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團隊精神包含的內(nèi)容(團隊精神包含的內(nèi)容有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團隊精神包含的內(nèi)容的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、團隊精神是什么?
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中提現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和集體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。
二、工作中的團隊精神,具體指的是什么?
俗話說“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”,由此可見團隊的力量十分大,尤其對于一個組織來說,團隊的效能直接決定了組織的目標(biāo)能否達成。
一個高績效的團隊,不僅需要團隊成員的能力出眾,更需要每個人都具備團隊精神,因為只有團隊成員具備了團隊精神,才能齊心協(xié)力,擰成一股繩,為共同目標(biāo)而努力。
那么,什么是團隊精神?它的具體表現(xiàn)有哪些?
我認為,團隊精神是服從意識、協(xié)作意識、大局意識、服務(wù)意識的集中體現(xiàn)。
1、服從意識
任何一個團隊,都是由管理者與員工構(gòu)成,因此形成了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。作為團隊成員,應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,這樣才能保證心往一處聚、勁兒往一處使。所以,在一個團隊內(nèi),首先要具備服從意識,即便領(lǐng)導(dǎo)的水平不高,甚至指揮有誤,作為團隊成員都應(yīng)該無條件服從。如果一個團隊內(nèi),每個人都有自己的想法,都覺得自己是對的,不聽從指揮,那么就會造成各干各的,相互不通氣,領(lǐng)導(dǎo)成擺設(shè),最終導(dǎo)致目標(biāo)落空。
舉個例子,公司要舉辦年會,主要由行政部負責(zé)籌備。領(lǐng)導(dǎo)在安排工作時,讓性格活潑、善于交際的小張負責(zé)物品的采購,讓性格內(nèi)向、不愛說話的小王負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)。接到任務(wù)后,小張和小王都不情愿,因為兩個人對各自的工作內(nèi)容都不太喜歡,于是帶著消極情緒磨洋工,試圖通過把工作做得糟糕來讓領(lǐng)導(dǎo)意識到自己的分工錯誤。然而,領(lǐng)導(dǎo)并沒有重新調(diào)整分工,這直接導(dǎo)致整個籌備工作延誤,被上級領(lǐng)導(dǎo)批評。
服從意識是團隊精神最為基本的要求和表現(xiàn),如果在一個團隊里,你連服從的意識都沒有,那么你很難融入團隊,也很難為團隊貢獻力量。
2、協(xié)作意識
團隊是由多個個體所組成的,要實現(xiàn)共同的目標(biāo),就必須做到分工與協(xié)作。所謂協(xié)作意識就是根據(jù)工作流程或要求,做好自己的本職工作,但同時要考慮到其他涉及的崗位與同事。
舉個例子,小張是集團人力資源部門的員工,他經(jīng)常需要下設(shè)分公司給她報送一些人員的資料。一般情況下,這些工作都會通過正式公文的形式下發(fā),但小張發(fā)現(xiàn),很多分公司的工作人員沒有及時查閱公文,導(dǎo)致工作總延期完成。于是,他在每次發(fā)送完公文之后,都會打電話確認并督促完成,這樣就確保了工作順利的完成。
工作不是一個人的戰(zhàn)斗,而是一群人的努力,要實現(xiàn)工作目標(biāo),就必須要協(xié)作意識,要能夠站在對方的角度考慮問題,這樣才能夠?qū)⒐ぷ髯龅轿?,而如果每個人都能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅轿?,那么整個團隊的績效才會高。
3、大局意識
組織的目標(biāo)通常比較大、比較難,一個人的力量不足以實現(xiàn),因此需要團隊。所以作為團隊成員一定要有大局意識,要認識到自己的工作,不僅僅是為了完成個人的目標(biāo)、達成個人的績效,而是為了組織實現(xiàn)目標(biāo)。
舉個例子,當(dāng)你接到了領(lǐng)導(dǎo)給你布置的工作任務(wù)時,你不僅僅要意識到這是你的工作,你更應(yīng)該看到這項工作任務(wù)的背后,對于實現(xiàn)組織更大的目標(biāo)有何幫助。當(dāng)你能夠看得更高、更遠,你才能做出更好地執(zhí)行,并確保工作結(jié)果的有效性。
4、服務(wù)意識
團隊是一個分工協(xié)作的過程,而要實現(xiàn)良好的分工與協(xié)作,服務(wù)意識必不可少。所謂的服務(wù)意識就是上道工序要服務(wù)下道工序,要能做好自己工作的同時,為其他同事的工作提供便利。
舉個例子,在某零件的生產(chǎn)加工過程,第一道工序為打磨,第二道工序為矯形,要想矯形速度快,那么就必須在打磨結(jié)束后,做好及時的清理工作。具備服務(wù)意識的員工,一定會在打磨工作結(jié)束后,主動將清理工作完成,再轉(zhuǎn)交給負責(zé)矯形的同事,這樣既可以方便他人,也能確保最終的結(jié)果。
總結(jié)
對于任何一個組織來說,團隊都至關(guān)重要,因為團隊的能力和績效直接決定了組織的目標(biāo)能否達成,而一個團隊要想創(chuàng)造高績效,就必須要讓團隊的每個成員都具備團隊精神。
團隊精神是服從意識、協(xié)作意識、大局意識、服務(wù)意識的集中體現(xiàn),一個人只有同時具備了這些意識,并且將其落實到具體行動中,才能算具備了團隊精神。
三、團隊精神是什么
團隊精神是什么
如果一個團隊沒有團結(jié)的精神,那么這個團隊就不能稱之為團隊,只是志同道合而已,團結(jié)是成功的基石,沒有團結(jié)就不會有理所當(dāng)然的成功,這是千百年來不變的道理。下面是我整理的關(guān)于團隊精神是什么的文章:
團結(jié)就是目標(biāo)一致,眾心所向。
我們的目標(biāo)就是——做第一!任何人,任何時候都不要忘記我們的目標(biāo),在家電行業(yè),要么不做,要做就做第一!這是眾望所歸,是用戶的信賴和期許,沒有退路,我們只能永爭第一!保持目標(biāo)一致,才能做到“心往一處想,勁往一處使”,這就是團結(jié)!在我們團隊中,每個人都有自己的個性,團隊允許個性存在,也發(fā)揚個性優(yōu)勢,但我們的目標(biāo)一定是統(tǒng)一的!唐僧是一位優(yōu)秀的管理者,是因為他擁有堅定的目標(biāo)意識,并不斷灌輸給他的團隊成員,所以在大目標(biāo)原則下,即便是再有個性的孫悟空或者是再能偷懶的豬悟能,最終也能團結(jié)一致成功取得真經(jīng)。
團結(jié)就是主推一致,行動一致。
在線下零售終端,如何應(yīng)對各個品牌紛爭的局面?用戶眼花繚亂,對產(chǎn)品的接受度又有多少?如果我們自己都不能做到主推一致、講解一致,最終給用戶的'印象也只會是“雜亂無章”。記得有一次購買化妝品,銷售小姐一直在為我推薦一款獲得了某項大獎的化妝品套裝,第一次聽她講的時候毫無概念,可當(dāng)我轉(zhuǎn)了幾家大商場,該品牌所有的銷售小姐都是同一套話術(shù),此時哪怕她們說的是假話,我也早已信以為真,這或許就是“三人市虎”的概念吧!所以,團結(jié)就是一切行動聽指揮,主推產(chǎn)品一致,講解話術(shù)一致!
團結(jié)就是價格統(tǒng)一,相互信任。
不打價格,考驗的是品牌價值更考驗終端銷售人員的真本事,考驗團隊的團結(jié)能力。依靠打價格來搶銷量,最終搶的不是競品的銷量,而是透支了品牌美譽,透支了團隊成員間的相互信任。價格統(tǒng)一就是一種團結(jié),因為這建立在相互信任基礎(chǔ)上。假設(shè)用戶從G賣場去到S賣場,同樣品牌同一款產(chǎn)品卻價格不同,用戶還會信任這個品牌嗎?即使價格再低,甚至低到虧本,用戶也只會認為:“它就應(yīng)該這么低,或者應(yīng)該比這個價格還要低。”這就消耗了產(chǎn)品的價值,也消耗了品牌的魅力。同樣,同一品牌的不同賣場的銷售人員,因為價格不統(tǒng)一,也只會相互猜疑,不研究產(chǎn)品價值,只是一味的猜測:“另外賣場是不是賣的比我更便宜?”
團結(jié)就是幫學(xué)比超,相生相長。
所謂水漲船高,團隊有一種幫學(xué)比超的氛圍,能促進團隊共同成長。而往往很多銷售團隊會出現(xiàn)相互排擠的現(xiàn)象,不是把槍口對向競品,而是對向自己的戰(zhàn)友。內(nèi)斗是團結(jié)的宿敵,往往有一些資格老的銷售人員,擠兌新入職的銷售人員,這樣造成新人成長不起來,老人一手遮天,最終的結(jié)果是整個團隊的綜合技能不進反退。打過網(wǎng)絡(luò)游戲的人都知道,網(wǎng)絡(luò)游戲中,常常會出現(xiàn)大號帶小號一起打怪、練級的情況,那么這樣有什么好處呢?看網(wǎng)友是怎么回答的:帶小號是因為大號去打那些低級怪的時候,是不會有經(jīng)驗也不會掉任何物品的,但如果隊伍里面有一個小號的時候,大號打怪就會有相應(yīng)的經(jīng)驗也會掉錢錢和物品了。所以,團結(jié)的隊伍,一定是幫學(xué)比超、相生相長的。
;四、團隊精神的內(nèi)涵是什么?
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。
1、營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
2、態(tài)度并不能決定一切
劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨,關(guān)系很鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。
3、在組織內(nèi)慎用懲罰
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也會否定企業(yè)。
4、建立有效的溝通機制
理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說:“如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了?!?
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