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電商詳情頁模板的網(wǎng)站(電商詳情頁模板的網(wǎng)站叫什么)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于電商詳情頁模板的網(wǎng)站的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、電商首頁、詳情頁內(nèi)容設(shè)計(jì)
入職至今的核心工作,基本是圍繞網(wǎng)站頁面優(yōu)化展開,具體來說是網(wǎng)站的首頁和商品詳情頁。在項(xiàng)目過程中,也進(jìn)行了不同電商網(wǎng)站首頁和詳情頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)探索調(diào)研,一點(diǎn)總結(jié)分享給大家。
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求可以按照生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)依次遞進(jìn)。生理需求泛指基本的生存需求,吃穿住行都可以歸納進(jìn)來;安全需求指的是人身安全、健康保障、財(cái)產(chǎn)安全、工作等;到最后一級的自我實(shí)現(xiàn),則已經(jīng)上升到了精神的層次,帶頭作用、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力等等,所以,電商可以滿足這其中的哪些需求呢?
從廣義角度來講,一切可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)都可以歸到電商的范疇,并且電商發(fā)展至今,模式形態(tài)已然非常豐富,包括o2o、新零售等概念在內(nèi),最終的交易環(huán)節(jié)可能提前可能置后,可能在線上也可能在線下,但都離不開讓商品更高效得觸達(dá)用戶。上述這些用戶需求,或多或少都可以通過物質(zhì)得到滿足,無論是實(shí)物還是虛擬資產(chǎn),因而可以說,電商的業(yè)務(wù)范疇可以涵蓋用戶所有層次的需求,或深或淺。舉個(gè)例子,人們生存于世,需要一個(gè)能遮風(fēng)避雨的住所,這個(gè)住所首先滿足了人們的生理需求,能??;其次,如果這是一套安全設(shè)施完備的房子,甚至還能增值,則可以滿足人們的安全需求,包括生理和財(cái)產(chǎn);再進(jìn)一步,如果這套房子是坐落于市中心的別墅,價(jià)值不菲,那么它在一定程度上也能體現(xiàn)主人的實(shí)力,可以滿足一定的尊重需求;甚至因?yàn)檫@套房子價(jià)值太不菲了,已然成為了主人實(shí)力的象征,那么自我實(shí)現(xiàn)也可以通過這套房子有一定體現(xiàn)。針對這套房子,從找房到最終交易,都可以通過電商實(shí)現(xiàn)。
所以,電商的業(yè)務(wù)范疇,可以涵蓋人們有關(guān)物質(zhì),不論虛擬還是實(shí)物,所有的需求。
電商的業(yè)務(wù)范疇如此之廣,詳盡研究的話是一項(xiàng)浩大的工程。在這里筆者只就綜合類電商(淘寶、京東等)、生活服務(wù)類(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、每日優(yōu)鮮、京東到家、去哪兒等)、大宗商品類(鏈家、瓜子二手車等)進(jìn)行展開討論。
對于綜合類電商,用戶需求場景基本可以分為:
1、有明確的需求:朋友家的那款冰箱不錯(cuò),我也想買;
2、有品類的需求:我想買冰箱、我想買海爾的冰箱(只要沒具體到某一個(gè)商品);
3、閑逛類需求:我就想逛逛;
綜合類電商的商品概念等同于一個(gè)大型的購物商場,內(nèi)容非常豐富。有的用戶需求明確,有的用戶想逛一逛碰碰眼緣,而用戶決策的考量范圍也比較廣:合不合眼緣、品質(zhì)如何、價(jià)格如何、評價(jià)如何、物流速度怎樣···當(dāng)然每種考量因素的權(quán)重根據(jù)不同商品會有所區(qū)別。
對于生活服務(wù)類電商,需求場景可能是:
1、有明確需求:昨天在朋友家吃的xxx不錯(cuò),我也買點(diǎn)兒做一做;那款旅行產(chǎn)品的評價(jià)很好,我也想買一個(gè)體驗(yàn)一下;
2、有品類需求:我想買菜、我想去旅游;
生活服務(wù)類電商再細(xì)分下來,可以是快消類(生鮮蔬果等)和旅行團(tuán)購類(旅行產(chǎn)品、團(tuán)購服務(wù)等)??煜悈^(qū)別于綜合類電商的一個(gè)重要場景因素是,用戶更注重交易的實(shí)效性,并且很多是基于地理位置的交易。你可以等一件衣服等3天,但不能等一斤午飯需要的蔬菜等3天,以及考慮到運(yùn)費(fèi),顯然家門口的店比另一個(gè)城區(qū)的店更合適。而旅行團(tuán)購類商品,用戶往往更看重評價(jià)。
對于大宗商品類電商,需求場景可能是:
1、有明確需求:我想買一輛不超過10萬的奧迪a6、我想買一套一室一廳南北通透不超過100萬的房子;
2、有品類需求:我想買一輛還不錯(cuò)的車、我想買一套還不錯(cuò)的房子;
大宗類商品涉及的交易金額一般比較大,各種手續(xù)相對復(fù)雜,用戶往往更看重品質(zhì)和服務(wù)。像房子、車子這種,網(wǎng)絡(luò)上的圖片和文字信息略顯單薄,基本需要實(shí)地“驗(yàn)貨”,當(dāng)然,隨著各種新技術(shù)如全景、3d、ar、vr逐漸發(fā)展成熟,讓用戶在網(wǎng)絡(luò)上即可“身臨其境”,并且能下購買決策,也不是不可能。
在上述這些需求分類里面,明確的需求和品類的需求,需要針對不同業(yè)務(wù)場景具體探討,大致是根據(jù)用戶選擇條件的顆粒度來進(jìn)行歸類。而閑逛類需求,基本只會發(fā)生在綜合類電商中,因?yàn)楫?dāng)人們來到具體到某一品類的電商形態(tài)中時(shí),必然是已經(jīng)有某種購買需求的。
用戶行為路徑的詳盡分析,需要具體到每一種電商形態(tài)中具體探討。整體而言,可以從新用戶、需求明確、品類需求、閑逛需求來進(jìn)行劃分,具體如下:
根據(jù)用戶的行為路徑特點(diǎn),可以得出電商首頁、詳情頁的頁面目標(biāo):
1、首頁:確認(rèn)用戶目標(biāo)位置,促進(jìn)快速向下轉(zhuǎn)化;沒有目標(biāo)時(shí),創(chuàng)造目標(biāo);
2、詳情頁:確認(rèn)用戶對當(dāng)前商品的意向值,促進(jìn)決策;沒有意向時(shí),拓展意向;
首頁需要完成流量的精準(zhǔn)分發(fā),針對當(dāng)前用戶的需求,引導(dǎo)至相應(yīng)的下一級頁面;詳情頁,則需要詳盡且易讀得展示當(dāng)前商品的內(nèi)容,促進(jìn)用戶完成決策。先具體說說首頁內(nèi)容設(shè)計(jì),拿大宗二手商品舉個(gè)例子吧,受品類等實(shí)際情況所限,能來到首頁的用戶,基本是有需求的用戶,可是該用戶想要什么呢?
分為兩種情況,在用戶需求比較明確的情況下,直接給一個(gè)搜索-篩選入口即可,當(dāng)然結(jié)果的展示策略會比較復(fù)雜,需要考量用戶行為、商品自身品質(zhì)等,并且是按照sku維度還是按照spu維度進(jìn)行展示,也是一個(gè)需要考慮清楚的問題。二手商品并非標(biāo)品,貌似天然是sku維度,但是當(dāng)一名用戶想花10萬元選一輛車時(shí),是推一堆大眾出來,還是將品牌聚合起來,展示出不同品牌呢?這里還涉及到用戶路徑深度的問題,電商都有一個(gè)漏斗原理,用戶路徑越長,流失率越高,怎樣兼顧這幾類因素,給到用戶最合理的展示策略,是需要分情況具體討論的。
而對于需求不明確的用戶,此時(shí)在推薦展示策略方面,可能是最熱門的服務(wù)內(nèi)容、品類標(biāo)簽展示,因?yàn)闊衢T可能等于80%的用戶需求;對于老用戶,則是根據(jù)用戶瀏覽、收藏等行為圈出來的服務(wù)、商品露出,這是定量的精確的觸達(dá)。用戶在首頁找到下一級出口時(shí),就需要一個(gè)包含更詳盡內(nèi)容的頁面來承接,大概率是某一類商品的聚合頁,甚至可能是商品詳情頁,總之是接得住入口指向的頁面。
對于平臺服務(wù)繁多的情況,比如阿里、京東等,業(yè)務(wù)內(nèi)容十分豐富且復(fù)雜,大家都想占據(jù)一個(gè)有利的流量入口,那么怎樣決定業(yè)務(wù)露出的優(yōu)先級呢?基本是兩條腿走路:用戶偏好和戰(zhàn)略推動(dòng)。用戶偏好即上述的根據(jù)用戶行為計(jì)算出的展示策略;而戰(zhàn)略推動(dòng),則是指公司重點(diǎn)推進(jìn)的服務(wù)內(nèi)容,這個(gè)不倚靠用戶的選擇,在推動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)期,必然是強(qiáng)行推到用戶面前的選擇。
至于具體展現(xiàn)形式,如下圖所示,內(nèi)容雖然千千萬,但核心就是盡可能貼合用戶真實(shí)需求。
再來說說詳情頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)。電商的商品詳情頁是提袋轉(zhuǎn)化的最后一環(huán),是用戶黃金購買流程中最重要的頁面,直接決定用戶買不買這件商品(對于大宗商品,可能是肯不肯花時(shí)間去實(shí)地看),因此各家的商品詳情頁基本都是商品信息的堆積呈現(xiàn),通過不同展示手段(圖片、視頻、圖文等)展現(xiàn)商品,通過不同的排列組合手段,提高用戶瀏覽效率,也會結(jié)合營銷、服務(wù)內(nèi)容,促進(jìn)用戶決策,最后還會提供流量出口,促進(jìn)用戶再看、多看。
對于頁面具體的內(nèi)容展示策略,這里就不展開討論了,本質(zhì)還是需要跟業(yè)務(wù)定位相結(jié)合,才能打造出真正貼合用戶需求的產(chǎn)品。
首頁作為流量分發(fā)的首要頁面、詳情頁作為流量轉(zhuǎn)化的最后一環(huán),重要性自不必說。各家在研究首頁、詳情頁應(yīng)該怎樣滿足用戶需求、業(yè)務(wù)需求時(shí),需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和用戶的顯性、隱性需求進(jìn)行系統(tǒng)化的適配,以此來取得平衡。像電商這種起家就是商業(yè)變現(xiàn)的產(chǎn)品,怎樣平衡用戶需求和業(yè)務(wù)需求也是一個(gè)被反復(fù)探討的命題,好在隨著技術(shù)的發(fā)展,這兩者已經(jīng)從相對對立轉(zhuǎn)變成相輔相承了,前提是頁面需要活起來,這個(gè)入口究竟加不加,你不知道我也不知道,但是用戶知道,根據(jù)用戶的行為反饋選擇性展示,用戶需要時(shí)就出現(xiàn),不需要時(shí)硬懟也沒有意義,不斷的測試加數(shù)據(jù)分析,可以解決80%的爭議。
emmm這段又扯到數(shù)據(jù)產(chǎn)品的話題了,還不太熟,暫且到此吧。
二、京東屬性和詳情頁不統(tǒng)一時(shí)哪個(gè)為準(zhǔn)
京東屬性和詳情頁不統(tǒng)一時(shí)以詳情頁為準(zhǔn)。
因?yàn)榫〇|詳情頁模板市場,是專門為商家提供了商品詳情頁模板,商家購買模板后可在后臺對模板進(jìn)行編輯。是有針對性的,更加準(zhǔn)確。所以京東屬性和詳情頁不統(tǒng)一時(shí)以詳情頁為準(zhǔn)。
京東是中國自營式電商企業(yè),創(chuàng)始人劉強(qiáng)東。
三、我不會PS,有什么方法能做電商的詳情頁嗎?
可以用工具,我都是用設(shè)計(jì)魔方做,只要選擇好模板,在線編輯圖片、文字內(nèi)容、字體、顏色等,簡單的拖拉拽操作就可以輕松完成專業(yè)水準(zhǔn)的詳情頁設(shè)計(jì)。
四、京東寶貝詳情頁模板如何一鍵抓?。?/strong>
電商圖片助手,可以一鍵抓取京東寶貝詳情頁,用鏈接就能抓取。
以上就是小編對于電商詳情頁模板的網(wǎng)站問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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