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s2b2c中的s是什么意思(s2b2c是什么意思 小s)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于s2b2c中的s是什么意思的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、哪些行業(yè)適合做S2B2C
S2b2c是一個開放的系統(tǒng),其邏輯是價(jià)值賦能b和深度服務(wù)c,形成一個以S為基礎(chǔ)設(shè)施和底層規(guī)則的生態(tài)系統(tǒng)。
S是指大供貨商,它既要為渠道商整合上游優(yōu)質(zhì)資源,又要為渠道商提供SAAS工具、技術(shù)支持、金融支持等。
B是指渠道商,主要負(fù)責(zé)與顧客溝通,發(fā)現(xiàn)顧客需求,同時(shí)將這些信息反饋給供貨商,以便落實(shí)顧客所需服務(wù)。
S2B2C模式將能夠帶來比傳統(tǒng)模式大得多的價(jià)值創(chuàng)新,大供應(yīng)商賦能于渠道商,共同服務(wù)于消費(fèi)者,其構(gòu)建的協(xié)同網(wǎng)既契合了個性化消費(fèi)趨勢,也彌補(bǔ)了渠道商資源、技術(shù)等能力不足。
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,客戶第一,客戶驅(qū)動是整個運(yùn)營的起點(diǎn),是任何商業(yè)的立身之本。立足于用戶需求的定制化服務(wù)在極大激發(fā)消費(fèi)活力的同時(shí),也將促進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
二、麗人集市的S2B2C模式是什么?
S2b是“供應(yīng)鏈平臺+企業(yè)”互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,“S”是一個整合的供應(yīng)鏈平臺;b”是一個大平臺對應(yīng)的數(shù)萬甚至億萬級的經(jīng)銷商?!癝”和小“b”之間不是單純的買賣關(guān)系,也不是傳統(tǒng)的加盟關(guān)系,而是賦能關(guān)系
三、s2b2c是什么?哪個平臺的靠譜些?
S2b2c的重點(diǎn)是,大供貨商(S)一要整合上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,二提供給渠道商(b)各種技術(shù)、數(shù)據(jù)支持,三輔助渠道商(b)完成對顧客(c)的服務(wù),而渠道商(b)在其中的作用則是一對一溝通顧客(c),發(fā)現(xiàn)需求并定制需求,同時(shí)將這些信息反饋給大供貨商(S),以便落實(shí)顧客(c)所需的服務(wù)。三者之間的關(guān)系很微妙,S2b2c模式最核心的是S和小b要共同服務(wù)c。小b服務(wù)c離不開S平臺提供的種種支持,但是S也需要通過b來服務(wù)c。這是在S2b2c模式下,重新定義的三角關(guān)系,三者變?yōu)楣采糙A關(guān)系,其構(gòu)建的協(xié)同網(wǎng)既契合了個性化消費(fèi)趨勢,也彌補(bǔ)了渠道商資源、技術(shù)等能力不足。
產(chǎn)生背景:在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,客戶第一,客戶驅(qū)動是整個運(yùn)營的起點(diǎn),是任何商業(yè)的立身之本。立足于用戶需求的定制化服務(wù)在極大激發(fā)消費(fèi)活力的同時(shí),也將促進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。電子商務(wù)發(fā)展到今天,從最開始阿里的B2B到淘寶的C2C,再到天貓的B2C,每一種模式都有相應(yīng)的缺陷——B2B門檻高,難以形成大眾創(chuàng)業(yè),C2C造成假貨泛濫,B2C則形成品牌壟斷——因而不斷地刺激模式創(chuàng)新。
現(xiàn)在所有的傳統(tǒng)電商,不管是淘寶還是京東,通過線上流量獲取一個新客戶的成本大概要200左右,很多商品本身標(biāo)的額都沒有200;所以目前各個大佬都在走渠道下沉,走線下渠道拿流量了,都在布局未來幾年的市場;其實(shí)本質(zhì)上就是在信息流遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑得比產(chǎn)品流快的時(shí)代格局下,誰能整合更多的資源,讓更多的人獲利,誰就是贏家。
四、[轉(zhuǎn)載]電子商務(wù)有哪些模式或分類?
電子商務(wù)分為兩大類、五小類,兩個大類是:B2C、P2C,B2C分為M2B2C和S2B2C,P2C分為C2P2C、B2P2C、B2P2B。如下表所示
M2B2C
M 是 manufacturer,即制造商;B 是 business;C 是
customer。這種模式下,產(chǎn)品的品牌是B的,M負(fù)責(zé)貼牌生產(chǎn),B則一方面把控生產(chǎn)質(zhì)量,另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是凡客誠品,其服裝雖然不是自己生產(chǎn),但都是貼凡客自己品牌由生產(chǎn)廠家加工。
S2B2C
S 是 supplier,也即供貨商;B 還是 business;C 還是
customer。這種模式下,產(chǎn)品的品牌是S的,S生產(chǎn)產(chǎn)品并且向B供貨,B則一方面從S處進(jìn)貨,另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是京東商城,其出售的電器、手機(jī)、電腦,都不是京東自己的牌子,但是京東作為這些商品的重要銷售渠道。
M2B2C與S2B2C的異同
M2B2C模式下,消費(fèi)者C都是只需要面向出售商品的B就可以了;S2B2C模式中,只有當(dāng)需要維修的時(shí)候才需要和S有接觸,其實(shí)多數(shù)時(shí)間也是與B接觸。售前宣傳、售后服務(wù)、物流配送,這些面向消費(fèi)者C的工作都由B來負(fù)責(zé)。兩種模式中最大的不同點(diǎn)就是商品的品牌是誰的,其他方面則是基本相似的。M2B2C模式多見于服裝鞋帽等類別的電子商務(wù)網(wǎng)站,S2B2C模式多見于銷售3C產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站。
另外,M2B2C模式的凡客誠品,也打造了一個S2B2C的新平臺V+,以銷售非凡客品牌的名牌服裝,由此可見兩種模式中可以相互遷移,在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,我們?nèi)コ匈I東西,也會碰到類似情況,除了名牌商品外,也會發(fā)現(xiàn)很多超市自有品牌的商品,這些其實(shí)不是超市自己生產(chǎn),也是給不知名的生產(chǎn)廠下訂單貼牌生產(chǎn)的。
兩種B2C模式都有一個短板,就是商品的種類受制于B本身的物流、客服等能力的制約,其商品種類和業(yè)務(wù)線的擴(kuò)展不可能太快,否則就將帶來用戶體驗(yàn)的下降,或者配送中出現(xiàn)問題。
關(guān)于物流,兩種B2C模式的網(wǎng)站,也許在建立初期會找第三方的物流公司合作,但是在發(fā)展到一定階段都將構(gòu)建自有物流中心,比如京東商城就在北京通州構(gòu)筑了其華北物流中心。物流事實(shí)上成為了B2C模式公司謀求發(fā)展的一個基礎(chǔ)工作,沒有自有物流系統(tǒng),就無法進(jìn)一步發(fā)展。
C2P2C
C 是 customer;P 是
platform,即平臺。這種模式其實(shí)就是以前常說的C2C,但是我認(rèn)為中間漏掉了一個環(huán)節(jié),就是P,平臺。說起C2C都會首先想到淘寶和ebay,出售商品的人和購買商品的人,都是個人或者個體戶、工作室一類的微型商業(yè)機(jī)構(gòu),最早這種平臺是為了交換個人手中的閑置物品而設(shè)立,但是逐漸培育起來了商業(yè)氛圍和模式,也通過支付寶、貝寶這樣的第三方支付手段解決的買家與賣家之間的信任問題。所以,僅僅說C2C我認(rèn)為是不夠的,沒有中間的P,兩端的C是無法取得聯(lián)系和信任的。
B2P2C
B 是 business;P 還是 platform;C 還是
customer。這種模式是時(shí)下流行的“B2B2C”模式,但是對于B2B2C的名稱覺得不準(zhǔn)確,中間應(yīng)該是P,平臺。淘寶商城、淘寶電器城是這一模式的代表,淘寶即是中間的P。此外,百度和日本樂天聯(lián)手打造“樂酷天”,也是基于這樣的模式,樂酷天正是中間的P。
C2P2C與B2P2C的異同
兩種模式下,用戶都是首先面對一個平臺,在這個平臺中,有著成千上萬極其豐富的產(chǎn)品,不論產(chǎn)品的另一端對應(yīng)著一個個人賣家還是企業(yè)賣家,兩種P2C模式的平臺其商品容量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C模式。C2P2C模式下的賣家,在做一段時(shí)間之后,有了一定的積累,注冊公司執(zhí)照,開始公司化運(yùn)作,進(jìn)而遷移到B2P2C的平臺中,這其實(shí)在淘寶上面有著太多的例子。
物流,對于P2C中的平臺,一般并不需要花大力氣去建設(shè),但需要與第三方的物流合作。如果上游是B,那么很多B自身已經(jīng)建設(shè)物流系統(tǒng),如果B自身沒有物流系統(tǒng),則使用與P合作的物流公司。如果上游是C,基本上只能采用與P合作的物流公司。由于物流業(yè)務(wù)量巨大,P往往能夠壓低物流公司的價(jià)格,以保證其平臺上的賣家利潤。事實(shí)上淘寶就是這樣做的,對于物流公司并沒有太多選擇,要么接受淘寶的價(jià)格,要么失去淘寶的業(yè)務(wù),但是物流公司往往有一大部分的業(yè)務(wù)都來自淘寶。
客服,由于賣家與買家的基數(shù)都巨大,P本身又不可能了解每一個賣家每一個商品的具體情況,所以為買家解答問題的工作,必須由賣家自己承擔(dān)。P提供客服所需的網(wǎng)絡(luò)工具,比如淘寶提供了在線留言和即時(shí)通訊的工具,不論賣家是B還是C,售前資訊、售后客服,都由其自己直接面對買家,解答買家的問題。P在這中間需要建立爭端解決的機(jī)制、投訴機(jī)制,作為交易的第三方,公平的平衡買賣雙方,保障雙方權(quán)益。
支付,現(xiàn)有的P2C平臺都提供了第三方支付手段,不論是ebay的貝寶、還是淘寶的支付寶。買家都希望收到貨品并且檢驗(yàn)沒有問題之后再付款,賣家都希望收到貨款之后再發(fā)貨,這樣就必須有一個第三方的機(jī)構(gòu)來保護(hù)雙方的利益。
B2P2B
其實(shí)就是一直所說的B2B,但是我認(rèn)為也需要加入一個P,畢竟買賣雙方還是通過中間的P,也就是電子商務(wù)的平臺來取得聯(lián)系的。最有名的恐怕就是阿里巴巴了,這是中國做的最好的B2P2B的平臺,此外還有慧聰、敦煌等。相對于2C的平臺,買賣雙方都是企業(yè),那么也就不需要第三方的支付手段、物流這些服務(wù)了,企業(yè)之間已經(jīng)有了成熟的結(jié)算方式,企業(yè)也基本都有自己的物流解決方式。
以上就是小編對于s2b2c中的s是什么意思問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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