平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)是做什么

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)是做什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、請(qǐng)問(wèn)電商運(yùn)營(yíng)是做什么工作

• 2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主要做些什么？

• 3、運(yùn)營(yíng)是做什么的

• 4、電商運(yùn)營(yíng)主要是做什么的？

一、請(qǐng)問(wèn)電商運(yùn)營(yíng)是做什么工作

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)-ElectronicCommerceOperation（ECO）最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)（e-commerceplatform）（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)從名字上來(lái)看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務(wù)和運(yùn)營(yíng)），前者指的是后者所在的平臺(tái)。

最開(kāi)始的電子商務(wù)其實(shí)并不發(fā)生在網(wǎng)站上，而是發(fā)生在新聞組，以及電子郵件，但是當(dāng)前電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上。于是網(wǎng)站的推廣成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是研究怎樣在網(wǎng)上賣(mài)得出去東西。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)最早的商業(yè)活動(dòng)，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一種，是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程。利用產(chǎn)品包裝和靈活的價(jià)格策略來(lái)誘導(dǎo)用戶消費(fèi)。

二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主要做些什么？

廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上，特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營(yíng)管理工作，如內(nèi)容策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和客戶服務(wù)等，也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。如果把網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來(lái)看待，那么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)所需要做的工作，基本上與一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理所需要做的工作相同。 建一個(gè)網(wǎng)站，對(duì)于大多數(shù)人并不陌生。尤其是已經(jīng)擁有自己網(wǎng)站的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。 但是，提到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可能很多人不理解，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性也不明確，通常被忽視。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不象網(wǎng)站建設(shè)一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現(xiàn)在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一家企業(yè)一樣，領(lǐng)導(dǎo)人到位，資金到位，設(shè)備到位，那么企業(yè)就算是成立了。那么，企業(yè)建立的目的是什么呢？是希望它逐步發(fā)展，市場(chǎng)的占有率越來(lái)越高，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回報(bào)?？隙](méi)有人希望企業(yè)建成之日便是倒閉之時(shí)，所以網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有十分重要的意義。從這里來(lái)說(shuō)，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站而言，網(wǎng)站本身就是產(chǎn)品，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不是企業(yè)發(fā)展的充分條件，而是必要條件！ 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)究竟運(yùn)營(yíng)什么 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之站點(diǎn)規(guī)劃：網(wǎng)站上線前，站點(diǎn)規(guī)劃包括前期調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫(xiě)、業(yè)務(wù)流程及邏輯明確、站點(diǎn)展現(xiàn)規(guī)范、參與UE測(cè)試等工作；網(wǎng)站上線后，站點(diǎn)規(guī)劃則主要是指新增需求的分析、補(bǔ)充開(kāi)發(fā)的需求明確及相關(guān)文檔落實(shí)； 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之需求整理：需求采集、分析和處理是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)重要的工作。運(yùn)營(yíng)人員是開(kāi)發(fā)人員與銷(xiāo)售人員、客戶之間溝通的橋梁。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，總會(huì)產(chǎn)生各種各樣的需求修訂和新的需求，這些需求修訂和新需求是否合理、有代表性？?jī)?yōu)先級(jí)程度如何？開(kāi)發(fā)人員如何響應(yīng)，這都需要運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行需求整理，統(tǒng)一安排處理； 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容建設(shè)：站點(diǎn)內(nèi)容的建設(shè)，關(guān)系到網(wǎng)站長(zhǎng)期的發(fā)展，是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程，是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。它包括站點(diǎn)編輯、用戶/客戶信息維護(hù)、站點(diǎn)內(nèi)容互動(dòng)等； 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)之產(chǎn)品維護(hù)：制定產(chǎn)品政策，完善產(chǎn)品包裝，根據(jù)一線反饋進(jìn)行產(chǎn)品線的維護(hù)。在有設(shè)置產(chǎn)品部的企業(yè)，產(chǎn)品維護(hù)的職能也會(huì)從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中剝離出來(lái)，直接由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也可以分階段來(lái)運(yùn)營(yíng)： 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)第一階段：打響網(wǎng)站品牌 1.整體運(yùn)作方面：網(wǎng)站正入于初創(chuàng)業(yè)階段，以打響品牌知名度為目標(biāo)，以迅速建立支撐品牌運(yùn)作的基礎(chǔ)工作為工作重點(diǎn)展開(kāi)運(yùn)作。 2.網(wǎng)站平臺(tái)方面：優(yōu)秀的網(wǎng)站平臺(tái)是打響品牌的基礎(chǔ)，據(jù)太維的成功經(jīng)驗(yàn)而言，優(yōu)秀平臺(tái)能夠使整個(gè)品牌進(jìn)程提前20%完成任務(wù)。網(wǎng)站平臺(tái)包括： a、網(wǎng)站平臺(tái)策劃符合網(wǎng)站定位； b、網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀大方，具備國(guó)際特色； c、網(wǎng)站功能操作方便快捷，符合客戶需求； d、網(wǎng)站內(nèi)容和信息豐富、有價(jià)值。 3.網(wǎng)站推廣方面：品牌目標(biāo)以短期目標(biāo)為主，務(wù)必保證您的目標(biāo)有80%的機(jī)會(huì)成功完成。具體注意點(diǎn)包括： a、目標(biāo)一定是可實(shí)現(xiàn)的（增強(qiáng)運(yùn)作信心）； b、務(wù)實(shí)整合現(xiàn)有可利用的資源（人才、資金、時(shí)間……） c、系統(tǒng)規(guī)劃（什么階段做什么事，思路要清晰） d、拿出團(tuán)隊(duì)認(rèn)為客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并努力達(dá)成。（有經(jīng)驗(yàn)的可以迅速制定，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的則可以大家一起協(xié)商制訂。） e、時(shí)間安排和控制是重中之重。（時(shí)間就是效譽(yù)） 4.人力資源方面：聘請(qǐng)經(jīng)理級(jí)核心人才，他們的經(jīng)驗(yàn)與才能是整個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵。在這方面，大膽任命與放權(quán)，給出長(zhǎng)期的個(gè)人回報(bào)最關(guān)鍵，具體內(nèi)容， 5.公司管理方面：前期只需建立基本的溝通流程，和基礎(chǔ)的員工行業(yè)管理制度，避免制度多，實(shí)施少的情況；在網(wǎng)站品牌打響期間，溝通比管理更重要。 6.銷(xiāo)售管理方面：優(yōu)厚的銷(xiāo)售激勵(lì)方案是基礎(chǔ)，每日的非正式交流是手段，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮其主觀能力性是關(guān)鍵。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)第二階段：成就知名網(wǎng)站 1.整體運(yùn)作方面：此時(shí)網(wǎng)站已進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)階段，擴(kuò)張、成長(zhǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)是重中之重，但請(qǐng)保持頭腦冷靜、細(xì)致調(diào)研、縝密分析，以太維核心成員的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，避免因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的時(shí)間、金錢(qián)、人才浪費(fèi)。 2.網(wǎng)站平臺(tái)方面：網(wǎng)站平臺(tái)優(yōu)化是關(guān)鍵，把第一階段運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使網(wǎng)站整體看上去像一位精干的業(yè)務(wù)人員，身上沒(méi)有一塊爛肉，使其真正成為網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平臺(tái)； 3.網(wǎng)站推廣方面：繼續(xù)做好第一階段的基礎(chǔ)推廣工作，力求與其它網(wǎng)站資源、其它傳統(tǒng)資源，有大型合作，提升網(wǎng)站品牌影響力[例如欄目合作、媒體合作…]；做好市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作，有效利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的監(jiān)控，把平臺(tái)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的決策數(shù)據(jù)，這點(diǎn)很關(guān)鍵； 4.人力資源方面：注重高質(zhì)量的新血引進(jìn)、擴(kuò)大隊(duì)伍，做好舊有員工的思想工作，內(nèi)部提拔、外部招聘骨干人員納入工作重點(diǎn)，以保持公司正常的新陳代謝；因此，聘請(qǐng)一位優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理是此時(shí)的最重要的事情。 5.公司管理方面：建立公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，各部門(mén)培訓(xùn)體系，公司架構(gòu)優(yōu)化和部門(mén)責(zé)任制必須建立，公司制度完善并走向正軌，避免因隊(duì)伍擴(kuò)張而產(chǎn)生的駕馭失衡的問(wèn)題；企業(yè)文化是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久基石，把公司過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，提煉成為符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化，能夠使公司真正建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)狀、未來(lái)、新資源引進(jìn)，都應(yīng)基于此文化。 6.銷(xiāo)售管理方面：整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)須要從單兵作戰(zhàn)提升至整體作戰(zhàn)，因此，為適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)而聘請(qǐng)或內(nèi)部提拔銷(xiāo)售總監(jiān)非常有必要；在一切具備之后，迅速將個(gè)人銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成為符合本網(wǎng)站的優(yōu)秀銷(xiāo)售模式至關(guān)重要，好的模式經(jīng)過(guò)良好的復(fù)制，能夠讓網(wǎng)站迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。 從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員是開(kāi)發(fā)人員的“客戶”，是提要求的人。開(kāi)發(fā)人員根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的要求進(jìn)行需求分析，制定相適應(yīng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，運(yùn)營(yíng)人員對(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)世界的發(fā)展壯大，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也是一門(mén)欣欣向榮的學(xué)問(wèn)。目前網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員并沒(méi)有太多的專業(yè)背景，大多是從技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者、產(chǎn)品專員等職業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)。但網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)又是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，既需要和人打交道（技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員、客戶、用戶），又需要和機(jī)器打交道（文檔撰寫(xiě)、報(bào)表整理、后臺(tái)管理等）。

三、運(yùn)營(yíng)是做什么的

運(yùn)營(yíng)一直以來(lái)都會(huì)很疑惑什么是運(yùn)營(yíng)？運(yùn)營(yíng)到底都干什么？為什么什么都會(huì)有運(yùn)營(yíng)的事？下面我們一起來(lái)看看。

• 01

  運(yùn)營(yíng)到底是什么？從廣義的角度上來(lái)說(shuō)，一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。所以某種程度上，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)：產(chǎn)品，技術(shù)，運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念就=運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

• 02

  運(yùn)營(yíng)要做什么？無(wú)論你是初級(jí)我，微博賬號(hào)管理者，還是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，coo，你最關(guān)心的東西，從頭到尾只能有一點(diǎn)弄來(lái)用戶，然后持續(xù)的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，任何工作(包括你的團(tuán)隊(duì)成員的工作)都必須直接或間接指向這個(gè)目的中的一部分，為數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

• 03

  運(yùn)營(yíng)在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的重要程度越來(lái)越高，賦予運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容也越來(lái)越多，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)可以為企業(yè)帶來(lái)不可想象的直接收入和間接收入。

  其實(shí)可以用一句更好的概括這樣的情景，那就是：責(zé)任越大能力越大。

• 04

  首先，企業(yè)賦予運(yùn)營(yíng)的是讓一個(gè)產(chǎn)品發(fā)揮最大的價(jià)值，充滿活力從而為企業(yè)獲得價(jià)值。那么運(yùn)營(yíng)就需要充分的了解產(chǎn)品，了解產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，了解產(chǎn)品研發(fā)的流程，了解產(chǎn)品的生長(zhǎng)動(dòng)態(tài)，還要預(yù)判產(chǎn)品的最終狀態(tài)；在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中需要不斷完善和改善產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的活力；還要做出長(zhǎng)久的規(guī)劃，從而延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。

• 05

  了解產(chǎn)品最終是要推向受眾群體的也就是用戶，那么運(yùn)營(yíng)還需要了解市場(chǎng)，了解市場(chǎng)現(xiàn)階段的狀態(tài)，不斷地分析變化的市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的需求，了解同行的威脅，時(shí)刻做好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備，預(yù)判市場(chǎng)的的方向，研究用戶的需求、行為及心理。

• 06

  了解的這么多最終是要促進(jìn)用戶進(jìn)行消費(fèi)的，那么首先運(yùn)營(yíng)就需要將用戶引導(dǎo)到產(chǎn)品中去，然后就需要一個(gè)活動(dòng)載體來(lái)讓他們很順暢的消費(fèi)，所以運(yùn)營(yíng)需要有很好的基于分析了解策劃適時(shí)的活動(dòng)的能力。

  那么這樣總結(jié)下來(lái)，運(yùn)營(yíng)的最終職能就是促成消費(fèi)的。

• 07

  那么怎樣做好運(yùn)營(yíng)呢？

  首先我們來(lái)梳理一下運(yùn)營(yíng)的流程，其實(shí)運(yùn)營(yíng)流程就是引進(jìn)客戶-維護(hù)客戶-促成消費(fèi)。

  那呢引進(jìn)客戶我們就需要了解市場(chǎng)了解用戶心理，那么我們通常的方式就是市場(chǎng)調(diào)研通過(guò)調(diào)研的數(shù)據(jù)形成屬于自己產(chǎn)品的用戶畫(huà)像，或者是抓取權(quán)威機(jī)構(gòu)的或是同行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而形成精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。

• 08

  針對(duì)我們形成的用戶畫(huà)像去做有針對(duì)性的活動(dòng)，吸引我們確定的這部分人群使用我們的產(chǎn)品，這就是引流的過(guò)程。

  那么我們要想做有效的活動(dòng)，那我們就需要對(duì)我們的產(chǎn)品有充分的了解，才能結(jié)合我們的產(chǎn)品做出適合我們用戶的活動(dòng)方案，從而能夠讓用戶產(chǎn)生信任在我們的平臺(tái)停留更久，還可能會(huì)通過(guò)他們吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品。

• 09

  用戶使用我們的產(chǎn)品我們就要不斷的維護(hù)用戶，了解用戶使用產(chǎn)品的感受對(duì)于不足的地方進(jìn)行改善，從而讓用戶擁有更好的體驗(yàn)感，同時(shí)還要不斷的推出新的活動(dòng)讓用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，增加用戶的粘性。

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  這就是運(yùn)營(yíng)為什么要了解產(chǎn)品的各個(gè)流程，當(dāng)用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)不好的時(shí)候運(yùn)營(yíng)可以馬上分析出問(wèn)題出現(xiàn)的點(diǎn)，從而減少對(duì)用戶的損害。

  讓用戶切身的感受到產(chǎn)品良好的體驗(yàn)感和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而不斷的增加復(fù)購(gòu)。

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  運(yùn)營(yíng)的分類

  產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

  產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，顧名思義主要是圍繞產(chǎn)品本身展開(kāi)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期的規(guī)劃、管理和跟進(jìn)。既要懂自己的產(chǎn)品，又要懂競(jìng)品市場(chǎng)。既要用策略性的思維規(guī)劃產(chǎn)品，又要貼近用戶和推廣渠道；要能完成產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)（訪問(wèn)、下載量、留存、轉(zhuǎn)化等等），還要能夠?qū)Ξa(chǎn)品的功能迭代提出建議。

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  內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

  內(nèi)容的種類包括文字、圖片、視頻、音頻等，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品里見(jiàn)到的內(nèi)容通常是多種內(nèi)容形式的組合，比如APP的開(kāi)屏頁(yè)面通常都有文字、圖片和動(dòng)畫(huà)，有的還有聲音，可能是明星的聲音，也可能是一小段音樂(lè)。

  內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作通常就是根據(jù)用戶的需求、產(chǎn)品的定位和目標(biāo)，來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)、處理、展現(xiàn)和傳播。對(duì)于主打UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作則更復(fù)雜，難度也更高。

  這一類產(chǎn)品的代表包括微博、知乎、嗶哩嗶哩等，對(duì)于這一類產(chǎn)品，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)既要維護(hù)用戶的活躍度，又要保證社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量和調(diào)性，同時(shí)還要承擔(dān)傳統(tǒng)的“編輯”的職能。

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  用戶運(yùn)營(yíng)

  用戶運(yùn)營(yíng)，顧名思義就是跟用戶打交道。不僅要在宏觀上了解你的用戶，了解用戶的特征、行為，也要在更細(xì)微的維度上，了解用戶心理、需求、反饋。用戶運(yùn)營(yíng)的重要性正在逐漸提升，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)品牌意識(shí)到維護(hù)用戶群體的重要性，包括小米、華為、網(wǎng)易在內(nèi)的很多品牌也已經(jīng)開(kāi)始搭建自己的粉絲社群。

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  活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

  活動(dòng)是貫穿產(chǎn)品生命周期始終的項(xiàng)目，可以說(shuō)其它運(yùn)營(yíng)模塊都需要活動(dòng)的支持?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)的則是一個(gè)活動(dòng)從始至終整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，包括策劃和創(chuàng)意、方案實(shí)現(xiàn)、監(jiān)控執(zhí)行、以及最后的復(fù)盤(pán)總結(jié)等。

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  流量運(yùn)營(yíng)

  流量運(yùn)營(yíng)的工作主要是新流量的引入和現(xiàn)有流量的變現(xiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失開(kāi)始被越來(lái)越多的公司重視。

四、電商運(yùn)營(yíng)主要是做什么的？

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)-ElectronicCommerceOperation（ECO）最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)（e-commerceplatform）（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)從名字上來(lái)看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務(wù)和運(yùn)營(yíng)），前者指的是后者所在的平臺(tái)。

最開(kāi)始的電子商務(wù)其實(shí)并不發(fā)生在網(wǎng)站上，而是發(fā)生在新聞組，以及電子郵件，但是當(dāng)前電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上。于是網(wǎng)站的推廣成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是研究怎樣在網(wǎng)上賣(mài)得出去東西。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)最早的商業(yè)活動(dòng)，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一種，是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程。利用產(chǎn)品包裝和靈活的價(jià)格策略來(lái)誘導(dǎo)用戶消費(fèi)。

以上就是關(guān)于平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)是做什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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