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包裝培訓(xùn)內(nèi)容（包裝培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 23:30:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 130

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本文目錄:

1、培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容
2、木制包裝箱技術(shù)培訓(xùn)
3、怎么能夠讓學(xué)員在企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容？
4、請(qǐng)問全家便利店的兼職培訓(xùn)內(nèi)容是什么？難嗎？

包裝培訓(xùn)內(nèi)容（包裝培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)）

一、培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容

以員工培訓(xùn)方案為例，一份完整的員工培訓(xùn)方案是在確定了培訓(xùn)目標(biāo)之后，進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場(chǎng)所及培訓(xùn)物資設(shè)備的有機(jī)結(jié)合進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排。

（1）培訓(xùn)目標(biāo)的確定：

確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容，并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。

確定了總體培訓(xùn)目標(biāo)，再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。

員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。

技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。

招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。

素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能，也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

（3）培訓(xùn)資源的確定

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。

（4）培訓(xùn)對(duì)象的確定：

根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對(duì)象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容，使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。

(5)培訓(xùn)日期的選擇：

通常情況下，有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)：新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工，滿足發(fā)展的需要。

(6)培訓(xùn)方法的選擇：

企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。

(7)培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備的選擇：

培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性，許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。

總之，員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

二、木制包裝箱技術(shù)培訓(xùn)

出色的營(yíng)銷腳本--銷售培訓(xùn)技巧和話術(shù)腳本對(duì)于營(yíng)銷過程的重要性不言而喻，客戶的時(shí)間很寶貴，營(yíng)銷人員的時(shí)間也很寶貴，如何在第一時(shí)間強(qiáng)調(diào)帶給客戶的好處，站在客戶的角度打動(dòng)客戶的心是出色腳本的基本特征。對(duì)于好的腳本，不僅需要對(duì)產(chǎn)品的特性和帶給客戶的利益有清晰的了解，同時(shí)也需要在撥測(cè)的過程中不斷了解總結(jié)當(dāng)?shù)乜蛻舻男袨樘匦院拖M(fèi)共性；在實(shí)施腳本的過程，非常關(guān)鍵的一點(diǎn)是不斷的聽取與客戶溝通的錄音，優(yōu)化現(xiàn)有的腳本，有時(shí)候一個(gè)字的改變會(huì)帶來意想不到的效果。在個(gè)人實(shí)踐當(dāng)中，發(fā)生過同樣的腳本導(dǎo)致不同結(jié)果的現(xiàn)象，深入了解后得出的結(jié)論是對(duì)腳本不夠忠誠(chéng)，無法將腳本融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。來自58培訓(xùn)電銷實(shí)戰(zhàn)講師林翰芳《電話銷售精英實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《電話營(yíng)銷主管巔峰訓(xùn)練營(yíng)》廣州深圳循環(huán)開班

三、怎么能夠讓學(xué)員在企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容？

針對(duì)推動(dòng)學(xué)員對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的應(yīng)用，我們可以從三個(gè)方面來入手去做運(yùn)營(yíng)：

第一個(gè)方面：對(duì)內(nèi)容要有包裝。

那最基本的包裝是對(duì)單個(gè)內(nèi)容的包裝，比如課程的標(biāo)題、描述、封面要準(zhǔn)確、要與內(nèi)容有關(guān)聯(lián)。大家可以從頁面中右側(cè)的這兩個(gè)小截圖中，看到它們的標(biāo)題、封面和簡(jiǎn)介的描述都比較的準(zhǔn)確，聯(lián)系也十分緊密。像是第一個(gè)案例中，課程的標(biāo)題就是很直白表述，是“用手機(jī)拍出炫酷的Vlog”，對(duì)應(yīng)的封面中的也是有相應(yīng)的元素，并且封面中還把標(biāo)題提煉的文字放了進(jìn)來，同時(shí)它的簡(jiǎn)介也是比較簡(jiǎn)單，直接的點(diǎn)明了這門課程的定位，就是讓你從不懂到能夠到精通玩轉(zhuǎn)短視頻。那對(duì)單個(gè)內(nèi)容的包裝是為了讓學(xué)員在接收信息的時(shí)候更快速、在搜索內(nèi)容的時(shí)候也更精準(zhǔn)一些。此外，如果我們課程封面做得相對(duì)精美的話，也會(huì)讓我們的平臺(tái)頁面看著比較美觀。

那稍微進(jìn)階一點(diǎn)的包裝方法是，對(duì)高頻應(yīng)用場(chǎng)景的內(nèi)容可以做重點(diǎn)的包裝。比如針對(duì)線上溝通的這個(gè)場(chǎng)景，將微信溝通、郵件溝通等內(nèi)容組合到一起，呈現(xiàn)給學(xué)員，來滿足學(xué)員在各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求。

還有一種包裝方法是利用內(nèi)容之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)或弱關(guān)聯(lián)來做內(nèi)容的系列包裝。像是網(wǎng)易云課堂，它就是把關(guān)于office的一系列應(yīng)用課程打包了起來，做了一個(gè)office從入門到精通的系列課程，這樣來滿足學(xué)員體系化學(xué)習(xí)的訴求。

第二個(gè)方面：對(duì)內(nèi)容的分發(fā)要有策略。

第一種是根據(jù)學(xué)員的身份，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化呈現(xiàn)。比如我們的問鼎云學(xué)習(xí)中的IDP功能就是已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)學(xué)員的身份，來為他個(gè)性化的去呈現(xiàn)他的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和他的崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃。

第二種是根據(jù)學(xué)員的自定義，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的定制化呈現(xiàn)。在這個(gè)呈現(xiàn)方式中，就是我們把內(nèi)容推薦的主動(dòng)權(quán)給到學(xué)員，讓學(xué)員自己自主選擇感興趣的內(nèi)容分類，然后我們用單獨(dú)的頁面或者是在首頁中用某一個(gè)模塊來給學(xué)員呈現(xiàn)他感興趣的分類下的內(nèi)容，這也是一種內(nèi)容的方法策略。

第三種是根據(jù)學(xué)員的記錄，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的智能化推薦。如果我們平臺(tái)中已經(jīng)積累了一些學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)或者是對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用比較有心得，那我們也可以來根據(jù)學(xué)員的記為他做內(nèi)容的智能化推薦，比如通過這種猜你喜歡、為你推薦的欄目，來為學(xué)員呈現(xiàn)與他學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)記錄、業(yè)務(wù)場(chǎng)景相關(guān)的內(nèi)容。

第三個(gè)方面：對(duì)內(nèi)容的運(yùn)轉(zhuǎn)要有激勵(lì)。

首先是對(duì)內(nèi)容貢獻(xiàn)者，我們要有一定的激勵(lì)措施。相信大家都知道，在企業(yè)中具備較強(qiáng)專業(yè)性的人，其實(shí)不是特別多的，那我們要找到既能夠具備較強(qiáng)的專業(yè)性，又有內(nèi)容生產(chǎn)能力的選手，可能不是一件很容易的事情。所以我們一定要好好的把握住、利用好這一部分人群的能力，來為平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)去提供助力。那在這個(gè)過程中，對(duì)這部分人群的激勵(lì)一定是我們要考慮到的方面，比如我們可以通過崗位晉升獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人學(xué)習(xí)提升獎(jiǎng)勵(lì)、或者是經(jīng)濟(jì)方面獎(jiǎng)勵(lì)，等等激勵(lì)的手段來激發(fā)其生產(chǎn)內(nèi)容、貢獻(xiàn)內(nèi)容的意愿。

其次，是對(duì)內(nèi)容消費(fèi)者要有激勵(lì)，因?yàn)閮?nèi)容消費(fèi)者，也就是學(xué)員，是我們非常重要的用戶群體，我們也是非常希望他們能夠在平臺(tái)中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容，那為了促進(jìn)他們來學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容，我們也可以去嘗試著給他們做一些激勵(lì)的措施。比如通過比較實(shí)在的物質(zhì)激勵(lì)，或者是做一些勛章、積分這樣的精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)給他們。

最后，是對(duì)內(nèi)容反饋者的激勵(lì)，也就是當(dāng)學(xué)員學(xué)完了內(nèi)容以后，或者在學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)候，產(chǎn)生的一些意見和建議，我們也要有意識(shí)的去收集下來，因?yàn)檫@當(dāng)中確實(shí)是能夠產(chǎn)生一些比較有價(jià)值的意見來推動(dòng)我們對(duì)內(nèi)容的更新迭代的。那對(duì)這一部分人的激勵(lì)，我們也是可以通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)這兩個(gè)方面來做激勵(lì)。

四、請(qǐng)問全家便利店的兼職培訓(xùn)內(nèi)容是什么？難嗎？

全家便利店的兼職培訓(xùn)內(nèi)容是不難的。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：

第一天是理論培訓(xùn)，需遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長(zhǎng)褲黑布鞋。

首先，作為一名服務(wù)員，儀容儀表非常重要，干凈是必須，熱情，隨機(jī)應(yīng)變。再者，作為全家的服務(wù)員，除了要熱情地為顧客服務(wù)，店里的所有情況都需要了解，冷藏柜，冰柜，蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控，比如調(diào)節(jié)溫度等。及時(shí)地補(bǔ)貨，及時(shí)地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要，顧客健康的行為是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任。

第二天是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，在便利店開始做被分配到的工作，有收銀，拖地，補(bǔ)貨，擦拭物品等。

拓展資料：

FamilyMart在1981年9月1日創(chuàng)辦，原屬于西友商店屬下公司。臺(tái)灣全家便利商店在1988年獲得日本FamilyMart的地區(qū)加盟權(quán)。

全家便利商店是一家日本連鎖便利商店集團(tuán)，在中國(guó)、泰國(guó)、韓國(guó)及美國(guó)也有連鎖店。主要銷售一般日本便利店常見貨品包括飲料、零食、便當(dāng)、雜志及漫畫等。日本及中國(guó)臺(tái)灣的FamilyMart亦設(shè)有自動(dòng)柜員機(jī)、自助售票機(jī)等設(shè)備。

對(duì)于便利店而言，不同于超市的經(jīng)營(yíng)思路，便利店要講究游擊戰(zhàn)，小而美，不需要樣樣都有，但是要盡可能滿足消費(fèi)者日常需求。想要了解更多開便利店的流程和條件，可以點(diǎn)擊【自己開一家便利店當(dāng)老板】。

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