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電商運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)要求(電商運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)要求有哪些)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)要求的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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文章目錄列表:
一、電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的具體職責(zé)范圍
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要能增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。下面是我為您精心整理的。
篇一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,制定線上營(yíng)銷策略,確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、收集了解女裝行業(yè)市場(chǎng)情況,針對(duì)競(jìng)品做市場(chǎng)分析,調(diào)整線上營(yíng)銷策略;
3、定期制定商品推廣計(jì)劃,達(dá)成各項(xiàng)活動(dòng)的指標(biāo),與公司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)作;
4、根據(jù)公司、平臺(tái)市場(chǎng)活動(dòng),制定營(yíng)銷方案,促進(jìn)商品銷售,增加影響力,定期優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、對(duì)平臺(tái)的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出定期資料分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);
6、每日監(jiān)控的資料營(yíng)銷資料、商品管理、顧客管理,指導(dǎo)部門(mén)工作;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、3年及以上電商行業(yè)服裝類工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電商運(yùn)營(yíng)和新媒體營(yíng)銷流程;
3、有淘寶、天貓等成熟平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有新媒體整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)或合作管理經(jīng)驗(yàn);
4、有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),較強(qiáng)的線上銷售,活動(dòng)策劃推廣、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理能力;
5、有團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的商業(yè)策劃、目標(biāo)制訂、推廣能力和執(zhí)行能力。
篇二
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,制定合理運(yùn)營(yíng)方案,并落實(shí)執(zhí)行。
2.充分了解運(yùn)營(yíng)店鋪銷售產(chǎn)品的行業(yè)銷售情況,通過(guò)資料分析,制定合理運(yùn)營(yíng)方案,利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具,同時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、賣(mài)點(diǎn)提煉等工作,提高店鋪點(diǎn)選率、轉(zhuǎn)化率、成交量。
3.對(duì)于淘寶不斷更新的各種營(yíng)銷推廣工具及營(yíng)銷推廣方式,能及時(shí)了解并掌握,合理運(yùn)用到店鋪運(yùn)營(yíng)中。
4.負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施。
5.對(duì)銷售人員提供售前技術(shù)支援,處理已承接客戶的售后問(wèn)題。
6.監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略。
7.密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門(mén),保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
8.負(fù)責(zé)代運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
1.具備大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具,熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、賣(mài)點(diǎn)提煉等常規(guī)推廣方式。
3.有淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有自己突出的運(yùn)營(yíng)類目的優(yōu)先,有淘寶/天貓/京東等大型平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)管理20人團(tuán)隊(duì)。
4.熟悉電商運(yùn)營(yíng)各種渠道運(yùn)營(yíng)模式并有創(chuàng)新思維
5.工作積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及抗壓能力,有良好的敬業(yè)精神。
篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓超市/旗艦店/淘外的運(yùn)營(yíng):維護(hù)線上產(chǎn)品、制定活動(dòng)方案、把握熱銷產(chǎn)品時(shí)間節(jié)點(diǎn)、提出產(chǎn)品品類需求、溝通活動(dòng)資源、合理控制線上產(chǎn)品的庫(kù)存和品類、完成關(guān)聯(lián)銷售等等;
2、負(fù)責(zé)與小二的溝通管理,對(duì)活動(dòng)效果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)每月銷售報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)天貓超市供應(yīng)商后臺(tái)管理,與天貓采購(gòu)溝通活動(dòng)樓層位置,管理進(jìn)銷存;
5、提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),找準(zhǔn)產(chǎn)品定位并形成方案,指導(dǎo)美工完成產(chǎn)品文描設(shè)計(jì);
任職要求:
1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)站后臺(tái)操作,上傳產(chǎn)品、更新圖片、統(tǒng)計(jì)銷售資料、提報(bào)活動(dòng)方案、懂程式碼,會(huì)連結(jié)等;
3、做事靈活有效率,有獨(dú)立制定活動(dòng)方案的能力,可以有效迅速完成工作;
4、有較強(qiáng)的溝通能力,可以及時(shí)爭(zhēng)取、跟進(jìn)活動(dòng)資源,并取得較好活動(dòng)效果;
5、工作積極主動(dòng),富有責(zé)任心。熟悉紙尿褲、母嬰產(chǎn)品優(yōu)先。
二、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的
電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
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三、電商運(yùn)營(yíng)主管具備哪些崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管需要負(fù)責(zé)制定店鋪的營(yíng)銷推廣策略及商品策略,協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行廣告投放、研發(fā)升級(jí)、客服物流提升等工作。那么電商運(yùn)營(yíng)主管具備哪些崗位職責(zé)?下面一起和我看看吧。
篇一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理;
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)策略及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,提交行動(dòng)方案,組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源,制定電商平臺(tái)品牌營(yíng)銷推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及分析,定期做全方位的階段性評(píng)估;
5、根據(jù)行業(yè)及平臺(tái)特點(diǎn),制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、選品上架建議及計(jì)劃,制定促銷方案,提出項(xiàng)目備貨計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;
7、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,電商運(yùn)營(yíng)3年以上經(jīng)驗(yàn),其中電商運(yùn)營(yíng)管理1年以上;
2、熟悉電子商務(wù)模式與流程,具備獨(dú)立的產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力;
3、熟悉平臺(tái)工具,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷工具做出調(diào)整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對(duì)不同的推廣渠道,開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
5、具備優(yōu)秀的分析與解決問(wèn)題的能力,良好的溝能技巧,富有創(chuàng)新精神及激情,能承受工作壓力。
篇二
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺(tái)的銷售目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷策略制定;
2、負(fù)責(zé)與其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)渠道的商務(wù)談判,并維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對(duì)接整個(gè)商務(wù)合作的過(guò)程;
4、促進(jìn)產(chǎn)品在渠道中的銷量提升,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī);
5、定期針對(duì)促銷活動(dòng)、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6、緊密跟進(jìn)平臺(tái)推廣節(jié)奏,制定并提報(bào)各檔期活動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行落地;
任職要求:
1、有實(shí)操作過(guò)店鋪年銷售達(dá)千萬(wàn)以上,并全盤(pán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)歷,有3C類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,3年以上同等崗位電商管理經(jīng)驗(yàn),5年以上電商銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)分析、品牌定位、產(chǎn)品定位有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)際把握能力;
3、精通線上電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng),如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程;
4、擁有3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),知人善任,合理分工,能夠快速的打造一支緊密、高效的隊(duì)伍;
5、具有良好的分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,邏輯分析能力,能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。
篇三
職責(zé):
1、熟悉電商運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的邏輯思維能力,策劃以及推進(jìn)能力;
2、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)絡(luò)渠道市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn);
4、監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),顧客管理,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)精通;
3、性別不限,要懂行
篇四
- 負(fù)責(zé)RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理。
- 貨品管理:支持采購(gòu)部配貨選貨,商品信息中英翻譯,線上店鋪選貨,目錄更新,監(jiān)測(cè)銷售訂單,庫(kù)存,補(bǔ)貨等。
- 內(nèi)容運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)商品詳情頁(yè)編譯和優(yōu)化,合作電商平臺(tái)頁(yè)面展示,商品陳列,保證高質(zhì)量的線上視覺(jué)購(gòu)物體驗(yàn)。
- 負(fù)責(zé)品牌數(shù)字營(yíng)銷推廣,活動(dòng)策劃,媒體推廣策略,多渠道營(yíng)銷推廣,以提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率。
- 對(duì)外與各平臺(tái)對(duì)接人有效溝通,對(duì)內(nèi)與物流部,客服部,公關(guān)部,市場(chǎng)部以及技術(shù)部門(mén)進(jìn)行高效溝通合作,全面提升品牌在各電商平臺(tái)的銷售服務(wù)。
- 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括商品進(jìn)、存分析,具體商品銷售分析,網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量分析,行業(yè)及市場(chǎng)分析等。
- 了解天貓、京東、小紅書(shū)等其他渠道的店鋪日常售前售后工作,能高效管理好品牌官網(wǎng)及各線上平臺(tái)的顧客需求,維護(hù)新老會(huì)員的忠誠(chéng)度。
- 熟練操作各電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),ERP等。季/月/周報(bào)及客戶數(shù)據(jù)分析。
篇五
職責(zé):
1、熱愛(ài)電商行業(yè)、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,編寫(xiě)具體策劃方案,并組織和監(jiān)督實(shí)施;
2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣進(jìn)行準(zhǔn)確分析策劃、規(guī)劃、維護(hù);
3、能夠很好的完成第三方電商平臺(tái)流量導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭(zhēng)取等工作;
4、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時(shí)間給出相關(guān)問(wèn)題的解決方案;
5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺(tái),提升用戶體驗(yàn),協(xié)調(diào)各部門(mén)有效完成各項(xiàng)需求;
6、根據(jù)不同電商渠道特點(diǎn),結(jié)合渠道資源,針對(duì)性設(shè)計(jì)不同渠道間的差異化銷售策略;
7、分析把握市場(chǎng)和用戶需求,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
任職要求:
1、超500萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、了解天貓、京東,貓超商城店鋪操作維護(hù);
3、熟練使用直通車等流量引入工具;
4、對(duì)品牌建設(shè)有一定理解能力;
5、三年以上電商運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
四、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容
電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容具體如下:
1、依據(jù)分解的部門(mén)銷售任務(wù),根據(jù)平臺(tái)的特性制定銷售月度計(jì)劃、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及活動(dòng)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的良好溝通、站外合作渠道、商品上下架管理、商品價(jià)格、庫(kù)存維護(hù)、活動(dòng)上下線、商品標(biāo)題、推廣計(jì)劃及實(shí)施等。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng),并完成相關(guān)資料提交。
2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃。
3、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動(dòng)價(jià)格,優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置,保證店鋪日常運(yùn)營(yíng)。
5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,日常及大促活動(dòng)的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問(wèn)題并分析原因,提出改善建議。
6、發(fā)布新品,維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重。
7、頁(yè)面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核,反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁(yè)面數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)反饋優(yōu)化。
任職要求:
1、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、思維敏捷細(xì)膩有良好的溝通能力。
3、熟悉化妝品有一定了解。
以上就是小編對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)要求問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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