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精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的三要素(精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的三要素是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的三要素的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、看看什么是大數(shù)據(jù)拓客.什么是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),看看意向客
基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程分為:采集和處理數(shù)據(jù)、建模分析數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)這么三個(gè)大層面。通過(guò)對(duì)客戶(hù)特征、產(chǎn)品特征、消費(fèi)行為特征數(shù)據(jù)的采集和處理,可以進(jìn)行多維度的客戶(hù)消費(fèi)特征分析、產(chǎn)品策略分析和銷(xiāo)售策略指導(dǎo)分析。通過(guò)準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求、增加客戶(hù)互動(dòng)的方式推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略的策劃和執(zhí)行。
1、數(shù)據(jù)層:采集和處理數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)類(lèi)型包括:括圖片、文本、網(wǎng)頁(yè)、社交網(wǎng)絡(luò),還有傳統(tǒng)的交易數(shù)據(jù)。
不局限在傳統(tǒng)采集數(shù)據(jù)的過(guò)程一般是有限的、有意識(shí)的、結(jié)構(gòu)化的進(jìn)行數(shù)據(jù)采集你能采集
2、業(yè)務(wù)層:建模分析數(shù)據(jù)
使用的數(shù)據(jù)分析模型,例如基本統(tǒng)計(jì)、機(jī)器學(xué)習(xí)、例如數(shù)據(jù)挖掘的分類(lèi)、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)、預(yù)測(cè)等算法。
3、應(yīng)用層:解讀數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)最重要的是解讀。傳統(tǒng)一般是定義營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題之后,采集對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),然后根據(jù)確定的建模或分析框架,數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,驗(yàn)證假設(shè),進(jìn)行解讀。解讀的空間是有限的。
而大數(shù)據(jù)提供了一種可能性,既可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,封閉性地去挖掘?qū)?yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,也可以開(kāi)放性地探索,得出一些可能與常識(shí)或經(jīng)驗(yàn)判斷完全相異的結(jié)論出來(lái)??山庾x的點(diǎn)變得非常豐富。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)類(lèi)型:
人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù):包括用戶(hù)的年齡、性別、國(guó)籍、注冊(cè)時(shí)提供的信息;
用戶(hù)行為數(shù)據(jù):訪問(wèn)、頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)、觸點(diǎn)等。
用戶(hù)內(nèi)容偏好數(shù)據(jù):感興趣的話題、評(píng)論內(nèi)容、品牌偏好、位置偏好、時(shí)間偏好等。
交易數(shù)據(jù):實(shí)際訂單、客單件、訂單轉(zhuǎn)化率、促銷(xiāo)響應(yīng)率等大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用場(chǎng)景:
從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用層面上看,主要是圍繞客戶(hù)、產(chǎn)品、消費(fèi)行為三大元素進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策
略的制定和實(shí)施的。這三要素之間彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系,每個(gè)獨(dú)立要素都可制定營(yíng)銷(xiāo)策
略,同時(shí)三要素之間的關(guān)聯(lián)組合更是企業(yè)制定有效營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三要素分別是
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大核心要素:用戶(hù)、數(shù)據(jù)和資源。
以用戶(hù)為核心,不是簡(jiǎn)單地指服務(wù)員與客戶(hù)關(guān)系的表層解讀,這個(gè)服務(wù)要延伸到功能服務(wù)、認(rèn)知服務(wù)、利他服務(wù)等環(huán)節(jié)。企業(yè)要想用戶(hù)之所想,以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),來(lái)迭代企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
作為第五大生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)不言而喻。企業(yè)借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù),可以構(gòu)建出全鏈路的智能化閉環(huán),實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能生產(chǎn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和智慧運(yùn)營(yíng),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)優(yōu)化、效率提升和價(jià)值創(chuàng)造。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的智能場(chǎng)景,具體可以分為數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化管理三個(gè)方面。
隨著全球信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的大幅加強(qiáng),海量數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生,數(shù)字化將從單一環(huán)節(jié)、領(lǐng)域,向產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面映射。打造內(nèi)部與外部互通、上游和下游聯(lián)動(dòng)的數(shù)字生態(tài)體系,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈、更新迭代加劇的數(shù)字時(shí)代,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
數(shù)字化企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的最基本組成單位。所以,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)核心就是“數(shù)字化企業(yè)”,全力發(fā)展數(shù)字化企業(yè)是構(gòu)建中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)底層的最關(guān)鍵步驟。傳統(tǒng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型才可能形成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)核力。
如果不能讓中國(guó)大部分企業(yè)快速的實(shí)施數(shù)字化,仍舊采用傳統(tǒng)的低效運(yùn)營(yíng)、管理、市場(chǎng)、銷(xiāo)售方式,即使擁有了再先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),這樣的企業(yè)仍舊不具備可持續(xù)發(fā)展的能力。
中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì),只有大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能取得最終的勝利,快速、高效的進(jìn)行中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而形成中國(guó)數(shù)字化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群,是未來(lái)中國(guó)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。
三、隨便一篇論文100字
煙草精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)論文
合理運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步促進(jìn)工商協(xié)同發(fā)展
摘要 我國(guó)煙草行業(yè)不斷加快改革,加強(qiáng)管理,逐步提高培育品牌水平,增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為煙草行業(yè)發(fā)展的一種新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)卷煙的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為工商協(xié)同的一個(gè)較好的手段和途徑,本文就合理運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步促進(jìn)工商協(xié)同發(fā)展進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞 煙草;精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);工商協(xié)同
1.引言
我國(guó)煙草行業(yè)最鮮明的特點(diǎn)是國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)體制。近年來(lái),行業(yè)不斷深化改革,引入市場(chǎng)機(jī)制,逐步加強(qiáng)集中管理。在2002 年,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局明確提出了"大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)"的行業(yè)戰(zhàn)略,為行業(yè)改革與發(fā)展指明了方向。到2007 年,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)始推廣協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)理念,工商共贏、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的理念迅速得到全行業(yè)廣泛關(guān)注和重視。2008年,《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)工商企業(yè)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái),并在北京等單位開(kāi)展試點(diǎn),著力探索"工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)模式"。 2010年,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局姜成康局長(zhǎng)在全國(guó)煙草工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要繼續(xù)推進(jìn)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),全面提高培育品牌水平。至此,工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),全面提高培育品牌水平在整個(gè)煙草行業(yè)開(kāi)展起來(lái)。
縱觀煙草行業(yè)一路走來(lái)的改革發(fā)展,工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的根本目標(biāo)和任務(wù)是培育行業(yè)知名品牌,提高行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?"精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)"的提出可以說(shuō)是這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的"導(dǎo)航燈",這一營(yíng)銷(xiāo)理念是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)界的熱點(diǎn)問(wèn)題。合理運(yùn)用這一理念,進(jìn)一步促進(jìn)工商協(xié)同發(fā)展,為行業(yè)知名品牌價(jià)值的提升提供了重要實(shí)現(xiàn)途徑和手段,是有效推進(jìn)"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平"的重要舉措,為行業(yè)"卷煙上水平"戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了重要支撐。
2.工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
2.1 工商協(xié)商的定義
工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)成為當(dāng)前煙草行業(yè)的熱門(mén)詞匯,是指煙草工業(yè)與商業(yè)協(xié)同聯(lián)手,共同以培育大品牌為工作目標(biāo),充分發(fā)揮市場(chǎng)與計(jì)劃的調(diào)控作用,從而獲取雙贏的營(yíng)銷(xiāo)模式。工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)以"平等互利、互動(dòng)互信、資源共享、效率責(zé)任"為指導(dǎo),通過(guò)建立市場(chǎng)導(dǎo)向、面向消費(fèi)者、面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)體系,著力解決工商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)、重復(fù)投入、省內(nèi)依賴(lài)等問(wèn)題,努力克服非市場(chǎng)因素,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng),構(gòu)建新的營(yíng)銷(xiāo)模式,提高行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率,降低內(nèi)部交易成本,促進(jìn)企業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng),培育中國(guó)煙草優(yōu)勢(shì)品牌。
2.2 工商協(xié)同的形式
工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)緊緊圍繞卷煙品牌,通過(guò)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展以品牌細(xì)分市場(chǎng),商業(yè)企業(yè)以市場(chǎng)選擇品牌,通過(guò)加強(qiáng)信息溝通,提高服務(wù)水平,共同促成戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和實(shí)施。但考慮到工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作是跨越行業(yè)供應(yīng)鏈的兩個(gè)組織之間的縱向協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作,要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致,措施得力的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作,需從信息平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)操作等方面進(jìn)行有效對(duì)接,以期實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
2.2.1 信息對(duì)接
工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的深入開(kāi)展首先應(yīng)以營(yíng)銷(xiāo)信息共享平臺(tái)建設(shè)為前提,然后明確工商雙方營(yíng)銷(xiāo)信息需求,完善信息交互內(nèi)容,從而做到信息共享,信息互補(bǔ),避免出現(xiàn)重復(fù)信息的搜集或沒(méi)有價(jià)值信息的采集,浪費(fèi)人力物力財(cái)力。工業(yè)企業(yè)要及時(shí)分享提供企業(yè)品牌的基礎(chǔ)信息(包括企業(yè)自身信息,卷煙品牌信息,年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等),產(chǎn)品工業(yè)這一方面的產(chǎn)品鏈接信息(包括產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,工業(yè)月度發(fā)貨信息等),工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)信息(包括工業(yè)月度卷煙銷(xiāo)售數(shù)據(jù),工業(yè)月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告);商業(yè)企業(yè)要注重挖掘、利用、共享平臺(tái)商業(yè)基礎(chǔ)信息(包括市場(chǎng)背景信息,零售戶(hù)信息等),實(shí)時(shí)銷(xiāo)售信息(包括零售監(jiān)測(cè)信息,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總信息等),產(chǎn)銷(xiāo)鏈接信息(包括需求預(yù)測(cè)信息,商業(yè)企業(yè)日程安排等),經(jīng)營(yíng)分析信息(包括月度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息,商業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告等),這些以信息化手段形成通暢、高效的對(duì)接。
2.2.2 組織結(jié)構(gòu)對(duì)接
工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的根本目標(biāo)和任務(wù)是培育行業(yè)知名品牌,探索符合行業(yè)整體品牌發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)機(jī)制,加快形成全國(guó)性品牌、區(qū)域性品牌為系列的中國(guó)煙草品牌體系,是行業(yè)發(fā)展的需要,也是工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的根本目標(biāo)。
工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)現(xiàn)應(yīng)圍繞這一目標(biāo),雙方積極探索,不斷創(chuàng)新,制定富有效率、充滿(mǎn)活力的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu),如商業(yè)企業(yè)設(shè)立品牌管理部門(mén)、工業(yè)企業(yè)設(shè)立首席品牌代表等,通過(guò)完善工商協(xié)同組織架構(gòu),進(jìn)一步明確雙方組織、人員接口,優(yōu)化協(xié)同崗位,加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高工商之間的對(duì)接能力。
2.2.3 營(yíng)銷(xiāo)操作對(duì)接
工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)建立公平的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,以規(guī)則實(shí)現(xiàn)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)在策略和操作層面的對(duì)接。要根據(jù)訂單供貨流程要求和工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)流程框架,實(shí)施分工明確、目標(biāo)統(tǒng)一、步調(diào)一致、無(wú)縫對(duì)接的流程優(yōu)化,主要包括協(xié)同預(yù)測(cè)、協(xié)同產(chǎn)銷(xiāo)、協(xié)同供貨、協(xié)同促銷(xiāo)、一體化物流和協(xié)同信息等環(huán)節(jié),形成完整統(tǒng)一的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)主流程,以流程連接和固化協(xié)同接口。
3.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
3.1 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的定義
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前比較時(shí)髦的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ) ,它是由菲利普·科特勒提出的一種創(chuàng)新觀念的營(yíng)銷(xiāo)理論。從理念上講是關(guān)心客戶(hù)的長(zhǎng)久利益和終身價(jià)值 ;從技術(shù)上講是傳統(tǒng)定性的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變成定量的營(yíng)銷(xiāo);從理論上講則是個(gè)性溝通及顧客增值理論。整體的營(yíng)銷(xiāo)思想是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。大致意思就是充分利用各種新式媒體,將營(yíng)銷(xiāo)信息推送到比較準(zhǔn)確的受眾群體 ,從而既節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)成本,又能起到最大化營(yíng)銷(xiāo)效果。
總而言之,所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)定量和定性相結(jié)合的方法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的不同消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)致分析 ,根據(jù)他們不同的消費(fèi)心理和行為特征。企業(yè)采用有針對(duì)性的現(xiàn)代技術(shù),方法和指向明確的策略 ,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)不同消費(fèi)者群體的強(qiáng)有效.高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)溝通。
3.2 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)之煙草行業(yè)
2010年全國(guó)煙草工作會(huì)議上,國(guó)家局在關(guān)于進(jìn)一步加大品牌培育力度的論述上,要求全行業(yè)要深入開(kāi)展按訂單組織貨源、工商協(xié)同和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作,著力提高品牌培育能力。深入推進(jìn)按訂單組織貨源,切實(shí)尊重消費(fèi)者選擇,認(rèn)真做好需求預(yù)測(cè)工作,使訂單更好滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。深入推進(jìn)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步完善工商對(duì)接方式和協(xié)同機(jī)制,繼續(xù)鼓勵(lì)異軍突起、后來(lái)居上,高度重視低焦低害產(chǎn)品和雪茄煙培育,引導(dǎo)消費(fèi),引領(lǐng)潮流,共同做好知名品牌培育工作。從論述中我們可以看出,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)工作是繼按訂單組織貨源,工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)后提出的在促進(jìn)"大企業(yè),大品牌,大市場(chǎng)"戰(zhàn)略目標(biāo)形成的又一重要舉措。在全行業(yè)加快培育"532"和"461"知名品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的的進(jìn)程中,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)工作為品牌規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)不斷提升品牌價(jià)值提供了重要的支撐和保障。
4.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)三要素與工商協(xié)同
國(guó)煙辦綜〔2011〕197號(hào)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局辦公室關(guān)于深入推進(jìn)卷煙品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作的意見(jiàn)明確提出,精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)工作要以"卷煙上水平"總體規(guī)劃為指導(dǎo),按照"準(zhǔn)確定位、有機(jī)對(duì)接、突出品牌、全面提升"的工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)總體要求和"精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理"的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作要求,通過(guò)開(kāi)展卷煙品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)工商深度協(xié)同,提高知名品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,扎實(shí)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平。
可見(jiàn),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)三要素--精準(zhǔn)信息,精準(zhǔn)投放,精細(xì)管理是對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的有力闡述,也是精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的"三駕馬車(chē)",同時(shí)這"三精"也能更好的促進(jìn)工商協(xié)同,同時(shí)也需要工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的支撐。
4.1精確信息是工商協(xié)同的前提和基礎(chǔ)
通過(guò)構(gòu)建知名品牌卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展的信息渠道從多層次信息采集向通道式信息共享轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)信息采集的便捷性與順暢性,進(jìn)一步夯實(shí)品牌發(fā)展的市場(chǎng)信息基礎(chǔ),提升品牌發(fā)展的內(nèi)在質(zhì)量,促使實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的品牌市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、社會(huì)庫(kù)存合理,提高其覆蓋率和上柜率,改善其動(dòng)銷(xiāo)率和斷貨率。這就要求進(jìn)一步明確工商雙方的信息需求,并要建立健全工商協(xié)同信息共享機(jī)制。
以"中華卷煙"營(yíng)銷(xiāo)為例,首先對(duì)全市"中華品牌"目標(biāo)客戶(hù),應(yīng)用"信息采集分析系統(tǒng)"以周為單位,按照分層抽樣法,選擇不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,確定樣本客戶(hù),然后通過(guò)調(diào)查驗(yàn)證吸納為中華品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù),再通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)時(shí)客觀的反映出零售客戶(hù)的動(dòng)銷(xiāo)率、斷貨率、存銷(xiāo)比和價(jià)格波動(dòng)情況,并通過(guò)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的對(duì)接,使工業(yè)企業(yè)直面市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制不斷充實(shí)和完善。
4.2精細(xì)管理是工商協(xié)商的保障
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作能否取得實(shí)效,其重點(diǎn)在于對(duì)工商協(xié)同,信息共享,品牌定位、市場(chǎng)細(xì)分,精準(zhǔn)投放,品牌發(fā)展趨勢(shì)分析等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)有效管理,以此保障精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)工作取得實(shí)效,促進(jìn)知名品牌市場(chǎng)價(jià)值的不斷提升,通過(guò)健全過(guò)程控制和考核評(píng)估,以工作持續(xù)改進(jìn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供有效支撐。"中華卷煙"利用《中華品牌服務(wù)手冊(cè)》開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的指標(biāo)跟蹤、過(guò)程監(jiān)控、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)等技能。
4.3工商協(xié)商是精準(zhǔn)投放的關(guān)鍵
在精確信息的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)投放是完成精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作的核心,工商協(xié)商是關(guān)鍵。首先,工業(yè)企業(yè)對(duì)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確定位,商業(yè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)劃分細(xì)分,對(duì)品牌目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行選擇,據(jù)此選擇最佳通路(渠道),使品牌與目標(biāo)消費(fèi)群在終端快速實(shí)現(xiàn)相遇。目前,貨源投放從多環(huán)節(jié)向扁平化方向轉(zhuǎn)變,就是一個(gè)很好的嘗試,有效的提高了投放的精準(zhǔn)性。
以"中華卷煙"為例,在某市就實(shí)行"四步法"投放措施。第一步,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),分客戶(hù);第二步,劃分商圈,定市場(chǎng);第三步,關(guān)注節(jié)點(diǎn),控節(jié)奏;第四步,集成信息,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。通過(guò)這四步措施,收到了很好的效果。
綜上所述,實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的首要任務(wù)就是要合理運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),大力促進(jìn)工商協(xié)商,不斷提升煙草品牌培育水平以此為實(shí)現(xiàn)煙草營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展的突破口,全面提升煙草市場(chǎng)活力,更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)需求,真正實(shí)現(xiàn)煙草上水平的工作任務(wù)要求。從而,推動(dòng)煙草行業(yè)快速、規(guī)范、健康、科學(xué)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[4] 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)研究現(xiàn)狀.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊.2010(9)
四、下面不屬于C2C電子商務(wù)三要素的是?
電商運(yùn)營(yíng)的三要素是流量、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。在目前電商普遍強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)以及用戶(hù)體驗(yàn)的趨勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)又有了新成員的加入,即基于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的買(mǎi)家會(huì)員的結(jié)構(gòu)等。實(shí)際上,我們?cè)陔娚踢\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn),會(huì)員結(jié)構(gòu)將會(huì)是始終貫穿運(yùn)營(yíng)三要素的因子,同時(shí)也是關(guān)乎這三個(gè)要素的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的前提。
以上就是小編對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的三要素問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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