” 一個(gè)品牌往往各領(lǐng)風(fēng)騷沒(méi)幾年不能長(zhǎng)久地維持自己的品牌優(yōu)勢(shì)。整合營(yíng)銷傳播所要樹(shù)立的正 是品牌的“長(zhǎng)治久安”。
中國(guó)大陸已進(jìn)入品牌的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,群雄并起,日常用品的品牌已逾五千多個(gè),如何使自 己的 品牌異軍突起是一個(gè)必須科學(xué)對(duì)待的問(wèn)題。一個(gè)美國(guó)人一天中所要接觸的廣告多達(dá)270個(gè), 而中國(guó)消費(fèi)者也日益受到大量廣告的包圍。整合營(yíng)銷傳播要借助各種傳播和營(yíng)銷手段,傳播 同一種品牌形象,使品牌突出脫穎而出。
整合營(yíng)銷傳播的核心和出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者,企業(yè)樹(shù)品牌的一切工作都要圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行 ,企 業(yè)必須借助信息社會(huì)的一切手段知曉什么樣的消費(fèi)者在使用自己的產(chǎn)品,建立完整的消費(fèi)者 資料庫(kù)(用戶檔案),從而建立和消費(fèi)者之間的牢固關(guān)系,使品牌忠誠(chéng)成為可能;運(yùn)用各種傳 播手段時(shí),必須傳播一致的品牌形象。
如果你是汽車生產(chǎn)廠家,你所追求的是,不管顧客什么時(shí)候買車在哪里買車,都要買你 的牌 子的汽車;如果你是一位汽車銷售商,你的目的是,無(wú)論顧客買什么牌子的汽車,都要到你 這里來(lái)買。這便是事例營(yíng)銷傳播所要達(dá)到的境界。
整合營(yíng)銷傳播主張把一切企業(yè)的營(yíng)銷和傳播活動(dòng),如廣告、促銷、公關(guān)、新聞、直銷、 CI、 包裝、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行一元化的整合重組讓消費(fèi)者從不同的信息渠道獲得對(duì)某一品牌的一致信 息,以增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性。對(duì)信息資源實(shí)行統(tǒng)一配置、統(tǒng)一使用,提高資源利 用率。這使得一切營(yíng)銷活動(dòng)和傳播活動(dòng)有了更加廣闊的空間,可以運(yùn)用的傳播方式大大增加 了。這一新理論對(duì)中國(guó)企業(yè)十分有借鑒意義。
二、整合營(yíng)銷有什么意義和作用
整合營(yíng)銷的重要意義:
1、有利于優(yōu)化資源配置
實(shí)施整合營(yíng)銷,能夠?qū)⑾M(fèi)者需求同企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,企業(yè)可以利用有限的資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的最大化。整合營(yíng)銷,可以通過(guò)各種渠道,搜集市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行總結(jié)分析,能夠有效分析消費(fèi)者需求,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行策略指導(dǎo),對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品又能進(jìn)行有效宣傳,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷的一體化發(fā)展。整合營(yíng)銷包涵了企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷模式,能夠?yàn)槠髽I(yè)制定出合理的營(yíng)銷理念,進(jìn)而將企業(yè)資源進(jìn)行有機(jī)整合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
2、實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一性
整合營(yíng)銷其自身具有協(xié)調(diào)統(tǒng)一性,這個(gè)特點(diǎn)不僅能夠保障企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而且有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)同外部市場(chǎng)之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品適合市場(chǎng)需求,滿足消費(fèi)者需要。協(xié)調(diào)統(tǒng)一也有利于企業(yè)內(nèi)部管理的一體化,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整體配置,公司部門(mén)之間的有機(jī)配合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)同合作人之間的密切配合,有利于形成有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;?jīng)營(yíng)
整合營(yíng)銷屬于一體化的營(yíng)銷模式,因此在發(fā)展過(guò)程中,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)和規(guī)模化生產(chǎn)比較重視。整合營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供規(guī)?;同F(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略,保障企業(yè)發(fā)展具備現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理理念,而規(guī)?;l(fā)展理念又為整合營(yíng)銷的發(fā)展提供了發(fā)展空間。
4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,單一的營(yíng)銷理念已經(jīng)很難適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,難以跟上快速發(fā)展的現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。整合營(yíng)銷符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,能夠?qū)⒍鄻踊氖袌?chǎng)媒介進(jìn)行有機(jī)整合,從而形成獨(dú)特的營(yíng)銷模式,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足消費(fèi)者需求。
5、有利于企業(yè)走國(guó)際化營(yíng)銷發(fā)展道路
整合營(yíng)銷適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路,整合營(yíng)銷的發(fā)展有利于企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)自身有機(jī)整合,不僅能夠推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,而且有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門(mén)之間的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有機(jī)整合,從而為企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化發(fā)展提供戰(zhàn)略化決策。
三、整合營(yíng)銷策略有哪些
一、建立客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)
該方法的出發(fā)點(diǎn)是建立成交消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫(kù),其內(nèi)容至少應(yīng)包括有關(guān)人員統(tǒng)計(jì)心理統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者態(tài)度的信息以及過(guò)去購(gòu)買記錄等。一體化營(yíng)銷傳播與營(yíng)銷傳播交流的最大不同之處在于整合營(yíng)銷傳播把整個(gè)焦點(diǎn)放在消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者身上,因?yàn)樗袕S商、營(yíng)銷機(jī)構(gòu),不管是銷量還是利潤(rùn),最終都要依靠消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
二、調(diào)查消費(fèi)者
第二個(gè)重要步驟是,盡可能利用有關(guān)消費(fèi)者行為和潛在消費(fèi)者行為的信息作為市場(chǎng)劃分的基礎(chǔ),相信消費(fèi)者"行為"信息比其他信息,如"態(tài)度和意圖"測(cè)量值,更能清楚地表明消費(fèi)者在未來(lái)將采取什么行動(dòng),因?yàn)橐赃^(guò)去的行為推斷未來(lái)的行為更直接有效。
三、聯(lián)系管理
“聯(lián)系管理”即企業(yè)能夠在一定時(shí)間、特定地點(diǎn)或特定場(chǎng)合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,這是90年代營(yíng)銷中的一個(gè)重要課題,在過(guò)去消費(fèi)者主動(dòng)尋找產(chǎn)品信息的年代,“聯(lián)系什么”比“何時(shí)聯(lián)系”更重要。但目前市場(chǎng)上由于信息過(guò)載,媒介繁多,干擾的“噪音”大大增加?,F(xiàn)在最重要的是確定“如何、何時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系”,以及采取何種方式與消費(fèi)者聯(lián)系。
四、發(fā)展傳播溝通策略
這意味著什么樣的接觸管理之下,該傳播什么樣的信息,而后,為整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃制定明確的營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷目標(biāo)必須非常正確同時(shí)在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標(biāo)。例如對(duì)一個(gè)擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌來(lái)說(shuō),營(yíng)銷目標(biāo)就可能是以下三個(gè)方面:激發(fā)消費(fèi)者試用該品牌產(chǎn)品;消費(fèi)者試用過(guò)后積極鼓勵(lì)繼續(xù)使用并增加用量;促使他牌的忠態(tài)者轉(zhuǎn)換品牌并建立起該品牌的忠誠(chéng)度。
五、營(yíng)銷工具的創(chuàng)新
營(yíng)銷目標(biāo)一旦確定之后,第五步就是決定要用什么營(yíng)銷工具來(lái)完成此目標(biāo),顯而易見(jiàn),如果我們將產(chǎn)品,價(jià)格,通路都視為是和用戶溝通的要素,整合營(yíng)銷企劃人將擁有更多樣、廣泛的營(yíng)銷工具來(lái)完成企劃,其關(guān)鍵在于哪些工具,哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。
六、通信方式的結(jié)合
這最后一步就是選擇有助于達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的傳播方式,這里所使用的傳播方式可以是無(wú)限廣泛的,除了廣告,直銷,公共關(guān)系和事件營(yíng)銷。實(shí)際上,產(chǎn)品包裝、商品展示、店面促銷等,只要能夠幫助企業(yè)達(dá)到營(yíng)銷和傳播目的,都是整合營(yíng)銷傳播的有力手段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),新的整合營(yíng)銷手段層出不窮,無(wú)論哪一種手段,能對(duì)品牌有利,實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,都是最重要的。
四、什么是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷和互動(dòng)營(yíng)銷推廣?求指點(diǎn)
在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源(如門(mén)戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息平臺(tái)、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等)的基礎(chǔ)上,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際情況(如企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、廣告預(yù)算等)為企業(yè)提供最具性價(jià)比的一種或者多種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案就稱之為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。
互動(dòng)營(yíng)銷,就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷中,互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)。互動(dòng)營(yíng)銷尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。
比如在QQ,論壇,微博,微信,博客等互動(dòng)平臺(tái)上采取的營(yíng)銷推廣活動(dòng)就屬于互動(dòng)營(yíng)銷!
希望對(duì)您有幫助!
以上就是小編對(duì)于整合營(yíng)銷是啥問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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