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如何設(shè)計一個產(chǎn)品(如何設(shè)計一個產(chǎn)品主圖)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于如何設(shè)計一個產(chǎn)品的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、產(chǎn)品設(shè)計程序6個步驟
一、業(yè)務(wù)分析——要做什么(業(yè)務(wù)流程圖)
幾乎每一款產(chǎn)品都會對應(yīng)一個或多個業(yè)務(wù)流程,它是對業(yè)務(wù)事件和不同角色間通過信息流動和交互方式的一種表達,對應(yīng)的交付物就是業(yè)務(wù)流程圖。
例如電商業(yè)務(wù)有訂單生產(chǎn)流程圖、有貨物進倉出庫流程圖、也有資金流程圖;外賣業(yè)務(wù)有接單業(yè)務(wù)流程圖、派單業(yè)務(wù)流程圖、訂單流轉(zhuǎn)流程圖等。
做產(chǎn)品的第一步就是把業(yè)務(wù)分析清楚,弄明白要做什么,有哪些角色參與,業(yè)務(wù)交互節(jié)點是什么,信息流、資金流、物流等是如何流轉(zhuǎn)的。
搞清了這些后,就可以繪制不同業(yè)務(wù)模塊的流程圖,對整個全局就比較清楚了。另外,我們所說的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品路線圖也包含在這個環(huán)節(jié)內(nèi)。
二、產(chǎn)品分析——解決什么用戶問題(User Story)
在完成業(yè)務(wù)分析并設(shè)計好業(yè)務(wù)流程之后,就可以進入產(chǎn)品分析的環(huán)節(jié)了,這部分的主要目的就是要明確下來是要解決什么用戶問題。
具體就包含了目標用戶、人群畫像、需求定義、用戶體驗地圖設(shè)計等。主要是從用戶和產(chǎn)品的角度,通過一些工具把產(chǎn)品要解決的問題具象化表達出來。
例如具體的用戶畫像構(gòu)建、需求分類(緊急重要、是否關(guān)鍵路徑)、結(jié)合業(yè)務(wù)流程繪制用戶情感體驗地圖等。
然后,在這一步需要定義 MVP(最小可行性產(chǎn)品)以及產(chǎn)品的關(guān)鍵路徑(最小關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程),并形成需求清單以及功能清單,排列好優(yōu)先級。
除此之外,我們常說的競品分析和用戶調(diào)研也是在這一步完成,并交付相應(yīng)的調(diào)研分析報告。
這一步的核心就是圍繞“解決用戶什么問題”來展開工作。
三、結(jié)構(gòu)設(shè)計——構(gòu)建產(chǎn)品骨架(信息架構(gòu)、功能結(jié)構(gòu))
到第三步就比較具體了,就是我們常說的設(shè)計信息架構(gòu)和功能結(jié)構(gòu),交付物就是樹狀結(jié)構(gòu)的思維導圖,這個大家應(yīng)該都見過也做過。
但需要區(qū)別的是,信息架構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)不是一回事,前者是描述產(chǎn)品的信息骨架。例如一個網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)包括哪幾個部分,每部分具體包括哪些字段信息。這一步最好有技術(shù)同學介入。
后者是從使用操作的角度來描述具體的功能結(jié)構(gòu),例如賬戶體系包括了注冊和登錄功能。
為什么需要這兩張圖呢?
信息架構(gòu)有助于我們?nèi)至私猱a(chǎn)品的信息脈絡(luò),尤其是對于一些復雜項目,比較利于進行模塊化整合和分類。
而功能結(jié)構(gòu)也能很清晰的告訴我們現(xiàn)在產(chǎn)品有哪些具體的大功能和子功能,有些能抽取出來合并同類項的就可以在技術(shù)層面做模塊化整合。
到目前為止,我們還不會進入具體的原型繪制階段。
雖然以上三步很重要,但很多人、很多團隊其實都忽視了,出現(xiàn)的問題就是產(chǎn)品混亂,新人來了以后沒有產(chǎn)品全景圖,也不知從何下手。
涉及到歷史功能調(diào)整時,也不清楚前期的架構(gòu)和模塊劃分是如何設(shè)計的,牽一發(fā)動全身;就像一座大橋要拔掉一顆螺絲,但你不知道拔掉后整座橋會不會垮。
四、原型設(shè)計——產(chǎn)品怎么用(交互設(shè)計、功能設(shè)計)
這一步大家都很熟悉了,使用工具畫原型、做交互設(shè)計,我也就不展開講了。
需要特別說明的是,在小公司,功能設(shè)計和交互設(shè)計大概率就是產(chǎn)品經(jīng)理一人完成了,而在大公司可能會有專門的交互設(shè)計團隊。
例如我之前在京東時,具體的交互設(shè)計就是專門的 UED 團隊來完成,產(chǎn)品經(jīng)理更側(cè)重需求定義和流程設(shè)計。
五、視覺設(shè)計——產(chǎn)品長什么樣(設(shè)計師的工作)
視覺設(shè)計屬于設(shè)計師的工作范疇了,產(chǎn)品經(jīng)理可介入性不大,我一向主張專業(yè)的事交給專業(yè)的人做。
這一步產(chǎn)品經(jīng)理要做的是什么呢,主要是向設(shè)計師描述產(chǎn)品使用場景以及用戶特征,即產(chǎn)品在什么情況下被什么特征的用戶來用。
對此,設(shè)計師可能會采取不同的布局設(shè)計和配色方案。
例如針對中老年的產(chǎn)品,在按鈕大小和字體顏色上,可能需要更醒目一些,如果設(shè)計師不理解大背景和產(chǎn)品用戶,可能會自己發(fā)揮,這樣就會造成產(chǎn)品可用性不高。
當然,這里說的可用性不高是指在目標用戶人群的可用性不高,但產(chǎn)品本身是可用的。
六、數(shù)據(jù)設(shè)計——驗證什么(埋點、數(shù)據(jù)指標、監(jiān)測策略)
我們可以說,大部分的產(chǎn)品都是基于先驗的假設(shè)進行設(shè)計的,也就是說實際情況如何我們提前很難知道,那就需要通過數(shù)據(jù)區(qū)驗證。
數(shù)據(jù)設(shè)計主要是基于第三步和第四部的成果進行具體驗證項定義,并在產(chǎn)品功能上設(shè)計相應(yīng)的數(shù)據(jù)埋點,以及數(shù)據(jù)回收和統(tǒng)計機制。
例如在電商產(chǎn)品的商品詳情頁,用戶到底是點“直接購買”多,還是“加入購物車”多,那就在這兩個按鈕上進行數(shù)據(jù)埋點,然后統(tǒng)計一段時間內(nèi)從這兩個渠道產(chǎn)生的訂單轉(zhuǎn)化率。
如今已經(jīng)進入精細化運營的時代,對應(yīng)的,產(chǎn)品也進入了精細化設(shè)計的階段,用科學的方式驗證需求,用數(shù)據(jù)去證明設(shè)計,已經(jīng)成了產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能之一。
二、如何設(shè)計一份好的工業(yè)產(chǎn)品
做好產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計應(yīng)具有三大思路:
一是設(shè)計前置。在前期分析階段,設(shè)計就應(yīng)該開始介入,分析產(chǎn)品的規(guī)劃,了解當?shù)乜蛻舻膶嶋H需求與支付能力,以此制定項目定位和產(chǎn)品設(shè)計標準,逐步形成基于客戶細分模式的“城市地圖”。
二是標準化,即指建立一整套可執(zhí)行的標準化流程制度和設(shè)計要求體系,支撐項目設(shè)計的執(zhí)行。主要分為技術(shù)標準化和管理標準化兩部分。技術(shù)標準化包括對各類設(shè)計任務(wù)書、審圖要點、標準、重點產(chǎn)品模塊及選用材料等一系列的技術(shù)標準文檔;管理標準化包括建立各專業(yè)設(shè)計流程管理制度(如方案設(shè)計、施工設(shè)計、設(shè)計變更等)以及相應(yīng)配套的管理文檔。
三是創(chuàng)新。一方面將項目交付階段和維護階段中的客戶反饋納入到產(chǎn)品設(shè)計管理體系中,匯總和梳理客戶意見,找到未來產(chǎn)品完善的發(fā)力點;另一方面,當項目結(jié)束后,項目團隊分職能線分別從各自專業(yè)角度對項目進行后評估分析,這種體系化的經(jīng)驗沉淀,是新項目設(shè)計創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
同時要認識到,設(shè)計過程不僅是研發(fā)設(shè)計部門的事情,所有與設(shè)計相關(guān)的業(yè)務(wù)對口部門都是其體系的一部分,它體現(xiàn)在項目開發(fā)各個階段內(nèi)外部協(xié)同過程中,以階段性成果物作為工作匯報和交接的依據(jù)。中鵬結(jié)構(gòu)全體祝你成功!!!
三、產(chǎn)品設(shè)計的一般流程
產(chǎn)品設(shè)計,一個創(chuàng)造性的綜合信息處理過程,通過多種元素如線條、符號、數(shù)字、色彩等方式的組合把產(chǎn)品的形狀以平面或立體的形式展現(xiàn)出來。以下是我為大家整理的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計的一般流程,給大家作為參考,歡迎閱讀!
產(chǎn)品設(shè)計的一般流程 項目前期溝通 前期溝通是項目立項的前提和資料輸入來源,必須和客戶就設(shè)計方向、設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計風格等進行深入地探討和溝通。俗話說:磨刀不誤砍柴工,只有前期細致的工作才能保證日后項目的順利運行。 市場調(diào)查 市場調(diào)查是產(chǎn)品日后能與市場相融合的必不可少的一環(huán),只有抱著從零開始的態(tài)度,認真地分析市場上成功與失敗的案例,才能取長補短,做出既有新的創(chuàng)意又迎合市場的設(shè)計來。 產(chǎn)品策劃 產(chǎn)品分析,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品決策,產(chǎn)品策劃是產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的核心。無法實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的設(shè)計,純粹廢品。 概念設(shè)計 此階段工作的核心是創(chuàng)意,設(shè)計公司將前一階段調(diào)查所得的信息資料進行分析 總結(jié) ,提出具有創(chuàng)新性的解決方案。提出概念,創(chuàng)意和設(shè)想,進行工作者環(huán)境,效率以及使用界面方面的調(diào)查,從而進一步完善改進創(chuàng)意 外觀設(shè)計 設(shè)計公司對其創(chuàng)意的可行性加以論證,并通過優(yōu)化,協(xié)調(diào)該產(chǎn)品在外觀、顏色、細節(jié)、特性以及功能等方面的復雜關(guān)系,從而使該創(chuàng)意更具可操作性。然后完成外觀模型以及概念設(shè)計原型的制作,最后運用三維輔助設(shè)計完成具體的設(shè)計工作,制做出樣品 結(jié)構(gòu)設(shè)計 結(jié)構(gòu)設(shè)計就是通過3D軟件設(shè)計好產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),并確定零件的材質(zhì)、表面狀態(tài)、結(jié)構(gòu)強度以及模具優(yōu)化等等工作,并確定生產(chǎn)中所需的規(guī)格和技術(shù),測算材料和制造成本,配合好相關(guān)供應(yīng)商進行下一步的生產(chǎn)工作。 電路設(shè)計 電子電路設(shè)計通常面對的是電路系統(tǒng)沒有標準化的比較簡單的電器設(shè)計,這類產(chǎn)品一般的用量不會特別大,但是如果能把電子電路設(shè)計做好做完善,那么對產(chǎn)品的實用性和產(chǎn)品價值方面就有了很大程度的提升了。 軟件設(shè)計 軟件設(shè)計主要指的是人機交互界面和產(chǎn)品控制軟件。而通常不包括增值類的軟件,例如:工具軟件,游戲等等。軟件設(shè)計在產(chǎn)品中的價值我們只需要對照NOKIA和APPLE的產(chǎn)品就能明顯的感覺出來,NOKIA的產(chǎn)品偏實用,而APPLE的產(chǎn)品有著無與倫比的娛樂性和人機交互體驗,而這些都跟龐大的軟件設(shè)計團隊有著直接的關(guān)系。 試產(chǎn)跟蹤 跟產(chǎn)的目的是在結(jié)構(gòu)件的第一次試裝配中能更快速、更全面的發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題,從而加快整個項目運行的速度,確定產(chǎn)品加工工藝。 市場反饋 無論做什么樣的工作,總結(jié)和分析永遠是有效而必須的。工業(yè)設(shè)計的反饋可以通過客戶的銷售部門和售后部門來獲取,也可以通過小范圍的市場調(diào)查來獲取,具體使用什么樣的 方法 則取決于項目的重要性,以及當時具體的情況。 產(chǎn)品設(shè)計基本原則 ▲需求原則:產(chǎn)品的功能要求來自于需求。產(chǎn)品要滿足客觀的需求,這是一切設(shè)計最基本的出發(fā)點。不考慮客觀需要會造成產(chǎn)品的積壓和浪費??陀^需求是隨著時間、地點的不同而發(fā)生變化的,這種變化了的需求是設(shè)計升級換代產(chǎn)品的依據(jù)??陀^需求有顯需求和隱需求之分,顯需求的發(fā)展可導致產(chǎn)品的不斷改進、升級、更新、換代;隱需求的開發(fā)會導致創(chuàng)造發(fā)明,形成新穎的產(chǎn)品。 ▲信息原則:設(shè)計過程中的信息主要有市場信息、科學技術(shù)信息、技術(shù)測試信息和加工工藝信息等。設(shè)計人員應(yīng)全面、充分、正確和可靠地掌握與設(shè)計有關(guān)的各種信息。用這些信息來正確引導產(chǎn)品規(guī)劃、方案設(shè)計與詳細設(shè)計,并使設(shè)計不斷改進提高。 ▲創(chuàng)新原則:設(shè)計人員的大膽創(chuàng)新,有利于沖破各種傳統(tǒng)觀念和慣例的束縛,創(chuàng)造發(fā)明出各種各樣原理獨特、結(jié)構(gòu)新穎的機械產(chǎn)品。 ▲系統(tǒng)原則:每個機械產(chǎn)品都可以看做一個待定的技術(shù)系統(tǒng),設(shè)計產(chǎn)品就是用系統(tǒng)論的方法來求出功能結(jié)構(gòu)系統(tǒng),通過分析、綜合與評價決策,使產(chǎn)品達到綜合最優(yōu)。 ▲收斂原則:為了尋求一個嶄新的產(chǎn)品,在構(gòu)思功能原理方案時,采用 發(fā)散思維 ;為了得到一個新型產(chǎn)品,則必須綜合多種信息,實行收斂思維。在發(fā)散思維基礎(chǔ)上進行收斂思維,通常都會取得很好的效果。 ▲優(yōu)化原則:這屬于廣義優(yōu)化,包括方案擇優(yōu)、設(shè)計參數(shù)優(yōu)化、總體方案優(yōu)化。也就是高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟地完成設(shè)計任務(wù)。 ▲繼承原則:將前人的成果,有批判地吸收,推陳出新,加以發(fā)揚,為我所用,這就是繼承原則。設(shè)計人員悟性地掌握繼承原則,可以事半功倍進行創(chuàng)新設(shè)計,可以集中主要精力去解決設(shè)計中的主要問題。 ▲效益原則:設(shè)計中必須講求效益,既要考慮技術(shù)經(jīng)濟效益,又要考慮社會效益。 ▲時間原則:加快設(shè)計研制時間,以搶先占領(lǐng)市場。同時,在設(shè)計時,要預(yù)測產(chǎn)品研制階段內(nèi)同類產(chǎn)品可能發(fā)生的變化,保證設(shè)計的產(chǎn)品投入市場后不至于淪為過時貨。 ▲定量原則:在方案評選、造型技術(shù)美學、產(chǎn)品技術(shù)性能、經(jīng)濟效益等的評價,都盡量采用科學的定量方法。 ▲簡化原則:在確保產(chǎn)品功能前提下,應(yīng)力求設(shè)計出的產(chǎn)品簡化,以降低產(chǎn)品成本,并確保質(zhì)量。在產(chǎn)品初步設(shè)計階段和改進設(shè)計階段,尤應(yīng)突出運用這個基本原則。 ▲審核原則:要實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的設(shè)計,必須對每一項設(shè)計步驟的信息,隨時進行審核,確保每一步做到正確無誤,竭力提高產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量。四、如何從無到有設(shè)計一款好產(chǎn)品
一個產(chǎn)品從無到有主要經(jīng)歷了:項目前期準備,項目規(guī)劃,市場校驗,產(chǎn)品發(fā)布,四個階段:
一.,項目前期準備。
中國人做事都強調(diào)天時,地利,人和,這三點體現(xiàn)在產(chǎn)品上就是,市場,資源,團隊。
1. 市場:選定目標用戶,明確用戶的核心需求,以及核心需求與用戶的利益關(guān)聯(lián)。
這個階段有個要點就是:
確定了目標用戶群后,一定要依據(jù)現(xiàn)有的資源情況,細化成具體的商務(wù)目標,不要出現(xiàn)類似中小企業(yè),90后這樣概括性的詞,而應(yīng)該是很具體的XXX公司,XXX酒吧里的顧客等。這樣做的目標主要是避免出現(xiàn),目標群選擇正確,但是你卻根本接觸不到目標用戶的情況出現(xiàn)。
確定了核心需求后,一定要去深究核心需求與用戶的利益關(guān)聯(lián):在滿足了用戶這個需求后,用戶能夠獲得什么利益。這個利益兌現(xiàn)的越快,那么用戶這個需求的剛性就越高。
2. 資源:資金,資質(zhì),人脈,行業(yè)成點
依據(jù)市場查看自己有哪些資源:。包括資金,人脈,行業(yè)資質(zhì)等,這其中如果有排他性或者壟斷性資源就更好了。明確這些資源的目的在于,在制定項目規(guī)劃時,能知道自己攤子到底能鋪多大,項目能撐多久。
3. 團隊:核心成員,技術(shù)創(chuàng)始人,團隊分工與利益分配
最后就是找人了,尤其是技術(shù)創(chuàng)始人,銷售以及產(chǎn)品經(jīng)理這些人才固然非常重要,但是如果沒有一個技術(shù)創(chuàng)始人的話,項目的成功率會降低很多。
這階段的要點在于:找到人后,要明確好各個人分工,最重要的是將所有創(chuàng)始人與項目利益進行綁定,對核心人員的利益分配的問題一定要在游戲開始前被明確掉,否則半路拆伙的可能性非常大。
自古以來占據(jù)天時地利人和之事多能成,缺一者則大多做的辛苦,項目也一樣,所以個人的原則是:
有市場有人,沒資源不做。
有市場有資源,找不到合適的人不做。
有資源有人,沒市場,這個就想都不用想了。
二, 產(chǎn)品計劃與市場規(guī)劃的確定
在有了資源的后,我們要對項目進行規(guī)劃,這個階段主要完成以下幾件要事:
依據(jù)用戶的需求確定產(chǎn)品的核心功能,并確保核心功能實現(xiàn)的可行性。 做好市場的規(guī)劃,假定自己有了產(chǎn)品,自己會賣給哪些人,怎么賣。
明確項目的生死線,多久,花多少資源,達到什么條件。
在明確了著后,就可以開始市場校驗。
三, 市場校驗
我記得雷軍在選擇創(chuàng)業(yè)團隊時,有非常重要的一條標準:產(chǎn)品在小規(guī)模被驗證。這點非常重要。
在一個產(chǎn)品的核心功能被市場驗證前,一切的用戶體驗,非核心功能的研發(fā)都有可能在最后成為無用功。很多團隊在產(chǎn)品核心功能沒被市場驗證之時,急于開發(fā)輔助性功能,包括:官網(wǎng),管理后臺,界面美化等工作,是非常愚蠢的。因為這樣當你發(fā)現(xiàn)核心需求判斷錯誤想掉頭時,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)陷入太深。
這里分享下,這階段主要完成的兩個工作:
1.產(chǎn)品Demon的研發(fā)
既然是Demo就不要去管他的易用性,界面美觀度或者其他的一些輔助功能,只要擁有最核心的功能就可以了,以網(wǎng)絡(luò)電話為例,你只要用最原始的界面,開發(fā)一個撥號盤能掛電話即可,包括音量調(diào)節(jié),賬戶登錄,賬戶扣費等等全都不需要開發(fā),包括充值,扣費信息,通話記錄查詢什么的,你和用戶說,沒事我人工幫你查。就最基礎(chǔ)的撥號通話功能+XXX分鐘通話時間,直接給用戶用即可。
2.核心功能的市場驗證:
不要怕產(chǎn)品的簡陋,帶著產(chǎn)品Demon去給用戶推銷。要考察的不是用戶覺得這個產(chǎn)品精致不精致,設(shè)計的怎么樣,使用起來方便,而是去考察用戶到底需要不需要這樣一個功能,用戶能不能通過使用這樣一個東西獲得利益,去驗證你當初的設(shè)想。
如果用戶想要這么一個東西,但是只是覺得難用,希望你改進后帶過來,那么恭喜產(chǎn)品被驗證了。
如果用戶覺得沒意思,看都不想看,那就要想想是不是自己找錯了用戶或者產(chǎn)品定位有錯,如果是后者,那么就要果斷的調(diào)整方向了。
當然也不排除及時你的Demon很爛,用戶也用的很開心的情況,那恭喜你,這絕對是一片很好的藍海。
四, 發(fā)布自己的產(chǎn)品
在完成市場驗證后,我們的路基本上就剩下臨門一腳了。我們需要的就是將Demo轉(zhuǎn)換成一個標準化的產(chǎn)品,在這階段,我們主要做的有以下三件事情。
1.打磨核心功能,確保核心功能的品質(zhì)
Deom的核心功能往往只到了可用的程度,在通過了市場校驗后,我們依舊要把重心放在核心功能上,通過打磨核心功能形成自己的核心競爭力:比如在做xxx品牌網(wǎng)絡(luò)電話時,我們的通話質(zhì)量是國內(nèi)最好的。
這里分享個要點:
在打磨核心功時,一定不要過度的追其完美,而是要把握好用戶需求的臨界值,同樣以通話質(zhì)量為例,用戶的核心需求是順利的完成通話,當通話質(zhì)量清晰和穩(wěn)定到足以滿足用戶的通話需求時,音質(zhì)是MP3品質(zhì),還是CD音軌品質(zhì),用戶已經(jīng)不太關(guān)心了,而如果過度追求完美的話,可能在這里浪費大量的精力與金錢,因為根據(jù)二八原則,我們可能會為了提出最后的那20%通話質(zhì)量付出80%的金錢,最悲催的是,用戶對此毫不關(guān)心甚至注意不到這點區(qū)別,所以,你懂的。
2.務(wù)實的打造輔助功能
在用戶核心需求得到滿足后,我們要開發(fā)一系列的輔助功能來讓用戶的更好的使用核心功能。這點非常重要,一定不要去追求一些酷炫的東西,在每添加一個新的功能時,都問問自己,這個對用戶的核心需求有幫助么?沒有的話,就不要加了。
在這里分享個方法:以核心功能為原型,以對各核心功能使用的輔助強度為半徑畫圓,然后從圓心開始,由內(nèi)而外的把各個圓對應(yīng)的功能依次實現(xiàn)。
然后再分享兩個理論: 可用->好用->用的爽,以及著名的馬斯洛需求理論。
3.提升效率與用戶體驗
奔馳和奧拓最大的區(qū)別就是在于細節(jié)上的差異,而這個對應(yīng)到產(chǎn)品上來就是各功能點的效率與用戶體驗,效率的事情丟給技術(shù)總監(jiān)去逐一攻關(guān),用戶體驗則由產(chǎn)品經(jīng)理以及UED組去把控。
這里就不把這兩點展開說了,說深了要說n多,不說深還不如不說。
以上就是小編對于如何設(shè)計一個產(chǎn)品問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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