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如何增加獲客渠道（提升獲客渠道）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 14:00:35 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 644 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何增加獲客渠道的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、商家如何實(shí)現(xiàn)全渠道的引流獲客？
2、保險(xiǎn)獲客的有效渠道有哪些？
3、開實(shí)體店如何拓客引流
4、拼多多有哪些獲客渠道？拼多多如何獲得新客？

如何增加獲客渠道（提升獲客渠道）

一、商家如何實(shí)現(xiàn)全渠道的引流獲客？

一、優(yōu)惠活動(dòng)吸引客源

線上引流模式，與傳統(tǒng)門店的引流方法類似，企業(yè)搭建小程序、APP商城等方式進(jìn)行線上銷售，為用戶購(gòu)買提供線上途徑。再通過線上廣告、分享等形式對(duì)促銷活動(dòng)或優(yōu)惠產(chǎn)品進(jìn)行推廣，吸引客源。一般以新用戶優(yōu)惠、新人秒殺價(jià)等方式獲取新客，增加新用戶數(shù)量。定期贈(zèng)券、返利等方式吸引老顧客，提升老顧客的復(fù)購(gòu)率。

該方法能快速高效的獲取新客戶，一定程度上提升銷售量，但是對(duì)新用戶需要較大力度優(yōu)惠的吸引，對(duì)于企業(yè)的推廣成本要求較大，更需考慮后續(xù)的留存方式和營(yíng)銷手段以提升復(fù)購(gòu)率，增加用戶粘性。

二、社群運(yùn)營(yíng)留存顧客

社群營(yíng)銷，是當(dāng)下越來越常見的維系顧客，保持用戶粘性的方式之一。商家組建社群，可以更好的聚集目標(biāo)客群，統(tǒng)一維系，通過內(nèi)容營(yíng)銷、KOC培育等方式，引導(dǎo)溝通并實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，有利于保持用戶的活躍度，增加體驗(yàn)感和信任感，培養(yǎng)忠誠(chéng)度。

社群運(yùn)營(yíng)是留存用戶的常見手段，也是企業(yè)商家沉淀超級(jí)用戶的方式。前期需構(gòu)建起完整的社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制，進(jìn)一步培養(yǎng)大批忠誠(chéng)度用戶，就能夠通過活躍用戶、社群KOC等的帶頭作用，在社群中逐步起到帶動(dòng)群體活躍度的目的，更可能將其逐步發(fā)展為超級(jí)用戶，提升復(fù)購(gòu)率的同時(shí)，還能將其發(fā)展成為企業(yè)、產(chǎn)品的推銷員。

三、分銷模式實(shí)現(xiàn)裂變

上述我們提到了如何通過營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)的方式獲取新客和留存老客，而分銷模式則是通過擴(kuò)大銷售員隊(duì)伍的方式實(shí)現(xiàn)更全面的獲客。一個(gè)銷售員的人脈是有限的，但是通過分銷模式，以返現(xiàn)、傭金、優(yōu)惠券等方式，讓每位用戶都成為銷售人員，企業(yè)就可以擁有一批免費(fèi)的推廣的人員，同時(shí)實(shí)現(xiàn)留存和拉新的目的。

分銷模式要求傭金需有吸引力，配合新用戶拉新一起做，通過朋友圈分享推廣，能夠起到不錯(cuò)的效果。拉新之后，商家能需通過各式營(yíng)銷方式進(jìn)行用戶的留存，也可以將有潛力的用戶拉入社群進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)超級(jí)會(huì)員的沉淀。

綜上，企業(yè)通過布局線上渠道，將門店客流引導(dǎo)到線上，或者線上推廣獲取新用戶，通過社群方式進(jìn)行老客戶的維系和運(yùn)營(yíng)，通過分銷機(jī)制實(shí)現(xiàn)老用戶的拉新，形成一個(gè)良性的發(fā)展閉環(huán)。

二、保險(xiǎn)獲客的有效渠道有哪些？

1.以服務(wù)為導(dǎo)向的緣故轉(zhuǎn)介紹拓客；2.以專業(yè)為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)拓客；3.以興趣為導(dǎo)向的群體拓客。

平安保險(xiǎn)皇后葉云燕說過：客戶開發(fā)最重要的就是極致服務(wù)，極致服務(wù)分為三個(gè)體系，第一個(gè)體系是滿足客戶期待的，比如：保單監(jiān)視、每年體檢、節(jié)假日祝福、定期問候聯(lián)絡(luò)、精彩瞬間照片的留念、生日及各紀(jì)念日的祝福、溫暖的探病等；第二個(gè)體系是超出客戶期待的，比如：各類論壇、定期贈(zèng)書、電影招待會(huì)、戶外聯(lián)誼會(huì)、做客戶的紅娘、組織客戶旅游觀光、不定期的特別禮物、解決客戶生活上的難題、公益活動(dòng)。第三個(gè)體系是讓客戶感動(dòng)的，比如：為客戶企業(yè)培訓(xùn)、為客戶健康管、精心準(zhǔn)備的燕子家宴、用客戶名義做慈善、利用朋友圈幫客戶宣傳、為客戶公司產(chǎn)品出謀策劃、免費(fèi)的化妝師服務(wù)、免費(fèi)的游艇服務(wù)、分享自己所有資源、免費(fèi)的律師、醫(yī)生咨詢服務(wù)。無論你使用哪個(gè)平臺(tái)，在線引流最重要的一個(gè)原則就是內(nèi)容為王！如果你在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)上面足夠?qū)I(yè)，有自己的觀點(diǎn)，能持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容，在線引流獲客一種非常好的方式。比如現(xiàn)在比較典型的深藍(lán)保，通過持續(xù)的產(chǎn)品對(duì)比，幫助客戶買到低價(jià)的產(chǎn)品；小司聊理財(cái)，通過普及理財(cái)知識(shí)，吸引二三線城市的理財(cái)愛好者稱為粉絲，再轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)客戶；還有我認(rèn)識(shí)的一位叫：保險(xiǎn)八卦女的公眾號(hào)自媒體，就是持續(xù)的評(píng)測(cè)各家公司的產(chǎn)品，吸引客戶關(guān)注自己。無論是那種方式，在線引流獲客都遵循三個(gè)步驟：第一步：用持續(xù)的專業(yè)知識(shí)，大量吸引粉絲；第二步：通過免費(fèi)課程，免費(fèi)福利，免費(fèi)咨詢等形式將粉絲轉(zhuǎn)入自己的微信社群；第三步：通過經(jīng)營(yíng)社群，完整保單的轉(zhuǎn)化。

無論是線上還是線下，我們都可以找到很多興趣社團(tuán)，這些社團(tuán)，人群比較固定，有高頻次的活動(dòng)，是我們拓展人脈，開發(fā)客戶的最好渠道。中信保誠(chéng)楊紅立總監(jiān)在分享她的高端客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候就講過，為了認(rèn)識(shí)更多的高端客戶，她會(huì)花高昂的學(xué)費(fèi)去報(bào)名參加一些培訓(xùn)班，同時(shí)也會(huì)找機(jī)會(huì)加入一些高端的俱樂部。對(duì)于我們大部分伙伴來講，其實(shí)根本不用花錢就可以進(jìn)入一些興趣社團(tuán)。比如跑步團(tuán)，旅游團(tuán)，攝影團(tuán)，親子團(tuán)，廣場(chǎng)舞團(tuán)，購(gòu)物團(tuán)，車友會(huì)，校友會(huì)等等。

三、開實(shí)體店如何拓客引流

我們要對(duì)這個(gè)問題建立一個(gè)思考框架，有了正確的思維框架，我們才能正確的解決問題。

比如一個(gè)女人身材好看需要有良好的三圍，三圍就是個(gè)框架模型：胸圍、腰圍和臀圍，如果三圍不夠，需要到整形醫(yī)院去做填充，如果三圍過大，需要整形或者瘦身。

實(shí)體店獲客大致有六種：一種是通過設(shè)計(jì)合伙人股權(quán)制度，通過發(fā)展合伙人，通過合伙人帶動(dòng)發(fā)展更多的顧客資源，典型案例是肆拾玖坊。

肆拾玖坊先設(shè)計(jì)了49個(gè)創(chuàng)始股東，每人眾籌10萬，這樣就有了490萬項(xiàng)目啟動(dòng)資本。

第二步，肆拾玖坊要求每個(gè)創(chuàng)始股東每人至少創(chuàng)辦一個(gè)分舵，陸陸續(xù)續(xù)就有了108個(gè)分舵，一個(gè)分舵200人，這108個(gè)分舵就相當(dāng)于城市代理商，解決了白酒銷售的渠道問題。

第三步要求分舵同樣采用眾籌的方式發(fā)展門店，形象的稱謂堂口，比如每人眾籌2萬，一個(gè)堂口30個(gè)人，要求每個(gè)人創(chuàng)建一個(gè)100人以上的社群。最終，肆拾玖坊覆蓋了過千萬人群。

股東賺錢有3種，一是股東的股權(quán)分紅，根據(jù)拿貨的多少設(shè)定比例，拿貨越多，分紅越多。

二是價(jià)差，創(chuàng)始股東、分舵和堂口就是三級(jí)代理，每個(gè)級(jí)別都有價(jià)差，分別享受和終端出貨價(jià)的價(jià)差利潤(rùn)。三是年終獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的各個(gè)層級(jí)。

整形醫(yī)院主要的顧客來源就是美發(fā)、美容、美甲這些渠道，整形醫(yī)院就比較適合參考肆拾玖坊這種商業(yè)模式。

第二種是通過建立自媒體矩陣來擴(kuò)大影響力和品牌曝光量

通過自媒體來吸引粉絲，引流顧客到店進(jìn)行轉(zhuǎn)化和成交。第三種是通過美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)主打團(tuán)購(gòu)和外賣來獲得客戶。

做美團(tuán)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)主要就是兩點(diǎn)，第一是詳情頁(yè)文案，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)美的詳情頁(yè)文案做的非常好，很好的利用了權(quán)威和暢銷，第二就是要利用私域流量來做前期的銷量和好評(píng)。

第四種是靠巨大投資或者設(shè)計(jì)新奇特，成為當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)向標(biāo)和知名品牌，吸引高端客戶群體慕名到店消費(fèi)。第五種是關(guān)系營(yíng)銷，實(shí)體店通過異業(yè)聯(lián)盟相互引流和派單。

有的小型實(shí)體店比如一個(gè)服裝干洗店，做的都是附近社區(qū)的生意，淡季就是老板一個(gè)人，旺季招1—2個(gè)員工，根本沒有必要做自媒體。

設(shè)計(jì)一個(gè)引流卡，比如50元的服裝干洗只要9.9元，送給對(duì)面的美發(fā)店，和美發(fā)店老板搞好關(guān)系，互相推送客流。

第六種是通過地推和私域流量的結(jié)合，找一個(gè)合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以比如周年慶、國(guó)慶節(jié)酬賓等活動(dòng)的名義，設(shè)計(jì)一個(gè)低價(jià)引流產(chǎn)品，在微信上進(jìn)行傳播和裂變，線下進(jìn)行二次升單轉(zhuǎn)化和成交。

做好實(shí)體店獲客首先還是要懂人性，有個(gè)關(guān)于人性的故事很形象，有個(gè)人在沙漠里行走，風(fēng)向太陽(yáng)發(fā)起挑戰(zhàn)比賽，看誰(shuí)能先把這個(gè)人的衣服脫下來。風(fēng)越吹越大，但是這個(gè)人卻把衣服捂得越來越緊

。太陽(yáng)升的越來越高，空氣也越來越熱，結(jié)果這個(gè)人很快就受不了啦，不得不脫下了衣服。

人性喜愛占便宜、講究有面子、喜歡扎堆、喜歡有特色、追求服務(wù)快捷便利等都是人性的基本特點(diǎn)，人性利用好，顧客來的早。

四、拼多多有哪些獲客渠道？拼多多如何獲得新客？

開篇問大家一個(gè)問題：是先有需求找產(chǎn)品，還是先有產(chǎn)品找需求?

答案毋庸置疑是前者：你已經(jīng)看到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以需求尋找產(chǎn)品。

這就是市場(chǎng)的大方向。比如說近年炒的很火新零售，社區(qū)團(tuán)購(gòu)等，歸根到底不還是市場(chǎng)產(chǎn)生了新需求，這些產(chǎn)品、服務(wù)才應(yīng)運(yùn)而生。

一旦當(dāng)產(chǎn)品解決了用戶需求，那么緊接而來的店鋪運(yùn)營(yíng)就簡(jiǎn)單多了，就是拉新和收割。

電商越來越難做，其實(shí)是市場(chǎng)進(jìn)入了白熱化，導(dǎo)致大幅提高了獲客成本。如果獲客成本在運(yùn)營(yíng)前期沒有規(guī)劃好，到了后期極容易因?yàn)橹尾蛔「甙撼杀径黄汝P(guān)店。

從獲客成本的角度來看拉新

有“人”生意才成立。

解決了某類人需求的產(chǎn)品出來后，就要找到這類人的聚集地

研究獲客成本，就得知道獲客渠道。不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的獲客渠道，成本也會(huì)千差萬別。

獲客渠道一般會(huì)分為站外和站內(nèi)：站內(nèi)主要分為免費(fèi)流量和付費(fèi)流量，站外則以小紅書、豆瓣、知乎等種草版塊為主。

某些平臺(tái)，不僅可以寫第三方店鋪名稱，甚至有直接掛第三方鏈接的功能。只要內(nèi)容質(zhì)量夠吸睛，跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率不會(huì)差。

現(xiàn)在擺在消費(fèi)者面前的選擇琳瑯滿目，以至于眼花繚亂。為了解決消費(fèi)者下單信任度的問題，意見領(lǐng)袖(KOL)誕生了。KOL的神奇之處，就是消費(fèi)者把對(duì)自己的信任度，轉(zhuǎn)移到店鋪中去。

做生意，首先要考慮的就是在可允許范圍內(nèi)的獲客成本。其次，就是選擇錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) ，特別是中小賣家，拼價(jià)格拼貨源根本比不過廠家，所以就要避免市場(chǎng)飽和的獲客渠道?？梢赃x擇競(jìng)爭(zhēng)小，甚至零成本的方式。

回到拉新這個(gè)問題本身，拉新就是拉新客。

①潛客轉(zhuǎn)成新客

②拉更多的新客或新客相似人群

無論是站外引流還是站內(nèi)收割，差別都不大：

打開拼小圈，里面朋友都買什么東西，如果有自己想要的，就會(huì)直接下單購(gòu)買。這就是潛客直接轉(zhuǎn)變成了顧客。

站外比如說到小紅書或者知乎，看到心水好店，也會(huì)回去拼多多搜。進(jìn)入店鋪，如果最近沒有要入手單品的打算，就會(huì)關(guān)注店鋪后續(xù)上新。這就是潛客流轉(zhuǎn)成了新客。

在今時(shí)今日的電商環(huán)境中，單一流量渠道是一次性的。全鏈路流量布局才會(huì)更加持續(xù)健康發(fā)展，店鋪也能延展更多可能性。但這里要注意的是，全鏈路流量布局切忌讓數(shù)據(jù)出現(xiàn)斷層及人群差別化運(yùn)營(yíng)，不然出現(xiàn)訪客和訂單流失，分分鐘拖垮一個(gè)店鋪。

多樣化場(chǎng)景收割用戶

拉新做好后，就是多場(chǎng)景收割用戶。最常用就是搜索渠道，用戶會(huì)有更高的購(gòu)物傾向。

場(chǎng)景渠道：重復(fù)曝光收割意向

直播：有經(jīng)驗(yàn)的商家就清楚多多直播和其他平臺(tái)的差異何在：多多直播的頭部效應(yīng)不會(huì)很明顯，更多的是店鋪直播。商家可以通過這種直播形式，展現(xiàn)產(chǎn)品特性和貨品優(yōu)勢(shì)，提高轉(zhuǎn)化率。

活動(dòng)：活動(dòng)是什么?

①可作為沖量的渠道

②占據(jù)坑位獲得曝光

③收割潛客和新客。

一番操作下來，如果沒有什么效果，有時(shí)候就要反思店鋪前期是否蓄夠了水。

除了流量渠道，還可以在有店鋪營(yíng)銷工具版塊建立相應(yīng)的收割場(chǎng)景。

以上就是關(guān)于如何增加獲客渠道相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。