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    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 04:51:09     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1024        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié))

    一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 淺談如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    現(xiàn)如今已進(jìn)入無(wú)網(wǎng)絡(luò)不營(yíng)銷的年代,相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已不再是停留在做與不做的層面,而是如何做,怎樣做效果才會(huì)更好。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)話題有點(diǎn)大,簡(jiǎn)單的通過(guò)一篇文章很難把這個(gè)話題講清楚說(shuō)透,在此菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也只是結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表下自己粗淺的看法,不足之處歡迎大家拍磚。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,我們得首先弄清一個(gè)概念:什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?百度百科對(duì)此給出的定義是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)言之就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),也可簡(jiǎn)單理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷。需要提醒的是,很多人很容易把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站建設(shè)等概念混淆,具體內(nèi)容在此就不做一一詳細(xì)闡述,相關(guān)內(nèi)容可參考下菜根譚的《漫談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)三者概念辨析》一文。在這里,菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)調(diào)的是傳統(tǒng)企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作必須以營(yíng)銷為導(dǎo)向,銷售為目的,關(guān)鍵核心在于提升轉(zhuǎn)化率,而不是片面的去追求毫無(wú)價(jià)值的低質(zhì)網(wǎng)站流量。菜根譚認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,他涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站策劃建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)整合推廣傳播、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理等這幾大模塊,而并非是簡(jiǎn)單的做個(gè)網(wǎng)站,然后做做推廣,發(fā)發(fā)貼、維護(hù)下微博、更新下博客、做做競(jìng)價(jià)……這些隸屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中的一部分,但不代表網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體。如果沒(méi)有很好的系統(tǒng)化去開展這些工作,在效果上難免會(huì)受到一定的影響。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷”看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然!這也是讓很多傳統(tǒng)企業(yè)一直糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題。很多傳統(tǒng)企業(yè)在開展完一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作后突然發(fā)現(xiàn),該做的都做了,但自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目效果貌似沒(méi)有想象中那么好,開始有點(diǎn)茫然不知所措,進(jìn)而開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底有沒(méi)有用!下面菜根譚結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)跟大家簡(jiǎn)單梳理下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的核心要點(diǎn)和基本流程,希望能給大家一些幫助。1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策略規(guī)劃此項(xiàng)工作主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目模式、定位、基本策略、發(fā)展步驟、階段目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)思路、團(tuán)隊(duì)組建、投入預(yù)算及效果預(yù)估等。俗話說(shuō)“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,規(guī)劃出公司整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式、獨(dú)特銷售主張、發(fā)展階段步驟、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、投入和預(yù)期收益等,才能理清我們的工作思路、明確具體方向,從而“做正確的事,正確的做事”。這部分工作是確保我們項(xiàng)目是否成功的至關(guān)重要因素。就拿模式這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也會(huì)不一樣。如你是直銷、零售類的可能比較適合依托淘寶、拍拍、B2C這類平臺(tái)去做,如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大宗或大額的交易,單憑線上很難直接實(shí)現(xiàn)成交,就可以依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)通過(guò)線上咨詢+線下跟進(jìn)成交的這種模式去開展工作,如果你是大型品牌企業(yè),如王老吉、百事等,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站或淘寶類平臺(tái)自己賣產(chǎn)品不現(xiàn)實(shí),則可考慮依托網(wǎng)絡(luò)大力開展提升品牌推廣傳播工作,輔助線下的銷售就行。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單,但在現(xiàn)實(shí)中,確確實(shí)實(shí)很多企業(yè)都忽視這一點(diǎn),模式不對(duì),結(jié)果就可想而知。2、營(yíng)銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)策劃建設(shè)在上文中,有提到有的企業(yè)適合依托在如淘寶類平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店開展線上的營(yíng)銷工作,有些企業(yè)適合以企業(yè)的營(yíng)銷型網(wǎng)站為載體對(duì)外開展公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,本段內(nèi)容主要分享下關(guān)于營(yíng)銷型網(wǎng)站方面內(nèi)容,關(guān)于以網(wǎng)店的模式就暫不談及。企業(yè)依托自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)對(duì)外開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,顯而易見網(wǎng)站的重要性就不言而喻。菜根譚認(rèn)為“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的好壞直接影響成交率,而網(wǎng)站本身又是直接影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。一個(gè)真正具有營(yíng)銷力的網(wǎng)站,必須以客戶體驗(yàn)為核心,從網(wǎng)站視覺風(fēng)格、結(jié)構(gòu)流程、欄目規(guī)劃、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)網(wǎng)站。使網(wǎng)站溢價(jià)增值,脫離同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,成為真正的營(yíng)銷利器。真正的營(yíng)銷型網(wǎng)站必須從營(yíng)銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃,如果單從技術(shù)或者視覺表現(xiàn)角度出發(fā),用同一個(gè)程序模塊建設(shè)模版化網(wǎng)站,只是修改下企業(yè)LOGO、公司名稱、換一種色調(diào),那只能說(shuō)又多了一個(gè)復(fù)制品,毫無(wú)價(jià)值!這也就是為什么很多企業(yè)網(wǎng)站每天都有很多流量,但卻沒(méi)有幾個(gè)有效的咨詢量,且不考慮流量的質(zhì)量、精準(zhǔn)性。關(guān)于什么營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的問(wèn)題之前有寫過(guò)題為營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的八大步驟的兩篇粗文,有興趣可以去閱讀下。3、網(wǎng)站銷售力關(guān)于網(wǎng)站銷售力這個(gè)詞大家也許覺得比較空泛、比較抽象。咱們換個(gè)角度來(lái)理解,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后,會(huì)不會(huì)在你的網(wǎng)站上很容易找到他們想要的內(nèi)容,同時(shí)這些內(nèi)容可以實(shí)實(shí)在在的幫得到他們,從而有讓他們產(chǎn)生一種想馬上拿起電話與你進(jìn)一步聯(lián)系的沖動(dòng)。如果您的網(wǎng)站能達(dá)到這樣的一個(gè)水平,那么它就是一個(gè)具有一定銷售力的網(wǎng)站。一個(gè)網(wǎng)站是否是真正的營(yíng)銷型網(wǎng)站,是否具有營(yíng)銷力,除了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)流程清晰、視覺沖擊力強(qiáng)等因素外,網(wǎng)站的內(nèi)容也十分關(guān)鍵。這里指的網(wǎng)站內(nèi)容主要包括但不限于企業(yè)品牌文案、產(chǎn)品銷售概念、產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容及廣告圖等內(nèi)容。但光有這些內(nèi)容文字還不行,在這些文章內(nèi)容的表現(xiàn)方式、視覺體現(xiàn)上也要處理妥當(dāng)。4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播或許是你已經(jīng)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題且已找到了答案所在,只是沒(méi)有去解決!菜根譚認(rèn)為,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣傳播必須要以“精準(zhǔn)的策略,兇猛的創(chuàng)意”為核心,利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂(lè)、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,徹底解決企業(yè)傳播難題!還有一點(diǎn),說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)推廣就不得不提SEO,網(wǎng)上也有很多這方面的實(shí)用性很強(qiáng)的SEO文章,在此就不與大家啰嗦了。5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析這里所指的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析主要包括SEO監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站咨詢數(shù)據(jù)、網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的分析。在菜根譚接觸到的客戶中,很多企業(yè)數(shù)據(jù)分析這塊的工作做得比較欠缺,一個(gè)是不太清楚具體要做哪些數(shù)據(jù)分析,其次是不太了解不同數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系,還有一個(gè)就是不能很好的將這些數(shù)據(jù)與具體某項(xiàng)工作效果有機(jī)結(jié)合起來(lái)。如根據(jù)網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以檢驗(yàn)SEO、網(wǎng)絡(luò)推廣工作效果,發(fā)現(xiàn)存在的不足,并可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn);同時(shí),通過(guò)網(wǎng)站的咨詢統(tǒng)計(jì)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)又可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)流量的精準(zhǔn)性等。推廣數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問(wèn)和咨詢轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)之間相互影響,需彼此結(jié)合起來(lái)綜合分析。數(shù)據(jù)分析方面問(wèn)題菜根譚之前也有過(guò)“做好數(shù)據(jù)分析 大幅提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)效率”一文,大家感興趣可移步閱讀。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)分析是就項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目前期的策略進(jìn)行合理調(diào)整的一個(gè)過(guò)程,可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,從而提升項(xiàng)目整體的運(yùn)營(yíng)效率,提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體效果。除上面所述內(nèi)容外,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整套體系中還有諸如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理、項(xiàng)目進(jìn)度的把控、日常工作的執(zhí)行力度等方面的工作也直接影響到項(xiàng)目的最終效果,同時(shí)作為企業(yè)整體發(fā)展的一個(gè)有機(jī)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部并不是一個(gè)獨(dú)立的部門,更不是脫離于其他部門獨(dú)立運(yùn)作的,如線上工作與后續(xù)的客服、線下的銷售根據(jù)之間的有機(jī)銜接等??偠灾?,言而總之,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不好根本原因在于沒(méi)有系統(tǒng)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒(méi)有一種策略去統(tǒng)率全局,沒(méi)有創(chuàng)造性的去解決問(wèn)題,更沒(méi)有培養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的心得體會(huì),100字

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的是一個(gè)思維方式,需要多操作,多實(shí)踐,和醫(yī)生很像,經(jīng)驗(yàn)和閱歷就是你的資本

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案5篇

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷,指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。下面我給大家?guī)?lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,希望大家喜歡!

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案1

    一、公司簡(jiǎn)介

    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。

    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。

    二、公司目標(biāo)

    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20_年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

    2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。

    三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。 3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

    5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

    7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。

    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。 10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

    五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問(wèn)題解答等。

    六、管理:

    (一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

    2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

    (6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

    3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:

    (1)人員工資

    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā) (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病; (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果; (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。 (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

    (5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。

    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有: (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

    (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

    (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助; (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

    (7)如何保持較低的宣傳成本 2.我們可以借助的手段: (1)搜索引擎登錄; (2)網(wǎng)站間交換連接;

    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣; (4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳; (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

    (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址; (7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

    七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改

    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

    1.評(píng)估內(nèi)容包括:

    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

    (5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

    (6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

    2.評(píng)估指標(biāo)主要有:

    網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案2

    一、前言

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

    根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則

    1. 系統(tǒng)性原則

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

    2. 創(chuàng)新性原則

    網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

    3. 操作性原則

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的'指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

    4. 經(jīng)濟(jì)性原則

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

    (一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景

    要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。

    (二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

    任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

    (三)SWOT分析

    除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。

    (四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

    所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

    (五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

    這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。

    (六)網(wǎng)站推廣模式

    利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),BBS、論壇營(yíng)銷,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。

    (七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃

    設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。

    小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案3

    一、促銷的過(guò)程:

    1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

    2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

    二、制定促銷方案:

    ⑴會(huì)員、積分促銷:所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。

    優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

    ⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

    A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。

    優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買,雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?

    建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

    B、變相折扣:

    免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來(lái)買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。

    優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

    建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

    C、買贈(zèng)促銷:

    其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

    優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!

    建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

    ⑶贈(zèng)送樣品促銷:

    比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

    優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

    建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

    ⑷抽獎(jiǎng)促銷:

    這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):

    a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

    b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

    c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

    ⑸紅包促銷

    紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

    優(yōu)點(diǎn):

    可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買,有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

    ⑹拍賣:

    拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

    ⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):

    淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!

    三、營(yíng)造良好的促銷氛圍

    有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷時(shí)和沒(méi)促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷,留言也沒(méi)有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

    四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

    組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案4

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目的

    要對(duì)營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng), 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

    企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:

    ·企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

    ·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。

    ·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

    ·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

    ·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

    ·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。

    ·推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的`分析

    ·行業(yè)外部環(huán)境分析

    政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

    ·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

    消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為___ 萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利___萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。

    四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

    書寫具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:

    1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等

    2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化

    3、網(wǎng)站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放

    五、如何廣告宣傳

    1)原則:

    ①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。

    ②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

    ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。

    ④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

    2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

    ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

    ②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

    ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

    ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。

    ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

    根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行, 盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案5

    為了進(jìn)一步提升全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全工作水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,營(yíng)造安全健康文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。按照省市有關(guān)工作安排,現(xiàn)就開展第_屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)制定如下方案。

    一、活動(dòng)時(shí)間

    20__年9月17至9月23日

    二、活動(dòng)主題

    網(wǎng)絡(luò)安全為人民網(wǎng)絡(luò)安全靠人民

    三、活動(dòng)形式

    (一)懸掛網(wǎng)絡(luò)安全宣傳橫幅?;顒?dòng)期間,利用LED大屏、橫幅、板報(bào)等載體刊載網(wǎng)絡(luò)安全宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

    (二)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和技術(shù),深入學(xué)習(xí)市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的通知》和《加強(qiáng)新媒體管理的實(shí)施意見(試行)》。集中開展一次網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)路由器、U盤、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)設(shè)備使用的基本技能、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急基礎(chǔ)知識(shí)涉密信息的存儲(chǔ)傳輸程序等進(jìn)行培訓(xùn),提高普及率。各科室、局直各單位和招生、學(xué)籍、財(cái)務(wù)等涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)信息的領(lǐng)域要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)信息安全工作人員的培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范應(yīng)急能力。

    (三)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題宣傳活動(dòng)。各園校要以信息技術(shù)課堂、板報(bào)、專欄為載體,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí);要?jiǎng)訂T教師和家長(zhǎng)利用微信、微博等平臺(tái)學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí);要結(jié)合實(shí)際自制宣傳資料、通過(guò)宣傳活動(dòng)進(jìn)社區(qū)等方式擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

    (四)召開網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)主題班會(huì)。要利用9月18日“校園日”活動(dòng)契機(jī),結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),以班級(jí)為單位召開主題班會(huì),通過(guò)分享故事、體會(huì)和交流發(fā)言、觀看視頻等形式,重點(diǎn)做好網(wǎng)絡(luò)安全、防范電信詐騙、合理使用手機(jī)上網(wǎng)等方面基礎(chǔ)知識(shí)的普及,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),增強(qiáng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的能力。

    (五)開展網(wǎng)絡(luò)安全科普教育活動(dòng)。要開展“小手拉大手、網(wǎng)絡(luò)安全同參與”家?;?dòng)活動(dòng)。9月22日,本屆“青少年日”活動(dòng)當(dāng)天,要引導(dǎo)廣大家長(zhǎng)和學(xué)生一起學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全科普知識(shí),通過(guò)家長(zhǎng)的微信和微博推送一條網(wǎng)絡(luò)安全信息。

    (六)開展成果檢驗(yàn)活動(dòng)。各園校要結(jié)合實(shí)際,開展一次以網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)為主要內(nèi)容的小知識(shí)競(jìng)賽、手抄報(bào)展示、主題演講等活動(dòng),提升宣傳教育的效果。

    四、活動(dòng)要求

    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各園校、各單位要加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)同志(網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng))要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性,有始有終安排落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)。

    (二)創(chuàng)新活動(dòng)載體。要結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)和教師培訓(xùn)實(shí)際,創(chuàng)新思路開展工作,積極創(chuàng)設(shè)適合師生的學(xué)習(xí)宣傳環(huán)境和活動(dòng)載體,提高活動(dòng)的參與度和效果。

    (三)做好宣傳總結(jié)?;顒?dòng)期間要及時(shí)報(bào)送信息,以大家喜聞樂(lè)見的形式開展宣傳。同時(shí),認(rèn)真做好總結(jié),9月24日前將總結(jié)報(bào)送市教育局綜合宣傳科(局直單位、市屬學(xué)校直接報(bào)送,各園校由教育組統(tǒng)一報(bào)送)。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷,屬于直復(fù)營(yíng)銷的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。

    廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。"中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)"Tinlu匯集了最新最全最完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資訊.因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。

    狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)為手段開展?fàn)I銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前并沒(méi)有統(tǒng)一的定義,與許多新型學(xué)科一樣,由于研究人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究角度不同,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)也有較大差異,因此當(dāng)看到不同書籍中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念有不同的描述時(shí)也不足為怪。根據(jù)作者個(gè)人的理解,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(有時(shí)也稱為網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等,港臺(tái)地區(qū)則多稱為網(wǎng)路行銷)。在2000年的一篇文章中,作者將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:

    “網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)?!?

    在2002年1月出版的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第1版)和2004年10月出版的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第2版)中,均沿用了這一定義,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)其他一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)書籍和研究文章也多引用此定義,可見這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義有一定的代表性,尤其在強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐性的環(huán)境中,這一定義比較具有說(shuō)服力。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有多種類似的名稱,如:網(wǎng)上營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等,說(shuō)的基本上都是一個(gè)意思。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能

    在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(清華大學(xué)出版社,2002年2月第1版)中第一次提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的概念,并且將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能歸納為八個(gè)方面:網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能不僅表明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容,同時(shí)也說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)的效果,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的認(rèn)識(shí)有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容體系,因此作者認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)之一。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)職能分別為:

    ·網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

    ·網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)址推廣。相對(duì)于其他功能來(lái)說(shuō),網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。

    ·信息發(fā)布。網(wǎng)站是一種信息載體,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一,同時(shí),信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。

    ·銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。

    ·銷售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

    ·顧客服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAQ(常見問(wèn)題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響。

    ·顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件,通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí),也增進(jìn)了顧客關(guān)系。

    ·網(wǎng)上調(diào)研。通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn),因此,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要職能之一。

    開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能,讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化,因此,僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的,同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用,而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用方法

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有:關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可Email營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷等等。下面簡(jiǎn)要介紹十種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及效果。

    搜索引擎注冊(cè)與排名。調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中就要考慮的問(wèn)題之一,網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本任務(wù)。

    交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問(wèn)量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問(wèn)量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。

    網(wǎng)絡(luò)廣告。幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng),新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn),因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)那些瀏覽而沒(méi)有點(diǎn)擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的訪問(wèn)者同樣產(chǎn)生作用。

    信息發(fā)布。信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。

    許可Email營(yíng)銷。基于用戶許可的Email營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。開展Email營(yíng)銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。

    郵件列表。郵件列表實(shí)際上也是一種Email營(yíng)銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email營(yíng)銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過(guò)為用戶提供有價(jià)值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。

    個(gè)性化營(yíng)銷。個(gè)性化營(yíng)銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果,據(jù)研究,為了獲得某些個(gè)性化服務(wù),在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶才愿意提供有限的個(gè)人信息,這正是開展個(gè)性化營(yíng)銷的前提保證。

    會(huì)員制營(yíng)銷。會(huì)員制營(yíng)銷已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷手段,國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷還處在發(fā)展初期,不過(guò)已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。

    網(wǎng)上商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店,如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開設(shè)商家的專賣店一樣,是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。從企業(yè)整體營(yíng)銷策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來(lái)說(shuō),對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。病毒性營(yíng)銷。病毒性營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷的經(jīng)典范例是Hotmail.com?,F(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服務(wù)內(nèi)容大致如下:

    1. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查

    主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。

    2. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析

    Internet用戶作為一個(gè)特殊群體,它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性,因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。

    3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定

    不同企業(yè)在市場(chǎng)中處在不同地位,在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí),還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響。

    4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略

    作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷,必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。

    5.網(wǎng)站推廣等等

    另:域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和電腦的世界普及化,人們使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和次數(shù)越來(lái)越多。 "中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)"Tinlu為專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資訊門戶.網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具,在這個(gè)基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便逐漸開始其強(qiáng)大的市場(chǎng)作用。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視媒體和報(bào)紙的第三大媒體。成為一個(gè)巨大的宣傳平臺(tái)影響著人們的生活也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)驗(yàn)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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