電子商務(wù)的供應(yīng)鏈（電子商務(wù)的供應(yīng)鏈一體化戰(zhàn)略方案）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、供應(yīng)鏈電子商務(wù)的供應(yīng)鏈定義

• 2、電子商務(wù)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)注意什么呢？

• 3、電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理

• 4、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理包括那些內(nèi)容，有什么新發(fā)展新趨勢(shì)？

一、供應(yīng)鏈電子商務(wù)的供應(yīng)鏈定義

所謂供應(yīng)鏈，其實(shí)就是由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn)，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。比如，在某個(gè)供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點(diǎn)，又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。在分工愈細(xì)，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。

二、電子商務(wù)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)注意什么呢？

一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容

本文參考SCOR方法，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括計(jì)劃、采購、制造和交付，規(guī)劃視角向供應(yīng)商和客戶端延伸，設(shè)計(jì)面向不同業(yè)務(wù)層次的協(xié)同模式。不同類項(xiàng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃特點(diǎn)有明細(xì)差異,規(guī)劃是為了提前應(yīng)對(duì)供需矛盾沖突和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

1、SCOR模型定義了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)架構(gòu)

圍繞客戶需求滿足的價(jià)值流，SCOR設(shè)計(jì)了計(jì)劃、采購、制造、交付和逆向流程各個(gè)層面的供應(yīng)鏈規(guī)劃頂層架構(gòu),同時(shí)定義了保證戰(zhàn)略執(zhí)行的支撐體系。

2、從波特價(jià)值論的角度規(guī)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間主要功能和基本商業(yè)過程、將其轉(zhuǎn)化成為有機(jī)的、高效的商業(yè)模式的管理集成。它包括了上述過程中的所有物流活動(dòng)，也包括了生產(chǎn)運(yùn)作，它驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的營銷、銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等過程和活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括對(duì)供應(yīng)鏈主要結(jié)構(gòu)的說明，以及傳統(tǒng)的供應(yīng)戰(zhàn)略、運(yùn)作戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略的內(nèi)容，而且還包括關(guān)于庫存、運(yùn)輸、運(yùn)作設(shè)施和信息流等的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策。

3、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基本分類

1)基于供應(yīng)鏈產(chǎn)品類型的的分類

v效率性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 ——指強(qiáng)調(diào)以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)鹊墓?yīng)鏈戰(zhàn)略 。

v響應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 ——指強(qiáng)調(diào)快速對(duì)需求做出反應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是創(chuàng)新型產(chǎn)品.

2）基于供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)方式的分類

推動(dòng)式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

在一個(gè)推動(dòng)式供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)和分銷的決策都是根據(jù)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的結(jié)果做出的。這可能會(huì)導(dǎo)致：①不能滿足變化了的需求模式。②當(dāng)某些產(chǎn)品的需求消失時(shí)，會(huì)使供應(yīng)鏈產(chǎn)生大量的過時(shí)庫存。

拉動(dòng)式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

在拉動(dòng)式供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)和分銷是由需求驅(qū)動(dòng)的，這樣生產(chǎn)和分銷就能與真正的顧客需求而不是預(yù)測(cè)需求進(jìn)行協(xié)調(diào)。這種戰(zhàn)略很有吸引力，因?yàn)椋孩偻ㄟ^更好地預(yù)測(cè)零售商訂單的到達(dá)情況，可以縮短提前期。②由于提前期縮短，零售商的庫存可以相應(yīng)減少。③由于提前期縮短，系統(tǒng)的變動(dòng)性減小，尤其是制造商面臨的變動(dòng)性變小了。④由于變動(dòng)性減小，制造商的庫存水平將降低。

三、電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)使得企業(yè)間供應(yīng)鏈的整合可以更有效的達(dá)成,使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)關(guān)注自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),并與其他它企業(yè)成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體,從而達(dá)到全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。下面我為大家準(zhǔn)備了電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理影響的文章，歡迎閱讀。

一、供應(yīng)鏈管理的概念與實(shí)質(zhì)

1.供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈就是指由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理(supply chain management，簡(jiǎn)稱SCM)，就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法和管理策略。

2.供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)

供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是在高客戶服務(wù)水平與系統(tǒng)成本之間謀求平衡。其目的是通過優(yōu)化提高所有相關(guān)過程的速度和確定性,使所有相關(guān)過程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各組織或部門具有一個(gè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的管理,它將整個(gè)供應(yīng)鏈看成一個(gè)有機(jī)整體,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。

二、電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響

供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、分銷的范疇和障礙，把企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過程，通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成，以適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理運(yùn)作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務(wù)的興起是一場(chǎng)由技術(shù)手段飛速發(fā)展而引發(fā)的商品運(yùn)作模式的革命，它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生存基礎(chǔ)、運(yùn)作方式和管理機(jī)制，因而對(duì)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

1.電子商務(wù)為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)提供了機(jī)遇

供應(yīng)鏈管理要通過聯(lián)合預(yù)測(cè)與規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),前提是要在供應(yīng)鏈內(nèi)建立協(xié)調(diào)合作關(guān)系，必須要實(shí)現(xiàn)信息共享,減少供應(yīng)鏈上的波動(dòng),保證各階段決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如銷售量、需求量和庫存量等的一致性。事實(shí)上供應(yīng)鏈的協(xié)同管理一直面臨挑戰(zhàn)。電子商務(wù)可以有效地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息孤島的連接，使業(yè)務(wù)和信息實(shí)現(xiàn)有效的集成和共享。同時(shí)，電子商務(wù)應(yīng)用將改變供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和影響范圍，改變傳統(tǒng)的`供應(yīng)鏈上信息逐級(jí)傳遞的方式，為企業(yè)創(chuàng)建廣泛可靠的上游供應(yīng)網(wǎng)、大幅降低采購成本提供基礎(chǔ)，使許多企業(yè)能以較低的成本加入到供應(yīng)鏈聯(lián)盟中。

2.電子商務(wù)使供應(yīng)鏈模式由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔?/p>

在電子商務(wù)時(shí)代，消費(fèi)者可以對(duì)所需要的商品提出個(gè)性化、差異化的設(shè)計(jì)要求，生產(chǎn)商和相應(yīng)供應(yīng)商組成的虛擬聯(lián)合體會(huì)依據(jù)消費(fèi)者的要求，共同完全產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，然后組織生產(chǎn)，以最大限度地滿足消費(fèi)者的需求;實(shí)時(shí)的網(wǎng)上新產(chǎn)品信息發(fā)布機(jī)制，以更低廉的方式吸引顧客，提高消費(fèi)效率。此時(shí)，銷售模式由生產(chǎn)者推動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者拉動(dòng)型，供應(yīng)鏈模式也由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔健?/p>

3.電子商務(wù)消除了供應(yīng)鏈上不必要的中間環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是在由計(jì)算機(jī)、軟件和通信系統(tǒng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。通過Internet，生產(chǎn)商可以不經(jīng)由分銷商或零售商直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，消除了一些不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了運(yùn)輸和銷售費(fèi)用等。此外，利用Internet進(jìn)行零部件和產(chǎn)品的訂貨、發(fā)貨，能夠合理安排庫存，提高信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，降低庫存和營業(yè)費(fèi)用。

4.電子商務(wù)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理提供了有效的支持

電子商務(wù)的要求首先就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建立起Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和在企業(yè)之間建立外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)，使內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈連成一個(gè)整體,這樣,供應(yīng)鏈上的信息才能得到共享。此外，條碼、GIS、GPS、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等技術(shù)的應(yīng)用也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。

三、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合,使得供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式發(fā)生了改變。電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流進(jìn)行優(yōu)化和整合, 提高了供應(yīng)鏈運(yùn)營的效率，使得供應(yīng)鏈具有更高的適應(yīng)性。

四、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)

1.有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系

電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是從企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。為吸引、保留現(xiàn)有客戶，要為其提供更快捷、成本更低的商務(wù)運(yùn)作模式，保持與發(fā)展和客戶達(dá)成的密切關(guān)系，使供應(yīng)鏈提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度、忠誠度，保留現(xiàn)有客戶。而基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費(fèi)進(jìn)行直接對(duì)話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保住現(xiàn)有客戶。

2.有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí)，供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理，可減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，供應(yīng)鏈管理達(dá)到更高的水平，促進(jìn)各相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

3.有利于開拓新的客戶核心業(yè)務(wù)

實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈效率，保留現(xiàn)有客戶，而且由于能夠提供更多的功能、業(yè)務(wù)，必然吸引新的客戶加入供應(yīng)鏈，同時(shí)也帶來新的業(yè)務(wù)。本質(zhì)上講，通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會(huì)從中獲得利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，降低成本，實(shí)現(xiàn)“雙贏” 目標(biāo)。

4.有利于提高營運(yùn)績(jī)效

實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅能使供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本，縮短需求響應(yīng)時(shí)間和市場(chǎng)變化時(shí)間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最大增值，能為供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)提供完整的電子商務(wù)交易服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)和企業(yè)資源共享，不斷降低運(yùn)營和采購成本，提高運(yùn)營績(jī)效。

5.有利于分享需要的信息

基于電子商務(wù)供應(yīng)鏈交易設(shè)計(jì)信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨整個(gè)供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時(shí)了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時(shí)也便于讓顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

四、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理包括那些內(nèi)容，有什么新發(fā)展新趨勢(shì)？

電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理包括:供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是追求企業(yè)合作之效率，以較少的產(chǎn)品閑置時(shí)間與營運(yùn)成本之最佳組合，來獲取企業(yè)營運(yùn)之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而BtoB電子商務(wù)作為一種主要運(yùn)作模式在現(xiàn)階段的發(fā)展受支付、安全、物流等制約而發(fā)展緩慢，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論建設(shè)區(qū)域BtoB電子商務(wù)應(yīng)該是目前國內(nèi)BtoB電子商務(wù)的一個(gè)方向。本文在分析BtoB電子商務(wù)發(fā)展問題的基礎(chǔ)上，應(yīng)用供應(yīng)鏈理論對(duì)區(qū)域BtoB電子商務(wù)模式作一些建設(shè)性研究。 新發(fā)展新趨勢(shì):供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理區(qū)域BtoB電子商務(wù)物流

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是追求企業(yè)合作之效率，以較少之產(chǎn)品閑置時(shí)間與營運(yùn)成本之最佳組合，來獲取企業(yè)營運(yùn)之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年來，信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了供應(yīng)鏈管理理論在企業(yè)運(yùn)作中的應(yīng)用，作為電子商務(wù)時(shí)代主要的運(yùn)營模式——BtoB電子商務(wù)在經(jīng)歷了多年的發(fā)展，依然沒有達(dá)到預(yù)期的繁榮，這其中有企業(yè)自身的能力因素，也存在諸如信息安全、交易平臺(tái)缺陷等客觀因素。本文針對(duì)目前BtoB電子商務(wù)發(fā)展的困境，提出重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域BtoB電子商務(wù)的構(gòu)想，并利用供應(yīng)鏈管理理論探討其運(yùn)作模式的可行性。

BtoB電子商務(wù)現(xiàn)狀

從我國BtoB電子商務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)狀來看，主要分為三大類：信息平臺(tái)、商務(wù)平臺(tái)和綜合平臺(tái)。信息平臺(tái)，即發(fā)布供求信息和其他企業(yè)信息的商務(wù)平臺(tái)；商務(wù)平臺(tái)，提供商務(wù)活動(dòng)某些環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，如交易平臺(tái)、投標(biāo)招標(biāo)、競(jìng)買競(jìng)賣、在線支付等；而綜合平臺(tái)則結(jié)合了信息平臺(tái)和商務(wù)平臺(tái)的功能特點(diǎn)，提供更加全面的服務(wù)。其中綜合類電子商務(wù)平臺(tái)的比例最高。

BtoB電子商務(wù)在經(jīng)歷了“網(wǎng)絡(luò)啟蒙”階段和技術(shù)創(chuàng)新階段的發(fā)展后已經(jīng)進(jìn)入新一代的電子商務(wù)階段，即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決業(yè)務(wù)運(yùn)作所面臨的實(shí)際問題，改變?cè)瓉砗诵臉I(yè)務(wù)流程，改變?cè)瓉黻P(guān)心客戶和交易的方式，最終達(dá)成高效益、低成本的電子商務(wù)。

但BtoB電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展依然緩慢，究其原因主要在于：網(wǎng)絡(luò)安全。由于在開放性的Internet上，網(wǎng)絡(luò)的安全問題在諸多防火墻的保護(hù)下依然存在很多漏洞，安全問題成為許多企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一大顧慮；支付系統(tǒng)的不完善。國內(nèi)的支付系統(tǒng)存在其先天的缺陷，首先在于銀行間、地區(qū)間的互聯(lián)互通問題，其次在于銀行交易平臺(tái)的發(fā)展滯后，這在很大程度上制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展；物流成本過高。對(duì)于BtoB來說，跨地區(qū)的配送成本使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)于傳統(tǒng)模式喪失殆盡。

建設(shè)區(qū)域BtoB電子商務(wù)思路的提出

針對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的諸多制約因素，本文提出建設(shè)區(qū)域BtoB電子商務(wù)的思路，即利用信息技術(shù)的電子平臺(tái)，在一定的區(qū)域范圍內(nèi)集中發(fā)展電子商務(wù)。相對(duì)于目前廣泛流行的電子商務(wù)概念，區(qū)域電子商務(wù)主要是在地域上加以限制，致力于在小范圍區(qū)域內(nèi)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展BtoB電子商務(wù)模式。

由于目前國內(nèi)對(duì)于電子商務(wù)的建設(shè)在技術(shù)、運(yùn)作成本方面的要求都比較高，對(duì)于占中國絕大多數(shù)的中小企業(yè)來說，沒有足夠的能力去實(shí)施流行的廣域電子商務(wù)方案，這導(dǎo)致目前國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展過程中的供應(yīng)鏈斷層問題。而區(qū)域BtoB電子商務(wù)的運(yùn)作模式主要從以下幾個(gè)方面解決中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)中的困境以配合目前的供應(yīng)鏈優(yōu)化和供應(yīng)鏈整體電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)。

資金問題。中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)中最大的困惑是資金問題，少量資金的投入只是建立一個(gè)信息展示平臺(tái)，離真正的電子商務(wù)相距甚遠(yuǎn)，尤其是相應(yīng)的物流、資金流等配套系統(tǒng)在資金短缺的情況下無法實(shí)施。區(qū)域電子商務(wù)的實(shí)施，在企業(yè)原有內(nèi)部信息化和城域網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行投資與建設(shè)，由于地域范圍的縮小，投入資金相對(duì)較少。

物流問題。中小企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)中的另一個(gè)問題是物流問題。由于企業(yè)能力的自身限制，要自己配套全國范圍內(nèi)的物流系統(tǒng)幾乎不可能。區(qū)域性的電子商務(wù)其供應(yīng)鏈前后端主要集中在小區(qū)域內(nèi)，物流系統(tǒng)的投資相對(duì)較小，也可以在原有的基礎(chǔ)上實(shí)施信息化管理以配合區(qū)域電子商務(wù)的實(shí)施。

電子支付問題。長(zhǎng)期以來困擾電子商務(wù)企業(yè)的電子支付問題通過區(qū)域內(nèi)的銀行結(jié)算系統(tǒng)也比較容易實(shí)施。目前各大銀行系統(tǒng)在區(qū)域內(nèi)的電子結(jié)算系統(tǒng)相對(duì)都比較成熟，企業(yè)可以通過與銀行合作的方式解決電子支付問題。

企業(yè)誠信問題。電子商務(wù)模式改變了傳統(tǒng)的交易與付款方式，客戶對(duì)企業(yè)的信任度成為其選擇電子商務(wù)最大的障礙。區(qū)域性的電子商務(wù)由于地域的限制而使培育客戶忠誠度的難度相對(duì)降低。

基于供應(yīng)鏈管理的區(qū)域BtoB電子商務(wù)運(yùn)作模式

BtoB電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理

第一，供應(yīng)鏈管理是一種運(yùn)作管理技術(shù)，它能夠使企業(yè)的活動(dòng)范圍從僅僅最佳的物流活動(dòng)擴(kuò)展為涵蓋企業(yè)的所有職能，如市場(chǎng)營銷、加工制造和財(cái)務(wù)等，所有這些職能都以最佳的方式緊密地結(jié)合在一起，成為一個(gè)整體。

第二，供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的擴(kuò)展，其目的是將組織的物流職能和供應(yīng)鏈中合作伙伴使用的對(duì)等職能的物流部分進(jìn)行合并或緊密聯(lián)結(jié)，以便將企業(yè)內(nèi)部物流職能和外部供應(yīng)商和顧客，或者第三方物流聯(lián)盟合理地銜接，形成一個(gè)完整的集成化系統(tǒng)。

第三，供應(yīng)鏈管理的實(shí)際應(yīng)用是以一個(gè)共同的目標(biāo)為核心組織在一起的，包括加快發(fā)貨速度，降低成本的方面，也包含利用新的管理方法和信息技術(shù)的力量，以便在針對(duì)市場(chǎng)具體需求的產(chǎn)品和服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)重大突破。

第四，供應(yīng)鏈包括四個(gè)主要流程：工作流程、實(shí)物流程、資金流程、信息流程。其中前后流程是雙向的，而中間的流程是單向的。供應(yīng)鏈管理要求電子商務(wù)的開展主要注意以下幾點(diǎn)：以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉力加上企業(yè)利益的推力為驅(qū)動(dòng)力；強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，在供應(yīng)鏈上明確定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益；對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn)；利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求；減少采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。

因此，BtoB電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理不僅僅是導(dǎo)入信息科技與網(wǎng)絡(luò)，更重要的是必須從了解顧客需求及企業(yè)自身定位著手，在充分利用信息化技術(shù)的同時(shí)，專注于核心業(yè)務(wù)以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，并以供應(yīng)鏈管理來拓展電子商務(wù)，重新定位企業(yè)在電子商務(wù)信息時(shí)代的策略與運(yùn)作模式，才能獲得成功。

區(qū)域BtoB電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

國家和各省市均在“十五”規(guī)劃中提出了信息化建設(shè)的方向以及建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)的電子城市及電子省的概念，并提出在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)條件在現(xiàn)階段發(fā)展較好的是區(qū)域內(nèi)的寬帶城域網(wǎng)建設(shè)，區(qū)域電子商務(wù)可以基于寬帶城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件，首先在城市范圍內(nèi)開展，整合區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，并隨著寬帶網(wǎng)硬件條件的逐步成熟可以擴(kuò)展到跨城市的區(qū)域電子商務(wù)。

基于供應(yīng)鏈管理的區(qū)域BtoB電子商務(wù)運(yùn)作模式

區(qū)域BtoB主要適應(yīng)于供應(yīng)鏈中的企業(yè)基本局限于本區(qū)域內(nèi)的情況，在原有企業(yè)電子化發(fā)展的基礎(chǔ)上，將供應(yīng)鏈上的本區(qū)域企業(yè)通過建立電子平臺(tái)相互聯(lián)系起來，優(yōu)化原有的交易流程，在區(qū)域BtoB電子商務(wù)的各種便利性和安全性的保證下，配合物流配送、外包解決方案、內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)，改進(jìn)原有企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)企業(yè)間的物流、信息流和資金流的順暢。

區(qū)域BtoB運(yùn)作模式的建立主要包括四個(gè)步驟：

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的上游企業(yè)。通過合適的評(píng)價(jià)程序?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇具有建立區(qū)域電子商務(wù)能力的企業(yè)進(jìn)行合作，保證供應(yīng)鏈前端的物流、信息流和資金流的順暢。

優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈。使原有的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島聯(lián)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的集成和共享，以配合區(qū)域BtoB的實(shí)施。在內(nèi)部供應(yīng)鏈的優(yōu)化中，尤其注意財(cái)務(wù)管理、成本控制、信息集成和決策管理等企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的支撐系統(tǒng)。

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的下游企業(yè)。通過對(duì)下游企業(yè)的能力與信譽(yù)的評(píng)價(jià)，選擇適合區(qū)域BtoB模式的企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈整合，優(yōu)化交易等銜接環(huán)節(jié)。保證以本企業(yè)為主的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

建立供應(yīng)鏈企業(yè)的電子平臺(tái)與銀行的同城交易系統(tǒng)的接口。通過城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將區(qū)域電子商務(wù)供應(yīng)鏈與銀行支付系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電子支付，以保證反向資金流的順暢。

至此，基于優(yōu)化供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)通過與銀行交易結(jié)算的結(jié)合，保證了區(qū)域BtoB系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和便捷，真正將原有的企業(yè)電子化提升到BtoB電子商務(wù)的層面，在具體建設(shè)中，還要考慮的是區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息流、物流、資金流的建設(shè)問題，本文在此不做進(jìn)一步探討。

區(qū)域BtoB的運(yùn)作模式可以參見圖1。

區(qū)域BtoB電子商務(wù)的擴(kuò)展

區(qū)域BtoB電子商務(wù)模式在解決了某個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)交易的同時(shí)，與廣域范圍內(nèi)的BtoB電子商務(wù)并沒有實(shí)質(zhì)性沖突。首先，區(qū)域BtoB電子商務(wù)的成功運(yùn)行使企業(yè)電子化在原有基礎(chǔ)上得以提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理的有機(jī)融合，有利于企業(yè)進(jìn)一步開展廣域電子商務(wù)。其次，對(duì)于區(qū)域范圍內(nèi)的電子平臺(tái)只要在原有的基礎(chǔ)上增添與外界電子平臺(tái)的接口便可升級(jí)為廣域電子交易平臺(tái)。第三，安全性問題可以在區(qū)域電子平臺(tái)與外界電子平臺(tái)間增添防火墻保護(hù)，在保證原有區(qū)域內(nèi)交易的正常進(jìn)行的同時(shí)降低電子商務(wù)的運(yùn)營成本。最后，支付系統(tǒng)的升級(jí)可以借用區(qū)域間銀行的結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行，以達(dá)到平滑升級(jí)。

從提升企業(yè)BtoB電子商務(wù)水平和電子商務(wù)的普及角度來看，區(qū)域BtoB電子商務(wù)無疑是一種比較優(yōu)化的選擇，應(yīng)將其作為現(xiàn)階段電子商務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。BtoB這種主要的電子商務(wù)模式在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日趨完善的基礎(chǔ)上，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論為中小企業(yè)發(fā)展BtoB電子商務(wù)提供了切實(shí)可行的發(fā)展方向。企業(yè)可以通過分析其現(xiàn)有供應(yīng)鏈關(guān)系，選取合適的供應(yīng)鏈前端企業(yè)和后端企業(yè)，共同構(gòu)建區(qū)域內(nèi)的BtoB電子商務(wù)平臺(tái)，以較低的交易成本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的合作，將原有各企業(yè)的內(nèi)部電子化建設(shè)提升到真正意義上的BtoB電子商務(wù)

以上就是關(guān)于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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