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    電子商務(wù)工作內(nèi)容(電子商務(wù)工作內(nèi)容怎么寫)

    發(fā)布時間:2023-04-03 21:42:29     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 50        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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    本文目錄:

    電子商務(wù)工作內(nèi)容(電子商務(wù)工作內(nèi)容怎么寫)

    一、電子商務(wù)是干什么的 是什么職業(yè)

    網(wǎng)購得到大眾的喜歡,電商也日益發(fā)展起來,對于電商的運營主要是干什么的那?電商運營主要是負責(zé)店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案。

    電子商務(wù)是干什么的

    電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。 電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動,似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC。

    從貿(mào)易活動的角度分析,電子商務(wù)可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

    電子商務(wù)的職業(yè)選擇

    技術(shù)類

    1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

    2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作。

    3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

    商務(wù)類

    1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

    2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場,進行國際貿(mào)易。

    3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)站運營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

    4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

    5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

    綜合管理類

    1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。

    2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

    二、電商主要是干什么的?

    電商其實是一個很廣義的概念,它就像一張網(wǎng),而程序只不過是這張網(wǎng)里面細細一丁點網(wǎng)絲而已。

    • 在細說電商之前,先來了解一下什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成了行業(yè),而相關(guān)的行業(yè)便構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)。這也就是一個商業(yè)流程,可以用價值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來闡述。

    • 價值鏈就是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值,可以簡單的描述為:產(chǎn)品設(shè)計-原料采購-工廠生產(chǎn)-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程,又衍生出很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等等,就這么一個簡單的鏈條又擴展出一個復(fù)雜的“小網(wǎng)”。

    • 供應(yīng)鏈就是在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中,將相關(guān)的角色,按照合理的流程,組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。比如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應(yīng)鏈就像是一個團隊大網(wǎng),從一家企業(yè)拓寬到多家企業(yè)協(xié)作,將多個企業(yè)又組合成一張更大的協(xié)同網(wǎng)。

    • 產(chǎn)業(yè)鏈又是什么呢?產(chǎn)業(yè)鏈說起來更為宏觀一點,屬于集聚而成的企業(yè)群結(jié)構(gòu),不過產(chǎn)業(yè)維度基本已超出大多數(shù)中小企業(yè)可作為的范疇。

    • 理解了實體商業(yè)流程,就更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B,如果考慮跨境貿(mào)易的有著清關(guān)特殊性,其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點,就是如今的電商模式一般分為:商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等,根據(jù)企業(yè)的定位與用戶來選擇不同的電商模式。

    • 在電商如此發(fā)達的今天,其實各個領(lǐng)域都已經(jīng)被電商所覆蓋,并且競爭很大,那么,如何在激烈的競爭中脫穎而出,選品就顯得尤為重要。

    • 如果商家沒有找到正確的選品就不能獲得流量和曝光,我們知道足夠的曝光才能帶來轉(zhuǎn)化率,如果曝光量上不去,賺錢無從談起。因此,對于電商剛剛起步或者是小商家,就要學(xué)會細分領(lǐng)域,根據(jù)長尾效應(yīng)來看,個性化的產(chǎn)品收益率也是很客觀的。

    • 最直接的選品判斷就是拿自己要做的產(chǎn)品,去各個購物平臺上搜索,如果商家眾多,那就證明這個產(chǎn)品競爭激烈,反之則可以有所嘗試。國內(nèi)購物平臺飽和的情況下,可以選擇考慮跨境電商購物平臺,比如日本的starday,ebay,wish、速賣通等等。

    三、電子商務(wù)專業(yè)可從事哪些工作

    電子商務(wù)專業(yè)可從事很多工作,電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)、市場營銷、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識和基本技能,能在各類企、事業(yè)單位、金融機構(gòu)及政府部門從事實際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、咨詢、以及研究工作的專門人才。如需學(xué)習(xí)電子商務(wù),推薦選擇廣州市藍天技工學(xué)校。免費領(lǐng)取2022招生簡章

    電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在下面工作崗位,進而成為高級職員:

    1、企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)、運營、維護與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)員;

    2、企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的建設(shè)、運營、維護與管理員;

    3、物流、金融等行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)與管理員;

    4、網(wǎng)絡(luò)公司的電子商務(wù)推廣業(yè)務(wù)員;

    5、企業(yè)市場部門銷售代表。

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    四、電子商務(wù)是干什么的?

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),包含但不僅限于以下業(yè)務(wù):

    1、廣告宣傳:電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類商業(yè)信息,客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上的主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳;

    2、咨詢洽談:電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議來交流即時的圖形信息;

    3、網(wǎng)上訂購:電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購,網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認信息單來保證訂購信息的收悉;

    4、網(wǎng)上支付:電子商務(wù)要成為一個完整的過程,網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付,在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷;

    5、電子賬戶:網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù),而電子賬戶管理是其基本的組成部分;

    6、服務(wù)傳遞:對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中,而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進行物流的調(diào)配;

    7、意見征詢:電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見;

    8、交易管理:整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。

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