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    品牌門店規(guī)劃方案

    發(fā)布時間:2023-03-05 06:03:02     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 928        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌門店規(guī)劃方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    品牌門店規(guī)劃方案

    一、商超品牌內(nèi)容運營計劃-以沃爾瑪為例

    本方案成于平時的運營經(jīng)驗和生活經(jīng)驗,歡迎批評指正探討!

    全文共2800字左右。

    提綱如下:

    一 背景分析:內(nèi)容運營可以為商超做什么?

    二 運營目標(biāo)人群&運營要點分析:商超內(nèi)容運營會對誰有效?

    三 商超商品特點&運營要點分析:主要安利什么商品?怎么安利?

    四 內(nèi)容運營思路&數(shù)據(jù)監(jiān)控:怎么做?怎么判斷效果?

    當(dāng)下商超運營痛點分析:

    商超內(nèi)銷售的大部分商品,其他渠道能買到一樣的或替代品,用戶忠誠度低---哪里便宜在哪買,哪里方便在哪買。

    部分用戶(80往后)的線下商超消費習(xí)慣遷移到線上--線上能買到的不去線下,2020受疫情影響更是催化了這種遷移,習(xí)慣一旦養(yǎng)成,疫情結(jié)束也難以遷移回去,而大部分商超目前的線上布局難以滿足用戶全部需求。即使已經(jīng)有線上布局,如何在眾多線上渠道中脫穎而出,也是需要考慮的問題。

    由于部分用戶線上購物習(xí)慣的遷移,加上目前商超主要信息展示限于線下(商場內(nèi)展示或線下派發(fā)促銷頁),這種展示方式信息觸達(dá)率低(看不到或不想看),導(dǎo)致促銷活動影響力大大受限。

    同時商超品類繁多,即使用戶到店,時間限制、信息缺乏,未必知道商超有能滿足自己需求的商品,從而轉(zhuǎn)向其他渠道。

    基于以上背景,內(nèi)容運營可以承擔(dān)部分提升用戶品牌忠誠度(粘性)、緊密觸達(dá)用戶、深入展示商品&價格優(yōu)勢的作用,也許不能完全解決上面的問題,但可以大大助力商超的線上布局。

    要讓內(nèi)容運營有效,首先要明確運營的人群和特點。

    畫像描述:多數(shù)已婚或已婚已育女性,追求健康的生活方式;居家購物追求性價比,在意顏值。

    內(nèi)容運營策略:好價+好顏+實用+限時

    主要運營平臺:公眾號 小紅書 微信群 抖音

    畫像描述: 暖男,多數(shù)已婚已育;在意居家物品購買,但不愿意花太多時間研究。

    內(nèi)容運營策略:折扣信息觸達(dá)為主

    主要運營平臺:公眾號 微信群

    畫像描述:無業(yè),幫帶小孩,空閑時間多,能使用智能手機,能看公眾號抖音等。住處離商超有一些距離。對折扣尤其敏感,但對文字內(nèi)容種草接受度較低。

    內(nèi)容運營策略:折扣信息觸達(dá)為主

    主要運營平臺:公眾號 微信群 抖音

    商超品類眾多,每個品類都可以有針對運營思路,難以贅述。這里從另一個角度,將商超品類分成三類來解釋各自運營要點:標(biāo)品&生鮮,非標(biāo)品,自營。

    標(biāo)品定義:

    在其他渠道也可以購買的,品牌認(rèn)知度較高的商品,例如維達(dá)紙巾,美的電飯煲等。

    運營策略:

    因為在其他渠道也能買到,能拼的只有價格(還有服務(wù),但這不屬于內(nèi)容運營范疇了),內(nèi)容上可以考慮如何最大化將門店優(yōu)惠信息傳達(dá)出去,將促銷效果最大化。

    非標(biāo)品定義:

    很多小商品--例如水壺,碗,一次性水杯等等--是沒有獨立品牌的,在哪里買也關(guān)系不大。

    運營策略:

    既然用戶不追求品牌,也不在意在哪里買,可以從質(zhì)量好+價格好+顏值好考慮入手,將用戶的這部分需求牢牢握在手里。這是內(nèi)容運營最可以發(fā)揮的地方。

    運營策略:

    惠宜系列就是沃爾瑪自營品牌,商品品類也很多。自營商品一般在價格上具有很大優(yōu)勢。但用戶在選擇時往往會因為不清楚其質(zhì)量而猶豫,寧愿多花點錢也不愿意嘗試。內(nèi)容上可以從這個入手,在用戶心中建議商超自營的品牌意識。

    以上內(nèi)容說了針對商超做內(nèi)容運營的原因、針對的人群、商品特點,下面具體說說各個平臺內(nèi)容運營可以怎么做,以及如何判斷效果。

    1)目標(biāo)人群:女性

    運營方式:將商品分成幾大類,分別聯(lián)系小紅書相應(yīng)生活達(dá)人,定期發(fā)布種草文。

    標(biāo)題舉例:下次去沃爾瑪,一定要買這些!/ 沃爾瑪家居好物,甩宜家一條街!

    2)交付標(biāo)準(zhǔn):

    內(nèi)容契合達(dá)人發(fā)布風(fēng)格,圖文并茂,種草真誠,對單品能說出真實購買體驗,能看出是確實購買體驗過,沒有軟文痕跡。同時內(nèi)容要足夠吸引用戶購買。

    3)運營目標(biāo):

    重塑品牌形象(沃爾瑪不僅僅是超市,還是一種生活方式),單品推薦(又好又便宜又方便)

    4)數(shù)據(jù)監(jiān)控:

    種草文轉(zhuǎn)發(fā),點贊,收藏,評論數(shù)量;如果是超級大號,可以關(guān)注所推薦單品2周內(nèi)的銷量。

    1)目標(biāo)人群:居家女性,大媽

    2)運營方式:

    類似小紅書,將商品分成幾大類,分別聯(lián)系相應(yīng)抖音生活達(dá)人,單個視頻推薦某款單品或某幾款單;大促預(yù)熱

    3)交付標(biāo)準(zhǔn):時長要求,其他基本同小紅書軟文要求。

    4)運營目標(biāo):

    單品推薦(又好又便宜又方便);大促信息預(yù)熱

    5)數(shù)據(jù)監(jiān)控:

    視頻觀看,點贊,收藏,評論數(shù)量;如果是超級大號,可以關(guān)注所推薦單品2周內(nèi)的銷量。同類型大促人流(如果能統(tǒng)計)&銷售額同比&環(huán)比

    1)目標(biāo)人群:居家男女性

    2)公眾號定位:關(guān)注沃爾瑪,關(guān)注一種新的生活方式

    3)具體內(nèi)容規(guī)劃:

    ---內(nèi)容:以用戶真實產(chǎn)品體驗的方式,轉(zhuǎn)發(fā)小紅書的種草文。同時附上購買指南,線下如何購買,線上如何購買(線上可以附上鏈接)

    ---目標(biāo):重塑品牌形象(沃爾瑪不僅僅是超市,還是一種生活方式),單品推薦(又好又便宜又方便),促成用戶購買

    ---數(shù)據(jù)監(jiān)控:文章閱讀,收藏,轉(zhuǎn)發(fā),在看數(shù)量。在線購買鏈接點擊、瀏覽、加車、成交量。

    2.生活技巧類

    ---內(nèi)容:健康生活方式、技巧類文章。文章最后落腳,可以到沃爾瑪購買此類商品,即刻開啟這種健康生活。提及的商品最好有一些品牌獨特性(或質(zhì)量,或顏值,或價格)。同時附上購買指南,線下如何購買,線上如何購買(線上可以附上鏈接)

    ---數(shù)據(jù)監(jiān)控:文章閱讀,收藏,轉(zhuǎn)發(fā),在看數(shù)量。在線購買鏈接點擊、瀏覽、加車、成交量。

    3.線上線下大促預(yù)熱

    ---內(nèi)容:發(fā)布大促信息

    ---目標(biāo):吸引用戶大促時到店。

    ---數(shù)據(jù)監(jiān)控:同類型大促人流(如果能統(tǒng)計)&銷售額同比&環(huán)比

    4.幕后故事

    ---內(nèi)容:員工暖心故事之類的

    ---目標(biāo):拉進品牌與用戶距離,提升用戶品牌好感

    ---數(shù)據(jù)監(jiān)控:文章閱讀,收藏,轉(zhuǎn)發(fā),在看數(shù)量

    1)目標(biāo)人群:居家男女性,大媽

    2)目標(biāo):吸引門店3公里內(nèi)用戶頻繁到店

    3)群定位:加群,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪好物,不錯過門店任何優(yōu)惠

    4)具體內(nèi)容規(guī)劃

    a.每周優(yōu)惠信息發(fā)布

    --內(nèi)容:周四匯總 本周優(yōu)惠的品類和單品

    --目標(biāo):刺激用戶周末到店購買

    --數(shù)據(jù)監(jiān)控: 信息發(fā)布后群內(nèi)活躍情況,活動單品同比環(huán)比銷售額

    2.今日好物推薦

    --內(nèi)容:簡單兩三句話,每日推薦一件好物(沒有獨立品牌的)

    --目標(biāo):強化沃爾瑪好物多多的品牌形象

    --數(shù)據(jù)監(jiān)控: 信息發(fā)布后群內(nèi)活躍情況,單品同比環(huán)比銷售額

    --舉例:

    簡約北歐風(fēng)黑邊骨瓷碗🍽️

    29.9十件套‼️居家必?fù)?/p>

    微波爐、洗碗機、消毒柜均可✔️

    好看忍不住系列!這種吃飯都香!(附圖片)

    這個水壺超好用的!

    顏值超高的保溫水壺,

    過了12個小時水還是熱的?。ǜ綀D片)

    3.大促信息,派發(fā)優(yōu)惠券等

    --目標(biāo):吸引用戶在線下時大促到店

    --數(shù)據(jù)監(jiān)控: 信息發(fā)布后群內(nèi)活躍情況,同類型同比環(huán)比銷售額;優(yōu)惠券領(lǐng)用和使用情況

    4.接收用戶反饋

    --目標(biāo):接收用戶反饋。加深門店與用戶聯(lián)系,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶忠誠度。

    正文完。

    當(dāng)然,完美的運營方案不是寫出來的,而是在實踐中做出來的。試一試,再迭代,才能找到最好的方案。

    二、什么是門店拓客10個方案

    新店拓展是零售店鋪最基礎(chǔ)的拓展板塊,包括直營店、加盟店和LP店模式的拓展。

    很多人會以為,拓店嘛,找好地址,招好團隊,做好貨品供應(yīng),基本就能成了。但實際上,開新店是一件很復(fù)雜的事情,如果沒有適當(dāng)?shù)募记?、豐富的經(jīng)驗和有效的方法,新店拓展可能會一塌糊涂。

    比如,黃金地段店鋪就那么幾家,很難快速拿到好資源;傳統(tǒng)拓店市調(diào)太難,預(yù)判偏差大,原以為很旺的店卻經(jīng)營慘淡;找不到快速復(fù)制成功運營模式的方式,不知怎樣快速拓展,發(fā)展加盟;每次開店籌備都亂糟糟的,不像開店更像救火……

    實際上,要快速拓展,就需要有一套標(biāo)準(zhǔn)化的可高效復(fù)制的管理模板,這樣才能確保開出來的新店可正常運營,提高新店拓展的成功率。

    零售九維全息管理理論體系便有這樣一套拓店模板,具體分為7步:

    1.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及行政區(qū)域基礎(chǔ)調(diào)研報告,制定年度戰(zhàn)略布點規(guī)劃,即根據(jù)公司善于經(jīng)營什么類型的店鋪及年度戰(zhàn)略定位,對拓展區(qū)域做基礎(chǔ)調(diào)研。

    2.根據(jù)市調(diào)結(jié)果對目標(biāo)性商圈進行深入調(diào)查分析,并初步確定商圈經(jīng)營定位。

    傳統(tǒng)調(diào)查商圈的方式需要收集的指數(shù)非常多,且人為主觀因素太強,而零售九維全息管理理論體系有一套簡單的“錨定”方法,即找與自己經(jīng)營類似的店鋪,看其經(jīng)營狀況如何。正如金拱門(前麥當(dāng)勞)的旁邊總有一家肯德基一樣,因為店鋪經(jīng)營定位太接近,這樣錨定來的實踐數(shù)據(jù)可參考性就比較高??紤]到這一點,安第斯OLSL零售管理系統(tǒng)拓展模塊將會往錨定方向擴展,以提高拓店效率。

    3.對店鋪經(jīng)營進行業(yè)績模擬及投入產(chǎn)出比評估,推演以后才能更科學(xué)地評估店鋪拓展成功率。

    4.從店鋪確定經(jīng)營后開始,推進新店開業(yè)事項,高效、有條不紊地確保店鋪開業(yè)。

    5.店鋪開業(yè)后前3個月輔導(dǎo),熟悉運營管理的5+2模板,對新店配置商品及客單價的驗證都在這一環(huán)節(jié)。

    6.店鋪開業(yè)后前6個月輔導(dǎo)。

    7.常規(guī)輔導(dǎo),根據(jù)店鋪經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題及發(fā)展需要,不定時對門店相關(guān)人員進行九維版塊的技能輔導(dǎo)。

    三、零食店開店前, 如何規(guī)劃才能更合理,一起來看看?

    近幾年來,伴隨著廣大群眾日常生活水平的提升,有很多人喜歡上了零食,這恰好也衍化了零食加盟銷售市場,也推動了零食行業(yè)的發(fā)展。很多人將目光放到了休閑零食加盟這一市場中,都想要趁這種機會大大賺一筆。自然開零食店,最合適的選擇是選擇加盟休閑食品行業(yè)的著名知名品牌,這種知名品牌才有確保,才可信賴。那在開零食店的初期應(yīng)該做什么準(zhǔn)備呢?

    品牌門店規(guī)劃方案

    最先,開零食店必不可少的便是充足的資產(chǎn),投資費用必須根據(jù)自身可以承受的范疇來確定,不可以一昧的認(rèn)為只要項目投資成本相對高便是投資好項目,有一些知名品牌免收加盟花費也是證實這個品牌整體實力雄厚可以承受免收加盟花費,所以建議加盟創(chuàng)業(yè)的小伙伴們,還記得最好是選擇適合自己目前資金額的項目投資。要不然就算你選的是金子新項目,并沒有充足的資金適用,還是很難開啟市揚。

    次之,搞好市場需求分析,調(diào)研好本地消費群體的消費能力及其消費觀念,以此剖析門店的主要消費總體目標(biāo),對于總體目標(biāo)來決定店面選址。在現(xiàn)在的銷售市場大背景下,休閑零食再也不是小朋友們吃的食物,反而是每一階級的群體都可以找到合適他的休閑零食。近幾年來,休閑零食在市場中占據(jù)了越來越多銷售額,休閑零食成為了當(dāng)前最受歡迎的商品,因此開零食店是一個不錯的投資項目,資金分配很少,運營風(fēng)險也不是很高,盈利收益都是豐厚的。

    品牌門店規(guī)劃方案

    再度,選擇一個適合自己零食品牌。市場中休閑食品品牌參差不齊,加盟投資人一定要注意選擇一個適用于自己的產(chǎn)品。每一個知名品牌在市場上市場占有率及核心競爭力都有著很多差別的,針對第一次自主創(chuàng)業(yè)項目投資人員而言,幽幽更最好是選擇像悠百佳量販?zhǔn)叫蓍e零食這種技術(shù)專業(yè)知名品牌。悠百佳量販?zhǔn)叫蓍e零食有著五千家加盟店面的開實體店成功案例,輕松復(fù)制運營經(jīng)驗,最大程度地減少您開實體店投資風(fēng)險,幫助你邁向成功。

    品牌門店規(guī)劃方案

    最終,就是為了留意門店的選址的重要性。好一點的開店選址針對門店客流量的影響很大。在開展運營過程中,人流量對開店選址最具有感染力。僅有一定的人流量才可以推動起對應(yīng)的銷量,最后才能保證銷售額。

    四、怎樣做好門店運營?

    1、做好促銷,拉動門店客流:商業(yè)終端經(jīng)營中的一個關(guān)健點是終端零售的生動化,終端生動化包括陳列生動化、促銷生動化、服務(wù)生動化,常用的促銷是降價和POP宣傳、喇叭叫賣促銷,除此外,促銷的常用方式還有限時搶購、限量搶購、賣贈、抽獎、捆綁銷售、展示叫賣、現(xiàn)場試吃、打折、消費券積分等形式。

    2、做好產(chǎn)品規(guī)劃,提升終端利潤:每個類別的產(chǎn)品擺放在一起,如骨類產(chǎn)品、切刀肉類、副產(chǎn)分類擺放,而忽略了感觀陳列,就是產(chǎn)品的豐滿陳列和精細(xì)化陳列,如豐滿陳列就是每個托盤中產(chǎn)品要堆積擺放,至少要鋪滿盤底,精細(xì)化陳列就是單個產(chǎn)品的擺放要顯得好看、美觀。

    3、終端的價格制定:建議各門店終端在定價時,打破原有的28原則,執(zhí)行262原則進行定價,即20%的產(chǎn)品執(zhí)行促銷價格,低于競品零售價,進行促銷降價銷售。60%的產(chǎn)品緊跟市場價銷售,20%的產(chǎn)品進行精細(xì)化分割,產(chǎn)品分割要成形,如前槽后丘肉的切片要均勻整齊,這部分產(chǎn)品要高于市場價。這樣的定價方式,一方面不會犧牲零售毛利又能做促銷,另一方面也適應(yīng)不同人群的需求。使產(chǎn)品更加豐富。

    品牌門店規(guī)劃方案

    門店運營注意事項

    開店,想要爭取更多回頭客,通過招募新顧客成為會員,然后通過靈活的積分管理制度,來吸引顧客持續(xù)參與積分商城的活動,讓顧客在消費的過程中獲得更好的優(yōu)勢。

    當(dāng)前門店品牌眾多,競爭激烈相當(dāng),企業(yè)要想吸收更多回頭客,自身的優(yōu)勢要足夠明顯,所以在連鎖開店運營過程中,一定要突出服務(wù)和品牌,以及產(chǎn)品優(yōu)勢,從而抓住消費者的心。

    最后實現(xiàn)前面兩個的前提,最終是要學(xué)會滿足客戶更多需要,以消費者的消費心理去部署門店的營銷活動,通過讓會員享受到更加完善的服務(wù)來增強與顧客的關(guān)系,從而提高客戶對商家的忠誠度。

    以上內(nèi)容參考  百度百科-門店運營

    以上就是小編對于品牌門店規(guī)劃方案問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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