運營崗位企業(yè)文化希望（運營崗位企業(yè)文化希望和建議）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于運營崗位企業(yè)文化希望的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、營運助理崗位職責

• 2、校區(qū)運營崗位職責

• 3、運營經(jīng)理的崗位職責

• 4、首席運營官崗位職責

一、營運助理崗位職責

營運助理崗位職責15篇

在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我精心整理的營運助理崗位職責，希望對大家有所幫助。

營運助理崗位職責1

1、協(xié)助招商運營部制訂銷售計劃，收集和分析銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見；

2、負責整理加盟客戶信息和跟蹤維護，協(xié)助招商運營經(jīng)理完成銷售目標；

3、負責整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營政策，協(xié)助招商運營經(jīng)理向加盟商傳達，負責協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽，促進貨款回收；

4、負責整理兒童教育加盟市場資料，了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息，參與尋找多種渠道，獲得銷售市場相關信息；

5、負責統(tǒng)計加盟校區(qū)的運營數(shù)據(jù)，協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；

6、負責各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

7、完成運營部門的行政事務性工作，采購物料，為本部人員提供后勤服務；

8、協(xié)助招商運營經(jīng)理完成各直營校的走訪督查工作。

營運助理崗位職責2

職責：

1、負責新車上牌事務處理；

2、負責公司庫存車輛的日常管理；

3、車輛信息統(tǒng)計表的錄入更新；

4、跟進車輛保養(yǎng)、維修、保險事故處理、后續(xù)理賠；

5、負責車輛交接手續(xù)辦理；

6、協(xié)助營運部數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

7、上級交待的其他事項。

任職要求：

1、必須有C1駕照；

2、中專學歷以上；

3、具有一定的汽車專業(yè)知識；

營運助理崗位職責3

1。收集經(jīng)營商名單、聯(lián)系洽談招商事宜，完成部門任務指標；

2。協(xié)助部門負責人完成新進商戶的合同簽署及費用收繳工作；

3。定期進行市場調(diào)研，收集品牌資源，做好商源儲備，并完成市調(diào)報告；

4。在負責人領導下總結招商經(jīng)驗、進行業(yè)務總結并與部門同仁相互交流，完善招商技巧；

5。定期進行客戶的溝通，并協(xié)同各部門作好商家入場工作；

6。負責所在樓層商戶的日常管理，包括裝修跟進監(jiān)督、數(shù)據(jù)收集匯總、通知要求下達、違規(guī)糾責、活動動員等；

7。作好客戶來訪及來電登記，整理客戶資料、歸檔分類，針對用戶不同類型選擇不同方式聯(lián)系招商。

任職資格：

1。1年招商及營運工作經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗，具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關百貨運營知識；

2。具有市場調(diào)研技巧和必要的客戶資源；

3。具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，具備客戶服務意識和快速行動能力；

4。有良好的談判能力，善于溝通，能夠以個人展示良好的企業(yè)形象。

營運助理崗位職責4

商場營運助理崗位職責

1.在營運部經(jīng)理的領導下，協(xié)助經(jīng)理全面開展各項工作。

2.直接負責商場的管理工作，對商場顧客、經(jīng)營戶的來訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經(jīng)營戶建立良好關系。

3.負責商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。

4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動態(tài)及時匯報，并在能力范圍內(nèi)解決。

5.負責向領導提供各項新增服務舉措，活動策劃的建議，并按決策層的決議組織實施。

6.起草和修改報告、文稿。

7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應繳費用的催收。

8.完成上級安排的其他工作。

商場營運助理崗位職責

一、營運職能：

1.每日保證巡場4-5次：營業(yè)準備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍：營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。

2.巡場中發(fā)現(xiàn)的問題需通知相關責任方立即解決，無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。

3.每次巡視填寫《日常運營巡視記錄表》。

二、客服工作：

1.負責客戶服務工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。

2.負責與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時做好報修等服務的對接和回訪。

3.負責對需要幫助的顧客提供主動服務。

4.負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶。

三、培訓工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓。

商場營運助理崗位職責

1、部門會議的召開與主持;

2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

3、公司營運目標的協(xié)助達成;

4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列;

5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理;

7、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務的管理;

8、與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

9、部門費用預算的計劃、控制;

10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告;

11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂;

12、有關部門運作制度建立及修訂;

13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;

14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;

15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動;

16、短、中、長期營運策略擬定與呈報;

17、配合策劃部組織好各種促銷活動;

18、其他相關營運部的營運管理事項;

19、配合策劃部組織好各種促銷活動。

商場營運助理崗位職責

1、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并且具備改進和創(chuàng)新的管理意識;

2、負責參與制定營運部門階段工作目標并帶領所屬員工實現(xiàn)目標;

3、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控制;

4、負責處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;

5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)驗狀況和各相關因素并即使、全面的向上級主管反應和請示;

6、負責定期與專柜商戶進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);

7、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系;

8、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行;

9、完成主管上級安排的各項工作任務。

營運助理崗位職責5

一、職位名稱：營運經(jīng)理助理

二、直接上級：營運部經(jīng)理

直接下級：樓層主任、副主任

三、主要職責：協(xié)助經(jīng)理負責以下工作

1、部門會議的召開與主持；

2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；

3、公司營運目標的協(xié)助達成；

4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；

5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；

7、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務的管理；

8、與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；

9、部門費用預算的計劃、控制；

10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；

11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；

12、有關部門運作制度建立及修訂；

13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；

14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；

15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；

16、短、中、長期營運策略擬定與呈報；

17、配合策劃部組織好各種促銷活動；

18、其他相關營運部的營運管理事項；

19、配合策劃部組織好各種促銷活動。

四、主要職權

1、對下屬各項工作的檢查、考核權；

2、對營運部經(jīng)理的工作報告權；

3、對公司其它工作的建議權；

4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權；

5、下屬勞動督查權；

6、部門相關費用審核權、控制權；

7、下屬工作指揮指導權；

8、處理顧客投訴的對外代表權。

營運助理崗位職責6

1、參與公司營運戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營運總監(jiān)完成營運規(guī)劃、年度預算的制定并督導其有效執(zhí)行。

2、負責所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析工作。

3、協(xié)助營運總監(jiān)落實相關部門營銷工作的執(zhí)行。

4、協(xié)助營運總監(jiān)完成公司品牌的管理與推廣。

5、負責同行業(yè)市場信息的收集和反饋。

6、完成營運總監(jiān)交辦的其他工作。

營運助理崗位職責7

1. 營運中心會務安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)

2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調(diào)

3. 各門店基本運營數(shù)據(jù)報表匯總整理、運營分析

4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔

5. 營運中心文件起草，制度、文檔、表單管控

6. 營運中心活動方案跟進、數(shù)據(jù)整理、總結

7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作

營運助理崗位職責8

1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項銷售指標；

2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點，根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的策略和政策（價格與渠道）；

3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時追蹤了解，以便有效執(zhí)行；

4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監(jiān)督及實施；

5、根據(jù)銷售目標，依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的.過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標的達成；

6、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。

營運助理崗位職責9

1.要負責召開與主持部門的會議;

2.要協(xié)助公司達成營運目標;

3.百貨營運部經(jīng)理助理要負責監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;

4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);

5.要負責監(jiān)督現(xiàn)場的服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀律的管理;

6.百貨營運部經(jīng)理崗位職責要負責研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;

7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復會員的投訴，要負責服務經(jīng)營中的大宗客戶服務;

8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議，并要及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

9.百貨營運部經(jīng)理崗位職責要計劃并控制部門的費用預算;

10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門的年度計劃;

11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

12.要建立并修訂公司有關部門的運作制度;

13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

14.百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;

15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;

17.百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。

營運助理崗位職責10

1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成（租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用）

2、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導

6、所轄區(qū)域品牌租費催繳

7、導購員入職崗前培訓

8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

營運助理崗位職責11

1、協(xié)助安排領導的日常工作時間表和差旅行程；

2、按照領導需求，收集、整理各種會議所需資料、信息以及各類報表、PPT的制作；

3、收集需要部門負責人審批的資料，以待批復；

4、協(xié)調(diào)及跟進部門內(nèi)部各功能團隊的相關工作；

5、協(xié)助領導與各商場總經(jīng)辦之間的溝通聯(lián)絡；

6、日常工作的安排及文檔管理；

7、處理電子郵件、信件及相關辦公室后勤工作；

8、及時高效完成領導臨時交辦的任務

營運助理崗位職責12

1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理；

2、制定VIP完善體系；

3.、接待公司來訪客戶，介紹相關業(yè)務內(nèi)容；

4、負責記錄客戶的相關意向，維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議，做好與客戶的后期服務和再次開發(fā)；

5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報表，并向公司及部門負責人做工作匯報；

6、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

7、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；

8、完成上級領導交辦的其他工作。

營運助理崗位職責13

職責：

1、參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排；

2、嚴格執(zhí)行商場營運管理各項工作流程及操作規(guī)范，并維護各項營運管理體系；

3、協(xié)助完成租戶各項費用的催繳工作；

4、部門文件處理，合同等函件歸檔；

5、完成上級交辦的其它臨時性工作。

任職要求：

1、大專以上學歷；

2、一年以上工作經(jīng)驗，有零售業(yè)營運管理經(jīng)驗更佳；

3、有較強的服務意識和良好的溝通技巧；

4、熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營運助理崗位職責14

運營部助理崗位職責

1. 協(xié)助運營部經(jīng)理負責整個運營部的日常工作；掌握商戶動態(tài)；及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

2. 熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當班情況，并做好查崗工作。

3. 嚴格檢查業(yè)戶考勤情況，閉店時配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設施、設備、防火安全。

4. 認真檢查各類設備設施的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)有關部門在第一時間內(nèi)進行維修處理，確保商場正常運行。

5. 認真檢查商場外衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知行政部門立即處理，保證賣場干凈，整潔的良好氛圍。

7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動式管理，如遇重大事情，除及時到場組織處理外，要立即向部門經(jīng)理匯報。

9. 負責業(yè)戶租金，水電，取暖費等相關費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。

10. 負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作，檢查及驗收工作。

11. 負責處理各類突發(fā)事件，并將事件的過程和處理結果匯報部門經(jīng)理。

12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。

淘寶運營助理

1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作；

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

營運總監(jiān)崗位職責

一、管理權限：

經(jīng)總經(jīng)理授權負責統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。

二、管理職責：

1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

2. 負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案 ，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

6. 密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度；

10. 負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;

11. 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

1.在總經(jīng)理的授權下，全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。

2.認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施。

4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。

5.負責公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀守法，嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實施。

9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經(jīng)營管理問題。

10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象。

完成總經(jīng)理安排的其他工作。

營運助理崗位職責15

1、協(xié)助店長做好門店得整體運作管理；

2、在店長領導下，主管門店員工與總部駐店人員；

3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況；

4、嚴格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。

5、店內(nèi)員工招聘工作得落實及跟進，對門店崗位空缺得推薦；

6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作；

7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進方法；

8、負責門店人事資料得整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

9、確保有關人事規(guī)定得順利執(zhí)行；

10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作得執(zhí)行（人事預算得控管）；

11、負責督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況；

12、熟悉營運得工作流程；

13、制定各區(qū)域量化工作指標，追蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；

14、在店長得領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務；

15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

17、檢查門店“營運規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導、考評；

18、公司制度宣布后，負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

19、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作；

20、做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

21、加強各部門間得溝通與協(xié)調(diào)，及時解情況，并提出整改意見；

22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范得情況；

23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

24、檢查設備維護及管理得情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。

25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；

29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確；

30、檢查DM商品缺貨情況；

31、檢查零散商品及時回收處理；

32、檢查員工得顧客服務、員工工作習慣是否到位；

33、檢查排面商品陳列配置合理性；

34、檢查專柜員工到崗，服務態(tài)度及貨品準備是否到位；

35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告；

36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；

37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析；

38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

39、完成店長交辦得其它工作事項。

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二、校區(qū)運營崗位職責

校區(qū)運營崗位職責（通用10篇）

現(xiàn)如今，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我收集整理的校區(qū)運營崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

校區(qū)運營崗位職責 篇1

崗位職責：

1、負責校區(qū)整體運營管理工作，包括招生、教學、教務、日常事務等，保證校區(qū)各項工作績效指標順利達成。

2、組織策劃各種招生、教學活動，建立正常的教學秩序，把控教學質(zhì)量、監(jiān)控教學過程，控制學生流失率、做好服務體系建設。

3、做好團隊建設和員工思想建設，負責校區(qū)員工的招聘、培訓培養(yǎng)、激勵、考評、獎懲等。

4、全面落實各種規(guī)章制度，并在總部指導下，完善地區(qū)各項規(guī)章制度或工作規(guī)范、流程。

5、保障校區(qū)人、財、物合理配置，做好各種安全防護管理工作。

崗位要求：

1、學歷本科及以上，專業(yè)不限，年齡25-40歲，熱愛教育，愿意長期發(fā)展。

2、有三年以上工作經(jīng)驗，一年以上銷售團隊管理工作經(jīng)驗，擅長市場營銷及管理。

3、具有良好的市場開拓能力、談判能力，演講能力，較強的策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力、交際能力、環(huán)境適應能力，營銷意識強、服務意識強,、心理素質(zhì)強。

4、富有個人魅力、魄力，積極進取，主動性強，處理冷靜、不優(yōu)柔寡斷。

5、具有良好人脈以及教育資源者優(yōu)先考慮。

6、接受外派其它省份的優(yōu)秀考慮（工作地：成都及四川其它、西安、甘肅、重慶等）

校區(qū)運營崗位職責 篇2

崗位職責：

1.執(zhí)行總部的教學體系與模式，確保提供標準化的管理及教學服務；

2.培訓、管理和定期考核中心的教師及教助，培養(yǎng)優(yōu)秀的教師團隊；

3.及時了解孩子成長、家長反饋等相關信息，制定相關對策；

4.帶領教學團隊積極參與市場需要安排的公開課、各種講座、DEMO等；

5.教學部教師團隊的人員儲備，選拔并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，確保教師團隊的穩(wěn)定性；

6.完成上級安排的其他工作。

任職資格：

1、大專或以上學歷；

2、3年以上幼兒園或早教相關工作經(jīng)驗，1年以上相關管理經(jīng)驗；

3、熱愛教育事業(yè)，愛孩子，有耐心，歡迎老師加入；

4、具有親和力，善于溝通，具備團隊領導氣質(zhì)和能力；

5、能夠在壓力下勝任多項任務，良好的團隊管理能力。

校區(qū)運營崗位職責 篇3

工作職責：

1、根據(jù)公司提供的業(yè)務體系及運營流程，安排加盟客戶培訓計劃

2、執(zhí)行加盟校運營方案，監(jiān)督、指導客戶開展加盟校運營相關工作

3、定期走訪客戶，解決客戶校區(qū)問題，幫助客戶開設家長會、維護客戶校區(qū)形象、指導客戶進行教師管理、及時上報客戶校區(qū)情況等

4、定期了解客戶校區(qū)運營情況，為客戶提出關于校區(qū)出現(xiàn)問題的可行性建議，并及時向上級反饋信息

5、完成上級安排的其他工作

任職要求：

1、本科及以上學歷

2、具有1年及以上工作經(jīng)驗，有客服和電話銷售類工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3、認同公司企業(yè)文化及政策

4、性格開朗、為人熱情、良好的人際交往能力

5、具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)

校區(qū)運營崗位職責 篇4

崗位職責：

1、組織制定與實施校區(qū)發(fā)展規(guī)劃，提高校區(qū)業(yè)績；

2、獨立負責校區(qū)的銷售、運營與管理；

3、帶領團隊開展各項工作；

4、完成領導交辦的其他任務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、有銷售團隊管理運營經(jīng)驗；

3、擁有培訓學校管理工作經(jīng)驗1-2年以上，有從事藝術培訓機構行業(yè)者優(yōu)先考慮；

4、了解教育培訓市場，熱愛教育事業(yè)，執(zhí)行力強，較強的組織管理能力；

5、有強烈的責任心和使命感，能夠承受各種壓力。

校區(qū)運營崗位職責 篇5

崗位職責:

1.負責合作校的管理咨詢、招生等運營工作。

2.制定各種招生方案,促進與督導合作校完成既定業(yè)績目標。

3.對合作校運營做好數(shù)據(jù)分析和制定階段性招生詳案。

4、根據(jù)合作校招生情況,對不同校區(qū)做好分析工作報告。

5、負責合作校各類問題咨詢,定期做好合作校回訪工作,做好校區(qū)常規(guī)支持工作。

任職要求:

1、大學?？埔陨蠈W歷,二年以上校區(qū)運營經(jīng)驗。

2、具有良好的溝通意識和電話溝通技巧,普通話流利。

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)力、應變能力和解決問題的能力。

4、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心里素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。

校區(qū)運營崗位職責 篇6

職責描述：

1、負責協(xié)助省區(qū)負責人帶領團隊完成營運目標；

2、提升團隊的專業(yè)能力，挖掘并分析客戶需求，給分公司提供有效的銷售方法、工具和思路；

3、協(xié)助指導省區(qū)的校區(qū)運營工作正常運行，并根據(jù)統(tǒng)一要求實現(xiàn)標準化管理體系的落地；

4、負責省區(qū)團隊的帶教和培養(yǎng)，打造良好的團隊氛圍，有效激勵員工；

5、完成運營團隊的各項項目工作落地。

任職要求：

1、大專以上學歷，兩年以上銷售團隊管理經(jīng)驗或校區(qū)管理經(jīng)驗，對教育培訓行業(yè)有一定的了解，有k12行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

2、具有良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的敬業(yè)精神，責任心強；

3、具備較強的人際溝通與組織協(xié)調(diào)能力，擁有良好的團隊建設和團隊管理能力；

4、強烈的.團隊精神，抗壓性強，接受短途出差（走訪了解分公司業(yè)務）。

校區(qū)運營崗位職責 篇7

1、協(xié)助市場部做好分校的關系維護和客戶服務支持。

2、負責分校服務流程的改進與服務質(zhì)量改善等工作。

3、負責受理分校的投訴和客戶關系維護與管理工作。

4、協(xié)助市場部開拓新市場，增加新客戶，并積極推動分校續(xù)費的工作。

5、提高本部門技術服務水平，及時解決分校的各種需求問題，提高用戶滿意度。

6、負責定期做好分校的回訪工作，及時了解分校的需求，保證服務質(zhì)量。

校區(qū)運營崗位職責 篇8

崗位職責：

1、參與項目前期準備工作，以及項目具體的落地與執(zhí)行

2、項目啟動后團隊的管理，以及協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源

3、對接合作院校，管理項目進度，控制項目成本

4、制作項目進度時間表，預算表

5、上級安排的其他任務

崗位要求：

1、有托福雅思教學背景優(yōu)先，運營過國際學校相關項目優(yōu)先，需得懂海外本科留學申請

2、海外研究生學歷，教育學或管理專業(yè)優(yōu)先

3、團隊管理經(jīng)驗3+以上優(yōu)先

4、可接受長期出差

5、 28—35歲優(yōu)先。

6、英語可作為工作語言

校區(qū)運營崗位職責 篇9

崗位職責:

1、根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標,制訂教育發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)董事會確定后組織實施;

2、負責公司實體學校(國際學校、幼兒園)的全面運營和管理,保障學校的不斷發(fā)展,使學校取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益;

3、負責跟蹤集團內(nèi)各辦學主體、教育機構的運營狀況,協(xié)調(diào)各方的關系,保證各學校按預定目標發(fā)展;

4、負責培訓教育教師隊伍的培養(yǎng)和管理,推動教學質(zhì)量的不斷提升;

5、參與集團教育資產(chǎn)的資本化運作,主導教育標的的投后管理并參與投資前相關工作,實現(xiàn)集團教育產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)快速布局;

任職資格:

1、本科以上學歷,教育管理相關專業(yè);

2、8年以上教育集團運營和管理經(jīng)驗,在現(xiàn)有上市教育集團公司經(jīng)驗,有集團化國際學校集團化運作和管理經(jīng)驗,有國際學校籌建和運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、至少3年以上全面管理工作經(jīng)驗,熟悉教育業(yè)態(tài)和運營流程,善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;

4、熱衷教育事業(yè),了解教育投資市場,有敏銳的市場洞察力和突出的市場拓展能力;

5、有高度的工作熱情,良好的職業(yè)道德,務實的工作作風和遠大的教育理想;

6、成熟穩(wěn)重,有很強的經(jīng)營管理能力、創(chuàng)造能力、拓展能力及判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力,較強的文字和語言表達能力。

6、善于與人溝通,有較強的親和力;善于化解矛盾,有較強的協(xié)調(diào)能力;善于合作,有建設、引領團隊的能力。

校區(qū)運營崗位職責 篇10

1、協(xié)助校長貫徹執(zhí)行教育方針、教育法規(guī)；協(xié)助校長制訂和組織實施教學工作計劃，定期檢查總結。

2、組織管理教學工作，全面了解教師的思想狀況、業(yè)務專長和教學水平。妥善安排教師的教學任務，努力提高教師的教育教學管理能力。審查教研組工作計劃和教師的教學計劃。定期召開教研組長會，推動教學研究工作的開展。

3、經(jīng)常檢查教師備課和課堂教學的情況，有準備地組織教學觀摩。每周聽課不少于二節(jié)。通過參加活動、檢查作業(yè)、分析試卷以及召開各種座談會等途徑，了解和掌握情況，針對存在的問題提出改進措施。

4、管理學生的體藝衛(wèi)勞工作，確保每天有一小時體育活動時間。負責安排好各項活動的實施。

5、組織教師的文化、業(yè)務進修，協(xié)助校長制定教師進修規(guī)劃，注意培養(yǎng)教學骨干和新生力量。

6、領導教務工作，落實上級教育行政部門和學校制定的各項規(guī)章制度，科學的編排作息時間和課程表，維護正常的教學秩序。負責組織招生、新生入學和編班工作。做好學籍管理工作，組織好各類復習迎考，各種資料征訂及收集。

7、經(jīng)常檢查，指導實驗室、圖書室、文印室等工作、注意圖書、儀器、電化教具、體育、音樂設施等設備的添置、管理和使用。

8、副教務主任協(xié)助教務主任分管部署工作。

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三、運營經(jīng)理的崗位職責

運營經(jīng)理的崗位職責（通用11篇）

隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是我為大家整理的運營經(jīng)理的崗位職責（通用11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

運營經(jīng)理的崗位職責1

1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書；

3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；

4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實；

5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析，并撰寫專題分析報告。

運營經(jīng)理的崗位職責2

營銷服務部崗位職責:

1、負責部門內(nèi)部人員選拔及調(diào)配。

2、負責部門內(nèi)部人員績效考核及內(nèi)部制度的制定、追蹤及相關數(shù)據(jù)分析。

3、負責部門內(nèi)部人員課程開發(fā)，因地制宜進行人員培養(yǎng)計劃。

4、負責部門內(nèi)部渠道開辟及戰(zhàn)略化經(jīng)營的執(zhí)行。

任職要求:

1、年齡24-45周歲，學歷大專以上，金融專業(yè)優(yōu)先。

2、有良好的職業(yè)操守，及良好的團隊協(xié)作管理能力。

3、具備一定的管理經(jīng)驗，有大型國有企業(yè)或者上市公司的管理經(jīng)驗優(yōu)先。

4、良好的邏輯思維能力，自我管理和時間管理能力，抗壓能力強。

中國人壽XXXX年收購廣發(fā)銀行，目前致力于打造全國最優(yōu)秀的保險綜合金融機構，良好的晉升機制，全新的贏利模式，期待各個行業(yè)的優(yōu)秀管理者加入我們，共創(chuàng)美好新未來!

運營經(jīng)理的崗位職責3

職責：

1、建立完成的區(qū)域城市下用戶拓展合作伙伴;

2、完成市場開發(fā)、用戶覆蓋、營收目標，并對月度目標達成結果負責;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標，結合城市業(yè)務現(xiàn)狀，帶領團隊制定城市整體精細化運營策略，跟進全流程，推動當?shù)赜脩艉蜆I(yè)務的快速增長，且對各項任務指標負責;

4、監(jiān)控日常運營數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門資源，能敏銳捕捉業(yè)務提升點，通過線上線下的營銷政策與活動方案，不斷提升用戶量和活躍度，定期形成數(shù)據(jù)分析報告，及時調(diào)整方向和策略，并推動落地;

5，關注行業(yè)競對，及時對業(yè)務流程中用戶、業(yè)務部門的反饋進行采集分析，挖掘市場需求，優(yōu)化運營規(guī)則、產(chǎn)品迭代及業(yè)務流程。

任職要求：

1，全日制大專及以上學歷;

2，精通Excel&PPT，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及圖表展現(xiàn)能力，能分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因，并給出可優(yōu)化的方案;

3，具有良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力，善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源，執(zhí)行能力強;

4，能獨立工作，具有較強的抗壓力和執(zhí)行力，具有創(chuàng)新精神，并能主動思考及推進工作。

運營經(jīng)理的崗位職責4

職責：

1、負責轄區(qū)所有門店的營運;

2、實現(xiàn)公司達成轄區(qū)門店銷售目標和利潤指標;

3、負責執(zhí)行連鎖店營運手冊、標準流程;

4、實施管理標準化的工作，檢查督促轄區(qū)內(nèi)門店的日常營運工作;

5、配合市場部，做好轄區(qū)內(nèi)門店的營銷推廣工作。

任職條件：

1、知名大型餐飲連鎖店同等任職5年以上經(jīng)歷;

2、能獨立編制各項管理標準化流程并實施;

3、本科以上學歷，管理及相關專業(yè);

4、陽光開朗的形象，年齡30至35歲;

5、良好的口頭表達能力及溝通能力。

運營經(jīng)理的崗位職責5

職責：

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面負責公司經(jīng)營管理工作，包括團隊組建及營銷活動的開展，對公司業(yè)務進行指導和管控;

2、全面負責各項業(yè)績指標的完成;負責公司市場營銷、業(yè)務拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理;

3、負責建立維護公司內(nèi)外的公共關系，應急事物的處理及長期規(guī)劃工作;

4、負責公司的整體運營管控與指導。

任職要求：

1、本科及以上學歷，年齡35歲-45歲;

2、具有豐富的市場規(guī)劃、銷售管理方面工作經(jīng)驗，具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力，具有較強的商業(yè)敏銳度，良好的談判能力、經(jīng)營分析能力及較強的抗壓能力;

3、具有汽車易損件行業(yè)運營管理經(jīng)驗，熟悉汽車后市場、渠道資源豐富;具備良好的.社會背景資源和影響力優(yōu)先。

運營經(jīng)理的崗位職責6

任職資格：

1、?？埔陨蠈W歷，市場營銷、新聞、廣告等相關專業(yè)；

2、有微營銷經(jīng)驗，能獨立策劃方案；

3、較為豐富的媒體資源，對業(yè)內(nèi)行情比較了解；

4、具備大型活動策劃、產(chǎn)品策劃經(jīng)驗與能力，有扎實的文字撰寫功底；

5、思維活躍，市場敏銳性強，果敢，創(chuàng)新；

崗位要求：

1、負責微信等新媒體渠道賬號的運營和維護，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動，提高影響力和關注度；

2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)并有一定基礎知識，開展階段性的線上互動活動，并進行執(zhí)行和統(tǒng)計；利用線上平臺推廣公司的品牌、產(chǎn)品和活動。

定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關線上的線上推廣活動，通過有效運營手段提升粉絲活躍度。

運營經(jīng)理的崗位職責7

職責描述：

1、負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運營日常管理；

2、根據(jù)方案計劃，協(xié)調(diào)組織開展相關推廣、運營活動，提升園區(qū)及公司整體形象；

3、推動運營體系在項目的落位執(zhí)行與完善，提升客戶滿意度；

4、拓展并維護客戶及其他相關機構、政府關系，完善產(chǎn)業(yè)服務體系；

5、協(xié)助完善公司運營體系制度流程、標準建立，指導團隊日常工作。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2、3年以上工作經(jīng)驗，其中1年以上寫字樓、產(chǎn)業(yè)園或商業(yè)招商、運營等相關工作經(jīng)驗；熟悉產(chǎn)業(yè)園及相關法規(guī)政策；

3、思路清晰、開放，愿意接受挑戰(zhàn)，溝通協(xié)調(diào)能力強；

4、為人誠信務實、樂觀積極，有強烈的責任心。

運營經(jīng)理的崗位職責8

職責：

1. 負責所在區(qū)域的送裝網(wǎng)絡、觸點、服務超市等網(wǎng)絡拓展;

2. 保證相關電器線上安裝用戶口碑;

3. 提升送裝網(wǎng)絡運營用戶口碑;

4. 負責所在區(qū)域用戶口碑、生態(tài)收入、網(wǎng)絡拓展、車小微三度、成本競爭力。

任職資格：

1、公辦全日制大專及以上學歷;

2、物流、售后工作經(jīng)驗3年及以上優(yōu)先;

3、工作認真，工作嚴謹，熱忱敬業(yè)、主動負責、抗壓力強;

4、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

運營經(jīng)理的崗位職責9

職責：

1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;

2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展，為會員店提供商品疊加，供應鏈金融，工具軟件，營銷活動等增值服務;

3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合，主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行，

4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;

崗位要求

1、大專及以上學歷， 3年以上銷售管理經(jīng)驗，家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;

2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;

3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶，具有一定的市場運營能力，對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;

4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力，工作熱情、細致，思路清晰，學習能力強;

5、富有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，能吃苦耐勞

運營經(jīng)理的崗位職責10

崗位職責

1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督；

2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管，并給出管理修改意見；

3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等

4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求，協(xié)助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程

5、協(xié)助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作；

崗位要求 ：

1、本科（含）以上學歷，熟悉國家會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、政策；

2、中級會計職稱以上；

3、連鎖服務行業(yè)財務管理經(jīng)驗，口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先；

4、熟練使用財務軟件，有金蝶EAS系統(tǒng)上線經(jīng)驗優(yōu)先；

5、溝通協(xié)調(diào)能力強、抗壓能力強、接受短期出差

運營經(jīng)理的崗位職責11

職責描述 ：

1、按照公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)合作方業(yè)務需求，設計產(chǎn)品推廣方案，制定與實施營銷合作方案，確保業(yè)務目標達成；

2、協(xié)助處理業(yè)務拓展中遇到的問題，負責公司內(nèi)各部門間的溝通協(xié)調(diào)，配合營銷合作方案的推廣落地；

3、策劃可復制的產(chǎn)品營銷方案，建立營銷驅(qū)動的業(yè)務拓展機制；

4、負責業(yè)務數(shù)據(jù)的整理、分析和挖掘；

5、收集互聯(lián)網(wǎng)保險市場信息動態(tài)；

任職要求 ：

1、統(tǒng)招全日制本科，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

2、較強的文字功底，用戶導向，有營銷策劃或互聯(lián)網(wǎng)保險運營工作經(jīng)歷5年以上為佳；

3、創(chuàng)意和執(zhí)行力強，熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷手法，有效提供傳播方案并落實執(zhí)行；

4、團隊合作強，樂觀有韌性，創(chuàng)新思維能力強。

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四、首席運營官崗位職責

首席運營官崗位職責12篇

在不斷進步的時代，需要使用崗位職責的場合越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是我整理的首席運營官崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

首席運營官崗位職責1

職責：

1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)（主要目標：電商平臺交易額及用戶量）；

2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等；統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施；

3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

4、與技術產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標；

5、負責公司整體運營工作，進行網(wǎng)站、產(chǎn)品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度；

6、獨立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗，負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

任職要求：

1、五年以上電商平臺運營相關經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié)；

2、具有多平臺（PC、移動端）協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗；

3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段；

4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析；

5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責2

職責：

1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業(yè)務規(guī)范、運營成本及風險管控；

2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標；

3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運營指標負責；

4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點的整體布局規(guī)劃，項目方案實施管控，優(yōu)化推廣平臺。

任職要求：

1、本科及以上學歷，年齡35—45歲；

2、八年以上相關工作經(jīng)驗，3年及以上同崗位工作經(jīng)驗；其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運營管理經(jīng)驗優(yōu)先；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī)；

4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

5、對線上線下結合，互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的見解；

6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。

首席運營官崗位職責3

職責：

1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標，制定本部門的工作目標；

2、帶領團隊負責制定產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行；

3、分析確定用戶的特征群體，規(guī)劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性；

4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，加強活動針對性及效率；

5、定期開展團隊的培訓和發(fā)展，提升整體運營水平；

任職要求：

1、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先；

2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，深刻洞察相應的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律；

3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握；

4、有運營團隊管理經(jīng)驗，具備較強的團隊精神及溝通協(xié)作能力；

5、結果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官崗位職責4

1、全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

2、推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務計劃；

3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；

4、負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

5、維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

6、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

7、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。

8、協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務發(fā)展計劃，并對公司的經(jīng)營績效進行考。

9、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位職責5

崗位職責：

1、負責COO日程工作、會議的安排及協(xié)調(diào)，確保日程的合理性；

2、跟進、落實各項會議決議，及時將相關進度的信息匯總、反饋，確保信息的準確和及時；

3、按照COO的要求和建議，推進、落地各種公司級重要項目；

4、根據(jù)業(yè)務方的需求，整理、匯總業(yè)務數(shù)據(jù)，進行初步的整理和分析；

4、協(xié)助相關部門，推動、改善業(yè)務流程的有效運營；

5、上級領導安排的其他工作任務。

任職要求：

1、本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商或零食行業(yè)相關經(jīng)驗；

2、有大平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先（對標平臺，唯品，京東等）；

3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，能快速梳理問題；

4、情商高，較強溝通協(xié)調(diào)能力與語言表達能力；

5、較強的抗壓能力和執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責6

職責：

1、參與公司戰(zhàn)略發(fā)展制定，在符合整體戰(zhàn)略及當前資源配置情況下制定具有創(chuàng)新性及突破性的運營規(guī)劃，協(xié)助CEO實現(xiàn)運營管理目標。

2、領導管理運營團隊，帶領團隊進行市場推廣、業(yè)務規(guī)劃和開拓。

3、負責項目的搭建與運營、線上線下宣傳推廣、活動策劃及日常運營。

4、負責與項目的商務拓展與資源合作的整合。

5、進行市場競爭態(tài)勢、目標客戶群體、客戶需求等市場調(diào)查，研究旅游市場環(huán)境與發(fā)展趨勢，分析競爭對手，為項目營銷戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)。

6、定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告。

任職資格：

1、本科以上學歷、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先；

2、熟悉旅游行業(yè)、市場及發(fā)展趨勢，具有敏銳的市場嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、有獨特見解，有旅游行業(yè)上下游資源者優(yōu)先考慮；

3、熟悉并掌握微信運營、H5運營、小程序推廣等的各種方式方法，熟悉用戶分層運營及用戶體系，有較強的數(shù)據(jù)分析、歸納能力；

4、具備良好的溝通能力和自我管理能力，思維活躍，具有創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的活動策劃及文案撰寫能力，并單獨策劃、執(zhí)行過整個運營方案；

5、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的運營策略進行及時的調(diào)整改善。

首席運營官崗位職責7

崗位職責：

1、負責制定公司信息化戰(zhàn)略并實施：制定公司制度和執(zhí)行標準，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

2、領導企業(yè)內(nèi)部團隊建設，內(nèi)部管理機制的完善；

3、協(xié)調(diào)各部門之間的.關系，保證信息流通暢通；合理配置各部門資源，最大化利用資源；

4、全面主持公司的日常業(yè)務運營，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立業(yè)務運作體系，提升業(yè)務營運效益；

5、帶領公司的管理團隊，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務計劃；

6、主持公司的營運會議，協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

任職資格：

1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上運營管理工作經(jīng)理；

2、良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；

3、熟悉運營發(fā)展趨勢，運營管理模式和工作流程；

4、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力；

5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

首席運營官崗位職責8

1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

2、負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

3、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

6、密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

7、負責策劃和制定公司整體的商業(yè)計劃，關注企業(yè)的各項經(jīng)濟效益指標，指定計劃為企業(yè)創(chuàng)收和實現(xiàn)融資。

8、負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

9、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

10、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。

11、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。

12、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位職責9

職責：

1、制定和實施公司戰(zhàn)略，預算計劃，確定公司業(yè)務的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；

2、發(fā)掘市場機會，主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃，實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長；

3、監(jiān)督、控制整個實施過程，建立公司組織體系和業(yè)務體系，負責高層管理團隊的建設，選拔中高層管理人員，審定公司內(nèi)部管理機構的設置方案和基本管理制度；

4、協(xié)助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案；

5、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力；

6、協(xié)調(diào)下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

任職資格：

1、具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷；

2、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程；

4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力；

首席運營官崗位職責10

職責：

1、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，根據(jù)CEO戰(zhàn)略目標制定公司短、中、長期運營策略和運營目標；

2、全面負責公司的內(nèi)部管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；

4、負責協(xié)調(diào)各小組工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

任職要求：

1、本科及以上學歷，4年以上運營管理工作經(jīng)驗；

2、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念；

3、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，熟練的計算機應用及操作能力；

4、辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

首席運營官崗位職責11

職責：

1、 負責統(tǒng)籌產(chǎn)品運營管理工作，網(wǎng)絡運營，新媒體運營，產(chǎn)品運營等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運營工作；

2、 帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經(jīng)營計劃的完成負有組織和協(xié)調(diào)責任；

3、 了解行業(yè)趨勢，把握市場機會，關注競品，對產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議；

4、 利用數(shù)據(jù)，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設計；

5、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案。

任職要求：

1、 本科以上學歷，3年以上產(chǎn)品市場運營經(jīng)驗，熟悉APP運營管理流程；

2、 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進行網(wǎng)絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解；

3、具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的理解，有獨特見解和執(zhí)行操作能力；

4、 具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推進能力；

5、 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官崗位職責12

　 　職責：

1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)（主要目標：平臺交易額及用戶量）；

2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等；統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施；

3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

4、與技術產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標；

5、通過運營策略帶動核心指標上升，及時把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務流程、提升用戶體驗；

6、獨立的操盤手，有操作過上億的項目經(jīng)驗，負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　 　任職要求：

1、本科及以上學歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關經(jīng)驗，五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ；

2、具有多平臺（PC、移動端）協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗；

3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段；

4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析；

5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

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