-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 景觀設(shè)計(jì) > 專題列表 > 正文
- 前期對自己品牌的定位(未來的發(fā)展方向、產(chǎn)品的市場定位、品牌故事塑造、品牌理念介紹、與同類產(chǎn)品的差異性、精神氣質(zhì)上的定位、LOGO設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的包裝設(shè)、宣傳冊設(shè)計(jì))
-
運(yùn)營的范圍(使用者,內(nèi)容,社群運(yùn)營三大板塊)
-
對自己的品牌的推廣(搜尋引擎,資源外鏈,軟文等等)
-
活動(dòng)的策劃
-
對整體的預(yù)算
-
人員的配備(文案,推廣,運(yùn)營,優(yōu)化等等)
-
資料的分析與反饋
-
預(yù)期的目標(biāo)
電商運(yùn)營適合什么人做(電商運(yùn)營適合什么人做工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營適合什么人做的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,如需了解相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、女生做電商運(yùn)營有前途嗎?
電商運(yùn)營有前途。
當(dāng)然了,這個(gè)前途,最終還是要看自己的選擇。大多數(shù)人抱著打工人的心態(tài)做了好幾年電商運(yùn)營,實(shí)際的運(yùn)營水平在某個(gè)階段開始就停滯不前了。
剛開始,運(yùn)營確實(shí)會(huì)比較累,加班是正常的,但是等到你能獨(dú)立運(yùn)營一個(gè)淘寶店鋪的時(shí)候,你的工資和能力也會(huì)得到提升,這不管是對你自己,還是對于你跳槽,都是一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
而且女生做運(yùn)營本身就有一定的優(yōu)勢,女生比較細(xì)心,在制作主圖的時(shí)候能觀察到細(xì)節(jié)的問題,另外女生的主動(dòng)性一般也比較強(qiáng),主動(dòng)去進(jìn)行選品,可以主動(dòng)找到適合我們的產(chǎn)品。這也是一種優(yōu)勢。
運(yùn)營需要做的工作:
我們說的運(yùn)營指的是電商平臺(tái)運(yùn)營崗位的人員,如果說要給運(yùn)營一個(gè)高大上的定義的話,那就是幫公司企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)甚至更長遠(yuǎn)目標(biāo)的制定者,執(zhí)行人。那說到目標(biāo)的制定,所以第一步運(yùn)營要會(huì)的就是計(jì)劃的制定。
然后是產(chǎn)品的優(yōu)化,這個(gè)是運(yùn)營日常工作的必備的工作。在運(yùn)營操作的過程中,優(yōu)化的工作是有很多的,并且很多工作都是建立在優(yōu)化的基礎(chǔ)上的。比如說:標(biāo)題優(yōu)化、頁面優(yōu)化、主圖優(yōu)化、直通車優(yōu)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化等,都是需要優(yōu)化的,沒有任何一件事,是一次性就做到極致的。
接下來就是看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)了。 類似于直通車、鉆石展位、視覺等,運(yùn)營不一定要自己實(shí)際去操作,但是一定要能看得懂,基礎(chǔ)的東西一定要會(huì),因?yàn)榇篌w上的方向是你需要把控的。
最后就是運(yùn)營必須要不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)殡娚唐脚_(tái)之間的競爭一直存在,淘寶為了保證自己在電商平臺(tái)里領(lǐng)先地位,它也是在不斷的變化,優(yōu)化流量,提高流量,只有我們跟上了平臺(tái)的節(jié)奏我們才能立于不敗之地。
二、一個(gè)完整的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),需要哪些方面的人才?至少需要多少人
一個(gè)完整的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),需要哪些方面的人才?至少需要多少人
一般我們的團(tuán)隊(duì)中要有三類人,一類做策劃,包括使用者的資料分析、活動(dòng)節(jié)奏的把控都是策劃來做。還有需要一類人來專門做內(nèi)容,這個(gè)做內(nèi)容的一般是多能手,包括文案撰寫,PS,視訊,H5設(shè)計(jì)等。只有把內(nèi)容做好了推廣才會(huì)收到事半功倍的效果。第三類是推廣人員,做推廣渠道一定要豐富,SEO的優(yōu)化技術(shù),常用網(wǎng)站的推廣方技巧的掌握,廣告的投放等。
電商媒體人的團(tuán)隊(duì)文化也非常重要。整點(diǎn)打卡上下班,這種傳統(tǒng)的工作模式顯得太死板,新的電商媒體人需要有每時(shí)每刻隨時(shí)隨地都在工作狀態(tài)的意識。比如現(xiàn)在每個(gè)運(yùn)營人上班下班都在用手機(jī)和客戶溝通,不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識和新聞,為自己充電。這種工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變是運(yùn)營人必須具備的。
還有就是運(yùn)營人的思維方式也需要跳出傳統(tǒng)思維,盡管教會(huì)了電商運(yùn)營的所有東西,但是他的思維方式不對,依舊不能做好運(yùn)營。有了清晰的思維方式,做起事來效率才會(huì)提高。
網(wǎng)頁游戲制作需要哪些方面的人才?最少需要多少人?制作需要多少資金?運(yùn)營需要多少資金?
你這個(gè)問題范圍非常廣,
1、程式設(shè)計(jì)人員(游戲的開發(fā)與設(shè)計(jì))
2、網(wǎng)站維護(hù)人員(維護(hù)網(wǎng)站日常運(yùn)作)
3、推廣人員(曝光你的游戲與站點(diǎn))
至于資金。
看你的營銷策略是什么而定,比如你游戲開發(fā)好了以后,去做百度競價(jià)??茨愕年P(guān)鍵字熱門與冷門,游戲關(guān)鍵都是非常熱門的,你想要排名靠前自然錢就要多。
你這個(gè)問題回答起來要十幾萬的字都可以
913u網(wǎng)頁游戲?yàn)槟獯?/p>
完整的服裝電商運(yùn)營方案具備哪些內(nèi)容
電商運(yùn)營好學(xué)嗎?需要哪方面的知識多一點(diǎn)
比較好學(xué)的,也不需要什么特別的只是,關(guān)鍵還是看你學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)之后的運(yùn)用,主要的就是網(wǎng)路營銷思維
招聘的電商運(yùn)營人才,需要注意注意什么
簡單的一點(diǎn)說,就是各項(xiàng)資料有沒有提高!不管說的有多么厲害,我只拿資料說話!其實(shí)很多是一些堅(jiān)持!論壇,外鏈,更新,優(yōu)化!大部分人都知道做些,但每天都要去上這些網(wǎng)站去留言!不多人會(huì)堅(jiān)持,除非是自己的事業(yè)!很多請他來就是娛樂,看圖片,看新聞,打游戲。。。。懂不懂,就看他上網(wǎng)頁操作就知道了!實(shí)踐操作考察一下,如果會(huì)實(shí)際操作基本確定他有這些經(jīng)歷!第二,之前的公司的業(yè)績!可以通過第三方考察,之前公司的工作成績!不只看簡歷!第三,看人品,IT人員思維要么古板(程式開發(fā)人員),要么思維很跳躍,道德人品,做事細(xì)節(jié),為人處世!第四:看視野,行業(yè)資訊了解深度!
電商運(yùn)營,一般要運(yùn)營一個(gè)店鋪,需要關(guān)注哪些指標(biāo)
曝光量,瀏覽量,訪客量,跳失率,轉(zhuǎn)化率,加購物車率,加收藏夾率
初級的電商運(yùn)營需要掌握哪些技巧
電子商務(wù)運(yùn)營需要掌握:
1、熟悉網(wǎng)路營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);
2、能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督;
3、能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;
4、能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。
一個(gè)完整的音響系統(tǒng)至少需要多少喇叭
并不是多少個(gè)喇叭能組成一套完整的音響系統(tǒng),這個(gè)問題就像是汽車有多少個(gè)轱轆才能算汽車是一個(gè)意思,你這個(gè)問題應(yīng)該這么問,多少個(gè)喇叭才能算是一只全頻音箱,這個(gè)不一定,音箱大致可分為二分頻(低音、高音)、三分頻(低音、中音、高音)、多分頻(超低音、中低音、中音、高音、超高音)所以根據(jù)分頻不同喇叭采用的數(shù)量也是大不相同的,而且好多還包括二分頻音箱一個(gè)高音兩個(gè)低音,或者三分頻音箱一個(gè)低音兩個(gè)中音一個(gè)高音,這個(gè)根據(jù)音響本身的設(shè)計(jì)有直接關(guān)系。
一個(gè)完整的音響系統(tǒng)包括:音源(CD機(jī)、電腦、MP3、硬碟播放器等等)、混音整合(調(diào)音臺(tái)、多聲道輸入解碼器、前級解碼器、前級音源放大器等等)、后級功率放大器(俗稱功放)以及揚(yáng)聲器(音響)。這是一套最簡單的音響系統(tǒng)了,就和前面說過的汽車一樣,想讓汽車能跑不光需要轱轆,還需要發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)裝置、燃油供給裝置和車輪車才能跑。
義工團(tuán)至少需要多少人
如果您要注冊的話,大約需要10人以上,但要開展活動(dòng)的話,就需要更多的人
電商干貨丨哪些電商運(yùn)營的細(xì)節(jié)定位需要注意
在零售市場競爭激烈的形勢下,競爭取勝的關(guān)鍵基礎(chǔ)是精準(zhǔn)定位,精準(zhǔn)定位你的目標(biāo)消費(fèi)者,精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費(fèi)者的需求場景。沒有精準(zhǔn)就沒有消費(fèi)者認(rèn)知,就難以引起目標(biāo)消費(fèi)者對你的。
三、什么樣的人最適合做運(yùn)營
先說素質(zhì)
一、運(yùn)營人員的“特質(zhì)”
所謂特質(zhì),其實(shí)就是骨子里面的東西。一部分包含個(gè)性、心性、天性的因素,一部分包含個(gè)人的心理素質(zhì)。我把它放在第一位,說明這一點(diǎn)是最重要的。因?yàn)檫@些“特質(zhì)”會(huì)決定行為,同時(shí)還會(huì)有助于激發(fā)你身上的各種潛能。
這就好比你的“小宇宙”,它的強(qiáng)弱,決定了你可能會(huì)把事情做到何種程度。具體的,我覺得包括責(zé)任心、態(tài)度、對細(xì)節(jié)的關(guān)注、耐性、韌性、逆商、做事的魄力和霸氣、價(jià)值觀、品德修養(yǎng)等等。這些東西里有些是先天的,但大部分其實(shí)是后天可以培養(yǎng)出來的。這些東西需要長時(shí)間的磨礪。我們應(yīng)該感謝逆境帶給我們的成長,少惆悵人生多做事,少留遺憾,莫使青春虛度。
二、運(yùn)營人員的文化素質(zhì)
關(guān)于運(yùn)營人員的出身,這個(gè)是沒有硬性要求的。沒有所謂“XX專業(yè)畢業(yè)的,一定比XXX專業(yè)的運(yùn)營做的好”這種說法。我本人是大學(xué)學(xué)的是中文專業(yè),無雙(把我?guī)нM(jìn)貓撲的人)大學(xué)的專業(yè)是空氣動(dòng)力學(xué)、造火箭的。
目前還沒有一個(gè)專業(yè)是和運(yùn)營工作完全對口的,大學(xué)里也沒有這門課程。
想做好運(yùn)營工作,做好用戶工作,其專業(yè)素質(zhì)還是要求過硬的,運(yùn)營工作涉及的工作模塊很多,想要做到專業(yè)意味著需要懂的東西有很多,比如數(shù)學(xué)學(xué)的好,在數(shù)據(jù)運(yùn)營這塊會(huì)有一些先天的優(yōu)勢,心理學(xué)學(xué)的好,在用戶心理、用戶意識這塊會(huì)把控的更有分寸,中文學(xué)的好,文字能力會(huì)相對較強(qiáng),等等等等。
同時(shí),這還體現(xiàn)在基本功上。運(yùn)營是一件非??剂恳粋€(gè)人的基本功的一項(xiàng)工作,所有運(yùn)營工作的基本功都是內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營。連個(gè)文案都寫不好,怎么可能成為一個(gè)出色的運(yùn)營人員?“我文字功底差”這句話,壓根就不允許從一個(gè)運(yùn)營工作者嘴里說出來,不好不會(huì)練么?而作為專攻用戶運(yùn)營這個(gè)模塊的運(yùn)營人,對于這兩塊的要求會(huì)更加系統(tǒng)化、規(guī)范化一些,比產(chǎn)品運(yùn)營、商務(wù)運(yùn)營要高的多。
基本功同樣需要常年的實(shí)踐和鍛煉練成的,需要按年頭來計(jì)算,工作8年的,和工作2年的,不可能一樣?;竟σ罁?jù)每個(gè)人的用心程度而產(chǎn)生巨大的差異,而且會(huì)越拉越大,同樣工作5年的運(yùn)營人員,可能在能力上已經(jīng)有了天壤之別。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人理論一套一套的,而做起事來、實(shí)操起來就不行了,差別其實(shí)就是這么來的。
三、運(yùn)營人員的品德和修養(yǎng)
這一點(diǎn)看似和工作關(guān)聯(lián)不大,但若放在用戶工作層面,就會(huì)有著千絲萬縷的關(guān)系了。
我們是整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營者和管理者,是用戶體系、生態(tài)的建設(shè)者。一個(gè)社區(qū)的文化,歸根結(jié)底是我們和用戶共同打造出來的,而我們,是文化的引導(dǎo)者。我們的一言一行,用戶都看的真真的,很多價(jià)值觀、思維觀念,你會(huì)傳到給核心用戶,再通過核心用戶傳到更多的用戶,某種程度上,我們是“根”。有時(shí)候,用戶傳播你的某些“故事”,比傳播任何人都快,波及面更廣。倘若你是個(gè)人品低劣、品德和素質(zhì)低下的人,根都爛了,那就甭指望整個(gè)平臺(tái)能好到哪兒去,用戶都被你帶壞了,一條線,爛到底了。
你在平臺(tái)的威望,你在用戶心目中被打了一個(gè)怎樣的標(biāo)簽,跟你的品德、修養(yǎng)息息相關(guān)。不要小看自己能夠發(fā)揮的作用,如果你足夠努力,平臺(tái)也能因你而產(chǎn)生巨大的變化。我們在之前的運(yùn)營職業(yè)生涯里,曾經(jīng)多次真切地遇到過、體會(huì)過。
用戶是可以被感動(dòng)、感染的,你也一樣可以被用戶感動(dòng)、感染的。用戶工作博大精深,在用戶工作中,我們永遠(yuǎn)是學(xué)生。
和用戶打成一片
要做這點(diǎn)其實(shí)是非常難的,大部分人其實(shí)都在有意無意地回避這一點(diǎn),但對于用戶工作者來說,回避就等于逃避了。如果一個(gè)在社區(qū)型的產(chǎn)品上,如果工作了若干年,用戶連你這個(gè)人是誰都不知道,就的確說不過去了。
能力是什么?你經(jīng)手過10萬個(gè)用戶,和1000個(gè)用戶,差的肯定不是100倍。和用戶溝通,幾乎是每個(gè)用戶運(yùn)營人員每天必須要做的事情,當(dāng)然我們不需要像客服一樣那么標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,如果一個(gè)運(yùn)營人員按照這樣處理問題,反而會(huì)像一個(gè)機(jī)器人。但正是在我們年復(fù)一年、日復(fù)一日地和用戶的交互過程中,我們才能了解用戶,摸清楚用戶的典型性特征,在用戶群體里形成一個(gè)對于自己的口碑??诒绾?,全在于個(gè)人。
某種程度上,能做到和用戶打成一片的人,對于平臺(tái)上用戶的需求一定是了如指掌的,因?yàn)闀r(shí)不時(shí)就會(huì)聽到用戶嘮叨。我從來不相信那些所謂的用戶調(diào)研,僅作參考而已,不可全信,哪些需求該做,哪些可以pass掉,有時(shí)候只是條件反射而已。
用戶驅(qū)動(dòng)和用戶心理把控
我們常說用戶驅(qū)動(dòng),其實(shí)有兩層含義,一種是我們在與用戶長期的接觸、磨合過程中,了解和把握用戶的需求,我們的產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)、運(yùn)營手段和策略、市場行為、銷售策劃等等,不能逆天。我見過有些產(chǎn)品的設(shè)計(jì),一些思路和出發(fā)點(diǎn)完全是逆天的,就是說如果你自己是一個(gè)普通用戶,你自己都不肯用戶、不肯接受,難為用戶,其實(shí)是難為自己,何苦呢?
還有一種含義,是我們需要懂得驅(qū)動(dòng)用戶,把用戶往有利于我們的方向去引導(dǎo),比如活動(dòng)運(yùn)營,做活動(dòng)的目的是讓用戶更加方便、簡潔、樂意去參與到活動(dòng)中,能拿到獎(jiǎng)品,做活動(dòng)之前應(yīng)該有一個(gè)心理預(yù)期,我們應(yīng)努力保證達(dá)到或者接近這個(gè)預(yù)期。某種程度上,我們不能任由用戶的行為自由地發(fā)展和進(jìn)行下去,還不能明目張膽的干預(yù)和干涉用戶的行為,有時(shí)候基于口碑、pr的考慮,我們還需要進(jìn)行有效的閹割行為。
每一個(gè)用戶運(yùn)營人員,抽時(shí)間一定要好好找一些心理學(xué)的書籍,認(rèn)真讀一下。我們天天講用戶意識,這可不是白來的。
自我調(diào)節(jié)和心理修復(fù)能力
運(yùn)營工作是一件非常繁瑣的工作,有時(shí)候很多工作可能很枯燥無聊乏味的,做起來毫無成就感,甚至在部門和公司找不到存在感。運(yùn)營的很多工作,真到匯報(bào)的時(shí)候,也許還真找不出幾個(gè)亮點(diǎn),匯報(bào)的結(jié)果不一定客觀,何況很多人還不善于匯報(bào),結(jié)果好事變成了壞事。這點(diǎn)我體會(huì)很深,畢竟我就是這么一路走過來的。有可能你覺得自己非常努力,到頭來在領(lǐng)導(dǎo)面前還不討好,反而是那些善于匯報(bào),或者阿諛拍馬的人,更能討領(lǐng)導(dǎo)的歡心,覺得不爽,大不了就一走了之了。
用戶運(yùn)營人員,接觸的人,從數(shù)量上講,可能是全公司里面最多的,人心才是這個(gè)世界上最難把握的東西。用戶總有處理不完的事情,讓你來處理。也有可能不知道什么時(shí)候,你就被用戶出賣了。
自我調(diào)節(jié)能力,是每個(gè)用戶工作者必須學(xué)會(huì)的,當(dāng)然這個(gè)難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他工作。在用戶那里碰了釘子,下次注意好就行,凡事別在同一處跌倒三次。學(xué)會(huì)修復(fù)自己的心情,比什么都重要。很多事,其實(shí)也沒必要太鉆牛角尖,有時(shí)候,雨過天晴之后,也許更加美好了。
歸根結(jié)底,這是心態(tài)問題,培養(yǎng)一個(gè)良好的心態(tài),是每一個(gè)用戶工作者必須要努力的。
自我判斷、認(rèn)知和元認(rèn)知
自己處于什么階段,對自己應(yīng)該有一個(gè)基本的判斷??裨?,不是你說出來,就有人信的,給自己打打氣倒是可以,謙虛低調(diào)謹(jǐn)慎,有時(shí)候更好一些。
我見過很多工作兩三年就出來炒作包裝自己的,有些東西,自己還沒達(dá)到一定的水平和境界,與其做出頭鳥,不如靜下心來、好好夯實(shí)自己的基本功。多說幾句“我是來學(xué)習(xí)的”,有什么不好?
做用戶工作,每天要遇到無數(shù)需要你做出判斷的事情,大部分事情,都需要做到及時(shí)判斷。我們講運(yùn)營工作的條件反射,其實(shí)就是拿到某一項(xiàng)工作的時(shí)候,你腦海里會(huì)立刻呈現(xiàn)出一個(gè)畫面和場景,形成自我的基本判斷。簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情簡單做,運(yùn)營要耐得住寂寞,難,真的很難。
認(rèn)知能力就是個(gè)人獲取和保存知識的能力,如注意力、觀察力、記憶力和思維力等。很明顯,一個(gè)人頭腦里儲(chǔ)存著某種知識是一回事,但當(dāng)這些知識為他在需要的時(shí)候能否加以利用卻是另一回事;具有技能和應(yīng)用該技能是兩回事;改進(jìn)某種作業(yè)和對作業(yè)改進(jìn)的了解也是兩回事。對于這些差異,心理學(xué)家用元認(rèn)知能力(metacognitive ability)這一術(shù)語來加以說明。所謂元認(rèn)知能力是指個(gè)人對自己的記憶、理解和其他認(rèn)知活動(dòng)的評價(jià)和監(jiān)控能力。人們的元認(rèn)知能力是有很大差別的。專家和新手的明顯區(qū)別不僅在于前者對本行知識知道得較多,而且還在于善于應(yīng)用和組織所知道的知識,也就是說,在元認(rèn)知能力上他們有著明顯的區(qū)別。
同理心(換位思考)
同理心(Empathy),又叫做換位思考、神入、共情,指站在對方立場設(shè)身處地思考的一種方式,即與人際交往過程中,能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題。主要體現(xiàn)在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。
換位思考是用戶工作中一項(xiàng)必須具備的能力。我們仔細(xì)想想就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們或者我們周圍的人,經(jīng)常做著一些強(qiáng)奸用戶的行為。有很多人的思維邏輯、運(yùn)營觀、價(jià)值觀,純屬自己主觀臆斷,說白了就是自己成天瞎琢磨出來的。如果把你自己換成用戶,你自己強(qiáng)奸你自己試試?自己都爽,還指望用戶會(huì)爽?
換位思考,是情商的一種體現(xiàn)。高情商的人,做用戶工作,相對會(huì)有很大的優(yōu)勢。
其實(shí),某種程度上,換位思考換一個(gè)詞,就是尊重用戶。我們應(yīng)該相信用戶,把用戶真正地當(dāng)成跟你共建這個(gè)平臺(tái)的合作伙伴,而不是你的工具。尊重用戶,也等于尊重自己。
學(xué)習(xí)能力
看似又舊調(diào)重彈了,但是還是得說。運(yùn)營是講究綜合能力的,能力全面,做起工作來,會(huì)更加得心應(yīng)手,運(yùn)營工作,絕不是講究單一能力的。
大平臺(tái)也好,小平臺(tái)也好,各有各的好處,大可以給你光環(huán),但不代表大公司的人能力一定強(qiáng)。我之前看過一篇文章,國外某著名五百強(qiáng),有些人一畢業(yè)就在那里,干了十幾年,出來之后,知識框架已經(jīng)陳舊,工作都找不到,又不肯降工資,何其尷尬?說白了,說的好聽點(diǎn)是螺絲釘,說的難聽點(diǎn),是釘子戶。但無論在哪,我們都應(yīng)該明辨是非,知道自己的差距。
技多不壓身,學(xué)習(xí)是一輩子的事。
數(shù)據(jù)分析能力
運(yùn)營人員的思維是發(fā)散式的,有好處也有壞處。我說話時(shí),無論扯得再遠(yuǎn),都能及時(shí)把話題收回來。我的邏輯思維能力是偏弱的,自己的缺點(diǎn)沒必要諱莫如深,但確實(shí)吃過很多次虧,頗苦惱。
數(shù)據(jù)分析能力這塊,我覺得是非常重要的,還好我當(dāng)年數(shù)學(xué)學(xué)的挺好的,在這塊能力上,不至于太差。
拋問題不是本事,誰都會(huì)拋問題,解決問題才是王道,也是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的。用戶工作者,掌握的是公司最核心的數(shù)據(jù),從這些密密麻麻的數(shù)據(jù)里,如何提取出有效的信息,提出對于公司有利、有可行性的解決辦法,會(huì)讓自己的職業(yè)生涯(仕途、錢途)更加有利。
執(zhí)行力
這一點(diǎn),也是用戶工作必須要具備的。我們80后和90后、70后的思維觀念完全不同。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,很多90后沒做之前,就已經(jīng)給出基本的判斷了,這是很多70后、80后領(lǐng)導(dǎo)所不喜歡的。我記得我們工作那會(huì),領(lǐng)導(dǎo)罵我們一句話,有時(shí)候我們會(huì)思考一周,覺得很歉疚,而絕對不會(huì)去怪罪領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然老罵人肯定是有問題的,家長式的文化我也是破不喜歡的,開仨小時(shí)的會(huì),罵了倆小時(shí),一點(diǎn)問題都不解決。
執(zhí)行力是什么?領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,如果你給出合適的理由來拒絕,那就老老實(shí)實(shí)的去做,做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?其實(shí)就是做到讓自己問心無愧,則可。
其實(shí)話說回來,運(yùn)營工作還有個(gè)特殊性,就是很多工作,真的沒法下判斷,因?yàn)辄c(diǎn)實(shí)在太多了,細(xì)節(jié)實(shí)在太多了,也許一著不慎滿盤皆輸。一件事情做成,因素可能有很多,我們需要懂得判斷。有些工作,平臺(tái)太大,不見得是好事,因?yàn)橐苍S你的思路并不是正確的,平臺(tái)的優(yōu)勢,導(dǎo)致事情做成了,離開了這個(gè)平臺(tái),這個(gè)優(yōu)勢蕩然無存。平臺(tái)太小,也不是好事,因?yàn)槟慵词褂泻芎玫慕鉀Q問題的辦法,卻不一定能夠得到驗(yàn)證,思路因而被閹割,無法形成判斷和認(rèn)知。
運(yùn)營工作就是這樣,在多年的磨礪過程中,慢慢培養(yǎng)和總結(jié)出來的。有年頭的運(yùn)營工作者,在公司一定是個(gè)財(cái)富。
據(jù)我所知,大部分運(yùn)營人員,都是不善于拍馬、老實(shí)本分的人。所以,有時(shí)候,說的多,不做去做,好好去執(zhí)行。
做點(diǎn)實(shí)事吧!
四、電子商務(wù)行業(yè)需要什么樣的人才?
電子商務(wù)企業(yè)有兩類,一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè),一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門。
前者通常的人才需求是高中低都有,從決策層級的總經(jīng)理、總監(jiān)等,到中間層的部門經(jīng)理,再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。其用人特點(diǎn)是分工細(xì),每個(gè)人專注電子商務(wù)整個(gè)流程的一部分,比如編輯就負(fù)責(zé)內(nèi)容,技術(shù)就負(fù)責(zé)開發(fā),美工就負(fù)責(zé)界面,產(chǎn)品經(jīng)理就負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的流水線統(tǒng)籌等。對于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來說,需要的是專才而不是通才,只要你某方面適合就可以。
對于傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門而言,通常分工沒有那么明確,一個(gè)人要干幾項(xiàng)工作。比如很多企業(yè)甚至是網(wǎng)站制作、維護(hù)、推廣、網(wǎng)站客服都一個(gè)人負(fù)責(zé)。其用人特點(diǎn)是要求知識面廣,懂得方方面面,但是對于專項(xiàng)技術(shù)卻不要求過分精通。
對于小企業(yè)的電子商務(wù)人才要求:
1, 能夠獨(dú)立建立電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)
2, 能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺(tái)
3, 能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù)
一般而言需要技術(shù)能力
需要有一定程度的互聯(lián)網(wǎng)營銷能力
需要有一定程度的互聯(lián)網(wǎng)銷售能力
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生如果想進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè),不外乎兩種出路,一是去大型電子商務(wù)企業(yè)從事某個(gè)方面的專才,或者去傳統(tǒng)企業(yè)從事小型電子商務(wù)的通才。
1電子商務(wù)人才是營銷和新技術(shù)的復(fù)合型人才
電子商務(wù)是近幾年快速發(fā)展的一個(gè)技能項(xiàng)目,是營銷能力和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工具操作能力相結(jié)合的復(fù)合型高科技營銷技能,以前大家都沒有學(xué)習(xí)過,基本上都是在工作過程中不斷學(xué)習(xí)積累的,可這樣的人畢竟是少數(shù),現(xiàn)在很多大學(xué)也開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),可中國的教育大家也清楚,只是技術(shù)知識的學(xué)習(xí),出來后不一定能勝任,因?yàn)樗麄內(nèi)鄙贍I銷能力的培養(yǎng),營銷能力不是短時(shí)間積累的。
所以公司在選擇這樣的人才時(shí),建議對這樣的人才引進(jìn)時(shí),應(yīng)在營銷和互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)戰(zhàn)能力都要把握好,可以說,應(yīng)各占50%的衡量力度。
2畢竟大部分公司在引進(jìn)合格的電子商務(wù)人才方面也不是件容易的事情,因?yàn)槟壳吧鐣?huì)本身提供這樣的人才比較少,而一旦成功引進(jìn)了,又能對該公司的創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
所以可以考慮根據(jù)該公司的期望值,適時(shí)引進(jìn)不同級別的電子商務(wù)人才。如:初級電子商務(wù)人才:這種人才往往在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)性強(qiáng)一些,而營銷能力可能欠缺一些,需要進(jìn)一步引進(jìn)培養(yǎng),這樣的人才目前還是主流;中級電子商務(wù)人才:這種人才往往在營銷上強(qiáng)一些,而在技術(shù)上需要進(jìn)一步的培養(yǎng)和引導(dǎo);
高級電子商務(wù)人才:這種人才具備電子商務(wù)項(xiàng)目整體操作能力,具備較豐富的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這樣的人才目前比較緊缺,公司一旦能夠成功引進(jìn),可快速進(jìn)入角色,避免浪費(fèi)時(shí)間、金錢、精力。
以上就是關(guān)于電商運(yùn)營適合什么人做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
學(xué)電商出來一般干什么工作(電子商務(wù)說白了就是干什么的)
2023年杭州電商節(jié)(2021年杭州電商展會(huì))
自媒體電商運(yùn)營主要做什么(自媒體電商運(yùn)營主要做什么工作)
國家職業(yè)技術(shù)資格證書(國家職業(yè)技術(shù)資格證書有哪些)
深圳景觀設(shè)計(jì)(深圳景觀設(shè)計(jì)公司排名)