東莞亞馬遜運(yùn)營(yíng)（東莞亞馬遜運(yùn)營(yíng)招聘）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于東莞亞馬遜運(yùn)營(yíng)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、亞馬遜賣家運(yùn)營(yíng)幾點(diǎn)技巧

• 2、亞馬遜產(chǎn)品方案和運(yùn)營(yíng)方案（干貨來(lái)襲）

• 3、亞馬遜運(yùn)營(yíng)到底是做什么?

• 4、如何做好亞馬遜店鋪？

一、亞馬遜賣家運(yùn)營(yíng)幾點(diǎn)技巧

亞馬遜賣家該如何運(yùn)營(yíng)才能做好亞馬遜呢？為大家介紹以下幾個(gè)方面：

1. 把握產(chǎn)品供應(yīng)，做好爆款

   產(chǎn)品是做亞馬遜的核心，而對(duì)供應(yīng)鏈的把握是核心中的核心，賣家需要找到品質(zhì)非常好的產(chǎn)品，這是第一保障，否則很難成為爆款，而在產(chǎn)品做起來(lái)以后，最怕的就是斷貨，因此在供應(yīng)鏈上如果有優(yōu)勢(shì)對(duì)后期的成長(zhǎng)幫助很大。

2. 提高服務(wù)，引導(dǎo)買家留好評(píng)

   有了高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)配合一定的引導(dǎo)策略，就能讓一些買家在listing下面留好評(píng)。當(dāng)賣家的好評(píng)多了以后，亞馬遜會(huì)給予更多的展示，為店鋪帶來(lái)更多的流量，也能提高流量的轉(zhuǎn)化率。推薦一款留評(píng)好工具-4kmiles，助力賣家提高產(chǎn)品留評(píng)率。

3. 盡量做到專業(yè)化、本土化

   賣家需要把自己的店鋪向?qū)I(yè)化、本土化靠攏。小到圖片的拍攝、詞語(yǔ)的表達(dá)、標(biāo)點(diǎn)的使用，大到產(chǎn)品的包裝、質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)、整體的定位，都要遵循買家的當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)

4. 推廣引流，獲取更多曝光

   在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的年代，依靠“酒香十里，十里飄香”的口口相傳，做點(diǎn)小本生意還是包賺不虧的。但想要做大做強(qiáng)做品牌，做百年老店，那就不容易了。

二、亞馬遜產(chǎn)品方案和運(yùn)營(yíng)方案（干貨來(lái)襲）

一、產(chǎn)品策略

1. 怎么選擇亞馬遜選品方向?

亞馬遜選品極其重要。產(chǎn)品的核心技術(shù)其實(shí)就是產(chǎn)品的穩(wěn)定性。如果合作的供應(yīng)商核心技術(shù)的門檻很低或者沒有門檻的時(shí)候，那它就意味著哪怕不出產(chǎn)品的安全問題，不出專利問題，也會(huì)有一個(gè)特別嚴(yán)重的問題，就是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化變得很嚴(yán)重的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品可能很大概率一年兩年就被做死掉了。

所以給自己的產(chǎn)品去選擇一個(gè)更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的生命周期是非常重要的。同樣，在運(yùn)營(yíng)上面，也有一個(gè)策略，就是說如果一個(gè)策略就是跟賣，最終是不能持續(xù)發(fā)展的，問題是如果一旦采用了一個(gè)錯(cuò)誤的，不可持續(xù)性的運(yùn)營(yíng)策略之后，會(huì)帶來(lái)很多的后遺癥。

可持續(xù)性的選品和運(yùn)營(yíng)策略對(duì)賣家來(lái)講是非常重要的。在這樣的一個(gè)趨勢(shì)下面，品牌在亞馬遜上運(yùn)營(yíng)，并且運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的生命周期不可太短的產(chǎn)品。相對(duì)而言，生命周期更長(zhǎng)的單品會(huì)增強(qiáng)公司的穩(wěn)定性，降低運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，所以在這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)策略下面去選擇我們的選品方向。所以亞馬遜產(chǎn)品的方案：為主的產(chǎn)品方案;打造自有的Listing的產(chǎn)品方案。

2. 怎么樣在自有品牌上打造爆款?

爆款是指在銷售中，供不應(yīng)求，銷量很高的商品。簡(jiǎn)單來(lái)說賣很多，人氣極高高的商品。

那么怎么打造爆款呢?

● 分析市場(chǎng)，尋找痛點(diǎn)：分析熱賣單品中好評(píng)，尋找客戶需求;分析熱賣單品中的差評(píng)，尋找產(chǎn)品痛點(diǎn);深入調(diào)研了解溝通，確認(rèn)優(yōu)化方案。

● 改進(jìn)商品，搶占時(shí)機(jī)：與供應(yīng)商共同研究產(chǎn)品改進(jìn);尋找痛點(diǎn)的產(chǎn)品;搶先進(jìn)入市場(chǎng)，針對(duì)產(chǎn)品新賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳。

● 高性價(jià)比，符合趨勢(shì)：痛點(diǎn)改進(jìn)不會(huì)大幅度增加成本;符合產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);領(lǐng)先行業(yè)。

在打造爆款爆款之前，比打造還要重要的是選擇做什么?到底要選擇做什么樣的產(chǎn)品?觀念很重要，有了正確的觀念和正確的思路之后，運(yùn)營(yíng)技術(shù)就會(huì)變得很順利，很好。

爆款的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：流量、隨大流心理、商品質(zhì)量。好產(chǎn)品的品質(zhì)不是質(zhì)檢檢驗(yàn)出來(lái)的，而是靠品質(zhì)管理體系控制出來(lái)的。如果供應(yīng)商沒有一個(gè)好的產(chǎn)品體系，那么這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)一定是不好的。所以，從供應(yīng)商的管理體系上去做調(diào)研是非常重要的。

3.怎么防止跟賣?

二、運(yùn)營(yíng)方案

1. 亞馬遜運(yùn)營(yíng)具體指的是什么?

亞馬遜運(yùn)營(yíng)的最重要兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是流量和轉(zhuǎn)化率。但是轉(zhuǎn)化率比流量更重要，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率在平臺(tái)看來(lái)就是產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的用戶滿意度。相對(duì)來(lái)說，就是產(chǎn)品好不好的一個(gè)代言，產(chǎn)品有沒有性價(jià)比，有沒有好的品質(zhì)，有沒有好的體驗(yàn)等代言詞。

2. 什么是站內(nèi)流量和站外流量?

站內(nèi)流量來(lái)源包括自然搜索流量、排名流量、CPC流量、活動(dòng)流量等。而站外流量來(lái)源包括包裝引流、品牌引流、Youtube和Facebook引流、折扣和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站引流。然而，站內(nèi)流量比站外流量更重要，因?yàn)檎就饬髁康某杀颈冗h(yuǎn)遠(yuǎn)高于站內(nèi)流量。

首先，站內(nèi)流量中，自然流量及排名流量的因素包括轉(zhuǎn)化率、Review、FBA、成交量。其中成交量和轉(zhuǎn)化率是最重要的，但是Review和FBA是影響著成交量的。CPC流量類似于淘寶的直通車。

站外流量中，包裝流量包括購(gòu)買、售后信息引流到網(wǎng)站、網(wǎng)站推薦商品、客戶對(duì)比商品;網(wǎng)絡(luò)紅人引流包括亞馬遜Review、某outube視頻、某acebook推廣、論壇博客。其中，最好的流量是網(wǎng)絡(luò)紅人引流，因?yàn)樗某杀鞠鄬?duì)不低，持續(xù)的效果非常大，并且它不僅僅是單獨(dú)地帶來(lái)流量，它還帶來(lái)了一個(gè)品牌影響力的提升和品牌印象的提升。

3. 影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?

轉(zhuǎn)化率分為站內(nèi)轉(zhuǎn)化率和站外轉(zhuǎn)化率。首先，站內(nèi)轉(zhuǎn)化率包括圖文、產(chǎn)品功能、Review等級(jí)數(shù)量、質(zhì)量和Helpful數(shù)據(jù)，它的模塊主要有圖片標(biāo)準(zhǔn)、描述標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)、問答管理、評(píng)價(jià)管理、內(nèi)容促銷等。

其次，站外轉(zhuǎn)化率包括品牌價(jià)值、品牌官網(wǎng)質(zhì)量、Review視頻質(zhì)量、評(píng)測(cè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)質(zhì)量等等。站外轉(zhuǎn)化率質(zhì)量的體現(xiàn)主要是當(dāng)客戶通過亞馬遜內(nèi)部信息不足以判斷應(yīng)否購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)希望通過其他渠道了解相關(guān)信息。

最后，用簡(jiǎn)單總結(jié)以上內(nèi)容，那就是“選品第一，運(yùn)營(yíng)致勝，細(xì)節(jié)決定成敗”。

三、亞馬遜運(yùn)營(yíng)到底是做什么?

1、查看銷量和銷售金額

要看出其背后的一些因素：什么因素造成的銷量增加？是否可以將這些因素繼續(xù)發(fā)揮？其增加是否可持續(xù)？如果銷量下降了，又是什么原因?qū)е碌?？是偶然因素還是不可回避的？該制訂什么對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)？等。

2、處理郵件和糾紛

這雖然是日常所必須的，可是往往不會(huì)每天都有啊。即便一個(gè)日均500單的賬號(hào)，一天也未必會(huì)有5封郵件。郵件如此少，糾紛就更少，每天花費(fèi)了5-10分鐘的處理，根本不能算是“日?！惫ぷ?。

3、跟進(jìn)客戶差評(píng)

平臺(tái)并不提倡賣家為了改評(píng)價(jià)的事聯(lián)系買家的，賣家的聯(lián)系是為了賬號(hào)和Listing的績(jī)效表現(xiàn)，但有些客戶很軸，不愿意修改評(píng)價(jià)，也有一些賣家收到的差評(píng)是遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意黑手，所以，在聯(lián)系客戶改差評(píng)的同時(shí)，賣家不妨以適當(dāng)?shù)姆绞皆黾右恍┰u(píng)價(jià)。

4、處理FBA發(fā)貨

對(duì)于一般的電商團(tuán)隊(duì)來(lái)說，F(xiàn)BA發(fā)貨是相對(duì)固定的，量少時(shí)，不會(huì)每天都忙乎發(fā)貨的事，量多時(shí)，就有了固定的發(fā)貨的人員，所以，一個(gè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該從FBA發(fā)貨中解放出來(lái)，如果你把一個(gè)運(yùn)營(yíng)變成了一個(gè)包貨工，其運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)可想而知。

5、選品

選品并不是很多賣家日常的事。當(dāng)然，對(duì)于某個(gè)老板要求員工“每天選品并發(fā)布不少于10條產(chǎn)品”，我只能說，盲目的雜亂的鋪貨，不是我想討論的話題。孩子多了難養(yǎng)活，養(yǎng)活容易，教育成才不容易，對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說，也是如此。精品化打造才是王道。

四、如何做好亞馬遜店鋪？

亞馬遜公司（Amazon），是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，也是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商，同時(shí)，也是全球用戶數(shù)量最大的零售網(wǎng)站。

因?yàn)槠溆脩艋鶖?shù)大，所以在Amazon上開設(shè)店鋪，已經(jīng)成為了全球很多零售商必須做的電子商務(wù)。

亞馬遜店鋪該怎么經(jīng)營(yíng)？其實(shí)在本質(zhì)上，它跟你做速賣通、wish、eBay等并沒有太大的差別，而且比起一些規(guī)則三天兩頭更改的平臺(tái)來(lái)說，成熟的亞馬遜，操作更加簡(jiǎn)單。

1、首先，要熟知亞馬遜是平臺(tái)規(guī)則。

我們一定要明白一點(diǎn)，亞馬遜是一個(gè)平臺(tái)，我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上做生意，那么首先我們就一定要遵守它制定的規(guī)則，不要想著去觸碰它的雷點(diǎn)它的底線，否則吃虧的只能是自己。

2、其次，要做好產(chǎn)品。

在亞馬遜上，只要你能開發(fā)出好產(chǎn)品，做好一流的服務(wù)，那你的鏈接，就能起來(lái)。因?yàn)楸举|(zhì)上來(lái)講，你就是在賣產(chǎn)品、賣服務(wù)。

另外，產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、描述等一些細(xì)節(jié)的地方也要好好的去花心思，爭(zhēng)取獲得更多展現(xiàn)和點(diǎn)擊。

3、另外，要做好客戶服務(wù)。

總之，簡(jiǎn)單來(lái)說就是做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、不要違規(guī)操作。

我從2016年開始接觸amazon.剛開始是個(gè)沒有任何amazon從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的小白一路跌跌撞撞走到現(xiàn)在，我認(rèn)為要做好amazon必須具備以下條件:

1.有一定資金用于運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)。少則需要幾萬(wàn)，多則幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)以上。做amazon根本不是輕資產(chǎn)項(xiàng)目，商品備貨，物流運(yùn)費(fèi)，測(cè)評(píng)推廣都需要資金。amazon每半個(gè)月打一次款,意味著貨款要壓半個(gè)月。

3.確定amazon運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)及銷售品類。amazon有很多站點(diǎn)，美國(guó)站，加拿大站，墨西哥站，英國(guó)站，法國(guó)站，德國(guó)站，意大利站，西班牙站，荷蘭站，日本站，澳大利亞站等。這么多站點(diǎn)不可能每個(gè)站都做。最好先選擇一個(gè)站點(diǎn)來(lái)做，做好了再增加其他站點(diǎn)。

4.注冊(cè)商標(biāo)并品牌備案。這樣做的好處一是提高商品知名度，二是有利于防止后面別人跟賣自己的listing.

6.有好的廠家供貨。廠家的交期，商品質(zhì)量等有保證。一定要保證商品質(zhì)量，amazon上的很多退貨由于客戶損壞等各種原因?qū)е虏荒茉谄脚_(tái)上二次銷售的，價(jià)值低的產(chǎn)品只能移除或者銷毀。如果商品質(zhì)量差，客戶退貨率高，是很難賺到錢的。我曾經(jīng)一款3c類的產(chǎn)品，發(fā)了50個(gè)產(chǎn)品到amazon倉(cāng)庫(kù)，全部賣完居然有12個(gè)退貨，退貨率高達(dá)20%以上，產(chǎn)品描述更改后退貨率依然沒有降低，導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品沒賺到錢，后面果斷放棄了。

7.有靠譜的貨代物流公司合作。快遞，空運(yùn)，海運(yùn)各種物流方式相結(jié)合，來(lái)降低物流成本。

8.listing的上傳優(yōu)化，關(guān)鍵詞布局。優(yōu)化標(biāo)題，五點(diǎn)描述，產(chǎn)品賣點(diǎn)。產(chǎn)品描述要精準(zhǔn)。圖片一定要美觀，讓客戶一看到就有購(gòu)買的沖動(dòng)，商品定的價(jià)格合理。

9.測(cè)評(píng)。amazon官方的測(cè)評(píng) 早期評(píng)論人計(jì)劃，一個(gè)listing獲得5個(gè)review需支付60美金給amazon.還可以找一些留學(xué)生或者服務(wù)商測(cè)評(píng)。高質(zhì)量的review有利于提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

10.擅長(zhǎng)站內(nèi)外推廣來(lái)提高銷量。amazon上有很多賣家，海量商品。那怎樣才能讓客戶找到我們產(chǎn)品呢？那就必須要做廣告。酒好也怕巷子深。站內(nèi)cpc廣告，優(yōu)惠卷統(tǒng)統(tǒng)利用起來(lái)提高銷量，達(dá)到秒殺要求的商品參加秒殺活動(dòng)。有實(shí)力的賣家還可以輔助facebook,twitter社交平臺(tái),紅人等來(lái)推廣。

11.合理控制好商品庫(kù)存。商品庫(kù)存少了容易斷貨。庫(kù)存多了會(huì)占?jí)嘿Y金。因此合理控制庫(kù)存尤為重要。千萬(wàn)不要斷貨！千萬(wàn)不要斷貨！千萬(wàn)不要斷貨！重要的事情說三遍。斷貨后果很嚴(yán)重。今年我的一款產(chǎn)品斷貨一個(gè)月，等海運(yùn)把貨運(yùn)到amazon倉(cāng)庫(kù)后一直賣不動(dòng)。每個(gè)月都收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，還造成資金的積壓。冗余產(chǎn)品一定要想盡一切辦法賣出去，不然六個(gè)月后amazon會(huì)收高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

做amazon就是資金實(shí)力，供應(yīng)鏈，產(chǎn)品開發(fā)，品質(zhì)控制，物流，運(yùn)營(yíng)水平等的較量，誰(shuí)在這些方面能更勝一籌，誰(shuí)就能在amazon上分得一杯羹。

先獲得提供亞馬遜高質(zhì)量服務(wù)的標(biāo)簽，然后讓買家給你貼星，再占據(jù)黃金席位，盡可能的提供詳細(xì)信息，賣一些冷門商品，抓住提供賣家信息的機(jī)會(huì)，提供你在其它平臺(tái)銷售信息。這些方法你試試，就會(huì)讓你在眾外賣家中與眾不同。

最近受一些網(wǎng)友的邀請(qǐng)幫忙查看了他們的亞馬遜店鋪，這種查看，和我平時(shí)的查閱研究店鋪完全不同，我自己查看某一店鋪時(shí)，一般是因?yàn)槟承豳u產(chǎn)品，查看的目的是為了分析選品，或者了解學(xué)習(xí)別人的運(yùn)作手法，而受網(wǎng)友邀請(qǐng)的查看，更多的算是診斷，幫助去發(fā)現(xiàn)店鋪銷售困境的原因。

這些店鋪普遍是自建Listing, 圖片挺精美，標(biāo)題關(guān)鍵詞設(shè)置也基本到位，發(fā)布產(chǎn)品比較多，少則幾百條，多則上千條，但銷量不行，日均只有幾張訂單。

那么究竟是什么原因?qū)е铝诉@種情況呢？

我的感覺是，產(chǎn)品發(fā)布雖然多，但產(chǎn)品太單一，同類不同款的產(chǎn)品重復(fù)發(fā)布，看似發(fā)布了很多，但真正意義上囊括的關(guān)鍵詞卻很少，同時(shí)，沒有站內(nèi)站外營(yíng)銷，覺得產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布了，等著接單就是，等靠心理嚴(yán)重，主動(dòng)出擊少。

那么，究竟該怎樣運(yùn)作一個(gè)亞馬遜店鋪呢？

談到亞馬遜店鋪的運(yùn)營(yíng)，首先要明確一個(gè)概念：亞馬遜 “重Listing, 輕店鋪”。對(duì) 于絕大多數(shù)的買家，并不會(huì)因?yàn)槲铱吹侥愕倪@條產(chǎn)品，然后我再到你的店鋪里去看看有沒有其他我感興趣的產(chǎn)品然后一并購(gòu)買。所以，作為賣家，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，亞馬遜 買家同時(shí)購(gòu)買同一產(chǎn)品多個(gè)數(shù)量的有，但同時(shí)在你的店鋪購(gòu)買多款不同類產(chǎn)品的卻極少。這也是亞馬遜有別于其他跨境電商平臺(tái)的一個(gè)方面吧。

這 就要求，作為Amazon賣家，你必須重視產(chǎn)品，重視爆款的打造，而不是采用所謂的海量產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)，鋪貨多，并不意味著就有多的訂單，創(chuàng)建的Listing 一直沒有銷量，其搜索權(quán)重必然會(huì)被降低，最終，只會(huì)變成沒有曝光的僵尸Listing, 而你在后臺(tái)，看到自己的產(chǎn)品，還依然覺得產(chǎn)品如此之多，這就會(huì)造成一種認(rèn)知偏差。

對(duì)于僵尸Listing，我的建議是，分析原因，刪除原有的Listing，重新發(fā)布，需要換圖的換圖，需要優(yōu)化關(guān)鍵詞的優(yōu)化，從而利用新發(fā)布Listing的優(yōu)先曝光權(quán)重來(lái)激活產(chǎn)品。

文章開頭提到的幾個(gè)賣家，出現(xiàn)的情況均是鋪了很多貨，同質(zhì)化嚴(yán)重，卻沒有爆款。

關(guān) 于產(chǎn)品數(shù)量的多少，我們不妨參考Anker, 作為亞馬遜中國(guó)賣家的一個(gè)典型樣板，年銷售額上億美元，到目前為止，所有產(chǎn)品也不過百款，而在剛起步時(shí)，Anker則更是集中于不足十款產(chǎn)品的打造。所 以，作為一個(gè)亞馬遜新賣家，一下子發(fā)布幾百上千款產(chǎn)品，本身就意味著你不可能有精力去做好運(yùn)作。

要想運(yùn)作好一個(gè)亞馬遜店鋪，打造精品，打造爆款，是必由之路。

打 造精品的基礎(chǔ)是選品。在選品上，價(jià)值便宜，缺少足夠利潤(rùn)空間的產(chǎn)品，因?yàn)闊o(wú)法滿足后續(xù)營(yíng)銷推廣的成本，不建議作為首選產(chǎn)品，同時(shí)，如果產(chǎn)品本身市場(chǎng)小，受 眾少，也就缺少了打造爆款的基礎(chǔ)，也不推薦。當(dāng)然還有一些其他的因素，比如是否為敏感類產(chǎn)品（粉末、液體、食品、藥品等），是否有特殊的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，等 等，都是需要在選品階段進(jìn)行考量的。

產(chǎn)品確定后，發(fā)布要細(xì)心，精致，不留死角，不遺漏關(guān)鍵點(diǎn)，包括圖片的選擇和處理，都要考慮到吸引顧客和營(yíng)銷需求。當(dāng)然，發(fā)布中若有遺漏，后續(xù)可以進(jìn)行優(yōu)化的，同時(shí)，產(chǎn)品優(yōu)化是一個(gè)貫穿始終的事項(xiàng)。

至于后面的推廣，包括站內(nèi)，站外，文字，視頻，免費(fèi)，付費(fèi)，精準(zhǔn)，粗廣等因素的考慮，則又是運(yùn)營(yíng)需要考慮的方面。

再到后面的物流倉(cāng)儲(chǔ)，客戶反饋的處理，以及根據(jù)反饋后的產(chǎn)品改進(jìn)和升級(jí)，客戶滿意度提升等等，不一而足。

以上這些，看似繁雜，但當(dāng)你真正用心去打造一款爆款時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的環(huán)節(jié)都是有章可循的。

而我們?nèi)钡模瞧戳嗣惨晒Φ男?。有時(shí)候，遇到問題時(shí)，我經(jīng)常對(duì)自己說，你尋找，你就能找到。

這是我的第一篇文章，我比價(jià)簡(jiǎn)單，樂觀。不善于華麗的語(yǔ)言修飾，之前也和朋友們組織過幾次線下的交流分享，喝點(diǎn)飲料 來(lái)點(diǎn)零食，聊聊亞馬遜，分享這個(gè)圈子數(shù)不清的精彩與道不盡的無(wú)奈！

亞馬遜運(yùn)營(yíng)——從完美的listing開始

一、標(biāo)題

1：最前端關(guān)鍵詞搜索權(quán)重最高

2：鑒于移動(dòng)端展示有限，重點(diǎn)描述字符控制在80以內(nèi)

3：品牌+關(guān)鍵詞2-3個(gè)+適用于及情景+屬性詞。當(dāng)然我品牌小會(huì)放在關(guān)鍵詞后面

3：標(biāo)題中關(guān)鍵詞首先了解產(chǎn)品關(guān)鍵詞與搜索關(guān)鍵詞區(qū)別，通過FB互動(dòng)了解買家搜索習(xí)慣，

4：同類產(chǎn)品大賣家標(biāo)題中提取，選擇TOP靠前的多家標(biāo)題，重復(fù)出現(xiàn)最多的詞

5：第三方工具軟件

二、圖片規(guī)范

1：分辨率1000*1000以上，產(chǎn)品站圖片比例80-85%。至少對(duì)自己的圖片滿意。

2：常規(guī)產(chǎn)品展示的拍攝角度左上右下45-55 之間，如有配件類盡量避開右上角位置。

3：賣點(diǎn)部分特寫（引導(dǎo)客戶）

4：細(xì)節(jié)展示及對(duì)比圖（購(gòu)買平衡）

5：適用場(chǎng)景圖（購(gòu)買聯(lián)想）

6：情景圖 (購(gòu)買沖動(dòng))

根據(jù)不同產(chǎn)品屬性及時(shí)調(diào)整排序順序

三、五點(diǎn)描述技巧

1：核心賣點(diǎn)

2：核心競(jìng)爭(zhēng)力

3：產(chǎn)品安全系數(shù)及獨(dú)特設(shè)計(jì)，如FDA，UL等安全認(rèn)證方面

4：產(chǎn)品適用于場(chǎng)景

5：買家售后保障

四、ST設(shè)置規(guī)范

1: 限制250個(gè)字符，用個(gè)空格鍵隔開

2：避免出現(xiàn)重復(fù)關(guān)鍵詞

3：每一行第一個(gè)關(guān)鍵詞搜索權(quán)重最高

4：不出現(xiàn)同類產(chǎn)品超級(jí)大賣品牌詞

5：反查競(jìng)品ST設(shè)置關(guān)鍵詞，100%準(zhǔn)確。不知道的可以私信我即可。

五、價(jià)格設(shè)置

1：同類產(chǎn)品自然搜索展示價(jià)格

2：同類產(chǎn)品類目TOP排名靠前均價(jià)

3：空白價(jià)位市場(chǎng)需求及表現(xiàn)

4：不同階段的行為目的，如新品低價(jià)引流等

商業(yè)的價(jià)值在于價(jià)格利潤(rùn)，滿足資金投入產(chǎn)出比的情況下，爭(zhēng)取多出訂單。

我是老男孩，感謝閱讀。如有不同意見希望大家可以多多交流。

下一篇分享，新品推廣規(guī)劃

整合了自身多年亞馬遜運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，深刻了解亞馬遜賣家的痛點(diǎn)所在。

為大家介紹一款亞馬遜賣家運(yùn)營(yíng)工具涉及到亞馬遜運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，更快提升運(yùn)營(yíng)效率和效果

AMZCaptain--亞馬遜船長(zhǎng)

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十大功能免費(fèi)使用，讓你在微信端管理店鋪

1、亞馬遜關(guān)鍵詞流量詞反查挖掘

2、亞馬遜大盤選品調(diào)研監(jiān)控

3、Reviews真實(shí)郵箱獲取、訂單索評(píng)

4、亞馬遜CPC分時(shí)折扣、搶位

5、差評(píng)跟蹤

6、低至0.4%安全收款

7、批量定時(shí)跟賣

8、FBA智能補(bǔ)貨

9、亞馬遜智能調(diào)價(jià)

10、防跟賣提醒等

亞馬遜船長(zhǎng)可綁定多店鋪，讓賣家能統(tǒng)籌安排多店鋪的多類產(chǎn)品，微信端也能管理，一臺(tái)電腦一個(gè)賬號(hào)就可以搞定

主要還可以免費(fèi)使用！

亞馬遜運(yùn)營(yíng)，個(gè)人見解，希望能幫到你。

一、亞馬遜運(yùn)營(yíng)的兩大模式

亞馬遜（FBM）自發(fā)貨模式

自發(fā)貨就是指亞馬遜僅作為銷售平臺(tái)，賣家自己的貨源渠道，店鋪有客戶下單后，通過國(guó)際快件包裹送到國(guó)外客戶的手中，但是速度一般10-20天客戶才能收到貨，這叫做自發(fā)貨模式

亞馬遜（FBA） 亞馬遜配送模式

亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送，就是提前將貨物備貨至海外亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，店鋪出單后有亞馬遜那邊的倉(cāng)庫(kù)那邊直接發(fā)貨到客戶的手里，時(shí)效快，客戶體驗(yàn)度高。

二、亞馬遜的站點(diǎn)及注冊(cè)店鋪要求

亞馬遜目前已有北美站，歐洲站，亞洲站等十多個(gè)站點(diǎn)，可配送至65個(gè)國(guó)家。

北美站點(diǎn)：美國(guó)，加拿大，墨西哥三國(guó)，美國(guó)能量最大，競(jìng)爭(zhēng)也最激烈，是亞馬遜主戰(zhàn)場(chǎng)。注冊(cè)需要有公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，賬單，雙幣信用卡等等，門檻不高。月租39.99美金一個(gè)月。

歐洲站點(diǎn)：英、法、德、意、西五國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)稍好，因?yàn)殚T檻較高。

注冊(cè)需要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，雙幣信用卡，VAT稅號(hào)（重點(diǎn)也是門檻所在）。月租25英鎊一個(gè)月。

注冊(cè)亞馬遜不管是哪一個(gè)站點(diǎn)，都基本需要公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照+賬單（公司或者法人）+雙幣信用卡。所以個(gè)人的話，注冊(cè)個(gè)公司，基本都能開啟亞馬遜之路，賺老外的錢。

三、語(yǔ)言交流問題

在亞馬遜上并沒有跟國(guó)內(nèi)旺旺一樣的客服，在亞馬遜都是通過郵件的方式來(lái)往，而且在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)就可以了。

亞馬遜后臺(tái)頁(yè)面可以用中文或者英文以及其他語(yǔ)言，這里問題不大。但是亞馬遜在listing頁(yè)面都是本國(guó)語(yǔ)言，例如美國(guó)就是英語(yǔ)，法國(guó)就是法語(yǔ)，等等。所以在寫listing的時(shí)候，門檻就出現(xiàn)了。好的listing是店鋪有的敲門磚，客戶第一眼看到就是你寫的，你寫的好與壞會(huì)直接影響客戶的購(gòu)買效果，其實(shí)并不一定需要英語(yǔ)基礎(chǔ)，難道做跨境電商還要先去讀研嗎？

大部分只需要一個(gè)翻譯軟件我們就能把跨境電商做好，你以為國(guó)內(nèi)賣家都是英語(yǔ)很好，英語(yǔ)講的很6的嘛，因?yàn)槎加性E竅，都有各種各樣的軟件進(jìn)行輔助。

四、資金問題

為什么說亞馬遜門檻高，因?yàn)閷?duì)資金方面還是有一點(diǎn)要求的，亞馬遜目前是14天一回款，就是把賬戶上的錢打到你的第三方收款賬戶（目前國(guó)內(nèi)有許多收款公司，都是安全的），然后再通過第三方收款賬戶打回自己國(guó)內(nèi)的銀行卡。

做FBA精品運(yùn)營(yíng)，需要發(fā)送庫(kù)存到海外的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)你的產(chǎn)品火了，你需要備更多的庫(kù)存，這個(gè)時(shí)候你需要不斷地注入資金，如果你的資金鏈不夠龐大您會(huì)發(fā)現(xiàn)你的錢都在庫(kù)存上邊，最后庫(kù)存清完了，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你是否賺到了錢，但凡中間出點(diǎn)問題，你在海外的庫(kù)存滯銷了，那就是人間慘劇了。這就是做亞馬遜的最大的風(fēng)險(xiǎn)，這就是我不建議大家開始就做FBA的原因，F(xiàn)BA需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去做數(shù)據(jù)或者把控庫(kù)存度，在選品上也要進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)操作，同時(shí)要做大量的資金儲(chǔ)備。

個(gè)人建議：前期可以做無(wú)貨源，不需要囤貨，相對(duì)于想做亞馬遜的新賣家門檻低了不少，后期做大了還是可以轉(zhuǎn)到FBA的。

五、亞馬遜和國(guó)內(nèi)電商某寶的區(qū)別

運(yùn)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)不同做亞馬遜運(yùn)營(yíng)的都知道，亞馬遜很輕店鋪重產(chǎn)品，這就是和國(guó)內(nèi)阿里系列電商平臺(tái)有點(diǎn)不一樣的，其原因A9站內(nèi)搜索引擎算法，免費(fèi)給你流量，你只要有優(yōu)秀的產(chǎn)品，不管是誰(shuí)都能在亞馬遜平臺(tái)取得不錯(cuò)的銷量。

在國(guó)內(nèi)是通過直通車等各種推廣引流的方法，把自己的產(chǎn)品銷售出去，通過各種方式，來(lái)提高店鋪知名度，因?yàn)閲?guó)內(nèi)人購(gòu)物有一個(gè)習(xí)慣，就是點(diǎn)一下那個(gè)銷量排名榜。

說明白點(diǎn)就是一個(gè)打造的是產(chǎn)品，另一個(gè)打造的是店鋪。

亞馬遜是一個(gè)重產(chǎn)品，輕店鋪的平臺(tái)。對(duì)于新品給到的權(quán)重和扶持力度也是很大，但是你選擇的產(chǎn)品也必須要好，這樣就需要你有獨(dú)特選品技巧和選品方法。

亞馬遜新店鋪如何保持活躍度

1、沒有優(yōu)化的產(chǎn)品不要輕易上架

2、北京時(shí)間早上十點(diǎn)鐘和晚上四點(diǎn)鐘是亞馬遜推廣新品的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3、準(zhǔn)確的選擇產(chǎn)品類目

亞馬遜對(duì)產(chǎn)品類目的細(xì)分十分嚴(yán)格，一旦放錯(cuò)類目不僅流量低，客戶不精準(zhǔn)，還會(huì)導(dǎo)致客戶搜索不到自己想要的產(chǎn)品，店鋪權(quán)重會(huì)降低增加運(yùn)營(yíng)的難度。

4、不斷優(yōu)化產(chǎn)品的Listing和產(chǎn)品標(biāo)題，要知道自己店鋪的瀏覽量低是因?yàn)長(zhǎng)isting權(quán)重比較低，關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確，產(chǎn)品排名靠后。

5、新品建議兩周優(yōu)化一次，老品建議一周優(yōu)化一次。

店鋪運(yùn)營(yíng) 最重要的就是選品和店鋪產(chǎn)品優(yōu)化 我們培訓(xùn)時(shí)間是7-10天 在這期間 運(yùn)營(yíng)老師 會(huì)理論加實(shí)踐培訓(xùn) 最開始店鋪?zhàn)?cè)老師協(xié)助你店鋪?zhàn)?cè) 教會(huì)你如何注冊(cè)店鋪，后期就算你想做第二個(gè)店鋪 通過學(xué)習(xí)之后 你自己也能獨(dú)立注冊(cè)店鋪，店鋪運(yùn)營(yíng) 包含 標(biāo)題 五點(diǎn)描述 關(guān)鍵詞 圖片 詳情這些 通過這些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn) 你能很明顯的看到自己店鋪上傳的產(chǎn)品流量情況如何，還有店鋪設(shè)置，收款綁定，物流對(duì)接這些，培訓(xùn)內(nèi)容比較多 所以基本完全消化也是10天左右，后期還有為期一年的服務(wù) 從開始學(xué)習(xí) 這邊都是四個(gè)人服務(wù)你的 店鋪?zhàn)?cè)老師 店鋪運(yùn)營(yíng)老師 客服+咱們的招商經(jīng)理，這一年內(nèi)店鋪有任何問題 都會(huì)協(xié)助你解決。

亞馬遜6年店鋪運(yùn)營(yíng)，目前店鋪月銷量30萬(wàn)以上，樂意分享經(jīng)驗(yàn)!

如何做好亞馬遜的店鋪，我來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>

首先，亞馬遜一定要做FBA，為什么呢？第一個(gè)原因是亞馬遜流量不扶持，第二個(gè)原因，遇到刁難的客戶，可能錢貨都沒有。

其次，以前亞馬遜一定要開廣告。但是開廣告有涉及到一個(gè)問題，轉(zhuǎn)化率太低，看著似乎在走單，但是其實(shí)是虧本的。其實(shí)這又涉及到選品的問題，現(xiàn)在很多人還是在做義烏小商品，而這部分產(chǎn)品利潤(rùn)低，大賣評(píng)論多，你跟本比不上。我們公司已經(jīng)漸漸轉(zhuǎn)型做大的產(chǎn)品，一個(gè)50到100美金的東西，廣告基本能控制在百分之十以下，肯定是賺錢的。做大件還有什么好處呢？非常多，產(chǎn)品貼標(biāo)不麻煩了，可以防止跟賣。因?yàn)槟愫＿\(yùn)過去才有利潤(rùn)，他們跟賣，走空運(yùn)根本沒利潤(rùn)。

再者，要不要刷單。毋庸置疑，肯定要，適量的刷單能夠提高你新品的轉(zhuǎn)化率，幫助你拿到new release 這對(duì)你的流量也是很大的扶持。最后建議下新手入門，一定要從冷門產(chǎn)品開始做，因?yàn)槟阒挥谐晒^，你才有信心繼續(xù)做下去。

以上就是關(guān)于東莞亞馬遜運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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