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做直播運(yùn)營死路一條(抖音代運(yùn)營大概多少錢一個(gè)月)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做直播運(yùn)營死路一條的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、一般去報(bào)電商運(yùn)營培訓(xùn)班價(jià)格多少以及需要學(xué)多久?
根據(jù)2020年1月份的市場價(jià)格,電商培訓(xùn)班需要3000~6000元,時(shí)間在1~3個(gè)月。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和
擴(kuò)展資料:
缺陷
1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師對(duì)網(wǎng)頁把握更加好的模式,向消費(fèi)者展示商品。
2、搜索功能不夠完善
3、交易的安全性得不到保障,電子商務(wù)的安全問題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于Internet的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來IT業(yè)最有潛力的新的增長點(diǎn)。
然而在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿使用電子商務(wù)。
二、什么可以淘汰互聯(lián)網(wǎng)公司
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來的太快,反應(yīng)不過來,就over了。
互聯(lián)網(wǎng)從1998年發(fā)展至今,更新?lián)Q代的速度已經(jīng)特別可怕了。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司做著傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)推廣項(xiàng)目。
比如網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、SEO優(yōu)化推廣、淘寶裝修、淘寶運(yùn)營。
微博營銷、qq營銷,論壇營銷,郵件營銷,短信營銷等業(yè)務(wù)。
但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些業(yè)務(wù)越來越難做了。
很多傳統(tǒng)企業(yè)不再相信這些推廣會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的效果,最終都選擇放棄。
網(wǎng)站沒有多少企業(yè)做了,百度推廣模式太恐怖,做的企業(yè)也不是很多了。
其他的推廣方式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代似乎威力越來越小了,索性就不做了。
想想看,這是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的主營業(yè)務(wù),如果市場都不接受了,怎么會(huì)有生意呢。
所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來臨之際,很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)不穩(wěn)定,就OVER了。
有句話說的好,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,來的太快,沒有反應(yīng)過來就只有死路一條。
2、系統(tǒng)更新太慢,市場沖擊太快,最終就淘汰。
網(wǎng)絡(luò)小王子在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公司呆過,深刻的明白傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的不容易。
如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨了,太多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的人還沒有反應(yīng)過來,系統(tǒng)還未更新,就適應(yīng)不了新的市場環(huán)境。
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司還在拼技術(shù),拼服務(wù),拼產(chǎn)品的時(shí)候,想不到市場已經(jīng)不接受他們的東西了。
因?yàn)樾碌耐茝V模式,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn),讓傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)識(shí)的新的機(jī)遇來臨,需要新的方法去尋求突破。
而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司不知道市場變化了,以為靠原有的產(chǎn)品系列就可以滿足市場需求。
結(jié)果才明白新的時(shí)代,必須要新的推廣方式,才能滿足市場的需求。
可是公司對(duì)于新的推廣方式,推廣渠道,推廣技術(shù),卻沒有更新?lián)Q代,導(dǎo)致最終被市場KO。
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷模式發(fā)生了變化,不適應(yīng)者必將淘汰出局。
之前的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司,一直在做著原來的推廣業(yè)務(wù),在之前的年代,還是蠻吃香的。
可是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的營銷模式出現(xiàn)了,如果不順應(yīng)市場去改變戰(zhàn)略,就會(huì)迷路。
從微信出來之后,互聯(lián)網(wǎng)公司如果不懂得跟隨微信的戰(zhàn)略去發(fā)展,最終也會(huì)不知路在何方。
不少的互聯(lián)網(wǎng)公司知道微信必火,于是切入微信推廣,微信開發(fā),最終就能找到出路。
于是出現(xiàn)了很多第三方的微信開發(fā)公司,微信運(yùn)營公司,這是互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的現(xiàn)象。
如果傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司不尋求轉(zhuǎn)型,要么死撐,要么就淘汰,但是結(jié)果都比較慘。
只有跟隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,不斷的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,才能求得企業(yè)的發(fā)展。
任何一個(gè)不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的企業(yè),終將會(huì)被埋沒。
市場永遠(yuǎn)不同情弱者,只相信強(qiáng)者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更是如此。
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)新才能發(fā)展;把握趨勢,才能求生存。
在這樣的時(shí)代背景之下,沒有任何一家企業(yè)敢說自己可以走多遠(yuǎn)。
哪怕BAT那么牛叉的大公司,他們都生活在“水深火熱”之中。
面臨的挑戰(zhàn)很多,而且隨時(shí)可能被巔峰。
所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要不被淘汰,就要?jiǎng)?chuàng)新,求發(fā)展,把握趨勢,求生存。
如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,太多新鮮的事情發(fā)生,太多新模式的出現(xiàn)。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),直播領(lǐng)域,社交領(lǐng)域,生活服務(wù)領(lǐng)域等都是趨勢。
如果不懂得順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,不知道把握趨勢,那么面臨的就是行業(yè)和市場的巨大沖擊。
時(shí)勢造英雄,英雄造時(shí)勢。順勢者昌,逆勢者亡。
結(jié)語:
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最容易淘汰的是互聯(lián)網(wǎng)公司,這不是危言聳聽,而是事實(shí)存在。
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,只有順勢而為,創(chuàng)新技術(shù),才能更好的生存與發(fā)展。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同樣需要轉(zhuǎn)型,需要借勢借力,否則淘汰是分分鐘鐘的事情。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),轉(zhuǎn)型同樣重要,但是需要找到切合點(diǎn),盲目的轉(zhuǎn)型,必有風(fēng)險(xiǎn)。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事800字
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事有哪些呢?當(dāng)今世界已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)核心的高科技產(chǎn)業(yè)日益成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,由于高科技產(chǎn)業(yè)具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特征,促成了滿足其特征需要的一種新的投融資機(jī)制——創(chuàng)業(yè)投資。下面是我為您整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事800字,希望能夠幫到大家!
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事篇一:95后“姨媽哥”賣衛(wèi)生巾
王玄玄是個(gè)普通的“95后”的大男孩,他就讀于揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。然而這個(gè)學(xué)建筑的“理工男”卻做了一件令所有老師同學(xué)大吃一驚的事情,還在上大學(xué)的他,竟開始做起了衛(wèi)生巾的生意,更令人驚訝的是,這個(gè)男孩的生意居然十分興隆,每月收入過萬。甚至同學(xué)都戲稱他為“姨媽哥”。
生命不息創(chuàng)業(yè)不止
王玄玄是徐州人,他對(duì)記者說,“我家里很多人都做衛(wèi)生巾生意,”王玄玄的大舅和大嬸在北京做衛(wèi)生巾生意,他的姑姑則把生意做到了長沙,王玄玄受家人的影響,就想成為一個(gè)“姨媽哥”。到了2014年,王玄玄被揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院錄取,學(xué)習(xí)建筑工程技術(shù)專業(yè)。大一下學(xué)期,他就開始了創(chuàng)業(yè),“我就想在揚(yáng)州做起來。”
初出茅廬受挫折
初生牛犢不怕虎,說干就干,王玄玄一口氣拿了28100元的貨。“拿貨之后就是批發(fā)和零售,我自己就在揚(yáng)州跑。”為了能夠把衛(wèi)生巾推銷出去,王玄玄騎著自行車帶著兩箱貨,開始了自己創(chuàng)業(yè)的第一步。然而事情并沒有那么簡單,“先去的是一家母嬰店,對(duì)方說有微商供貨,把我給拒了。”王玄玄的第一次嘗試失敗了。
不撞南墻不回頭,盡管第一次失敗了,但在接下來的兩個(gè)月時(shí)間里,王玄玄還是為自己的事業(yè)不斷努力。揚(yáng)州市區(qū)到處都布滿了他的足跡,“養(yǎng)生會(huì)所、美容院都去過,都是被拒絕,兩個(gè)月一單生意都沒談成。”
皇天不負(fù)苦心人,“姨媽哥”終于“開張”
接連的失敗沒有打擊到王玄玄,苦心人,天不負(fù),在第三個(gè)月,王玄玄的衛(wèi)生巾生意終于“開張”了,“那是在2015年5月份,離著我們學(xué)校不遠(yuǎn)一家藥店里,老板娘拿了四箱衛(wèi)生巾”,王玄玄嘗到了勝利的甜蜜,每箱衛(wèi)生巾他掙了170元。
到了2015年9月8日,王玄玄從走街串巷的賣貨郎正式成為了代理商,他也將自行車換成了電動(dòng)車,“我現(xiàn)在有兩輛電動(dòng)車,揚(yáng)州市區(qū)也小,騎車能跑一圈下來。” 為了更清楚的向顧客介紹產(chǎn)品,他總是隨身攜帶著產(chǎn)品示范箱,為了突出自己的產(chǎn)品,他就一家一家的跑養(yǎng)生會(huì)所,把各種品牌的衛(wèi)生巾和自己代理的衛(wèi)生巾做對(duì)比實(shí)驗(yàn)。
到了2015年11月份,王玄玄也越來越熟練,一個(gè)月大概可以賣出50箱衛(wèi)生巾,除此之外,他又開始代理空氣凈化器、嬰兒紙尿褲等產(chǎn)品。這樣算下來,王玄玄每個(gè)月的收入達(dá)到1萬多元,甚至最多時(shí)掙了17000元。
直面爭議 勇敢創(chuàng)業(yè)
“剛開始做的時(shí)候,好多女生覺得不可思議,男同學(xué)也不理解不支持。”王玄玄笑著告訴記者,當(dāng)初確實(shí)異樣的眼光很多,畢竟衛(wèi)生巾對(duì)于女生來說,是一個(gè)隱私話題。
“我們要選擇合適時(shí)機(jī),讓王玄玄給同學(xué)們講創(chuàng)業(yè)歷程。對(duì)于他來說,已經(jīng)對(duì)商品的貨源、渠道做了充分的準(zhǔn)備,而不是盲目創(chuàng)業(yè)。我們會(huì)對(duì)他提供一些創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)。”小王的老師說。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事篇二:90后大學(xué)生微信直播烤串創(chuàng)業(yè)日記
近兩年,隨著微信的火熱,許多創(chuàng)業(yè)族選擇在自己的朋友圈發(fā)布各種商品廣告,希望借此打開銷路,在長沙,一家以羊肉串為主打的燒烤店,眾籌了40多個(gè)投資人參與,每晚客流量絡(luò)繹不絕,一位難求,不到40平米的面積,日均營業(yè)額8000余元。
同樣是解決銷售問題,90后大學(xué)生劉鵬的微信朋友圈里卻沒有商品圖片,有的只是一篇篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)日記。
準(zhǔn)備:為研制烤法 吃了一噸肉
來自益陽農(nóng)村的劉鵬,在湖南商學(xué)院物流管理專業(yè)讀書期間,就賣過電腦,擺過攤,干過培訓(xùn),送過外賣。2013年畢業(yè)后,他在一家酒企做銷售工作。和許多年輕人一樣,劉鵬與他的朋友們常常會(huì)在下班后聚在一起,久而久之,他萌生了自己開夜宵店的想法。
劉鵬說:“三月份的時(shí)候,我就開始去各個(gè)地方找食材,到各個(gè)地方去看哪里的羊肉好,我們嘗試了各種方法,吃肉都吃了一噸。然后我們就把羊肉腌制出來了,用一些特殊的烤法,猜有了現(xiàn)在這樣的羊肉串。”
今年7月,劉鵬的烤串小店正式開業(yè)了,這間位于長沙市韶山路與解放路交匯處立交橋橋下的小店,面積只有40平方米,從商業(yè)的角度來講,位置十分不理想。
不過,酒香不怕巷子深,雖然地段不好,卻讓劉鵬想到了新點(diǎn)子:“剛畢業(yè)才兩年,所以我們都沒有什么錢,然后我們就找了一個(gè)地段不是那么好的??驮词俏覀兒軗?dān)心的,我們就只能用微信的渠道去做傳播。”
剛開始,劉鵬也想過在微信上發(fā)布自己的烤串圖片,寫上門店地址和價(jià)位,以吸引顧客。但就在這時(shí),一位在微信上經(jīng)常聊天,但素未蒙面的東北網(wǎng)友,在得知?jiǎng)Ⅸi的父親酷愛喝酒后,給他寄了一份價(jià)值不菲的藥材,說是泡在酒里能夠養(yǎng)身,這件事對(duì)劉鵬的觸動(dòng)很大。
“我就覺得通過微信,可以讓人跟人之間的信任度變得這么近。 所以我就重新定位了微信,是人跟人之間的鏈接,而不是人跟商品之間的鏈接,所以最后我就覺得去傳遞我自己的思想,創(chuàng)業(yè)的一些感覺。 所以我就開始寫這個(gè)東西。”劉鵬說。
傳播:微信寫下創(chuàng)業(yè)經(jīng) ,不提商品有哪些
從那之后,劉鵬堅(jiān)持每天將自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷寫成日記發(fā)表在微信上,這其中,既有購置桌椅、采購食材之類的瑣碎小事,也有他在面對(duì)創(chuàng)業(yè)困難時(shí)的迷惑與選擇,但在260篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)日記中唯獨(dú)沒有他銷售的商品。
日記發(fā)布后,劉鵬一下子火了,共逾三萬人次瀏覽過他的日記,最多一篇收獲了3000多個(gè)贊和5000多條評(píng)論,越來越多的人在微信上留言,要來店里嘗美食,支持創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在,劉鵬的小店日均營業(yè)額達(dá)到8000余元。眼下,劉鵬的新店即將開業(yè),除了微信上眾多網(wǎng)友留言會(huì)繼續(xù)捧場,中糧可口可樂、切糕王子、一米科技等公司紛紛慕名而來,為他的新店提供了總價(jià)值20余萬元的贊助。
“很多人來湖南中糧可口可樂考察的時(shí)候,可能就要去我那里。 就把我那個(gè)地方設(shè)為他們定點(diǎn)做活動(dòng)的一個(gè)單位。”
心得:創(chuàng)業(yè)敢嘗試 資源要共享
作為90創(chuàng)的一代,劉鵬說,創(chuàng)業(yè)就得勇敢嘗試,年輕就是最大的本錢,即便失敗,也還有無數(shù)次重來的可能。如果大家都不愿意去共享資源、分享經(jīng)驗(yàn)無疑是給自己建立了一堵圍墻。在如今這個(gè)年代,閉門造車無疑是死路一條。雖然會(huì)有失敗,會(huì)有低谷期,但只有試錯(cuò)之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要的到底是什么。他相信只要自己堅(jiān)持走下去,創(chuàng)業(yè)之路就一定會(huì)成功。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)故事篇三:高校“創(chuàng)業(yè)街”點(diǎn)亮在校大學(xué)生
最近,湖南中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿學(xué)院大三學(xué)生吳云云和5位小伙伴共同創(chuàng)辦的“針灸之家”經(jīng)過層層選拔,從100多個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出,順利入駐學(xué)校創(chuàng)業(yè)街。
為幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化落地,湖南中醫(yī)藥大學(xué)專門開設(shè)了一條“創(chuàng)業(yè)街”,首批22個(gè)入駐項(xiàng)目可以免費(fèi)使用30平方米的經(jīng)營場地,并獲得創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)扶持資金。
創(chuàng)業(yè)基因?qū)Ⅻc(diǎn)亮職業(yè)生涯
3月18日一早,陳爺爺又來到“針灸之家”找吳云云拔火罐。他說很喜歡“針灸之家”的氛圍,包括吳云云在內(nèi)的6位95后“小中醫(yī)”都是針灸推拿專業(yè)的學(xué)生,他們服務(wù)熱情,讓人感覺“很溫暖”。
盡管開業(yè)才1個(gè)月,但吳云云告訴記者,目前小店已集聚了一批像陳爺爺這樣的“忠粉”。剛開業(yè)時(shí),大家又高興又擔(dān)心,畢竟沒有臨床經(jīng)驗(yàn),怕得不到顧客認(rèn)可。為此,他們相互當(dāng)“小白鼠”,找穴位、練手感。
合伙人黎苗苗說,這里更像是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),促使大家把書本知識(shí)內(nèi)化成過硬的技術(shù)。如今,6人都考取了保健按摩師證,遇顧客登門,也頗為自信。
除了針灸推拿業(yè)務(wù)外,“針灸之家”還有多項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)。
項(xiàng)目指導(dǎo)老師、該校針灸推拿學(xué)院顧星教授認(rèn)為,“針灸之家”將來完全可以發(fā)展成一個(gè)“流動(dòng)診所”,為眾多“中風(fēng)后遺癥”患者提供上門服務(wù)。顧星還特別強(qiáng)調(diào),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的根本目標(biāo)不是“企業(yè)家速成教育”,而是將創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)內(nèi)化為創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)在基因,“有了這些基因,即便將來他們不當(dāng)老板,但也將終生受益”。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)須與專業(yè)結(jié)合
除了“針灸之家”,在創(chuàng)業(yè)街上還云集了“壽比南山”移動(dòng)康復(fù)保健、“易佰康互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務(wù)”、“醫(yī)源中醫(yī)傳承”等多個(gè)項(xiàng)目。它們都有一個(gè)共同特點(diǎn):與該校學(xué)生所學(xué)專業(yè)密切相關(guān)。
“易佰康互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務(wù)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人龍?jiān)骑w告訴記者,項(xiàng)目主要通過微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及線下服務(wù),對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行健康相關(guān)監(jiān)測、分析、評(píng)價(jià)、健康指導(dǎo)、飲食管理和健康運(yùn)動(dòng)干預(yù)等,且長期跟蹤效果,分析評(píng)估、調(diào)整處方,針對(duì)每個(gè)客戶打造科學(xué)的適合自身的改善方案。龍?jiān)骑w說,“創(chuàng)業(yè)街”被自己視為創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的孵化器,自己將借助專業(yè)知識(shí),整合各種資源,以此形成更強(qiáng)大品牌力量。
“醫(yī)源中醫(yī)傳承”則是一個(gè)中醫(yī)康復(fù)理療師的培訓(xùn)項(xiàng)目。目前,該項(xiàng)目已取得了中醫(yī)康復(fù)理療師在長沙地區(qū)的培訓(xùn)資質(zhì),并開辦五期培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員五百多名。
該校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)學(xué)院范崇源老師介紹,在對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審時(shí),特別強(qiáng)調(diào)要與專業(yè)相結(jié)合。“把專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)意識(shí)結(jié)合起來,才有利于形成富有競爭力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。理論知識(shí)雖然沒有實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)多,但足以支撐起大家創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的思路。”范崇源認(rèn)為,以專業(yè)技術(shù)為支撐,在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè),既是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)也有助于大學(xué)生借助優(yōu)勢規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)教育,給舞臺(tái)也給壓力
據(jù)介紹,作為該校首條“創(chuàng)業(yè)街”,當(dāng)時(shí)收到入駐申請(qǐng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目超過100個(gè),評(píng)審?fù)ㄟ^的只有22個(gè)。在評(píng)審時(shí),所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了多輪答辯和項(xiàng)目展示,而評(píng)審專家按照是否“實(shí)際運(yùn)營與投資”、“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)配置是否合理”、“啟動(dòng)資金按項(xiàng)目預(yù)算是否準(zhǔn)備到位”等多項(xiàng)指標(biāo)評(píng)判。
不過,即便經(jīng)過了層層選拔、得到學(xué)校大力支持,創(chuàng)業(yè)也不會(huì)是一帆風(fēng)順的。22個(gè)項(xiàng)目中也有個(gè)別項(xiàng)目因?yàn)橘Y質(zhì)不夠、手續(xù)不全等問題,目前仍沒有開始經(jīng)營業(yè)務(wù)。在采訪中,吳云云也告訴記者,駐街入園,雖然學(xué)校不收費(fèi),但創(chuàng)業(yè)者仍然有壓力。“學(xué)校對(duì)我們每年評(píng)審一次,經(jīng)營不善就把門面騰給別人。”
“創(chuàng)業(yè)教育光給舞臺(tái)不給壓力,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就會(huì)流于一場秀。”該校相關(guān)負(fù)責(zé)人說,創(chuàng)業(yè)教育不能只是“紙上談兵”,將依托“創(chuàng)業(yè)街”營造濃厚的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍,激發(fā)了該校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),促進(jìn)他們的創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)觀念。
四、“新美業(yè)時(shí)代”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
經(jīng)歷了30多年野蠻生長的中國美容美發(fā)行業(yè)在2020年迎來重大轉(zhuǎn)折,“傳統(tǒng)美業(yè)”將成為歷史,“新美業(yè)時(shí)代”將由此開啟。
未來3-5年,中國美業(yè)必將進(jìn)入一個(gè)劇烈的“震蕩期”——洗牌、調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級(jí)將成為這一階段的行業(yè)關(guān)鍵詞。這期間將有大量的傳統(tǒng)美業(yè)店鋪關(guān)閉,亦會(huì)有一批新概念美業(yè)品牌崛起(尤其是真正的標(biāo)準(zhǔn)連鎖品牌)。
中國的“新美業(yè)時(shí)代”來的有些遲緩,但終于還是來了。
從“舊”到“新”注定不會(huì)是簡單的升級(jí),更可能是顛覆和重建。
“新美業(yè)”的特征也將不止是新技術(shù)、新品項(xiàng)、新品牌,更是全新思維之下的新場景、新業(yè)態(tài)、新關(guān)系、新服務(wù)、新營銷。
同時(shí)中國美業(yè)也將從“傳統(tǒng)美業(yè)時(shí)代”直接跨入“智慧美業(yè)時(shí)代”。
以生活美容和美發(fā)為代表的“傳統(tǒng)美業(yè)”真正蓬勃發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。伴隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速崛起及富裕起來的中國老百姓對(duì)“美”不斷增長的旺盛需求,美容美發(fā)行業(yè)快速地在華夏大地遍地開花。自2000年起,“傳統(tǒng)美業(yè)”更是迎來了長達(dá)15年的“超級(jí)紅利期”。
來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示:截止2019年,中國美業(yè)的總店鋪規(guī)模33萬家,從業(yè)者140余萬人,市場總額為3500億。
可就是這樣一個(gè)體量龐大的行業(yè),在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展之后,既沒成熟也沒升級(jí),反倒日益暴露出各種各樣的問題,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體氛圍顯得“格格不入”。更在2015年之后陷入極度尷尬的發(fā)展瓶頸期,并在2020年“新冠疫情”的影響之下進(jìn)入了“至暗時(shí)刻”。
中國傳統(tǒng)美業(yè)的30多年發(fā)展歷程始終在“野蠻生長”——沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺乏行業(yè)自律,粗放管理、粗放經(jīng)營、粗放營銷。“市場紅利”如“天降甘霖”般滋養(yǎng)了這個(gè)行業(yè),也導(dǎo)致了從業(yè)者們的“貪婪”、“取巧”和目光短淺,“傳統(tǒng)美業(yè)”就像個(gè)30歲的“巨嬰”——幼稚、任性、不遵守規(guī)則、依賴性強(qiáng)、自理差,已無法適應(yīng)外部的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境。
在中國整體性“消費(fèi)升級(jí)”的社會(huì)環(huán)境下,“傳統(tǒng)美業(yè)”的各種“疾患”暴露無遺——
1、人才缺失
我們?cè)?019年采集的數(shù)據(jù)(樣本數(shù)845個(gè))顯示:傳統(tǒng)美業(yè)在崗從業(yè)者(老板、管理人員、一線員工)87%為初中學(xué)歷,高中及以上學(xué)歷者僅為13%。
學(xué)歷雖不代表能力,但從業(yè)者普通基礎(chǔ)教育水平及職業(yè)教育水平的偏低無疑造成了傳統(tǒng)美業(yè)的人才困境。同時(shí)勞動(dòng)保障不健全、作息管理不規(guī)范、缺乏員工職業(yè)規(guī)劃等行業(yè)共性問題的存在又導(dǎo)致外部人才難以進(jìn)入。
傳統(tǒng)美業(yè)不僅缺真正的專業(yè)技術(shù)人才,更缺專業(yè)的管理運(yùn)營人才、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才。
當(dāng)一個(gè)行業(yè)嚴(yán)重缺少人才時(shí),就意味著失去所有的驅(qū)動(dòng)力。
2、教育嚴(yán)重缺失
大部分美業(yè)從業(yè)者(包括老板)只接受過有限的技術(shù)、技能培訓(xùn)。行業(yè)里從來沒有過系統(tǒng)化的管理運(yùn)營、人力資源、市場營銷、勞務(wù)法務(wù)等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。
而普遍性的工作時(shí)間過長(大多要工作每天12小時(shí),每月27天)又導(dǎo)致從業(yè)者們沒有時(shí)間自我學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)化教育的缺失也是影響整個(gè)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的真正根源。
3、管理運(yùn)營粗放
截止2020年,中國還沒有“美業(yè)管理運(yùn)營”方面的系統(tǒng)課程,書店里也幾乎沒有任何這方面的專業(yè)著述。
美業(yè)的店鋪管理運(yùn)營屬于“江湖派”,來自老板們從美容師(新發(fā)型師)到顧問(美發(fā)大工)到老板的成長過程中的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累,來自你抄我、我抄你的“互相學(xué)習(xí)”。
傳統(tǒng)美業(yè)店鋪的管理和運(yùn)營都是“碎片式”的,不成系統(tǒng),更談不上科學(xué)和精益。
4、創(chuàng)新乏力
95%的傳統(tǒng)美業(yè)店鋪都不具有技術(shù)、服務(wù)、營銷的主動(dòng)創(chuàng)新能力。他們高度依賴上游品項(xiàng)廠家附帶于品項(xiàng)上的相關(guān)教育培訓(xùn)。
沒有創(chuàng)新,自然談不上核心競爭力。
5、營銷過度
傳統(tǒng)美業(yè)店鋪的野蠻推銷、花式推銷一度變成了經(jīng)常被吐槽的“現(xiàn)象級(jí)”行業(yè)特點(diǎn)。傳統(tǒng)美業(yè)也成為中國服務(wù)行業(yè)中“套路”和“話術(shù)”用得最多的領(lǐng)域。
而營銷過度的結(jié)果則是整個(gè)行業(yè)的口碑和公信力遭到嚴(yán)重破壞。
6、行業(yè)收費(fèi)混亂
傳統(tǒng)美業(yè)三十年來始終游離在國家價(jià)格監(jiān)管的“法外之地”。于是在品項(xiàng)“非標(biāo)化”的掩飾之下,天價(jià)項(xiàng)目有之、看人定價(jià)有之,整個(gè)行業(yè)都在追逐暴利,無視傷客,無視口碑。
7、誠信意識(shí)淡薄
傳統(tǒng)美業(yè)店鋪從不缺對(duì)顧客的“熱情”,不缺宣傳誠信的口號(hào)。而實(shí)際的情況則是,在利益驅(qū)動(dòng)以及生存壓力之下,從業(yè)者們的誠信意識(shí)極度淡薄——虛假宣傳、夸大宣傳、盲目承諾、枉顧責(zé)任,用種種方法哄騙顧客。失去誠信,又如何獲取信任呢?
8、同質(zhì)化和低水平競爭問題嚴(yán)重
正因?yàn)榧夹g(shù)、品項(xiàng)的創(chuàng)新乏力,直接導(dǎo)致美容和美發(fā)行業(yè)均表現(xiàn)為嚴(yán)重的同質(zhì)化問題。進(jìn)而出現(xiàn)以價(jià)格競爭為特點(diǎn)的低水平同業(yè)競爭。
定位模糊,缺乏核心競爭力、缺少差異化優(yōu)勢,已經(jīng)成為傳統(tǒng)美業(yè)店鋪的共性問題。
而同質(zhì)化問題的長期存在也使得傳統(tǒng)美業(yè)已無法滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、差異化、個(gè)性化的需求。
9、違規(guī)經(jīng)營愈演愈烈
由于傳統(tǒng)美業(yè)攸關(guān)民生、攸關(guān)就業(yè),國家對(duì)美容美發(fā)行業(yè)始終執(zhí)行的是相對(duì)寬松的行政管理。這也使得傳統(tǒng)美業(yè)(尤其是美容院)違規(guī)經(jīng)營問題長期存在。超范圍經(jīng)營醫(yī)美項(xiàng)目,以及違規(guī)操作動(dòng)針動(dòng)刀、破皮放血、涉醫(yī)涉藥項(xiàng)目等問題都非常典型。
10、新媒體應(yīng)用能力滯后
從社交到購物、從工作到娛樂、從多樣化新聞資訊到多維度互通平臺(tái),在今日的中國,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是在影響著我們的生活,已經(jīng)變成生活中須臾不可脫離的一部分。
可截止目前,在中國美業(yè)店鋪中真正能科學(xué)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體工具的不到5%。大多未導(dǎo)入這些工具,或者導(dǎo)入了卻處于低效運(yùn)行和閑置狀態(tài)(不會(huì)用)。
5G時(shí)代已經(jīng)來了,中國傳統(tǒng)美業(yè)卻連移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)4G時(shí)代還沒有完全進(jìn)入。
綜上所述,當(dāng)中國已全面進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)為特征的“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的時(shí)候,“傳統(tǒng)美業(yè)”卻依舊以最“傳統(tǒng)”的方式存在著。
當(dāng)各行各業(yè)都已實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”——市場環(huán)境變了、目標(biāo)人群結(jié)構(gòu)變了、消費(fèi)場景也變了的時(shí)候,美業(yè)人卻連思維都沒怎么變。
與中國經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展水平相比,傳統(tǒng)美業(yè)的落后距離正被拉大,已經(jīng)快跟不上時(shí)代步伐了。
2020年的“疫情”只是催化劑。即使沒有疫情,整體落后的中國傳統(tǒng)美業(yè)也已經(jīng)走到了變革的十字路口——缺高級(jí)管理人才、專業(yè)營銷策劃人才,缺人才意識(shí)、技術(shù)意識(shí)、高品質(zhì)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、品牌意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí),缺移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維和應(yīng)用能力的傳統(tǒng)美業(yè)再不變革只有死路一條。
1、行業(yè)發(fā)展“探底”,勢必開始洗牌,落后必然淘汰,這是自然規(guī)律。
至2015年前后傳統(tǒng)美業(yè)的“舊紅利”已經(jīng)基本吃盡。而過去5年伴隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,以及新媒體、新資訊的爆炸式傳播,消費(fèi)者的消費(fèi)心理快速成熟,美業(yè)品項(xiàng)概念、營銷噱頭、虛高價(jià)格的面紗被揭去,中國傳統(tǒng)美業(yè)一下子從“市場紅利期”墜落到需真實(shí)面對(duì)消費(fèi)者、憑“真功夫”生存的殘酷時(shí)代。隨之,店鋪定位不清晰、品項(xiàng)高度同質(zhì)化、缺乏技術(shù)競爭力、管理粗放、營銷乏力、創(chuàng)新乏力、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維滯后等問題一下子都暴露出來。變革,已是當(dāng)務(wù)之急。
2020年全球經(jīng)濟(jì)下行,我國總體居民收入水平也出現(xiàn)下降,直接導(dǎo)致了“顏值消費(fèi)”增速放緩。在市場緊縮中,傳統(tǒng)美業(yè)“供大于求”的問題也更加凸顯。傳統(tǒng)美業(yè)店鋪大量的“死亡”將是必然。
2、消費(fèi)升級(jí)之下的“供需矛盾”加劇
中國美業(yè)的消費(fèi)升級(jí)主要來自兩個(gè)因素,一是市場場景的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體化;二是目標(biāo)顧客群體的結(jié)構(gòu)性變化。
前面講了,中國已經(jīng)全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可中國傳統(tǒng)美業(yè)卻游離在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之外。這直接導(dǎo)致從“多場景宣傳展示”到拓客到客情建立,均表現(xiàn)為店家和顧客“信息不對(duì)稱”——顧客活躍在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上,店家還在店里“守株待兔”。
80后、90后已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的主流,這些“新青年”受教育水平高、視野開闊、辨識(shí)能力強(qiáng),擁有著全新消費(fèi)觀,追求品質(zhì)化、個(gè)性化、高性價(jià)比,以及真正被尊重的消費(fèi)體驗(yàn)。
而我們的傳統(tǒng)美業(yè)店家無論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體應(yīng)用能力,還是對(duì)市場趨勢以及“新青年”消費(fèi)特點(diǎn)的研判能力,都嚴(yán)重滯后。
傳統(tǒng)美業(yè)已經(jīng)和市場脫軌了。
3、疫情帶來的“黑天鵝效應(yīng)”
疫情導(dǎo)致了普遍性的店鋪歇業(yè)和客源銳減,做為“黑天鵝事件”給了茍延殘喘的傳統(tǒng)美業(yè)重重一擊,也使得“行業(yè)洗牌”加速。
從2015年開始,傳統(tǒng)美業(yè)已經(jīng)開始整體性的經(jīng)營下滑,到2018、2019年,形勢日趨嚴(yán)峻,表面的喧囂和熱鬧之下早已“暗流涌動(dòng)”。
幾家歡喜幾家愁?——美業(yè)人內(nèi)心都清楚。
于是,疫情成了壓垮傳統(tǒng)美業(yè)的“最后一根稻草”,變革開始了。
“新美業(yè)時(shí)代”有哪些特點(diǎn)?
1、市場驅(qū)動(dòng)力更為多元
在傳統(tǒng)美業(yè)階段,店鋪發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力主要來自外部,緣于快速增長的市場需求。
而在市場成熟的“新美業(yè)時(shí)代”,競爭格局發(fā)生變化,店鋪必須具備強(qiáng)大的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,要打造出技術(shù)力、服務(wù)力、創(chuàng)新力和新媒體運(yùn)營能力的“四驅(qū)模式”。
技術(shù)思維不僅將回歸,而且將成為品牌發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
2、創(chuàng)新常態(tài)化
“新美業(yè)時(shí)代”,品牌必須具備內(nèi)部創(chuàng)新能力,可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新。店鋪要通過充滿生機(jī)的創(chuàng)新形成競爭中的優(yōu)勢化差異。
3、運(yùn)營場景互聯(lián)網(wǎng)化
未來的美業(yè)店鋪必須熟練使用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種新媒體工具,因?yàn)椴欢旅襟w就不會(huì)有客源,亦無法與顧客建立溝通。
在“新美業(yè)時(shí)代”,拓客互聯(lián)網(wǎng)化、服務(wù)場景互聯(lián)網(wǎng)化、客情構(gòu)架互聯(lián)網(wǎng)化。
在未來,運(yùn)營和服務(wù)場景會(huì)越來越復(fù)雜——微信、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、直播、小紅書,以及還會(huì)不斷涌現(xiàn)的各種新媒體,只要是入口,就意味著場景。
“智慧美業(yè)”將是大勢所趨。
4、行業(yè)細(xì)分
未來幾年,不僅傳統(tǒng)美業(yè)店鋪中的綜合店(美容美發(fā)一體店)會(huì)被淘汰,各種定位不清卻“大而全”或“小而全”的美容美發(fā)店鋪也會(huì)被淘汰。
在專業(yè)度、顧客價(jià)值、消費(fèi)體驗(yàn)這些市場需求引導(dǎo)下,技術(shù)專業(yè)店、品項(xiàng)專門店將成為主流。
行業(yè)會(huì)更加細(xì)分,并由此產(chǎn)生很多分眾、小眾的專業(yè)店。
5、消費(fèi)分級(jí)
以80、90后為主的“新青年”已經(jīng)成為市場主力,他們將主導(dǎo)未來10年中國美業(yè)市場的消費(fèi)格局。
未來在以80、90后構(gòu)成的“新中產(chǎn)群體”的消費(fèi)觀中,個(gè)性化和圈層化將是突出的特點(diǎn)。也因此,未來美業(yè)店鋪不僅要具備專業(yè)化定位,還要做人群的細(xì)分定位,因?yàn)?0后、80后、90后、00后的“代溝”非常明顯,消費(fèi)觀、消費(fèi)習(xí)性差異增大,因此在店鋪定位中需充分考量人群的分級(jí)。
6、顧客體驗(yàn)至上
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示:中國有4億1982-2000年出生的“千禧一代”消費(fèi)者。
這一代人在消費(fèi)行為上比父輩更自我、更獨(dú)立、更大膽、更懂享受,當(dāng)然也更挑剔。他們對(duì)價(jià)格基本“脫敏”,重視品質(zhì)優(yōu)先于價(jià)格。
也因此,在“新美業(yè)時(shí)代”,店鋪必須基于顧客的全新需求,真正從“尊重消費(fèi)者”角度出發(fā),創(chuàng)造出一流的顧客體驗(yàn)。
未來的顧客體驗(yàn)必須是真實(shí)的、真誠的、細(xì)膩的、有生機(jī)的,同時(shí)還要求是個(gè)性化的、專屬的。
在“新美業(yè)時(shí)代”,真正意義上的標(biāo)準(zhǔn)連鎖品牌將崛起。
這些新概念的“標(biāo)準(zhǔn)連鎖品牌”將具備真正鮮明的品牌符號(hào),并擁有品牌孵化、品項(xiàng)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、人才培育、管理運(yùn)營高效輸出的綜合實(shí)力,且具備真正的品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢。
面對(duì)“新美業(yè)時(shí)代”,傳統(tǒng)美業(yè)店家該怎么辦?
1、快速升級(jí),重新定位
“新美業(yè)”趨勢不可逆轉(zhuǎn),留給傳統(tǒng)美業(yè)店鋪轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)間最多只有2020年之后的5年。時(shí)間緊迫——要么升級(jí),要么關(guān)門。
升級(jí)的第一步首先是重新定位——定方向、定品項(xiàng)、定特色、定人群。
市場定位無疑是決定店鋪成敗的“重中之重”。
2、打造核心競爭力
在“新美業(yè)時(shí)代”,市場競爭將比現(xiàn)在更慘烈,所以美業(yè)店鋪必須具備技術(shù)、服務(wù)、營銷方面的諸多“硬實(shí)力”,才能在競爭中勝出。
也因此,傳統(tǒng)美業(yè)店鋪在轉(zhuǎn)型升級(jí)中除了要精準(zhǔn)定位,更要打造屬于自己的優(yōu)勢化差異,要具備某一方面的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,這種優(yōu)勢必須是領(lǐng)先的、別人難以模仿的和跟進(jìn)的。
你不僅要有特色,你的特色必須鮮明。
3、從“消費(fèi)升級(jí)”和“消費(fèi)分級(jí)”中尋找機(jī)遇
對(duì)于傳統(tǒng)美業(yè)店家而言,在轉(zhuǎn)型升級(jí)中如何選對(duì)“賽道”同樣非常重要。
在“新美業(yè)時(shí)代”多元化的市場環(huán)境下,將因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)而出現(xiàn)很多“市場細(xì)分”和“消費(fèi)分級(jí)”帶來的全新風(fēng)口、全新機(jī)遇。
正確的選擇是,基于原有優(yōu)勢(店鋪原有技術(shù)和項(xiàng)目特色)和團(tuán)隊(duì)實(shí)力做出理性研判,去選擇市場前景好且適合自己的項(xiàng)目定位。
4、培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化”將是新美業(yè)的主要特征。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體應(yīng)用能力的滯后又是傳統(tǒng)美業(yè)當(dāng)下存在的極為嚴(yán)峻問題。
因此,傳統(tǒng)美業(yè)店家必須快速引進(jìn)各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體工具,快速學(xué)懂、學(xué)精新媒體應(yīng)用。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體應(yīng)用能力將成為“新美業(yè)時(shí)代”的一種核心競爭力。
5、搶流量、建關(guān)系、做社群
“新美業(yè)時(shí)代”的運(yùn)營和服務(wù)場景太復(fù)雜,微信場景、美團(tuán)場景、小紅書場景,以及可能出現(xiàn)的各種新場景,等等。美業(yè)店鋪要去連接各種場景,而不同場景就是不同語境,這是個(gè)全新的考驗(yàn)。
場景的復(fù)雜化也導(dǎo)致“客情”的建立和維系難度加大(每個(gè)顧客都不一樣,都需要個(gè)性化服務(wù),都需要“特別”照顧),因此傳統(tǒng)美業(yè)店鋪在升級(jí)中要適應(yīng)新形勢,不僅要學(xué)會(huì)多渠道搶流量(客源),更要學(xué)會(huì)建關(guān)系(這非常重要),同時(shí)要通過“做社群”形成私域流量。
切記,在80、90后成為主力消費(fèi)人群的“新美業(yè)時(shí)代”,“顧客忠誠度”將下降,“商家忠誠度”將變得非常重要。
6、最重要的:學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),快學(xué)習(xí)
從傳統(tǒng)美業(yè)時(shí)代升級(jí)到“新美業(yè)時(shí)代”,最主要的還是“人”的升級(jí)——思維、理念、能力。
在“新美業(yè)時(shí)代”,店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì)必須真正懂管理、懂運(yùn)營、懂創(chuàng)新、懂互聯(lián)網(wǎng),才能把店鋪經(jīng)營好。
也因此,在升級(jí)的過程中,傳統(tǒng)美業(yè)的店家們(包括高管)必須快速“補(bǔ)課”,系統(tǒng)去學(xué)習(xí)新型店務(wù)管理,學(xué)創(chuàng)新營銷、創(chuàng)新服務(wù),學(xué)顧客資源管理、營銷活動(dòng)策劃,學(xué)經(jīng)營診斷、品項(xiàng)規(guī)劃、新媒體運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)連鎖等一系列的專業(yè)課程。
不升級(jí)人才,傳統(tǒng)美業(yè)就無法真正升級(jí)。
結(jié)語:機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的少數(shù)人,屬于變革者
中國美業(yè)的市場潛能還沒有被真正釋放,未來的發(fā)展前景非常樂觀。
但“新美業(yè)時(shí)代”的市場機(jī)遇只會(huì)屬于少數(shù)人——未來3-5年內(nèi),傳統(tǒng)美業(yè)店鋪保守估計(jì)會(huì)關(guān)門50%。
能通過轉(zhuǎn)型升級(jí)在競爭中存活下來的,一類是行業(yè)龍頭,另一類則是開辟了專業(yè)化細(xì)分市場的“新生品牌”們。兩者的共同點(diǎn)是都具有獨(dú)特的核心競爭力和優(yōu)勢化差異,并具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,能快速響應(yīng)消費(fèi)者需求而迭代技術(shù)、迭代產(chǎn)品、迭代服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)于大部分傳統(tǒng)美業(yè)店鋪而言,“轉(zhuǎn)型升級(jí)”都無異于一個(gè)巨大工程,要在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)、品項(xiàng)升級(jí)、管理升級(jí)、運(yùn)營升級(jí)、人才升級(jí),等等。其工程量之大,工作之繁復(fù),確實(shí)難以想象。這種變革會(huì)讓人不適應(yīng),甚至?xí)纯唷?
但是,這變革不可逆轉(zhuǎn)——要么跟上,要么淘汰。
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