銷售的幽默話術(shù)（銷售的幽默話術(shù)怎么說(shuō)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售的幽默話術(shù)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講?

• 2、銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句100句

• 3、銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句

• 4、銷售高情商的聊天技巧

一、推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講?

除自身產(chǎn)品硬性條件之外，銷售技巧方面，朋友們的話術(shù)需要長(zhǎng)期錘煉。話是敲門磚，說(shuō)得好，事半功倍！想做好銷售，切記，一定要時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)！推銷產(chǎn)品的話術(shù)列舉如下：

1、如果客戶說(shuō)：“我要先好好想想?！蹦敲翠N售員可以說(shuō)：“李總，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們前期已經(jīng)討論過(guò)了？容我真率地問(wèn)一問(wèn)：您顧慮的是什么？”

2、如果客戶說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么銷售員可以說(shuō)：“歡迎您來(lái)電話，李總，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給您打電話，還是您覺(jué)得星期四上午比較好？”

3、如果客戶說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！”那么銷售員可以說(shuō)：“李總，也許您目前沒(méi)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓您了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)您會(huì)有大利益，比方說(shuō)年銷售額提升…...”

4、如果客戶說(shuō)：“請(qǐng)你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣？”那么銷售員可以說(shuō)：“李總，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過(guò)來(lái)看您。您看上午還是下午比較好？”

5、如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣?！蹦敲翠N售員可以說(shuō)：“我完全理解您，對(duì)一個(gè)談不上興趣或者手上沒(méi)有什么資料的項(xiàng)目，您當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為您解說(shuō)一下吧，他可以使你賺到…您看星期幾合適呢…...？”

6、如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！”那么銷售員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你非常重要的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目可以讓你賺到…...”

7、如果客戶說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷東西？”那么銷售員可以說(shuō)：“我當(dāng)然很想銷售產(chǎn)品給你了，不過(guò)一定要是性價(jià)比最好的那一款，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來(lái)看你？還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好？”

8、不給顧客說(shuō)不的機(jī)會(huì)：您對(duì)這種產(chǎn)品有何感受？如果現(xiàn)在購(gòu)買的話，還可以獲得一個(gè)特別的禮品呢？

二、銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句100句

銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句：

1、對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體會(huì)銷售的妙趣。

2、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

3、推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。

4、在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。

5、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白，該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話，以及可能的回答。

6、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

7、信用是推銷的最大本錢，人格是推銷的最大資產(chǎn)。因此推銷人員可以運(yùn)用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。

8、銷售人員有時(shí)象影員，但既已投入推銷行列，就必須敬業(yè)，信心十足，且肯定自己的工作是最有價(jià)值和意義的。

9、在你成交的關(guān)頭你具有堅(jiān)定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所講：成功出自于成功。

10、客戶沒(méi)有高低之分，卻有等級(jí)之分，依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間，可以使銷售人員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。

11、推銷的機(jī)會(huì)往往是稍縱即逝，必須迅速、準(zhǔn)確地判斷，細(xì)心留意，以免錯(cuò)失良機(jī)，更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

12、如果未能成交，銷售人員要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期，如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下一次時(shí)間，以后要想與這個(gè)客戶見(jiàn)面就難上加難了，你打出去的每一個(gè)電話，至少要促成某種形態(tài)的銷售。

13、事前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。

14、在客戶暢談時(shí)，銷售就會(huì)取得進(jìn)展，因此，客戶說(shuō)話時(shí)，不要去打斷他，自己說(shuō)話時(shí)要允許客戶打斷你，推銷是一種沉默的藝術(shù)。

15、推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是銷售人員話太多，許多銷售人員話如此之多，以至于他們不會(huì)給機(jī)會(huì)，會(huì)給那些說(shuō)不的客戶一個(gè)改變主意的機(jī)會(huì)。

16、選擇客戶、衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力，不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。

17、銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù)，后者才會(huì)永久的吸引客戶。

18、追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件銷售需要與顧客接觸5-10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。

19、禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人與人相處的好壞印象的來(lái)源銷售人員必須在這方面多下功夫。

20、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶，采取最合適的方式及開(kāi)場(chǎng)白。

三、銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句

銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句如下：

1、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白，該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話，以及可能的回答。

2、對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。

3、獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補(bǔ)充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。

4、在拜訪客戶時(shí)，銷售人員應(yīng)當(dāng)奉行的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒(méi)有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。

5、 選擇客戶、衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力，不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。

6、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。

7、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過(guò)急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促成交易。

8、留給客戶深刻的印象，這印象包括一種創(chuàng)新的形象，一種專業(yè)的形象。當(dāng)你走后，客戶是怎么描述你的呢?你隨時(shí)都在給他人留下印象，有時(shí)候暗淡，有時(shí)候鮮明，有時(shí)候是好的，有時(shí)候則未必，你可以選擇你想給別人留下的印象，也必須對(duì)自己留下的印象負(fù)責(zé)。

9、銷售人員必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績(jī)波動(dòng)，并進(jìn)行反省、檢討、找出癥結(jié)所在：是人為因素還是市場(chǎng)波動(dòng)?是競(jìng)爭(zhēng)者的策略因素還是公司政策變化?等等，才能實(shí)際掌握正確狀況，尋找對(duì)策，以完成任務(wù)、創(chuàng)造佳績(jī)。

四、銷售高情商的聊天技巧

01.促進(jìn)交流

陌生人之間的首次會(huì)面往往一時(shí)不知該說(shuō)什么話題，因?yàn)楸舜硕疾磺宄?duì)方的興趣點(diǎn)。這時(shí)候，銷售員如果用眾人皆知的某件事來(lái)說(shuō)笑，大家哈哈一樂(lè)，距離感很快就拉近了。接下來(lái)無(wú)論談?wù)撌裁磧?nèi)容，都能自然而然地交流。

02.化解尷尬

銷售員在拜訪客戶時(shí)可能會(huì)遇到一些尷尬的局面。有時(shí)候是銷售員自己出糗，有時(shí)候則是顧客那邊出現(xiàn)了令人難堪的情況。假如雙方都感到尷尬，是不會(huì)有心情繼續(xù)討論產(chǎn)品或服務(wù)等問(wèn)題的。老練的銷售員會(huì)選擇用一句幽默的話把令人感到難堪的事情輕輕帶過(guò)，讓大家從中解脫，回歸平常的對(duì)話。

03.巧妙諷諫

有些顧客性格比較沖動(dòng)，做事心浮氣躁，一觸就跳。有些顧客剛愎自用，經(jīng)常自作聰明。有些顧客反復(fù)無(wú)常，總是不遵守約定。銷售員不可能次次都能遇到通情達(dá)理的顧客，與上述缺點(diǎn)各異的顧客打交道，也是日常工作之一。他們的缺點(diǎn)往往會(huì)影響銷售進(jìn)展，但銷售員不能對(duì)他們破口大罵，否則會(huì)激化矛盾。若是用幽默的比喻來(lái)諷諫，給顧客一個(gè)臺(tái)階下，他們會(huì)意識(shí)到自己的不足，感到不好意思。這樣一來(lái)，銷售員做銷售工作就順利多了。

以上就是關(guān)于銷售的幽默話術(shù)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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