內(nèi)向的人更適合做銷售（內(nèi)向的人更適合做銷售嗎知乎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于內(nèi)向的人更適合做銷售的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、外向者還是內(nèi)向者更適合做銷售？

• 2、比較內(nèi)向的人，想做銷售這個(gè)行業(yè)，適合嗎？

• 3、內(nèi)向的人適合做房地產(chǎn)銷售嗎？

• 4、性格內(nèi)向的人適合做銷售嗎？

一、外向者還是內(nèi)向者更適合做銷售？

雇傭銷售是件需要慎重的事。請(qǐng)到不良的銷售平均會(huì)造成25,000到50,000美元的損失，還不包括團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍等難以估量的破壞。

傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為開朗、友善的外向者會(huì)比內(nèi)向者更適合銷售，后者通常被認(rèn)為不擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合。

但這條傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤的。

首先，世界上沒有絕對(duì)的外向或內(nèi)向。根據(jù)心理理療師Marti Olsen Laney的結(jié)論，內(nèi)向和外向是“連續(xù)能譜”上的兩個(gè)極端，大多數(shù)人通常都落在中間區(qū)間，即使他們更傾向于某一端，但性格上更多是呈現(xiàn)外向和內(nèi)向的混合體。

其次我們還需要澄清一些誤讀。并不是所有的外向者都是社交高手，也不是所有的內(nèi)向者都一定害羞。實(shí)際上，外向性和內(nèi)向性的區(qū)分并不是針對(duì)性格，其區(qū)別在于人們從哪里獲得能力，是從他人那里，還是來自自身。內(nèi)向者通過獨(dú)處獲得能量，而外向者是在社交場(chǎng)合變得精力充沛。

第三，研究表明，不是所有的外向性格都適合做銷售。一項(xiàng)覆蓋4000名銷售，包含35項(xiàng)研究的綜合分析發(fā)現(xiàn)，外向和銷售業(yè)績(jī)之間沒有任何關(guān)聯(lián)（僅有統(tǒng)計(jì)學(xué)上無意義的0.07的關(guān)聯(lián)系數(shù)）。而在個(gè)人層面，無論外向者還是內(nèi)向者，都可以利用他們的性格優(yōu)勢(shì)成為成功的銷售。

讓我們分別來看看外向銷售和內(nèi)向銷售的各自優(yōu)勢(shì)。

他們的活力極有可能為客戶帶來信心。因?yàn)槲覀兂３?huì)在無意中向內(nèi)心投射人們的行為，天性容易信任看起來更像專家的人。

“每當(dāng)我第一次與客戶溝通時(shí)，我常常會(huì)以問候他們最近的生活開場(chǎng)” 來自Hubspot的銷售總監(jiān)Dan Tyre說：“我會(huì)試圖在開展業(yè)務(wù)之間先和客戶建立個(gè)人關(guān)系?！?/p>

聊天對(duì)外向者來說非常自然，但對(duì)內(nèi)向人來說卻是“嚇人的，無聊的，費(fèi)力的”，Medical Daily的記者Lecia Bushak這樣形容。在銷售拜訪中不可避免一定程度上的閑聊，但外向者會(huì)體驗(yàn)到更多的愉悅。

在銷售過程中，批判性思維至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)顧問式的銷售，做到歡迎客戶回絕并用心回答每個(gè)問題非常有必要，這方面，內(nèi)向者天然更深度的思考能力會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)向型銷售沒有主導(dǎo)談話的意愿，他們更喜歡自己的聲音。所以，他們會(huì)靜靜坐下，聽完客戶聊完他們的問題后再提供慎重的建議。

“內(nèi)向者沒有過多的精力或意愿來自說自話，” Bushak寫到：“這點(diǎn)會(huì)讓他們從根本上受益，因?yàn)檫@使得他們能夠更好地吸收所看到的和所學(xué)到的，并利用這些來更好地解決問題，變得更富創(chuàng)造力。”

當(dāng)然這些行為里沒有哪一項(xiàng)是外向者或內(nèi)向者獨(dú)有的，而是說，有些行為對(duì)處于“連續(xù)能譜”某端的人來說會(huì)更自然地被采用。

沃頓商學(xué)院教授Adam Grant的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，最成功的銷售來自中間性格者，一種處于外向性和內(nèi)向性中間的性格。

Grant采用了一個(gè)性格評(píng)估工具測(cè)評(píng)銷售，一分表示最內(nèi)向，七分表示最外向。 三個(gè)月的研究發(fā)現(xiàn)，1-2分的內(nèi)向者和6-7分的外向者平均每小時(shí)能分別帶來127美元和115美元的銷售額。

最典型的中間性格者銷售每小時(shí)能產(chǎn)出208美元的銷售額。3.75-5.5分之間的中間性格者平均每小時(shí)可以為他們的公司售出155美元。

這對(duì)于招聘經(jīng)理和銷售主管來說有什么樣的啟發(fā)呢？聘請(qǐng)圖譜上靠近任何一個(gè)端點(diǎn)的人員都不是好建議。相反，尋找那些綜合外向特征和內(nèi)向特征的銷售，他們才是能在客戶端展示每一面性格優(yōu)勢(shì)的最佳人選。

[圖片上傳中。。。（1）]

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二、比較內(nèi)向的人，想做銷售這個(gè)行業(yè)，適合嗎？

內(nèi)向型便是表明不太喜歡溝通交流，不善于言表，更不善于交流。銷售是向外推銷產(chǎn)品反而是根據(jù)演講口才的表述能力，講話要積極并且要把所銷售的商品而優(yōu)勢(shì)表述出去讓消費(fèi)者了解了商品。銷是把品牌推廣出來，售是把有效的價(jià)格來互換的，這必須方法并且必須工作經(jīng)驗(yàn)，這種是用語言表達(dá)表述出去的，積極跟顧客交談使其做到選購(gòu)的目地，這才算是進(jìn)行銷售的步驟。

內(nèi)向性格是無法做銷售的，重點(diǎn)在于要銷售出來，要對(duì)顧客積極激情，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這種內(nèi)向性格人很缺乏那樣的神情。銷售， 沒什么適不適宜，合不適合！銷售可以更改一個(gè)人， 假如能讓一個(gè)性格內(nèi)向的人越來越樂觀，越來越活躍性，那也是一種好事兒、可是呢， 性格內(nèi)向的人干銷售，一定并沒有性格外向的人銷售業(yè)績(jī)好， 也沒那么容易被獲得重視和結(jié)論。

一切均有多面性，有益則有弊、假如想改變自我， 我建議可以去試著、假如不愿，不敢改變自我，那么就不必去、由于更改意味著的是艱辛，辛酸，累，痛楚！因此 在于你自己…對(duì)于合適做什么工作？我覺得，不可為自己人為因素限制。一設(shè)限，做什么工作都不適宜，不限制，只需英勇地去試著，沒什么工作中不適宜的。與生俱來內(nèi)向型的星爺都能變成喜劇之王電影，還有什么不太可能的？

由于，本性盡管是與生俱來的，但個(gè)性是可以后天性營(yíng)造的，而職業(yè)道德修養(yǎng)則根本是后期產(chǎn)生的。一樣，在如今的社會(huì)信譽(yù)度減少，尤其是職場(chǎng)人際交往繁雜的情形下，各個(gè)全是千年狐貍、厚黑大神，每一個(gè)人身旁全部是些奸詐狡猾的奸險(xiǎn)小人，從早到晚都需要解決勾心斗角的招數(shù)。物稀為貴，純粹忠厚真心實(shí)意的厚道人已是了“剛性需求”，更看起來難能可貴、倍受歡迎、廣得信任了。

三、內(nèi)向的人適合做房地產(chǎn)銷售嗎？

1.性格內(nèi)向的人是可以做銷售的，但是要找一個(gè)適合自己的銷售類型，這樣的話才不至于做起來很吃力。我身邊就有很多這種性格內(nèi)向的人但是做的不錯(cuò)的。x0dx0ax0dx0a2.銷售分為很多類型，從銷售線索的類型上看，有主動(dòng)型和被動(dòng)型。從你的實(shí)際情況看，我覺得你也許適合做那種被動(dòng)型或服務(wù)型或者叫顧問型的銷售。x0dx0a這種類型的銷售的銷售線索通常是被動(dòng)的，需要給客戶技術(shù)上選型上等等給出你專業(yè)的意見從而湊成銷售的達(dá)成。我覺得這種類型號(hào)的銷售也許是適合你的。x0dx0ax0dx0a3.性格外向并非是銷售必備的特質(zhì)，我覺得比性格外向更重要的銷售特質(zhì)是：主動(dòng)，積極，努力，學(xué)歷能力，服務(wù)等。x0dx0ax0dx0a4.但是性格內(nèi)向的人做銷售會(huì)比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內(nèi)向的人通常會(huì)比較被動(dòng)，不會(huì)主動(dòng)和人交往。不擅長(zhǎng)迅速和人拉近距離。這樣的話也許會(huì)比他們少很多機(jī)會(huì)。但是我們可以想辦法來彌補(bǔ)這些短處。我們可以從其他特質(zhì)上來進(jìn)行彌補(bǔ)。比如說我們付出更多的努力，在服務(wù)上更迅速，更貼心，這樣同樣也會(huì)拉近與客戶的距離，取得客戶的信任。x0dx0ax0dx0a5.人的性格是很難改變的，但是我覺得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內(nèi)向，但是我們可以“裝”外向，“裝”老練，只要裝久了，自然就成真的了，實(shí)際上我就是這么做的，目前來看是“裝”成功了的。但是在“裝”之前要做些功課，比如必備的基本溝通能力，禮儀的知識(shí)。在經(jīng)過一些訓(xùn)練，我覺得我們就可以“裝”成功。不過個(gè)人不建議這么做，這樣做的話會(huì)把自己弄的很累。

四、性格內(nèi)向的人適合做銷售嗎？

我覺得不適合。

因?yàn)橥瑯釉谧鲣N售方面工作，外向人更受歡迎，他們能說會(huì)道，喜歡和顧客打交道拉零距離關(guān)系，和老板，廠家也有不錯(cuò)的聯(lián)系，他們會(huì)跟顧客講價(jià)，能說出產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品好好在哪里，說完顧客也很信任他們就喜歡來你店里買東西，賣的好又能說會(huì)道，顧客都愿意來你店，慢慢積攢人氣，人氣會(huì)越來越高，再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)就像大型直播間做銷售的主播一樣，剛上貨的東西短時(shí)間內(nèi)一搶而空，反而他們?cè)阡N售方面就越來越掙錢，你會(huì)說話會(huì)和別人打交道，別人知道這個(gè)產(chǎn)品怎么好，會(huì)講價(jià)，顧客就愿意來你店買東西，而對(duì)于性格內(nèi)向的人他們做銷售方面工作是非常痛苦的，內(nèi)向的人不喜歡和別人打交道，問你產(chǎn)品規(guī)格也講不出來，來顧客也不打招呼，你不說話那么顧客怎么知道你賣的東西好呀，好在哪里呀，你不說話別人就不來你店買東西，無論是直播銷售還是現(xiàn)場(chǎng)，店里銷售都一樣，你不說話就沒有好的人氣，東西賣不出去，不用別人淘汰你，自己就可以淘汰自己，你干的不好老板也不愿意要你呀，包括銷售方面老板也是一樣，你開個(gè)店招顧客幫你打工，顧客有不明白問你一問三不知，也沒有廠家聯(lián)系，那顧客也沒法幫你干呀，你的店就活不了多久，非常容易干賠。

但是，你可以改變自己，你可以變得和外向人一樣能說會(huì)道，世上無難事只怕有心人，你有拼搏的精神就是想選擇銷售方面工作不是不可以，只要你把最基本的做到了你還是不比外向人差的:

1，多看書

書籍是人類進(jìn)步的階梯，書中自有黃金屋，在生活中，在職場(chǎng)上有不明白就可以看看那種和人際交往有關(guān)方面的書，比如為什么我說話別人不愛聽，早戀提高情商，幽默溝通學(xué)等等，每章都有一個(gè)大的主題，一個(gè)主題包含很多內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容都有說話的示例，告訴你怎么樣說話不會(huì)得罪別人，怎么樣說話是錯(cuò)誤的書里講的非常詳細(xì)，多看和人際交往方面的書，面對(duì)職場(chǎng)上，銷售方面的遇到顧客怎么和他們打交道，多學(xué)多看多記。

2，多去傾聽

無論是你剛來第一次做銷售還是做了很長(zhǎng)時(shí)間銷售一直沒有理想的成績(jī)還是可以改變自己的，你可以去一些銷售直播間里，或者別的店鋪傾聽主播還有別的銷售員怎么和顧客說話，怎么聯(lián)系廠家，怎么拉關(guān)系，通過別人取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精華，同樣的事發(fā)生在你身邊你不就知道怎么解決了嗎，多傾聽非常重要的，別人說話你別參與，聽別人到底和不同的顧客怎么講價(jià)，說什么話能滿足顧客的心情，怎么樣賣才能賣的好，把必要的記在心里，不行背下來。

3，多學(xué)知識(shí)

知識(shí)是說話的主要因素，不僅局限于表達(dá)方面的書籍，包括天文地理，新聞大事那些什么都得知道，從小老師就讓你們背課文，積累好詞好句好段，有知識(shí)就有話說，什么都不知道怎么和別人說話，再就是多背一些和銷售方面有關(guān)的客套話，產(chǎn)品規(guī)格把模式背下來再加上自己的想法，把規(guī)格背的滾瓜爛熟，來顧客問你張口就說產(chǎn)品規(guī)格，好處，讓顧客知道你賣的東西好好在哪里，他們才會(huì)信任你，你愛拼你才會(huì)贏，如果你沒有拼搏的精神永遠(yuǎn)都性格內(nèi)向，沒人來你店買東西，你永遠(yuǎn)都不會(huì)成功，一定要肯干，肯吃苦耐勞，記不住背不住別人一遍你可以數(shù)遍，不會(huì)說那像背課文一樣把套話背下來了不就有話說了嗎

所以內(nèi)向的人在銷售方面是非常痛苦的，但是可以通過看書，傾聽和學(xué)知識(shí)來改變自己，基本功扎實(shí)了你就會(huì)走出不愛說話的困境，你可以變得和外向人一樣能說會(huì)道，別人也都來你店買東西，賣的就越來越掙錢，要給自己信心！

以上就是關(guān)于內(nèi)向的人更適合做銷售相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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