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年終總結(jié)內(nèi)容包括幾方面(年終總結(jié)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于年終總結(jié)內(nèi)容包括幾方面的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、企業(yè)員工年度工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容
企業(yè)員工年度工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下幾部分:
1、自身情況:?jiǎn)挝幻Q、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、崗位名稱、主要工作任務(wù)等。
2、形勢(shì)背景:國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想、公司的規(guī)章制度等。主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
3、成績(jī)和做法:日常采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等來(lái)開(kāi)展工作,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要拿出較多事實(shí)和數(shù)據(jù)資料。
4、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):這是總結(jié)的中心。通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,總結(jié)出來(lái),使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
分析取得成績(jī)的原因:沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析。
分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題:人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
5、今后打算:總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確下一年工作的主要思路,制定新一年度工作的具體目標(biāo),以及完成計(jì)劃的具體方法(團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng))。
二、年終總結(jié)需要展示哪些內(nèi)容?
寫(xiě)年終總結(jié)時(shí),不僅要呈現(xiàn)工作成果,還要展示你的潛力在未來(lái)能創(chuàng)造的價(jià)值。
年終總結(jié)=工作總結(jié)+能力盤(pán)點(diǎn)+明年計(jì)劃。
1)工作總結(jié):展示成果,突出價(jià)值
想要做好年終匯報(bào),關(guān)鍵不是描述具體工作內(nèi)容或者寫(xiě)成崗位職責(zé),而是突出創(chuàng)造的價(jià)值。
我們需要先去了解公司一年來(lái)的核心目標(biāo)、所在部門(mén)的核心目標(biāo)以及在這個(gè)目標(biāo)之下,自己的核心目標(biāo),從核心目標(biāo)出發(fā),在總結(jié)當(dāng)中去陳述與公司相關(guān)的目標(biāo)與結(jié)果。
其次通過(guò)項(xiàng)目完成情況去挖掘自己的工作價(jià)值:對(duì)公司的價(jià)值、對(duì)客戶的價(jià)值、對(duì)自己的價(jià)值。
比如工作成果是完成新產(chǎn)品交付上線,那么推進(jìn)一步,這個(gè)成果對(duì)公司的價(jià)值可以是超額完成300萬(wàn)營(yíng)收、生產(chǎn)流程優(yōu)化,對(duì)客戶的價(jià)值可以是幫助客戶降低5%的成本,對(duì)自己的價(jià)值可以是迭代了基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)技術(shù)。即便沒(méi)有亮眼的成績(jī),匯報(bào)的重點(diǎn)也可以放在反思與總結(jié),同樣能夠讓你的領(lǐng)導(dǎo)印象深刻。
在報(bào)告項(xiàng)目情況時(shí)要讓結(jié)構(gòu)更清晰,比如按照工作內(nèi)容分類:
我手下的工作分為三塊,第一塊是什么,第二塊是什么,第三塊是什么,這三塊各自完成的情況怎么樣。
其次,結(jié)果需要具體,避免出現(xiàn)很多、很好類似的模糊詞。
2)能力盤(pán)點(diǎn):比既有能力更重要的,是新增能力
分析工作總結(jié)之后,下一步就是自身能力的總結(jié)。
在這期間,你可以闡述過(guò)去所遇到的問(wèn)題和解決方案,一個(gè)人的潛力與未來(lái)價(jià)值往往體現(xiàn)在能否從過(guò)去的失敗或成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并能抽離出通用的方法論,以此來(lái)不斷提升自我與團(tuán)隊(duì)的能力。
通過(guò)能力盤(pán)點(diǎn),歸納出過(guò)去一年收獲了哪些新增能力,然后寫(xiě)到年終總結(jié)里。一般工作總結(jié)有四個(gè)層次,業(yè)務(wù)、流程、團(tuán)隊(duì)以及氛圍,你的能力層次也決定了你能否去到新的高度。
是否具備工作優(yōu)化的能力,這是我們贏得領(lǐng)導(dǎo)信任、開(kāi)啟晉升之路的基礎(chǔ),證明你能夠把手上的本職工作完成好,離開(kāi)了這個(gè),一切都無(wú)從談起。
是否具備流程優(yōu)化的能力,當(dāng)你能夠很好地勝任手上的工作時(shí),就可以在這個(gè)基礎(chǔ)上總結(jié)出一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程。一個(gè)基層員工晉升到主管時(shí),往往需要在這方面下功夫,自己能做好這份工作,同時(shí)還可以通過(guò)流程和機(jī)制幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地完成這份工作。
是否具備團(tuán)隊(duì)組合優(yōu)化的能力,選擇什么樣的人、負(fù)責(zé)什么樣的項(xiàng)目、如何和下屬完成工作、培養(yǎng)下屬具有更多的能力,以及如何滿足下屬的需求、激勵(lì)下屬、讓團(tuán)隊(duì)處于不斷前進(jìn)的狀態(tài),這些都是主管向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)邁進(jìn)的重要指標(biāo)。也就是說(shuō),一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,一定要展現(xiàn)出帶團(tuán)隊(duì)的能力。
是否具備團(tuán)隊(duì)氛圍優(yōu)化的能力,當(dāng)你成為公司的中高層,就不只是在具體的管理上勝任,而是更能營(yíng)造出團(tuán)隊(duì)氛圍,影響更多員工,這也是高層和中層管理者的重要分水嶺。氛圍會(huì)影響一個(gè)人的工作進(jìn)度,也會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效果。在年終報(bào)告中體現(xiàn)這一點(diǎn)非常重要,比如這一年成員是如何互相信任的?為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程,又做了什么,這些都是關(guān)于氛圍的年終總結(jié)。
三、一份好的年終工作總結(jié)要包含哪些部分?
年終工作總結(jié)并無(wú)特別的格式要求,內(nèi)容包含幾個(gè)部分,也沒(méi)有特別的規(guī)范。老板一般也很少提要求,但作為一個(gè)員工來(lái)說(shuō),首先要了解到年終終結(jié)的重要性和作用,才知道如何去寫(xiě)一份年終總結(jié)。
很多員工把年終總結(jié)當(dāng)成一個(gè)走過(guò)場(chǎng)的工作,認(rèn)為老板根本不會(huì)看。但恰恰相反,對(duì)于很多大公司來(lái)說(shuō),年終終結(jié)是一個(gè)員工特別是基層員工和高管甚至老板最好的直接溝通機(jī)會(huì),因?yàn)槠綍r(shí),老板和員工的溝通都是碎片化的,很難有全面的溝通,一份好的年終總結(jié)不但能讓高管層更加了解你,甚至可能因?yàn)槟阍谀杲K總結(jié)中的觀點(diǎn)和想法打動(dòng)他們而贏得升職的機(jī)會(huì)。而一個(gè)勤勞的員工也可能因?yàn)橐环莶萋实哪杲K總結(jié)抹殺掉你一年的工作業(yè)績(jī)。
年終總結(jié)還是職場(chǎng)斗爭(zhēng)的延伸,老板希望看到你作為團(tuán)隊(duì)一員對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)公司成績(jī)的肯定和對(duì)自身及公司(團(tuán)隊(duì))建設(shè)問(wèn)題的思考,年終總結(jié)寫(xiě)的好,可以有效打擊你的職場(chǎng)對(duì)手,同時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
言歸正傳,一份好的年終總結(jié)要包含哪些內(nèi)容呢?
1.開(kāi)場(chǎng)白:開(kāi)場(chǎng)白主要是感謝的話語(yǔ),及對(duì)自己一年工作的概述。要感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司對(duì)自己的栽培,多把功勞歸到領(lǐng)導(dǎo)頭上是永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)的。
2.本質(zhì)工作總結(jié):要把自己的工作業(yè)績(jī)?cè)谶@里簡(jiǎn)明扼要的表述出來(lái),注意不要虛夸。同時(shí)要說(shuō)出自己工作的失誤和不足(領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的,不要以為不寫(xiě),領(lǐng)導(dǎo)就看不到,相反,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡總結(jié)并改善自己不足的員工)。
3.團(tuán)隊(duì)工作總結(jié):本質(zhì)工作是以我為主的工作內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)工作是自己配合團(tuán)隊(duì)完成的工作。主體是其他人,這一部分,據(jù)實(shí)描述自己的工作業(yè)績(jī)的同時(shí)要描述別人的功勞(特別是對(duì)自己有好感,平時(shí)幫助過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事),多寫(xiě)寫(xiě)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,制度建設(shè)的建設(shè)性總結(jié)(給領(lǐng)導(dǎo)做制度建設(shè)的參考)。
3.來(lái)年工作計(jì)劃:年底即是一年的結(jié)束,也是新的一年的開(kāi)始,很多老板都要求在年終總結(jié)里寫(xiě)來(lái)年工作重點(diǎn)。這里的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃相比,要簡(jiǎn)略一些,一般是對(duì)來(lái)年工作思路的勾勒。
4.結(jié)束語(yǔ):年終總結(jié)是一個(gè)舞臺(tái),如果覺(jué)得自己寫(xiě)的不夠好,千萬(wàn)不要貿(mào)然應(yīng)付了事,可以網(wǎng)上找人代筆寫(xiě),扣扣群搜索“年終總結(jié)撰寫(xiě)2013”,這個(gè)群是一個(gè)專業(yè)代寫(xiě)年終總結(jié)的群,群主浪跡天涯曾經(jīng)在企業(yè)內(nèi)當(dāng)過(guò)高管,文筆好,熟悉職場(chǎng)里老板的思維和職場(chǎng)爭(zhēng)斗,寫(xiě)的年終總結(jié)不錯(cuò)哈,價(jià)格也不貴,可以進(jìn)群找他,他也樂(lè)意提供免費(fèi)咨詢的!
四、企業(yè)年終總結(jié)包括哪些方面?
企業(yè)年終總結(jié)包括本年度企業(yè)安全生產(chǎn)情況,產(chǎn)銷量情況,對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)情況(利稅),解決社會(huì)失業(yè)情況,企業(yè)本年度總體趨勢(shì)情況,員工收益流動(dòng)情況,設(shè)備(設(shè)施)管理情況;最后就是對(duì)明年的展望及訂下明年的考核目標(biāo)
以上就是關(guān)于年終總結(jié)內(nèi)容包括幾方面相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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