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杭州查水費打什么電話（杭州查水費客服電話）
發(fā)布時間：2023-03-31 09:07:02
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
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大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州查水費打什么電話的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、查水費打什么電話
截止2020年4月，電費電話查詢：95598（全國電費統(tǒng)一查詢熱線）；但是水費查詢熱線各地不同（具體見下方），如下：
1、北京
北京市自來水集團24小時客戶服務電話：96116。
北京水費查詢：撥打96116，提供水費繳納單左上角9位水表永久編號，即可以查詢過去一年任何一個月的水費金額。
96116客戶呼叫中心提供供水范圍內的供水報修、供水業(yè)務咨詢、受理用戶投訴舉報等工作，同時為用戶提供水表查詢、預約維修服務、電話報水表示數(shù)、用戶回訪等業(yè)務。
2、武漢
武漢市供水熱線：96510。
96510供水熱線大廳設有23個接線座席，近60名客服人員，年均電話量70余萬個，日均電話量2000個左右。供水熱線的工作職能主要是負責受理廣大用戶反映的自來水管網(wǎng)報修報漏、用水困難、營業(yè)抄收、水質及違章等問題，為用戶提供水量水費查詢、電話預約報裝、用水業(yè)務指引等服務工作。
同時，供水熱線還承辦110指揮中心、市長專線電話及IP電話、政務網(wǎng)、全媒體監(jiān)督平臺網(wǎng)站、城市管理監(jiān)督網(wǎng)站、武漢城市留言板、住宅小區(qū)公共服務管理評議平臺等政府職能部門的轉辦件，及時了解和掌握社會各界和廣大用戶對供水服務的意見和建議，保證用戶投訴渠道暢通。
在受理問題后供水熱線會實時通過熱線系統(tǒng)轉辦到公司各處理部門，一般問題24小時處理完成，在處理完成后供水熱線再對用戶進行跟蹤回訪，確保問題落實解決，并力爭讓用戶滿意。
3、上海
上海供水熱線：962740。
“上海供水熱線962740”于2009年5月建立開通的。熱線隸屬于上海城投水務（集團）有限公司供水分公司，主要為上海市區(qū)及部分郊區(qū)客戶提供電話咨詢、報修和投訴等自來水售后服務,確保優(yōu)質供水，提高客戶滿意度。
熱線實行24小時全天候服務，具有中英雙語接電功能。熱線擁有先進的呼叫中心平臺和業(yè)務處理網(wǎng)絡系統(tǒng)，60個接電座席，年接電量150多萬只。
4、廣州
廣州市自來水有限公司供水熱線電話：96968。
5、成都
供水服務熱線：（028）962965。
業(yè)務咨詢電話：（028）87790856 。
參考資料 ：北京市自來水集團公司官網(wǎng)-96116客戶服務熱線介紹
參考資料：武漢市水務集團官網(wǎng)-供水熱線：96510
參考資料：上海供水熱線官網(wǎng)-上海供水熱線962740簡介
參考資料：廣州市自來水有限公司官網(wǎng)-供水熱線
參考資料：成都自來水有限公司官網(wǎng)-供水熱線
二、水費查詢電話？
水費查詢統(tǒng)一咨詢電話95598?？梢圆樵兯M欠費信息，查詢水費明細，申領發(fā)票，還可以查詢停水公告、服務公告、水質公告等供水信息。
三、如何查自來水公司的服務電話?
一是撥打當?shù)刈詠硭究头娫?；二是撥?2345市長熱線，該熱線可轉接水務主管部門；三是撥打當?shù)刈〗ㄎO(jiān)察電話；四是如果都無法解決或無故拖延解決，可找電視臺等媒體。
一、2022年居民自來水收費標準：
1、自2015年9月1日起，居民用戶綜合水價由現(xiàn)行每立方米2.50元調整為按三檔分階梯計價，其中，污水處理費由現(xiàn)行每立方米0.70元調整為1.00元。
2、居民第一階梯戶年用水量不超過144立方米(含)，綜合水價為每立方米3.50元(含污水處理費1.00元)。
3、第二階梯戶年用水量144—204立方米(含)，綜合水價為每立方米4.65元(含污水處理費1.00元)。
4、第三階梯戶年用水量204立方米以上，綜合水價為每立方米8.00元(含污水處理費1.00元)。階梯水量以年為計價周期，周期之間不累計、不結轉。
5、國家水費收取標準根據(jù)不同的用水目的，水費也相應的不同。水費分為：居民生活用水(最便宜)。非居民生活用水(一般)。特種行業(yè)用水(最貴)。
6、國家規(guī)定的水費價格：居民生活用水：2.80元/立方米。行政事業(yè)用水：3.90元/立方米。工商業(yè)用水：4.10元/立方米。賓館、飯店、餐飲業(yè)等用水：4.60元/立方米。洗浴業(yè)用水：60元/立方米。洗車業(yè)、純凈水用水：40元/立方米。農賠水：0.60元/立方米。
四、杭州怎么查詢水費明細？一個月來了兩次賬單 不知道在哪里查 求告知 謝謝
可以到杭州市水務集團有限公司營業(yè)廳、城投綜合服務中心需要水務集團提供水表用水清單?；蛘憬辗站W(wǎng)、“浙里辦"APP、杭水e家、支付寶等查詢。
以上就是關于杭州查水費打什么電話相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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