淘寶運營團隊怎么找(淘寶店鋪買賣交易平臺)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶運營團隊怎么找的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、正規(guī)的淘寶運營公司有哪些
1、唯品淘
杭州唯品淘信息科技有限公司,公司的核心成員是來自于阿里巴巴、淘寶的內(nèi)部資深小二,最快時間幫助客戶整合電子商務(wù)資源,助力品牌與銷量提升。公司成立于2013年3月,現(xiàn)有員工300人,由原天貓資深專家小二創(chuàng)辦,核心業(yè)務(wù)包括品牌策劃。
視覺設(shè)計、品牌運營、全域營銷等全周期服務(wù)。與天貓建立長期重要合作伙伴關(guān)系,成功打造了上百家千萬級品牌項目,蜚聲行業(yè),成為行業(yè)爆款打造品牌運營的開拓者,是一家專門為品牌提供全域全鏈路服務(wù)的電商生態(tài)運營服務(wù)商。
2、壹網(wǎng)壹創(chuàng)
成立于2012年4月,壹網(wǎng)壹創(chuàng)是家專注于快速消費品垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)服務(wù)提供商,與寶潔集團、百雀羚集團、美國伊麗莎白雅頓公司、韓國愛茉莉太平洋集團,日本資生堂旗下品牌歐珀萊、毛戈平、泡泡瑪特、蒙牛集團、鹽津鋪子等世界五百強、國內(nèi)外知名企業(yè)合作并開展了長期、深入的電子商務(wù)合作。
目前擁有員工1000余人,系杭州網(wǎng)創(chuàng)品牌管理有限公司發(fā)起設(shè)立,致力于成為中國服務(wù)能力名列前茅的領(lǐng)軍服務(wù)運營商。為國內(nèi)外知名快消品品牌提供全網(wǎng)各渠道電子商務(wù)服務(wù)。
3、上海古星
上海古星電子商務(wù)有限公司,2005年正式成立,在2007年成為淘寶網(wǎng)前十大網(wǎng)商,連續(xù)三年實現(xiàn)淘寶網(wǎng)運動品類銷售第一。
是國內(nèi)最早的電子商務(wù)整合服務(wù)理念的倡導(dǎo)者和實踐者。與通常強調(diào)促銷的同業(yè)不一樣的是,古星更重視品牌的全面和長期利益,無論是客戶滿意度或品牌關(guān)注度等等,古星都與品牌一起努力、共同負責(zé),并因此贏得了長久的信賴。專注于鞋服類國際品牌的在線運營。
4、上海凱淳
于2008年12月2日在上海市工商局登記成立,上海凱淳實業(yè)股份有限公司。給不少店鋪帶來了不錯的收益,公司經(jīng)營范圍包括汽車電子設(shè)備的研發(fā)及銷售,商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢等。在長達十二年的經(jīng)營中,提升自己的專業(yè)程度以及貢獻能力,為多家店鋪的經(jīng)營帶來了質(zhì)量的提高。
5、廣東小冰火人
目前,小冰火人已和NIHAO超市、惠而浦、阿里斯頓、萬寧、箭牌、貝爾萊德、美的、華帝等40多家知名品牌達成長期合作關(guān)系。
全稱廣東小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,成立于2010年,團隊起源于2006年,是一家提供深度電商供應(yīng)鏈管理和一站式電商服務(wù)平臺的創(chuàng)新型電商互聯(lián)網(wǎng)公司,擁有電商團隊500人,總部位于廣東順德,在廣州、香港均成立了子公司。
二、淘寶新店鋪找代運營 怎么選擇運營
我們都知道現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的時代了,網(wǎng)絡(luò)的崛起是非??斓?,他給我們帶來了很多的生活便利,例如網(wǎng)購平臺淘寶就是其中之一,我們足不出戶就能夠體驗到購物的樂趣,我們只需要網(wǎng)上瀏覽下單付款就能收到貨物了,這種銷售模式收到了很多賣家的喜愛,那么競爭大自然不去運營是沒有收入的,那么對于剛接觸淘寶行業(yè)的商家來說怎么辦呢?我們今天就給大家介紹下淘寶的代運營行業(yè)。
淘寶新店鋪找代運營是指 淘寶店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷售客服、裝修、優(yōu)化、直通車、營銷策劃等工作環(huán)節(jié)交給淘寶公司管理,由代運營公司的專業(yè)人員對店鋪進行 資質(zhì)審核后,在不違反 淘寶規(guī)則的前提下,采取適合店鋪及產(chǎn)品的推廣 營銷手段,有效提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、平臺綜合競爭力等。服務(wù)的內(nèi)容一般有1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建 市場調(diào)研/運營規(guī)劃:結(jié)合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售 品牌定位,并制定三階段規(guī)劃?!№椖繄F隊組建:網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊,并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊?!∪腭v平臺:提供入駐淘寶等高流量 電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)?!〉赇佋O(shè)計裝修 :根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格,并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計?!‘a(chǎn)品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺?!【W(wǎng)店管理規(guī)范:建立網(wǎng)店規(guī)章,規(guī)范 經(jīng)營管理
2、品牌營銷推廣 軟文植入:博客、論壇、SNS軟廣告植入?!∑放浦黝} 活動策劃:定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動?!I銷工具應(yīng)用:淘寶123show、 淘寶客、視頻等促銷工具?!∪ψ訝I銷:店鋪SNS社區(qū)建立,例如店鋪與消費者互動的獨立站點( 淘江湖),產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護等?!?SEM、 SEO優(yōu)化:提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率;店鋪定期站外推廣等。 廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。 客戶管理:客戶關(guān)系管理團隊與回訪機制?!∏揽刂疲壕W(wǎng)絡(luò)品牌形象維護,整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版
3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù) 拍攝定位:專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風(fēng)格需求?!∨臄z策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思?!≌脚臄z:專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選, 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚?!?strong>后期圖片處理:色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁面點睛,加入設(shè)計元素
4、商城網(wǎng)店運營服務(wù) 數(shù)據(jù)分析:行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析?!′N售支持:銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準銷售與改進反饋?!≤浖С郑壕W(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通,實現(xiàn)同步管理 分銷平臺建設(shè):分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。物流支持:提供物流接口,為客戶物流部門提供培訓(xùn)?!〉赇伖芾碥浖菏褂玫赇伖芾碥浖M行日常店鋪運營與監(jiān)測
5、電子商務(wù)深層策略報告 企業(yè)電子商務(wù)整體方案:為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案,選擇最佳的渠道整合?!—毩2C平臺建設(shè):基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺,具有交易及支付功能?!【W(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢?!【W(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo):網(wǎng)絡(luò)平臺有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí),以確保店鋪正常運營。網(wǎng)營將提供資深平臺運營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)?!】蛻艄镜膱F隊培訓(xùn):幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團隊,以增強企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。
代運營的服務(wù)特點公司有著實力相當(dāng)雄厚的專業(yè)技術(shù)團隊,為商家提供專業(yè)而高 轉(zhuǎn)化率的實操經(jīng)驗,并且不用商家花費大量的時間和精力去管理店鋪,只需輕松的管理發(fā)貨這塊;而且公司能在最短的時間內(nèi)提高店鋪的流量,增加收入,這樣在這個時間就是金錢的社會里面,這就是一種最好的節(jié)約成本的方式。
成熟的團隊
很多自建團隊的公司都失敗了,原因非常簡單:團隊成員沒有合作基礎(chǔ),從陌生的磨合到彼此配合默契,打造一個成熟的團隊至少需要2年以上的時間,而互聯(lián)網(wǎng)的進程日新月異,市場不會給你時間去打造團隊。一個成熟的團隊能幫您節(jié)省掉大部分的時間成本,留出更多的時間和財力去做市場營銷,從而贏得更多的市場機遇。
強大的品牌傳播
依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
更密集的客流量
助賣家從百萬網(wǎng)店賣家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
進銷存管理明細
獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理。賬務(wù)明細,利潤結(jié)算,一步搞定。
個性化促銷方案
根淘寶網(wǎng)店的實際情況,經(jīng)常性的策劃滿就送、套餐優(yōu)惠等多種個性化促銷方案。
代運營的流程1、 由外包公司對店鋪,商品進行評估。
2、雙方洽談,簽署店鋪托管代運營合,支付代運營費用。
3. 合同生效后雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)。
三、淘寶網(wǎng)店怎么代運營
如今是開店容易運營不易,自己開店經(jīng)驗不足,操作上屢屢遭遇瓶頸,缺乏資金去組建專業(yè)的運營團隊,這個時候代運營就成為了一個非常不錯的選擇,但是找代運營前一定要擦亮眼睛慎重選擇,我們先來看看淘寶店是怎么代運營的?
淘寶網(wǎng)店怎么代運營1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建:市場調(diào)研/運營規(guī)劃:充分調(diào)研項目所屬行業(yè)現(xiàn)狀,進行目標消費者特性分析,提煉品牌核心競爭力,確立品牌整體發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位,并制定三階段規(guī)劃。項目團隊組建:網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊,并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊。入駐平臺:提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)。店鋪設(shè)計裝修:根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格,并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計。產(chǎn)品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。網(wǎng)店管理規(guī)范:建立網(wǎng)店規(guī)章,規(guī)范經(jīng)營管理。
2、品牌營銷推廣:全方位采集行業(yè)內(nèi)各項數(shù)據(jù),依托數(shù)據(jù)分析團隊,形成行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)分析報告,并制定精細化的營銷方案。品牌主題活動策劃,定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應(yīng)用:淘寶show、淘寶客、視頻等促銷工具。提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率,店鋪定期站外推廣等。廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用??蛻艄芾恚嚎蛻絷P(guān)系管理團隊與回訪機制。渠道控制:網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護,整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版。
3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù):拍攝定位:專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風(fēng)格需求。拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。后期圖片處理:色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁面點睛,加入設(shè)計元素。打造獨具特色的店鋪風(fēng)格,配合營銷方案進行全程裝修服務(wù)。
4、網(wǎng)店運營服務(wù):數(shù)據(jù)分析:行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通,實現(xiàn)同步管理。用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監(jiān)測
5、寶貝上架:挖掘產(chǎn)品賣點,梳理產(chǎn)品系列,美化處理圖片,對產(chǎn)品進行技巧性細節(jié)描述,以提升客戶購買率。
6、活動策劃:結(jié)合產(chǎn)品特點,定期推出店內(nèi)主題活動。積極配合淘寶各項推廣活動,提升轉(zhuǎn)化率和各項運營指標。
7、站內(nèi)外推廣:依托友創(chuàng)自身的資源,通過淘寶客、廣告聯(lián)盟等,構(gòu)建站內(nèi)外立體化推廣體系。
8、廣告推廣:協(xié)助項目方執(zhí)行直通車、淘寶客、鉆石展位等投放,打造爆款,做好關(guān)聯(lián)營銷,進行引流推廣。
9、店內(nèi)促銷:充分利用店內(nèi)促銷工具,設(shè)計好優(yōu)惠套餐,增加用戶粘性,提升銷量。
代運營的合作模式1、高額收費的:一般12萬一年左右,哪怕你按季度一個月季度也要3萬左右,這種一般都是家大業(yè)大的大公司的收費模式,有能力做好,但是如果你僅僅是一個小賣家就不建議考慮了,這種公司一般都是讓你大量投入推廣費,或者是低價做活動,如果你承擔(dān)不了賠下去,那就不要選擇了。
2、基礎(chǔ)費用+提成的:這種一般是比較正規(guī)的代運營,因為代運營的本質(zhì)就是做服務(wù),就跟你請員工一樣的,也是要付基本工資和提成的,如果能在運營成本比較合理的情況下,很多商家還是愿意去選擇的,后續(xù)店鋪銷售額上去之后再進行分紅。
3、純提成收費:這種看起來很合理的選擇也是風(fēng)險最大的,天下沒有免費的午餐。這樣的一般也不是代運營公司,大部分都是SD公司,最終目的就是為了賺取SD的費用。試想一下,淘寶店鋪這么多,為什么會找到我一個基礎(chǔ)不好的店鋪來給我免費做?
代運營的優(yōu)勢1、減少前期投入成本
如果你想自己成立一個運營團隊,員工大概需要配備3人左右,工資大概要2~3萬元,然后加上其它七七八八的房租水電、福利等費用又要去掉1萬元左右,這就差不多要花4萬元了,但是如果將店鋪托管給公司,只需要付出1~3萬的服務(wù)費即可。
2、節(jié)約時間成本
公司將會負責(zé)你店鋪的裝修、推廣及管理等工作,而你只需要負責(zé)進貨發(fā)貨,然后平時做下相關(guān)對接、進度把控就好,這將為你省下更多的時間來處理其他問題。
3、避免運營出錯
公司的運營團隊一般來說人員配備齊全,人員技能要求也較高,都會具備2~3年的各類目實際操作經(jīng)驗,能夠幫助你的店鋪很好的運營起來,并且解決各類店鋪運作過程中出現(xiàn)的各種問題。如果你自己組建一個運營團隊,前期需要1~2個月時間的磨合,這期間還會出現(xiàn)意見不統(tǒng)一、操作不到位等各種各樣的問題,容易導(dǎo)致店鋪業(yè)績停滯不前。
4、處理售后問題
公司人員配備充足,針對每個問題點都會配有專業(yè)人員處理,比如店鋪寶貝出現(xiàn)差評、刷單、信譽度等問題,他們都會用最專業(yè)的方式替你完美解決。
找一家淘寶店代運營公司不管是對于小型店鋪還是大型商家都非常適合,特別是新店、奄奄一息型門店,他們都能很好的把店鋪運營好,讓你在家坐享收益。那公司有哪些呢?小編推薦派淘電商,擁有多年行業(yè)經(jīng)驗,數(shù)百例成功案例來輔助淘寶店實現(xiàn)業(yè)績高漲。
四、如何選擇淘寶店鋪代運營 代運營怎么選擇
我們都知道現(xiàn)在淘寶發(fā)展的已經(jīng)非常成熟了,他有一套自己的完整管理體系以及運營規(guī)則,這也是讓商家最為頭疼的一件事情,淘寶規(guī)則經(jīng)常都在變化改動,很多賣家學(xué)會運營的時候跟不上速度,不會運營的一竅不通了,自己的店鋪總不能荒廢著,那么怎么才能跟著淘寶的腳步走呢?當(dāng)我們無能為力的時候我們可以尋找專業(yè)的運營團隊進行代運營,我們今天就給大家介紹下什么是代運營,以及如何去選擇他。
如何選擇淘寶店鋪代運營首先,說說靠譜的代運營公司需要什么條件。 這個問題其實還真不簡單,要搞清楚這個問題我們先來了解一下代運營市場和代運營公司的特點。億邦曾經(jīng)總結(jié)過電商代運營企業(yè)發(fā)展的核心,主要在于“品牌+流量+數(shù)據(jù)+工具”,我覺得很恰當(dāng)。 (1)品牌。品牌粘性是電商代運營平臺持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。擁有較多的品牌能給公司帶來規(guī)模效應(yīng)以及知名度,并進一步降低倉儲物流、店鋪管理等業(yè)務(wù)的成本,實現(xiàn)企業(yè)擴張。 (2)流量。集中流量的能力是企業(yè)發(fā)展的核心。在移動購物時代,企業(yè)需要幫客戶獲取碎片化的流量,與消費者保持實時順暢的溝通。 (3)數(shù)據(jù)。第一手的運營數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資源。公司可以通過對歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,設(shè)計更為合理的運營方案,從而更好的綁定客戶。 (4)工具。新型服務(wù)工具是企業(yè)重要的武器。企業(yè)必須緊隨發(fā)展潮流,開發(fā)服務(wù)工具,以在競爭中保持優(yōu)勢。 那根據(jù)這個標準來衡量的話,我們選擇的余地應(yīng)該比較少,基本上可以鎖定到行業(yè)頭部的那些代運營企業(yè),如:GSI Commerce(美國)、寶尊、歌力思、新華都等等。 聽到這里是不是都蒙了,沒聽過?比沒聽過更絕望的是,C2C的中小市場主體要跟這樣的代運營公司合作基本沒可能,因為這些公司都是屬于深度介入,成本非常高,再者即使你有資金,很多并無供應(yīng)鏈優(yōu)勢,這些大佛也很難愿意跟你合作。這條道路適合供應(yīng)鏈有較大優(yōu)勢,掌握上下游核心資源,同時又有充足現(xiàn)金流的大賣家。 對于缺乏資金和供應(yīng)鏈無優(yōu)勢的中小賣家,多數(shù)人都最終選擇有較高的數(shù)據(jù)運營能力,成本又不會太高的代運營公司(TP),自己解決供應(yīng)鏈管理問題,將店鋪核心的數(shù)據(jù)運營和推廣板塊交給第三方專業(yè)的公司來打理,是一個非常現(xiàn)實而且比較討巧的做法。 對于店鋪基礎(chǔ)較弱,或者資金缺乏,或者想低成本介入c2c電商的賣家朋友來說,不失為一種最佳的選擇。這也是占據(jù)市場份額較少,但是群體非常龐大的常見的“代運營”公司的情況。這種公司簡單可以概括為下面三種形式: 第一:單項服務(wù)費。選擇不同的套餐(例如:直通車、直通車+無線端推廣、整店托管等),不同的價格。 第二:基礎(chǔ)服務(wù)費+帶店提成。顧名思義,在運營服務(wù)費基礎(chǔ)上,對店鋪利潤或者營業(yè)額分紅(一般是營業(yè)額)。 第三:單項提成。不收取基礎(chǔ)服務(wù)費,直接是店鋪業(yè)績分紅(適合大店鋪)。
回到主題,我上面說了這個非常非常好的去界定,跟我行業(yè)視野有關(guān),這是一種謙虛的說法, 這是跟當(dāng)前這類型代運營公司標準不夠統(tǒng)一,類目分散,信息不通暢有很大關(guān)系,例如我上面提供的這種合作模式,換一個公司就可能不認可,這個問題可以討論很久都得不出結(jié)論。正因為如此,大多數(shù)客戶在尋找代運營服務(wù)的時候,如何在諸多服務(wù)商里面挑選一個靠譜的,這個工作難度較大。這些年TP工作的經(jīng)驗讓我有機會基礎(chǔ)到行業(yè)各類型的代運營公司,無論是頭部的還是小魚小蝦都有各自的受眾人群和商業(yè)法則。而且我在實際了解中,即使是業(yè)內(nèi)赫赫有名的頭部代運營公司,整個治理結(jié)構(gòu)和管理也是大同小異,跟小的代運營公司沒有多大區(qū)別。但是大體趨同的情況下,行業(yè)的細則規(guī)范、運營標準卻沒有確立起來。在這種情況下,賣家朋友要做出選擇肯定更難。以我的行業(yè)視角和經(jīng)驗,在這里我給大家提供幾個維度做參考: 第一、淘寶官方運營服務(wù)商。淘寶有個計劃,那就是“Taobao Partner”,簡稱TP,說的就是淘寶認可的合作伙伴,這些服務(wù)公司淘寶都有相關(guān)準入標準,比方說被認可的淘寶官方運營服務(wù)商需要交納數(shù)額較大的保證金,而且客戶在運營過程中遇到任何問題可以找到官方及時有效的解決糾紛。拋開他們的管理架構(gòu)不談,我們可以首選淘寶服務(wù)市場入駐的官方運營服務(wù)商,這是第一輪淘汰,在這個基礎(chǔ)上去選擇代運營服務(wù)商就相對比較靠譜了。
第二、價格中位原則。所謂的價格中位,指的是在同樣的運營架構(gòu)(單項直通車或者整店托管)下,盡可能多問幾家(當(dāng)然要盡量符合第一原則)的報價,再取算數(shù)平均數(shù),這個價格基本上比較合理科學(xué)。P=(F1+F2+F3+....+Fn)/n,以這個原則去找代運營服務(wù)商,既不會擔(dān)心價格虛高自己吃虧,也不會價格太低而服務(wù)打折。切忌貪小便宜!曾經(jīng)我們公司有個合作客戶跟我們講他上一次找服務(wù)商的情形,對方報價是50萬,承諾年營業(yè)額700w,我一看店鋪是新店,連產(chǎn)品都沒上,我就問這個營業(yè)額是基于什么得出的?找服務(wù)商的時候不要著急,仔細想一下就明白了。 第三、盡量找同城的服務(wù)商。同城的服務(wù)商,可以上門了解公司的情況(當(dāng)然如果有時間多跑跑,外地的也沒關(guān)系),擅長的領(lǐng)域,便于隨時溝通細節(jié),也便于解決糾紛。不過這個只是一個補充條件,前面2點比較重要,至于其他的方面忽視的點網(wǎng)友多多指出,這樣更加完善。 第四、多了解思路和案例。一個好的代運營公司肯定有一整套系統(tǒng)的代運營框架的,在不違反第一第二的原則下,少關(guān)注規(guī)模,多談運營思路。思路清晰是經(jīng)驗的累積帶來的,也是實戰(zhàn)的基礎(chǔ),再看看資源配合情況,最好是作一番實地考察。對于淘寶這樣的商業(yè)模式來說,找到真正有實力的運營服務(wù)商是比較容易的。 第五、了解公司的管理架構(gòu)。市面上代運營公司一般可以粗略概括為“市場型”和“運營型”。很簡單,看公司在哪些方面投入較大,“市場型”的公司往往帶來大量的店鋪進來,導(dǎo)致運營效果不能做到保障,就一個簡單的時間投入就成問題,這是很多掌柜店鋪交出去卻沒有明顯提升的原因,不是運營不行,而是運營的工作太繁重(據(jù)我了解部分運營公司個人負責(zé)店鋪超過10個,而且是各自為戰(zhàn)), 分配到店的時間有限,沒有時間投入如何做好運營?運營型的團隊往往帶店較少,團隊協(xié)作模式(團隊帶店一期不超過10個),很多運營工作室沒有市場部,并非是完全出于成本的考量,更多是因為產(chǎn)能和運營質(zhì)量的客觀需要(客戶來源基本上靠轉(zhuǎn)介紹即飽和,沒有更多精力去做更多的店鋪),這類團隊做店比較精致,團隊的人員素質(zhì)較高。 以上是選擇代運營服務(wù)商我給出的一點建議,僅供參考。接下來談?wù)劕F(xiàn)在進入電商的時機問題,現(xiàn)在介入淘寶電商,需要了解兩個點,這兩個點對于我們做好電商比較重要,很宏觀,但是很有意義。
第一、淘寶的體量較大。淘寶的體量幾年前已經(jīng)突破了3萬億,老馬的雄心是沖擊全球20大經(jīng)濟體。這個說法比較厲害。這也是阿里的現(xiàn)狀,作為淘寶人來說,這是個好消息,這么大的體量,完全值得你后半身都投入進去,因為你能創(chuàng)造什么樣的結(jié)果都有可能(我大學(xué)室友,做在線翻譯,天貓店,就一個店鋪一年營業(yè)額4億,凈利潤3成,這是去年的數(shù)據(jù),據(jù)說今年還在增長),因此想進入電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的小伙伴可以想清楚這一點,這是利好。 第二、如今的淘寶創(chuàng)業(yè)是有一定門檻的。淘寶已經(jīng)過了野蠻生長階段,紅利消失,早期信息不對稱對效率提升的紅利也沒有了,經(jīng)過多年的發(fā)展調(diào)整,現(xiàn)如今線上線下的差異化變小,鼓吹“新零售"的大佬正是基于這個前提。老店都生存受到挑戰(zhàn),而新店更難,是需要相當(dāng)?shù)耐度氲?。總的來說,問題不小,前途光明。千萬不可抱著四兩撥千斤的思路來做店,投機取巧,妄圖通過黑科技(早期黑搜、黑車等等)等捷徑短期實現(xiàn)財務(wù)自由。
運營的工作非要有必要,但是運營的有效開展是基于很多前提的。你聽到的任何一個宣揚做店短期低投入、迅速高獲利的都要認真斟酌。運營的價值更多體現(xiàn)在資源配置上,做好階段規(guī)劃、統(tǒng)合各項資源、將有效資源用在合理的板塊,實現(xiàn)店鋪最大增值。這么多年的運營經(jīng)驗告訴我,真正的運營大神是對產(chǎn)品有較高的認可度,對于一個店鋪、一個寶貝打造的綜合統(tǒng)御能力,從早期產(chǎn)品選款、市場定位(價格、人群)、推廣預(yù)算、打造周期、渠道控制到更細致的預(yù)算制定等,而非在黑科技領(lǐng)域的能力(黑科技是灰色地帶,終究沒有結(jié)果)。 最后補充一下我對代運營未來發(fā)展趨勢的理解,行業(yè)未來兩大發(fā)展趨勢: 第一、深度綁定品牌: 一方面,繼續(xù)深耕優(yōu)勢品類,深化服務(wù)工具,以更好的綁定客戶;這類代運營公司往往比較低調(diào),例如我有幸去拜訪過的武漢本土的一家(xx網(wǎng)絡(luò)),做視頻和虛擬以及游戲業(yè)務(wù)代運營,深度綁定品牌,悶聲發(fā)大財?shù)哪欠N;另一方面,學(xué)習(xí)美國電商代運營巨頭GSI,從單一品類擴張到全品類運營,擴大客戶范圍。 第二、發(fā)展自有品牌: 代運營企業(yè)對其所運營的行業(yè)具有深入的認識,在運營其他品牌的過程中積累了大量的數(shù)據(jù)與資源,擁有大量的營銷人才,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源,能制定最優(yōu)的營銷推廣方案,為自由品牌的創(chuàng)造提供了的極大的便利。美妝領(lǐng)域的龍頭麗人麗妝就打造自有品牌“MOMOUP”,目前已在天貓、美國亞馬遜等平臺銷售。 其次,什么樣的團隊或店鋪適合找代運營?
現(xiàn)有代運營公司雖然參差不齊,但是以官方運營服務(wù)商為代表的taobao patner一般都具有標準化的運營流程,團隊規(guī)模較大,細分團隊較多,尤其是運營流程專業(yè),不管是客服托管還是運營托管除了本身的專業(yè)操作流程,還有專業(yè)的監(jiān)管部門,這樣的團隊運營工作很規(guī)范,保質(zhì)保量。不過也有自身的問題,主要問題以一下幾個方面: 因為管理和團隊人員的運營素養(yǎng)問題,代運營很難針對店鋪提供專業(yè)化的服務(wù),一般都是以直通車為主的付費推廣為手段,難以對店鋪核心問題(如:流量、產(chǎn)品、視覺、文案)提供解決方案,導(dǎo)致千篇一律的輕運營形式,這種玩法真正適合的是有一定基礎(chǔ)的店鋪,這類型的店鋪往往是產(chǎn)品已經(jīng)接受市場的檢驗了,各方面數(shù)據(jù)也比較穩(wěn)定,需要的是維護。這類型的店鋪的所有者往往是有多家店鋪,而且沒有形成有效的團隊作業(yè),因此工作量較大,尋找代運營公司比較科學(xué),成本低,維護標準。這就是我要回答的第二個問題的答案:有基礎(chǔ)的店鋪,產(chǎn)品比較穩(wěn)定,而自己工作忙不過來,需要找團隊來維護數(shù)據(jù),找代運營比較合適。 而如果是新手買家進入淘寶圈子,則建議自行組建團隊,這是最合適的選擇,但是如果資金有限也可以找另外的模式,也就是“電商工作室”。這類型的團隊往往是由專業(yè)的運營構(gòu)成,團隊結(jié)構(gòu)簡單,帶店較少,運營內(nèi)容靈活,店鋪運營效果顯著的特點!一下是對比,僅供參考。 總之,電商市場主體是店鋪,周邊的服務(wù)較多,水也深,對于普通掌柜,最好的方式就是自身多學(xué)習(xí),多看,加強能力建設(shè),放眼長遠,認準商業(yè)模式,電商之路沒有想象中那么難。有了自身能力的提升,也可以更理性看待市場,更好的分辨真?zhèn)巍?/p>
以上就是關(guān)于淘寶運營團隊怎么找相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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